kasus audit manajemen-ukts 2 april 2012

57
BAHAN UJIAN AUDIT MANAJEMEN (Ujian Kompetensi Tengah Semester, 2 April 2012) Dosen : Drs. Wartono, M.Si., Akt., CPA PETUNJUK PENGERJAAN KASUS AUDIT MANAJEMEN Umum a. Kasus ini mengambil obyek institusi Rumah Sakit dengan bentuk badan layanan yaitu Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) RSUD DR. SENTOSA. Karakteristik RSUD sebagai BLUD adalah membuat rencana anggaran dalam bentuk RBA (Rencana Bisnis dan Anggaran). Realisasi anggaran akan dilaporkan tiap periode. b. Kasus terbagi atas: (1) bagian I merupakan informasi atau profil umum, (2) kinerja atau capaian yang direalisasi tahun berjalan, (3) bagian III merupakan program kerja, kegiatan dan anggaran untuk masing-masing unit kerja untuk tahun mendatang. c. Karena dalam kasus ini anda tidak dapat melakukan pemeriksaan di lapangan, maka anda diberikan fleksibelitas untuk membuat atau memberikan asumsi guna mendukung audit kinerja yang saudara lakukan. d. Jawaban atas kasus audit manajemen ini diketik dengan spasi 1.5. e. Mahasiswa wajib menandatangani bukti menyerahkan jawaban yang disiapkan ketua kelas (catatan Ketua Kelas dapat minta daftar peserta ujian di bagian pelayanan akademik) f. Tugas dikumpulkan ke ketua kelas, dan paling lambat diserahkan ke dosen penguji hari Jum’at Tgl. 6 April 2012 sebelum jam 14.00 di KAP WARTONO Jl. Ahmad Yani 335 Manahan Surakarta, telp 736403, 7000505, 713615. Instruksi Khusus RSUD DR Sentosa 7

Upload: kamal-alaydruzz

Post on 26-Jul-2015

651 views

Category:

Documents


15 download

TRANSCRIPT

Page 1: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

BAHAN UJIAN AUDIT MANAJEMEN

(Ujian Kompetensi Tengah Semester, 2 April 2012)

Dosen : Drs. Wartono, M.Si., Akt., CPA

PETUNJUK PENGERJAAN KASUS AUDIT MANAJEMEN

Umum

a. Kasus ini mengambil obyek institusi Rumah Sakit dengan bentuk badan

layanan yaitu Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) RSUD DR. SENTOSA.

Karakteristik RSUD sebagai BLUD adalah membuat rencana anggaran dalam

bentuk RBA (Rencana Bisnis dan Anggaran). Realisasi anggaran akan

dilaporkan tiap periode.

b. Kasus terbagi atas: (1) bagian I merupakan informasi atau profil umum, (2)

kinerja atau capaian yang direalisasi tahun berjalan, (3) bagian III merupakan

program kerja, kegiatan dan anggaran untuk masing-masing unit kerja untuk

tahun mendatang.

c. Karena dalam kasus ini anda tidak dapat melakukan pemeriksaan di lapangan,

maka anda diberikan fleksibelitas untuk membuat atau memberikan asumsi

guna mendukung audit kinerja yang saudara lakukan.

d. Jawaban atas kasus audit manajemen ini diketik dengan spasi 1.5.

e. Mahasiswa wajib menandatangani bukti menyerahkan jawaban yang disiapkan

ketua kelas (catatan Ketua Kelas dapat minta daftar peserta ujian di bagian

pelayanan akademik)

f. Tugas dikumpulkan ke ketua kelas, dan paling lambat diserahkan ke dosen

penguji hari Jum’at Tgl. 6 April 2012 sebelum jam 14.00 di KAP WARTONO

Jl. Ahmad Yani 335 Manahan Surakarta, telp 736403, 7000505, 713615.

Instruksi Khusus

1. Buatlah program pemeriksaan untuk menilai sistem pengendalian manajemen

dan uraikan simulasi hasil penilaian sistem pengendalian manajemen.

2. Buatlah program pemeriksaan (prosedur pemeriksaan rinci) untuk menilai

efektivitas, dan (c) ekonomi) ! dan uraikan kemungkinan hasil temuan dan

rekomendasi dari hasil audit sauda tersebut !

RSUD DR Sentosa 7

Page 2: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

3. Lakukan evaluasi sistem pengukuran kinerja, yakni tentang validitas dan

keandalan indikator, tolok ukur dan target (bahan kasus lihat di bagian III) dan

lihat pula bagian I dan Bagian II dibawah ini.

4. Identifikasikan apa saja yang dapat dipakai untuk mengukur efisiensi,

efektivitas, dan ekonomi.

5. Lakukan penilaian mengenai keterkaitan antara visi dan misi dengan tujuan,

program dan kegiatan, berikan simpulan, dan rekomendasi apakah terdapat

kesinambungan atau keterputusan antar item tersebut !

6. Lakukan penilaian adakah keterkaitan antara rencana strategi dengan ukuran-

ukuran kinerja ! buatkan simpulan dan rekomendasinya !

7. Lakukan penilaian atas sistem pelaporan kinerja, buatlah simpulan dan

rekomendasi ! Laporan kinerja tercermin dalam bagian II di bawah ini.

Ketentuan Pengerjaan

No Mahasiswa dengan digit terakhir 1 (satu), 3 (tiga), 5 (lima) minimal

mengerjakan instruksi No 1 (satu), 4 (empat), 5 (lima), dan 7 (tujuh). Anda

boleh menjawab instruksi lain yang tentunya akan menambah poin (nilai) saudara.

No Mahasiswa dengan digit terakhir 7 (tujuh), 9 (sembilan), 0 (nol) minimal

mengerjakan instruksi No 2 (dua), 3 (tiga), 4 (empat),dan 5 (lima). Anda boleh

menjawab instruksi lain yang tentunya akan menambah poin (nilai) saudara.

No Mahasiswa dengan digit terakhir 2 (dua), 4 (empat), 6 (enam), dan 8

(delapan) minimal mengerjakan instruksi No. 1 (satu), No 2 (dua), 3 (tiga) dan 6

(enam). Anda boleh menjawab instruksi lain yang tentunya akan menambah poin

(nilai) saudara.

RSUD DR Sentosa 8

Page 3: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

BAGIAN IPROFILE RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. SENTOSA

A. GAMBARAN UMUM

Rumah Sakit Dr. Sentosa Provinsi Sejahtera merupakan rumah sakit

kelas A dengan 704 tempat tidur dan sekaligus sebagai sebagai. rumah sakit

rujukan untuk wilayah Eks Karesidenan Sejahtera (Provinsi Sejahtera bagian

Timur-Selatan) dan Sejahtera Timur bagian barat.

Rumah Sakit Dr. Sentosa Provinsi Sejahtera adalah rumah sakit milik

Pemerintah Provinsi Provinsi Sejahtera yang terletak di Kota Sejahtera,

Berdasarkan SK Menteri Kesehatan RI 9 Juli 1954 No.44751/R/S dan melalui

SK Gubernur Provinsi Sejahtera No. 445/29684 tanggal 24 Oktober 1988

ditetapkan nama Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Sentosa (RSDS). Rumah

Sakit ini menyediakan berbagai jenis pelayanan medis spesialistik dan sub

spesialistik, menyelenggarakan kegiatan pendidikan serta penelitian.

Sejak tahun 1981 RSDS digunakan sebagai Rumah Sakit Pendidikan

(teaching hospital) bagi calon Dokter dan Dokter Spesialis Fakultas

Kedokteran Universitas Intelektia Provinsi Sejahtera dan mahasiswa

kesehatan lainnya.

Jumlah ketenagaan yang dimiliki RSDS adalah sekitar 1.391 orang

yang terdiri dari tenaga medis, tenaga keperawatan, tenaga farmasi, tenaga

kesehatan masyarakat, tenaga gizi, tenaga terapi fisik, tenaga keteknisan

medis dan tenaga non kesehatan lainnya.

Dengan terbitnya UU No.1 tahun 2004 tentang Perbendaharaan

Negara (PBN) dan PP Nomor: 23 Tahun 2005 Tentang Pengelolaan

Keuangan Badan Layanan Umum (PPK-BLU), RSUD. Dr. Sentosa

mengusulkan untuk dapat menjadi Rumah Sakit Pemerintah pengguna

PPK-BLU dan Pada tahun 2009 berdasarkan kebijakan Pemerintah Propinsi

Provinsi Sejahtera, RSUD.Dr. Sentosa Provinsi Sejahtera ditetapkan

statusnya sebagai rumah sakit pemerintah pengguna PPK-BLU. Penerapan

RSUD DR Sentosa 9

Page 4: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

BLUD akan membuat RSUD.Dr Sentosa lebih responsif dan agresif dalam

menghadapi tuntutan masyarakat dan eskalasi perubahan yang begitu cepat

dengan cara melaksanakan prinsip-prinsip ekonomi yang efektif dan efisien,

namun tidak meninggalkan jati dirinya dalam mengemban misi sosial dalam

memenuhi kebutuhan masyarakat .

B. VISI RUMAH SAKIT

Menjadi Rumah Sakit Pilihan Utama Masyarakat Provinsi Sejahtera 2010

C. MISI RUMAH SAKIT

1. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang bermutu prima dan

memuaskan.

2. Memberikan pelayanan kesehatan yang terjangkau bagi semua golongan

masyarakat.

3. Memberikan kontribusi nyata untuk pendidikan dan penelitian kesehatan

yang terintergrasi dengan pelayanan dalam rangka peningkatan mutu

SDM dan IPTEK Kesehatan.

D. TUJUAN RUMAH SAKIT

1. Tujuan Umum

Menyelenggarakan pelayanan kesehatan dengan upaya

penyembuhan, pemulihan, peningkatan, pencegahan, pelayanan rujukan, dan

menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan, penelitian dan pengembangan

serta pengabdian masyarakat

2. Tujuan Khusus :

a. Mengupayakan tercapainya derajat kesehatan masyarakat yang

optimal bagi masyarakat.

b. Menjadikan RSDS sebagai pusat rujukan yang paripurna

c. Menjadikan rumah sakit pendidikan tingkat lanjut yang mampu

menjadi pengelola pendidikan tenaga kesehatan yang profesional

RSUD DR Sentosa 10

Page 5: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

dan pendidikan kesehatan yang berorientasi kepada kepuasan

pasien.

E. KEGIATAN RUMAH SAKIT

Berdasarkan Peraturan Daerah Propinsi Provinsi Sejahtera No. 8

Tahun 2008, RSUD. Dr.Sentosa merupakan unsur pendukung tugas

Gubernur di bidang pelayanan Kesehatan.

Tugas pokok RSUD. Dr.Sentosa adalah menyelenggarakan Pelayanan

Kesehatan deangan Upaya penyembuhan, pemulihan, peningkatan,

pencegahan pelayanan rujukan dan menyelenggarakan pendidikan dan

pelatihan penelitian dan pengembangan serta pengabdian masyarakat.

Untuk menyelenggarakan tugas pokok RSUD. Dr.Sentosa mempunyai

fungsi:

a. perumusan kebijakan teknis di bidang Pelayanan kesehatan;

b. pelayanan penunjang dalam penyelenggaraan pemerintah daerah di

bidang Pelayanan Kesehatan.

c. penyususan rencana dan program, monitoring, evaluasi dan pelaporan di

bidang Pelyanan Kesehatan;

d. pelayanan Medis;

e. pelayanan Penunjang Medis dan Non Medis;

f. pelayanan Keperawatan,

g. pelayanan Rujukan,

h. pelaksanaan Penelitian dan Pelatihan,

i. pelaksanaan penelitian dan pengembangan serta pengabdian

masyarakat,

j. pengelolaan keuangan dan akuntansi,

k. pengelolaan urusan kepegawain, Hukum, hubungan masyarakat,

organisasi dan tatalaksana, serta rumah tangga, perlengkapan dan umum

Pelaksanaan Fungsi-fungsi tersebut tercermin dalam wujud berbagai

kegiatan meliputi upaya kesehatan Preventif, Promotif, Kuratif, dan

Rehabilitatif terutama untuk wilayah Eks Karesidenan Sejahtera (Provinsi

RSUD DR Sentosa 11

Page 6: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

Sejahtera bagian Timur- Selatan) dan Sejahtera Timur bagian barat.

Fungsi Pendidikan Tenaga Kesehatan dan non kesehatan, meliputi jenis

tenaga: Dokter umum, Dokter Spesialis, Tenaga Keperawatan/Bidan, Tenaga

Kefarmasian, Tenaga Kesehatan Masyarakat, Tenaga Gizi, Tenaga

Keterapian Fisik, Tenaga Keteknisan Medis, Tenaga Kesehatan Lingkungan.

Kegiatan Penelitian dan Pengembangan meliputi bidang pelayanan klinis.

F. PROGRAM KERJA DAN KEGIATAN

Selama lima tahun medatang Arah dan kebijakan RSUD. Dr. Moewardi telah

menetapkan Program-program yang akan dilaksankan untuk peningkatan dan

pengembangan, yaitu:

1. Program Pelayanan Administrasi Perkantoran

a. Penyediaan Bahan Logistik

b. Jasa Pelayanan Perkantoran

2. Program Peningkatan Mutu Pelayanan

a. Peningkatan Mutu Manajemen dan Administrasi

b. Peningkatan Pendukung Pelayanan Kesehatan

c. Peningkatan Tertib/Disiplin dan Kompetensi Pegawai

d. Peningkatan Kesejahteraan Pegawai

3. Program Peningkatan Akses Pelayanan Kesehatan RSUD. Dr. Moewardi

a. Peningkatan Fasilitas rumah sakit

b. Penimgkatan Sarana Pelayanan Rujukan

c. Peningkatan Sarana Penunjang Pelayanan

d. Pelayanan Korban Kekerasan Perempuan dan Anak

4. Program Peningkatan Pemberdayaan Masyarakat

a. Promosi Kesehatan

5. Program Sumber Daya Kesehatan

RSUD DR Sentosa 12

Page 7: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

a. Peningkatan Mutu dan Kompetensi Sumber Daya Manusia

,

A. SASARAN, TARGET KINERJA DAN SRTATEGI RS

1. Sasaran

Sasaran yang akan dicapai pada tahun 2009

a. Meningkatnya kualitas pelayanan dengan indikator:

1). Meningkatnya mutu pelayanan dengan LOS 6-7 hari

2). Menurunnya GDR kurang dari 80 permil, dan NDR kurang dari 50 permil

3). Penekanan angka infeksi nosokomial.

4). Peningkatan Indek Kepuasan Masyarakat

b. Peningkatan Cakupan dan Jenis Pelayanan

1). Peningkatan Cakupan Pelayanan dengan pertumbuhan rata-rata 5%

pertahun.

2). Pengembangan pelayanan jantung dan pusat diagnostik.

3). Pengembangan Unit Hemodialisa dan General Chek-up

c. Peningkatan Kemandirian Rumah Sakit

1). Cost Recovery Yang semakin meningkat

2). Semakin berkurangnya Subsidi untuk Operasional.

3). Meningkatnya Kesejahteraan Pegawai

2. Strategi:

a. Peningkatan mutu pelayanan dengan mempertahankan secara berkelanjutan

akreditasi dan ISO 1900 – 2001.

b. Memantapkan pengelolaan pelayanan-pelayanan unggulan yang mampu

memberikan kontribusi lepada RS.

c. Meningkatkan administrasi pengelolaan rumah sakit yang didukung oleh Sistem

Informasi Rumah Sakit yang terpadu dan SDM yang professional.

d. Pemanfaatan pengelolaaan RS menjadi BLU menuju tata Kelola Keuangan

yang transparan dan akuntabel

RSUD DR Sentosa 13

Page 8: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

e. Pengelolaan Manajemen Pemeliharaan yang efektif an efisien.

f. Perbaikan Manajemen pengadaan yang lebih efisien dan efektif

G. SUSUNAN DIREKSI DAN DEWAN PENGAWAS

Direktur : Dr. Maryoto, MARS

(No.821.2/226 /2008 tertanggal 13 Juni 2008)

Wakil Direktur Pelayanan : Dr. Widodo, M.Kes

(No.821.2/228 /2008 tertanggal 13 Juni 2008)

Wakil Direktur Keuangan : Dra. Endang Napitulu, MM

(No.821.2/227 /2008 tertanggal 13 Juni 2008)

Wakil Direktur Umum : Dr. Sumartadi, Sp.PD

(No.821.2/228 /2008 tertanggal 13 Juni 2008)

RSUD DR Sentosa 14

Page 9: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

BAGIAN II

KINERJA RUMAH SAKIT TAHUN BERJALAN (2008)

A. KONDISI INTERNAL DAN EKSTERNAL YANG MEMPENGARUHI

PENCAPAIAN KINERJA

Guna mendukung analisis external dan internal, agar dapat dicapai

gambaran yang lebih jelas sehingga identifikasi masalah menjadi lebih

tajam digunakan Analisis SWOT.

1. Kondisi Lingkungan Internal

Analisisis kondisi lingkungan internal dapat digambarkan sebagai berikut:.

a. Kekuatan (Strength)

1. Kemampuan mendanai biaya operasional dari tahun ketahun

semakin meningkat, dengan meningkatkan kinerja

pengelolaannya. Pendanaan didukung oleh APBD Provinsi dan

Pusat.

2. Kuantitas dan kualitas SDM memadai

3. Pilihan kelas perawatan bervariasi dari kelas III sampai VVIP

dengan tarif bersaing

4. Peralatan Kedokteran yang canggih dan Penggunaan teknologi

kedokteran yang tepat dan unggul serta kemampuan RS dalam

services inovations (pelayanan unggulan)

5. Sarana dan prasarana yang memadai

6. Beberapa Pelayanan sudah mendapatkan ISO dan sudah

terakreditasi 16 Pokja

7. Letak RS yang strategis, mudah dijangkau dari berbagai arah

RSUD DR Sentosa 15

Page 10: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

a. Kelemahan (Weakness)

1) SDM yang handal khususnya tenaga medik banyak yang bekerja di

tempat pesaing.

2) Komitmen beberapa kelompok pegawai masih rendah

3) Kemampuan pengetahuan dan ketrampilan manajerial dari midle

manajer yang belum memadai.

4) Belum dapat mengetahui keuntungan per unit yang sesungguhnya

disebabkan belum dilakukannya perhitungan unit cost sehingga

Penetapan tarif belum memperhatikan perhitungan unit cost, selama ini

tarif masih ditetapkan Pemda

5) Masalah dalam mutu pelayanan

6) Citra dari masyarakat yang kurang

7) Biaya operasional yang lebih tinggi dari pesaing

3. Kondisi Lingkungan Eksternal

Berbagai kondisi Eksternal secara langsung maupun tidak

langsung dapat mempengaruhi keberhasilan Rumah Sakit dalam

mencapai tujuannya. Cakupan kondisi eksternal antara lain

a. Jumlah penduduk di Wilayah cakupan yang cukup besar,

merupakan potensi pasar yang masih dapat dikembangkan.

Sebagai Rumah sakit kelas A diproyeksikan akan berkembang

sebagai rumah sakit rujukan Nasional untuk kasus-kasus tertentu.

Pada saat ini saja Potensi pasar yang dilayani khususnya di wilayah

eks Karesidenan Sejahtera dan wilayah Sejahtera Timur Bagian Barat

masih cukup besar, mengingat daerah ini merupakan salah satu

daerah yang berkembang cepat baik dari segi pemukiman maupun

untuk areal perindustrian.

b. Terdapat banyak institusi pendidikan kesehatan yang

memerlukan tempat praktek dan belajar bagi mahasiswa.

RSUD DR Sentosa 16

Page 11: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

Sebagai rumah sakit pendidikan harus mampu memanfaatkan peluang

adanya mahasiswa praktek menjadi kekuatan yang mampu

mendukung pelayanan RSDS.

c. Banyak perusahaan swasta yang mulai mengembangkan JPK bagi

karyawannya di luar Jamsostek dan Askes.

Semakin berkembangnya wilayah Sejahtera sebagai kawasan industri

merupakan suatu potensi pasar tersendiri yang selama ini sudah mulai

ditangani dengan serius. Jumlah perusahaan yang telah mendatangani

MOU kerjasama pelayanan kesehatan dari tahun ketahun semakin

meningkat disamping perusahaan-perusahaan Asuransi yang terlebih

dahulu digarap oleh RSDS.

Pada tahun 2007 jumlah perusahaan yang telah bekerjasama dengan

RSDS sebanyak 16 perusahaan.

d. Semakin tingginya permintaan pasien untuk mendapatkan

perawatan di ruang VIP

Sebagai leader dalam pelayanan kesehatan RSDS dimana RSDS

mampu melayani dalam jumlah yang besar dan secara paripurna, juga

telah mengembangkan pelayanan VIP, dengan fasilitas dan mutu yang

tidak kalah dengan rumah sakit swasta. Pelayanan VIP untuk Rawat

Inap sebanyak 129 tempat tidur dengan tingkat pemanfaatan rata-rata

sebanyak 70% yang didukung oleh pelayanan Rawat Jalan yang rata-

raya perhari sebanyak 138 pasien.

Disamping itu adanya kebijakan pemerintah mengenai pelayanan

Kesehatan bagi Jamaah Haji, General Medical Chek-up merupakan

pasar yang besar bagi pengembangan RSUD. Dr. Sentosa Sejahtera

e. Keadaan Persaingan dalam Industri Pelayanan Kesehatan

Peningkatan jumlah pesaing baru dalam industri pelayanan kesehatan

dengan berbagai produk-produk layanan substitusinya menjadikan

persaingan pasar semakin ketat.

Tingginya jumlah dokter yang melakukan praktek swasta (dokter

RSUD DR Sentosa 17

Page 12: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

umum, dokter spesialis dan pengobatan alternatif) disatu sisi dapat

mempengaruhi kinerja pelayanan rawat jalan, walaupun disisi lain

merupakan peluang bagi peningkatan kinerja sistem rujukan.

f. Sistem kompensasi yang lebih tinggi yang diberikan kepada

dokter spesialis oleh rumah sakit pesaing, dapat mengakibatkan

perhatian dokter terhadap Rumah Sakit pesaing lebih besar.

g. Meningkatnya berbagai tuntutan hukum di bidang pelayanan

kesehatan

Meningkatnya pengetahuan masyarakat akan berdampak terhadap

tuntutan akan pelayanan yang semakin baik, kesalahan akan prosedur

pelayanan berakibat dapat dituntut oleh masyarakat. Upaya untuk

menghindari tuntutan hukum diperlukan aturan dan SOP baik

pelayanan dan administrasi dan hal ini melalui peningkatan mutu baik

akreditasi maupun ISO RSDS telah berusaha secara terus menerus.

h. RS swasta mulai menerima pasien askes dan askeskin

RS swasta merupakan pesaing yang nyata tidak saja untuk pasien

umum namun juga untuk pasien askes dan pasien miskin. Oleh karena

itu upaya perbaikan mutu pelayanan diseluruh lini pelayanan rumah

sakit merupakan suatu keharusan dan dilaksanakan secara

berkesinambungan

i. Undang-undang dan Peraturan Pemerintah yang terkait dengan

RS-BLU meliputi a.l. :

UU No.1 tahun 2004 tentang Perbendaharaan Negara.

PP No.23 tahun 2005 tentang RS-BLU

UU No.29 / 2004 tentang Praktek kedokteran.

UU No. 17/ 2003 tentang Keuangan Negara.

PMK No.08/2006 tentang Pengadaan Barang dan Jasa pada

BLU.

RSUD DR Sentosa 18

Page 13: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

j. Kebijakan subsidi pemerintah untuk operasional , investasi dan

pelayanan Maskin.

Memiliki dampak positif terhadapa Rumahsakit dalam rangka

memenuhi fungsi dan peran sosial dalam rangka membantu

masyarakat miskin/kurang mampu.

k. Perkembangan Sosial Budaya dan Tingkat Pendidikan Masyarakat

Tingkat pendidikan masyarakat semakin meningkat, sehingga mampu

mendorong masyarakat secara optimal untuk lebih berperilaku hidup

sehat. Dan disisi lain tuntutan terhadap mutu layanan yang dipastikan

semakin meningkat seiring dengan perbaikan tingkat pengetahuan dan

pendidikan yang dimiliki masyarakat akan mampu mendorong

kesadaran civitas hospitalia untuk memberikan pelayanan yang terbaik

sesuai standar pelayanan profesi yang telah disiapkan.

l. Perkembangan Teknologi Informasi & Komunikasi

Pesatnya perkembangan/kemajuan teknologi komunikasi dan informasi

dipastikan mampu memdorong perkembangan profesionalisme SDM

Rumahsakit karena meningkatnya akses terhadap perkembangan yang

terjadi diluar Rumah sakit.

m. Status sebagai Rumah sakit Pemerintah.

Sebagai Rumah sakit milik pemerintah, dalam banyak segi memiliki

peluang lebih besar untuk berkembang karena banyak kebijakan yang

memberikan dampak meringankan Rumah Sakit antara lain subsidi

operasional termasuk gaji pegawai dan investasi/modal yang

memungkinkan bagi Rumah Sakit untuk lebih berkonsentrasi terhadap

mutu pelayanan.

n. Globalisasi Ekonomi

Berlakunya AFTA tahun 2003 dan Era pasar bebas 2010 (globalisasi

ekonomi) yang dipastikan akan diikuti oleh masuknya pemodal dan

RSUD DR Sentosa 19

Page 14: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

sumberdaya pelayanan dari mancanegara potensial mengancam pangsa

pasar Rumah sakit.

0. Kebijakan Pemerintah tentang penyiapan SDM

Sebagai Rumah sakit milik pemerintah, sebagian besar pegawainya adalah

PNS yang tunduk kepada peraturan kepegawaian sebagaimana halnya

PNS di lembaga pemerintah lain. Kebijakan alokasi formasi yang terbatas

dari segi jumlah maupun jenis keahlian menyebabkan pihak manajemen

memiliki keterbatasan-keterbatasan yang dapat berakibat lambat dalam

merespon perubahan dan tuntutan pelanggan.

p. Perkembangan Teknologi Peralatan Kedokteran yang sangat cepat.

Kemajuan ilmu pengetahunan dan teknologi dalam bidang kesehatan

berjalan sangat cepat, disamping memberi peluang bagi peningkatan mutu

pelayanan kesehatan, dalam kondisi saat ini masih merupakan ancaman

karena cenderung sangat padat modal. Keterbatasan

dukungan/kemampuan finansial yang dimiliki Rumah Sakit dan sistem

penapisan teknologi peralatan melalui perencanaan belum dapat

dilaksanakan secara optimal, menyebabkan aspek ekonomi untuk

menjamin efisiensi penggunaan sumber pembiayaan belum dapat

dilakukan secara optimal.

Dari analisis SWOT diketahui bahwa posisi RSUD Dr. Moewardi

berada dalam posisi pertumbuhan/stabilitasi.

B. PERBANDINGAN ANTARA ASUMSI RBA TAHUN 2008 DENGAN REALISASI

SERTA DAMPAK TERHADAP PENCAPAIAN KINERJA TAHUN BERJALAN

Asumsi TA 2008

A. MAKRO

1. Pertumbuhan ekonomi (%) 6.0

2. Tingkat Inflasi (%) 8.0

3. Tingkat Bunga Deposito 8.5

4. Tingkat Suku Bunga Kredit (%) 9,5

RSUD DR Sentosa 20

Page 15: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

5. Kurs Rp 1 US$ (Rp) 9.300

B. MIKRO

1. Subsidi yang masih diterima dari pemerintah 53%

2. Asumsi Volume Pelayanan 90%

3. Kesiapan alat medis 85%

4. Pengembangan pelayanan 5%

Perbandingan antara asumsi makro dan mikro dengan realisasi secara kuantitatif tertuang dalam tabel berikut :

Kenaikan harga BBM sangat berpengaruh terhadap pelaksanaan pada tahun

2008, kenaikan harga cukup sigfinikan terhadap pelaksanaan kegiatan, khususnya

bahan makan dan peralatan habis. Kenaikan harga BBM juga berpengaruh terhadap

peningkatan pendapatan dan cakupan pelayanan.

C. PENCAPAIAN KINERJA VOLUME KEGIATAN

1. Pencapaian Kinerja ( Volume Kegiatan ) Menurut Unit Layanan

NO INDIKATOR/PELAYANANTarget 2008

Realisasi s/d Juli

2008

RealisasiTh 2008

1 Jumlah Pasien Rawat Inap 26.674 14.514 24.881

2 Jumlah Hari Perawatan 175.076 88.693 152.045

9 Jumlah Pasien Rawat Jalan 201.090 105.948 181.625

10 Jumlah Pasien IGD 24.481 13.531 23.196

11 Persalinan 2.300 1.184 2.368

12 Operasi Khusus/Akut 3.843 1.882 3.226

13 Operasi Besar 1.720 999 1.713

14 Operasi Sedang 1.258 596 1.022

15 Operasi Kecil 259 101 173

16 Tindakan Hemodialisis 7.083 3.633 6.228

17 Pemeriksaan Lab. Klinik 1.193.343 529.975 908.529

RSUD DR Sentosa 21

Page 16: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

18 Radiodiagnostik 48.872 22.154 37.978

19 Radioterapi 14.644 304 521

20 Rehabilitasi Medik 27.350 14.138 24.237

  Jumlah Tempat Tidur 704 704 704

Catatan: Prognosa merupakan perkiraan capaian selama 1 tahun berdasarkan data

realisasi tahun berjalan (s.d Juli 2008)

D. PENCAPAIAN KINERJA PENDAPATAN

Pencapaian Kinerja (Pendapatan) Menurut Jenis Pelayanan

No.

UNIT LAYANANTARGET TH.

2008REALISASI s/d

juli TH. 2008REALISASI

Th 2008

1UNIT GAWAT DARURAT

783.308.260 428.276.239 734.187.838

2 RAWAT JALAN 4.356.059.460 2.625.955.094 4.501.637.304

3 RAWAT INAP 9.188.862.750 5.264.276.242 9.024.473.558

4 RAWAT INTENSIF 470.909.330 280.440.756 480.755.582

5 BEDAH SENTRAL 6.396.898.200 3.767.224.536 6.458.099.205

6 LABORATORIUM 2.922.181.000 1.764.078.152 3.024.133.975

7 RADIOLOGI 1.044.051.000 650.499.235 1.115.141.546

8REHABILITASI MEDIK

60.298.000 33.854.050 58.035.514

9KEDOKTERAN FORENSIK DAN MEDIKOLEGAL

90.018.000 54.449.100 93.341.314

10 FARMASI 20.230.010.000 12.143.921.335 20.818.150.860

11 C.S.S.D / SANITASI 28.355.000 155.046.200 265.793.486

12 DIKLAT 342.220.000 199.885.000 342.660.000

13 GIZI 10.180.000 6.080.150 10.423.114

14LAIN-LAIN FUNGSIONAL

1.111.163.000 726.489.505 1.245.410.580

RSUD DR Sentosa 22

Page 17: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

15 PASIEN ASKES 13.585.023.000 7.983.118.100 13.685.345.314

16PASIEN JAMKESMAS

20.112.418.000 8.876.035.873 21.339.052.847

17PASIEN PERUSAHAAN

5.001.667.000 1.487.372.425 2.549.781.300

18 PENDAPATAN LAIN-LAIN YANG SAH

266.378.000 166.628.000 285.648.000

JUMLAH 86.000.000.000 46.613.629.992 86.032.071.336

E. PENCAPAIAN PROGRAM INVESTASI

Pencapaian Investasi Berdasarkan Sumbernya

NOPROGRAM

INVESTASI

TARGET

TH. 2008

REALISASI

2008

s/d bulan......

REALISASI

Th 2008

1. Sumber APBD

a. Gedung 20.961.265.000 20.961.265.000

b. Alat Medik 3.042.964.000 3.042.964.000

c. Alat Non Medik 2.073.771.000 2.073.771.000

2 Sumber APBN

a. Gedung

b. Alat Medik 3.000.000.000 0 3.000.000.000

c. Alat Non Medik

RSUD DR Sentosa 23

Page 18: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

PROGRAM, KEGIATAN, RENCANA ANGGARANPER INSTALASI (UNIT KERJA)

RSUD DR Sentosa 24

Page 19: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

RSUD DR Sentosa 25

1. INSTALASI GAWAT DARURAT

PROGRAM : 1. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan BLUD   KEGIATAN : 1. Peningkatan Mutu Manajemen dan Administrasi IGD  

INDIKATOR TOLAK UKUR KINERJA TARGET KINERJA

              INPUT

Anggaran Biaya          

1.262.484.000

              OUTPUT 1. Pelayanan          

   Kunjungan pasien        

                        25.515 

                 2. Keuangan        

          Tercapainya target pendapatan   Rp    1.344.502.000 

OUTCOME    Tercapainya pelaksanaan Setandart Pelayanan Minimat 70%

ANGGARAN BELANJA

Komponen BiayaRincian Biaya

 Jumlah ( Satuan Harga )

  Jml satuanHarga satuan  

I BIAYA OPERASIONAL 1.262.484.000

A BIAYA PELAYANAN 1.262.484.000

  1. Biaya Pegawai       13 bln          12.675.000 

              164.775.000 

  2. Biaya Bahan                                       - 

  3. Biaya Jasa Pelayanan       12 bln          91.475.750 

          1.097.709.000 

  4. Biaya Pemeliharaan                                       - 

  5. Biaya Barang dan Jasa                                       - 

  6. Biaya Deprisiasi                                       - 

  7. Biaya Pelayanan lainnya                                       - 

                     

B BIAYA UMUM DAN ADMINISTRASI -

  1. Biaya Pegawai                                       - 

  2. Biaya Administrasi kantor                                       - 

  3. Biaya Pemeliharaan                                       - 

  4. Biaya Barang dan Jasa                                       - 

  5. Biaya Promosi                                       - 

  6. Biaya Deprisiasi                                       - 

Page 20: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

2. INSTALASI RAWAT JALAN

PROGRAM : 1. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan BLUD   KEGIATAN : 1. Peningkatan Mutu Manajemen dan Administrasi Rawat Jalan  

INDIKATOR TOLAK UKUR KINERJA  TARGET KINERJA               

INPUT Anggaran Biaya          

5.396.907.000

              OUTPUT 1. Pelayanan          

    Kunjungan pasien                                25.515 

                 2. Keuangan        

   Tercapainya target pendapatan          Rp    7.476.917.000 

OUTCOME       Tercapainya pelaksanaan Setandart Pelayanan Minimat 90%                     

ANGGARAN BELANJA

Komponen BiayaRincian Biaya

 Jumlah ( Satuan Harga )  Jml satuan  Harga satuan   

                     

I BIAYA OPERASIONAL 5.396.907.000

A BIAYA PELAYANAN 5.396.907.000

  1.   Biaya Pegawai   13 bln           3.900.000 

                50.700.000 

  2.   Biaya Bahan          

  3.   Biaya Jasa Pelayanan 12 bln       445.517.250 

          5.346.207.000 

  4.   Biaya Pemeliharaan          5.   Biaya Barang dan Jasa          6.   Biaya Deprisiasi            7.   Biaya Pelayanan lainnya                             

B BIAYA UMUM DAN ADMINISTRASI -

  1.   Biaya Pegawai            2.   Biaya Administrasi kantor          3.   Biaya Pemeliharaan        

RSUD DR Sentosa 26

Page 21: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

  4.   Biaya Barang dan Jasa          5.   Biaya Promosi            6.   Biaya Deprisiasi            7.   Biaya Umum dan Administ. lainnya                                                  

JUMLAH 449.417.250

5.396.907.000

RSUD DR Sentosa 27

Page 22: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

RSUD DR Sentosa 28

7. INSTALASI RADIOLOGI

PROGRAM : 1. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan BLUD   KEGIATAN : 1. Peningkatan Mutu Manajemen dan Administrasi Radiologi  

INDIKATOR TOLAK UKUR KINERJA TARGET KINERJA 

             

INPUT Anggaran Biaya          

-

              OUTPUT 1. Pelayanan          

    Kunjungan pasien                                41.775 

                 2. Keuangan        

   Tercapainya target pendapatan        

 Rp    2.564.824.000 

OUTCOME       Tercapainya pelaksanaan Setandart Pelayanan Minimat 90%                     

ANGGARAN BELANJA

Komponen BiayaRincian Biaya

 Jumlah ( Satuan Harga )

  Jmlsatuan  Harga satuan   

                     

I BIAYA OPERASIONAL 2.477.889.000

A BIAYA PELAYANAN 2.477.889.000

 1.   Biaya Pegawai   13 bln

         48.750.000 

              633.750.000 

 2.   Biaya Bahan   12 bln

       116.000.000 

          1.392.000.000 

 3.   Biaya Jasa Pelayanan 12 bln

         37.678.250 

              452.139.000 

 4.   Biaya Pemeliharaan        

 5.   Biaya Barang dan Jasa        

 6.   Biaya Deprisiasi          

 7.   Biaya Pelayanan lainnya        

                     

B BIAYA UMUM DAN ADMINISTRASI -

 1.   Biaya Pegawai          

 2.   Biaya Administrasi kantor        

 3.   Biaya Pemeliharaan        

 4.   Biaya Barang dan Jasa        

 5.   Biaya Promosi          6

8. INSTALASI REHAP MEDIK

PROGRAM : 1. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan BLUD   KEGIATAN : 1. Peningkatan Mutu Manajemen dan Administrasi Rehap Medik  

INDIKATOR TOLAK UKUR KINERJA TARGET KINERJA 

             

INPUT Anggaran Biaya          

182.358.000

              OUTPUT 1. Pelayanan          

    Kunjungan pasien                                24.237 

                 2. Keuangan        

   Tercapainya target pendapatan        

 Rp       153.497.000 

OUTCOME       Tercapainya pelaksanaan Setandart Pelayanan Minimat 80%                     

ANGGARAN BELANJA

Komponen BiayaRincian Biaya

 Jumlah ( Satuan Harga )

  Jmlsatuan  Harga satuan   

                     

I BIAYA OPERASIONAL 182.358.000

A BIAYA PELAYANAN 182.358.000

 1.   Biaya Pegawai   13 bln

           9.750.000 

              126.750.000 

 2.   Biaya Bahan          

 3.   Biaya Jasa Pelayanan 12 bln

           4.634.000 

                55.608.000 

 4.   Biaya Pemeliharaan        

 5.   Biaya Barang dan Jasa        

 6.   Biaya Deprisiasi          

 7.   Biaya Pelayanan lainnya        

                     

B BIAYA UMUM DAN ADMINISTRASI -

 1.   Biaya Pegawai          

 2.   Biaya Administrasi kantor        

 3.   Biaya Pemeliharaan        

 4.   Biaya Barang dan Jasa        

 5.   Biaya Promosi          

6. INSTALASI LABORATORIUM

PROGRAM : 1. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan BLUD   KEGIATAN : 1. Peningkatan Mutu Manajemen dan Administrasi Inst. Laboratorium  

INDIKATOR TOLAK UKUR KINERJA TARGET KINERJA 

             

INPUT Anggaran Biaya          

9.470.651.000

              OUTPUT 1. Pelayanan          

    Kunjungan pasien                              999.381 

                 2. Keuangan        

   Tercapainya target pendapatan        

 Rp  10.433.262.000 

OUTCOME       Tercapainya pelaksanaan Setandart Pelayanan Minimat 90%                     

ANGGARAN BELANJA

Komponen BiayaRincian Biaya

 Jumlah ( Satuan Harga )

  Jmlsatuan  Harga satuan   

                     

I BIAYA OPERASIONAL 9.470.651.000

A BIAYA PELAYANAN 9.470.651.000

 1.   Biaya Pegawai   13 bln

         13.650.000 

              177.450.000 

 2.   Biaya Bahan   12 bln

       625.000.000 

          7.500.000.000 

 3.   Biaya Jasa Pelayanan 12 bln

       149.433.417 

          1.793.201.000 

 4.   Biaya Pemeliharaan        

 5.   Biaya Barang dan Jasa        

 6.   Biaya Deprisiasi          

 7.   Biaya Pelayanan lainnya        

                     

B BIAYA UMUM DAN ADMINISTRASI -

 1.   Biaya Pegawai          

 2.   Biaya Administrasi kantor        

 3.   Biaya Pemeliharaan        

 4.   Biaya Barang dan Jasa        

 5.   Biaya Promosi          6

3. INSTALASI RAWAT INAP

PROGRAM : 1. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan BLUD   KEGIATAN : 1. Peningkatan Mutu Manajemen dan Administrasi Rawat Ianap  

INDIKATOR TOLAK UKUR KINERJA TARGET KINERJA 

             

INPUT Anggaran Biaya          

5.396.907.000

              OUTPUT 1. Pelayanan          

    Kunjungan pasien                                25.515 

                 2. Keuangan        

   Tercapainya target pendapatan        

 Rp    7.476.917.000 

OUTCOME       Tercapainya pelaksanaan Setandart Pelayanan Minimat 90%                     

ANGGARAN BELANJA

Komponen BiayaRincian Biaya

 Jumlah ( Satuan Harga )

  Jmlsatuan  Harga satuan   

                     

I BIAYA OPERASIONAL 5.396.907.000

A BIAYA PELAYANAN 5.396.907.000

 1.   Biaya Pegawai   13 bln

           3.900.000 

                50.700.000 

 2.   Biaya Bahan          

 3.   Biaya Jasa Pelayanan 12 bln

       445.517.250 

          5.346.207.000 

 4.   Biaya Pemeliharaan        

 5.   Biaya Barang dan Jasa        

 6.   Biaya Deprisiasi          

 7.   Biaya Pelayanan lainnya        

                     

B BIAYA UMUM DAN ADMINISTRASI -

 1.   Biaya Pegawai          

 2.   Biaya Administrasi kantor        

 3.   Biaya Pemeliharaan        

 4.   Biaya Barang dan Jasa        

 5.   Biaya Promosi          6

5.INSTALASI BEDAH SENTRAL

PROGRAM : 1. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan BLUD   KEGIATAN : 1. Peningkatan Mutu Manajemen dan Administrasi Rawat Intensip  

INDIKATOR TOLAK UKUR KINERJA TARGET KINERJA 

             

INPUT Anggaran Biaya          

518.291.000

              OUTPUT 1. Pelayanan          

    Kunjungan pasien                                25.515 

                 2. Keuangan        

   Tercapainya target pendapatan        

 Rp       808.287.000 

OUTCOME       Tercapainya pelaksanaan Setandart Pelayanan Minimat 90%                     

ANGGARAN BELANJA

Komponen BiayaRincian Biaya

 Jumlah ( Satuan Harga )

  Jmlsatuan  Harga satuan   

                     

I BIAYA OPERASIONAL 518.291.000

A BIAYA PELAYANAN 518.291.000

 1.   Biaya Pegawai   13 bln

         16.575.000 

              215.475.000 

 2.   Biaya Bahan          

 3.   Biaya Jasa Pelayanan 12 bln

         25.234.667 

              302.816.000 

 4.   Biaya Pemeliharaan        

 5.   Biaya Barang dan Jasa        

 6.   Biaya Deprisiasi          

 7.   Biaya Pelayanan lainnya        

                     

B BIAYA UMUM DAN ADMINISTRASI -

 1.   Biaya Pegawai          

 2.   Biaya Administrasi kantor        

 3.   Biaya Pemeliharaan        

 4.   Biaya Barang dan Jasa        

 5.   Biaya Promosi          

4. INSTALASI RAWAT INTENSIP

PROGRAM : 1. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan BLUD   KEGIATAN : 1. Peningkatan Mutu Manajemen dan Administrasi Rawat Intensip  

INDIKATOR TOLAK UKUR KINERJA TARGET KINERJA 

             

INPUT Anggaran Biaya          

518.291.000

              OUTPUT 1. Pelayanan          

    Kunjungan pasien                                25.515 

                 2. Keuangan        

   Tercapainya target pendapatan        

 Rp       808.287.000 

OUTCOME       Tercapainya pelaksanaan Setandart Pelayanan Minimat 90%                     

ANGGARAN BELANJA

Komponen BiayaRincian Biaya

 Jumlah ( Satuan Harga )

  Jmlsatuan  Harga satuan   

                     

I BIAYA OPERASIONAL 518.291.000

A BIAYA PELAYANAN 518.291.000

 1.   Biaya Pegawai   13 bln

         16.575.000 

              215.475.000 

 2.   Biaya Bahan          

 3.   Biaya Jasa Pelayanan 12 bln

         25.234.667 

              302.816.000 

 4.   Biaya Pemeliharaan        

 5.   Biaya Barang dan Jasa        

 6.   Biaya Deprisiasi          

 7.   Biaya Pelayanan lainnya        

                     

B BIAYA UMUM DAN ADMINISTRASI -

 1.   Biaya Pegawai          

 2.   Biaya Administrasi kantor        

 3.   Biaya Pemeliharaan        

 4.   Biaya Barang dan Jasa        

 5.   Biaya Promosi          

 6.   Biaya Deprisiasi          

 7.   Biaya Umum dan Administ. lainnya        

                     

Page 23: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

PROGRAM : 1. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan BLUD   KEGIATAN : 1. Peningkatan Mutu Manajemen dan Administrasi Ins.Forensik dan Med  

INDIKATOR TOLAK UKUR KINERJA TARGET KINERJA 

             

INPUT Anggaran Biaya          

70.548.000

              OUTPUT 1. Pelayanan          

   Pelayanan Ambulan, pemulasaraan jenazah dll        

                            535 

                 2. Keuangan        

    Tercapainya target pendapatan         Rp       107.342.000 

OUTCOME       Tercapainya pelaksanaan Setandart Pelayanan Minimat                     

ANGGARAN BELANJA

Komponen BiayaRincian Biaya

 Jumlah ( Satuan Harga )

  Jmlsatuan

 Harga satuan   

                     

I BIAYA OPERASIONAL 70.548.000

A BIAYA PELAYANAN 70.548.000

  1.   Biaya Pegawai            2.   Biaya Bahan          

  3.   Biaya Jasa Pelayanan 12 bln           5.879.000 

                70.548.000 

  4.   Biaya Pemeliharaan          5.   Biaya Barang dan Jasa          6.   Biaya Deprisiasi            7.   Biaya Pelayanan lainnya                             

B BIAYA UMUM DAN ADMINISTRASI -

  1.   Biaya Pegawai            2.   Biaya Administrasi kantor          3.   Biaya Pemeliharaan          4.   Biaya Barang dan Jasa        

RSUD DR Sentosa 29

Page 24: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

  5.   Biaya Promosi            6.   Biaya Deprisiasi            7.   Biaya Umum dan Administ. lainnya                             

JUMLAH 5.879.000

70.548.000

RSUD DR Sentosa 30

Page 25: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

RSUD DR Sentosa 31

14. INSTALASI GIZI

PROGRAM : 1. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan BLUD   KEGIATAN : 1. Peningkatan Mutu Manajemen dan Administrasi Inst.Gizi              

INDIKATOR TOLAK UKUR KINERJA  TARGET KINERJA               

INPUT Anggaran Biaya           3.816.725.000

            OUTPUT 1. Pelayanan                  Terlayaninya semua pasien         100%                           2. Keuangan      

         Terwujurnya efisiansi pengadaan bahan makan         20%

OUTCOME         Tercapainya pelaksanaan Setandart Pelayanan Minimat 90%                     

ANGGARAN BELANJA

Komponen BiayaRincian Biaya

 Jumlah ( Satuan Harga )

  Jmlsatuan

 Harga satuan   

                     

I BIAYA OPERASIONAL 3.816.725.000

A BIAYA PELAYANAN 3.816.725.000

  1.   Biaya Pegawai   13 bln         22.425.000 

              291.525.000 

  2.   Biaya Bahan   12 bln       260.666.667 

          3.128.000.000 

  3.   Biaya Jasa Pelayanan 12 bln         33.100.000 

              397.200.000 

  4.   Biaya Pemeliharaan          5.   Biaya Barang dan Jasa          6.   Biaya Deprisiasi            7.   Biaya Pelayanan lainnya                             

B BIAYA UMUM DAN ADMINISTRASI -

  1.   Biaya Pegawai            2.   Biaya Administrasi kantor          3.   Biaya Pemeliharaan          4.   Biaya Barang dan Jasa          5.   Biaya Promosi            6.   Biaya Deprisiasi            7.   Biaya Umum dan Administ. lainnya                                                  

13. INSTALASI SARANA DAN PRASARANA RUMAH SAKIT

PROGRAM : 1. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan BLUD   KEGIATAN : 1. Peningkatan Mutu Manajemen dan Administrasi Inst. IPSRS              

INDIKATOR TOLAK UKUR KINERJA  TARGET KINERJA               

INPUT Anggaran Biaya          

1.816.659.000

              OUTPUT 1. Pelayanan          

          Kunjungan pasien                                25.515 

                             2. Keuangan        

         Tercapainya target pendapatan        

 Rp                           - 

OUTCOME         Tercapainya pelaksanaan Setandart Pelayanan Minimat 90%                     

ANGGARAN BELANJA

Komponen BiayaRincian Biaya

 Jumlah ( Satuan Harga )  Jml satuan  Harga satuan   

                     

I BIAYA OPERASIONAL 1.816.659.000

A BIAYA PELAYANAN 858.572.000

  1.   Biaya Pegawai   13 bln           1.056.250 

                12.675.000 

  2.   Biaya Bahan          

  3.   Biaya Jasa Pelayanan 12 bln           9.510.000 

              114.120.000 

  4.   Biaya Pemeliharaan 12 bln         60.981.417 

              731.777.000 

  5.   Biaya Barang dan Jasa          6.   Biaya Deprisiasi            7.   Biaya Pelayanan lainnya                             

B BIAYA UMUM DAN ADMINISTRASI 958.087.000

  1.   Biaya Pegawai            2.   Biaya Administrasi kantor        

  3.   Biaya Pemeliharaan 12 bln         79.840.583 

              958.087.000 

  4.   Biaya Barang dan Jasa          5.   Biaya Promosi            6.   Biaya Deprisiasi            7.   Biaya Umum dan Administ. lainnya                                                  

JUMLAH 151.388.250

1.816.659.000

15. INSTALASI REKAM MEDIK

PROGRAM : 1. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan BLUD  

KEGIATAN : 1. Peningkatan Mutu Manajemen dan Administrasi Inst. Rekam Medik

             

INDIKATOR TOLAK UKUR KINERJA TARGET KINERJA 

             

INPUT Anggaran Biaya          

682.175.000

             

OUTPUT 1. Pelayanan          

         Terlayaninya seluruh pasien          100%

                     

        2. Keuangan        

         Terwujurnya efisiansi di RM         20%

OUTCOME         Tercapainya pelaksanaan Setandart Pelayanan Minimat 90%

                     

ANGGARAN BELANJA

Komponen Biaya

Rincian Biaya

 Jumlah ( Satuan Harga )

  Jml satuan  Harga satuan   

                     

I BIAYA OPERASIONAL 682.175.000

A BIAYA PELAYANAN 682.175.000

 1.   Biaya Pegawai   13 bln

           4.875.000 

                63.375.000 

 2.   Biaya Bahan          

 3.   Biaya Jasa Pelayanan 12 bln

           9.400.000 

              112.800.000 

 4.   Biaya Pemeliharaan        

 5.   Biaya Barang dan Jasa 12 bln

         42.166.667 

              506.000.000 

 6.   Biaya Deprisiasi          

 7.   Biaya Pelayanan lainnya        

                     

B BIAYA UMUM DAN ADMINISTRASI -

 1.   Biaya Pegawai          

 2.   Biaya Administrasi kantor        

 3.   Biaya Pemeliharaan        

 4.   Biaya Barang dan Jasa        5

10. INSTALASI FARMASI

PROGRAM : 1. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan BLUD   KEGIATAN : 1. Peningkatan Mutu Manajemen dan Administrasi Inst. Farmasi  

INDIKATOR TOLAK UKUR KINERJA TARGET KINERJA 

             

INPUT Anggaran Biaya          

-

              OUTPUT 1. Pelayanan          

    Jumlah Resep terlayani                              298.348 

                 2. Keuangan        

   Tercapainya target pendapatan        

 Rp  34.723.612.000 

OUTCOME       Tercapainya pelaksanaan Setandart Pelayanan Minimat 90%                     

ANGGARAN BELANJA

Komponen BiayaRincian Biaya

 Jumlah ( Satuan Harga )

  Jmlsatuan  Harga satuan   

                     

I BIAYA OPERASIONAL 32.752.749.000

A BIAYA PELAYANAN 32.752.749.000

 1.   Biaya Pegawai   13 bln

           7.800.000 

              101.400.000 

 2.   Biaya Bahan   12 bln

   2.428.611.833 

        29.143.342.000 

 3.   Biaya Jasa Pelayanan 12 bln

       292.333.917 

          3.508.007.000 

 4.   Biaya Pemeliharaan        

 5.   Biaya Barang dan Jasa        

 6.   Biaya Deprisiasi          

 7.   Biaya Pelayanan lainnya        

                     

B BIAYA UMUM DAN ADMINISTRASI -

 1.   Biaya Pegawai          

 2.   Biaya Administrasi kantor        

 3.   Biaya Pemeliharaan        

 4.   Biaya Barang dan Jasa        

 5.   Biaya Promosi          6

12. INSTALASI DIKLAT

PROGRAM : 1. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan BLUD   KEGIATAN : 1. Peningkatan Mutu Manajemen dan Administrasi Diklat              

INDIKATOR TOLAK UKUR KINERJA TARGET KINERJA 

             

INPUT Anggaran Biaya          

980.807.000

              OUTPUT 1. Pelayanan          

          Peserta Didik SLA                                       94 

          Peserta Didik D3                                  1.490 

          Peserta S1                                      115 

          Peserta S2                                      230 

        2. Keuangan        

         Tercapainya target pendapatan        

 Rp       587.400.000 

OUTCOME         Tercapainya pelaksanaan Setandart Pelayanan Minimat 90%                     

ANGGARAN BELANJA

Komponen BiayaRincian Biaya

 Jumlah ( Satuan Harga )  Jml satuan  Harga satuan   

                     

I BIAYA OPERASIONAL 980.807.000

A BIAYA PELAYANAN 403.807.000

  1.   Biaya Pegawai            2.   Biaya Bahan          

  3.   Biaya Jasa Pelayanan 12 bln         33.650.583 

              403.807.000 

  4.   Biaya Pemeliharaan          5.   Biaya Barang dan Jasa          6.   Biaya Deprisiasi            7.   Biaya Pelayanan lainnya                             

B BIAYA UMUM DAN ADMINISTRASI 577.000.000

  1.   Biaya Pegawai   12 bln         48.083.333 

              577.000.000 

  2.   Biaya Administrasi kantor          3.   Biaya Pemeliharaan          4.   Biaya Barang dan Jasa          5.   Biaya Promosi            6.   Biaya Deprisiasi            7.   Biaya Umum dan Administ. lainnya                             

11. INSTALASI SANITASI/LOUNDRY

PROGRAM : 1. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan BLUD   KEGIATAN : 1. Peningkatan Mutu Manajemen dan Administrasi Sanitasi/Loundry              

INDIKATOR TOLAK UKUR KINERJA TARGET KINERJA 

             

INPUT Anggaran Biaya          

522.405.000

              OUTPUT 1. Pelayanan          

          Kunjungan pasien                                25.515 

                             2. Keuangan        

         Tercapainya target pendapatan        

 Rp          89.887.000 

OUTCOME         Tercapainya pelaksanaan Setandart Pelayanan Minimat 90%                     

ANGGARAN BELANJA

Komponen BiayaRincian Biaya

 Jumlah ( Satuan Harga )

  Jmlsatuan  Harga satuan   

                     

I BIAYA OPERASIONAL 522.405.000

A BIAYA PELAYANAN 522.405.000

 1.   Biaya Pegawai          

 2.   Biaya Bahan          

 3.   Biaya Jasa Pelayanan 12 bln

           1.367.083 

                16.405.000 

 4.   Biaya Pemeliharaan        

 5.   Biaya Barang dan Jasa      

              506.000.000 

 6.   Biaya Deprisiasi          

 7.   Biaya Pelayanan lainnya        

                     

B BIAYA UMUM DAN ADMINISTRASI -

 1.   Biaya Pegawai          

 2.   Biaya Administrasi kantor        

 3.   Biaya Pemeliharaan        

 4.   Biaya Barang dan Jasa        

 5.   Biaya Promosi          

Page 26: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

PROGRAM : 1. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan BLUD   KEGIATAN : 1. Peningkatan Mutu Manajemen dan Administrasi Ints.PTIT  

INDIKATOR TOLAK UKUR KINERJA TARGET KINERJA 

             

INPUT Anggaran Biaya          

219.025.000

              OUTPUT 1. Pelayanan          

   Terwujutnya pelayanan biling system yang baik        

                 2. Keuangan            Terwujurnya efisiansi di PTIT         OUTCOME       Tercapainya pelaksanaan Setandart Pelayanan Minimat                     

ANGGARAN BELANJA

Komponen BiayaRincian Biaya

 Jumlah ( Satuan Harga )

  Jml satuan Harga satuan   

                     

I BIAYA OPERASIONAL 219.025.000

A BIAYA PELAYANAN 98.025.000

  1.   Biaya Pegawai   13 bln           2.925.000 

                38.025.000 

  2.   Biaya Bahan          

  3.   Biaya Jasa Pelayanan 12 bln           5.000.000 

                60.000.000 

  4.   Biaya Pemeliharaan          5.   Biaya Barang dan Jasa          6.   Biaya Deprisiasi            7.   Biaya Pelayanan lainnya                             

B BIAYA UMUM DAN ADMINISTRASI 121.000.000

  1.   Biaya Pegawai            2.   Biaya Administrasi kantor        

  3.   Biaya Pemeliharaan 12 bln           1.750.000 

                21.000.000 

  4.   Biaya Barang dan Jasa 12 bln                           

RSUD DR Sentosa 32

Page 27: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

8.333.333  100.000.000   5.   Biaya Promosi            6.   Biaya Deprisiasi            7.   Biaya Umum dan Administ. lainnya                                                  

JUMLAH 18.008.333

219.025.000

17. BAGIAN DAN BIDANG

PROGRAM : 1. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan BLUD   KEGIATAN : 1. Peningkatan Mutu Manajemen dan Administrasi seluruh Bag/Bid  

INDIKATOR TOLAK UKUR KINERJA  TARGET 

RSUD DR Sentosa 33

Page 28: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

KINERJA               

INPUT Anggaran Biaya          

11.946.669.000

              OUTPUT 1. Pelayanan          

   Terwujutnya pelayanan adminstrasi sesua Protap         90%

                 2. Keuangan            Terwujurnya efisiansi di segala bidang         20% OUTCOME       Tercapainya pelaksanaan Setandart Pelayanan Minimat 90%                     

ANGGARAN BELANJA

Komponen BiayaRincian Biaya

 Jumlah ( Satuan Harga )

  Jml satuan Harga satuan   

                     

I BIAYA OPERASIONAL 11.946.669.000

A BIAYA PELAYANAN 1.777.103.000

  1.   Biaya Pegawai   13 bln         34.636.538 

              450.275.000 

  2.   Biaya Bahan          

  3.   Biaya Jasa Pelayanan 12 bln       110.569.000 

          1.326.828.000 

  4.   Biaya Pemeliharaan          5.   Biaya Barang dan Jasa          6.   Biaya Deprisiasi            7.   Biaya Pelayanan lainnya                             

B BIAYA UMUM DAN ADMINISTRASI 10.169.566.000

  1.   Biaya Pegawai   12 bln       136.604.167 

          1.639.250.000 

  2.   Biaya Administrasi kantor 12 bln       110.000.000 

          1.320.000.000 

  3.   Biaya Pemeliharaan 12 bln       185.905.250 

          2.230.863.000 

  4.   Biaya Barang dan Jasa 12 bln       397.871.083 

          4.774.453.000 

  5.   Biaya Promosi   12 bln           3.750.000 

                45.000.000 

  6.   Biaya Deprisiasi          

  7.   Biaya Umum dan Administ. lainnya 12 bln         13.333.333 

              160.000.000 

RSUD DR Sentosa 34

Page 29: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

                                          

JUMLAH 992.669.372

11.946.669.000

RSUD DR Sentosa 35

Page 30: Kasus Audit Manajemen-UKTS 2 April 2012

RSUD DR Sentosa 36