By : Bardan salam

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

MEDIA PEMBELAJARAN

TROUBLESHOOTIN

G

By : Bardan salam

PENDAHULUAN

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

Troubleshooting adalah adanya suatu masalah atau adanya ketidak normalan pada komputer kita. Masalah komputer atau troubleshooting dibagi menjadi 2 troubleshooting hardware dan troubleshooting software.Troubleshooting hardware biasanya ditandai dengan komputer tidak dapat menyala, monitor mati dan lain sebagainya. Sedangkan troubleshooting software ditandai dengan lambatnya kinerja komputer dan lain-lain. Meski tidak menutup kemungnkinan juga gejala-gejala lambatnya komputer terjadi tidak hanya pada software tetapi juga troubleshooting hardware.

By : Bardan salam

TROUBLESHOOTING

ALAT &BAHAN

CONTOH TROUBLE

SHOOTING

ANALISAPENDETEKSI

AN MASALAH

TEKNIK TROUBLE

SHOOTING

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

By : Bardan salam

TROUBLESHOOTING

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

Dalam melakukan Troubleshooting PC diperlukan peralatan-peralatan yang digunakan untuk melakukan perbaikan kerusakan pada PC.Peralatan yang dibutuhkan dalam Troubleshoting PC antara lain :1.       Obeng + - , magnet dan nonmagnet.2.       Tang3.       Kuas4.       Kain Kering / tisu dan cairan pembersih5.       Vacuum cleaner (Penyedot debu mini)

By : Bardan salam

TROUBLESHOOTING

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

Teknik Troubleshooting

Saat kita melakukan troubleshooting PC, ada 2 teknik Troubleshooting yang harus kita ketahui dan kita kerjakan yaitu :1.         Teknik ForwardPada teknik Forward , kita melakukan pendeteksian masalah sederhana pada saat PC dan dilakukan saat PC selesai dirakit tetapi belum dihidupkan atau belum dialiri arus listrik. Misalnya : memeriksa hubungan dari kabel Power Supply ke socket MotherBoard.2.         Teknik BackwardPada teknik Backward, kita melakukan pendeteksian masalah atau Problem pada PC setelah PC dihidupkan atau dialiri arus listrik. Misalnya : Komputer tidak bisa dihidupkan saat tombol power ditekan.

By : Bardan salam

TROUBLESHOOTING

1 2 3

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

•

No. Komponen Pendeteksian Masalah

1 Power Suplly

Analisa Pengukuran2 Moterboard3 Speaker4 Ram Analisa Suara5 VGA Card & 

Monitor6 Keyboard

Analisa Tampilan7 Card I/O8 Disk Drive9 Disket

By : Bardan salam

TROUBLESHOOTING

1 2 3

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

• 1)    Analisa Pengukuran• Pendeteksian masalah dengan cara mengukur tegangan tegangan 

listrik. Analisa Pengukuran menggunakan alat bantu multitester untuk mengukur tegangan listrik. Contoh : mengukur tegangan yang diberikan oleh power supply ke komponen lain.

• 2)    Analisa Suara• Pendeteksian masalah menggunakan kode suara (beep) yang 

dimiliki oleh Bios dan dapat didengar lewat Speaker. Pastikan Speaker telah terpasang. 

• 3)    Analisa Tampilan• Pendeteksian masalah berdasarkan pesan error yang tampil pada 

layar monitor. Contoh: Pada saat komputer dinyalakan, tampil pesan keyboard error, maka bisa dipastikan letak permasalahannya ada pada keyboard.

By : Bardan salam

TROUBLESHOOTING

1 2 3

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

Penyebab kerusakan komputer biasanya karena 2 faktor,yaitu :1. Faktor Perangkat Keras (Hardware)2. Faktor Parangkat Lunak (Software)

Kerusakan pada Faktor Perangkat Keras (Hardware) bisa disebabkan karena :Instalasi hardware belum benar seperti pemasangan kabel, jumper, slot, Baut atau skrup dllKerusakan pada komponen hardware, seperti Processor, Motherboard, Memory, VGA Card, Hardisk dll.

Kerusakan pada Faktor Parangkat Lunak (Software) bisa disebabkan karena :Kerusakan pada System OperasiKerusakan pada Program AplikasiKerusakan pada Driver

By : Bardan salam

TROUBLESHOOTING

1 2 3 4 5 6 7 8

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

Kemungkinan kerusakan• Stroom listrik tidak berfungsi• Power supply rusak• Kabel power swict chasing belum 

atau salah pasang pada motherboard.

• Jumper CMOS motherboard salah pasang (dalam posisi clear)

• Motherboard rusak (mati)

Cara mengatasi• Periksa catu daya listrik apakah 

sudah terpasang dengan baik, stavol sudah berfungsi dengan baik

• Cek power supply kalau rusak harus diganti

• Periksa kabel power swict pada motherboard sudah terpasang dengan benar

• Periksa jumper CMOS apakah sudah terpasang dengan benar

• Periksa/Cek motherboard apakah berfungsi dengan baik/tidak

• Bila sudah dipastikan penyebabnya, komponen yang rusak harus diperbaiki atau diganti

Pada saat menekan tombol power, tidak ada tanda power/stroom listrik yang muncul, seperti lampu kontrol/power led, tidak menyala, kipas power supply tidak

hidup. 

By : Bardan salam

TROUBLESHOOTING

1 2 3 4 5 6 7 8

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

Kemungkinan kerusakan• Suhu processor terlalu 

panas• PC terinfeksi virus• Kerusakan pada OS• Salah satu komponen 

tidak kompetibel dengan PC

• Kerusakan pada memory• Kerusakan pada hardisk

• Cara mengatasi• Cek suhu processor bila panas 

ganti kipas pendinginnya• Coba jalankan Program Norton 

Ulitilas, Antivirus• Coba lepas salah satu komponen 

PC yang dicurigai.• Cek memory apakah berfungsi 

dengan baik• Cek hardisk dengan scandisk 

apakah ada bad sector• Bila sudah dipastikan 

penyebabnya, komponen yang rusak harus diperbaiki atau diganti.

PC sering hang

By : Bardan salam

TROUBLESHOOTING

1 2 3 4 5 6 7 8

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

Kemungkinan kerusakan

• Cuk ke power listrik atau stavol longgar

• Power supply tidak berfungsi baik

• Suhu PC terlalu panas terutama processor

Cara mengatasi• Periksa cuk listrik atau 

stavol sudah baik• Coba cek power supply 

apakah berfungsi dengan baik

• Perbaiki/ganti colling pan/kipas pendingin

• Bila sudah dipastikan penyebabnya, komponen yang rusak harus diperbaiki atau diganti.

Komputer pada saat dipakai sering mati mendadak

By : Bardan salam

TROUBLESHOOTING

1 2 3 4 5 6 7 8

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

Kemungkinan kerusakan• Power supply tidak 

berfungsi optimal• Processor, memory, atau 

motherboard tidak berfungsi

• Monitor atau VGA tidak berfungsi

• Pemasangan kabel power dan kabel data tidak benar

Cara mengatasi• Cek power supply apakah 

sudah berfungsi optimal.• Cek Processor, memory, 

atau motherboard sudah berfungsi baik

• Cek monitor/VGA sudah befungsi baik

• Lepas semua kabel power dan kabel data dari posisinya, kemudian coba hidupkan komputer

Pada saat menekan tombol power, lampu led menyala, tetapi tidak ada tampilan apapun dilayar monitor

By : Bardan salam

TROUBLESHOOTING

1 2 3 4 5 6 7 8

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

Kemungkinan kerusakan• Kabel Keyboard/Mouse 

belum terpasang dengan benar

• Driver Keyboard/Mouse belum diinstal atau disetting dengan benar

• OS tidak berfungsi dengan baik

• PC terinfeksi virus• Kerusakan pada 

keyboard/mouse

Cara mengatasi• Teliti dengan baik satu-

persatu faktor penyebab seperti pada kolom (2), dan bila ditemukan masalahnya, lakukan perbaikan atau penggantian komponen kemudian coba operasikan kembali

Keyboard, mouse tidak berfungsi dengan baik

By : Bardan salam

TROUBLESHOOTING

1 2 3 4 5 6 7 8

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

Kemungkinan kerusakan• Cd Rom/Cdrw/Dvd Rom/ Floppy 

dis belum terinstalasi dengan baik

• Driver Cd Rom/Cdrw/ Dvd Rom belum terinstalasi dengan benar

• CD atau disket yang dipakai rusak

• Sistem operasi tidak dapat bekerja optimal

• PC terinfeksi virus• Cd Rom/Cdrw/Dvd Rom/ Floppy 

disk mengalami kerusakan

Cara mengatasi• Cek kembali dengan teliti 

komponen penyebab kerusakan seperti pada kolom (3) kemungkinan kerusakan

• Jalankan program Anti virus (scan virus)

• Bila sudah dipastikan foktor penyebabnya lakukan penggantian atau tindakan perbaikan pada bagian yang bermasalah.

Cd Rom/Cdrw/Dvd Rom/Floppy disk tidak dapat berfungsi

By : Bardan salam

TROUBLESHOOTING

1 2 3 4 5 6 7 8

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

• Kemungkinan kerusakan• Driver tidak bisa 

berfungsi• Kerusakan pada OS

• Cara mengatasi• Jalankan OS dengan 

tampilan Safe Mode kemudian jalankan program utilitas, seperti norton utilitas

• Bila tidak bisa dengan cara di atas lakukan instal ulang OS

OS tidak bisa loading dengan tampilan normal

By : Bardan salam

TROUBLESHOOTING

1 2 3 4 5 6 7 8

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

VIDEO (ALAT PENDETEKSI KERUSAKAN MAINBOARD)

By : Bardan salam

SOAL - SOAL

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

1. Troubleshooting dibagi menjadi berapa jenis ?

a. 1b. 2c. 3d. 4

By : Bardan salam

SOAL - SOAL

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

2.   Di bawah ini mana yang termasuk troubleshooting software ?

a. Komputer pada saat dipakai sering mati mendadak

b. Pc sering hangc. Kinerja pc lambatd. Cdrom tidak berfungsi dengan baik

By : Bardan salam

SOAL - SOAL

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

3. Apa tanda – tanda jika terjadi kerusakan pada hardware, kecuali ?

a. Komputer tidak dapat menyalab. Monitor matic. Indikator power tidak menyalad. Kinerja komputer lambat

By : Bardan salam

SOAL - SOAL

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

4.  Hal apa yang harus di cek pertama  kali jika komputer sedang hang ?

a. cek suhu processornyab. Coba lepas salah satu komponen PC yang dicurigaic. Cek memory d. Cek harddisk

By : Bardan salam

SOAL - SOAL

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

5. Pada saat suatu aplikasi mengalami hang , tombol apa yang harus ditekan untuk menonaktifkan aplikasi tersebut secara paksa ?

a. Ctrl + shift + delb. Ctrl + alt + del c. Fn + f1d. Fn + f5

By : Bardan salam

SOAL - SOAL

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

6.    Di bawah ini mana yang termasuk analisa tampilan ?

 a. RAMb. VGA c. Monitord. Key board

By : Bardan salam

SOAL - SOAL

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

7.    Di bawah ini mana yang termasuk analisa suara?

 a. Keyboardb. Disk drivec. Ramd. disket

By : Bardan salam

SOAL - SOAL

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

8.    Di bawah ini mana yang termasuk analisa pengukuran?

 a. Power supplyb. ramc. keyboardd. disket

By : Bardan salam

SOAL - SOAL

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

9.    Teknik troubleshooting dibagi menjadi berapa jenis ?

 a. 2b. 3c. 4d. 5

By : Bardan salam

SOAL - SOAL

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

10.    Mana yang termasuk alat dan bahan dalam melakukan troubleshooting, kecuali ?

 a. Obengb. Tang c. penyedot debu minid. palu

By : Bardan salam

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

DAFTAR PUSTAKA

absurdinfo.blogspot.com/2013/05/troubleshooting-pada-komputer-serta_6317.html

niaviviana1.blogspot.com/2013/01/troubleshoot-pada-pc.html

http://www.google.com www.youtube.com/watch?v=awfxhFj13Q8

By : Bardan salam

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

PENYUSUN

NAMA : BARDAN SALAMKELAS : XI TKJ 1NO. : 11TEMPAT LAHIR : SURABAYATGL LAHIR : 19-09-1996SEKOLAH : SMKN 2 SBYHOBI : BROWSING, GAMINGCITA” : MASTER ITALAMAT : JL. SIMO GUNUNG KRAMAT BARAT 3A/3

By : Bardan salam

JAWABAN ANDA

BENAR

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

By : Bardan salam

JAWABAN ANDA

SALAH

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

By : Bardan salam

TROUBLESHOOTING

1 2 3

PENDAHULUAN

PENYUSUN

DAFTAR PUSTAKA

SOAL

MATERI

MENU UTAMA LINK PAGE

HELP HOME/HALAMAN AWAL

1 2 3