troubleshooting komputer
DESCRIPTION
Troubleshooting Komputer. Oleh : Tim Pengajar PTIK. Outline. Pengertian Troubleshooting Jenis Troubleshooting Antivirus Optimasi Hard Disk Mempercepat Kinerja Komputer. Pengertian Troubleshooting. Penyelesaian sebuah masalah pada komputer : - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Troubleshooting Komputer
Oleh:Tim Pengajar PTIK
Outline
• Pengertian Troubleshooting• Jenis Troubleshooting• Antivirus• Optimasi Hard Disk• Mempercepat Kinerja Komputer
Pengertian Troubleshooting
• Penyelesaian sebuah masalah pada komputer:– Pencarian sumber masalah secara
sistematis sehingga masalah dapat diselesaikan
– Proses penghilangan penyebab masalah
Troubleshooting
• Sebelum terjadi masalah (preventif)• Setelah terjadi masalah (reaktif)
Troubleshooting Preventif
• Back up file penting• Gunakan stabilisator tegangan listrik• Gunakan perangkat lunak pendukung:– Antivirus– Firewall– Dll
Setelah Terjadi Masalah (1)
• Teknik penelusuran maju– Permasalahan diidentifikasi dengan pendeteksian
sejak awal komputer dirakit– Contoh: memeriksa hubungan kabel yang
menghubungkan komponen komputer seperti power supply, motherboard, dll
Setelah Terjadi Masalah (2)
• Teknik penelusuran mundur– Deteksi kesalahan pada komputer setelah
komputer dinyalakan– Contoh: CD ROM tidak dapat membaca CD dengan
baik
Jenis Deteksi MasalahNo Komponen Deteksi Masalah1 Power Supply
Analisis pengukuran2 Motherboard3 Speaker4 RAM
Analisis suara5 VGA card + monitor6 Keyboard
Analisis tampilan7 Card I/O8 Disk drive9 Disket/CD
Analisis Pengukuran
• Menggunakan alat ukur tegangan yang diterima atau diberikan komponen– Contoh: multitester
• Multitester akan memberikan hasil pengukuran – Apakah nilai pengukuran
sudah benar atau belum?
Analisis Suara (1)
• Deteksi dengan mendengarkan bunyi speaker pada casing komputer
• Kode suara (beep) dari BIOS memberikan informasi error yang terjadi. Contoh:– Beep pendek satu kali: sistem melakukan proses
boot dengan baik– Beep pendek 2 kali: masalah pada konfigurasi atau
setting pada CMOS
Analisis Suara (2)
• Beep panjang 1 kali dan pendek 1 kali: masalah pada motherboard atau RAM
• Beep panjang 1 kali dan pendek 2 kali: masalah pada monitor atau VGA Card
• Beep panjang 1 kali dan pendek 3 kali: masalah pada keyboard• Beep panjang terus-menerus: masalah di RAM• Beep pendek terus-menerus: masalah penerimaan
tegangan (power)
Analisis Tampilan
Analisis Tampilan
• Permasalahan dapat diketahui berdasarkan pesan error yang ditampilkan di monitor
• Contoh: – Pada saat komputer dinyalakan tampil pesan disk
failure, maka dapat dipastikan permasalahan terjadi pada hard disk
– Biasanya kabel data atau kabel daya yang belum terpasang dengan baik
Antivirus (1)
• Untuk mencegah dan mengatasi virus menginstal antivirus
• Antivirus sebaiknya mempunyai support dari developer berupa virus definition update yang berkesinambungan
Antivirus (2)• Jenis:– Bebayar: Kaspersky, Eset, Norton, dll– Gratis: Smadav, AVG Free, dll
• Antivirus harus sering diupdate agar selalu bisa mengenali jenis virus baru– Sebaiknya minimal 1 minggu sekali
Optimasi Hard Disk
• Partisi hard disk• Error-checking pada hard disk• Defrag hard disk
Partisi Hard disk
• Membagi ruang penyimpanan hard disk menjadi beberapa bagian yang disebut partisi
• Contoh:– Partition Magic– Acronis (http://www.acronis.com)– gParted (http://gparted.sourceforge.net/)
Partition Tools
Acronis Partition Magic
Error-checking pada Hard Disk
• Mencari kesalahan dan melakukan perbaikan
• Contoh: klik kanan pada drive C, klik Tools
Defrag Hard disk
• “Merapikan” hard disk agar bisa dibaca lebih cepat
• Klik Start ketik Disk defragmenter
Recovery pada Hard Disk
• Mendapatkan data kembali bila partisi, file, atau direktori rusak/hilang
• Penyebab data rusak/hilang:– Virus – Ketidaksengajaan menghapus – Terkena aliran listrik yang tiba-tiba turun
Software untuk Recovery
• R-Studio (http://www.r-studio.com/)• GetDataBack for FAT/NTFS
http://www.runtime.org/data-recovery-software.htm
Mempercepat Kinerja Komputer
• Disable extra startup programs• Optimasi display setting• Menjalankan Disk Cleanup• Registry Repair
Disable pada Startup Programs
• Mematikan program ketika startup sehingga loading lebih cepat
• Klik Start ketikkan msconfig
Optimasi Display Setting
• Meminimasi tampilan Windows
Menjalankan Disk Cleanup
• Menghapus file sementara yang tidak digunakan lagi
• Klik Start, ketik Disk Cleanup• Atau pilih Start All Programs Accessories
System Tools Disk Cleanup
Registry Repair
• Registry: data yang menyimpan konfigurasi dan options pada Windows
• Jika tidak lagi diperlukan harus dicek kembali atau dibersihkan menggunakan registry tool
• Contoh: – CCleaner – RegCure – dll
Registry Repair
CCleaner RegCure