mengelola di dunia digital.docx

8/18/2019 Mengelola di Dunia Digital.docx

1/92

TERJEMAHAN

INFORMATION SYSTEMS TODAY

MANAGING IN THE DIGITAL WORLD

CHAPTER 1. “MANAGING IN THE DIGITAL WORLD”

TUGAS

PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI TVET

Oleh:

FANDY NETA

11!"#$%

D&'e(:

1. P)&*. +,'-,( R/($. D). De0 I)*,(

PROGRAM PASCA SARJANA FA+ULTAS TE+NI+

UNIVERSITAS NEGERI PADANG

$#12


2/92

2

Me(3el&l, 0 D(, D34,l

Preview

Hari ini, organisasi dari Apple Computer untuk Zales

Jewelers menggunakan sistem informasi berbasis komputer (IS

untuk mengelola operasi mereka di dunia digital! "rganisasi#

organisasi ini menggunakan sistem informasi untuk men$ediakan

barang dan %asa berkualitas tinggi serta untuk mendapatkan atau

memperta&ankan keunggulan kompetitif atas pesaing! Selain

membantu organisasi untuk men%adi kompetitif, sistem informasi

tela& memberikan kontribusi ter&adap peruba&an sosial $angluar biasa! 'u%uan kami untuk ab ) adala& untuk membantu

Anda mema&ami peran sistem informasi seperti $ang kita pinda&

ke dunia digital dan bagaimana mereka tela& membantu

globalisasi ba&an bakar! *ami kemudian men$oroti informasi apa

sistem, bagaimana mereka tela& berevolusi men%adi bagian

penting dari organisasi modern, dan mengapa pema&aman ini

diperlukan bagi Anda untuk men%adi mana%er $ang efektif dalam

dunia digital! *ami men$impulkan dengan mendiskusikan isu#isu

etis $ang terkait dengan penggunaan sistem informasi!

Diterjemahkan Oleh : Fandy Neta14193025 – S3 PTKFT !"NP#


3/92

+

Me(3el&l, 0 D(, D34,l: A55le

C&-54e)

Hal itu ter%adi pada Hari

April op )-./, namun

se%ara& tela& menun%ukkan

itu bukan lelu0on! Pada

tanggal itu, Step&en 1o31o3niak dan Steven Paul Jobs

resmi membentuk

Perusa&aan Apple Computer!

*edua teman tela& terpesona

dengan komputer se%ak &ari#

&ari mereka sebagai

ma&asiswa di Homestead

Hig& S0&ool di Cupertino,

California! o3niak lulus

pertama, pada ta&un )-/.,karena dia adala& lima ta&un

lebi& tua dari Jobs, tapi

kepentingan mereka bersama

dalam &al digital terus

membawa dua bersama#

sama, baik sebelum Jobs

lulus dari sekola& tinggi dan

kemudian setela& ia lulus

pada ta&un )-.2!

4ua Steves baik putuskulia& untuk beker%a

membangun komputer

pertama di kamar tidur Jobs,

kemudian di garasi ketika

kamar tidur mendapat terlalu

ramai! (o3niak kemudian

kembali ke sekola& di

5niversit$ of California di

erkele$ dan lulus dengan

gelar di bidang teknik pada

ta&un )-6/! Pada awaln$a,

mereka tertarik &an$a dalam

membangun papan sirkuit,

tetapi kemudian

memutuskan untuk

membangun seluru&komputer dan men%ualn$a

kepada pengguna ruma&!

Apple I debut tak lama

setela& perusa&aan itu

dibentuk dan di%ual untuk 7

///,//, membuka %alan bagi

peruba&an besar dalam 0ara

orang se&ari#&ari akan

menggunakan komputer! 'ak

lama setela& pengenalanApple I, Apple II memulai

debutn$a dengan ke$board,

8opp$ disk drive, dan gra9s

warna! *arena penampilan

dan kemuda&an penggunaan

($ang tidak dapat

dibandingkan dengan

komputer pribadi &ari ini

:PC; %a33$#n$a, konsumen

men$ukai Apple II, danperusa&aan ak&irn$a di%ual


4/92

>

insin$ur, pri&atin terutama

dengan fungsi komputer,

sementara Jobs berfokuspada kemuda&an

penggunaan dan desain!

'erima kasi& kepada tim dua

Steves, Apple II adala&

tamba&an menarik dan

fungsional untuk ruang tamu

keluarga! Apple terus

menawarkan produk#produk

$ang merupakan perpaduan

teknik dan estetika, danban$ak konsumen $ang

dik&ususkan untuk produk#

produkn$a! Se%ara& Apple

Computers, bagaimanapun,

men0akup serangkaian

tertinggi $ang tinggi dan

terenda& renda&! Sebagai

0onto&, ?isa, $ang

diperkenalkan pada ta&un

)-6+, adala& ben0ana

komersial@ dan Apple III,

memperkenalkan lama

setela& Apple II, di&entikan

setela& &an$a satu ta&un di

pasar ketika gagal untuk

menarik per&atian konsumen!

Pada ta&un )-6>, Apple

sekali lagi memiliki &it ketika

memperkenalkan a0intos&)26* populer, $ang

menampilkan Appleouse II

(mouse komputer pertama

kali diperkenalkan ke pasar

massal dan antarmuka

pengguna gra9s se%ati

pertama! *etika Apple

memperkenalkan a0intos&

Portable (awal lap#top, itu

tela& sukses &an$a terbatas,

tetapi setela& itu didesain

ulang dan diganti, Powerook

terbukti sukses pasar!*egagalan dekat lainn$a

untuk Apple termasuk Apple

ewton (asisten digital

pribadi awal :P4A; dan

server komputer B+

perusa&aan (untuk lebi&

lan%ut tentang kegagalan

Apple, li&at *etika Hal Bo

rong kemudian dalam bab

ini! Jobs meninggalkan

Apple pada ta&un )-6< di

tenga& kelu&an kar$awan

ba&wa ia adala& seorang

mana%er $ang tidak menentu

dan menggelora@ o3niak

meninggalkan Apple untuk

selaman$a pada ta&un )-6/!

Jobs sangat puas ketika ia

meninggalkan Apple $ang ia

%ual semua ke0uali satu

lembar sa&am di perusa&aan!

Jobs kemudian mendirikan

perusa&aan komputer lain,

e' Computer, $ang

diran0ang dan dipasarkan

komputer berteknologi ma%u

$ang tidak laku karena &arga

$ang tinggi! *epemimpinanApple kandas untuk

sementara waktu, tetapi

perusa&aan membeli e'

untuk 7 >=2!===!=== pada

ta&un )--/, dan Jobs kembali

mengambil ali& kemudi! Jobs

membawa Apel kembali ke

pro9tabilitas dengan

pembena&an lini produk!

Ia0, Powerook



5/92

<

menampilkan la$ar )> in0i,

dan a0 "S sistem#adala& #

a operasi baru unit palingsukses dalam lini produk

)--6!

BAAD )!)

IPad adala& gadget terbaru

Apple!

Pada ak&ir 2==), Apple

memperkenalkan iPod,

pemutar musik P+ sekarang

universal akrab! Jual sebesar

7 2 Bpen$impanan &ard drive

untuk 9le musik, pemain

pergi utama pada ta&un

2==+! antarmuka pengguna

$ang seder&ana dan ukuran

ke0il membuat iPod sala&

satu $ang paling di0ari

setela& pemutar musik

digital! Apple segera mulai

menawarkan perangkat

dalam berbagai ukuran dan

warna, termasuk iPod mini,

warna iPod, iPod s&uEe, daniPod nano! eskipun pesaing

tela& merilis pemutar musik

digital mereka sendiri, tidak

ada tela& men0apai pangsa

pasar Apple!

5ntuk membangun

kesuksesan iPod, Apple

men0iptakan sebua& toko

musik online i'unes disebut,

di mana pengguna bisa men#download musik digital untuk

-- sen per lagu! i'unes

segera diperluas ke pasar

video, men$ediakan 9lm

portabel dan televisi

menun%ukkan untuk

pengguna media#lapar!

*ombinasi dari produk (iPod

dan la$anan (toko online

i'unes mengakibatkan

keuntungan besar bagi

Apple!

Apple terus sukses

dengan produk#produk baru

di ta&un 2==. ketika

memperkenalkan iP&one#

ponsel pintar dengan akses

internet dan interfa0e la$ar

sentu&! IP&one ter%ual ),> %uta unit -= &ari pertama

setela& dilun0urkan! 'idak

&an$a bisa pengguna iP&one

melakukan panggilan telepon

dan sur9ng internet, mereka

bisa melakukan berbagai

ma0am &al lainn$a melalui

software download dari 1App

Store1, sebua& sa$ap baru

i'unes! Pengguna bisa men#



6/92

/

download baik memba$ar

dan aplikasi#atau bebas

1aplikasi1 #untukmeningkatkan nilai utilitas

dan &iburan dari iP&one

mereka! Sebagai App Store

tumbu& dalam popularitas,

pengguna bisa menemukan

sesuatu untuk &ampir setiap

kesempatan, dari game ke

daftar belan%aan generator!

*eragaman dan berbagai

aplikasi $ang tersedia untukpengguna mela&irkan Apple

terkenal 1Ada Sebua& App

untuk itu1 kampan$e

pemasaran! embangun

kesuksesan ini, Apple merilis

iPod tou0&, $ang ditawarkan

sebagian besar kemampuan

iP&one, dikurangi telepon!

4ua ta&un setela&

pelun0uran awaln$a, iterasi

ketiga dari iP&one mulai

di%ual! 'idak mau kala&

dengan penda&ulun$a,

iP&one +BS ter%ual lebi& dari

) %uta unit di ak&ir pekan

pertama pen%ualan! Pada

ta&un 2=)=, iP&one >B dirilis!

eskipun ban$ak konsumen

mengelu&kan masala&dengan telepon an#tenna,

iP&one > adala& pen%ualan

lain memukul untuk Apple!

IP&one terus men%ual lebi&

ban$ak dr ponsel pintar

lainn$a di pasar, sementara

analis dan fans meli&at ke

0akrawala untuk meli&at apa

&andset generasi berikutn$a

Apple akan membawa ke

dunia ponsel pintar!

Hampir setebal %aritelun%uk dan berat &an$a tiga

pon, a0ook Air,


2==6, %uga terbukti populer

dengan konsumen! ?aptop

ringan membual 2 B built#in

DA, 6=#B &ard drive, dan

)!/# ),6#BH3 Intel Core 2

prosesor dual! Apple terus

wowing penggemar komputerpada ta&un 2=)= dengan

merilis sala& satu gadget

terbaru, iPad tablet seperti

(li&at Bambar )!)! 4ipu%i

ole& Jobs sebagai 1#kategori

ketiga1 perangkat antara

ponsel pintar dan laptop, iPad

diukur &an$a di bawa& 6,<

ole& )) in0i dan setenga& in0i

tebal! Sporting i#Fi,

luetoot&, dan opsional

konektivitas %aringan seluler,

iPad ),< pon dikirim dengan

prosesor ) BH3 $ang

diran0ang k&usus dan &ingga

/> B pen$impanan internal!

Selain itu, iPad dimanfaatkan

ke$board la$ar sentu& mirip

dengan $ang ditemukan padaiP&one dan iPod tou0&!

Integrasi dengan i'unes dan

App Store memungkinkan

pengguna untuk men#

download musik, e#buku, dan

permainan ke dalam

komputer ultraportable dan

ringan!

Sementara Apple

Computers sedang



7/92

.

menikmati daftar pan%ang

produk $ang sukses, pada

ta&un 2==< lingkungan &idupmengkritik perusa&aan

karena kurangn$a kebi%akan

daur ulang e#waste! Jobs

pada awaln$a menantang,

menolak kelu&an seperti

sepele! amun, tak lama

setela& pertemuan ta&unan

Apple pada bulan April 2==, Jobs

men%alani operasi untuk

kanker pankreas! eberapa

ta&un kemudian, spekulasi

publik tersebar di status

kese&atan Jobs, saat ia mulai

mengalami penurunan berat

badan $ang para& dariketidakseimbangan &ormon!

Pada awal 2==-, Jobs

mengambil 0uti pan%ang dari

ketiadaan sebagai 0&ief

eGe0utive o0er (C" Apple

karena kese&atann$a!

Selama ini, sa&am Apple

mulai turun karena

ketidakpastian dikelilingi ara&

masa depan perusa&aan!Setela& menerima

transplantasi &ati dan

ber&asil puli&, Jobs kembali

ke aktif kemudi perusa&aan

dan pemasaran produk baru!

erkat desain inovatif

produk, taktik pemasaran

$ang 0erdas, dan respon

0epat untuk masala&

lingkungan, keuntungan

Apple Computer ini tela&

se0ara konsisten meningkat

selama beberapa ta&un

terak&ir, dan analis keuangan

meli&at lebi& sama di masa

depan perusa&aan!

Setela& memba0a bab ini,

Anda akan mampu men%awab

&al berikutK)! engingat ke0epatan di

mana teknologi konvergen

(misaln$a, ponsel,

pemutar musik, kamera,

dan sebagain$a, apa

$ang Anda pikirkan adala&

berikutn$a untuk AppleL2! Apple tela& memiliki

ban$ak 1mati suri1

pengalaman sepan%ang



8/92

6

se%ara&n$a! Apple

sekarang di sini untuk

tinggalL+! Jobs tela& men%adi katalis

bagi ban$ak keber&asilan

Apple (dan kegagalan!

4apat Apel berta&an

&idup tanpa JobsL

erdasarkanK

Anon$mous! (n!d!! Apple#

&istor$!0omK De0ent 0&anges!

Detrieved a$ )., 2=)=, from&ttpKMMwww!apple#&istor$!0om!

Anon$mous! (2==-, April )2!

SJK AppleNs Jobs still 0losel$

tied to 0ompan$! P$%a&'()m!

Detrieved a$ 2=, 2=)=, from

&ttpKMMwww!p0mag!0omMarti0l

e2M=,26).,2+>


9/92

-

mereka mengandalkan dan diberda$akan ole& pendidikan formal,

namun mereka sering %uga memiliki keterampilan $ang ber&arga

dunia n$ata@ mereka terus#menerus bela%ar bagaimanamelakukan peker%aan mereka lebi& baik@ mereka memiliki

peluang karier $ang lebi& baik dan da$a tawar %au& lebi& dari

peker%a perna& sebelumn$a@ mereka membuat sekitar

seperempat dari tenaga ker%a di Amerika Serikat dan di negara#

negara ma%u lainn$a@ dan %umla& mereka meningkat dengan

0epat!

4ru0ker %uga meramalkan ba&wa, dengan pertumbu&an %umla&

peker%a pengeta&uan dan dengan kenaikan dalam kepentingan

dan kepemimpinan, mas$arakat pengeta&uan akan mun0ul! 4ia

beralasan ba&wa, mengingat pentingn$a pendidikan danpembela%aran kepada peker%a pengeta&uan dan perusa&aan#

perusa&aan $ang membutu&kan mereka, pendidikan akan

men%adi landasan mas$arakat pengeta&uan! emiliki

pengeta&uan, ia berpendapat, akan sama pentingn$a dengan

memiliki tana&, tenaga ker%a, atau modal (%ika tidak lebi& (li&at

Bambar )!2! emang, penelitian menun%ukkan ba&wa orang

$ang dilengkapi makmur dalam mas$arakat pengeta&uan,

seperti $ang dengan pendidikan perguruan tinggi, mendapatkan

%au& lebi& daripada rata#rata orang tanpa pendidikan tinggi, dan

kesen%angan $ang meningkat! a&kan, informasi terbaru dari iro

Sensus AS (data 2==6 memperkuat nilai pendidikan tinggiK

peker%a )6 dan lebi& dengan gelar sar%ana mendapatkan rata#

rata 7 6>! Selain itu, mendapatkan gelar

sar%ana akan memenu&i s$arat Anda untuk ban$ak peker%aan

$ang tidak akan tersedia untuk Anda sebalikn$a dan akan

membedakan Anda dari kandidat peker%aan lain! Ak&irn$a, gelarsar%ana sering merupakan pers$aratan untuk memenu&i s$arat

untuk kema%uan karir dan promosi peluang setela& Anda

mendapatkan peker%aan itu!

"rang umumn$a sepakat ba&wa 4ru0ker adala& akurat tentang

peker%a pengeta&uan dan evolu#tion mas$arakat! Sementara

orang tela& menetap di %angka 4ru0ker 1peker%a pengeta&uan,1

ada ban$ak alternatif untuk istila& 1mas$arakat pengeta&uan!1

"rang lain tela& disebut fenomena ini sebagai ekonomi

pengeta&uan, ekonomi baru, mas$arakat digital, era %aringan,

era Internet, dan nama lainn$a! *ami &an$a li&at ini sebagai



10/92

)=

dunia digital! Semua ide#ide ini memiliki kesamaan premis ba&wa

informasi dan teknologi $ang terkait dan sistem tela& men%adi

sangat penting bagi kami dan ba&wa peker%a pengeta&uansangat penting!

eberapa berpendapat, bagaimanapun, ba&wa ada kerugian

untuk men%adi peker%a pengeta&uan dan untuk &idup di dunia

digital! isaln$a, ada $ang berpendapat ba&wa peker%a

pengeta&uan akan men%adi $ang pertama untuk digantikan ole&

otomatisasi dengan teknologi informasi! ?ain berpendapat ba&wa

dalam ekonomi baru ada kesen%angan digital, di mana mereka

$ang memiliki akses ke teknologi informasi memiliki keuntungan

besar atas orang#orang $ang tidak memiliki akses ke teknologi

informasi (diba&as kemudian dalam bab ini!

Bambar )!2

4alam mas$arakat pengeta&uan, informasi tela& men%adi sama

pentingn$a dengan#dan ban$ak $ang merasa lebi& penting

daripada#la&an, tenaga ker%a, dan sumber da$a modal!

ang pasti, ada downside ke overrelian0e pada teknologi

informasi, tapi satu &al $ang pastiK peker%a Pengeta&uan dan

teknologi informasi sekarang penting untuk keber&asilan

organisasi modern, ekonomi, dan mas$arakat! Apa adala&

beberapa karakteristik dari dunia digitalL Ini diperiksa berikutn$a

+,),/4e)'4/ D(, D34,l*omputer adala& komponen inti dari sistem informasi! Selama

satu dekade terak&ir, mun0uln$a kuat, relatif mura&, muda&

digunakan komputer memiliki dampak besar pada bisnis! 5ntuk



11/92

))

meli&at dampak ini, meli&at#li&at sekola& atau tempat ker%a! 4i

sekola& Anda, Anda dapat mendaftar untuk kelas online,

menggunakan e#mail untuk berkomunikasi dengan sesama siswadan instruktur Anda, dan lengkap atau men$era&kan tugas pada

PC %aringan! 4i tempat ker%a, Anda dapat menggunakan PC untuk

e#mail dan ban$ak tugas lainn$a! Ba%i Anda mungkin di&asilkan

ole& komputer dan se0ara otomatis disimpan di rekening Anda

melalui %aringan berke0epatan tinggi! a&kan di waktu luang

Anda, teknologi informasi adala& di mana#manaK Anda

menggunakan situs %e%aring so0ial seperti Fa0ebook untuk tetap

ter&ubung dengan teman dan keluarga, Anda menonton video di

ou'ube, Anda meng#upload gambar $ang diambil dengan ponsel

atau kamera digital untuk gambar situs berbagi seperti Fli0kr,dan Anda menggunakan ponsel pintar Anda untuk bermain

game, mengirim e#mail, atau ba&kan memba0a buku!

*emungkinann$a adala& ba&wa setiap ta&un Anda meli&at

teknologi informasi lebi& dari $ang Anda lakukan ta&un

sebelumn$a, dan teknologi ini adala& bagian $ang lebi&

mendasar dan penting dari bela%ar dan beker%a dari sebelumn$a!

*etika Anda ber&enti dan berpikir tentang &al ini, muda& untuk

meli&at mengapa teknologi informasi penting! eningkatkan

da$a saing global tela& memaksa perusa&aan untuk menemukan

0ara untuk men%adi lebi& baik dan melakukan &al#&al lebi&

mura&! Jawaban untuk ban$ak perusa&aan terus men%adi

menggunakan sistem informasi untuk melakukan &al#&al $ang

lebi& baik, lebi& 0epat, dan lebi& mura&! enggunakan %aringan

telekomunikasi global, perusa&aan dapat lebi& muda&

mengintegrasikan operasi mereka untuk mengakses pasar baru

untuk produk dan la$anan mereka serta akses kolam besar

tenaga ker%a berbakat di negara#negara dengan upa& $ang lebi&

renda&! Pada bagian berikutn$a, kita akan memba&as bagaimana

teknologi informasi men%adi meluas di seluru& &idup kita danseluru& mas$arakat!

4alam bukun$a '&e '&ird ave, futuris Alvin 'oEer

menggambarkan tiga ta&ap $ang berbeda, atau 1gelombang

peruba&an,1 $ang tela& ter%adi di masa lalu atau saat ini ter%adi

dalam peradaban dunia (li&at Bambar )!+! Pertama gelombang

peradaban berbasis pertanian dan peker%aan tangan adala&

ta&ap $ang relatif primitif $ang menggantikan buda$a pemburu#

pengumpul dan berlangsung selama t&ousands ta&un!

Belombang kedua peruba&an#industri revolusi#tumpang tindi&

dengan gelombang pertama! Devolusi industri dimulai di Inggris



12/92

)2

pada ak&ir abad kedelapan belas dan terus selama )


13/92

)+

periode peruba&an 'oEer tela& di%uluki 1gelombang ketiga!1

Sebagai gelombang ketiga diperole& ke0epatan , informasi

men%adi mata uang kera%aan! Selama ribuan ta&un, dari 3amanprimitif melalui Abad Pertenga&an, informasi, atau tubu&

pengeta&uan diketa&ui saat itu, terbatas! Itu ditransmisikan

se0ara lisan dalam keluarga, klan, dan desa#desa, dari orang ke

orang dan generasi ke generasi! *emudian datang penemuan

Jo&annes Butenberg dari mesin 0etak dengan movable t$pe di

pertenga&an abad kelima belas, dan akselerasi $ang luar biasa

ter%adi dalam %umla& dan %enis information tersedia untuk

populasi (li&at Bambar )!>! Sekarang pengeta&uan dapat

disampaikan dalam bentuk tertulis dan kadang#kadang datang

dari lokasi $ang %au&! Informasi bisa diselamatkan, diserap,diperdebatkan, dan ditulis dalam publikasi, se&ingga menamba&

kolam data $ang meledak!

BAAD )!>

esin 0etak mela&irkan era informasi!

+ETI+A HAL YANG PERGI +E

+e3,3,l,( SALAH: J,l,( Me(7 S/'e'8

*onsultan mana%emen

'om Peters, penulis atau

rekan penulis dari )=

internasional best#seller,

termasuk In Sear0& of

G0ellen0e, '&riving on



14/92

)>

C&aos, '&e Pursuit of ow O,

dan terbarun$a, De#ImagineO

usiness G0ellen0e dalamengganggu 5mur, sering

mengatakan mana%er bisnis

ba&wa kelangsungan &idup

perusa&aan tergantung pada

kar$awan $ang gagal lagi

dan lagi ketika mereka

men0oba ide#ide baru! Ada

sedikit $ang lebi& penting

untuk mana%er besok dari

kegagalan, Petersmemperta&ankan!

Dupan$a Apple

Computers &idup ole& Peters

9lsafat! Pada Januari 2==6,

untuk membantu mera$akan

2> ta&un dari a0, pertama

kali diperkenalkan kepada

konsumen pada ta&un )-6>,

ma%ala& ired mengingat

beberapa kegagalan $ang

lebi& terkenal Apple!

Sala& satu %epit paling

terli&at Apple adala& ewton,

sebenarn$a nama sistem

operasi baru dipa&ami ba&wa

menempel di produk se0ara

keseluru&an! ewton, dimana

Apple ber%an%i akan

1menemukan kembalikomputasi personal,1 %atu&

%au& dari &$pe ketika


)--+ sebagai P4A otSo#

revolusioner! ewton adala&

di pasar selama enam ta&un#

waktu $ang relatif lama

untuk produk ber&asil tapi

sala& satu tindakan pertama

Steve Jobs ketika ia kembali

ke &elm Apple pada )--.

adala& untuk memotong

S$stems Broup ewton!?ainn$a kegagalan produk

Apple $ang meliputiK

• '&e Pippin,

diperkenalkan pada

ta&un )--+, sebua&

game pla$er M %aringan

komputer mura& $ang

tidak bisa bersaing

dengan intendo />

atau Son$ Pla$Station!• '&e 'A ('wentiet&

Anniversar$

a0intos&, $ang

memulai debutn$a

pada ta&un )--. dan

&an$a berlangsung

satu ta&un! 4esain

ramping adala&

kontemporer dan

menarik, tapi mesin

men$orot sebagai

terlalu ma&al dan

kurang bertenaga!• a0intos& televisi,

$ang &an$a )=!=== unit

$ang diproduksi, dari

ta&un )--+ sampai

)-->! Ini mabuk karena

tidak mampu

menun%ukkan televisi

feed di %endela

dekstop!• '&e Powera0 B>

Cube, sebua& delapan

dengan delapan

dengan mesin desainer

delapan in0i! Ia gagal

karena dipandang

sebagai terlalu ma&al



15/92

)<

dan membutu&kan

monitor $ang terpisa&

(sebagai lawan seriia0 populer!

• Apple II0 (101 adala&

untuk 1kompak1, $ang

dimaksudkan untuk

men%adi komputer

portabel pertama di

dunia dan datang

lengkap dengan

membawa kasus! Ia

tidak memiliki slotekspansi internal dan

akses langsung ke

mot&erboard,

bagaimanapun, dan

dengan demikian

kurang populer

dibandingkan model

Apple II lainn$a $ang

memungkinkan

pengguna untuk meng#

upgrade!• ouse keping $ang

datang dengan ia0

B+! Apple membuat

mouse populer tetapi

mis0ued ketika

di&arapkan konsumen

untuk beradaptasi

dengan ini terlalu ke0il,

0anggung#untuk#kontrol

perangkat $ang

pengguna sering keliru

digunakan terbalik!

*eping segera

digantikan dengan

ig&t$ ouse#favorit

konsumen!• '&e ?isa, diperkenalkan

pada ta&un )-6+,

dimaksudkan untuk

penggunaan bisnis@ tapi

kekala&an 7 -!--< tag&arga (lebi& dari 7

2=!=== dalam dolar

saat ini membuatn$a

terlalu ka$a untuk

sebagian besar bisnis,

$ang bisa membeli PC

I dengan &arga $ang

%au& lebi& renda&! ?isa

suda& pensiun pada

ta&un )-6/ setela&a0 tela& menangkap

per&atian konsumen!

Apple terus meng&asilkan

produk inovatif $ang

konsumen berdiri dalam

antrean untuk mendapatkan!

Pada musim semi 2=)=,

ban$ak men$aksikan

pelun0uran Apple iPad untuk

meli&at apaka& itu akan

men%adi sukses berikutn$a

atau %ika itu akan 8op untuk

perusa&aan! Seperti produk

lainn$a dalam daftar, waktu

$ang akan memberita&u %ika

iPad berta&an! eskipun

kegagalan Apple sering

dikutip ole& para pesaingn$a,perusa&aan tela& terbukti

Peters waktu $ang tepat dan

waktu lagiK Setiap

perusa&aan tanpa daftar

$ang menarik dari kegagalan

mungkin tidak berusa&a

0ukup keras!

erdasarkanK



16/92

)/

Claburn, '! (2=)=, April 6!

Can +==,=== iPads eQual

failureL n)rmati)n eek !Detrieved April 2=, 2=)=,

from

&ttpKMMwww!informationweek!0

omMnewsMse0urit$Mmanageme

ntM s&owArti0le!%&tmlL

arti0leI4R22>2=2=+

Bardiner, ! (2==6, Januar$

2>! ?earning from failureK

AppleNs most notorious 8ops!ired' Detrieved April 2=,

2=)=, from &ttpKMMwww

!wired!0omMgadgetsMma0Mmult

imediaM2==6M=)Mgaller$Tapple

T8ops!

SA $ang paling modern#&ari dan ma&asiswa tela& tumbu&

dalam dunia komputerisasi! Jika ole& beberapa kesempatan

mereka tidak ta&u bagaimana untuk mengoperasikan komputerpada saat mereka lulus dari sekola& tinggi, mereka segera

memperole& keterampilan komputer, karena dalam dunia ker%a

saat ini, mengeta&ui bagaimana menggunakan melek komputer#

disebut komputer (atau literasi informasi # dapat berarti

perbedaan antara dipeker%akan dan men%adi pengangguran!

engeta&ui bagaimana menggunakan komputer %uga dapat

membuka sumber segudang informasi kepada mereka $ang tela&

bela%ar bagaimana menggunakan komputer sebagai perangkat

untuk mengumpulkan, men$impan, mengatur, dan mengola&

informasi! a&kan, beberapa takut ba&wa era informasi tidak

akan memberikan keuntungan $ang sama untuk 1informasi ka$a1

#mereka individu melek komputer $ang memiliki akses tak

terbatas ke informasi#dan 1informasi si miskin1 #mereka dengan

terbatas atau tidak ada akses komputer atau keterampilan !

Diter jemahkan Oleh : Fandy Neta14193025 – S3 PTKFT !"NP#

http://www.informationweek.com/news/security/management/http://www.informationweek.com/news/security/management/http://www.informationweek.com/news/security/management/http://www.wired.com/gadgets/mac/multimedia/2008/01/gallery_apple_flops.http://www.wired.com/gadgets/mac/multimedia/2008/01/gallery_apple_flops.http://www.wired.com/gadgets/mac/multimedia/2008/01/gallery_apple_flops.http://www.wired.com/gadgets/mac/multimedia/2008/01/gallery_apple_flops.http://www.informationweek.com/news/security/management/http://www.informationweek.com/news/security/management/http://www.informationweek.com/news/security/management/http://www.wired.com/gadgets/mac/multimedia/2008/01/gallery_apple_flops.http://www.wired.com/gadgets/mac/multimedia/2008/01/gallery_apple_flops.http://www.wired.com/gadgets/mac/multimedia/2008/01/gallery_apple_flops.


17/92

).

BAAD )!<*omputer $ang digunakan dalam %enis $ang tak ter&itung

%umla&n$a dari peker%aan dan industri, termasuk bidang

medis!

Peker%aan $ang ber&ubungan dengan komputer pertama

tela& berevolusi sebagai komputer men%adi lebi& 0anggi& dan

lebi& ban$ak digunakan! 4i mana setela& kami pikir peker%a

komputer sebagai terutama programmer, entri data pegawai,

sistem analis, atau orang perbaikan komputer, saat ini ban$ak

kategori peker%aan $ang lebi& di &ampir semua industri, dari

akuntansi untuk bidang medis (li&at Bambar )!


18/92

)6

penggunaan komputer di semua bidang mas$arakat, ban$ak

$ang berpendapat ba&wa $ang melek komputer#mengeta&ui

bagaimana menggunakan komputer dan menggunakan aplikasitertentu#tidak 0ukup di dunia saat ini@ bukan, komputer

kelan0aran#kemampuan untuk mandiri bela%ar teknologi baru

mun0ul dan menilai dampakn$a ter&adap peker%aan dan

ke&idupan#adala& apa $ang akan membedakan Anda di masa

depan!

Hari ini, di mas$arakat $ang paling ma%u, teknologi

informasi tela& men%adi teknologi informasi meresap sebenarn$a

digunakan seluru& mas$arakat (li&at ak&ir bab ini untuk diskusi

dari isu seputar kesen%angan digital! Perkembangan teknologi

eb $ang 0anggi& tela& membawa peruba&an mendasar dalam %enis teknologi informasi $ang digunakan@ sedangkan tradisional

setiap pengguna akan menginstal aplikasi untuk berbagai tugas#

dari men$usun dokumen untuk mendengarkan musik di

komputer#n$a, teknologi eb mengaktifkan menggunakan

Internet sebagai platform untuk aplikasi, fenomena disebut eb

2!=! Sekarang, ban$ak fungsi $ang sebelumn$a ditawarkan ole&

aplikasi $ang terinstal pada komputer $ang ditawarkan ole&

aplikasi 1di awan,1 diakses melalui browser eb Anda! a&kan,

ban$ak menganggap komputasi awan sebagai awal dari

1gelombang keempat,1 di mana tidak &an$a aplikasi, tetapi %uga

data berada di awan, untuk diakses kapan sa%a dari mana sa%a!

Sebua& 0onto& $ang baik dari komputasi awan berbagai la$anan

$ang ditawarkan ole& Boogle, seperti Bmail (e#mail, do0s

(pengola& kata Boogle, atau Boogle Calendar, $ang semuan$a

diakses melalui browser eb, membebaskan pengguna dari

tugas menginstal atau memperbarui aplikasi desktop tradisional

atau mengk&awatirkan men$impan atau ba0k up data!

Selain menguba& 0ara orang beker%a dan berinteraksi,

teknologi informasi %uga tela& memungkinkan globalisasi,integrasi ekonomi di seluru& dunia, pada dasarn$a menguba&

0ara tidak &an$a orang tetapi %uga organisasi dan negara#negara

berinteraksi! Pada bagian berikutn$a, kita meneliti evolusi

globalisasi dan efek pada ke&idupan kita se&ari#&ari!



19/92

)-

BAAD )!/

Peruba&an ekonomi, buda$a, dan teknologi terli&at

didorong ole& globalisasi!

E9&l' Gl&6,l','Anda dapat meli&at efek dari globalisasi dalam ban$ak &al,

seperti gerakan $ang lebi& besar internasional komoditas, uang,

informasi, dan tenaga ker%a, serta pengembangan teknologi,

standar, dan proses untuk memfasilitasi gerakan ini (li&at

Bambar )!/! Se0ara k&usus, sebua& dunia $ang lebi& global dan

kompetitif termasuk peruba&an ekonomi, buda$a, dan teknologi

terli&at, termasuk $ang berikutK

Peruba&an konomi n! eningkatkan dalam perdagangan

internasional, dalam pengembangan sistem keuangan global danmata uang, dan outsour0ing tenaga ker%a

Peruba&an uda$a n! eningkatkan ketersediaan

multikulturalisme melalui televisi dan 9lm@ frekuensi per%alanan

internasional dan pariwisata, dan imigrasi@ ketersediaan

makanan etnis dan restoran@ dan frekuensi mode di seluru&

dunia dan fenomena seperti Fa0ebook, Farmville, 'witter, dan

ou'ube

n 'eknologi Peruba&an! Pengembangan platform komputasi

mura& dan teknologi komunikasi@ ketersediaan sistem

komunikasi penerbangan mura& seperti e#mail, Sk$pe, dan pesaninstan@ sifat mana#mana dari penerbangan mura& infrastruktur

telekomunikasi global seperti Internet@ dan penegakan &ukum

paten dan &ak 0ipta global untuk mema0u inovasi lebi& lan%ut

elalui konvergensi ekonomi dan buda$a, dipi0u ole&

infrastruktur teknologi global $ang kuat, dunia tela& beruba&

selaman$a!

Selama abad terak&ir, globalisasi#integrasi ekonomi di

seluru& dunia, dimungkinkan ole& inovasi dan kema%uan

teknologi (4ana oneter Internasional, 2==2 #tela& datang %au&,

dari negara#bangsa $ang terpisa& di benua $ang berbeda dengan



20/92

2=

apa $ang kita li&at sekarang ini, sebua& dunia di mana orang#

orang dan perusa&aan dapat menikmati komunikasi di seluru&

dunia dan kolaborasi, dengan semakin sedikit &ambatan! 4alambukun$a 4unia adala& datar, ew ork 'imes urusan luar negeri

kolumnis '&omas ?! Friedman tela& ditandai evolusi globalisasi

sebagai memiliki tiga ta&ap $ang berbeda (li&at Bambar )!.,

berbeda dalam titik fokus dan driver utama evolusi ini (li&at 'abel

)!) untuk gambaran dari setiap ta&ap! Sementara itu tela&

mengambil ribuan manusia dari ta&un untuk menemukan ba&wa

dunia itu bulat, Friedman berpendapat ba&wa kekuatan

globalisasi sekarang men0iptakan 1datar,1 tingkat lapangan

bermain se&ingga pesaing di ban$ak daera& di dunia sekarang

memiliki kesempatan $ang sama untuk mengakses global pasar!Sebagai teknologi tela& berkembang dan tersebar luas di seluru&

dunia, ke0epatan dan lingkup globalisasi tela& diper0epat!

erikutn$a, kita meneliti evolusi ini!

Gl&6,l',' 1.# 'a&ap pertama, disebut Blobalisasi )!= ole& Friedman,

mulai pada ak&ir abad kelima belas dan berak&ir sekitar )6==!

Selama masa itu, misaln$a, India terkenal karena keka$aan

remparempa& dan barang lainn$a@ amun, mendapatkan adadengan melakukan per%alanan timur sangat rumit dan

berba&a$a, karena tidak ada %alur laut tela& ditemukan sampai

ak&ir abad kelima belas! a&kan kemudian, berla$ar ke India

bakalan timur termasuk mengelilingi seluru& benua Afrika,

termasuk bagian $ang berba&a$a di sekitar 'an%ung Harapan

(Afrika Selatan! *etika C&ristop&er Columbus berla$ar di

Agustus )>-2 untuk menemukan rute barat ke India, ia

$akin, bertentangan dengan keper0a$aan populer pada waktu

itu, ba&wa bumi itu bulat! amun, bukann$a menemukan rute

baru ke India, ia menemukan Amerika, membuka daera& baruuntuk penemuan dan sumber#sumber baru untuk sumber da$a!



21/92

2)

FIB5D )!.

volution of globali3ation!

Selama Blobalisasi )!=, terutama negara#negara ropa

$ang mengglobal, men0oba untuk memperpan%ang wila$a&

mereka ke 4unia aru! Power#dari kuda peli&araan (untuk

transportasi dan pertanian, angin (untuk menggiling gandumdan berla$ar, dan, pada ta&ap ak&ir, uap (kemudian digunakan

terutama untuk pertambangan #adala& pendorong utama dari

ta&ap ini globalisasi! Se0ara kolektif, evolusi ini membawa benua

lebi& dekat bersama#sama, men$usut dunia 1dari ukuran besar

ke medium ukuran!1 Selama waktu itu, industri beruba&

perla&an, dan peruba&an mengambil generasi! Sementara

ban$ak industri (seperti industri pakaian beruba&, keban$akan

orang tidak meli&at bagaimana &al itu mempengaru&i ke&idupan

mereka karena lambann$a peruba&an!

Gl&6,l',' $.#Pada ta&un )6==, Blobalisasi 2!= mulai, berlangsung

sampai ta&un 2=== ($ang terganggu &an$a ole& 4epresi esar

dan dua perang dunia! Selama Blobalisasi 2!=, dunia men$usut

dari 1medium 5kuran untuk ukuran ke0il,1 sebagai perusa&aan

(bukan &an$a negara mulai mengglobal! Sementara P"#ple

terus#menerus berinovasi, peruba&an masi& butu& beberapa

waktu! Sebagai 0onto&, butu& lebi& dari satu generasi sebelum

orang merasakan efek dari revolusi industri! Pada ta&ap awalBlobalisasi 2!=, mesin uap men$ebabkan penurunan bia$a untuk

transportasi barang, baik di darat menggunakan kereta api dan

kapal uap di laut menggunakan! Inovasi teknologi seperti telegraf

dan, kemudian, telepon, PC, satelit, dan bentuk#bentuk awal dari

Internet bia$a telekomunikasi sangat berkurang! Pengurangan

bia$a transportasi dan telekomunikasi mendorong pasar $ang

berkembang untuk produk dan tenaga ker%a! amun, itu masi&

terutama Amerika dan ropa mengemudi globalisasi!

'A? )!) Fase Blobalisasi



22/92

22

Fase

Blobalisasi

aktu ntitas utama

Blobali3in 4aera&Blob

)!= )>-2U egara ropa dan2!= )6==U Perusa&aan ropa dan+!= 2===Unow Individuals and smallSeluru& dunia

STATS NET

Pe(33(,,( I(4e)(e4 0 'el)h 0(,Pada bulan Januari

2=)=, )>,> persen pengguna

internet aktif di dunia $ang

terletak di Amerika 5tara!

Sebagai sisa dari dunia

semakin online, ini adala&

sekitar setenga& dari pangsa

&ampir += persen dari ta&un

2==>! Se0ara keseluru&an,

diperkirakan ba&wa ada lebi&

dari ),6 miliar pengguna

internet aktif di seluru& dunia

pada awal 2=)=K lebi& ./>

%uta pengguna di Asia, >2


23/92

2+

Gl&6,l',' ".#Sekitar ta&un 2===, Blobalisasi +!= mulai, dengan individu

dan kelompok#kelompok ke0il dari &ampir setiap bangsa

bergabung dengan gerakan globalisasi, men$usut dunia dari

1ukuran ke0il untuk ukuran ke0il!1 'idak &an$a dunia men$usut,

tetapi men$usut ini membawa dengan itu ke0epatan lebi& 0epat

peruba&an! "rang#orang sekarang merasakan efek dari

peruba&an industri dalam beberapa dekade, dan industri#industri

baru tela& mun0ul ba&wa tidak ada $ang akan memba$angkan

&an$a beberapa dekade $ang lalu! isaln$a, Boogle, perusa&aan

$ang sekarang mendominasi pasar mesin pen0ari dan

merupakan sala& satu perusa&aan terbesar di dunia, &an$a

didirikan pada ta&un )--6! Pada bagian berikutn$a, kita

memba&as faktor#faktor $ang memungkinkan Blobalisasi +!= dan

bagaimana faktor#faktor ini tela& selaman$a menguba& dunia !

Faktor kun0i engaktifkan Blobalisasi +!= 4alam dekade

terak&ir abad kedua pulu&, sebua& num ber#peruba&an teknologi

dan sosial berlangsung, mengantarkan Blobalisasi +!=! 4alam

bukun$a, Friedman memberikan daftar )= pasukanmemungkinkan transisi dari Blobalisasi 2!= ke +!= Blobalisasi!

Sementara daftar enabler bisa diperpan%ang &ampir tanpa &enti

(atau diperdebatkan untuk signi9kansi utama mereka, kita fokus

pada $ang diba&as ole& Friedman diberikan popularitas $ang luas

mereka!

nabler )K ovember -, )-6-#'&e Fall 'embok erlin!

Jatu&n$a 'embok erlin menandai berak&irn$a Perang 4ingin

antara komunis dan negara#negara kapitalis dan pe0a&n$a blok

'imur, membebaskan %utaan orang! Sekaligus, orang di ban$ak

negara bekas komunis bisa menikmati kebebasan $ang lebi&besar! agi ban$ak perusa&aan, ini berarti peningkatan luar biasa

dalam pelanggan potensial serta akses ke kolam renang besar,

berbakat tenaga ker%a di negara#negara bekas blok 'imur! Sekitar

waktu $ang sama, i0rosoft merilis versi pertama dari sistem

operasi indows, $ang dari waktu ke waktu men%adi standar de

fa0to dunia dalam sistem operasi PC, memungkinkan orang dari

seluru& dunia $ang menggunakan platform komputasi umum!



24/92

2>

BAAD )!6

rowser ets0ape adala& landasan dalam memberikan

individu akses muda& ke Internet!

SumberK V ets0ape Communi0ations Corporation!4igunakan dengan i3in!

nabler 2K - Agustus )--


25/92

2<

infrastruktur telekomunikasi ($ang tela& dipasang &an$a

beberapa ta&un sebelumn$a men$ebabkan kelebi&an pasokan,

men$ebabkan pen$edia infrastruktur gagal@ dan ban$ak dariinfrastruktur $ang akan di%ual untuk sebagian ke0il dari bia$a!

*onsekuensi %angka pan%ang $ang paling menon%ol adala&

penurunan bia$a telekomunikasi, memungkinkan kolaborasi

individu dan kelompok#kelompok ke0il $ang kita li&at sekarang!

nabler +K *er%a Software Flow! Apa Friedman luas

men$ebut software alur ker%a adala& berbagai aplikasi perangkat

lunak $ang memungkinkan untuk interaksi software#to#software!

Sedangkan browser ets0ape memungkinkan orang untuk

mengakses Internet, standar lainn$a diperbole&kan perusa&aan

$ang berbeda di seluru& dunia untuk berkomunikasi se0aralan0ar! isaln$a, etensible arkup ?anguage (li&at ab 6,

1eningkatkan Suppl$ C&ains dan Penguatan Hubungan

Pelanggan enggunakan Sistem Informasi nterprise1 $ang aktif

program komputer untuk 1berbi0ara1 dengan program lain

se&ingga, misaln$a, komputer di sebua& pabrik manufaktur mobil

bisa se0ara otomatis memesan pengiriman baru winds&ield

wipers dari pemasok sekali persediaan %atu& ke tingkat tertentu!

Ini dan berbagai transaksi lainn$a bisa ditangani tanpa intervensi

manusia, berkat standar $ang memungkinkan komputer $ang

berbeda dari produsen komputer $ang berbeda untuk

berkomunikasi meskipun men%alankan sistem operasi $ang

berbeda!

nabler >K engupload! nabler keempat Blobalisasi +!=

Friedman men$ebut upload, atau kemampuan individu dan

perusa&aan untuk berpartisipasi aktif dalam generasi konten di

eb, memungkinkan semua orang untuk men%adi produsen

informasi, bukan &an$a konsumen! nabler ini meliputi perangkat

lunak open sour0e, wiki, dan blog (li&at ab


26/92

2/

"Ws&ore

"utsour0ing

dilakukan di ruma&

tapi di negara $ang

berbeda

Proses bisnis $ang

dilakukan ole&

perusa&aan lain di

negara $ang

berbeda

peker%aan desain

pesawat dilakukan

di sebua& pusatdesain oeing di

oskow, Dusia

Sebua& perusa&aan

AS $ang memiliki

perangkat lunak

$ang

dikembangkan ole&

sebua& perusa&aan

perangkat lunak

India seperti ipro

*emampuan untuk meng#upload tela& men%adi katalis

untuk semakin populern$a produk perangkat lunak open sour0e

seperti sistem ?inuG operasi, browser eb FirefoG, atau

"pen"0e!org Produktivitas Suite! Conto& lain dari upload

adala& sukses ensiklopedia online ikipedia, isi $ang dapat

dibuat dan diperbarui ole& siapa sa%a dengan koneksi internet!

'&e ili meru%uk ke situs eb $ang memungkinkan pengguna

untuk menamba&, meng&apus, atau mengedit konten dan

sekarang sering digunakan se0ara sinonim dengan kamus open

sour0e! 4alam sebua& komunitas wiki seperti ikipedia, ada

se%umla& besar orang di seluru& dunia menin%au semua

tamba&an baru dan suntingan@ kekurangan dalam konten

biasan$a 0epat dideteksi dan tetap!

nabler SK "utsour0ing! "utsour0ing adala& bergerak dari

proses bisnis atau tugas (seperti akuntansi atau keamanan ke

perusa&aan lain (outsour0ing diba&as se0ara rin0i lama!

Penurunan besar dalam bia$a komunikasi tela& menamba&kandimensi lain untuk outsour0ing, seperti sekarang perusa&aan

dapat outsour0ing proses bisnis pada skala global (%uga disebut

outsour0ing sebagai oWs&ore! Sebagai 0onto&, perusa&aan

umum outsour0ing fungsi la$anan pelanggan (seperti 0all 0enter

atau akuntansi untuk perusa&aan $ang mengk&ususkan diri

dalam la$anan tersebut! Seringkali, perusa&aan $ang berlokasi di

negara#negara seperti India dapat men$ediakan la$anan ini %au&

lebi& mura& karena bia$a tenaga ker%a lebi& renda&!

nabler /K "Ws&oring! Sebagai lawan outsour0ing,

oWs&oring menga0u untuk memiliki fungsi tertentu $ang



27/92

2.

dilakukan ole& perusa&aan $ang sama tetapi di negara $ang

berbeda (li&at 'abel )!+! Sebagai 0onto&, produsen pesawat

oeing oWs&ored kar$a desain (seperti dinamika 8uidakomputasi untuk .6. pesawat 4reamliner ke Dusia,

memanfaatkan ketersediaan insin$ur aeronautika $ang sangat

terampil!

*etika C&ina resmi bergabung dengan "rganisasi

Perdagangan 4unia pada ta&un 2==), setu%u untuk mengikuti

standar $ang diterima 0er#tain perdagangan dan praktek bisnis

$ang adil! Sekarang, bukan &an$a oWs&oring produksi ke eksiko

atau *anada, perusa&aan mengatur seluru& pabrik di negara#

negara berkembang untuk memproduksi massal barang di

sebagian ke0il dari &arga itu akan bia$a untuk memproduksibarang#barang ini di Amerika Serikat, *anada, atau ba&kan di

eksiko (li&at Bambar )!-!

BAAD )!-

Perusa&aan oWs&oring produksi ke luar negeri (seperti

Cina untuk memanfaatkan peker%a berbakat atau

mengurangi bia$a!

nabler .K Pasokan C&aining! Pasokan 0&aining menga0u

pada penggunaan sistem informasi untuk memperkoko& integrasi

penge0er, pemasok, dan pelanggan mereka! Sala& satu 0onto&

$ang paling terkenal adala& rantai pasokan dari penge0er

raksasa almart! almart memanfaatkan enabler lain untuk



28/92

26

men0iptakan rantai pasokan mulus (li&at ab . untuk

mendapatkan barang dari produsen ke konsumen! 'idak &an$a

almart menerima informasi tentang pen%ualan toko $ang X,tetapi %uga mengirimkan data penting ini ke produsen se&ingga

mereka dapat mengantisipasi ketika pengiriman berikutn$a

diperlukan, bagaimana produk mereka men%ual, dan produk apa

$ang mungkin perlu perbaikan untuk meningkatkan pen%ualan!

nabler 6K In#Sour0ing! nabler utama kedelapan adala& di#

sour0ing, $ang menga0u pada delegasi operasi logistik

perusa&aan untuk subkontraktor $ang mengk&ususkan diri dalam

operasi itu, atau untuk mentransfer fungsi outsour0ing

sebelumn$a untuk departemen di ruma&! isaln$a, 5nited Par0el

Servi0e (5PS adala& men%adi pen$edia terkemuka di#sour0ing!Selain memberikan penawaran la$anan tradisional mereka dalam

men$ampaikan paket ke tu%uan di seluru& dunia, 5PS mulai

menawarkan solusi rantai pasokan lengkap untuk perusa&aan!

Se0ara tradisional, penge0er online, seperti ike !0om, akan

menangani semua pesanan pelanggan online sendiri! amun,

melalui pengaturan di#sour0ing, 5PS mengelola gudang ike dan

menangani kemasan produk dan pengiriman serta koleksi

pemba$aran dari pelanggan se&ingga ike dapat berkonsentrasi

pada kompetensi inti, seperti desain sepatu atletik baru!

nabler -K In#Pembentukan! 5ntuk individu, dalam

pembentuk memungkinkan individu untuk memanfaatkan mesin

pen0ari $ang kuat di internet, seperti Boogle, a&oo O, atau ing,

untuk membangun 1rantai pasokan sendiri pribadi informasi,

pengeta&uan, dan &iburan1 mereka (Friedman, 2==., p ! ).6!

nabler )=K '&e Steroid! *elompok terak&ir enabler, $ang

Friedman (2==. men$ebut 1steroid,1 adala& teknologi $ang

membuat berbagai bentuk kolaborasi 1digital, mobile, virtual,

dan pribadi1 (&al! )6.! *elompok teknologi menguatkan semua

enabler diba&as sebelumn$a! 4engan digitalisasi konten#buku,musik, foto, atau &ampir setiap bisnis dokumen#orang dapat

berkolaborasi lebi& muda& dari sebelumn$a, manfaat dari

transmisi kilat#0epat informasi! 4emikian pula, kolaborasi

men%adi virtual dalam ba&wa orang $ang menggunakan teknologi

ini tidak perlu berpikir tentang standar $ang mendasari atau

teknologi $ang memungkinkan kolaborasi@ mobilitas $ang lebi&

besar memungkinkan kolaborasi dari berbagai lokasi tanpa

terikat ke kantor seseorang atau me%a! Ak&irn$a, enabler

tertentu, seperti di#membentuk, $ang tersedia untuk semua



29/92

2-

orang dengan koneksi internet, membuat bentuk#bentuk baru

dari kolaborasi $ang sangat pribadi!

*onvergensi tiga eskipun sala& satu dari enabler inimungkin kuat sa%a, itu konvergensi mereka $ang membuat

Blobalisasi +!= mungkin@ Friedman menga0u ini sebagai 1triple

konversi dari#gen0e!1 Pertama, antara ta&un 2=== dan 2==+,

enabler mulai beker%a sama, membuat bentuk#bentuk baru dari

kolaborasi mungkin, seperti berbagi pengeta&uan dan beker%a

tanpa memper&atikan %arak atau geogra9 dan segera ba&kan

ba&asa! *edua, konvergensi ini memungkinkan pinda& dari

vertikal ke &orisontal kolaborasi, memfasilitasi pen0iptaan nilai

dan inovasi! isaln$a, kar$awan sebua& organisasi global

merupakan kolam global $ang luas spesialis $ang dapat dirakit(dan dibongkar $ang diperlukan! Ak&irn$a, orang#orang dari

negara#negara seperti Cina, India, atau 5ni Soviet bisa masuk

lapangan bermain dan ter&ubung dan berkolaborasi dengan

orang lain di seluru& dunia, memungkinkan lebi& ban$ak orang

daripada sebelumn$a untuk berpartisipasi dalam bentuk#bentuk

baru ker%asama! amun, berbagai negara dan wila$a& berada

pada berbagai ta&ap partisipasi dalam desa global, se&ingga

%elas kita &an$a di awal Blobalisasi +!=#dampak $ang mendalam

dan meluas dari ta&ap ini adala& dalam ta&ap awal!

The R'e O4'&)(3an$ak organisasi $ang perampingan, atau rig&tsi3ing

karena beberapa men$ebutn$a, men0ari 0ara untuk

merampingkan fungsi bisnis dan, dalam beberapa kasus, untuk

memangkas bia$a dan mengganti orang! Seringkali, organisasi#

organisasi ini men0oba untuk menggunakan fungsi IS dan

teknologi sebagai tuas untuk se0ara bersamaan men$usut

organisasi dengan mengurangi personel kepala meng&itung dan

membuat organisasi lebi& produktif ($aitu, melakukan lebi&ban$ak dengan sedikit! eskipun pendekatan ini mungkin tidak

adil bagi orang#orang $ang ke&ilangan peker%aan mereka, ban$ak

perusa&aan terpaksa melakukan ini untuk tetap kompetitif dan,

dalam beberapa kasus, untuk terus eksis!

DATANG ATRA+SI

Re,l;T-e Te)7e-,h,( B,h,',

Jika Anda perna&

menonton Star 'rek, Anda

mungkin ber&arap untuk

pener%ema& ba&asa universal

$ang digunakan dalam 9lm!

Pada ken$ataann$a, seperti



30/92

+=

pener%ema& ba&asa universal

mungkin tidak begitu %au&

dari kita! Pada bulan Juli2==-, Sak&r Software dan

4ial Ara& memperkenalkan

aplikasi iP&one baru $ang

diran0ang untuk

mener%ema&kan pidato

ba&asa Arab ke ba&asa

Inggris dan sebalikn$a!

Aplikasi ini men%an%ikan untuk

men%adi sangat berguna bagi

para diplomat, peker%abantuan, dan pasukan $ang

tidak berbi0ara ba&asa Arab!

Aplikasi ini beker%a

seperti aplikasi iP&one

Boogle! Anda 0ukup ta&an

tombol dan berbi0ara keras

kalimat dalam ba&asa Inggris

atau Arab! Perangkat lunak

ini kemudian balok sampel

suara $ang di&asilkan untuk

aplikasi online, di mana

algoritma pengenalan suara

mengurai data digital ke

dalam teks menta&! Aplikasi

online kemudian kembali

ter%ema&an, $ang dapat

diba0a atau diputar ulang

pada perangkat Anda!

aru#baru ini, raksasapen0arian Boogle

mengatakan kepada &arian

Inggris '&e 'imes ba&wa

mereka beker%a pada

teknologi ter%ema&an baru

$ang dapat mengkonversi

kata $ang diu0apkan dalam

ba&asa $ang berbeda se0ara

real time! Ide di balik aplikasi

ini adala& untuk

memungkinkan pengguna

untuk dengan muda&

berkomunikasi dalam ba&asalain menggunakan

ponsel pintar!

enggunakan Boogle

'ranslate teknologi, bersama

dengan sistem pengenalan

suara $ang digunakan dalam

Android ponsel pintar, sistem

akan 1mendengarkan1 untuk

speaker sampai mema&ami

arti penu& kata#kata M frase$ang diu0apkan! Setela&

diter%ema&kan ole& server

Boogle, sistem mengirimkan

ter%ema&an suara kepada

orang di u%ung telepon!

enurut Boogle, teknologi

bisa siap dalam beberapa

ta&un!

eskipun 1kema%uan

besar baru#baru ini,1 itu

masi& sulit untuk mengenali

berbagai aksen, men%elaskan

Fran3 "0&, kepala Boogle

la$anan ter%ema&an! Boogle

bertu%uan untuk

meme0a&kan masala& ini

dengan memiliki perangkat

lunak bela%ar ga$a pengguna

Xberbi0ara!

erdasarkan

Iones0u, 4! (2=)=, Februar$

6! BoogleNs neGt ventureK

5niversal translator! P$

)rld' Detrieved ar0& 2=,

2=)=, from

&ttpKMMwww!p0world

!0omMarti0leM)66...MgooglesT


http://www.pcworld.com/article/188777/googles_next_venture_universal_translator.html.http://www.pcworld.com/article/188777/googles_next_venture_universal_translator.html.http://www.pcworld.com/article/188777/googles_next_venture_universal_translator.html.http://www.pcworld.com/article/188777/googles_next_venture_universal_translator.html.


31/92

+)

neGtTventureTuniversalTtransl

ator!&tml!

Zibreg, C! (2==-, Jul$ 2! '&efuture is nowK Star 'rek#like

language translator debuts

on t&e iP&one! &eek'()m!

Detrieved ar0& 2=, 2=)=,

from

&ttpKMMwww!geek!0omMarti0lesM

mobileMt&e#future#is#now#star#trek like#language#translator#

debuts#on#t&e#ip&one#

2==-=.2!

4emikian seperti diba&as sebelumn$a, sala& satu

fenomena $ang tela& meli&at peningkatan besar karena

penurunan bia$a telekomunikasi adala& outsour0ing, baik di

darat (dalam negeri dan lepas pantai! Se0ara tradisional,organisasi (dalam negeri outsour0ing ban$ak peker%aan $ang

lebi& rutin atau seluru& fungsi bisnis, seperti akuntansi, untuk

perusa&aan lain! Pada ta&un 2==6, pasar global untuk

outsour0ing adala& 7 +2/!===!===!===, dan dipro$eksikan untuk

men%adi bernilai lebi& dari 7 >)2!===!===!=== pada ak&ir 2=)=!

Perusa&aan $ang memili& untuk melakukan outsour0ing kegiatan

usa&a untuk berbagai alasan@ alasan $ang paling penting

meliputi (Da%a, 2==+K

n 5ntuk mengurangi atau mengendalikan bia$a

n 5ntuk membebaskan sumber da$a internal

n 5ntuk mendapatkan akses ke kemampuan kelas

dunian 5ntuk meningkatkan potensi pendapatan organisasi

n 5ntuk mengurangi waktu ke pasar

n 5ntuk meningkatkan e9siensi prosesn 5ntuk dapat fokus pada kegiatan inti

n 5ntuk mengimbangi kurangn$a kemampuan atau

keterampilan tertentu

Conto& awal dari lepas pantai outsour0ing termasukpembuatan barang di negara#negara seperti eksiko mengambil

keuntungan dari upa& $ang lebi& renda& dan peraturan kurang

ketat! *emudian, di ta&un#ta&un $ang mengara& ke Blobalisasi

+!=, perusa&aan mulai memperkenalkan outsour0ing lepas pantai

la$anan, dimulai dengan pengembangan perangkat lunak

komputer dan staf dukungan pelanggan dan telemarketing 0all

0enter! Hari ini, berbagai la$anan mulai dari dukungan telepon

untuk pa%ak pengembalian#adala& kandidat untuk outsour0ing

lepas pantai ke berbagai negara, baik itu Irlandia, Cina, atau

India! ?a$anan ba&kan sangat k&usus, seperti memba0a sinar#


http://www.pcworld.com/article/188777/googles_next_venture_universal_translator.html.http://www.pcworld.com/article/188777/googles_next_venture_universal_translator.html.http://iphone.geek.com/http://iphone.geek.com/http://www.geek.com/articles/mobile/the-future-is-now-star-trek-like-language-translator-debuts-on-the-iphone-2009072.http://www.geek.com/articles/mobile/the-future-is-now-star-trek-like-language-translator-debuts-on-the-iphone-2009072.http://www.geek.com/articles/mobile/the-future-is-now-star-trek-like-language-translator-debuts-on-the-iphone-2009072.http://www.geek.com/articles/mobile/the-future-is-now-star-trek-like-language-translator-debuts-on-the-iphone-2009072.http://www.geek.com/articles/mobile/the-future-is-now-star-trek-like-language-translator-debuts-on-the-iphone-2009072.http://www.pcworld.com/article/188777/googles_next_venture_universal_translator.html.http://www.pcworld.com/article/188777/googles_next_venture_universal_translator.html.http://iphone.geek.com/http://www.geek.com/articles/mobile/the-future-is-now-star-trek-like-language-translator-debuts-on-the-iphone-2009072.http://www.geek.com/articles/mobile/the-future-is-now-star-trek-like-language-translator-debuts-on-the-iphone-2009072.http://www.geek.com/articles/mobile/the-future-is-now-star-trek-like-language-translator-debuts-on-the-iphone-2009072.


32/92

+2

ole& a&li radiologi terampil, $ang keluar#bersumber ole& ruma&

sakit AS untuk dokter di seluru& dunia, sering sementara dokter

di Amerika Serikat sedang tidur! amun, perusa&aan $angberoperasi di dunia digital &arus &ati#&ati memili& lokasi lepas

pantai outsour0ing, mempertimbangkan faktor#faktor seperti

kemampuan berba&asa Inggris, ga%i, atau risiko geopolitik!

Sementara negara#negara seperti India tetap populer untuk

outsour0ing lepas pantai, $ang lain pop#ular negara sebelumn$a

(seperti Singapura, *anada, atau Irlandia menurun karena

meningkatn$a ga%i! 4engan pergeseran ini, agen outsour0ing

terus#menerus men0ari di negara#negara $ang baru la&ir dan

berkembang seperti ulgaria, esir, B&ana, atau Yietnam, $ang

masing#masing memiliki beberapa manfaat tertentu untukmenawarkan (li&at 'abel )!>! Jelas, organisasi &arus

mempertimbangkan manfaat potensial (misaln$a, peng&ematan

bia$a dan kelema&an (misaln$a, risiko geopolitik $ang lebi&

tinggi atau kurang pengalaman dari lepas pantai outsour0ing ke

negara tertentu!

4ipi0u ole& Blobalisasi 2!= dan +!=, outsour0ing sekarang

men%adi ken$ataan &idup, dan tidak peduli $ang industri Anda,

Anda mungkin akan merasakan efek outsour0ing (li&at 'abel )!


33/92

++

Hungar$ 5p and Poor )=U)< oderate

Dussia 5p and Poor )=U)< oderate

Domania merging Bood


34/92

+>

4emikian pula, teknologi penulis men0atat i0&olas Carr baru#

baru men$arankan ba&wa komputasi awan dapat men$ebabkan

penurunan dalam outsour0ing@ karena ban$ak bisnis I'outsour0ing ini dibangun sekitar mengelola sistem internal $ang

kompleks, pergeseran ke infrastruktur 'I berbasis 0loud

seder&ana (li&at ab +, 1engelola Infrastruktur Sistem Informasi

dan ?a$anan1 &arus mengurangi kebutu&an untuk agen

outsour0ing!

agian selan%utn$a akan menguraikan beberapa peluang

$ang dimungkinkan ole& meningkatn$a globalisasi!

Pel,(3 0,) O5e),' 0 D(, D34,l Jelas, globalisasi tela& membuka ban$ak peluang, dibawa

ole& %atu& transpor tasi#dan telekomunikasi bia$a! Hari ini,

pengiriman sebotol anggur dari Australia ke ropa &an$a bia$a

beberapa sen, dan menggunakan Internet, orang dapat membuat

panggilan telepon PC#to#PC di seluru& dunia se0ara gratis! 5ntuk

sebagian besar didorong ole& televisi dan media lain, globalisasi

semakin meningkat#ing tela& bergerak buda$a lebi& dekat

bersama#ke titik di mana orang#orang sekarang berbi0ara

tentang 1desa global!1 Pelanggan di seluru& pen%uru dunia dapat

menerima program televisi dari negara lain atau menonton 9lm$ang diproduksi di Holl$wood, uni0&, atau umbai (kadang#

kadang disebut 1oll$wood1, membantu men0iptakan

pema&aman bersama tentang bentuk perilaku atau antar#

tindakan, barang atau %asa $ang diinginkan, atau ba&kan bentuk

pemerinta&an! Selama dekade terak&ir, dunia tela& meli&at

demokratisasi ban$ak negara, memungkinkan %utaan orang

untuk menikmati bebas 4" belum perna& mereka alami

sebelumn$a! Semua ini membuat beroperasi di dunia digital %au&

lebi& muda& daripada sebelumn$a!

Peluang untuk en%angkau Pasar aru Setela& %atu&n$akomunisme, pasar baru dibuka untuk tak ter&itung %umla&n$a

perusa&aan! Jatu&n$a komunisme di negara#negara blok 'imur

seperti Polandia, Dumania, dan bekas 5ni Soviet memungkinkan

pen%ualan produk ke %utaan pelanggan baru!

Peluang dari 'enaga *er%a global 4engan penurunan bia$a

komunikasi, perusa&aan sekarang dapat menarik kolam besar

profesional $ang terampil dari seluru& dunia! an$ak negara,

seperti Dusia, Cina, dan India, menawarkan pendidikan

berkualitas tinggi, $ang men$ebabkan pasokan ban$ak orang

terlati& dengan bia$a renda&! Sementara pendaftaran dalam



35/92

+<

ilmu atau reka$asa menurun di Amerika Serikat, negara#negara

lain memproduksi reka$asa lulusan dengan ke0epatan $ang

belum perna& ter%adi sebelumn$a (allab$, 2==/! Pada ta&un2==


36/92

+/

DILEMA ETI+A

H,/ 'e,), &(l(e T0,/ Sel,l U(9e)',l

Pengguna internet

Amerika tela& beruntung

ba&wa konten online tidak

disensor, dan berbasis di AS

blogger, %urnalis, dan e#

mailer umumn$a tidakdikenakan intrusi atau

pele0e&an pemerinta&! *etika

dunia men%adi datar,

bagaimanapun, dan internet

men%adi tersedia untuk

pengguna di negara#negara

$ang beragam, pertan$aan

tentang siapa $ang memiliki

dan M atau mengendalikan

data eb#diterbitkan men%adimasala&!

Cina tela& sering

men%adi berita untuk dugaan

pelanggaran &ak asasi

manusia! Se%ak perusa&aan

Amerika tela& men$ediakan

perangkat lunak dan

perangkat keras untuk

infrastruktur Internet C&ina,

mun0ul pertan$aan, *etika

Cina membatasi &ak online

untuk wargan$a, &arus

perusa&aan#perusa&aan AS

$ang men$ediakan la$anan

kooperatifL Pertimbangkan

&al berikutK• berbasis di AS Cis0o

membangun seluru&

infrastruktur Internet

Cina dan diduga

setu%u untuk

memasok peralatan

$ang memungkinkan

pemerinta& Cina

untuk memantau

pengguna internet!• pengguna Internet

Cina menggunakan

alat blog i0rosoft,

indows ?ive

Spa0es! i0rosoft

men$ensor versi Cina

perangkat lunak

menggunakan

bla0klist disediakan

ole& ei%ing! 4i



37/92

+.

antara kata#kata

$ang akan otomatis

ditolak ole& sistemCina 1demokrasi1 dan

1kapitalisme!1• 4alam rangka untuk

melakukan bisnis di

Cina, pada ta&un

2==> Boogle setu%u

untuk men$ensor

1subversif1 artikel

dari Boogle ews

C&ina atau dari &asilpen0arian mereka!

• Pada ta&un 2==


38/92

+6

pen%ara $ang pan%ang setela&

identitas mereka terungkap!

Deporters it&outorders dan kritikus lainn$a

tela& disebut per%an%ian

sensor tersebut tidak etis!

Cis0o, i0rosoft, Boogle, dan

a&ooO tela& men%awab

ba&wa mereka &an$a

mengikuti &ukum setempat!

?awan berpendapat,

bagaimanapun, ba&wa

pen$edia produk dan la$ananonline berbasis di luar C&ina

tidak &arus membantu

pemerinta& Cina dalam

kampan$e melawan &ak

se0ara online pengguna

internet X!

enga0u pada

keterlibatan perusa&aan

dalam ke$akinan S&i 'ao dan

&ukuman, a&ooO dua kali

meng&adapi sidang kongres

dan dike0am ole& organisasi

&ak asasi manusia dan lain#

lain dalam mendukung S&i

'ao! Akibatn$a, pada ta&un

2==. a&ooO menetap

kelu&an &ukum $ang

dia%ukan ole& keluarga S&i

untuk %umla& $ang tidakdiungkapkan, dan C"

a&ooO Jerr$ ang membuat

permintaan maaf publik

untuk ibu S&i di sebua&

sidang *ongres! Selain itu,

a&ooO membentuk HA

4ana untuk 1memberikan

bantuan kemanusiaan dan

&ukum untuk orang di

Depublik Dak$at Cina $ang

tela& dipen%ara atau diania$a

karena mengekspresikan

pandangan merekamenggunakan Internet!1

5ntuk aktivis &ak asasi

manusia, isu utama adala&

ba&wa perusa&aan#

perusa&aan Amerika, seperti

i0rosoft, Boogle, dan

a&oo O, $ang mengaku

meng&argai kebebasan

berbi0ara bertindak tidak etis

ketika mereka beker%a samadengan pemerinta& $ang

membatasi &ak#&ak

pengguna internet

Xkebebasan berekspresi!

Fakta ba&wa Pasal )- dari

4eklarasi 5niversal Hak Asasi

anusia mendukung

kebebasan berekspresi

memin%amkan legitimasi

untuk argumen ini!

Pada ta&un 2=)=,

Boogle memutuskan untuk

ber&enti men$ensor &asil

pen0arian setela& itu &a0ked

ole& orang#orang $ang

men0oba untuk memata#

matai e#mail pembangkang

C&ina, ak&irn$a

mengara&kan semuapen0arian berbasis Cina

melalui server $ang berlokasi

di Hong *ong! amun,

keputusan Boogle mendapat

tanggapan beragam dari

perusa&aan lain! isaln$a,

i0rosoft, $ang %uga

mempromosikan mesin

pen0ari ing, kata mereka

akan tinggal di Cina@ domain



39/92

+-

registrar Bo4add$!0om,

berbeda, memi&ak Boogle

dan ber&enti mendaftarkannama domain di Cina!

Pertan$aan lain $ang

mun0ul dalam situasi seperti

ini, Siapa $ang memiliki data

eb#dipostingL *arena data

sering tidak &adir se0ara 9sik

di negara setempat

men$ediakan akses Internet,

%angan pemerinta& daera&

memiliki &ak untukmen$ensor dataL

(Pemerinta& setempat

mungkin akan berpendapat

ba&wa dampak dari konten

$ang diposting se0ara online

dirasakan se0ara lokal!

Apaka& pemerinta& daera&

memiliki &ak untuk mengatur

konten online ketika akses

internet diselenggarakan ole&

perusa&aan di luar negeriL

ang paling penting,

adala& lingkungan online

independen dari dunia digital

kita &idup, atau itu tunduk

pada semua aturan dan

peraturan dari negara

Internet melewatiL Harus

Internet beradaptasi &ukumsendiri ba&wa semua

perusa&aan &osting &arus

mengikutiL

Ini adala& pertan$aan

$ang akan perlu di%awab

pada abad kedua pulu& satu

karena dunia semakin ke0il

dan internet men%adi la$anan

$ang tidak terpisa&kan di

semua negara!

erdasarkanK

arbo3a, 4!, \ Zellar, '!, Jr!

(2==/, Januar$ 6! i0rosoftNss&utdown of C&inese blog is

0ondemned! nternati)nal

erald Tri-ne' April )=,

2=)=, from

&ttpKMMwww!i&t!0omMarti0lesM2

==/M=)M=/Mte0&nolog$Mweb !

=)=.msft!p&p!

Co&en, D! (2=)=, ar0& +=!

BoogleNs lonel$ stand for

&uman rig&ts in C&ina!a+hin&t)n P)+t' Detrieved

April )=, 2=)=, from

&ttpKMMwww

!was&ingtonpost!0omMwp#

d$nM0ontentMarti0leM2=)=M=+M2

-M AD2=)==+2-=)6-=!&tml!

Ja0obs, A! (2=)=, ar0& +=!

JournalistsN e#mails &a0ked in

C&ina! Ne* .)rk Time+'

Detrieved April )=, 2=)=,

from

&ttpKMMwww!n$times!0omM

2=)=M=+M+)MworldMasiaM+)0&in

a!&tml!

Jo&nson, !, ranigan, '!, \

asaw! 4! (2=)=, ar0& 2


40/92

>=

&ttpKMMfeer!0omMessa$sM

2==6MaprilMasias#9g&t#for#

web#rig&ts!

S'4e- I(*&)-,' D4e4,5/,(Sistem informasi adala& kombinasi dari &ardware, software,

dan telekomunikasi net#kar$a $ang orang membangun dan

menggunakan untuk mengumpulkan, membuat, dan

mendistribusikan data $ang berguna, biasan$a dalam

pengaturan organisasi! Hardware menga0u peralatan komputer

9sik, seperti monitor komputer, 0entral pro0essing unit, atau

ke$board! Software menga0u program atau sekumpulan program$ang memberita&u komputer untuk melakukan tugas tertentu!

Jaringan telekomunikasi meru%uk kepada sekelompok dua atau

lebi& sistem komputer $ang ter&ubung bersama#sama dengan

peralatan komunikasi! eskipun kita memba&as desain,

implementasi, penggunaan, dan implikasi dari &ardware,

software, dan telekomunikasi di seluru& bab, se0ara spesi9k pada

perangkat keras, perangkat lunak, dan telekomunikasi diba&as

se0ara rin0i dalam ab + dan rie9ng 'eknologi! Seringkali, Anda

akan mendengar istila& teknologi informasi $ang digunakan

untuk meru%uk kepada perangkat keras, perangkat lunak, dankomponen %aringan sistem informasi@ ketika meli&at program#

program atau kesempatan ker%a, Anda akan menemukan ba&wa

program I' atau peker%aan $ang sedikit lebi& teknis di alam,

sedangkan IS program memiliki fokus mana%erial kuat! amun,

perbedaann$a men$usut, dengan ban$ak menggunakan istila& IS

dan I' sinonim! Pada Bambar )!)=, kita menun%ukkan &ubungan

di antara IS komponen!


http://feer.com/essays/http://feer.com/essays/


41/92

>)

BAAD )!)=

Sebua& sistem informasi adala& kombinasi dari lima

elemen kun0iK orang, &ardware, software, data, dan

%aringan telekomunikasi

"rang#orang di organisasi menggunakan sistem informasi

untuk mengola& transaksi pen%ualan, mengelola aplikasi

pin%aman, atau membantu analis keuangan memutuskan di

mana, kapan, dan bagaimana berinvestasi! ana%er produk %uga

menggunakan mereka untuk membantu memutuskan mana,

kapan, dan bagaimana memasarkan produk mereka dan la$anan

terkait, dan mana%er produksi menggunakann$a untukmembantu memutuskan kapan dan bagaimana untuk

memproduksi produk! Sistem informasi %uga memungkinkan kita

untuk mendapatkan uang tunai dari A', berkomunikasi dengan

video langsung dengan orang#orang di bagian lain dunia, dan

membeli konser atau maskapai penerbangan tiket! (Per&atikan

ba&wa istila& 1sistem informasi1 %uga digunakan untuk

menggambarkan lapangan $ang terdiri dari orang#orang $ang

mengembangkan, menggunakan, mengelola, dan mempela%ari

sistem informasi dalam organisasi!



42/92

>2

Hal ini penting untuk di0atat ba&wa orang menggunakan

berbagai istila& untuk menggambarkan bidang sistem informasi,

seperti sistem informasi mana%emen, sistem informasi bisnis,sistem informasi komputer, dan &an$a 1sistem!1 erikutn$a, kita

lebi& teliti memeriksa setiap komponen kun0i dari de9nisi IS!

D,4,: A/,) 0,( T7,( S'4e- I(*&)-,'Sebelumn$a, kita mende9nisikan sistem informasi sebagai

kombinasi dari &ardware, software, dan %aringan telekomunikasi

$ang orang membangun dan menggunakan untuk

mengumpulkan, membuat, dan mendistribusikan data $ang

berguna, biasan$a dalam pengaturan organisasi! *ita mulai

dengan berbi0ara tentang data, elemen $ang paling dasar dari

setiap sistem informasi!

4ata Sebelum Anda dapat mema&ami bagaimana sistem

informasi beker%a, penting untuk membedakan antara data dan

informasi, istila& $ang sering keliru digunakan se0ara bergantian!

4ata adala& ba&an#rekaman baku, informasi diformat, seperti

kata#kata dan angka! 4ata tidak memiliki makna dalam dan dari

dirin$a sendiri! Sebagai 0onto&, %ika kita bertan$a apa

>///


43/92

>+

Seorang mana%er bank $ang bisa menggunakan informasi ini

untuk membuat surat pemasaran untuk menarik pelanggan baru!

'anpa sistem informasi, akan sulit untuk membuat data $angberguna dengan menguba&n$a men%adi informasi!

Pengeta&uan Selain data dan informasi, pengeta&uan %uga

penting! Pengeta&uan adala& kemampuan untuk mema&ami

informasi, membentuk opini, dan membuat keputusan atau

prediksi berdasarkan informasi! isaln$a, Anda &arus memiliki

pengeta&uan untuk men$adari ba&wa &an$a satu Sosial

BAAD )!))

4ata, informasi, dan pengeta&uan!

omor %aminan unik dapat mengidenti9kasi setiap individu(li&at Bambar )!))! Pengeta&uan adala& tubu& $ang mengatur

prosedur, seperti pedoman atau aturan, $ang digunakan untuk

mengatur atau memanipulasi data untuk membuatn$a 0o0ok

untuk tugas $ang diberikan!

ema&ami perbedaan antara data, informasi, dan

pengeta&uan penting be#pen$ebab semua digunakan dalam

penelitian, pengembangan, dan penggunaan sistem informasi!

Hardware, Software, dan Jaringan 'elekomunikasiK

*omponen Sistem Informasi



44/92

>>

*etika kita menggunakan istila& 1sistem informasi,1 kita

berbi0ara tentang sistem informa#tion berbasis komputer! Ingat

ba&wa kita mende9nisikan sistem informasi sebagai kombinasidari &ardware, software, dan %aringan telekomunikasi $ang orang

membangun dan menggunakan untuk mengumpulkan,

membuat, dan mendistribusikan data! Se%ak awal umat manusia,

ada kebutu&an untuk menguba& data men%adi informasi $ang

berguna bagi orang#orang, dan orang#orang tela& menemukan

berbagai perangkat peng&itung, seperti sempoa atau aturan

slide! Sebelum pengenalan komputer pertama ($ang beker%a

se0ara mekanik menggunakan kartu pun0&, &ampir semua

sistem informasi bisnis dan pemerinta& terdiri dari 9le folder,

lemari arsip, dan repositori dokumen! Hardware komputer tela&menggantikan artefak 9sik, men$ediakan teknologi untuk input

dan proses data dan informasi keluaran $ang berguna@ software

memungkinkan organisasi untuk memanfaatkan perangkat keras

untuk men%alankan proses bisnis mereka dan strategi kompetitif

dengan men$ediakan perangkat keras komputer dengan

petun%uk tentang apa pengola&an fungsi untuk melakukan!

Ak&irn$a, %aringan telekomunikasi memungkinkan komputer

untuk berbagi informasi dan la$anan, memungkinkan kolaborasi

global, komunikasi, dan perdagangan $ang kita li&at sekarang!

O),(3: The Pe-6,(3( 0,( M,(,7e) S'4e-

I(*&)-,'IS bidang men0akup koleksi besar orang $ang

mengembangkan, memeli&ara, mengelola, dan bela%ar di#formasi

sistem! Peluang karir bagi seseorang dengan pelati&an IS terus

men%adi kuat, dan mereka di&arapkan untuk terus meningkatkan

selama )= ta&un ke depan! isaln$a, pada ta&un 2==6, iro

Statistik 'enaga *er%a AS memperkirakan ba&wa lapangan ker%a

bagi komputer dan IS mana%er akan tumbu& lebi& 0epat daripadarata#rata untuk semua peker%aan melalui 2=)/! dorongan ini

dalam peker%aan akan ter%adi di &ampir setiap industri, tidak

&an$a perangkat keras komputer dan perangkat lunak

perusa&aan , karena semakin ban$ak organisasi lebi&

mengandalkan IS profesional! 4emikian %uga, ma%ala& one$

(&ttpK MM mone$!0nn!0omMmaga3inesMmone$magMbest%obs

peringkat 1I' Pro%e0t anager1 sebagai sala& satu dari )=

peker%aan $ang terbaik di Amerika (li&at 'abel )!.@ %uga, ma%ala&

FastCompan$ (&ttpK MMwww!fast0ompan$ !0om M artikel M 2==-M=) M

top#peker%aan#2==-!&tml dinilai peker%aan $ang berkaitan



45/92

><

dengan komputer sebagai terbaik kedua peker%aan, menekankan

ba&wa industri ini men0ari orang#orang $ang dapat

men$eimbangkan bisnis dan teknologi!

'A? )!. Peker%aan 'erbaik di Amerika

Dank Career Jo Browt )=#$ear edian Pa$

) S$stems eng neer >==> urse pra0titioner 2+ 76,2==. P&$si0al t&erapist 2. 7.>,+==6 ComputerMnetwor

k se0urit$2. 7--,.==

- n e gen0e )


46/92

>/

dalam kembali! Para mitra

men$adari se%ak awal ba&wa

mereka mungkin bisamen%ual )!=== komputer

sebulan, tetapi sebagai

o3niak baru#baru ini

menulis di situsn$a, 1Itu

mengambil ban$ak uang!

*ami tidak pun$a, %adi kami

pergi men0ari! *ami bertemu

ark arkkula, dan ia

melun0urkan kami! Aku &arus

meninggalkan HewlettPa0kard dan itu sulit! 1

Infus sangat

dibutu&kan modal datang

tepat pada waktun$a untuk

Jobs dan o3niak untuk

memasukkan produk mereka

di arat pertama

BAAD )!)2

Steve Jobs (kiri dan Steve

o3niak (kanan dari Apple

Computer pada )-6=#an!

Coast Computer Faire!

ereka men$ewa lokasi

boot& utama dan ba&kanber&asil men$ewa pro$ektor

video, suatu prestasi $ang

o3niak men%elaskan

sebagai berikutK 1Ini adala&

seperti awal ta&un $ang

pro$ektor seperti itu &ampir

tidak dikenal! Ini adala&

kesepakatan besar!

1Presentasi bisnis profesional

Para mitra Xdi Faire#%au& diatas upa$a amatir lain pada

waktu $ang pa$a& mereka

beberapa kontrak untuk

pesanan, dan Apple

Computers mulai ber%alan!

*edua orang

meninggalkan perusa&aan

pada ta&un )-6


47/92

>.

%uga C" dan pemegang

sa&am utama dari PiGar

Animation Studios sampaialt 4isne$ Studios

mengakuisisi perusa&aan

pada ta&un 2==/!

Sementara Jobs dan

o3niak berbeda se0ara luas

di tipe kepribadian dan ga$a

mana%emen, kemampuan

mitra Xsaling melengkapi dan

aset bagi perusa&aan $ang

mereka dirikan! Peker%aan,agak 8ambo$an dan intuitif

dalam mengantisipasi $ang

konsep baru akan

menangkap ima%inasi

konsumen, masi& C" Apple

Computer! o3niak, seorang

insin$ur berbakat, lebi&

introvert dan kurang bersedia

daripada Jobs menganggap

panggung, meskipun pada

ta&un 2==- ia memiliki run

gagal di a0ara televisi

4an0ing wit& t&e Stars! 1o31

tela& mendirikan beberapa

perusa&aan se%ak

meninggalkan anak Apple,

tela& menga%arkan, dan

mensponsori festival musik

dan a0ara amal! Selan%utn$a,o3niak sebenarn$a masi& di

ga%i sebagai kar$awan Apple!

(4ia meng&argai diskon )=

persen ia mendapat ketika

dia membeli produk Apple!

an$ak biogra9 tela&

ditulis tentang dua Steves

(Inside Steve "tak ole&

?eander *a&ne$ adala& sala&

satu terbaru tentang

Peker%aan, dan o3niak

tela& menulis autobiogra#

p&$#n$a, io3! uku#bukumenawarkan rekening

langsung dari kemitraan

dongeng dan sekilas ke

dalam pen0iptaan sala& satu

perusa&aan komputer $ang

paling sukses di dunia! S&are

ron a$ne perusa&aan

sekarang akan bernilai 5S 7

2,2

ased onKAnon$mous! (n!d!!

o3!org ! ! ! ver$one is

wel0ome! Detrieved April )/,

2=)=, from

&ttpKMMwww!wo3!org!

ellis, ! (n!d!! Inventors of

t&e modern 0omputerK '&e

invention of t&e Apple

a0intos&^Apple Computers

^Steve Jobs and Steve

o3niak! 7)-t'()m!

Detrieved April )/, 2=)=,

from &ttpKMMinventors

!about!0omMlibrar$Mweekl$Maa

=


48/92

>6

ngTwit&Tt&eTStarsTiTdumpsT

o3niak!

ewman, ! (2=)=, June !2-.! enurut sebua& survei 2=)=

ole& ational Asso0iation of Colleges dan Pengusa&a, mulai

menawarkan ga%i IS %urusan, dengan satu ta&un atau kurang

pengalaman, rata#rata 7 !=+6, membuatn$a men%adi sala&

satu dera%at )= top#diba$ar sar%ana! Ak&irn$a, komputer dan IS

mana%er, terutama mereka pada tingkat $ang lebi& tinggi, sering

menerima lebi& terkait dengan ketenagaker%aan manfaat#seperti

rekening pengeluaran, ren0ana opsi sa&am, dan bonus#daripada

peker%a non mana%erial dalam organisasi mereka!

a&kan dengan tingkat $ang lebi& renda&, peker%aan $angsangat teknis (seperti sistem programmer $ang keluar#

bersumber kepada organisasi di negara#negara lain, ada terus

men%adi kebutu&an $ang sangat kuat bagi orang#orang dengan IS

pengeta&uan, keterampilan, dan kemampuan#k&ususn$a, orang

dengan 0anggi& IS kemampuan, seperti $ang kita %elaskan di sini!

a&kan, IS karir se0ara teratur terpili& sebagai tidak &an$a sala&

satu $ang paling 0epat berkembang, tetapi %uga karier dengan

peluang %auatas rata#rata untuk lebi& besar pertumbu&an

pribadi, stabilitas, dan kema%uan! eskipun teknologi terus

men%adi lebi& muda& digunakan, masi& ada dan kemungkinan


http://www.mercurynews.com/bay-area-news/ci_15214122.http://www.mercurynews.com/bay-area-new

mengelola di dunia digital.docx

Documents