Modul 6 PPKUT KoreaPerencanaan Khalayak

Jenis-jenis Khalayak dalam PPKKhalayak (audiens) = kumpulan pembaca, pendengar, penonton, atau pemirsa.Konsep khalayak terus berubah menjadi khalayak sebagai pasar.Kajian tentang khalayak sama pentingnya dengan pemasaran atau komunikasi pemasaran.4 Tipe khalayak (McQuail, 1994):PublikKelompok kepuasanKelompok penggemar atau budaya cita rasaKhalayak saluran/media.

Jenis-jenis Khalayak dalam PPK(Hasil identifikasi ttg jenis-jenis khalayak, Windhal, Signitzer & Olson, 1992)Berdasarkan asal pesan:Khalayak yang didefinisikan oleh pengirim pesanKhalayak yang didefinisikan oleh khalayak sendiriKhalayak yang didefinisikan berdasarkan media yang mereka gunakanBerdasarkan fungsi khalayak:Khalayak sebagai pasarKhalayak sebagai partner dialogKhalayak sebagai klienKhalayak sebagai komunikator atau pengirim pesanBerdasarkan fungsi khalayak:Khalayak sebagai penerima pesan. Kelompok pasifKhalayak sebagai pencipta pesan (sense making). Sangat aktif.Khalayak emansipatoris. Khalayak yang kritis.

Jenis-jenis Khalayak dalam PPK(Hasil identifikasi ttg jenis-jenis khalayak, Windhal, Signitzer & Olson, 1992)Dari aktivitasnya dalam menerima pesan:Khalayak sebagai penggarap informasiKhalayak sebagai pemecah masalah (problem solver)Khalayak sebagai penengah (mediator)Khalayak sebagai pencari pembelaanKhalayak sebagai anggota kelompokKhalayak sebagai kelompok itu sendiriKhalayak sebagai seleraKhalayak sebagai sebuah medium. Contoh: publik figur.

Jenis-jenis Khalayak dalam PPK(Hasil identifikasi ttg jenis-jenis khalayak, Windhal, Signitzer & Olson, 1992)Berdasarkan segementasi khalayak:Segmentasi berdasarkan karakteristik demografi (umur, pekerjaan, jenis kelamin, pekejaan, keluarga, dll)Segmentasi berdasarkan kepercayaanSegmentasi berdasarkan sikapSegmentasi berdasarkan perilakuSegmentasi berdasarkan prinsip kemudahan aksesSegmentasi berdasarkan sumber-sumber yang dimiliki khalayak (berkaitan dengan kondisi ekonomi khalayak)Segmentasi berdasarkan prinsip kemudahan aksesSegmentasi berdasarkan sumber-sumber yang dimiliki khalayakSegmentasi berdasarkan proses hubunganSegmentasi berdasarkan penggunaan mediaSegmentasi berdasarkan isu dan komunikasi

Jenis-jenis Khalayak dalam PPK(Hasil identifikasi ttg jenis-jenis khalayak, Windhal, Signitzer & Olson, 1992)Berdasarkan Penerimaan terhadap isi kampanye (Inovasi). Proses kampanye ide-ide baru/diffusion of innovation (Rogers, 1995):Inovator sebagai petualangPenerima dini sbagai teladan (early adopter)Pengikut dini yang penuh kehati-hatian (early majority)Pengikut akhir sebagai peragu (late majority)Si koloy yang tradisionalKlasifikasi kelompok khalayak:Yang baru terpapar oleh sebuah kampanyeYang sudah beberapa kali mengikuti kampanyeYang sudah jenuh dengan informasi dari berbagai kampanyeLatihan & TF 1

Strategi Mengidentifikasi Khalayak PPK

Dalam menerima pesan, khalayak dipengaruhi beberapa faktor(Ruben & Stewart, 1998):Kebutuhan atau motivasi mereka terhadap pesanSikap, kepercayaan dan nilai yang dimiliki khalayakTujuan khalayak menerima pesanPengalaman sebelumnya dan bahasa yang dipakaiKegunaan pesan bagi khalayakGaya komunikasi/cara menyampaikan pesanPengalaman dan kebiasaan khalayak terhadap objek yang dibicarakan.Mengidentifikasi khalayak?Menunjukkan karakteristik masing-masing jenis khalayak sehingga jelas khalayak yang seperti apa yang akan menjadi sasaran penyampaian pesan.

Strategi Mengidentifikasi Khalayak PPK

3 Faktor pertimbangan kita sebagai perencana komunikasi dalam menetapkan suatu khalayak sasaran:Segi materi kampanyeJenis media yang digunakan oleh khalayak tertentuDasar efek kampanye yang ingin dicapai.Jika hanya ingin memperkenalkan (efek kognisi), maka khalayak yang dipilih adalah semua segmen.Jika ingin menciptakan rasa suka (efek afeksi), sebaiknya dipilih target khalayak yang memiliki daya beli/potensi mengikuti kampanye.2 Hal penting dalam mengidentifikasi khalayak:Menyangkut keberadaan masing-masing jenis khalayakAspek struktur sosio-psikologis atau geografis-demografis-psikografis khalayak sasaran.

Strategi Mengidentifikasi Khalayak PPK(Cara mengidentifikasi keberadaan khalayak sasaran dalam PPK)

Berdasarkan bentuk (format):PublikKelompok kepuasanKelompok penggemar/budaya cita rasaKhalayak saluran/mediaBerdasarkan asal pesan:Khalayak yang didefinisikan oleh pengirim pesan.Khalayak yang didefinisikan oleh khalayak sendiriKhalayak yang didefinisikan berdasarkan media yang mereka gunakan.Berdasarkan fungsi pesan:Khalayak sebagai pasarKhalayak sebagai partner dialogKhalayak sebagai klienKhalayak sebagai komunikator/pengirim pesan

Strategi Mengidentifikasi Khalayak PPK(Cara mengidentifikasi keberadaan khalayak sasaran dalam PPK)

Berdasarkan keaktifan dan kepasifan menerima pesan:Khalayak sebagai penerima pesanKhalayak sebagai pencipta pesanKhalayak emansipatorisDari aktivitasnya dalam menerima pesan:Khalayak sebagai penggarap informasiKhalayak sebagai pemecah masalah (problem solver)Khalayak sebagai penegah (mediator)Khalayak sebagai pencari pembelaanKhalayak sebagaianggota kelompokKhalayak sebagai kelompok itu sendiri (stakeholder)Khalayak sebagai seleraKhalayak sebagai sebuah mediumBerdasarkan segmentasi:Khalayak dengan berbagai segmentasi

Strategi Mengidentifikasi Khalayak PPK(Cara mengidentifikasi keberadaan khalayak sasaran dalam PPK)

Berdasarkan hasil kampanye:Inovator sebagai peluangPenerima dini sebagai teladanPengikut dini yang penuh kehati-hatianPengikut akhir sebagai peaguSi kolot yang tradisionalFill (1999):Cara mereka memproses informasi dan cara mereka membuat keputusan.Joel (1997):Menganalisis khalayak sasaran mesti memiliki batas waktu.Perubahan gaya hidup, sikap, kepercayaan, berjalan cepat/lambat.Seberapa jauh perubahan tsb mempengaruhi persepsi dan penggunaan produk/jasa.Ferguson (1999):Kepercayaan, sikap, nilai, dan kebutuhan. Keempat aspek ini sangat berpengaruh terhadap proses komunikasi dan penerimaan pesan.

Strategi Mengidentifikasi Khalayak PPK(Cara mengidentifikasi keberadaan khalayak sasaran dalam PPK)

List (2002):Untuk mengetahu struktir sosio-psikologis khalayak sasaran dibagi dalam 2 kelompok pendekatan: kuantitatif dan kualitatif.Kuantitatif (survey)Kualitatif (fenomenologi)Cresswell (1994). Pendekatan Riset Kuantitatif dan kualitatif:TujuanMetode penelitianTeknik pengumpulan dataInstrumen/Alat pengumpulan dataSumber dataJaminan akurasi dataTeknik analisis dataKeabsahan dataCara penyajian data

Strategi Mengidentifikasi Khalayak PPK(Cara mengidentifikasi keberadaan khalayak sasaran dalam PPK)

Contoh sumber data sekunder tentang kondisi khalayak sasaran:Biro Pusat Statistik (BPS)Litbang media (sesuai jenis media umum/khusus)Biro-biro iklanLembaga-lembaga riset pemasaranPublikasi (buku, jurnal. Internet)Faktor sosio-psikologis khalayak saaran merupakan hal yang perlu diperhatikan.Jika perencana PPK dapat memanfaatkan faktor sosio-psikologis ini maka kesuksesan kampanye dapat tercapai, terutama dalam penyusunan pesan dan pemilihan media.Latihan dan TF 2