Modul 7 : Perencanaan EfekModul 8 : Strategi Merancang PPK

UT Korea

Modul 7 : Perencanaan Efek

UT Korea

Ragam dan Tingkatan Efek KomunikasiEfek komunikasi?Piatilla (Windhal,1992): Konsekuensi dari proses komunikasi, yang melibatkan elemen-elemen komunikator, pesan, media, dan khalayak.Anderson & Meyer: Suatu keadaan yang tidak akan muncul tanpa kehadiran keadaan lainnya.Hasil dari aksi dan reaksi antara komunikator dan khalayak dalam sebuah proses komunikasi.Model komunikasi?Harold D. Laswell (McQuail&Windhal,1995)

Ragam dan Tingkatan Efek Komunikasi4 Efek proses komunikasi:1. Menggunakan media massa:Kognitif (pengetahuan)Afektif (perasaan)Konatif/psikomotorik (tingkah laku)2. Tahapan terjadinya efek komunikasi pemasaran sosial (Rogers, 1995):Tahap pengetahuan (knowledge)Tahap persuasi. Khalayak mementukan sikap suka atau tidak pada suatu inovasi.Tahap pengambilan keputusanTahap penerapanTahap pemastian

Ragam dan Tingkatan Efek KomunikasiHierarchy of Effects Model (Robert J. Levidge & Gary A. Steiner)Merupakan pengembangan dari model AIDA (1920-an). AIDA = Attention, Interest, Desire, ActionLingkup dunia pemasaran komersial (periklanan), Solomon Dutka (1995):Proses terjadinya efek komunikasi periklanan (spektrum efek komunikasi).UnawarenessAwarenessComprehensionConvictionAction

Ragam dan Tingkatan Efek KomunikasiProses terjadinya efek kampanye komunikasi:Tipe pengambilan keputusan tinggi (high-involvement decision making)Tipe pengambilan keputusan rendah (Low-involvement decision making)3. Bentuk dan level efek berdasarkan urutan kegiatan komunikasi:KognisiAfeksiKonasi Efek dari suatu kegiatan komunikasi bisa saja bersifat menguatkan terhadap efek sebelumnya (reinforcement effect)Model komunikasi dua tahap media massa.Media massa hanya dianggap memberi efek kognitif saja.4. Bentuk dan level efek berdasarkan perencanaan:Tipologi Efek yang disengaja/direncanakan (Intentionally)Ada efek yang direncakan dan ada efek yang tidak direncanakanAda efek yang diharapkan dan ada efek yang tidak diharapkan

Ragam dan Tingkatan Efek Komunikasi4 Jenis efek komunikasi (Windhal, Signitzer dan Olson, 1992):Efek resiprokal (Efek pengulangan)Efek bumerang.Efek yang hasilnya berlawanan dengan tujuan komunikasi (Misal: kampanye anti narkoba)Efek negatif (Misal:dampak negatif berita)Efek karena informasi yang terdistorsi.Efek Limpahan InformasiOrang bukan target komunikasi turut mendapatkan informasi dan turut terpengaruhBisa jadi perencana komunikasi gagal atau berhasil dalam menyampaikan pesan.Efek orang ketiga.Karena tindakan orang-orang yang sudah mengantisipasi atau memikirkan sesuatu sebelum menerima informasi.Latihan dan TF 1

Strategi Merencanakan Efek dalam PPKLangkah-langkah untuk membuat perencanaan efek:1. Nyatakan dengan jelas dan terukur tujuan kampanye.Tujuan umumTujuan antaraTujuan akhirHal2 yang perlu diperhatikan:Tetapkan level efek mana yang akan dihasilkan (level kognisi, afeksi, konasi)Perhatikan pendekatan komunikasi yang dipakai.Perhatikan bentuk kampanye komunikasi (komunikasi pemasaran atau pemasaran sosial)Perhatikan bidang kampanye komunikasi2. Buatlah rumusan rencana efek (tujuan kampanye)Konsep DAGMAR (Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results)Harus bisa diukur secara kuantitatifContoh kampanye: Politik (pemilu), Agama (dakwah), Kesehatan, dll

Strategi Merencanakan Efek dalam PPKLangkah-langkah untuk membuat perencanaan efek:3. Perhatikan rumusan rencana efek (tujuan kampanye) pada langkah 2 apakah cukup realistik?4. Berpikirlah komprehensif dan holistik ketika membuat rumusan rencana efek (tujuan kampanye)Perjalanan dan perilaku khalayak (consumer behavior) hingga mengambil keputusan dalam dunia kampanye komunikasi melibatkan banyak faktor (Nessim dan Wozniak, 2001)Efek kampanye melibatkan berbagai unsur komunikasi. 5. Tempatkanlah rumusan rencana efek (tujuan kampanye) di bagian Tujuan kampanye dalam rancangan PP. (Modul 8)Berkonsultasilah dengan pemilik program tentang efek kampanye apa yang ingin dicapaiLatihan dan TF 2

Modul 8 : Strategi Merancang PPK

UT Korea

Langkah-langkah Menyusun PPKDari mana mulai membuat sebuah PPK?Mulai dari perencanaan efek.Buatlah rumusan tujuan kampanyeIsi kegiatan kampanye

Langkah-langkah Menyusun PPK1. Bagian Pra-desain.Hasil analisis situasi.Pemetaan rencana atas situasi dan kondisi lapangan Berkaitan dengan produk-produk yang akan dikampanyekanSituasi komunikasi kampanyeHasil analisis khalayak.Hasil pengumpulan data tentang pengetahuan, perasaan, perilaku khalayakLebih baik melakukan riset secara kuantitatif dan kualitatif agar data yang didapatkan valid dan dipercaya.Bagian pra-desain ini sangat menentukan dalam pembuatan desaik PPK.

Langkah-langkah Menyusun PPK2. Bagian Desain.Tujuan KampanyePenetapan khalayak sasaranStrategi kampanyePendekatan komunikasiStrategi pesanStrategi MediaStrategi komunikatorStrategi mengembangkan mitraRencana pelaksanaanTahapan kampanyeRencana pencapaian efek/tujuan kampanyePenyusunan pesanPenggunaan mediaPerencanaan komunikator / endorserRencana anggaranJadwal kerjaPembagaian tugas dan tanggung jawab

Langkah-langkah Menyusun PPK2. Bagian Dana/MoneySebuah PPK yang baik memiliki rencana moneyMenuraikan metode monitoring apa untuk memantau tahapan kampanyeMenjabarkan metode evaluasi yang dipakai untuk mengevaluasi hasil kampanyeApa saja isi sebuah PPK?PendahuluanRencana strategisRencana penerapanRencana monev (Monitoring dan Evaluasi)Pelengkap (judul, ringkasan eksekutif, kata pengantar, daftar isi, daftar tabel dan gambar, daftar pustaka)Latihan dan TF 1

Contoh-contoh PPK1. Program Kampanye Kesadaran LingkunganProgram milik Kementrian Lingkungan Hidup (KLH) dengan sumber dana dari World Bank.Tahap Pra-DesainAnalisis SituasiAnalisis KhalayakAnalisis MediaTahap DesainPerumusan visi, misi, dan tujuanPenetapan khalayakStrategi kampanyePendekatan komunikasiStrategi pesanStrategi mediaStrategi komunikatorStrategi mitra

Rencana pelaksanaan:Tahapan kampanyeRencana efekPenyusunan pesanPenggunaan mediaPerencanaan endorserRencana anggaranPembagian tugas

Contoh-contoh PPK1. Program Kampanye Kesadaran Lingkungan

Tahap EksekusiEksekusi media ATL (Above the Line). TV Radio dan talk showEksekusi media BTL (Below the line). Pembuatan dan penyebaran T-shirt, tas, dan leafletEksekusi event. Pelaksanaan dialogEksekusi media baru. Peluncuran situs kampanye di internet.

Tahap Monev (Monitoring dan Evaluasi)Pihak yang me-monev adalah KLHBank dunia ikut me-monev kegiatan pra-desain dan desain

Contoh-contoh PPK2. Kampanye Resolusi Konflik Jembatan PersahabatanProgram milik Puspensos Depsos RI :memulihkan kembali hubungan kelompok-kelompok masyarakat yang pernah terlibat konflik.Tahap Pra-DesainAnalisis SituasiAnalisis KhalayakAnalisis MediaTahap DesainMerancang:Agar terjalinnya persahabatan antar kelompok masyarakat terutama yang pernah terlibat dalam konflikKegiatan outbond. Karena dapat menumbuhkan solidaritas secara menyenangkan dan mendidik (edutainment)Kegiatan diskusi grupKerja baktiMembangun jembatan persahabatanPermainan/games untuk menjalin persahabatan

Contoh-contoh PPK2. Kampanye Resolusi Konflik Jembatan Persahabatan (JP)Tahap EksekusiEksekusi prakondisiEksekusi outbondEksekusi pemantapanEksekusi pengakhiranPemantapan:Focus group discussion (FGD)BenchmarkingKerja baktiMembangun jembatan persahabatanPerencanaan partisipatifTahap Monev (Monitoring dan Evaluasi)Monev bersama antara fasilitator dan peserta JP dilaksanakan di penghujung setiap kegiatan.Monev keseluruhan dilaksanakan oleh Tim JP Puspensos Depsos RI.Latihan dan TF 2

******************