UJIAN AKHIR SEMESTER PENDEK

MANAJEMEN PERUBAHAN

TAHUN AKADEMIK 2008/2009

Soal 1

Kotter (1985) menyebutkan 8 langkah mentransformasi organisasi. Apakah langkah-

langkah tersebut harus diikuti secara berurutan dan lengkap? Berikan jawaban anda

dengan menggunakan ilustrasi kasus Pemprov DKI Jaya!

Soal 2

Mengapa mind dari sebuah organisasi penting ketika melakukan perubahan? Jelaskan

peran penting mind bagi kesuksesan Chris Gadner!

Soal 3

Bagaimana mewujudkan trust dalam mengelola perubahan? Bagaimana pula

hubungan antara Maslow hierarchy of need dengan proses pengelolaan perubahan?

Soal 4

Menurut anda, dari dimensi-dimensi yang menentukan personal compact, dimensi

manakah yang paling penting untuk menghindari atau mengatasi resistensi? Jelaskan

hubungannya dengan pengelolaan perubahan!

Soal 5

Berikan tanggapan, kritik dan saran anda terkait reformasi birokrasi yang sedang

dilakukan di jajaran pemerintahan Republik Indonesia.