user manual aplikasi whistle blowing system...

14
User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS) Modul Pelapor 5/16/2016 Kementerian Badan Usaha Milik Negara Versi 1.0.0

Upload: others

Post on 02-Jun-2020

20 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)wbs.bumn.go.id/upload/User_Manual_Aplikasi_WBS_-_Pelapor.pdf · Kementerian BUMN ↘ Hubungi Helpdesk Jika dalam pengisian penambahan

User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS) Modul Pelapor

5/16/2016 Kementerian Badan Usaha Milik Negara Versi 1.0.0

Page 2: User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)wbs.bumn.go.id/upload/User_Manual_Aplikasi_WBS_-_Pelapor.pdf · Kementerian BUMN ↘ Hubungi Helpdesk Jika dalam pengisian penambahan

User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)

Modul Pelapor

2 | P a g e Kementerian BUMN

Pengguna/Pelapor

↘ Hak Akses Pelapor

1. Register

2. Edit Data Pelapor

3. Ubah Password/ Sandi

4. Pengaduan/Lapor

5. Klarifikasi pengaduan

6. Survey Pengguna

7. lupa password

I. Register

Langkah-langkah

1. Klik tombol REGISTER di http://wbs.bumn.go.id seperti gambar dibawah ini:

2. Tampil Form Pendaftaran Pelapor seperti gambar berikut ini :

Penjelasan masing-masing nomor pada tampilan tambah data pelapor tersebut adalah

sebagai berikut:

No. 1 → Masukkan Username (minimal 5 karakter)

1

2

4

3

5 6

7

8

Page 3: User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)wbs.bumn.go.id/upload/User_Manual_Aplikasi_WBS_-_Pelapor.pdf · Kementerian BUMN ↘ Hubungi Helpdesk Jika dalam pengisian penambahan

User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)

Modul Pelapor

3 | P a g e Kementerian BUMN

No. 2 → Masukkan Password (minimal 6 karakter)

No. 3 → Masukkan ulang password

No. 4 → Masukkan alamat email

No. 5 → Masukkan HP/Phone

No. 6 → Pilih Status

No. 7 → Centang captcha

Ikuti perintah yang diberikan untuk memverifikasi kode captcha

No. 8 → Klik Simpan

Page 4: User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)wbs.bumn.go.id/upload/User_Manual_Aplikasi_WBS_-_Pelapor.pdf · Kementerian BUMN ↘ Hubungi Helpdesk Jika dalam pengisian penambahan

User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)

Modul Pelapor

4 | P a g e Kementerian BUMN

3. Klik tautan untuk aktivasi pada email seperti gambar berikut :

II. Ubah Data Pelapor

Langkah-langkah

1. Login ke aplikasi WBS di http://wbs.bumn.go.id seperti gambar dibawah ini:

Page 5: User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)wbs.bumn.go.id/upload/User_Manual_Aplikasi_WBS_-_Pelapor.pdf · Kementerian BUMN ↘ Hubungi Helpdesk Jika dalam pengisian penambahan

User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)

Modul Pelapor

5 | P a g e Kementerian BUMN

2. Tampil Form Pengisian Data Pelapor seperti gambar berikut ini:

Penjelasan masing-masing nomor pada tampilan profil pelapor tersebut adalah sebagai

berikut:

No. 1 → Masukkan Nama Lengkap Pengguna

No. 2 → Masukkan Email

No. 3 → Masukkan No.HP/Telp

No. 4 → Masukkan No.KTP/SIM/Paspor

No. 5 → Masukkan Pekerjaan

No. 6 → Masukkan NIP

No. 7 → Masukkan Jabatan

No. 8 → Pilih Propinsi

No. 9 → Pilih Kota/Kabupaten

1

2

3

4

5

6

7

8

9

11

12

10

Page 6: User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)wbs.bumn.go.id/upload/User_Manual_Aplikasi_WBS_-_Pelapor.pdf · Kementerian BUMN ↘ Hubungi Helpdesk Jika dalam pengisian penambahan

User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)

Modul Pelapor

6 | P a g e Kementerian BUMN

No. 10 → Masukkan Asal/Sumber Pelapor

No. 11 → Masukkan Alamat

No. 12 → Klik Simpan

III. Ubah Password/Sandi

Langkah-langkah

1. Klik tombol “KATA SANDI” seperti gambar berikut ini:

2. Tampil form pengisian data/laporan seperti gambar di bawah ini:

Penjelasan masing-masing nomor pada tampilan Kata Sandi tersebut adalah sebagai berikut:

No. 1 → Masukkan Kata Sandi

No. 2 → Masukkan Kembali Kata Sandi

No. 3 → Klik Simpan

IV. Menambah Pengaduan/Lapor

Langkah-langkah

1. Klik tombol “LAPOR” seperti gambar berikut ini:

1

2 3

Page 7: User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)wbs.bumn.go.id/upload/User_Manual_Aplikasi_WBS_-_Pelapor.pdf · Kementerian BUMN ↘ Hubungi Helpdesk Jika dalam pengisian penambahan

User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)

Modul Pelapor

7 | P a g e Kementerian BUMN

2. Tampil form pengisian pengaduan pelanggaran seperti gambar berikut :

Penjelasan masing-masing nomor pada tampilan lapor tersebut adalah sebagai berikut:

No. 1 → Masukkan Topik Pengaduan

No. 2 → Pilih Negara

- Jika memilih “Dalam Negeri”, maka akan muncul form pengisian sbb:

1

2

3

4 5

6

7

8

9 10

Page 8: User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)wbs.bumn.go.id/upload/User_Manual_Aplikasi_WBS_-_Pelapor.pdf · Kementerian BUMN ↘ Hubungi Helpdesk Jika dalam pengisian penambahan

User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)

Modul Pelapor

8 | P a g e Kementerian BUMN

- No. 1 → Pilih Propinsi

No. 2 → Pilih Kota/Kabupaten

No. 3 → Masukkan Alamat Lengkap Kejadian

- Jika memilih “Luar Negeri”, maka akan muncul form pengisian sbb:

No. 1 → Pilih Negara

No. 2 → Masukkan Alamat Lengkap Kejadian

No. 3 → Pilih Tanggal

No. 4 → Pilih Bulan

1

2

3

1

2

Page 9: User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)wbs.bumn.go.id/upload/User_Manual_Aplikasi_WBS_-_Pelapor.pdf · Kementerian BUMN ↘ Hubungi Helpdesk Jika dalam pengisian penambahan

User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)

Modul Pelapor

9 | P a g e Kementerian BUMN

No. 5 → Pilih Tahun

No. 6 → Tambah Pelapor, form pengisiannya sbb:

No. 1 → Masukkan Nama Terlapor

No. 2 → Masukkan NIP Terlapor

No. 3 → Masukkan Alamat Terlapor

1

2

3

4

5

6

Page 10: User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)wbs.bumn.go.id/upload/User_Manual_Aplikasi_WBS_-_Pelapor.pdf · Kementerian BUMN ↘ Hubungi Helpdesk Jika dalam pengisian penambahan

User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)

Modul Pelapor

10 | P a g e Kementerian BUMN

No. 4 → Masukkan Jabatan Terlapor

No. 5 → Masukkan Unit Kerja

No. 6 → Klik Simpan

No. 7 → Masukkan keterangan bagaimana dugaan pelanggaran dilakukan

No. 8 → Upload file pendukung

No. 9 → centang untuk disclaimer

No. 10 → Klik simpan

V. Klarifikasi / Status Pengaduan

Langkah-langkah

1. Klik icon pada halaman depan aplikasi WBS seperti gambar berikut ini:

2. Tampil form pengisian klarifikasi seperti gambar berikut :

Page 11: User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)wbs.bumn.go.id/upload/User_Manual_Aplikasi_WBS_-_Pelapor.pdf · Kementerian BUMN ↘ Hubungi Helpdesk Jika dalam pengisian penambahan

User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)

Modul Pelapor

11 | P a g e Kementerian BUMN

Penjelasan masing-masing nomor pada tampilan klarifikasi pengaduan tersebut adalah

sebagai berikut:

No. 1 → Tampilan

No. 2 → Masukkan pesan

No. 3 → upload file pendukung

No. 4 → klik kirim

No. 5 → Klik tutup

VI. Survey Pengguna

Langkah-langkah

1. Klik tombol “SURVEY” pada halaman depan aplikasi WBS seperti gambar berikut ini:

2. Tampil pilihan survey seperti gambar berikut:

1

2

3

Page 12: User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)wbs.bumn.go.id/upload/User_Manual_Aplikasi_WBS_-_Pelapor.pdf · Kementerian BUMN ↘ Hubungi Helpdesk Jika dalam pengisian penambahan

User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)

Modul Pelapor

12 | P a g e Kementerian BUMN

Penjelasan masing-masing nomor pada tampilan klarifikasi pengaduan tersebut adalah

sebagai berikut:

No. 1 → Pilih kepuasaan terhadap aplikasi WBS

No. 2 → Klik Kirim

VII. Lupa Password

Langkah-langkah

1. Klik “Forgot Password” pada halaman login aplikasi WBS seperti gambar berikut ini:

2. Masukkan email untuk mengatur ulang sandi, seperti gambar berikut :

Page 13: User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)wbs.bumn.go.id/upload/User_Manual_Aplikasi_WBS_-_Pelapor.pdf · Kementerian BUMN ↘ Hubungi Helpdesk Jika dalam pengisian penambahan

User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)

Modul Pelapor

13 | P a g e Kementerian BUMN

klik next

3. Masukkan sandi baru pada form pengisian sandi baru seperti gambar berikut :

klik save

4. Muncul email Notifikasi Pengguna WBS seperti gambar berikut :

Page 14: User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)wbs.bumn.go.id/upload/User_Manual_Aplikasi_WBS_-_Pelapor.pdf · Kementerian BUMN ↘ Hubungi Helpdesk Jika dalam pengisian penambahan

User Manual Aplikasi Whistle Blowing System (WBS)

Modul Pelapor

14 | P a g e Kementerian BUMN

↘ Hubungi Helpdesk

Jika dalam pengisian penambahan pengaduan dugaan pelanggaran ada kendala/

permasalahan/keluhan harap untuk menghubungi Helpdesk IT berikut:

Rici Astuti Septia

Email : [email protected]

Phone: 021-29935678 ext 1010

↘ Terima Kasih