manajemen pemasaran ch4 kelompok2

Upload: shinta-dwi-fasmitha

Post on 09-Jan-2016

12 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

pemasaran

TRANSCRIPT

Slide 1

MELAKSANAKAN RISET PEMASARAN DAN MERAMALKAN PERMINTAANKELOMPOK 2Ahmad Yasir14110110Ardanta Istari 14110110Asrofatun Nisya14110110Maryani14110110Muhamad Ardiyanto14110110Shinta Dwi Fasmitha1411011124Thaipan Aditya Sandy14110111301Sistem Riset PemasaranDefinisi Riset PemasaranPerusahaan riset pemasaran dikelompokkan menjadi tiga kategori,Perusahaan riset yang terindikasi dengan jasa.Perusahaan riset pemasaran sesuai pesanan.Perusahaan riset pemasaran spesialis lini.Sedangkan perusahaan kecil dapat menyewa jasa dari perusahaan riset pemasaran atau mengandalkan cara lain seperti,Melibatkan mahasiswa atau profesor untuk merancang dan melaksanakan proyek.Menggunakan internet.Memeriksa pesaingProses Riset PemasaranMengembankan rencana risetMendefinisikan masalah dan tujuan risetMempresentasikan temuanMenganalisis informasiMengumpulkan informasiMengambil keputusanMengatasi Halangan dalam Penggunaan Riset PemasaranMengukur Produktivitas PemasaranRiset pemasaran dapat membantu pemasar mengatasi kebutuhan akuntabilitas yang semakin besar, dua pendekatan komplementer untuk mengukur produktivitas pemasaran serta satu cara tersrtruktur untuk mendiseminasikan pandangan yang dikumpulkan dari dua pendekatan tersebut.Peramalan dan Pengukuran PermintaanPeramalan penjualan digunakan oleh departemen keuangan untuk meningkatkan kas yang dibutuhkan untuk investasi dan operasi, digunakan oleh departemen manufaktur untuk menentukan kapasitas dan tingkat hasil, digunakan oleh departemen pembelian untuk mendapatkan jumlah persediaan yang benar, dan oleh departemen sumber daya manusia untuk memperkerjakan jumlah pekerja yang dibutuhkan. Departemen Pemasaran bertanggung jawab untuk menyiapkan peramalan penjualan.Ukuran Permintaan PasarUkuran pasar didasarkan pada jumlah pembeli yang mungkin ada untuk suatu penawaran pasar, ada beberapa cara produktif untuk memecah pasar :Pasar PotensialPasar yang TersediaPasar SasaranPasar TerpenetrasiKosakata Pengukuran PermintaanPeramalan penjualan perusahaan

Potensi penjualan perusahaan Permintaan pasar

Peramalan pasar

Potensi pasar Permintaan perusahaan

Memperkirakan Permintaan saat ini Total Potensi Pasar Potensi Pasar Suatu WilayahaMetode Pembentukan PasaraMetode Indeks Multifaktor Penjualan Industri dan Pangsa PasarMemperkirakan Permintaan Masa DepanSedikit produk atau jasa membiarkan diri mereka sendiri diramalkan dengan mudah biasanya menikmati tingkat absolut atau tren yang cukup konstan dan persaingan yang tidak ada (utilitas publik) maupun stabil (oligopoli murni). Disebagian pasar, peramalan yang baik menjadi faktor kunci keberhasilan, suatu permalan dibuat berdasarkan tiga basis informasi. Survei Maksud (Intensi) Pembeli Gabungan Pendapat Tenaga Penjualan Pendapat Ahli Analisis Penjualan Masa Lalu Metode Uji PasarStudy Kasus Isu Pemasaran Susu DancowKasus susu Dancow yang dicurigai mengandung lemak babi, pihak Dancow bersamaPara peternak Nongkojajar menghadap pemerintah dan tokoh-tokoh ulama. Mereka menjelaskan bahwa sejak beberapa tahun belakangan ini mereka telah semakin mengetahui cara memelihara sapi yang baik. Makanan ternak pun telah ditemukan yang bergizi tinggi. Justru problem yang dihadapi oleh peternak sekarang adalah menurunkan kadar lemak susu sapinya, bukan menaikkan. Oleh karenanya, menurut mereka, sangat tidak mungkin Nestle mencampur susu mereka dengan lemak babi. Justru susu tersebut perlu dicampur dengan susu skim untuk mengurangi kadar lemaknya.

Pemerintah merasa perlu turun tangan karena dua hal. Pertama, bila didiamkan saja, dikhawatirkan akan muncul peristiwa perusakan yang muncul dari kekecewaan masyarakat. Kedua, para peternak sapi anggota koperasi akan mengalami kerugian karena tidak bisa menjual susunya kepada koperasi, dan koperasi akan bangkrut.Bersama dengan Ketua Majelis Ulama Indonesia, pemerintah melakukan tindakan yang dalam PR disebut meluruskan opini yang mengundangissue kontroversial. Salah satu caranya adalah dengan meminta para ulama berkumpul dan minum susu Dancow dengan diliput secara luas oleh media massa untuk membuktikan bahwa susu tersebut tidak mengandung lemak babi.Dalam mengatasi kasus ini, Nestle sangat terbantu oleh inisiatif pihak peternak susu yang melobi pemerintah dan tokoh-tokoh ulama. Setelah krisis teratasi, penjualan produk susu mereka kembali stabil karena masyarakat percaya bahwa produk mereka halal.