Sistem Informasi untuk Keunggulan

Kompetitif

Hanani 0211 11 073

Dodit Laksana D 0211 11 052

1) Mengetahui model sistem umum perusahaan

2) Memahami model delapan unsur lingkungan sebagai

suatu kerangka untuk memahami lingkungan dari

suatu organisasi bisnis.

3) memahami bahwa manajemen rantai pasokan (supply

chain management) akan melibatkan perencanaan dan

koordinasi sumber-sumber daya fisik yang mengalir

dari pemasok perusahaan, melalui perusahaan, dan

kepada para pelanggan perusahaan.

4) Menyadari bahwa keunggulan kompetitif dapat dicapai

melalui sumber daya virtual sekaligus sumber daya

fisik

5) Memahami konsep-konsep rantai nilai Michael E. Porter

dan sistem nilai

6) Mengetahui dimensi-dimensi keunggulan kompetitif

7) Menyadari meningkatnya tantangan dari para pesaing

global dan pentingnya informasi dan koordinasi dalam

memenuhi tantangan-tantangan tersebut.

8) Memahami tantangan-tantangan dalam mengembangkansistem informasi global

9) mengetahui jenis-jenis dasar sumber daya informasi yang

tersedia bagi perusahaan

10) mengetahui dimensi-dimensi informasi yang seharusnya

diberikan oleh suatu sistem informasi

11) mengetahui bagaimana mengelola pengetahuan dalam bentuk

sistem warisan, citra, dan pengetahuan

12) memahami bagaimana sebuah perusahaan melakukan

perencanaan strategis bagi perusahaan, area bisnis, dan

sumber daya informasi

Bagan yang menampilkan arsitektur bagi

seluruh jenis organisasi.

Terdiri dari :

Aliran Sumber Daya Fisik

Aliran Sumber Daya Virtual

Mekanisme Pengendalian Perusahaan

Lingkaran Umpan Balik

Standar

Pemrosesan

InformasiManajemen

Sumber daya

output

Proses

transformasi

Sumber

daya

input

Keputusan

Informasi

DataSumberdaya Fisik

KeputusanSumberdaya Fisik

Lingkungan

InformasidanData

“Meliputi Pegawai , bahan baku, mesin, dan uang.

Yang mana dari semuanya akan di jadikan input,

kemudian di proses, menjadi output yang akan di

jual kepada pelanggan.”

“Aliran dari sumber daya virtual-data, informasi,

dan informasi dalam bentuk keputusan.”

“Terdiri atas unsur-unsur yang memungkinkan

perusahaan mengendalikan operasinya.”

Unsur-unsurnya: 1. standar kinerja yang harus dipenuhi

perusahaan untuk mencapai tujuannya secara

keseluruhan

2. manajemen perusahaan

3. suatu pemroses informasi yang mengubah

data menjadi informasi

“Terdiri atas sumber-sumber daya

virtual. Data dikumpulkan dari

perusahaan lalu masuk ke dalam

pemroses informasi dan akhirnya

menjadi informasi. Informasi ini

kemudian diberikan kepada

manajer yang akan melakukan

pengambilan keputusan dan yang

akan mempengaruhi perubahan-

perubahan yang dibutuhkan pada

sistem fisik.”

“Sebuah perusahaan tercipta atas dasar tujuan

untuk memberikan produk dan jasa yang memenuhi

kebutuhan lingkungannya. Sebuah perusahaan

tidak akan dapat berfungsi tanpa sumber daya yang

diberikan oleh lingkungannya. Lingkungan ini dapat

bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan

lainnya. Lingkungan juga memiliki delapan unsur

yang terdapat di dalam suatu sistem yang lebih

besar yang disebut masyarakat.”

Pemerintah

Perusahaan

Pemegang

saham

Komunitas

Global

Pesaing

Pelanggan

Komunitas

Keuangan

Serikat

Pekerja

Pemasok

Aliran Sumber Daya Lingkungan

Perusahaan terhubung dengan unsur-unsur

lingkungannya melalui Aliran Sumber Daya

Lingkungan (environmental resource flows).

Aliran yang umum terjadi : Aliran yang jarang terjadi :

Aliran informasi dari

pelanggan

aliran bahan baku

pada pelanggan

aliran uang ke

pemegang saham

aliran bahan baku dari

para pemasok

Aliran uang dari

pemerintah

aliran pengembalian

barang dagangan

aliran pegawai

kepada pesaing

Supply Chain Management

“Jalur yang memfasilitasi aliran sumber

daya fisik dari pemasok kepada perusahaan

dan melanjuktan kepada pelanggan. aliran

sumber daya melalui rantai pasokan harus

dikelola untuk memastikan bahwa aliran

tersebut terjadi dengan cara yang tepat

waktu dan efesien”

Supply Chain ManagementTerdiri atas aktivitas-aktivitas :

Meramalkan

permintaan pelanggan

membuat jadwal

produksi

menyiapkan jaringan

transportasi

memesan persediaan

pengganti dari para

pemasok

menerima persediaan dari

pemasok

mengelola persediaan { input–

proses – output}

melakukan produksi

Melakukan transportasi

sumber daya kepada pelanggan

Melacak aliran sumber daya

dari pemasok-dalam

perusahaan-pelanggan

Sistem elektronik

“Sumber daya yang mengalir melalui rantai pasoka

maka mereka akan dapat dilacak secara elektronis,

langkah demi langkah. Serta setiap sumber daya yang

bergerak melalui rantai pasokan, maka akan di catat

dalam terminal komputer.”

“ Kemampuan untuk melacak aliran sumber daya

sering dengan terjadinya, akan memberikan konstribusi

pada menajemen rantai pasoka “

Keunggulan Kompetitif

Perusahaan akan berusaha untuk mendapat

keunggulan di atas para pesaingnya. Dengan

memberikkan produk dan jasa pada harga yang

lebih rendah, berkualitas tinggi, dan memenuhi

kebutuhan-kebutuhan khusus dari segmen-segmen

pasar tertentu maka perusahaan akan mencapi

keunggulan.

Keunggulan kompetitif mengacu pada penggunaan informasi

untuk mendapatkan pengungkitan (leverage) di dalam pasar.

Para manajer menggunakan sumber daya virtual sekaligus fisik

dalam memenuhi tujuan-tujuan strategis perusahaan.

Sebuah perusahaan meraih keunggulan kompetitif dengan

menciptakan Rantai Nilai (Value chain) yang terdiri atas

aktivitas-aktivitas utama dan pendukung yang memberikan

kontribusi kepada margin

Nilai dari produk dan jasa perusahaansetelah di kurangi harga pokok

Infrastruktur Perusahaan

Manajemen SDM

Pengembangan Teknologi

Pengadaan / Pembelian

Logistik

Barang

Masuk

OperasiLogistik

barang

keluar

Penjualan

dan

pemasaran

Jasa

Akt

ivita

sP

endu

kung

Aktivitas Utama

Keunggulan komtetiif dapat direalisasikan dalam hal mendapatkan

keunggulan strategis, taktis, maupun operasional.

Tingkat manajerialtertinggi

Tingkat manajerialmenengah

Tingkat manajeriallebih rendah

Digunakan untukmengubah arah

sebuah perusahaandalam mendapatkan

keunggulan

Memberikanspesifikasi mengenai

rencana strategisyang akan

diimplementasikan

Mengumpulkan data dan

informasi menggunakan

teknologi informasi

sehingga mencapai

keunggulan operasional

(Keunggulan strategis) (Keunggulan taktis) (Keunggulan Operasional)

Tantangan Pesaing Global

Perusahaan multinasional (multinational corporation) adalah sebuah

perusahaan yang beroperasi lintas produk, pasar, negara, dan

budaya. Perusahaan multinasional terdiri atas perusahaan induk dan

sekelompok anak perusahaan.

Organisasi-organisasi, kalangan profesional dan staf yang bekerja di

negara lain yang bersaing untuk pekerjaan yang sama seperti yang

terjadi di negara tuan rumahnya.

Pesaing global :

Tantangan Pesaing Global

Karena banyak pesaing global , banyak juga

perusahaan yang melakukan outsourcing untuk

mengontrakkan sebagian operasi mereka ke luar

negeri. Alasan utama perusahaan melakukan

outsource adalah ekonomi. Tetapi outsource juga

memiliki kelemahannya sendiri. Salah satu contohnya

adalah dimana saat perusahaan melakukan outsource,

mereka tidak mendapatkan perlindungan yang

memadai untuk memiliki Hak Kekayaan Intelektual

(HAKI).

Tantangan dalam Mengembangkan

Sistem Informasi Global

Sistem Informasi Global (global information system-GIS)

diberikan untuk suatu sistem informasi yang terdiri atas beberapa

jaringan yang melintasi batas negara.

Beberapa kendala yang harus diatasi pengembangan GIS :

→ Kendala-kendala politisi

→ Rintangan Budaya dan Komunikasi

→ Masalah-masalah teknologi

→ Kurangnya dukungan dari manajemen anak perusahaan

“ Semua Aktivitas dari mengakuisisi data ,

memproses data menjadi informasi,

menggunakan dan mengkomunikasikan

informasi dengan cara yang paling efektif

serta mengahapus informasi pada waktu

yang tepat “

Knowledge managemen

Empat Dimensi dasar Informasi :

1. RELEVANSI2. AKURASI3. KETEPATAN WAKTU4. KELENGKAPAN

Masalah dalam mengubah data warisan adalah

bahwa data warisan tidak tersedia dalam format

digital, beberapa warisan dapat tersedia dalam

buku cetakan kertas maupun sebagai gambar.

Terdapat peranti lunak komputer khusus yang akanmenerjemahkan gambar data teks dan numerikmenjadi sebuah file pengolah data. Foto-foto digital dari cetakan dapat disimpan sebgai file-file komputeryang dapat dijadikan referensi oleh sistem informasiperusahaan saat ini.

Peranan gambar telah meluas dengan munculnya situs-situs

web. Situs web yang yang efektif akan sangat visual misalnya,

untuk foto logo perusahaan, produk, karyawan, dan gambar-

gambar lain yang akan membantu pengguna menavigasi situs

web tertentu

Gambar-gambar membutuhkan ruang penyimpanan yang lebih

besar dari data teks dan numerik. Perusahaan akan

memerlukan format gambar yang konsisten sehingga seluruh

aplikasi dalam perusahaan tersebut dapat memanfaatkan

gambar yang ada.

Format-format umum manajemen gambar

Joint

Photographic

Group

Graphics

Interchange

Format

Tagged

Image File

Format

Standar Format

Bip Map

Windows

Metafile Format

Perencanaan Strategis untukSumber Daya Informasi

Pengembangan rencana strategis secara paralel bagi

layanan informasi dan perusahaan sehingga rencana

perusahaan akan mencerminkan dukungan yang akan

diberikan oleh layanan informasi. Rencana layanan

informasi akan mencerminkan permintaan dukungan sistem

di masa mendatang.

Perencanaan Strategis untuk Sumber Daya Informasi

Strategi Bisnis

Sumber daya

informasi dan

strategi layanan

informasi

Pengaruh padasumber daya

informasi

Pengaruh padastrategi bisnis

Perencanaan strategis untuk perusahaan

Perusahaan mengorganisasikan para

eksekutifnya ke dalam suatu komite eksekutif,

kelompok ini biasanya akan bertanggung

jawab atas perencanaan strategis bagi

keseluruhan perusahaan.

Pada tingkat yang minimum, komite ini akan

menentukan rencana bisnis strategis

organisasi.

Sebuah perusahaan memiliki komitmen pada

perencanaan strategis

Perusahaan melihat adanya kebutuhan bagi masing-

masing area bisnis untuk mengembangkan rencana

strategisnya. Yang mana area-area bisnis harus

bekerja sama dalam mengembangkan rencana

strategisnya. Rencana area bisnis ini akan merinci

bagaimana area-area tersebut akan mendukung

setiap usaha yang dilakukan dalam mencapai sasaran

strategisnya.

Inti Renncana Strategis Sumber DayaInformasi

Organisai yang berbeda akan menciptakan rencana-

rencana strategis sumber daya informasi yang berbeda

pula, namun terdapat dua topik inti yang terdapat di

setiap rencana

1. Sasaran yang akan di dicapai oleh setiap

kategori sistem sepanjang periode waktu

yang dicakup oleh rencana

2. sumber daya informasi yang dibutuhkan

untuk mencapai sasaran tersebut

TERIMA KASIH