spo-edukasi.doc
TRANSCRIPT
RSUD WONOSARIPROSEDUR PEMBERIAN EDUKASI PASIEN
No. Dokumen
No. Revisi
Halaman
1/1
Standar Prosedur Operasional
Tanggal terbit
Ditetapkan DirekturDrg. Isti Indiyani, MM
Pengertian :Pemberian materi- materi edukasi kepada pasien dan atau keluarga sehubungan dengan kondisi kesehatan pasien.
Tujuan :Memberikan informasi tentang hal- hal yang harus diperhatikan pasien dan atau keluarga berhubungan dengan kondisi kesehatan pasien.
Kebijakan :
Prosedur :
Instalasi terkait :SK direktur nomor .............., tentang ............. di Rumah Sakit Umum Daerah Wonosari1. Ucapkan salam
2. Pastikan identitas pasien
3. Ciptakan suasana yang nyaman dan hindari tampak lelah
4. Perkenalkan diri dan jelaskan tugas dan peran anda
5. Jelaskan materi edukasi kepada pasien dan atau keluarga
6. Lakukan verifikasi kepada pasien dan atau keluarga terhadap materi edukasi yang telah diberikan
7. Berikan formulir edukasi untuk ditanda tangani oleh pasien atau keluarga8. Berikan brosur-brosur terkait dengan edukasi yang diberikan 9. Berikan nomor telepon yang bisa dihubungi jika sewaktu-waktu diperlukan
10. Tawarkan bantuan kembali Apakah masih ada yang dapat saya bantu ?
11. Ucapkan terima kasih dan semoga lekas sembuh
12. Berdiri ketika pasien hendak pulang
Semua unit pelayanan RSUD Wonosari