pk pertemuan 1
TRANSCRIPT
PERTEMUAN AWALMA.6 ; MI.6 ; MQ.6
Kontrak Kuliah• Kehadiran: 10 % min hadir 12 kali• Tugas : 20 % • UTS : 30 %• UAS : 40 %
Kesepakatan• HP tidak boleh ber-suara• Tidak Boleh Memakai Kaos dan Jeans• Harus Bersepatu• Urusan Copy meng-copy di
abdamateri.wordpress.com• Kirim Tugas di [email protected]
Format Subject: [ kelas ][ nim ][ nama tugas ]• Contact 083838710493• Enjoy tapi budayakan sopan
Sub-Materi Perilaku Konsumen1. Lingkungan subBudaya dan Demografi2. Pembelian3. Motivasi Konsumen4. Sikap dan Kepuasan Konsumen5. Komunikasi dan Perilaku Konsumen6. Sikap dan Kepercayaan Konsumen7. Keluhan Konsumen8. Sisi Gelap Perilaku Konsumen
Sub-Materi Perilaku Konsumen9. Penelitian Perilaku Konsumen10.Pengaruh Merek dan Keputusan Pembelian Konsumen11.Kualitas Jasa dan Loyalitas Konsumen12.Format Penulisan Jurnal
Pustaka :• J. Paul Peter & Jerry C. Olson, Consumer Behavior, Edisi 4, Erlangga, 1996.• Sangadji & Etta Mamang, Perilaku Konsumen, ANDI, 2013.