BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Komunikasi terapeutik adalah komunikasi yang mendorong proses penyembuhan

klien. Dalam pengertian lain mengatakan bahwa komunikasi terapeutik adalah proses

yang digunakan oleh perawat memakai pendekatan yang direncanakan secara sadar,

bertujuan dan kegiatannya dipusatkan pada klien. Komunikasi terapeutik termasuk

komunikasi interpersonal dengan titik tolak saling memberikan pengertian antara

perawat dengan klien. Persoalan yang mendasar dari komunikasi ini adalah adanya saling

membutuhkan antara perawat dan klien, sehingga dapat dikategorikan ke dalam

komunikasi pribadi di antara perawat dan klien, perawat membantu dan klien menerima

bantuan.

Kualitas asuhan keperawatan yang diberikan kepada klien sangat dipengaruhi oleh

hubungan perawat-klien. Bila perawat tidak memperhatikan hal ini maka hubungan

perawat-klien tersebut bukanlah hubungan yang memberikan dampak terapeutik yang

akhirnya mempercepat proses kesembuhan tetapi lebih kepada hubungan sosial. Perawat

yang menguasai tehnik “ Komunikasi Terapeutik “ akan lebih efektif dalam mencapai

tujuan asuhn keperawatan. Dampak selanjutnya adalah memberikan Kepuasan

Profesional dalam pelayanan keperawatan dan akan meningkatkan citra profesi serta

rumah sakit.

B. Ruang Lingkup Masalah

1. Penggunaan Diri Secara Efektif

2. Teknik Komunikasi Terapeutik

C. Tujuan

1. Untuk mengetahui dan memahami konsep dasar dalam komunikasi agar kita

mengetahui tehnik-tehnik dalam berkomunikasi.

2. Agar kita bisa menerapkan konsep-konsep komunikasi dalam memberikan

pelayanan kesehatan kepada klien.

3. Untuk menambah wawasan dan pengetahuan kita .

1