modulmanajemenperubahangj1112tm6

7/26/2019 ModulManajemenPerubahanGJ1112TM6

1/3

20121

Manajemen Perubahan Pusat Bahan Ajar dan Elearning

Agus Arijanto,SE,MM http://www.mercubuana.ac.id

Modul ke-6Mata Kuliah : Manajemen PerubahanDosen : Agus Arijanto

Implementasi Dalam Perubahan

Pada saat merencanakan implementasi perubahan manajemen, bagian penting dari

sebuah rencana yang efektif meliputi perencanaan fisik dan keuangan ditambah

dengan langkah-langkah untuk mempersiapkan orang-orang dalam organisasi untuk

perubahan. Hati-hati perencanaan non-manusia aspek memindahkan dapat

membantu mencegah frustrasi manusia yang disebabkan oleh masalah

perencanaan. Tips terbaik untuk berurusan dengan implementasi perubahan

manajemen melibatkan perencanaan yang cermat dari tahapan implementasiperubahan manajemen dan pengamatan dekat kemajuan anggota organisasi

dipengaruhi oleh perubahan, serta keterlibatan dan komunikasi dengan anggota

yang terkena dampak di semua tingkatan. Dengan katering manajemen perubahan

kebutuhan spesifik sebuah perusahaan, seorang manajer perubahan dapat lebih

efektif memahami dan merencanakan implementasi manajemen perubahan halus.

Dalam hal keefektifan dalam mengimplementasikan perubahan dengan personil

yang minimal perencanaan aspek fisik dan keuangan yang bergerak. Kebanyakan

dari tugas ini perlu dilakukan oleh orang-orang, jadi jika tugas-tugas yang

direncanakan buruk, orang pasti akan marah. Pastikan bahwa perusahaan memiliki

cukup dukungan finansial, ruang, dan tenaga kerja untuk mencapai tujuan yang

ditetapkan dalam rencana manajemen perubahan.

Berkomunikasi dengan anggota di awal proses dan menjaga komunikasi terbukayang tersedia setiap saat dapat membantu mencegah masalah yang diciptakan olehanggota organisasi pembotolan masalah dan keluhan tentang perubahan. Hal inipengalaman teman sejawat. Dengan memahami konsentrasi dan minat setiap orang,


2/3

20122



akan meningkatkan kinerja kepemimpinan. Contoh: Untuk memonitor tingkat infeksisemua staf di pendidikan, termasuk para dosen, guru, karyawan, petugaskebersihan/ keamanan, dan sebagainya

Suatu perubahan terjadi melalui tahap-tahapnya. Pertama-tama adanya dorongan

dari dalam (dorongan internal), kemudian ada dorongan dari luar (dorongan

eksternal). Untuk manajemen perubahan perlu diketahui adanya tahapan

perubahan. Tahap-tahap manajemen perubahan ada empat, yaitu:

Tahap 1, yang merupakan tahap identifikasi perubahan, diharapkan seseorang dapat

mengenal perubahan apa yang akan dilakukan /terjadi. Dalam tahap ini seseorang

atau kelompok dapat mengenal kebutuhan perubahan dan mengidentifikasi tipe

perubahan.

Tahap 2, adalah tahap perencanaan perubahan. Pada tahap ini harus dianalisis

mengenai diagnostik situasional tehnik pemilihan strategi umum, dan pemilihan.

Dalam proses ini perlu dipertimbangkan adanya factor pendukung sehingga

perubahan dapat terjadi dengan baik.

Tahap 3, merupakan tahap implementasi perubahan dimana terjadi proses

pencairan, perubahan dan pembekuan yang diharapkan. Apabila suatu perubahan

sedang terjadi kemungkinan timbul masalah. Untuk itu perlu dilakukan monitoring

perubahan.

Tahap 4, adalah tahap evaluasi dan umpan balik. Untuk melakukan evaluaasi

diperlukan data, oleh karena itu dalam tahap ini dilakukan pengumpulan data dan

evaluasi data tersebut. Hasil evaluasi ini dapat di umpan balik kepada tahap 1

sehingga memberi dampak pada perubahan yang diinginkan berikutnya.

Suatu perubahan melibatkan perasaan, aksi, perilaku, sikap, nilai-nilai dari orang

yang terlibat dan tipe gaya manajemen yang dibutuhkan. Jika perubahan melibatkan

sebagian besar terhadap perilaku dan sikap mereka, maka akan lebih sulit untuk

merubahnya dan membutuhkan waktu yang lama.


3/3

20123



Gambar-gambar dibawah ini menunjukkan bagaimana proses perubahan tersebut

terjadi, komponen apa yang terkena dalam diri individu bila ingin berubah,

bagaimana orang luar terlibat dalam proses perubahan di suatu organisasi dan

bagaimana manajemen perubahan tersebut untuk mencapai tujuan organisasi.

KEGAGALAN MANAJEMEN PERUBAHAN

Meskipun sangatlah penting memiliki perubahan organisasi di sektor publik atau

swasta, berapa banyak perubahan yang telah berhasil, meraih sasarannya atau daya

kompetitif dan tingkat keuntungan yang meningkat. Literatur manajemen

melaporkan banyak contoh kegagalan manajerial baik dalam hal formulasi maupun

implementasi strategi, terutama strategi yang melibatkan perkembangan dan

perubahan organisasi yang signifikan (Hamlin, 2001:16). Sebagai contoh, menurut

survei program TQM dari Schaffer dan Thompson, pada 229 perusahaan dari 300

perusahaan elektronik yang disurvei di AS, 63 persen gagal meraih perbaikan mutu

dan hanya 10 persen dari program ini yang berhasil (Schaffer dan Thompson, 1992).

Gambaran ini hampir sama di Eropa. Meskipun lebih dari dua pertiga dari 500

perusahaan teratas di Inggris telah memperkenalkan TQM, hanya 8 persen manajer

(di perusahaan tersebut) yang percaya hal itu berhasil (Wilkinson et al. 1993).

Proporsi tinggi kegagalan perubahan organisasi dalam beberapa tingkatan cukup

mengejutkan. Karenanya sangatlah layak dan penting untuk menyelidiki mengapa

strategi manajemen perubahan mengalami kegagalan.

Penyebab kegagalan dalam Strategi Manajemen Perubahan

Organisasi senantiasa mengalami evolusi dan langkah perubahan terus

bertambah cepat. Alhasil kemampuan untuk memperkenalkan perubahan organisasi

telah menjadi keharusan strategis. Namun demikian tingkat kegagalan tetap sangat

tinggi, mengapa hal ini terjadi? Apa yang harus dilakukan organisasi untuk

membalikkan tren ini? Sangatlah nyata bahwa ada banyak faktor baik internal

maupun eksternal yang berkontribusi pada kegagalan manajemen perubahan.Perubahan organisasi merupakan proyek yang sangat besar, bahkan beberapa

pengabaian kecil hingga beberapa tingkatan kemungkinan akan mengarah pada

kegagalan strategi manajemen perubahan. Di bawah ini saya akan mengekstrak 4

observasi kunci, yang hingga tingkatan tertentu sangat relevan dengan kegagalan

manajemen perubahan dengan rujukan pada materi kasus.

modulmanajemenperubahangj1112tm6

Documents