TINJAUAN YURIDIS SOSIOLOGIS ATAS EVENEMENT YANG

MENGAKIBATKAN KERUGIAN PIHAK DRIVER OJEK ONLINE SEBAGAI

MITRA KERJA PT.GOJEK INDONESIA(STUDI PT.GOJEK INDONESIA

KANTOR PERWAKILAN KEDIRI)

SKRIPSI

Untuk Memenuhi sebagai Persyaratan

Memperoleh Gelar Sarjana Hukum

Program Studi Ilmu Hukum

Disusun oleh:

Rama Ristanto Satria Tanjung

NIM: 201410110311342

FAKULTAS HUKUM

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2018

KATA PENGANTAR

Bismillahirrahmanirrahiim Assalamu’alaikum Warahmatullaahi Wabarakatuh

Alhamdulillahi rabbil ‘alamin, puji syukur penulis panjatkankehadirat

Allah SWT atas segala nikmat, rahmat dan hidayah serta kesempatan dan

kesehatan yang diberikan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini

sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan studi pada Fakultas Hukum

Universitas Muhammadiyah Malang, dengan judul “TINJAUAN YURIDIS

SOSIOLOGIS ATAS EVENEMENT YANG NMENGAKIBATKAN

KERUGIAN PIHAK DRIVER OJEK ONLINE SEBAGAI MITRA KERJA

PT.GOJEK INDONESIA”

Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari kata sempurna dan masih

memiliki banyak kekurangan baik dalam bentuk penyajian, pelaksanaan

penelitian, maupun sistematika penulisan, karena keterbatasan kemampuan dan

pengalaman yang dimiliki oleh penulis. Maka dengan kerendahan hati, penulis

mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari berbagai pihak guna

perkembangan intelektual pribadi penulis.

Pada proses penyelesaian skripsi ini, penulis banyak mendapatkan bantuan

dari berbagai pihak dan oleh sebab itu maka penulis menyampaikan terimakasih

yang setulusnya kepada:

1. Pertama saya ingin mengungkapkan rasa syukur kepada Allah S.W.T atas

limpahan rahmat serta hidayah-Nya, dan atas berkah kebahagiaan yang

tidak terhitung jumlahnya yang telah diberikan kepada saya.

2. Terimakasih kepada kedua Orang Tua tercinta Sunarto dan Dely

Kusmawati, Kakak Desty Kartika, Adik Nadela Febria Putri serta seluruh

keluarga yang selalu mendukung baik moral, materi, spiritual yang telah

diberikan. Sungguh, jika tanpa do’a dan dukungan kedua orang tua dan

keluarga yang selalu memberikan motivasi dan semangat kepada penulis,

maka penulis tidak dapat melakukan semua ini dengan lancar.

3. Terima kasih kepada Bapak Wasis SH., M.Si., M.Hum selaku Dosen

pembimbing pertama, dan kepada Ibu Dr. Fifik Wiryani SH., M.Si.,

M.Hum selaku dosen pembimbing kedua. Berkat bimbingan, nasihat,

saran, dan kritik beliau berdua penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan

baik.

4. Dosen wali Bapak Bayu Dwiwidy Jatmiko SH., M.Hum, atas bimbingan

beliau selama penulis menjadi mahasiswa Fakultas Hukum Universitas

Muhammadiyah Malang.

5. Seluruh Dosen Fakultas Hukum Universitas Muhammadiyah Malang yang

telah bersedia dengan ikhlas memberikan ilmu pengetahuan kepada

penulis selama penulis menjadi mahasiswa.

6. Sahabat-sahabat penulis, Muhammad Indra Firdaus, Tri Agus Purnama,

Febryan Ramdhan, Adityo Hakiki, Indra Puspa, Fiqi Roudlotul SH., Diana

Novelica, Feriska Dinda Reyna, Bunga Baliberrys, terimakasih atas kasih

sayang dan perhatian serta dukungan yang diberikan selama ini.

7. Teman-teman kelas F Fakultas Hukum Universitas Muhammadiyah

Malang angkatan 2014, terima kasih atas kebersamaan selama penulis

menjadi mahasiswa di Universitas Muhammadiyah Malang.

8. Narasumber selama penelitian di Kantor Gojek cabang kediri, atas bantuan

dan keramahannya dalam melayani penulis.

Malang, Juli 2018

Penulis

DAFTAR ISI

HALAMAN PENGESAHAN...................................................................i

SURAT PERNYATAAN ..................................................................................... iii

UNGKAPAN PRIBADI ....................................................................................... iv

ABSTRAKSI ........................................................................................................ v

ABSTRACT ......................................................................................................... vi

KATA PENGANTAR .......................................................................................... vii

DAFTAR ISI ....................................................................................................... x.

BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ......................................................................... 1

B. Rumusan Masalah .................................................................................. 10

C. Tujuan Penelitian ................................................................................... 10

D. Manfaat Penelitian ................................................................................. 11

E. Kegunaan Penelitian .............................................................................. 12

F. Metode Penelitian .................................................................................. 13

G. Sistematika Penulisan ............................................................................ 17

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .......................................................................... 18

A. Tinjauan Umum Tentang Perjanjian ...................................................... 18

1. Pengertian dan Asas Perjanjian ........................................................ 18

2. Syarat Sah dan Unsur Perjanjian Menurut Pasal 1320

KUHPerdata ................................................................................... 21

B. Tinjauan Umum Tentang Perjanjian Kemitraan ...................................... 25

1. Pengertian dan Unsur Perjanjian Kemitraan .................................... 25

C. Tinjauan Tentang Bisnis Online dan Electronic Commerce

(Transaksi Elektronik) ............................................................................ 31

D. Tinjauan Umum Hubungan Hukum Dalam Penyelenggaraan

Pengangkutan Umum Konvensional....................................................... 38

E. Tinjauan Umum Hubungan Hukum Dalam Penyelenggaraan

Pengangkutan Umum Online ................................................................. 39

F. Tinjauan Umum Hak dan Kewajiban Para Pihak Dalam

Perjanjian Kemitraan Penyedia Jasa Transportasi Online ....................... 41

G. Tinjauan Umum Evenemen dan Kerugian .............................................. 44

1. Konsep Umum Evenemen dan Kerugian ......................................... 44

2. Jenis-jenis Evenemen Yang Dapat Mengakibatkan Kerugian

Dalam Pengangkutan Transportasi Online ....................................... 46

BAB III PEMBAHASAN..................................................................................... 48

A. Profil PT.Gojek Indonesia.......................................................... .............. 48

1. Sejarah Berdirinya PT.Gojek Indonesia................................ ............ 48

2. Visi dan Misi PT.Gojek Indonesia........................................ ............ 49

3. Struktur Managemen Organisasi PT.Gojek Indonesia............. ......... 50

4. Alamat Perusahaan.............................................................. .............. 52

5. Jenis-Jenis Layanan PT.Gojek Indonesia............................... ........... 53

B. Hubungan Hukum Para Pihak Dalam Perjanjian Layanan Aplikasi

PT.Gojek Indonesia................................................................... ............... 58

1. Hubungan Hukum PT.Gojek Indonesia dan Mitra ........................... 60

2. Hubungan Hukum Antara Mitra/Driver dan Konsumen................... 65

3. Hubungan Hukum Antara PT.Gojek Indonesia

dan Konsumen................................................................................... 68

C. Hak dan Kewajiban Para Pihak Dalam Perjanjian Elektronik

PT.Gojek Indonesia................................................................... ............... 75

1. Hak dan Kewajiban Perusahaan............................................ ............ 75

2. Hak dan Kewajiban Mitra.................................................................. 79

3. Hak dan Kewajiban Konsumen............................................. ............ 82

D. Jenis-Jenis Evenemen Yang Mengakibatkan Kerugian

MitraGojek............................................................................. ................. 88

E. Bentuk Pertanggungjawaban Atas Kerugian Yang Dialami Oleh

Mitra Gojek............................................................................... ............... 90

BAB IV PENUTUP .............................................................................................. 96

A. Kesimpulan ............................................................................................ 96

B. Saran...................................................................................................... 97

DAFTAR PUSTAKA............................................................................................99

LAMPIRAN-LAMPIRAN

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Surat Tugas

Lampiran 2 : Kartu Kendali Bimbingan Skripsi

Lampiran 3 : Surat Pernyataan Telah Melakukan Penelitian

Lampiran 4 : Perjanjian Kemitraan PT.Gojek Indonesia

Lampiran 5 : Syarat dan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Gojek

DAFTAR PUSTAKA

Buku :

Abdulkadir,Muhammad, 2008. Hukum Pengangkutan Niaga. Bandung, Citra

Aditya Bakti.

_______, 2015, Hukum Asuransi Indonesia, Bandung , Citra Aditya Bakti.

_______. 2004. Hukum dan Penelitian Hukum. Bandung. Penerbit Citra Aditya

Bakti.

_______1999, Hukum Asuransi Indonesia, Citra Aditya Bakti, Jakarta.

Miru,Ahmadi dan Sakka Pati, 2008, Hukum Perikatan (Penjelasan Makna Pasal

1233 Sampai 1456 BW), Jakarta, Rajagarfindo Perdasa.

_______, 2011, Hukum Kontrak & Perancangan Kontrak, RajaGrafindo Persada,

Jakarta.

Amiruddin. 2006. Pengantar Metode Penelitian Hukum. Jakarta. Penerbit Raja

Grafindo Persada.

Direktorat Pengembangan Usaha, Peluang Usaha Kemitraan, Yogyakarta. Gajah

Mada Press.

Simanjuntak,Emmy Pangarimbuan, 1975, Hukum Pertanggungan dan

Perkembangannya, FH-UGM, Yogyakarta, E.P.S I.

Setiawan,I Ketut Oka, 2016, Hukum Perikatan, Jakarta, Sinar Grafika.

Ian Linton,1997 Kemitraan Meraih Keuntungan Bersama. Jakarta . Halirang. Muljadi,Kartini dan Gunawan Widjaja, 2010, Perikatan Yang Lahir Dari

Perjanjian, Jakarta, Raja Grafindo.

Sanusi,M.Arsyid. 2001. E-commerce(Hukum dan Solusinya), Jakarta:PT. Mitra

Grafika Sarana.

Badrulzaman,Mariam Darus, Sutan Remy Sjahdeini, Heru Supraptomo, Faturrahman Djamil dan Taryana Soenandar, 2001, Kompilasi Hukum Perikatan, Jakarta, Citra Aditya Bakti

Muhammad Jafar Hafsah,1999 Kemitraan Usaha. Jakarta. Pustaka Sinar Harapan.

Purbo Onno w. dan Aang Arif Wahyudi. 2001. Mengenal e-Commerce,

Jakarta:Elex Media Komputindo

R.Subekti, 1985, Hukum Perjanjian, Bandung, Mandar Maju.

Ustadiyanto,Ryeke. 2001. Framework e-commerce, Yogyakarta:Andi Offcet. Salim HS, 2014, Hukum Kontrak (Teori & Teknik Penyusunan Kontrak),

Jakarta, Sinar Grafika.

Soekanto,Soejono. 1982. Pengantar Penelitian Hukum. Jakarta. UI Press.

_______. 2006. Pengantar Penelitian Hukum. Jakarta. Universitas Indonesia (UI)

Press. Subekti, 2002, Hukum Perjanjian, cetakan 20, Jakarta, Intermasa. Sution Usman Adji, 1991, Hukum Pengangkutan Di Indonesia, Jakarta, Rinka

Cipta.

Peraturan Perundang-Undangan:

Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2008 Tentang UMKM

Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 17 Tahun 2013

Kitab Undang-Undang Hukum Perdata

Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 Tentang Perubahan Atas Undang-Undang

Nomor 11 Tahun 2008 Tentang Informasi Dan Transaksi Elektronik

,Transaksi Elektronik

Jurnal Dan Penelitian Terdahulu:

Amajida, Fania Darma. 2016, Kreativitas Digital Dalam Masyarakat Risiko

Perkotaan: Studi Tentang Ojek Online “Go-Jek” di Jakarta. Departmen

Sosiologi Universitas Indonesia. Jurnal Informasi Kajian Ilmu

Komunikasi Volume 46. Nomor 1. Juni 2016.

Anak Agung. 2016. Skripsi Tentang Pertanggungjawaban Ojek Online Terhadap

Penumpang Apabila Terjadi Kecelakaan. Fakultas Hukum. Universitas

Jember

Andri Inggil, 2017. Skripsi Tentang Kepastian Hukum Terhadap Fitur

“Shopping”Dalam Aplikasi Layanan Gojek. Fakultas Hukum Universitas

Hasanudin Makasar

Atika Zahra. 2017. Skripsi Tentang Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi

Harga, Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa

Ojek Online. Fakultas Ekonomi. Universitas Negeri Yogyakarta

I Wayan Wiryawan.(et.al.) 2017. Jurnal Hukum Tentang Analisis Perjanjian

Kerjasama Kemitraan PT.Gojek Dengan Driver Berdasarkan Undang-

Undang No.13 Tahun 2003 Tentang Ketenagakerjaan. Fakultas Hukum.

Universitas Udayana

Rifusua, Agus Imam. 2010, Analisis Faktor-faktor Yang Mempengaruhi

Permintaan Busway di DKI Jakarta Tahun 2004-2008. Tesis Fakultas

Ekonomi Universitas Indonesia

Slaudiya Anjani. 2016. Jurnal Ilmiah Tentang Transportasi Berbasis Aplikasi

Online: Gojek Sebagai Sarana Transportasi Masyarakat Kota Surabaya.

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Airlangga Surabaya

Timothy K. L. Tobing. 2017. Jurnal Hukum Tentang Perlindungan Hukum

Terhadap Konsumen Transportasi Berbasis Aplikasi Menurut Undang-

Undang Nomor 11 Tahun 2008. Fakultas Hukum. Universitas

Samratulangi

Kamus:

Departemen Pendidikan dan Kebudayaan,1990 Kamus Besar Bahasa Indonesia,

Cetakan Ketiga. Jakarta. Balai Pustaka.

Sumber Lain:

Admin KlinikPajak, 2016, Potensi Pajak Dari Ojek Online Bisa Capai

Rp14Miliar/Tahun,http://www.klinikpajak.co.id.

Bimo, Nadiem Makarim,‟Tukang Ojek Modern Lulusan Harvard” dalam

http://m.dream.co.id/dinar/nadiem-makarim-tukang-ojek-modern-

lulusan-harvard-150408.html

www.go-jek.com

Gojak Gojek, Layanan Baru PT.Gojek dalam http://www.gojakgojek.com//.

Grab. 2017. Press Center https://www.grab.com .

Koran Sindo Edisi 13 Februari 2018

Tim KajianPustaka.com. 2013. Perdagangan Elektronik E-commerce.

http://www.kajianpustaka.com.

Tribun News. 2017. Ojek Online Jadi Biang Kemacetan

http://www.tribunnews.com.

Wikipedia, 2018, Perdagangan Elektronik,

http://id.m.wikipedia.org/wiki/Perdagangan elektronik/.