analisis deskriptif dian-sdh tmbh rata2 sub var&var

4.2. Budaya Organisasi, Manajemen Pengetahuan, Modal Intelektual dan

Keunggulan Bersaing Perguruan Tinggi Swasta Kopertis Wilayah IV.

Analisis deskriptif data hasil penelitian dapat digunakan untuk memperkaya

pembahasan, melalui analisis deskriptif dapat diketahui bagaimana penilaian

responden terhadap setiap indikator variabel yang sedang diteliti. Analisis deskriptif

diakukan mengacu kepada setiap indikator yang ada pada setiap variabel yang diteliti.

Agar lebih mudah dalam menginterpretasikan variabel yang sedang diteliti, dilakukan

kategorisasi terhadap rata-rata skor penilaian responden dengan berpedoman pada

tabel berikut.

Tabel 4.1Pedoman Kategorisasi Rata-Rata Skor Penilaian Responden

Rentang Rata-Rata Skor* KriteriaKurang dari 2,25 Sangat Rendah/Sangat Buruk

2,25 – 3,50 Rendah/Buruk

3,51 – 4,75 Tinggi/Baik

Diatas 4,75 Sangat Tinggi/ Sangat Baik

*Ditentukan berdasarkan nilai kuartil

4.2.1 Budaya Organisasi

Seperti yang telah diuraikan pada Bab III, bahwa variabel Budaya Organisasi,

mencakup sepuluh sub variabel, yaitu individual initiative, risk tolerance, direction,

integration, management support, control, identity, reward system, conflict tolerance

dan communication pattern.

Budaya organisasi pada perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV akan

terungkap melalui penilaian responden terhadap pernyataan-pernyataan yang diajukan

pada kuesioner yang mencakup beberapa indikator. Budaya organisasi diukur

menggunakan 14 (empat belas) indikator dan dioperasionalisasikan menjadi 15 butir

pernyataan.

Analisis deskripsi untuk masing-masing sub variabel dan indikator dari

Budaya Organisasi, diuraikan secara lengkap berikut ini. (Untuk melihat lebih detail

jumlah perguruan tinggi yang memiliki budaya organisasi sangat baik, baik, buruk

dan sangat buruk, berikut ini disajikan distribusi perguruan tinggi berdasarkan budaya

organisasi.)

4.2.1.1. Individual Initiative

Sub variabel individual initiative, diukur dengan menggunakan indikator yaitu

adanya tanggung jawab pegawai yang sesuai dengan jabatannya dan adanya

kreativitas dan inovatif dari pegawai. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang

indikator-indikator tersebut.

Tabel 4.xAdanya Pembagian Tanggung Jawab yang Sesuai dengan

Jabatannya/Pekerjaannya

Kriteria Frekuensi PersentaseSangat tinggi 22 20,00%Tinggi 69 62,73%Rendah 18 16,36%Sangat rendah 1 0,91%

Total 110 100%

Berdasarkan tabel 4.2, dapat terlihat bahwa mayoritas responden (62,73%)

memberikan penilaian yang tinggi pada pernyataan/indikator “Adanya Pembagian

Tanggung Jawab yang Sesuai dengan Jabatannya/Pekerjaannya”, 20% memberikan

penilaian sangat tinggi, 16,36% memberikan penilaian rendah, dan terdapat 0,91%

memberikan penilaian sangat rendah. Hal ini memberikan gambaran bahwa pada

perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV, para pegawainya sudah mempunyai

tanggung jawab yang sesuai dengan jabatannya/pekerjaannya.

Tabel 4.xDistribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kreativitas dan Inovatif

Kriteria Frekuensi PersentaseSangat tinggi 45 40,91%Tinggi 51 46,36%Rendah 14 12,73%Sangat rendah 0 0,00%

Total 110 100%

Tabel 4.2Sub Variabel Individual Initiative

Kriteria

Indikator

Total Rata-rata Individual Initiative

Adanya Tanggung Jawab Pegawai yang Sesuai dengan

Jabatannya/Pekerjaannya

Adanya Kreativitas dan Inovatif Pegawai

% %

S. Tinggi 22 20,00% 45 40,91% 30,45%

Tinggi 69 62,73% 51 46,36% 54,55%

Rendah 18 16,36% 14 12,73% 14,55%

S. Rendah 1 0,91% 0 0,00% 0,45%

TOTAL 110 100% 110 100% 100%

Nilai Min. 1,00 2,50 1,75

Nilai Max. 6,00 6,00 6

Rata-rata 4,18 4,49 4,34

Varian 0,60 0,58 0,59

Berdasarkan tabel 4. 2 , dapat diinterpretasikan sebagai berikut :

a. Mayoritas responden (62,73%) memberikan penilaian yang tinggi pada

pernyataan/indikator “Adanya Pembagian Tanggung Jawab yang Sesuai dengan

Jabatannya/Pekerjaannya”; 20% memberikan penilaian sangat tinggi; 16,36%

memberikan penilaian rendah, dan terdapat 0,91% memberikan penilaian sangat

rendah.

Hal ini memberikan gambaran bahwa pada perguruan tinggi swasta kopertis

wilayah IV, para pegawainya sudah mempunyai tanggung jawab yang sesuai

dengan jabatannya/pekerjaannya, sehingga mereka dapat menyelesaikan tugas-

tugasnya dengan baik.

b. Sebagian besar responden (46,36%) memberikan penilaian yang tinggi pada

pernyataan/indikator “Adanya Kreativitas dan Inovasi dari Pegawai”; 40,91%

memberikan penilaian sangat tinggi; 12,73% memberikan penilaian rendah.

Hal ini memberikan gambaran bahwa para pegawai pada perguruan tinggi swasta

kopertis wilayah IV, sudah ber-kreasi dan ber-inovasi tinggi.

c. Jika dilihat dari nilai rata-rata ke dua indikator pada sub variabel individual

initiative, dapat dinyatakan dalam kriteria tinggi. Hal ini berarti bahwa mayoritas

para pegawai perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV mempunyai inisiatif

individu yang tinggi, yang berarti juga bahwa para pegawai perguruan tinggi

swasta kopertis wilayah IV, mayoritas mempunyai tanggung jawab yang sesuai

dengan jabatan / pekerjaannya serta mempunyai kreativitas dan inovasi yang

tinggi.

Kemudian jika dilihat dari nilai keragamannya (varian), bahwa ke dua

indikator pada individual initiative relatif bersifat heterogen. Indikator adanya

pegawai yang selalu berkreasi dan inovatif, relatif lebih homogen dibandingkan

dengan indikator adanya tanggung jawab pegawai yang sesuai dengan

jabatannya/pekerjaannya.

Indikator adanya tanggung jawab pegawai yang sesuai dengan

jabatannya/pekerjaannya memperlihatkan adanya gap yang tinggi, hal ini berarti

bahwa diantara lima jenis perguruan tinggi swasta, mempunyai tingkat keragaman

yang tinggi dalam melakukan penilaian terhadap indikator tersebut.

Selanjutnya, masih terlihat adanya nilai minimum 1, yang berarti ada

responden yang merespon dengan kriteria sangat rendah, yaitu masih terdapat

responden yang menilai adanya pegawai yang belum menjalankan tanggung jawabnya

sesuai dengan jabatannya / pekerjaannya, walaupun hanya 0,91% responden. Hal ini

dapat disebabkan karena pejabat struktural perguruan tinggi swasta ……..???? PTS

nya masih baru berdiri ???? atau belum jelas aturannya…..job des nya belum jelas…

belum ada arahan yg jelas dr pimpinan…jadi dalam menjalankan tugasnya belum

merasa bertanggung jawab…????

Tabel 4. xSub Variabel Individual Initiative….ini digabung 1 tabel di tabel 4.2 di atas (yg

dipindah ke kolom paling kanan : angka2 total rata2 saja)

Indikator Nilai Min. Nilai Max Varian Rata-rata

Adanya Tanggung Jawab Pegawai yang Sesuai dengan Jabatannya/Pekerjaannya

1,00 6,00 0,60 4,18

Adanya Kreativitas dan Inovasi pegawai

2,50 6,00 0,58 4,49

Total Rata-rata 1,75 6,00 0,59 4,34

Tabel 4.X…..ini gabung 1 tabel di tabel 4.2 di atas (yang dipindah ke kolom paling kanan : angka persentasenya saja)

Rata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Individual Initiative

Kriteria F Persentase Sangat tinggi 33,5 30,45%Tinggi 60 54,55%Rendah 16 14,55%Sangat rendah 0,5 0,45%

Total 110 100%

4.2.1.2. Risk Tolerance

Sub variabel risk tolerance, diukur dengan menggunakan indikator yaitu

keadaan dimana pegawai didorong untuk berani mengambil risiko sekecil apapun.

Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator tersebut.

Tabel 4.xDistribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Pengambilan Risiko

Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 32 29,09%Tinggi 65 59,09%Rendah 13 11,82%Sangat rendah 0 0,00%

Total 110 100%

Tabel 4.3Sub Variabel Risk Tolerance

Kriteria

Indikator

Keadaan Dimana Pegawai Didorong Untuk Berani Mengambil Risiko Sekecil Apapun

%

S. Tinggi 32 29,09%Tinggi 65 59,09%

Rendah 13 11,82%S. Rendah 0 0,00%

TOTAL 110 100%

Nilai Min. 3,00

Nilai Max. 6,00

Rata-rata 4,36

Varian 0,47



pernyataan/indikator “Dorongan dari PTS kepada pegawai agar berani mengambil

risiko sekecil apapun”; kemudian 29,09% memberikan penilaian sangat tinggi;

serta 11,82% memberikan penilaian rendah.

Hal ini memberikan gambaran bahwa perguruan tinggi swasta kopertis wilayah

IV, memberikan dorongan yang tinggi kepada para pegawainya agar berani

mengambil risiko sekecil apapun, sehingga mereka dapat menjadi lebih kreatif

dan inovatif.

b. Jika dilihat dari nilai rata-rata pada indikator “Dorongan dari PTS kepada pegawai

agar berani mengambil risiko sekecil apapun” dan sub variabel risk tolerance,

dapat dinyatakan dalam kriteria tinggi. Hal ini berarti bahwa mayoritas perguruan

tinggi swasta kopertis wilayah IV memberikan dorongan yang tinggi kepada para

pegawainya agar berani mengambil risiko sekecil apapun.

Kemudian jika dilihat dari nilai keragamannya (varian), bahwa relatif bersifat

homogen, serta tidak memperlihatkan adanya gap yang tinggi, hal ini berarti bahwa

diantara lima jenis perguruan tinggi swasta, mempunyai tingkat keragaman yang

rendah dalam melakukan penilaian terhadap indikator tersebut.???? Atau tidak

mempunyai tingkat keragaman yang tinggi ????

4.2.1.3. Direction

Sub variabel direction, diukur dengan menggunakan indikator yaitu

kemampuan organisasi menciptakan sasaran yang jelas yang dapat menetapkan

harapan kerja. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator tersebut.

Tabel 4.7Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kejelasan Pengarahan


Total 110 100%

Tabel 4.4Sub Variabel Derection

Kriteria

Indikator

Kemampuan Organisasi Menciptakan Sasaran Yang Jelas Yang Dapat Menetapkan Harapan Kinerja

%

S. Tinggi 29 26,36%Tinggi 69 62,73%

Rendah 12 10,91%S. Rendah 0 0,00%

TOTAL 110 100%

Nilai Min. 3,00

Nilai Max. 6,00

Rata-rata 4,40

Varian 0,46



pernyataan/indikator “PTS dalam menetapkan sasaran dengan tujuan dapat

memberikan harapan bagi pegawai agar berkinerja tinggi”; kemudian 26,36%

memberikan penilaian sangat tinggi; serta 10,91% memberikan penilaian rendah.


IV, menetapkan sasaran dengan terarah/jelas dengan tujuan untuk memberikan

harapan bagi pegawai agar berkinerja tinggi, sehingga mereka dapat bekerja lebih

teratur.

b. Jika dilihat dari nilai rata-rata pada indikator “PTS dalam menetapkan sasaran

dengan tujuan dapat memberikan harapan bagi pegawai agar berkinerja tinggi”

dan sub variabel Direction, dapat dinyatakan dalam kriteria tinggi. Hal ini berarti

bahwa mayoritas perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV menetapkan sasaran

dengan terarah/jelas dengan tujuan untuk memberikan harapan bagi pegawai agar

berkinerja tinggi, sehingga mereka dapat bekerja lebih teratur.

Kemudian jika dilihat dari nilai keragamannya (varian), bahwa relatif bersifat

homogen, serta tidak memperlihatkan adanya gap yang tinggi, hal ini berarti bahwa


rendah dalam melakukan penilaian terhadap indikator tersebut.???? Atau tidak

mempunyai tingkat keragaman yang tinggi ????

4.2.1.4. Integration

Sub variabel integration, diukur dengan menggunakan indikator yaitu

organisasi mendorong pegawai untuk bekerja secara terkoordinasi. Berikut diuraikan

tanggapan responden tentang indikator tersebut.

Tabel 4.8Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Koordinasi


Total 110 100%

Tabel 4.5Sub Variabel Integration

Kriteria

Indikator

Organisasi Mendorong Pegawai Untuk Bekerja Secara Terkoordinasi

%

S. Tinggi 33 30,00%

Tinggi 63 57,27%

Rendah 13 11,82%

S. Rendah 1 0,91%

TOTAL 110 100%

Nilai Min. 1,00

Nilai Max. 6,00

Rata-rata 4,35

Varian 0,65



pernyataan/indikator “Organisasi PTS Mendorong Pegawai untuk Bekerja secara

Terkoordinasi”; kemudian 30% memberikan penilaian sangat tinggi; dan 11,82%

memberikan penilaian rendah; serta terdapat 0,91% memberikan penilaian sangat

rendah.


IV, memberikan dorongan yang tinggi kepada para pegawainya untuk bekerja

secara terkoordinasi, sehingga mereka dapat bekerjasama sebabai teamwork dan

dapat lebih meningkatkan kinerjanya.

b. Jika dilihat dari nilai rata-rata pada indikator “Organisasi PTS Mendorong

Pegawai untuk Bekerja secara Terkoordinasi” dan sub variabel Integration, dapat

dinyatakan dalam kriteria tinggi. Hal ini berarti bahwa mayoritas perguruan tinggi

swasta kopertis wilayah IV memberikan dorongan yang tinggi kepada para

pegawainya untuk bekerja secara terkoordinasi, sehingga mereka dapat

bekerjasama sebabai teamwork dan dapat lebih meningkatkan kinerjanya,

c. Kemudian jika dilihat dari nilai keragamannya (varian), bahwa relatif bersifat

heterogen, serta memperlihatkan adanya gap yang tinggi, hal ini berarti bahwa


tinggi dalam melakukan penilaian terhadap indikator tersebut



responden yang menilai adanya PTS yang tidak pernah atau rendah dalam

memberikan dorongan kepada pegawai untuk bekerja secara terkoordinasi, walaupun

hanya 0,91% responden. Hal ini dapat disebabkan karena PTS nya masih baru / baru

saja berdiri, jadi belum jelas arahnya mau kemana ….. pejabat struktural perguruan

tinggi swasta masih bingung……..???????? atau belum jelas aturannya…..job des nya

belum jelas…belum ada dorongan dr pimpinan…jadi …????

4.2.1.5. Management Support

Sub variabel management support, diukur dengan menggunakan indikator

yaitu adanya dukungan dari pimpinan/atasan kepada bawahan. Berikut diuraikan

tanggapan responden tentang indikator tersebut.

Tabel 4.xDistribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Dukungan


Total 110 100%

Tabel 4.6Sub Variabel Management Support

Kriteria

Indikator

Dukungan Dari Pimpinan/Atasan Kepada Bawahan

%

S. Tinggi 34 30,91%

Tinggi 61 55,45%

Rendah 14 12,73%

S. Rendah 1 0,91%

TOTAL 110 100%

Nilai Min. 1,00

Nilai Max. 6,00

Rata-rata 4,39

Varian 0,68



pernyataan/indikator “Support/Dukungan dari Pengelola/Pimpinan PTS kepada

Semua Anggota Organisasi”; kemudian 30,91% memberikan penilaian sangat

tinggi; dan 12,73% memberikan penilaian rendah; serta terdapat 0,91%

memberikan penilaian sangat rendah.

Hal ini memberikan gambaran bahwa Pengelola/pimpinan perguruan tinggi swasta

kopertis wilayah IV, memberikan support/dukungan yang tinggi (sering

memberikan dukungan) kepada para pegawainya/bawahannya, sehingga mereka

selalu bersemangat dalam bekerja dan dapat lebih meningkatkan kinerjanya.

b. Jika dilihat dari nilai rata-rata pada indikator “Support/Dukungan dari

Pengelola/Pimpinan PTS kepada Semua Anggota Organisasi” dan sub variabel

Management Support, dapat dinyatakan dalam kriteria tinggi. Hal ini berarti

bahwa mayoritas pengelola/pimpinan perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV

memberikan support/dukungan yang tinggi (sering memberikan dukungan)

kepada para pegawainya/bawahannya, sehingga mereka selalu bersemangat dalam

bekerja dan dapat lebih meningkatkan kinerjanya.

c. Kemudian jika dilihat dari nilai keragamannya (varian), bahwa relatif bersifat

heterogen, serta memperlihatkan adanya gap yang tinggi, hal ini berarti bahwa


tinggi dalam melakukan penilaian terhadap indikator tersebut



responden yang menilai adanya Pengelola/pimpinan PTS yang tidak pernah atau

rendah dalam memberikan support/dukungan kepada para pegawainya/bawahannya,,

walaupun hanya 0,91% responden. Hal ini dapat disebabkan karena PTS nya masih

baru / baru saja berdiri, jadi belum jelas arahnya mau kemana ….. pejabat struktural

perguruan tinggi swasta masih bingung karena masih baru menjabat……..????????

atau belum jelas aturannya…..job des nya belum jelas…

4.2.1.6. Control

Sub variabel control, diukur dengan menggunakan indikator yaitu Tersedianya

aturan dan ketentuan tentang kepegawaian yang bertujuan untuk mengawasi perilaku

pegawai serta Adanya pengawasan langsung dari pimpinan yang bertujuan untuk

mengawasi perilaku pegawai. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang

indikator tersebut.

Tabel 4.xDistribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Ketersediaan Aturan


Total 110 100%

Tabel 4.xDistribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Pengawasan


Total 110 100%

Tabel. 4.7Sub Variabel Control

Kriteria

Indikator

Total Rata-rata Control

Tersediaannya Aturan dan Ketentuan Tentang

kepegawaian yang Bertujuan

Untuk Mengawasi Perilaku Pegawai

Adanya Pengawasan Langsung Dari Pimpinan Yang Bertujuan

Untuk Mengawasi Perilaku Pegawai

% %

S. Tinggi 21 19,09% 21 19,09% 19,09%Tinggi 70 63,64% 59 53,64% 58,64%

Rendah 15 13,64% 27 24,55% 19,09%S. Rendah 4 3,64% 3 2,73% 3,18%

TOTAL 110 100% 110 100% 100%

Nilai Min. 1,00 2,00 1,50

Nilai Max. 6,00 6,00 6,00

Rata-rata 4,19 4,01 4,10

Varian 0,73 0,66 0,70

Tabel 4.XSub Variabel Control

Indikator Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rataTingkat

Ketersediaan Aturan1,00 6,00 0,73 4,19

Tingkat Pengawasan 2,00 6,00 0,66 4,01Total Rata-rata 1,50 6,00 0,70 4,10

Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Control

Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 21 19,09%Tinggi 64,5 58,64%Rendah 21 19,09%Sangat rendah 3,5 3,18%

Total 110 100%

4.2.1.7. Identity

Sub variabel identity, diukur dengan menggunakan indikator yaitu Adanya

keadaan dimana pihak eksternal mudah mengenali latar belakang hanya dengan

melihat perilaku dan tampilan pegawai serta Adanya keadaan dimana pegawai bangga

menjadi bagian dari organisasi. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang

indikator tersebut.

Tabel 4.12

Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kemudahan Pengenalan


Total 110 100%Tabel 4.13

Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kebanggaan


Total 110 100%

Tabel. 4.8Sub Variabel Identity

Kriteria

Indikator

Total Rata-rata Identity

Keadaan Dimana Eksternal Mudah Mengenali Latar belakang Hanya Dengan

Melihat Perilaku dan Tampilan Pegawai

Keadaan Dimana Pegawai Bangga Menjadi

Bagian Organisasi

% %

S. Tinggi 23 20,91% 22 20,00% 20,45%

Tinggi 64 58,18% 44 40,00% 49,09%

Rendah 23 20,91% 40 36,36% 28,64%

S. Rendah 0 0,00% 4 3,64%

1,32%

TOTAL 110 100% 110 100% 100%

Nilai 2,50 1,00 1,75

Min.

Nilai Max.

6,00 6,00 6,00

Rata-rata

4,17 3,89 4,03

Varian 0,53 1,01 0,77

Tabel 4.XSub Variabel Identity


Kemudahan Pengenalan

2,50 6,00 0,53 4,17

Tingkat Kebanggaan

1,00 6,00 1,01 3,89

Total Rata-rata 1,75 6,00 0,77 4,03

Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Identity

Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 22,5 20,45%Tinggi 54 49,09%Rendah 31,5 28,64%Sangat rendah 2 1,32%

Total 110 100%

4.2.1.8. Reward System

Sub variabel reward system, diukur dengan menggunakan indikator yaitu

Pemberian kompensasi berdasarkan asas keadilan dan Pemberian kompensasi

berdasarkan asas kelayakan. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator

tersebut.

Tabel 4.xDistribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Keadilan


Total 110 100%

Tabel 4.xDistribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kelayakan


Total 110 100%

Tabel. 4.9Sub Variabel Reward System

Kriteria

Indikator

Total Rata-rata Reward

System

Kompensasi Berdasarkan Asas

Keadilan

Kompensasi Berdasarkan Asas Kelayakan

% %

S. Tinggi 22 20,00% 22 20,00% 20,00%Tinggi 65 59,09% 69 62,73% 60,91%

Rendah 19 17,27% 15 13,64% 15,45%S.

Rendah 4 3,64% 4 3,64% 3,64%TOTAL 110 100% 110 100% 100%

Nilai Min.

2,00 1,00 1,50

Nilai Max.

6,00 6,00 6,00

Rata-rata

4,07 4,15 4,11

Varian 0,73 0,76 0,75

Tabel. 4. XSub Variabel Reward System

Indikator Nilai Min

Nilai Max Varian Rata-rata

Tingkat Ketersediaan

Aturan2,00 6,00 0,73 4,07

Tingkat Pengawasan

1,00 6,00 0,76 4,15

Total Rata-rata 1,50 6,00 0,75 4,11

Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Reward System

Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 22 20,00%Tinggi 67 60,91%Rendah 17 15,45%Sangat rendah 4 3,64%

Total 110 100%

4.2.1.9. Conflict Tolerance

Sub variabel conflict tolerance, diukur dengan menggunakan indikator yaitu

Adanya keadaan dimana anggota organisasi didorong untuk menyelesaikan konflik

dengan memberikan saran dan kritikan secara terbuka. Berikut diuraikan tanggapan

responden tentang indikator tersebut.

Tabel 4.xDistribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Penyelesaian Konflik

Kriteria Jumlah PT Persentase

Sangat tinggi 22 20,00%Tinggi 59 53,64%Rendah 29 26,36%Sangat rendah 0 0,00%

Total 110 100%

Tabel. 4.10Sub Variabel Conflict Tolerance

Kriteria

Indikator

Keadaan Dimana Anggota Organisasi Didorong Untuk Menyelesaikan Konflik dengan Memberikan

Saran dan Kritikkan Secara Terbuka

%

S. Tinggi 22 20,00%

Tinggi 65 59,09%

Rendah 19 17,27%

S. Rendah 4 3,64%

TOTAL 110 100%

Nilai Min. 2,50

Nilai Max. 6,00

Rata-rata 4,13

Varian 0,55

Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Conflict

ToleranceKriteria Jumlah PT Persentase


Total 110 100%

4.2.1.10. Communication Pattern

Sub variabel communication pattern, diukur dengan menggunakan indikator

yaitu Suatu tingkatan dimana komunikasi hanya dibatasi pada hirarki kewenangan

formal. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator tersebut.

Tabel 4.17Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Komunikasi


Total 110 100%

Tabel. 4.11Sub Variabel Communication Pattern

Kriteria

Indikator

Keadaan Dimana Anggota Organisasi Didorong Untuk Menyelesaikan Konflik dengan Memberikan

Saran dan Kritikkan Secara Terbuka

%

S. Tinggi 26 23,64%Tinggi 67 60,91%

Rendah 14 12,73%S. Rendah 3 2,73%

TOTAL 110 100%

Nilai Min. 2,00

Nilai Max. 6,00

Rata-rata 4,19

Varian 0,60

Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel

Communication PatternKriteria Jumlah PT Persentase


Total 110 100%

Tabel 4.xDistribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Budaya Organisasi

Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat baik 19 17,27%Baik 76 69,09%Kurang baik 15 13,64%Buruk 0 0,00%

Total 110 100%

Pada tabel 4.3 dapat dilihat sebagian besar perguruan tinggi swasta yang ada

di kopertis wilayah IV memiliki budaya organisasi yang baik, bahkan sebanyak 19

perguruan tinggi (17,27%) memiliki budaya organisasi yang sangat baik. Namun

demikian masih ada sebanyak 15 perguruan tinggi (13,64%) yang budaya

organisasinya masih kurang baik.

Berikut disampaikan total rata-rata skor penilaian responden terhadap setiap

indikator pada variabel budaya organisasi.

Tabel 4. XRekapitulasi Rata-Rata Skor Penilaian Responden Mengenai Budaya Organisasi

No Indikator Min Max VarianRata-Rata

SkorKriteria

1 Tingkat kesesuaian 1,00 6,00 0,60 4,18 Tinggi

2 Tingkat kreativitas dan inovatif 2,50 6,00 0,58 4,49 TinggiIndividual Initiative 1,75 6,00 0,59 4,34

3 Tingkat pengambilan risiko 3,00 6,00 0,47 4,36 TinggiRisk Tolerance

4 Tingkat kejelasan pengarahan 3,00 6,00 0,46 4,40 TinggiDirection

5 Tingkat koordinasi 1,00 6,00 0,65 4,35 TinggiIntegration

6 Tingkat dukungan 1,00 6,00 0,68 4,39 TinggiManagement Support

7 Tingkat ketersediaan aturan 1,00 6,00 0,73 4,19 Tinggi8 Tingkat pengawasan 2,00 6,00 0,66 4,01 Tinggi

Control 1,50 6,00 0,70 4,109 Tingkat kemudahan pengenalan 2,50 6,00 0,53 4,17 Tinggi10 Tingkat kebanggaan 1,00 6,00 1,01 3,89 Tinggi

Identity 1,75 6,00 0,77 4,0311 Tingkat keadilan 2,00 6,00 0,73 4,07 Tinggi12 Tingkat kelayakan 1,00 6,00 0,76 4,15 Tinggi

Reward System 1,50 6,00 0,75 4,1113 Tingkat penyelesaian konflik 2,50 6,00 0,55 4,13 Tinggi

Conflict Tolerance14 Tingkat komunikasi 2,00 6,00 0,60 4,19 Tinggi

Communication PatternNilai Total Rata-rata 1,82 6,00 0,64 4,21 Baik

Tabel. 4. XVariabel Budaya Organisasi

Sub Variabel Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rataIndividual Initiative 1,75 6,00 0,59 4,34Direction 3,00 6,00 0,46 4,40Integration 1,00 6,00 0,65 4,35Management Support 1,00 6,00 0,68 4,39Control 1,50 6,00 0,70 4,10Identity 1,75 6,00 0,77 4,03Reward System 1,50 6,00 0,75 4,11Conflict Tolerance 2,50 6,00 0,55 4,13Communication Pattern 2,00 6,00 0,60 4,19Nilai Total Rata-rata 1,82 6,00 0,64 4,21

Berdasarkan uraian yang telah dijelaskan sebelumnya, secara keseluruhan

budaya organisasi pada perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV dikategorikan

Baik, artinya sebagian besar perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV sudah

memiliki budaya organisasi yang baik. Demikian juga bila dilihat pada setiap

indikator, secara rata-rata skor penilaian responden termasuk dalam kategori Tinggi.

4.2.2 Manajemen Pengetahuan

Seperti yang telah diuraikan pada Bab III, bahwa variabel Manajemen

Pengetahuan terdiri dari empat (4) sub variabel, yaitu knowledge creation, knowledge

sharing, knowledge application dan knowledge protection.


Manajemen Pengetahuan, diuraikan secara lengkap berikut ini.

Manajemen pengetahuan pada perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV

akan terungkap melalui penilaian responden terhadap pernyataan-pernyataan yang

diajukan pada kuesioner yang mencakup beberapa indikator. Manajemen pengetahuan

diukur menggunakan 11 (sebelas) indikator dan dioperasionalisasikan menjadi 21

butir pernyataan.

Tabel 4.19Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Manajemen Pengetahuan


Total 110 100%

4.2.2.1. Knowledge Creation

Sub variabel knowledge creation, diukur dengan menggunakan indikator yaitu

Memperoleh pengetahuan, Menciptakan pengetahuan dan Mendesain ulang

pengetahuan. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator tersebut

Tabel 4.20Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Perolehan



Total 110 100%

Tabel 4.21Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Penciptaan


Total 110 100%

Tabel 4.22Distribusi Perguran Tinggi Berdasarkan Tingkat Desain Ulang


Total 110 100%

Tabel 4XSub Variabel Knowledge Creation

Kriteria

Indikator Total Rata-rata

Knowledge Creation

Memperoleh Pengetahuan

Menciptakan Pengetahuan

Mendaur/Mendesain ulang pengetahuan

% % %

S. Tinggi 11 10,00% 13 11,82% 22 20,00% 13,94%Tinggi 85 77,27% 75 68,18% 44 40,00% 61,82%Rendah 14 12,73% 21 19,09% 40 36,36% 22,73%

S. 0 0,00% 1 0,91% 4 3,64% 1,52%

Rendah

TOTAL 110 110 110 100% 100%

Nilai Min.

2,33 1,50 2,50 2,11

Nilai Max.

6,00 5,56 6,00 5,85

Rata-rata

4,04 4,27 4,38 4,23

Varian 0,39 0,42 0,35 0,39

Tabel 4xSub Variabel Knowledge Creation

Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Knowledge

Creation

Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 15,33 13,94%Tinggi 68 61,82%Rendah 25 22,73%Sangat rendah 1,67 1,52%

Total 110 100%

4.2.2.2. Knowledge Sharing

Sub variabel knowledge sharing, diukur dengan menggunakan indikator yaitu

Sosialization, Externalization, Combination dan Internalization. Berikut diuraikan

tanggapan responden tentang indikator tersebut

Tabel 4.23Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Pertemuan


Indikator Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rataTingkat perolehan 2,33 6,00 0,39 4,04

Tingkat Peciptaan 1,50 5,56 0,42 4,27

Tingkat desain ulang

2,50 6,00 0,35 4,38

Total Rata-rata 2,11 5,85 0,39 4,23


Total 110 100%

Tabel 4.24Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Penyebaran/Penuangan Ide



Total 110 100%

Tabel 4.25Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Sharing


Total 110 100%

Tabel 4.26Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Penyebaran Pengetahuan


Total 110 100%

Tabel 4XSub Variabel Knowledge Sharing

Kriteria Indikator

Pertemuan untuk saling

bertukar ide/gagasan

Proses pendokumentasian,

seperti menuangkan ide ke dalam bentuk

tulisan

Sharing dokumen,

prosedur dan atau kebijakan

antar unit dalam

organisasi

Penyebaran pengetahuan

kedalam organisasi

melalui media

Total Rata-rata

Knowledge Sharing

% % % %

S. Tinggi14 12,73% 19 17,27% 13

11,82% 13 11,82% 13,41%

Tinggi86 78,18% 64 58,18% 79

71,82% 70 63,64% 67,95%

Rendah10 9,09% 25 22,73% 18

16,36% 24 21,82% 17,5%

S. Rendah 0 0,00% 2 1,82% 0 0,00% 3 2,73% 1,14%

TOTAL 110 1,50 110 100% 100%

Nilai Min.

2,25 2,00 2,33 2,00 2,14

Nilai Max.

6,00 6,00 5,67 5,57 5,81

Rata-rata

4,15 4,03 4,03 4,09 4,07

Varian 0,33 0,53 0,38 0,49 0,43

Tabel 4xSb Variabel Knowledge Sharing


Sharing

Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 14,75 13,41%Tinggi 74,75 67,95%Rendah 19,25 17,5%Sangat rendah 1,25 1,14%

Total 110 100%

4.2.2.3. Knowledge Application

Sub variabel knowledge application, diukur dengan menggunakan indikator

yaitu Implementasi pengetahuan dalam penyelesaian pekerjaan, Penyimpanan data

Indikator Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rataTingkat pertemuan 2,25 6,00 0,33 4,15

Tingkat penyebaran/penuangan

ide2,00 6,00 0,53 4,03

Tingkat sharing 2,33 5,67 0,38 4,03

Tingkat penyebaran 2,00 5,57 0.49 4.09

Total Rata-rata 2,14 5,81 0,43 4,07

yang efektif (storage), serta Organisasi memberikan kemudahan untuk mengakses

pengetahuan (access). Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator

tersebut

Tabel 4.27Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Implementasi


Total 110 100%

Tabel 4.28Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Penyimpanan Data


Total 110 100%

Tabel 4.29Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kemudahan Akses


Total 110 100%

Tabel 4XSub Variabel Knowledge Application

Kriteria Indikator Total Rata-rata

Knowledge Application

Implementasi pengetahuan

dalam penyelesain pekerjaan

Penyimpanan data yang

efektif (Storage)

Organisasi memberikan

kemudahan untuk mengakses

pengetahuan kepada anggota organisasi

dengan fasilitas Teknologi Informasi

(Access)

% % %

S. Tinggi 15

13,64% 20 18,18% 18 16,36% 16,06%

Tinggi76

69,09% 72 65,45% 61 55,45% 63,34%

Rendah16

14,55% 16 14,55% 31 28,18% 19,09%

S. Rendah 3 2,73% 2 1,82% 0 0,00% 1,51%

TOTAL 110 100% 110 100% 110 100% 100%

Nilai Min.

2,00 2,00 2,50 2,17

Nilai Max.

5,56 6,00 6,00 5,85

Rata-rata

4,18 4,07 3,98 4,08

Varian 0,44 0,48 0,48 0,47

Tabel 4xSub Variabel Knowledge Application


implementasi2,00 5,56 0,44 4,18

Tingkat penyimpanan

2,00 6,00 0,48 4.07

Tingkat kemudahan

akses

2,50 6,00 0,48 3,98

Total Rata-rata

2,17 5,85 0,47 4,08


Application

Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 17,67 16,06%Tinggi 69,67 63,34%Rendah 21 19,09%Sangat rendah 1,67 1,51%

Total 110 100%

4.2.2.4. Knowledge Protection

Sub variabel knowledge protection, diukur dengan menggunakan indikator

yaitu Kemampuan organisasi untuk melindungi pengetahuan dari tindakan ilegal atau

pencurian. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator tersebut

Tabel 4.30Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Perlindungan


Total 110 100%

Tabel 4XSub Variabel Knowledge Protection

Kriteria

Indikator

Kemammpuan organisasi untuk melindungi pengetahuan dari tindakan illegal atau pencurian

%

S. Tinggi 19 17,27%Tinggi 59 53,64%

Rendah 32 29,09%S. Rendah 0 0,00%

TOTAL 110 100%

Nilai Min. 2,50

Nilai Max. 6,00

Rata-rata 3,98

Varian 0,47


Protection

Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 19 17,27%Tinggi 59 53,64%Rendah 32 29,09%Sangat rendah 0 0,00%

Total 110 100%

Berikut rata-rata skor penilaian responden terhadap setiap indikator pada

variabel manajemen pengetahuan.

Tabel 4.18Rekapitulasi Rata-Rata Skor Penilaian Responden

Mengenai Manajemen Pengetahuan

No IndikatorMin Max Varian Rata-Rata

SkorKriteria

1 Tingkat perolehan pengetahuan 2,33 6,00 0,39 4,04 Tinggi2 Tingkat penciptaan pengetahuan 1,50 5,56 0,42 4,27 Tinggi3 Tingkat desain ulang pengetahuan 2,50 6,00 0,35 4,38 Tinggi

Knowledge Creation 2,11 5,85 0,39 4,23

4 Tingkat pertemuan 2,25 6,00 0,33 4,15 Tinggi5 Tingkat penyebaran/penuanain ide 2,00 6,00 0,53 4,05 Tinggi6 Tingkat sharing 2,33 5,67 0,38 4,03 Tinggi7 Tingkat penyebaran 2,00 5,75 0,49 4,09 Tinggi

Knowledge Sharing 2,14 5,81 0,43 4,07

8 Tingkat implementasi 2,00 5,56 0,44 4,18 Tinggi9 Tingkat penyimpanan 2,00 6,00 0,48 4,07 Tinggi10 Tingkat kemudahan akses 2,50 6,00 0,48 3,98 Tinggi

Knowledge Application 2,17 5,85 0,47 4,0811 Tingkat perlindungan 2,50 6,00 0,47 3,98 Tinggi

Knowledge ProtectionNilai Total Rata-rata per indikator 2,17 5,87 0,43 4,11 Baik

Tabel 4 xVariabel Manajemen Pengetahuan

Sub Variabel Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rataKnowledge Creation 2,11 5,85 0,39 4,23

Knowledge Sharing 2,14 5,81 0,43 4,07

Knowledge Application 2,17 5,85 0,47 4,08Knowledge Protection 2,50 6,00 0,47 3,98Total Rata-rata 2,17 5,87 0,43 4,11

4.2.3. Modal Intelektual

Seperti yang telah diuraikan pada Bab III, bahwa variabel Modal Intelektual,

terdiri dari tiga (3) sub variabel, yaitu human capital, structural capital dan

relational/customer capital.



Modal intelektual pada perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV akan


pada kuesioner yang mencakup beberapa indikator. Modal intelektual diukur

menggunakan 7 (tujuh) indikator dan dioperasionalisasikan menjadi 23 butir

pernyataan.

Tabel 4.32Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Modal Intelektual


Total 110 100%

4.2.3.1. Human Capital

Sub variabel human capital, diukur dengan menggunakan indikator yaitu Kesesuaian

kompetensi dan Komitmen. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator

tersebut

Tabel 4.33

Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kesesuaian Kompetensi


Total 110 100%

Tabel 4.34Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Komitmen


Total 110 100%

Tabel 4.XSub Variabel Human Capital

Kriteria

Indikator Total Rata-rata Human

CapitalKesesuaian Kompensasi

Komitmen

% %

S. Tinggi 31 28,18% 35 31,82% 30%Tinggi 67 60,91% 59 53,64% 57,27%Renda

h 12 10,91% 16 14,55% 12,73%S.

Rendah 0 0,00% 0 0,00% 0

TOTAL 110 100% 110 100% 100%

Nilai Min.

2,75 2,50 2,63

Nilai Max.

6,00 6,00 6,00

Rata-rata

4,41 3,98 0,45

Varian 0,39 0,51 4,19

Tabel 4 xSub Variabel Human Capital

Indikator Nilai Min

Nilai Max Varian

Rata-rata

Tingkat kesesuaian kompetensi

2.75 6,00 0,39 4,41

Tingkat 2,50 6,00 0,51 3,98

komitmenTotal Rata-rata 2,63 6,00 0,45 4,19

Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Human Capital

Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 33 30%Tinggi 63 57,27%Rendah 14 12,73%Sangat rendah 0 0

Total 110 100%

4.2.3.2. Structural Capital

Sub variabel structural capital, diukur dengan menggunakan indikator yaitu

Explicit knowledge dan ICT Infrastruktur. Berikut diuraikan tanggapan responden

tentang indikator tersebut

Tabel 4.35Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Perolehan


Total 110 100%

Tabel 4.36Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Ketersediaan Infrastruktur


Total 110 100%

Tabel 4XSub Variabel Structural Capital

Kriteria

IndikatorTotal Rata-rata

Structural Capital

Explicit Knowledge ICT Infrastruktur

% %

S. Tinggi 6 5,45% 39 35,45% 20,45%Tinggi 55 50,00% 55 50,00% 50%Renda

h 40 36,36% 12 10,91% 23,64%S.

Rendah 9 8,18% 4 3,64% 5,91

TOTAL 110 100% 110 100% 100%

Nilai Min.

1,33 1,00 1,16

Nilai Max.

5,61 6,00 5,80

Rata-rata

3,95 3,96 3,95

Varian 0,80 0,80 0,8

Tabel 4XSub Variabel Structural Capital

Indikator Nilai Min

Nilai Max

Varian Rata-rata

Tingkat perolehan

1,33 5,61 0,80 3,95

Tingkat kesediaan

infrastuktur

1,00 6,00 0,80 3,96

Total Rata-rata

1,16 5,80 0,8 3,95

Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Structural

CapitalKriteria Jumlah PT Persentase

Sangat tinggi 22,5 20,45%Tinggi 55 50%Rendah 26 23,64%Sangat rendah 6,5 5,91

Total 110 100%

4.2.3.3. Relational / Customer Capital

Sub variabel relational / customer capital, diukur dengan menggunakan

indikator yaitu Networking, Reputation dan Kontribusi Pelanggan. Berikut diuraikan

tanggapan responden tentang indikator tersebut

Tabel 4.37Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kerjasama


Total 110 100%

Tabel 4.38Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Pengakuan


Total 110 100%

Tabel 4.39Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kontribusi


Total 110 100%

Tabel 4XSub Variabel Relational/Customer Capital

Kriteria

Indikator Total Rata-rata

Relational/ customer Capital

Network Reputation Kontribusi Pelanggan

% % %

S. Tinggi 7 6,36% 22 20,00% 26 23,64% 16,66%Tinggi 55 50,00% 44 40,00% 65 59,09% 49,7%Renda

h 41 37,27% 39 35,45% 19 17,27% 30%S.

Rendah 7 6,36% 5 4,55% 0 0,00% 3,64%

TOTAL

110 100% 110 100% 110 100% 100%

Nilai Min.

1,47 1,00 2,33 1,6

Nilai Max.

6,00 6,00 6,00 6,00

Rata-rata

3,67 4,02 4,25 3,99

Varian

0,72 1,01 0,50 0,74

Tabel 4XSub Variabel Relational/Customer Capital

Indikator Nilai Min

Nilai Max

Varian

Rata-rata

Tingkat kerjasama

1,47 6,00 0,72 3,67

Tingkat pengakuan

1,00 6,00 1,01 4,02

Tingkat kontribusi

2,33 6,00 0,50 4,25

Total Rata-rata 1,6 6,00 0,74 3,99

Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel

Relational/Customer Capital

Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 18,33 16,66%

Tinggi 54,67 49,7%Rendah 33 30%Sangat rendah 4 3,64%

Total 110 100%


variabel modal intelektual.

Tabel 4.31Rekapitulasi Rata-Rata Skor Penilaian Responden Mengenai Modal Intelektual

No Indikator Min Max Varian Rata-Rata

SkorKriteria

1 Tingkat kesesuaian kompetensi 2,75 6,00 0,39 4,41 Tinggi2 Tingkat komitmen 2,50 6,00 0,51 3,98 Tinggi

Human Capital 2,63

6,00

0,45 4,19

3 Tingkat perolehan 1,33 5,61 0,80 3,95 Tinggi4 Tingkat ketersediaan infrastruktur 1,00 6,00 0,80 3,96 Tinggi

Structural Capital 1,16

5,80

0,8 3,95

5 Tingkat kerjasama 1,47 6,00 0,72 3,67 Tinggi6 Tingkat pengakuan 1,00 6,00 1,01 4,02 Tinggi7 Tingkat kontribusi 2,33 6,00 0,50 4,25 Tinggi

Relational/Customer Capital 1,60

6,00

0,74 3,99

Nilai Total Rata-rata per indikator 1,77 5,94 0,68 4,03 Baik

Tabel 4 xVariabel Modal Intelektual

Sub Variabel Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rataHuman Capital 2,63 6,00 0,45 4,19Structural Capital 1,16 5,80 0,80 3,95Relational/Customer Capital 1,60 6,00 0,74 3,99Total Rata-rata 1,77 5,94 0,68 4,03

4.2.4 Keunggulan Bersaing

Seperti yang telah diuraikan pada Bab III, bahwa variabel Keunggulan

Bersaing, terdiri dari tiga (3) sub variabel, yaitu Peningkatan kualitas, Inovasi dan

Pengurangan biaya.



Keunggulan bersaing perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV akan


pada kuesioner yang mencakup beberapa indikator. Keunggulan bersaing diukur

menggunakan 11 (sebelas) indikator dan dioperasionalisasikan menjadi 18 butir

pernyataan.

Tabel 4.41Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Keunggulan Bersaing


Total 110 100%Tabel 4.42

4.2.4.1. Peningkatan Kualitas

Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Keandalan


Total 110 100%

Tabel 4.43Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Daya Tanggap


Total 110 100%

Tabel 4.44Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Jaminan Mutu


Total 110 100%

Tabel 4.45Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Empati


Total 110 100%

Tabel 4.46Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Fasilitas


Total 110 100%

Tabel 4XSub Variabel Peningkatan Kualitas

Kriteria Indikator Total Rata-rata

Peningkatan Kualitas

Peningkatan pemberian

pelayanan yang dijanjikan

dengan segera, akurat dan

memuaskan (keandalan)

Peningkatan cepat tanggap dalam penyelesaian

masalah

Peningkatan jaminan mutu

lulusan

Peningkatan empati pada keluhan mahasiswa

Peningkatan fasilitas, sarana

dan prasara

% % % % %

S. Tinggi34 30,91% 40 36,36%

38 34,55% 28 25,45% 41 37,27% 32,91%

Tinggi64 58,18% 54 49,09%

63 57,27% 67 60,91% 55 50,00% 55,09%

Rendah 12 10,91% 16 14,55% 9 8,18% 15 13,64% 14 12,73% 30%

S. Rendah 0 0,00% 0 0,00% 0 0,00% 0 0,00% 0 0,00% 12%

TOTAL110 100% 110 100% 1

10

100% 110 100% 110 100% 100%

Nilai Min. 2,78 2,50 3,00 2,50 2,50 2,66

Nilai Max. 6,00 6,00 6,00 6,00 6,00 6,00

Rata-rata 4,43 4,49 4,45 4,43 4,17 0,52

Varian 0,45 0,61 0,40 0,51 0,61 4,39

Tabel 4XSub Variabel Peningkatan Kualitas

Indikator Nilai Min Nilai Max

Varian

Rata-rata

Tingkat Keandalan

2,78 6,00 0,45 4,43

Tingkat Daya

Tanggap

2,50 6,00 0,61 4,49

Tingkat Jaminan

Mutu

3,00 6,00 0,40 4,45

Tingkat Empati

2,50 6,00 0,51 4,43

Tingkat Fasilitas

2,50 6,00 0,61 4,17

Total Rata-rata

2,66 6,00 0,52 4,39

Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Peningkatan

Kualitas

Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 36,2 32,91%Tinggi 60,6 55,09%Rendah 33 30%Sangat rendah 13,2 12%

Total 110 100%

4.2.4.2. Inovasi

Tabel 4.47Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Keunikan Produk


Total 110 100%

Tabel 4.48Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Keunikan Proses


Total 110 100%

Tabel 4.49Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Keunikan Manajemen


Total 110 100%

Tabel 4XSub Variabel Inovasi

Kriteria

Indikator

Total Rata-rata Inovasi

Adanya keunikan di produk

Adanya keunikan di proses

Adanya keunikan di Manajemen

% % %

S. Tinggi 18 16,36% 14 12,73% 17 15,45% 14,85

Tinggi 47 42,73% 71 64,55% 67 60,91% 56,06

Rendah 42 38,18% 23 20,91% 26 23,64% 27,57

S. 3 2,73% 2 1,82% 0 0,00% 1,52

Rendah

TOTAL 110 100% 110 100% 110 100% 100%

Nilai Min.

2,00 1,67 2,50 2,01

Nilai Max.

6,00 5,67 5,67 5,78

Rata-rata

3,97 4,12 4,26 4,12

Varian 0,77 0,62 0,48 0,60

Tabel 4XSub Variabel Inovasi

Indikator Nilai Min Nilai Max

Varian

Rata-rata

Tingkat Keunikan Produk

2,00 6,00 0,77 3,97

Tingkat Keunikan

Proses1,67 5,67 0,62 4,12

Tingkat Keunikan

Manajemen2,50 5,67 0,42 4,26

Total Rata-rata 2,01 5,78 0,60 4,12

Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Inovasi

Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 16,33 14,85Tinggi 61,67 56,06Rendah 30,33 27,57Sangat rendah 1,67 1,52

Total 110 100%

4.2.4.3. Pengurangan Biaya

Tabel 4.50Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Pengendalian

Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 34 30,91%

Tinggi 59 53,64%Rendah 17 15,45%Sangat rendah 0 0,00%

Total 110 100%

Tabel 4.51Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Minimalisasi


Total 110 100%

Tabel 4.52Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Pencapaian


Total 110 100%

Tabel 4.XSub Variabel Pengurangan Biaya

Kriteria

Indikator

Total Rata-rata

Pengurangan Biaya

Adanya pengendalian

yang ketat pada program

kerja

Adanya minimalisasi

boaya overhead

Adanya pencapaian skala

ekonomi/economic of scale

% % %

S. Tinggi 34 30,91% 30 27,27% 25 22,73% 26,97%Tinggi 59 53,64% 52 47,27% 58 52,73% 51,21%

Rendah 17 15,45% 28 25,45% 27 24,55% 21,82%S.

Rendah 0 0,00% 0 0,00% 0 0,00% 0TOTAL 110 100% 110 100% 110 100% 100%

Nilai Min.

2,67 2,67 2,33 2,56

Nilai Max.

6,00 6,00 6,00 6,00

Rata-rata

4,29 4,18 4,15 4,21

Varian 0,54 0,60 0,56 0,57

Tabel 4XSub Variabel Pengurangan Biaya

Indikator Nilai Min

Nilai Max

Varian Rata-rata

Tingkat Pengendalian

2,67 6,00 0,54 4,29

Tingkat Minimalisasi

2,67 6,00 0,60 4,18

Tingkat Pencapaian

2,33 6,00 0,56 4,15

Total Rata-rata

2,56 6,00 0,57 4,21

Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Pengurangan

BiayaKriteria Jumlah PT Persentase

Sangat tinggi 29,67 26,97%Tinggi 56,33 51,21%Rendah 24 21,82%Sangat rendah 0 0

Total 110 100%


variabel keunggulan bersaing.

Tabel 4.40Rekapitulasi Rata-Rata Skor Penilaian Responden

Mengenai Keunggulan bersaing

No Indikator Min Max Varian Rata-Rata

SkorKriteria

1 Tingkat keandalan 2,78 6,00 0,45 4,43 Tinggi2 Tingkat daya tanggap 2,50 6,00 0,61 4,49 Tinggi3 Tingkat jaminan mutu 3,00 6,00 0,40 4,45 Tinggi

4 Tingkat empati 2,50 6,00 0,51 4,43 Tinggi5 Tingkat fasilitas 2,50 6,00 0,61 4,17 Tinggi

Peningkatan Kualitas 2,66

6,00

0,52 4,39

6 Tingkat keunikan produk 2,00 6,00 0,77 3,97 Tinggi7 Tingkat keunikan proses 1,67 5,67 0,62 4,12 Tinggi8 Tingkat keunikan manajemen 2,50 5,67 0,48 4,26 Tinggi

Inovasi 2,01

5,78

0,60 4,12

9 Tingkat pengendalian 2,67 6,00 0,54 4,29 Tinggi10 Tingkat minimalisasi 2,67 6,00 0,60 4,18 Tinggi11 Tingkat pencapaian 2,33 6,00 0,56 4,15 Tinggi

Pengurangan Biaya 2,56

6,00

0,57 4,21

Nilai Rata-rata Total per Indikator 2,46 5,94 0,56 4,27 Tinggi

Tabel 4 xVariabel Keunggulan Bersaing

Sub Variabel Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rataPeningkatan Kualitas 2,66 6,00 0,52 4,39Inovasi 2,01 5,78 0,60 4,12Pengurangan Biaya 2,56 6,00 0,57 4,21Total Rata-rata 2,46 5,94 0,56 4,27

analisis deskriptif dian-sdh tmbh rata2 sub var&var

Documents