prospek bisnis laboratorium klinik

Upload: rizqon-a-adiputra

Post on 09-Mar-2016

801 views

Category:

Documents


105 download

DESCRIPTION

Materi Tentang Prospek Bisnis dan Kewirausahaan Lab Klinik

TRANSCRIPT

  • PROSPEK BISNIS DAN KEWIRAUSAHAAN

    LABORATORIUM KLINIK

    SEMINAR ILMIAH BERKESINAMBUNGAN DPC PATELKI LAMPUNG

    Hotel Emersia, 13 Desember 2015

    TETTY RESMIATY, SKM

  • Jln. Kramat 5 No. 11, Jakarta Pusat Hp.: 081389077192/WA: 085656131201/Email: [email protected] Riwayat Pekerjaan : Laboratorium Klinik Prodia Pusat (TQA) 1997-2010 Konsultan Laboratorium Klinik PT. Kimia Farma 2010-2012 Pengelola Laboratorium Klinik Panitia Teknis ISO 15189 Komite Akreditasi Nasional (KAN) Konsultan Akreditasi Laboratorium Klinik Pendidikan: Akademi Analis Kesehatan Depkes, Bandung Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Indonesia Organisasi : DPP & DPW Patelki DPP HKKI Pengurus LSP TELAPI Asesor LSP TELAPI

    TETTY RESMIATY, SKM

  • JIKA ANDA BERMIMPI. BERMIMPILAH YANG BESAR.

    KARENA TOCH MIMPI BESAR ATAU KECIL NILAINYA TETAP SAMA.

    SAMA-SAMA TIDAK BAYAR

  • MENURUT ANDA, SEBERAPA BESAR

    PATELKI DAN ATLM SUDAH MENCIPTAKAN

    DUNIA PEKERJAAN YANG BARU DAN TIDAK HANYA BERGANTUNG

    PADA APA YANG ADA SAAT INI?

  • BERAPA USIA PATELKI SAAT INI DAN SEJAK KAPAN ANDA MENJADI ATLM?

    PATELKI lahir pada tanggal 26 April 1986 di Jakarta (hampir 30 tahun)

    Sejak kapan Anda memiliki Profesi ATLM?

    < 3 tahun ?

    > 5 tahun ?

    > 10 tahun ?

    > 20 tahun?

    Sudah mau pensiun kok

  • DENGAN PROFESI ANDA SEBAGAI TENAGA LABORATORIUM MEDIK

    APA MIMPI ANDA SAAT INI?

  • DUNIA KERJA ATLM SAAT INI

    Bekerja di Laboratorium Klinik, sebagai: Analis Teknis,

    Marketing Laboratorium, Customer Service, Managerial/Pimpinan Laboratorium (Supervisor, Koordinator, Manager/Kepala Cabang), IT Lab, termasuk Peneliti Laboratorium

    Bekerja di dunia pendidikan, seperti: Dosen atau Asisten Dosen (Asdos)

  • DUNIA KERJA ATLM SAAT INI

    Bekerja sebagai Vendor Alat-alat Kesehatan, seperti: Distributor, Salesman, Aplikasi, Spesialisasi Produk, dst

  • BERPERAN AKTIF DALAM ORGANISASI, MENJADI NARA SUMBER/PEMBICARA SEMINAR,

    MENGIKUTI KARYA ILMIAH, MEMBUAT BUKU ILMIAH, DLL

  • BAGAIMANA BILA MENJADI SEORANG KONSULTAN LABORATORIUM.?

    CONTOH: KONSULTAN AKREDITASI ISO 15189

  • ATAU MUNGKINKAH SEORANG ATLM DAPAT MELONCAT JAUH

    MENJADI SEORANG ENTREPRENEUR?

  • APAKAH DARI AWAL ANDA BERCITA-CITA MENJADI ATLM?

  • ATAU TERDOKTRIN SEBAGAI TENAGA TEKNIS LAB?

    Merasa paling cocok/sesuai bekerja sebagai Tenaga Teknis Laboratorium

    Cenderung lebih Percaya Diri (PD) apabila bekerja di sebuah Laboratorium Klinik bukan di industri lain

    Merasa pengetahuan dan keahlian waktu di sekolah/kuliah cenderung memang dipersiapkan hanya untuk bekerja sebagai Tenaga Teknis Lab

    Merasa lebih mudah beradaptasi dengan dunia kerja Teknis Laboratorium

  • TERDOKTRIN?

    Merasa memiliki teman seprofesi bila sama-sama bekerja di sebuah Laboratorium Klinik (senasib dan sepenanggungan)

    Merasa ilmu pengetahuan dan kemampuan di luar Teknis Laboratorium sangat sedikit dan kurang

    Tidak berani dan cenderung tidak mau mencoba bidang pekerjaan lain di luar Teknis Laboratorium (minder)

  • TERDOKTRIN?

    Cenderung tidak siap menjadi Pemimpin

    dengan segala tuntutan dan resiko yang besar

    Merasa tidak perlu melihat peluang karena Fee seorang Tenaga Teknis Lab sudah LEBIH DARI CUKUP?

    Realitas:

    1. Sebagian besar Analis Teknis di seluruh

    Indonesia merasa perlu bekerja di 2 tempat?

    2. Analis puas dengan status AM?

    (Analis Mentok).

  • ISSUE???

    Vs

  • BISNIS

    Merupakan suatu organisasi (bisa lembaga /individu) yang menyediakan/menjual barang atau menawarkan jasa yang dibutuhkan kepada konsumen atau kegiatan usaha bisnis lainnya, dengan tujuan memperoleh LABA/UNTUNG

  • KEWIRAUSAHAAN

    Kemampuan yang dimiliki seseorang untuk melihat kesempatan/peluang bisnis, dengan mengumpulkan beragam sumber daya yang dibutuhkan melalui tindakan yang tepat demi memperoleh keuntungan dalam mencapai kesuksesan.

    Merupakan suatu ciri, watak, dan sifat dari seseorang atas kemauan yang dimilikinya untuk mewujudkan suatu gagasan yang inovatif terhadap dunia realistik serta mampu menciptakan sifat yang kreatif

  • WIRAUSAHAWAN

    Seseorang yang mempunyai kemampuan dalam melihat dan memprediksi atau menilai adanya kesempatan/peluang bisnis lalu mengumpulkan berbagai sumber daya yang dibutuhkan dalam rangka mengambil tindakan dan rangkaian keuntungan secara tepat.

    Biasanya seorang wirausahawan memiliki perilaku dan watak serta kemauan dalam menciptakan ide-ide ataupun gagasan yang inovatif ke dalam dunia nyata dengan memupuk daya kreatif demi meraih kesuksesan

  • MODAL YANG DIBUTUHKAN DALAM BISNIS:

    UANG, ALAT/MESIN, BANGUNAN / GEDUNG / TANAH, DAN SEJENISNYA

    IDE USAHA/KREATIFITAS

    MIND SET

    SEMANGAT

    KETEKUNAN

    KEULETAN

    KERJA KERAS

    PENGALAMAN & KEAHLIAN

  • PELUANG BISNIS LABORATORIUM KLINIK

    Peraturan Menteri Kesehatan No. 9 Tahun 2014 tentang Klinik:

    1. Bagian Kedua: Bangunan

    - Pasal 7 ayat 2: selain persyaratan sebagaimana yang dimaksud

    dalam ayat 1, klinik rawat inap harus memiliki a..dst. b..dst

    c. ruang Laboratorium d..dst

    - ayat 3: ruang sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dan ayat (2)

    harus memenuhi persyaratan teknis sesuai dengan ketentuan

    peraturan perundang-undangan

    2. BagianKetujuh: Laboratorium

    - Pasal (1) Klinik Rawat Inap wajib menyelenggarakan

    pengelolaan dan pelayanan Laboratorium Klinik

  • PELUANG BISNIS LABORATORIUM KLINIK

    - Pasal (2) Klinik Rawat Jalan dapat menyelenggarakan

    pengelolaan dan pelayanan Laboratorium Klinik

    - Pasal (3) Laboratorium Klinik sebagaimana dimaksud pada ayat

    (1) dan ayat (2) pada Klinik Pratama merupakan pelayanan

    laboratorium klinik umum pratama sesuai dengan ketentuan

    peraturan perundang-undangan

    - Pasal (4) Klinik Utama dapat menyeleggarakan pelayanan

    laboratorium klinik umum pratama atau laboratorium klinik

    umum madya

    - Pasal (5) Perijinan laboratorium klinik sebagaimana dimaksud

    pada ayat (3) dan (4) terintegrasi dengan perizinan Klinik

  • PELUANG BISNIS LABORATORIUM KLINIK

    Kebutuhan BPJS untuk bekerja sama dengan sebuah Klinik/Praktek Dokter Bersama sebagai Faskes 1 (Fasilitas kesehatan pertama) yang sudah lengkap dan memiliki Laboratorium

    Perkembangan ke depan bahwa semua praktek dokter harus dalam bentuk Klinik/Praktek Dokter Bersama

    Kebutuhan Klinisi untuk memiliki fasilitas Laboratorium sendiri dengan banyaknya permintaan Laboratorium bagi pasiennya

  • PELUANG BISNIS LABORATORIUM KLINIK

    Keuntungan/laba suatu Rumah Sakit diperoleh cukup tinggi dari usaha/unit bisnis Laboratorium Klinik (kira-kira hampir 30% dari keseluruhan laba RS)

    Margin laba untuk sebuah Lab Klinik berkisar antara 30-40% bahkan bisa lebih

    Meningkatnya kebutuhan pemeriksaan Laboratorium untuk MCU (Medical Check Up) , melalui adanya:

    a. Edukasi dan informasi kesehatan yang cukup gencar

    sebagai kampanye HIDUP SEHAT dan CEGAH

    SEBELUM SAKIT

  • PELUANG BISNIS LABORATORIUM KLINIK

    b. Permenakertrans No. 02/MEN/1980, mengenai MCU

    Karyawan, seperti: Pra Kerja/Pra Penempatan, MCU

    Rutin, MCU Khusus, dan MCU Paska Kerja/Pensiun

  • ANDA TERTARIK UNTUK BISNIS MEMBUAT LABORATORIUM KLINIK?

    TENTUKAN DULU LEVEL LABORATORIUM YANG AKAN DIBUAT (PERMENKES 411/MENKES/PER/III/2010)

    BUTUH DANA BERAPA?

    BEP (BREAK EVENT POINT) BERAPA LAMA?

    KAPAN DAN BERAPA LAMA PP (PAYBACK PERIODE) NYA?

  • LEVEL LAB KLINIK PRATAMA

    MERUPAKAN LABORATORIUM YANG MELAKSANAKAN PELAYANAN PEMERIKSAAN SPESIMEN KLINIK DENGAN KEMAMPUAN PEMERIKSAAN TERBATAS DENGAN TEKNIK SEDERHANA

    KETENAGAAN: 1 org PJ Lab (min. dokter dengan sertifikat

    pelatihan teknis 3 bulan), 2 org ATLM dan 1 org Tenaga Administrasi

  • LEVEL LAB KLINIK MADYA

    LABORATORIUM YANG MELAKSANAKAN PELAYANAN PEMERIKSAAN SPESIMEN KLINIK DENGAN KEMAMPUAN PEMERIKSAAN TINGKAT LABORATORIUM KLINIK UMUM PRATAMA DAN PEMERIKSAAN IMUNOLOGI DENGAN TEKNIK SEDERHANA

    KETENAGAAN: min. 1 orang dr Spesialis PathKlin sebagai Pj Lab, 4 org ATLM, 1 org Perawat, dan 2 org Tenaga

    Administrasi

  • LEVEL LAB KLINIK UTAMA

    MERUPAKAN LABORATORIUM YANG MELAKSANAKAN PELAYANAN PEMERIKSAAN SPESIMEN KLINIK DENGAN KEMAMPUAN PEMERIKSAAN LEBIH LENGKAP DARI LABORATORIUM KLINIK MADYA DENGAN TEKNIK AUTOMATIK

    KETENAGAAN: min. 1 orang dr Spesialis PathKlin sebagai Pj Lab, 6 org Analis Kesehatan (di dalamnya ada 2 org yang

    memiliki sertifikat pelatihan khusus Mikrobiologi), 1 org Perawat, dan 3 org Tenaga Administrasi

  • A. KEBUTUHAN DANA 1. Investasi A. Peralatan Laboratorium B. Peralatan Non-Laboratorium C. Inventaris Kantor & Rumah Tangga D. Inventaris Elektronik E. Lain-Lain 2. Uang Sewa bangunan + Renovasi 3. Modal Awal Operasional Ket.: Bila bangunan dibeli (menjadi milik dan bukan sewa), biasanya dimasukkan sebagai Investasi

  • KEBUTUHAN DANA

    NILAI Tahun I Tahun II Tahun III

    1. Investasi

    A. Peralatan Laboratorium 160,920,000 160,920,000

    -

    -

    B. Inventaris Kantor & RT 100,000,000 100,000,000

    -

    -

    C. Inventaris Elektronik 150,000,000 150,000,000

    -

    -

    D. Lain-Lain 25,000,000 25,000,000

    -

    -

    2

    Cicilan Sewa Bangunan +

    Renovasi (termasuk listrik,

    ijin Lab, dll)

    300,000,000 200,000,000 50,000,000 50,000,000

    3 Modal Awal Operasional 150,000,000 150,000,000

    -

    -

    Jumlah 885,920,000 785,920,000 50.000.000 50.000.000

  • B. BUAT ESTIMASI SALES

    RATA-RATA SALES APD/PASIEN DAN JUMLAH PASIEN DALAM 1 BULAN

    RATA-RATA SALES APS/PASIEN DAN JUMLAH PASIEN DALAM 1 BULAN

    RATA-RATA SALES PAKET MCU/PASIEN DAN JUMLAH PASIEN UNTUK MCU DALAM 1 SEMESTER

    Ket.: Buat Kelompok Pasar, seperti: Atas Permintaan Dokter (APD), Atas Permintaan Pasien Sendiri (APS), Medical Check Up (MCU), dll

  • C. TETAPKAN KONTRIBUSI PASAR

    CONTOH:

    50% Permintaan Dokter (APD)

    20% Permintaan Pasien (APS) sebaiknya hasil

    rekomendasi dari dokter di Laboratorium

    30% MCU (Medical Check Up)

    Catatan: hal ini akan berhubungan dengan program kerja

    Marketing, fasilitas/support yang dibutuhkan, jumlah

    SDM untuk Marketing, dll

  • PERHITUNGAN SALES

    PERHITUNGAN 25 HARI KERJA (SENIN-SABTU JAM 07.00-20.00, KECUALI SABTU JAM 07.00-15.00)

    Kelompok Pasar:

    - Pasien APD (Atas Permintaan Dokter)

    - Pasien APS (Atas Permintaan Sendiri)

    - Pasien MCU ( Medical Check Up)

    840,000,000

    Jenis Pasien Jmlh

    Pasien/hari Jmlh

    Pasien/SM Rata-rata Sales

    Pasien Pendapatan

    perhari Pendapatan

    perbulan Pendapatan

    pertahun % Segmen Pasar

    APD 14 100,000

    1,400,000

    35,000,000

    420,000,000 50.0%

    APS 8

    70,000

    560,000

    14,000,000

    168,000,000 20.0%

    MCU SM 1 504 250,000

    126,000,000 30.0%

    MCU SM 2 504 250,000

    126,000,000

    TOTAL OMSET

    840,000,000

    KETERANGAN :

    : Data bisa dirubah

    : Data tidak boleh dirubah (Rumus)

  • D. HITUNG FIX COST

    1. Personalia

    2. Biaya maintenance alat dan kalibrasi

    (termasuk biaya penyusutan alat)

    3. Biaya Umum, seperti: Listrik, Air, Telp/Internet, alat-alat tulis, dll

    Ket.: Fix Cost adalah biaya tetap yang harus dikeluarkan, ada atau tidak ada Sales

  • FIX COST Tahun I Tahun II Tahun III

    Biaya Personalia

    300,000,000

    330,000,000

    363,000,000

    Biaya Umum Administrasi :

    36,000,000

    39,600,000

    43,560,000

    Biaya Marketing 42,000,000 46,200,000 50,820,000

    TOTAL FIX COST

    378,000,000

    415,800,000

    457,380,000

    * Belum termasuk Biaya Penyusutan Alat

  • E. HITUNG VARIABLE COST

    1. Reagen, Kontrol, Kalibrator termasuk aquadest/aquabidest

    2. Phlebotomi dan bahan habis pakai: jarum, tabung vacuum, wadah urine/faeces/sputum, kapas alkohol, plester, tabung reaksi, cup sample, dll

    Ket.: Variable Cost adalah biaya yang

    dikeluarkan setelah adanya Sales

  • VARIABLE COST Tahun I Tahun II Tahun III

    Biaya Phlebo, Reagen, control,

    kalibrator, dll (30%) 252,000,000 277,200,000 304,920,000

    TOTAL VARIABLE COST 252,000,000 277,200,000 304,920,000

    TOTAL COST (FIX + VARIABLE) 630,000,000 693,000,000 762,300,000

  • ANALISA

    Sales

    Variable Cost (Reagen, Phlebo,

    Rujukan) diperkirakan 30%

    Fix Cost (SDM, ATK, Listrik, Air, Telp, Transport)

    Total Biaya Laba Tanpa Dikurangi

    Invest

    Margin Laba

    Investasi Laba Dikurangi

    Biaya Invest

    435,920,000

    70,000,000

    21,000,000

    840,000,000

    252,000,000

    378,000,000

    630,000,000

    210,000,000 25.00 217,960,000 (7,960,000)

    1,008,000,000

    277,200,000

    415,800,000

    693,000,000

    315,000,000 31.25 217,960,000 89,080,000

    1,209,600,000

    304,920,000

    457,380,000

    762,300,000

    447,300,000 36.98 0 536,380,000

    Cicilan/bulan (Untuk Pelunasan

    1 Thn)

    Cicilan/bulan (Untuk Pelunasan 2 Thn)

    Cicilan/bulan (Untuk Pelunasan 3

    Thn)

    ** Belum termasuk Biaya Penyusutan Alat

    36,326,667 18,163,333 12,108,889

    Masukkan Cicilan Investasi/tahun

    (contoh untuk pelunasan 2 tahun, maka cicilan/thn adalah: Rp.18.163.333X 12

  • PERIOD

    AKUMULASI PAYBACK PERIOD

    SALES BIAYA LABA LABA TNP

    KURANGI INVEST CICILAN INVESTASI

    AKUM LABA

    KURANGI INVEST

    Jan-15 70,000,000 52,500,000 17,500,000 17,500,000 18,163,333 (663,333)

    Feb-15 70,000,000 52,500,000 17,500,000 35,000,000 36,326,667 (1,326,667)

    Mar-15 70,000,000 52,500,000 17,500,000 52,500,000 54,490,000 (1,990,000)

    Apr-15 70,000,000 52,500,000 17,500,000 70,000,000 72,653,333 (2,653,333)

    May-15 70,000,000 52,500,000 17,500,000 87,500,000 90,816,667 (3,316,667)

    Jun-15 70,000,000 52,500,000 17,500,000 105,000,000 108,980,000 (3,980,000)

    Jul-15 70,000,000 52,500,000 17,500,000 122,500,000 127,143,333 (4,643,333)

    Aug-15 70,000,000 52,500,000 17,500,000 140,000,000 145,306,667 (5,306,667)

    Sep-15 70,000,000 52,500,000 17,500,000 157,500,000 163,470,000 (5,970,000)

    Oct-15 70,000,000 52,500,000 17,500,000 175,000,000 181,633,333 (6,633,333)

    Nov-15 70,000,000 52,500,000 17,500,000 192,500,000 199,796,667 (7,296,667)

    Dec-15 70,000,000 52,500,000 17,500,000 210,000,000 217,960,000 (7,960,000)

    Jan-16 84,000,000 57,750,000 26,250,000 236,250,000 236,123,333 126,667

    Feb-16 84,000,000 57,750,000 26,250,000 262,500,000 254,286,667 8,213,333

    Mar-16 84,000,000 57,750,000 26,250,000 288,750,000 272,450,000 16,300,000

    Apr-16 84,000,000 57,750,000 26,250,000 315,000,000 290,613,333 24,386,667

    May-16 84,000,000 57,750,000 26,250,000 341,250,000 308,776,667 32,473,333

    Jun-16 84,000,000 57,750,000 26,250,000 367,500,000 326,940,000 40,560,000

    Jul-16 84,000,000 57,750,000 26,250,000 393,750,000 345,103,333 48,646,667

    Aug-16 84,000,000 57,750,000 26,250,000 420,000,000 363,266,667 56,733,333

    Sep-16 84,000,000 57,750,000 26,250,000 446,250,000 381,430,000 64,820,000

    Oct-16 84,000,000 57,750,000 26,250,000 472,500,000 399,593,333 72,906,667

    Nov-16 84,000,000 57,750,000 26,250,000 498,750,000 417,756,667 80,993,333

    Dec-16 84,000,000 57,750,000 26,250,000 525,000,000 435,920,000 89,080,000

    Jan-17 100,800,000 63,525,000 37,275,000 562,275,000 0 126,355,000

    Feb-17 100,800,000 63,525,000 37,275,000 599,550,000 0 163,630,000

    Mar-17 100,800,000 63,525,000 37,275,000 636,825,000 0 200,905,000

    Apr-17 100,800,000 63,525,000 37,275,000 674,100,000 0 238,180,000

    May-17 100,800,000 63,525,000 37,275,000 711,375,000 0 275,455,000

    Jun-17 100,800,000 63,525,000 37,275,000 748,650,000 0 312,730,000

    Jul-17 100,800,000 63,525,000 37,275,000 785,925,000 0 350,005,000

    Aug-17 100,800,000 63,525,000 37,275,000 823,200,000 0 387,280,000

    Sep-17 100,800,000 63,525,000 37,275,000 860,475,000 0 424,555,000

    Oct-17 100,800,000 63,525,000 37,275,000 897,750,000 0 461,830,000

    Nov-17 100,800,000 63,525,000 37,275,000 935,025,000 0 499,105,000

    Dec-17 100,800,000 63,525,000 37,275,000 972,300,000 0 536,380,000

    3,057,600,000 2,085,300,000 972,300,000

  • CONTOH MATRIX PERSIAPAN PEMBUKAAN LAB KLINIK

  • MATRIX KERJA Bulan ke -

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

    Pemilihan kontraktor dan renovasi gedung sesuai design yang diinginkan, termasuk menambah daya listrik (bila diperlukan), menentukan titik jaringan utk IT/Telp/dll, khusus Ruang Teknis Lab: check grounding, sumber listrik untuk masing-masing alat Lab, penyediaan wastafel, eye wash (bila perlu)

    V

    Mengurus Ijin HO, Persyaratan Limbah dan Ijin Lab sesuai level /tingkatan Lab

    V

    Proses penambahan daya listrik (sesuai kebutuhan) V

    Proses permohonan pemasangan Telp, Fax, dan Speedy

    V

    Pembuatan informasi lowongan kerja (SDM) V

    Penerimaan Karyawan dan wawancara SDM V

    Persiapan training & internaliasi SDM V

    Pemilihan alat-alat Lab dan Alat Pendukung Lab V

  • Cetak brosur, spanduk , poster, company profile, dan

    bahan promosi Lab lainnya V

    Informasi awal kepada Klinisi/dokter-dokter, RS,

    Klinik, Instansi, Sekolah & Perumahan sekitar rencana

    pembukaan Lab Klinik

    V

    Persiapan perlengkapan operational, seperti: furniture,

    alat Phlebotomi , alat-alat pendukung dan alat Lab,

    bahan-bahan cetakan, dll

    V

    Pemasangan Alat Lab dan Sistem IT V

    Kunjungan Lab dari Dinkes untuk proses Ijin Lab V

    Persiapan dan training alat Lab, termasuk uji kelayakan

    alat dan training IT V

    Time Schedule untuk proses penyebaran bahan promosi,

    termasuk proposal penawaran check up ,dll V

    Simulasi proses penerimaan pasien dan penanganan

    sample V

    Penentuan waktu Grand Opening dan Pembentukan

    Panitia Grand Opening V

    Pelaksanaan Grand Opening V

    Evaluasi Program Kerja dan Marketing V V V V V V V V V V

    Evaluasi System dan Dokumen V V V V

    Evaluasi Sales V V V

    MATRIX KERJA Bulan ke -

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

  • MEMENUHI PERSYARATAN LUAS RUANGAN (PERMENKES 411/MENKES/PER/III/2010)

    RUANG TUNGGU 6 M2 / 12 M2 / 24 M2 RUANG PEMERIKAAAN 15 M

    2 / 30 M2 / 60M2

    RUANG PHLEBOTOMI 6 M2 / 9 M2 / 9 M2

  • APAKAH INI SALAH SATU MIMPI ANDA?

  • terimakasih