segmentasi pasarlab-srk.ub.ac.id/id/wp-content/uploads/2018/02/work-book.pdfuntuk dapat menentukan...
TRANSCRIPT
1
SEGMENTASI PASAR
Tujuan Praktikum
Berikut adalah tujuan dari praktikum segmentasi pasar .
1. Untuk dapat menentukan segmen pasar sebagai pertimbangan merancang dan
mengembangkan produk.
2. Untuk dapat menentukan sasaran-sasaran apa saja yang akan membatasi proses
manufaktur dan jasa produk.
Hasil dan Pembahasan
1. Buatlah peta segmentasi pasar dari meja yang kalian gunakan sesuai dengan
langkah-langkah
...........................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
2
IDENTIFIKASI PELUANG
Tujuan Praktikum
Berikut adalah tujuan dari praktikum identifikasi peluang.
1. Praktikan mampu memahami mengenai kuesioner
2. Praktikan mampu menggali peluang dari kebutuhan pelanggan
3. Praktikan mampu melakukan rekap kuesioner secara informatif.
Hasil dan pembahasan
1. Buatlah kuisioner terbuka yang sesuai untuk produk meja.
KUESIONER TERBUKA
Nama :
Pekerjaan :
Usia :
Kuesioner ini digunakan untuk menggali mengenai kebutuhan dan keinginan dari pelanggan terhadap produk meja.
1.
..........................................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................................
2.
..........................................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................................
3.
..........................................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................................
4. ..........................................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................................
5.
..........................................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................................
6.
..........................................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................................
7.
..........................................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................................
8.
..........................................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................................
9. ..........................................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................................
10.
..........................................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................................
3
2. Isilah tabel filter kebutuhannya
Raw Opportunities Filter I (Exceptional Opportunities)
4
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELANGGAN
Tujuan Praktikum
Berikut merupakan tujuan dari identifikasi kebutuhan pelanggan yaitu:
1. Praktikan mengetahui dan memahami bagaimana cara menerjemahkan pernyataan
pelanggan menjadi pernyataan kebutuhan
2. Praktikan memahami dan mampu membuat kuesioner tertutup sesuai dengan pernyataan
kebutuhan pelanggan
3. Praktikan memahami dan mampu menganalisis hasil dari pengujian validitas dan
reliabilitas.
Hasil dan Pembahasan
Proses identifikasi kebutuhan pelanggan dilakukan dengan menerjemahkan pernyataan
pelanggan menjadi kebutuhan pelanggan.
1. Ubahlah pernyataan pelanggan dibawah ini menjadi pernyataan kebutuhan.
a) Penggunaan meja kurang nyaman
b) Meja sesuai postur tubuh
c) Meja tidak susah dipindahkan
d) Meja tidak berat
e) Meja bisa digunakan dalam jangka waktu lama
f) Desain meja menarik
g) Meja tidak mudah patah
Jawaban :
No. Pernyataan Pelanggan Pernyataan Kebutuhan
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
5
2. Cobalah membuat pernyataan kebutuhan pelanggan terhadap produk meja kerja
untuk membuat kerangka kuesioner tertutup.
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………
6
SPESIFIKASI PRODUK
Tujuan praktikum
1. Praktikan mampu mengetahui spesifikasi dari produk sesuai dengan langkah-langkah dan
prosedur yang telah ditetapkan
2. Praktikan mampu memahami dan menganalisis spesifikasi yang dibutuhkan dari produk
3. Praktikan mampu membandingkan spesifikasi produk yang dibuat dengan kompetitor
yang ada
Hasil dan Pembahasan
1. Dari pernyataan dibawah ini, susunlah mana yang termasuk kedalam pernyataan
pelanggan dan mana yang termasuk kedalam pernyataan pelanggan, kebutuhan
pelanggan, atau Respon Teknis.
a. Meja nyaman digunakan
b. Meja dapat tahan selama ratusan tahun
c. Material kerangka meja
d. Material dudukan meja
e. Meja ergonomis
f. Meja tidak mudah rusak
g. Ukuran dudukan meja
h. Meja empuk
i. Meja mudah dipindahkan
j. Meja ringan
k. Tinggi dudukan meja
l. meja menggunakan bahan besi
m. Meja kuat
n. Tinggi sandaran meja
o. Permukaan meja tidak kasar
p. Ukuran sandaran meja
q. Meja tahan lama
r. Lapisan meja
s. Meja memiliki desain yang tidak monoton
7
t. Beban maksimum
u. Massa meja
v. Meja memiliki desain yang menarik
w. Adanya variasi warna
x. Adanya pijakan kaki
No. Pernyataan Pelanggan Pernyataan Kebutuhan Respon Teknis
1.
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
8
9
2
Nila
i K
ep
en
tin
ga
n
1 32 4 5 6 7 8 9 10
11
1
3
4
5
6
7
Absolute Importance
Relative Importance
Rank
10
PENGEMBANGAN KONSEP
Tujuan Praktikum
1. Praktikan mampu melakukan pengembangan konsep dari spesifikasi produk yang telah
diperoleh pada Bab spesifikasi produk (HOQ)
2. Praktikan mampu menyusun alternatif konsep sesuai dengan spesifikasi produk (HOQ)
Hasil dan Pembahasan
1. Praktikum FAST
Buatlah Fast diagram dari produk meja :
Jawaban :
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
2. Praktikum (Morphological Chart)
Alternatif konsep merupakan sebuah alternatif baru yang dimunculkan dari setiap fungsi
yang dibuat sebelumnya. Klasifikanlah opsi-opsi fungsi berikut berikut kedalam kriteri
fungsi-fungsi dari produk meja yang telah ada sebelumnya dalam morpologhical chart
berikut.
11
Kriteria Alternatif
Berdasarkan tabel morfologi diatas, maka alternatif konsep yang dapat dimunculkan adalah
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
12
PEMILIHAN KONSEP
Tujuan Praktikum
1. Praktikan mampu melakukan penyaringan konsep dengan langkah-langkah sistematis
dan sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.
2. Praktikan mampu melakukan penilaian konsep dengan langkah-langkah sistematis dan
sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.
Hasil dan Pembahasan
Penyaringan adalah proses yang evaluasinya masih perkiraan yang ditujukan untuk
mempersempit alternatif. Berdasarkan matriks berikut, tentukanlah konsep mana yang yang
akan dilanjutkan maupun digabungkan!
Tabel Matriks PUGH Penyaringan Konsep
Kriteria Seleksi Konsep-konsep
A B C D E F G Reef
Jumlah +
Jumlah 0 (sama)
Jumlah -
Nilai Akhir
Ranking
Lanjutkan?
Berdasarkan tahap penyaringan, konsep yang akan dilanjutkan ke tahap selanjutnya
adalah…………………………………………………………………………………………
Penilaian Konsep
Penilaian konsep merupakan sebuah analisis konsep yang ada untuk memilih salah satu
konsep dengan memberikan bobot kepentingan relatif pada setiap kriteria seleksi. Berikut
merupakan pugh matrix pada tahap penilaian konsep untuk produk otoped. Berdasarkan tahap
penyaringan sebelumnya, terdapat 3 konsep yang dapat dilanjutkan, yaitu konsep B,
13
gabungan konsep EF, dan konsep G dengan perbaikan.
Tabel Matriks PUGH Penilaian Konsep
Konsep
Kriteria Seleksi Beban
Total Nilai Peringkat
Lanjutkan?
Analisis Konsep Terpilih
Berdasarkan analisis menggunakan Pugh Matrix, didapatkan konsep yang terpilih, yaitu
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
14
PENGUJIAN KONSEP
Tujuan Praktikum
Berikut adalah tujuan dari praktikum pengujian konsep
1. Praktikan mampu mengkomunikasikan konsep produk kepada pelanggan potensial terhadap
target pasar yang dituju.
2. Praktikan mampu membuat dan menyampaikan kuisioner pengujian konsep untuk pelanggan
potensial terhadap target pasar yang dituju.
3. Praktikan mampu menangkap respon dari pelanggan potensial terhadap target pasar yang dituju
untuk mengembangkan dan memperbaiki sebuah konsep.
4. Praktikan mampu menghitung forecast permintaan produk.
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
15
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
16
...........................................................................................................................................................
DESAIN ARSITEKTUR
Tujuan Praktikum
Berikut adalah tujuan dari praktikum desain arsitektur.
1. Praktikan dapat membuat bill of material tree dan bill of material table komponen dari
produk yang akan dibuat.
2. Praktikan dapat merancang suatu produk dengan mempertimbangkan ukuran dimensi
antropometri tubuh manusia.
3. Dapat merancang arsitektur produk dalam bentuk dua dimensi (2D) maupun tiga dimensi
(3D) serta mekanisme kerja dari produk yang akan dibuat.
Hasil dan Pembahasan
Membuat skema produk dan mengelompokkan elemen-elemen yang terdapat pada
skema ke dalam chunk
Skema Produk
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
17
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
Membuat BOM tree dan BOM table.
Gambar BOM tree
...........................................................................................................................................................
BOM Table
18
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
Menentukan antropometri sebagai ukuran produk serta mempertimbangkan persentil
dan allowance.
No. Keterangan
1.
Part Produk
Dimensi Antropometri
dan Penggunaannya
Persentil dan alasannya
Allowance dan alasannya
2. Part Produk
19
Dimensi Antropometri dan Penggunaannya
Persentil dan alasannya
Allowance dan alasannya
No. Keterangan
3. Part Produk
Dimensi Antropometri
dan Penggunaannya
Persentil dan alasannya
Allowance dan alasannya
4. Part Produk
Dimensi Antropometri
dan Penggunaannya
Persentil dan alasannya
20
Allowance dan alasannya
5. Part Produk
Dimensi Antropometri
dan Penggunaannya
Persentil dan alasannya
Allowance dan alasannya
No. Keterangan
6.
Part Produk
Dimensi Antropometri
dan Penggunaannya
Persentil dan alasannya
Allowance dan alasannya
7.
Part Produk
Dimensi Antropometri
dan Penggunaannya
21
Persentil dan alasannya
Allowance dan alasannya
8.
Part Produk
Dimensi Antropometri
dan Penggunaannya
Persentil dan alasannya
Allowance dan alasannya
DESAIN INDUSTRI
Tujuan Praktikum
Berikut adalah tujuan dari praktikum desain industri.
1. Praktikan mampu menganalisis dan memberikan evaluasi terhadap produk yang telah
direncanakan dari segi ergonomi.
2. Praktikan mampu menganalisis dan memberikan evaluasi terhadap produk yang telah
direncanakan dari segi estetika
3. Praktikan mampu membuat desain packaging produk uang sesuai dengan segmentasi
target pasar.
Hasil dan Pembahasan
a. visual ergonomics
Aspek ergonomis Level kepentingan Penjelasan
Visual ergonomics
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
22
Tabel 9.1 Penilaian Visual Ergonomis
Evaluasi produk
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
b. Cultural Ergonomics
Tabel 9.2 Penilaian Cultural Ergonomics
Evaluasi produk
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
c. Postur
Tabel 9.3 Penilaian Postur Kerja dan Antropometri
Evaluasi produk
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
d. Coupling
...................................................................
...................................................................
Aspek ergonomis Level kepentingan Penjelasan
Cultural
ergonomics
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
Aspek Level kepentingan Penjelasan
Postur Kerja dan
Antropometri
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
23
Tabel 9.4Penilaian Coupling
Evaluasi produk
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
e. Safety and Health
Tabel 9.5 Penilaian Safety and Health
Evaluasi produk
.........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
Rencana Packaging
Aspek Level kepetingan Penjelasan
Bentuk Coupling
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
Aspek Level kepetingan Penjelasan
Keselamatan dan
Kesehatan Penggunaan
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
24