Modul ke:

Fakultas

Program Studi

Pengembangan Produk

Triwahyono SE.MM.EKONOMI

Manajemen www.mercubuana.ac.id

Pengertian produk menurut Kotler (2002:3):

Produk memiliki pengertian yang luas yaitu segala sesuatu yang ditawarkan, dimilki, digunakan,

atau dikonsumsikan sehingga dapat memuaskan keinginan dan

kebutuhan termasuk didalamnya adalah fisik, jasa, orang, tempat,

organisasi serta gagasan.

Pengertian Pengembangan Produk

Menurut Kotler (2000:374) pengembangan produk adalah sebagai berikut

Tiap perusahaan harus mengembangkan produk baru. Pengembangan produk baru

membentuk masa depan perusahaan. Produk pengganti harus diciptakan untuk

mempertahankan atau membangun penjualan. Perusahaan dapat menambah

produk baru melaui akuisisi dan/atau pengembangan produk baru.

Pengertian pengembangan produktelah banyak dikemukakan para ahli, antara lain :› Assaury (1996) mengatakan bahwa

pengembangan produk (product development) adalah suatu kegiatan atauaktifitas yang dilakukan dalam menghadapikemungkinan perubahan suatu produk kearah yang lebih baik sehingga dapatmemberikan daya guna maupun dayapemuas yang lebih besar.

› Stanton (1996) mengatakan bahwapengembangan produk (product development) adalah suatu istilah yang terbatas mneliputi kegiatan teknis, sepertiriset produk, rekayasa dan disain.

› 6. Guiltinan (1991) mengatakan bahwapengembangan produk (product develpoment) adalah suatu kebutuhan dankeinginan yang selalu berubahmengakibatkan adanya segmen baru atauadanya persaingan dan perubahanteknologi.

› Sigit (1992) mengatakan bahwapengembangan produk (product development) disebutjugamerchandising adalah kegiatan-kegiatan manufacturer ( pembuat barang ) atau middlemen ( perantara ) yang bermaksud melakukan penyesuaianbarang-barang yang dibuat atau ditawarkanuntuk dijual atas permintaan pembeli.

› Kotler dan Armstrong (1996) mengatakan bahwa pengembangan produk adalah strategi untuk pertumbuhan perusahaan dengan menawarkan produk baru atau yang dimodifikasi ke segmen pasar yang sekarang.

› Dari berbagai pengertian pengembangan produk tersebut di atas, dapat disimpulkan bahwa pengembangan produk adalah suatu usaha yang dilakukan perusahaan melalui perbaikan bentuk, penyederhanaan, pembentukan kembali, menambah desain atau model dengan tujuan untuk meningkatkan kepuasan konsumen atau pelanggan.

Tujuan Pengembangan Produk

Untuk memenuhi keinginan konsumen yang belum puasUntuk menambah omzet penjualanUntuk memenangkan persainganUntuk mendayagunakan sumber-sumber produksiUntuk meningkatkan keuntungan dengan pemakaian bahan yang samaUntuk mendayagunakan sisa-sisa bahanUntuk mencegah kebosanan konsumenUntuk menyederhanakan produk, pembungkus

Tahap-Tahap Pengembangan Produk

1. Pemunculan Gagasan2. Penyaringan Gagasan3. Pengembangan dan Penyajian Konsep4. Pengembangan Strategi Pemasaran5. Analisis Bisnis6. Pengembangan Produk7. Pengujian Pasar8. Tahap Komersialisasi

Pengertian Penjualan

Basu swastha dalam bukunya yang berjudul Azas-Azas Marketing (2000:8) mengatakan bahwapenjualan adalah ilmu dan senimempengaruhi pribadi yang dilakukan oleh penjual untukmengajak orang lain bersediamembeli barang atau jasa yang ditawarkan.

Sedangkan penjualan menurut Moekijat dalambukunya kamus manajemen (2000:48)

adalah: “Melakukan penjualan adalah suatu kegiatan

yang ditujukan untuk mencari pembeli, mempengaruhi, dan memberi petunjuk agar pembeli dapat menyesuaikan kebutuhannya

dengan produksi yang ditawarkan sertamengadakan perjanjian mengenai hargayang menguntungkan bagi kedua belah

pihak”.

Tujuan Penjualan

Pada umumnya perusahaan mempunyai tiga tujuan umum dalam penjualan seperti yang dirumuskan oleh Basu Swastha dalam bukunya Azas-Azas Marketing (2000:27) adalah sebagai berikut:Berusaha mencapai penjualan tertentuBerusaha mendapatkan labaMenunjang pertumbuhan perusahaan

Pengembangan produk yang dilaksanakan oleh suatu perusahaan mempunyai berbagai tujuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan,antara lain dapat berpengaruh terhadap

hasil penjualan dan laba perusahaan.

Menurut kotler (1997:300) menyatakan bahwa:Pengembangan produk atau produk baru

dapat memberikan dua macam sumbangan keuntungan. Pertama, apabila pengembangan produk atau produk baru itu berhasil diterima oleh konsumen maka laba perusahaan akan meningkat. Yang kedua, apabila proses pengembangan produk baru berhasil maka perusahaan akan membentuk suatu organisasi yang lebih efektif ketika akan melaksanakan proses pengembangan produk selanjutnya.

KESIMPULAN

2. Pilihan untuk meningkatkan volume penjualan akhirnya dilakukan dengan melakukan pengembangan produk. Hal tersebut dapat dilihat bahwa pengaruh pengembangan produk dalam meningkatkan volume penjualan yang rlatif tinggi jika dibandingkan dengan faktor – fakror lain.

Daftar pustaka• Terry Juliandi.2010. Pengembangan Produk Dalam Meningkatkan Volume Penjualan. Mataram.

http://www.scribd.com/doc/39405615/2/Pengenmbangan-produk

• Kolter, Philip, terjemahan Hendra Teguh, Rony A. Rusli, dan Benjamin Molan, 2000, Manajemen Pemasaran, Edisi

Millenium, Jakarta, Penerbit Prenhallindo.

•

•

Terima KasihTriwahyono SE.MM.