isi pedoman sistem komunikasi dan informasi rs

BAB IPENDAHULUAN

A. Latar BelakangKebutuhan akan data dan informasi saat ini berkembang sangat pesat, dilihat dari segi kuantitas maupun kualitasnya. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik (KIP) maka tersedianya data dan informasi mutlak dibutuhkan terutama oleh badan layanan umum seperti Rumah Sakit.Data dan Informasi tersebut setiap tahun berubah sesuai dengan perkembangan jaman, sehingga revisi Sistem Informasi Rumah Sakit mutlak untuk dilakukan.Tujuan utama pelayanan kesehatan rumah sakit adalah pelayanan pasien. Dalam memberikan pelayanan pasien, pimpinan pelayanan harus menetapkan desain dan melaksanakan proses yang mendukung kontinuitas pelayanan dan koordinasi pelayanan yang meliputi semua hal sejak dilakukan asessmen sampai dengan pemulangan pasien. Desain dan proses tersebut harus terinci dengan jelas dan dipahami oleh seluruh staf pelaksana pada unit pelayanan tersebut dan pada semua unit kerja terkait, sehingga ada kesamaan persepsi dan koordinasi yang baik inter dan antar unit pelayanan yang ada di Rumah Sakit.Kesamaan persepsi dan koordinasi sangat dibutuhkan untuk meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien tidak hanya pada unit kerja yang melayani pasien saja, namun juga unit kerja pendukung pelayanan (supporting system). Hal tersebut bisa terkomunikasikan dengan baik apabila seluruh unit kerja memiliki Pedoman Pelayanan pada masing-masing unit kerjanya dan dipahami dengan baik serta dilaksanakan oleh seluruh staf pelaksana sesuai dengan uraian tugas dan tupoksi masing-masing.Program Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien yang dimotori oleh Komite Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) akan melaksanakan kegiatan pengambilan data indikator mutu yang sudah disepakati. Kegiatan ini diharapkan dipahami, dilaksanakan, dimonitoring dan disupervisi serta dievaluasi oleh seluruh jajaran terkait di RSI Banjarnegara. Salah satu upaya untuk mengoptimalkan kegiatan Pelayanan Informasi dan PMKP di RSI Banjarnegara adalah melalui optimalisasi pengelolaan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIM RS) RSI Banjarnegara.Mengingat hal tersebut diatas, perlu disusun Pedoman Pelaksanaan Sistem Komunikasi dan Informasi Rumah Sakit RSI Banjarnegara yang mengatur tentang perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, supervisi, monitoring dan evaluasi kegiatan tersebut. Sebelum dilaksanakan, Pedoman ini perlu disosialisasikan dan diuji cobakan di seluruh unit kerja terkait. Pelaksanaannya harus disupervisi dan dimonitoring serta dievaluasi sebagai salah satu bentuk upaya Tata Kelola, Kepemimpinan dan Pengaturan yang baik di RSI Banjarnegara.

B. Ruang Lingkup PelayananRuang lingkup Pengelolaan Sistem Komunikasi dan Informasi Rumah Sakit RSI Banjarnegara meliputi seluruh sistem manajemen SIM RS yaitu dari sisi input atau masukan (man, material, money, methode, machine, moral), proses, output (keluaran) maupun outcome (dampak) nya. Input (masukan) dalam Sistem Manajemen Pengelolaan SIM RS meliputi Sumber Daya Manusia (SDM), Sarana dan Prasarana, Biaya, Kebijakan, Panduan (Juklak dan Juknis) serta Standar Prosedur Operasional (SPO) termasuk komitmen dan motivasi seluruh elemen terkait di rumah sakit dalam pengelolaan SIM RS tersebut.Proses dalam Sistem Manajemen Pengelolaan SIM RS meliputi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, monitoring dan supervisi serta evaluasi kegiatan pelaksanaan Sistem Komunikasi dan Informasi Rumah Saki di RSI Banjarnegara.Output (keluaran) dalam Sistem Manajemen Pengelolaan SIM RS meliputi hasil dari kegiatan pengelolaan SIM RS misalnya Mutu Pelayanan Pendaftaran (Rekam Medik), Mutu Pelayanan Administrasi Keuangan (billyng system), Mutu Informasi dan Pemasaran Rumah Sakit, Mutu Pengelolaan Administrasi Kepegawaian, Mutu Verifikasi dan Akuntansi Rumah Sakit, Mutu Manajemen Inventori (Logistik) serta masih banyak lagi lainnya tergantung sejauh mana Rumah Sakit akan memanfaatkan Sistem Informasi Manajemen yang dimilikinya.Outcome (dampak) yang dihasilkan dari Sistem Manajemen Pengelolaan SIM RS yang dimaksud disini adalah dampak positif yang dihasilkan dari pemanfaatan SIM RS, misalnya peningkatan pemahaman dan ketrampilan karyawan dalam memnfaatkan SIM RS, peningkatan mutu pelayanan rumah sakit, semakin dikenalnya Rumah Sakit.C. Batasan Operasional1. Rumah Sakit Islam Banjarnegara, yang selanjutnya disebut RSIB, adalah rumah sakit Amal Usaha Yayasan Rumah Sakit Islam Kabupaten Banjarnegara dan berkedudukan di Jalan Raya Bawang KM 8 Kabupaten Banjarnegara;2. Yayasan adalah badan hukum yang memiliki kewenangan untuk memiliki amal usaha, dalam hal ini adalah Yayasan Rumah Sakit Islam Kabupaten Banjarnegara;3. Ketua adalah ketua Yayasan Rumah Sakit Islam Kabupaten Banjarnegara;4. Direktur adalah pimpinan tertinggi manajemen RSIB yang diangkat dan diberhentikan oleh Yayasan Rumah Sakit Islam Kabupaten Banjarnegara sesuai masa bhakti yang ditetapkan;5. Komite Medik adalah wadah profesi Medik yang keanggotaannya berasal dari Kelompok Staf Medik Fungsional atau yang mewakili dan atau ditunjuk serta ditetapkan oleh Direktur RSIB;6. Dokter adalah seorang tenaga Medik kedokteran umum, kedokteran gigi, spesialis maupun subspesialis yang memiliki ijin praktek di RSIB yang telah terikat perjanjian tertulis dengan RS dan memiliki kewenangan, hak dan kewajiban terkait dengan tindakan Medik yang dilakukannya terhadap pasien di RSIB;7. Dokter Purna Waktu adalah dokter umum, dokter gigi atau dokter spesialis maupun subspesialis yang melaksanakan tugasnya secara penuh / dokter tetap di RSI B;8. Dokter Paruh Waktu adalah dokter, dokter gigi atau dokter spesialis maupun subspesialis yang melaksanakan tugasnya paruh waktu di RSIB karena yang bersangkutan berstatus sebagai Pegawai Negeri Sipil di Institusi Pemerintah;9. Dokter Tamu adalah dokter, dokter gigi atau dokter spesialis maupun subspesialis yang melaksanakan tugasnya karena mendapatkan tugas khusus atau karena diundang secara khusus oleh RSIB dan telah terikat perjanjian tertulis dan memiliki kewenangan, hak dan kewajiban terkait dengan tindakan Medik yang dilakukannya terhadap pasien di RSIB;10. Sistem Informasi Rumah Sakit (SIM RS) adalah sub bagian paling penting dari SIRS, sehingga SIM-RS bisa juga di sebut Aplikasi Sistem Infromasi Rumah Sakit.11. Sistem Informasi Rumah Sakit (SIRS)Suatu proses pengumpulan, pengolahan dan penyajian data rumah sakit se-Indonesia. Sistem Informasi ini mencakup semua Rumah Sakit umum maupun khusus, baik yang dikelola secara publik maupun privat sebagaimana diatur dalam Undang-Undang.12. Teknologi Informasi adalah kombinasi teknologi komputer yang terdiri atas perangkat keras dan lunak untuk mengolah dan menyimpan informasi dengan teknologi komunikasi untuk melakukan penyaluran informasi;13. Web adalah suatu metode untuk menampilan informasi di internet, baik berupa teks, gambar, suara maupun video yang interaktif dan mempunyai kelebihan untuk menghubungkan (link) satu dokumen dengan dokumen lainnya (hypertext) yang dapat diakses melalui sebuah browser;14. Billyng System adalah sistem yang membantu para usahawan untuk mengatur dan mencatat segala transaksi yang terjadi;15. Marketing Communication (Komunikasi Pemasaran) adalah proses sosial dan manajerial yang dilakukan melalui komunikasi oleh perseorangan atau sebuah kelompok untuk mendapatkan keinginannya dengan menciptakan suatu produk dan menukarnya dengan nilai tertentu dengan pihak lain;D. Landasan Hukum1. Undang-Undang Kesehatan Nomor : 36 tahun 2009 tentang Kesehatan;2. Undang-Undang Nomor : 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit;3. Undang-Undang Nomor : 29 tahun 2004 tentang Kedokteran;4. Peraturan Menteri Kesehatan RI No : 920/ Menkes/ Per/ XII/ 1986 tentang Upaya Pelayanan Kesehatan Swasta di Bidang Medik;5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor : 147/ Menkes/ Per/ I/ 2010 tentang Prizinan Rumah Sakit;6. Surat Keputusan Direktur Jendral Bina Upaya Kesehatan Nomor : HK.02.04/ I/ 2790/ 11 tentang Standar Akreditasi Rumah Sakit;7. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor : 1171/Menkes/Per/VI/2011 tentang Sistem Informasi Rumah Sakit;8. Surat Keputusan Bupati Banjarnegara Nomor : 445/3125 tentang Surat Ijin Operasional Rumah Sakit Umum Kelas D;9. Surat Keputusan Yayasan Rumah Sakit Islam Banjarnegara Nomor : 001/ SK/ YRSIB/ I/ 2014, tanggal 25 Januari 2013 tentang Pengesahan Statuta Rumah Sakit Islam Banjarnegara;10. Surat Keputusan Yayasan Rumah Sakit Islam Banjarnegara Nomor : 024/ SK/ YRSIB/ XI/ 2013, tanggal 14 Januari 2013 tentang Visi dan Misi Rumah Sakit Islam Banjarnegara;11. Surat Keputusan Direktur Nomor : 599/ SK/ RSIB/ XI/ 2013 tanggal 27 November 2013 Tentang Pemberlakuan Visi dan Misi Rumah Sakit Islam Banjarnegara;12. Surat Keputusan Yayasan Rumah Sakit Islam Banjarnegara Nomor : 002/ SK/ YRSIB/ I/ 2013 tanggal 14 Januari 2013 tentang Struktur Organisasi Rumah Sakit Islam Banjarnegara;13. Surat Keputusan Direktur Nomor : 079/ SK/ RSIB/ II/ 2013 tanggal 22 Februari 2013 Tentang Pemberlakuan Struktur Organisasi Rumah Sakit Islam Banjarnegara;14. Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Islam Banjarnegara Nomor : 100/ SK/ RSIB/ III/ 2013, tanggal 07 Maret 2013 Tentang Penetapan Pejabat Struktural di Lingkungan Rumah Sakit Islam Banjarnegara;15. Surat Keputusan Direktur Nomor : 003 / SK / RSIB / I / 2014 Tentang Program Kerja dan Anggaran RSI Banjarnegara tahun 2014;16. Surat Keputusan Direktur Nomor : 198/ SK/ RSIB/ IV/ 2014 Tentang Perubahan Tim Pengelola SIM RS.

BAB IISTANDAR KETENAGAAN

A. Kualifikasi sumber daya manusiaSumber daya manusia manajemen pelayanan informasi pemasaran dan program ru mah sakit bagi pelanggan internal dan ekternal RSI Banjarnegara adalah melalui Web Site RSI Banjarnegara adalah para pejabat struktural dan staf teknis/ karyawan rumah sakit yang tergabung dalam Tim Pengelola Sistem Informasi Rumah Sakit (SIM RS) RSI Banjarnegara berdasarkan SK Direktur Nomor : 553/ Per/ RSIB/ VIII/ 2015 Tentang Perubahan Tim Pengelola SIM RS.Tim Pengelola SIM RS ini terdiri dari Kepala Bagian, Kasubag, Kasubid, Kepala Unit Kerja/ Kepala Urusan dan staf rumah sakit dari berbagai disiplin ilmu/ profesi, yaitu sebagai berikut:NoNamaJabatan di RSIJabatan di Tim SIM RSBertanggung Jawab Kepada

1.Dr. Ary Gunawan, M. KesKabag Umum & KeuanganKetuaDirektur

2.Asri Dian P, S. KepStaf Urusan HumasSekretarisKetua

3.Sucahyo HF, SPKaur. SekretariatKoordinator Informasi dan TeknologiKetua

4.Basuki Imam SStaf Urusan SarprasAnggotaKoord. IT

5.Usiana Tri R, SEKa. Sub. Bag KeuanganKoord. Billyng SystemKetua

6.Nur Cholifah, SEStaf KeuanganAnggotaKoord. Billyng System

7.Endah Lestari DM, SEKa. Urusan AkuntansiKoordinator Sistem Informasi AkuntansiKetu

8.Surya Eka WardaniStaf Anggaran PendapatanAnggotaKoord. Sistem Informasi Akuntansi.

9.KhodijahKa. Urusan Anggaran PendapatanPenanggung Jawab Input KasirKetua

10.Siti Zaenab, S. KepKa. Unit Rawat InapPenanggung Jawab Input Data Rawat InapKetua

11.Dr. Agung WidihartoKa. UGDPenanggung Jawab Input Data UGDKetua

12.Ruslan, AmKKa. Unit Rawat JalanPenanggung Jawab Input Data Rawat JalanKetua

13.Drg. Dwi KrisnowatiKa. Subid Penunjang MedikPenanggung Jawab Input Data Penunjang MedikKetua

14.Wardah Hayati, S.Si,AptKa. Unit FarmasiPenanggung Jawab Input Data FarmasiKetua

15.Lina Sandyasari, SKMKa. Unit Rekam MedikPenanggung Jawab Input Data rekam MedikKetua

16.Ismartoyo, AmKKa. Ruang Kamar OperasiPenanggung Jawab Input data Kamar OperasiKetua

Tim Pengelola SIM RS ini memiliki Tugas Pokok dan Fungsi serta uraian tugas sebagai berikut :Ketua :1. Membuat perencanaan terhadap semua kebutuhan untuk terselenggaranya program Tim Pengelolaan SIM RS.2. Menyusun program Tim Pengelolaan SIM RS.3. Menyusun kebijakan dan prosedur Tim Pengelolaan SIM RS.4. Menjalankan peran dan melakukan motivator, edukator, konsultasi, monitoring serta evaluasi implementasi SIM RS.5. Melakukan koordinasi, konsultasi dan informasi dengan sekretaris, maupun Koordinator dan Penanggung Jawab lain dalam Tim serta dengan Unit Kerja terkait yang ada di RS.6. Melakukan evaluasi dan monitoring secara berkala terhadap pelaksanaan SIM RS.Sekretaris :1. Membantu tugas ketua dalam pelaksanaan kegiatan Tim meliputi proses Perencanaan, Pengorganisasian, Monitoring dan Evaluasi Tim.2. Mempersiapkan kegiatan rapat/ pertemuan Tim meliputi seluruh kelengkapan rapat.3. Membantu penyusunan dokumen pendidikan pasien dan keluarga.4. Membantu koordinasi Ketua dengan seluruh jajaran struktural, unit-unit fungsional terkait.5. Mendokumentasikan seluruh proses pelaksanaan kegiatan Tim.Koordinator Informasi dan Teknologi :1. Menyusun rencana dan program dalam hal pengelolaan data dan informasi serta pengembangnya.2. Membuat pengembangan Aplikasi Program SIM RS.3. Pengembangan Teknologi Informasi yang berbasis data base.4. Pembinaan terhadap pengguna SIM RS baik berupa aplikasi maupun teknologi informasi.Koordinator Billyng System :1. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan system keuangan.2. Melaksanakan koordinasi antar penanggung jawab.3. Menyusun Kebijakan dan Prosedur Operasional terkait dengan Billyng System (Sistem Informasi Keuangan).4. Bertanggung Jawab terhadap pelaksanaan pengelolaan input data, cross chek data di Kasir.5. Bertanggung jawab terhadap kebutuhan sarana dan prasarana di unit kerjanya.Koordinator Sitem Informasi Akuntansi1. Bertanggungjawab terhadap pelaksanaan system akuntansi.2. Melaksanakan koordinasi antar penanggungjawab.3. Menyusun Kebijakan dan Prosedur Operasional terkait dengan Sistem Informasi Akuntansi (SIA).4. Bertanggungjawab terhadap pelaksanaan pencatatan laporan keuangan.5. Bertanggungjawab terhadap kebutuhan sarana dan prasarana di unit kerjanya.

KoordinatorInput Data1. Mengkoordinir terhadap pelaksanaan input data di masing-masing unit kerja yang tekait. dengan SIM RS.2. Melakukan koordinasi dengan Penanggungjawab input dataPenanggungjawab Input Data1. Melaksanakan input data sesuai tanggungjawab di unit masing-masing unit yang terhubung dengan SIM RS2. Melakukan koordinasi, konsultasi dan informasi dengan ketua dan koordinator lain dalam tim.3. Melakukan koordinasi dengan unit terkait yang menjadi tanggungjawabnya4. Melakukan monitoring terhadap pelaksanaan input data.B. Distribusi ketenagaanDistribusi ketenagaan pelaksanaan kegiatan pelayanan informasi pemasaran dan program RS melalui web site terdiri atas berbagai jabatan dan profesi menyesuaikan dengan kebutuhan informasi pemasaran dan program kerja RS dilaksanakan oleh Tim Pengelola SIM RS berkoordinasi dengan seluruh Unit Kerja dan Tim Fungsional terkait.C. Pengaturan KETENAGAAN / JAM DINASpengaturan ketengaan pelaksanaan kegiatan pelayanan informasi pemasaran dan program RS melalui web site menyesuaikan dengan jam dinas karyawan mengacu kepada peraturan kepegawaian Rumah Sakit.

8

BAB IIITABEL / MATRIKS STANDARISASI Alat / Material Kegiatan SIM RSRSI BANJARNEGARANONAMA UNIT KERJAHARDWARESOFTWAREKeterangan

SekarangDibutuhkanSekarangDibutuhkan

1.Ruang rawat inap Al-Aminproc core dual coreHardisk 80 gb dua partisiRam ddr 2 1 gbLan card 100 mbpsMeja komputerinput tindakan register kamarofficeonecareMeja kurang mendukung untuk kerja atau entri. kabel kurang rapi

2.Ruang rawat inap Hajiproc core dual corehardisk 80 gb dua partisiram ddr 2 1 gblan card 100 mbps input tindakan register kamarofficeonecaresering nyala waktu tidak digunakan sering macet karena panasoverload system

3.Ruang HCU/ ICUproc pentium 4hardisk 40 gbram ddr 1 1000 mbpslan card 1000 mbpspendingin proc adapendingin cpu belum adaproc core duo/dual corehardisk 80 gb dua partisiram ddr 3 1/2 gblan card 1000 mbps2 pendingin cpuinput tindakan register kamarofficeonecaresering nyala waktu tidak digunakan sering macet karena panasoverload systemterkadang ditemukan game

4.Ruang rawat inap Darussalamproc core dual corehardisk 80 gb dua partisiram ddr 2 1 gblan card 100 mbpsproc core 2 duo/dual coreHardisk 80 gb dua partisiRam ddr 3 1/2 gblan card 1000 mbps2 pendingin cpuinput tindakan register kamarofficeonecaresering nyala waktu tidak digunakansering macet karena panas

5.Ruang rawat inap At-Taqwaproc pentium 4hardisk 40 gbram ddr 2 1000 mbpslan card 1000 mbpspendingin proc adapendingin cpu tidak adaproc core 2 duo/dual corehardisk 80 gb dua partisiram ddr 3 1/2 gblan card 1000 mbps2 pendingin cpuinput tindakanregister kamarofficeonecaresering nyala waktu tidak digunakansering macet karena panas

6.Ruang rawat inap Assalam Iproc pentium 4hardisk 40 gbram ddr 2 1000 mbpslan card 1000 mbpspendingin proc adapendingin cpu tidak adaproc core 2 duo/dual corehardisk 80 gb dua partisiram ddr 3 1/2 gblan card 1000 mbps2 pendingin cpuinput tindakan register kamarinternetofficeonecaresering nyala waktu tidak digunakan

7.Ruang rawat inap Assalam IIproc pentium 4hardisk 40 gbram ddr 2 512 mbpslan card 1000 mbpspendingin proc adapendingin cpu tidak adaproc core 2 duo/dual corehardisk 80 gb dua partisiram ddr 3 1/2 gblan card 1000 mbps2 pendingin cpuinput tindakanregister kamar

officeonecaresering nyala waktu tidak digunakansering macet karena panasoverload system

8.Ruang rawat inap Assalam IIIproc pentium 4hardisk 40 gbram ddr 2 512 mbpslan card 1000 mbpspendingin proc adapendingin cpu tidak adaproc core 2 duo/dual corehardisk 80 gb dua partisiram ddr 3 1/2 gblan card 1000 mbps2 pendingin cpuinput tindakanregister kamar


9.Unit Gawat Daruratproc pentium 4hardisk 40 gbram ddr 2 512 mbpslan card 1000 mbpspendingin proc adapendingin cpu tidak adaproc core 2 duo/dual corehardisk 80 gb dua partisiram ddr 3 1/2 gblan card 1000 mbps2 pendingin cpuinput tindakaninput pemeriksaan IGD (belum fix)officeonecaresering nyala waktu tidak digunakansering macet karena panasoverload system

10.Poliklinikproc pentium 4hardisk 40 gbram ddr 2 512 mbpslan card 1000 mbpspendingin proc adapendingin cpu tidak adaproc core 2 duo/dual corehardisk 80 gb dua partisiram ddr 3 1/2 gb2 pendingin cpuinput tindakan


11.Kamar Bedahproc pentium 4hardisk 80 gbram ddr 2 512 mbpslan card 1000 mbpspendingin proc adapendingin cpu tidak adaproc core 2 duo/dual corehardisk 80 gb dua partisiram ddr 3 1/2 gb2 pendingin cpuinput tindakan


12.Radiologiproc pentium 4hardisk 40 gbram ddr 1 512 mbpslan card 1000 mbpspendingin proc adapendingin cpu tidak adaproc core 2 duo/dual corehardisk 80 gb dua partisiram ddr 3 1/2 gb2 pendingin cpuinput tindakan


13.Laboratoriumproc pentium 4hardisk 40 gbram ddr 1 512 mbpslan card 1000 mbpspendingin proc adapendingin cpu tidak adaproc core 2 duo/dual corehardisk 80 gb dua partisiram ddr 3 1/2 gb2 pendingin cpuinput tindakan


14.USGproc pentium 4hardisk 40 gbram ddr 2 1000 mbpslan card 100 mbpspendingin proc adapendingin cpu tidak adaproc core 2 duo/dual corehardisk 80 gb dua partisiram ddr 3 1/2 gb2 pendingin cpuinput tindakan

officeonecare

15.Farmasi Gudangproc dual corehardisk 80 gbram ddr 2 1000 mbpendingin proc adapendingin cpu tidak adaproc core 2 duo/dual corehardisk 80 gb dua partisiram ddr 3 1/2 gb2 pendingin cpuinput pembelianretur pembelian

internetantivirus jaringanlaporan penjualan obat

16.Farmasi Bawah 1proc pentium 4lan card 1000 mbpspendingin proc adapendingin cpu tidak adahardisk 80 gbproc core i3hardisk 80 gb dua partisiram ddr 3 2000 mb2 pendingin cpupenjualan obatretur penjualancetak obat per pasieninternetantivirus jaringansering nyala waktu tidak digunakansering macet karena panasoverload system

17.Farmasi Bawah 2proc pentium 4lan card 1000 mbpspendingin proc adapendingin cpu tidak adaproc core i3hardisk 80 gb dua partisiram ddr 3 2000 mb2 pendingin cpu

penjualan obatretur penjualancetak obat per pasieninternetantivirus jaringansering nyala waktu tidak digunakansering macet karena panasoverload system

18.Kasir 1proc core 2 duoram ddr 3 4000 mbhardisk 160 gbpendingin proc adalan card 100 mbpspendingin cpu tidak adaproc core i3input notarawat inap/rawat jalankuitansi pasienbiaya sementaraofficeantivirus jaringansering nyala waktu tidak digunakansering macet karena panas

19.Kasir 2proc dual coreram ddr 2 2000 mbhardisk 160 gblan card 1000 mbpspendingin proc adapendingin cpu tidak adaproc core i3input notarawat inap/rawat jalankuitansi pasienbiaya sementaraofficeantivirus jaringansering nyala waktu tidak digunakansering macet karena panas

20.Pendaftaran 1proc core 2 duoram ddr 3 2000 mbhardisk 160 gblan card 1000 mbpspendingin proc adapendingin cpu tidak adaproc core i3pendaftaran pasien rawat inap/rawat jalanofficeantivirus jaringansering nyala waktu tidak digunakan

21.Pendaftaran 2proc dual coreram ddr 2 1000 mbhardisk 80 gblan card 1000 mbpspendingin proc adapendingin cpu tidak adaram ddr 3 2000 mbproc core i3pendaftaran pasien rawat inap/rawat jalanofficeantivirus jaringansering nyala waktu tidak digunakan

22.Rekam Medik 1proc dual coreram ddr 2 1000 mbhardisk 80 gblan card 1000 mbpspendingin proc adapendingin cpu tidak adaproc core 2 duodiagnosa polidiagnosa rawat inaplaporan R.Llaporan diagnosalaporan debiturlaporan kunjunganofficeantivirus jaringaninternet

23.Rekam Medik 2proc dual coreram ddr 2 1000 mbhardisk 160 gblan card 100 mbpspendingin proc adapendingin cpu tidak adaproc core 2 duodiagnosa polidiagnosa rawat inaplaporan R.Llaporan diagnosalaporan debiturlaporan kunjunganofficeantivirus jaringaninternet

24.Keuanganproc pentium 4ram ddr 1 1000 mbpshardisk 80 gblan card 100 mbpspendingin proc adapendingin cpu tidak adaproc core 2 duoram ddr 3 2000 mbpshardisk 160 gblan card 1000 mbpslaporan pendapatan rawat inap/rawat jalanofficeantivirus jaringaninternetgrafik komulatifpendapatanoverload system

25.Serverproc core i 7ram ddr 3 8000 mbhardisk 500 gblan card 1000 mbpspendingin proc adapendingin cpu tidak adawatercoolingKeseluruhansoftware databaseonecaraperbaikan table pada databaselambat dalam analisa data input dikarenakan table yang kurang baguspanas karena nyala hampir 24x7

BAB IVTATA LAKSANA PELAYANAN

A. Pelayanan Teknologi InformasiSistem informasi merupakan kombinasi teratur dari unsur SDM, hardware, software, jaringan komunikasi dan sumber data yang mengumpulkan, mengubah, dan menyebarkan informasi dalam suatu organisasi. Sistem Informasi Tekhnologi memberikan peran didalam organisasi yaitu meningkatkan efisiensi, efektivitas, komunikasi, kolaborasi dan kompetitif.Kebutuhan Rumah Sakit bila dipandang dari sudut pengguna dalam hal ini rumah sakit menginginkan sebuah sistem yang ideal, istimewa, dapat menghandle transaksi yang ada, sehingga tidak ada kata terlambat pada pelaporan masing-masing unit atau pelaporan ke dinas kesehatan setempat oleh unit rekam medis.Sasaran Pelayanan Tekhnologi Informasi di fokuskan pada 3 hal, yaitu :1. Pengembangan Jaringan SIM RS.Salah satu program pengembangan jaringan yang akan dilakukan di RS yaitu dengan media website, hal ini ditujukan agar pengguna lebih mudah dalam mengakses layanan RS. Media ini dianggap efektif untuk menunjukkan layanan RS didalam atau diluar area Banjarnegara.2. Pengembangan Program SIM RS.Evaluasi terkait dengan program SIM RS yang ada, diperoleh beberapa masalah yang didapatkan terkait masalah software yang ada, sehingga RS berupaya untuk merancang penambahan modul dan upaya pengembangan guna membenahi sistem yang sudah digunakan.3. Pemeliharaan jaringan, Software dan HardwarePemeliharaan adalah upaya yang dilakukan dari waktu ke waktu sebelum peralatan mengalami kerusakan, sehingga kerusakan bisa dihilangkan atau dicegah. Pemeliharaan terhadap hardware yang dugunakan dilakukan karena terjadi degradasi hardware secara progresif atau mengalami keausan material fisik sedangkan software yang digunakan tidak dapat beradaptasi oleh faktor-faktor tersebut. Oleh karena itu pemeliharaan secara berkala hardware yang digunakan tidak boleh luput dari perhatian pengguna.B. Pelayanan Billyng SystemSistem Informasi Manajemen Rumah Sakit adalah sistem komputerisasi yang memproses dan mengintegrasikan seluruh alur proses bisnis layanan kesehatan dalam bentuk jaringan koordinasi, pelaporan dan prosedur administrasi untuk memperoleh informasi secara cepat, tepat dan akurat. Sistem Informasi Manajemen (SIM) berbasis komputer merupakan sarana pendukung yang sangat penting bahkan bisa dikatakan mutlak untuk operasional rumah sakit.Rumah Sakit Islam Banjarnegara sebagai sarana pelayanan kesehatan yang sangat dibutuhkan oleh segenap lapisan masyarakat dituntut untuk senantiasa meningkatkan dan memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standar yang ditetapkan. Oleh karena itu Rumah Sakit Islam Banjarnegara melakukan sistem billing supaya pelayanan kesehatan menjadi efektif dan efisien. Sistem billing berperan penting dalam menunjang

pelayanan rumah sakit karena dengan penerapan sistem billing dapat meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan.Proses pada biling rumah sakit sebetulnya hampir sama pada semua proses biling yang ada seperti diuraikan diatas, namun hal yang membedakan yaitu pada alur sistemnya atau bisnis prosesnya. Biling sistem ini mencatat dan memproses semua kegiatan dan charge yang akan dikenakan terhadap pasien, mulai dari pendaftaran, tindakan poliklinik, tindakan penunjang (Lab/ Rad), pemberian dan pemakain obat.Ada beberapa jenis biling Rumah Sakit :1. Manual/ Stand Alone Bill System, yaitu billing system yang tidak terintegrasi dengan sistem-sistem lainnya (aplikasi lain). Pada saat billing sistem jenis ini semua tindakan di poliklinik dan penunjang dicatat secara manual, lalu diinputkan ke aplikasi oleh petugas biling, lalu ditagihkan/ invoice bisa dicetak.2. Semi Integrated Bill System, yaitu billing system yang terintegrasi dengan sistem lainnya tetapi hanya sebagian, misal Pendaftaran > Billing, atau Pendaftaran > Penunjang > Billing, dll.3. Fully Integrated Bill System, yaitu billing system yang terintegrasi dengan seluruh sistem rumah sakit (khususnya yang berkaitan dengan masalah keuangan). Pada billing system jenis ini semua proses yang menghasilkan charging ( berbiaya ) akan langsung tercatat di sistem, sehingga ketika pasien akan pulang, petugas billing tidak terlalu sibuk entry tindakan-tindakan/ item-item yang di charge ke pasien dan dengan demikian waktu tunggu pasien akan semakin sebentar dan pelayanan bisa lebih memuaskan. Semua proses mulai dari pendaftaran, tindakan di poliklinik, penunjang, farmasi, dll akan langsung tercatat, bahkan back office (finance & akunting) akan memperoleh laporan dan data yang bisa dengan mudah dan cepat tersaji.Dengan kelebihan dan kemampuan yang dimiliki billing system dalam mengolah data dan dengan dengan teknologi yang memadai maka sistem billing bertujuan sebagai berikut: Mengurangi kesalahan dalam bertransaksi baik dalam input, proses dan output; Mempermudah staf administrasi dalam proses transaksi; Menyediakan informasi update yang dibutuhkan oleh manajemen dalam kegiatan operasional; Membantu staf administrasi untuk menghasilkan laporan tepat waktu; Meningkatkan kinerja manajemen dalam meningkatkan kepuasan pasien.1. Pelayanan yang ada di Rumah Sakit Islam Banjarnegara mencakup pelayanan :1) Pelayanan PendaftaranPetugas pendaftaran adalah petugas yang melakukan pencatatan pendaftaran pasien baik pasien baru maupun pasien lama.2) Pelayanan Rawat Jalan/ Poliklinik/ UGD/ Rawat InapPetugas tenaga medis adalah tenaga ahli kedokteran dengan fungsi utamanya adalah memberikan pelayanan medis kepada pasien dengan mutu sebaik-baiknya dengan menggunakan tata cara dan teknik berdasarkan ilmu kedokteran dan etik yang berlaku serta dapat dipertanggungjawabkan, sedangkan paramedis adalah tenaga perawat.

3) Pelayanan Unit Penunjang MedikPetugas pelayanan unit penunjang medik meliputi farmasi, laboratorium, radiologi, EKG dan USG.4) Pelayanan PembayaranPetugas kasir adalah seseorang yang bisa mengoperasikan seperangkat komputer yang di tujukan untuk menunjang sebuah transaksi pelayanan pasien.5) LaporanPetugas yang mencatat pelaporan meliputi rekam medik dan akuntasi.2. Sistem BillingKegiatan billing di Rumah sakit diartikan secara luas sebagai proses yang meliputi fungsi-fungsi di seluruh rumah sakit mulai dengan penerimaan sampai dengan penagihan dari aktivitas pasien. Proses sistim billing di Rumah Sakit Islam Banjarnegara:1) Penerimaan pasien2) Pendaftaran dan perjanjian pasien3) Pemeliharaan daftar pasien4) Pencatatan tagihan5) Pengeluaran invoice/ tagihan6) Pengeluaran laporan statistik3. Fungsi pemakaian sistim billing di rumah sakit yaitu : Sebagai proses data-data administrasi seperti : billing, data piutang, pembukuan, arus neraca, arus kas, dll Sebagai proses data-data klinis, seperti : data rekam medik pasien, laboratorium, radiologi, apotik, keperawatan, dll Sebagai sistim informasi medis4. Sistem Billing di Rumah Sakit Islam Banjarnegara meliputi:a. Pendaftaran Mendata pasien baru dan memberikan nomor registrasi secara otomatis Menerima pasien lama (kunjungan) Mendata diagnosa awal penyakit pasien (poliklinik/UGD) Memberikan informasi data pasien, kondisi kamar serta tarif di rumah sakit Mencetak Kartu Identitas Berobat (KIB)b. Unit Rawat Jalan Menangani dan menginput transaksi tindakan, pemakaian alat-alat kesehatan Menampilkan tarif secara otomatisc. Unit Rawat Darurat Menangani dan menginput transaksi tindakan, pemakaian alat-alat kesehatan Menampilkan tarif secara otomatis

d. Unit Penunjang Medik (Unit Laboratorium, Radiologi, EKG, USG) Menangani dan menginput transaksi pemeriksaan, pemakaian alat-alat kesehatan Menampilkan tarif secara otomatise. Unit Penunjang Klinik (Unit Farmasi) Menangani dan menginput transaksi pemakaian obat dan alat-alat kesehatan, Menampilkan tarif secara otomatisf. Unit Rawat Inap Menangani dan menginput transaksi tindakan, pemakaian alat-alat kesehatan Menangani dan menginput transaksi visite dan konsul Menangani dan menginput transaksi penggunaan tempat tidur Menangani dan menginput proses pindah kamar/ruangan/kelas Menangani dan menginput transaksi antar tempat layanan Menampilkan tarif secara otomatisg. Pembayaran (Kasir) Menangani pembayaran pasien (langsung lunas) Menangani pembayaran pasien dengan mengangsur Menangani pembayaran pasien dengan subsidi Menangani pembayaran pasien dengan jaminan/ASKES Mengecek ulang dan mencetak print out jenis transaksi dan tagihan pasienh. Laporan (Unit Rekam Medik, Urusan Pendapatan dan Urusan Akuntansi) Menyajikan jenis transaksi dari tiap pasien termasuk rincian biaya Menyajikan daftar kunjungan pasien serta histori penyakitnya Menghitung dan menyajikan secara otomatis jasa medis Menyajikan besar pendapatan, subsidi, jaminan, termasuk rincian penerimaan Menyajikan laporan 10 penyakit terbanyakC. Pelayanan Sistem Informasi AkuntansiSistem informasi Akuntansi (SIA) adalah sebuah sistem informasi yang menangani segala sesuatu yang berkenaan dengan transaksi akuntansi.Fungsi penting dibentuk SIA pada sebuah organisasi antara lain : Mengumpulkan dan menyimpan data tentang aktivitas dan transaksi pembayaran pasien. Mengumpulkan dan menyimpan data tentang aktivitas dan transaksi pengeluaran pasien. Memproses data menjadi informasi yang dapat digunakan dalam proses pengambilan keputusan Melakukan kontrol secara tepat aset organisasiSubsistem SIA memproses berbagai transaksi keuangan yang secara langsung mempengaruhi pemrosesan transaksi keuangan.SIA terdiri dari 3 subsistem : Sistem pemrosesan transaksiMendukung proses operasi bisnis harian Sistem buku besar/ pelaporan keuangan yang menghasilkan laporan keuangan seperti laporan laba/ rugi, neraca, arus kas. Sistem penutupan dan pembalikan, merupakan pembalikan dan penutupan dari laporan yang dibuat dengan jurnal pembalik dan jurnal penutup.Ketiga subsistem itu yang menghasilkan laporan keuangan, seperti laporan laba/ rugi, neraca, arus kas, pengembalian pajak.Manfaat SIA dalam suatu organisasi :1. Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu sehingga dapat melakukan aktivitas secara efektif.2. Meningkatkan kualitas dan mengurangi biaya produk dan jasa yang dihasilkan.3. Meningkatkan efisiensi.4. Meningkatkan kemampuan dalam pengambilan keputusan.5. Meningkatkan shaing knowledge.6. Menambah efisiensi kerja pada bagian keuangan.Komponen Sistem Informasi Akuntansi (SIA)1. Manusia adalah pelaku yang menjalankan sistem.2. Transaksi merupakan objek dari sistem informasi akuntansi sebagai masukan, lalu diproses sehingga menghasilkan informasi.3. Dokumen yaitu berupa formulir yang digunakan sebagai sarana pencatatan pada saat transaksi.4. Peralatan adalah suatu sarana yang digunakan dalam melakukan pencatatan pada sistem informasi yang bersangkutan.Sistem informasi Akuntansi Rumah Sakit dikembangkan berdasarkan siklus-siklus utama di rumah sakit yaitu siklus pendapatan, siklus pengeluaran, siklus pelayanan, siklus keuangan dan siklus pelaporan keuangan.Pengembangan sistem informasi akuntansi rumah sakit tidak dapat dilepaskan dari standar akuntansi yang berlaku dan kebijakan keuangan yang digunakan pada organisasi rumah sakit, oleh karena itu standar akuntansi yang berlaku dan kebijakan keuangan rumah sakit menjadi dasar pijakan pengembangan sistem akuntansi rumah sakit melalui pengembangan standar prosedur operasional (SPO).D. Pelayanan Input DataKomponen dasar komputer yang terdiri dari input, proses, output dan storage. Input Data adalah semua data dan perintah yang dimasukkan ke dalam memori komputer untuk selanjutnya diproses lebih lanjut oleh prosesor. Sebuah perangkat input adalah komponen piranti keras yang memungkinkan user atau pengguna memasukkan data ke dalam komputer, atau bisa juga disebut sebagai unit luar yang digunakan untuk memasukkan data dari luar ke dalam mikro prosesor.Berdasarkan sifatnya, peralatan input dapat digolongkan menjadi dua yaitu : Peralatan input langsung, yaitu input yang dimasukkan langsung diproses oleh alat pemroses.Contohnya : keyboard, mouse, touch screen, light pen, digitizer graphichs tablet, scanner. Peralatan input tidak langsung, input yang melalui media tertentu sebelum suatu input diproses oleh alat pemroses. Contohnya : Punched card, Disket, Harddisk.

Input data yang dilakukan di RS. Islam Banjarnegara yaitu :a. Input data pasien rawat jalan (UGD, Poliklinik), pendaftaran, pemeriksaan dan tindakan apabila belum di input oleh perawat UGD.b. Cek data pasien rawat inap yang meiputi No. Ruangan, No. RM, Tanggal masuk pasien di komputer dengan slip kuning.c. Cek inputan tindakan perawatan apabila belum di input, petugas kasir yang melakukan input data tersebut.d. Cek tanggal dan ruangan pindah.e. Input BHP dan Administrasif. Input obat dari unit farmasi.

BAB VLOGISTIK

Pengertian logistik adalah suatu ilmu pengetahuan atau seni serta proses mengenai perencaanaan dan penentuan kebutuhan, pengadaan, penyimpanan,penyaluran dan pemeliharaan serta penghapusan material-material/ alat-alat. Perencanaan dan penentuan kebutuhan material/ alat alat yang digunakan dalam kegiatan SIM RS dilaksanakan oleh masing-masing Koordinator Tim Pengelola SIM RS yang terdiri atas Koordinator Teknologi Informasi, Koordinator Billyng System, Koordinator Marketing Komunikasi dan Koordinator Input Data. Seluruh kegiatan perencanaan dan penentuan kebutuhan material/ alat alat yang digunakan dalam kegiatan SIM RS didokumentasikan dalam Program Kerja Tahuan Tim Pengelola SIM RS RSI Banjarnegara.A. Standarisasi Alat / Material Kegiatan SIM RSAlat/ material yang dibutuhkan dalam kegiatan SIM RS secara umum adalah Hardware dan software Komputer serta alat penunjangnya. Masing-masing unit kerja memerlukan minimal 1 (satu) unit sampai dengan beberapa unit komputer serta alat penunjangnya disesuaikan dengan kebutuhan, volume dan aktifitas pelayanannya.Kebutuhan jumlah, spesifikasi dan alat penunjang kegiatan SIM RS untuk masing-masing Unit Kerja selengkapnya terlampir pada Matriks Standarisasi Alat/ Material kegiatan SIM RS RSI Banjarnegara Tabel/ Matriks Standarisasi Alat/ Material SIM RS RSI Banjarnegara.B. Pengadaan Alat / Material Kegiatan SIM RSPengadaan kebutuhan material/ alat alat yang digunakan dalam kegiatan SIM RS dilaksanakan melalui sistem perencanaan, prosedur pengadaan barang dan jasa mengacu kepada Kebijakan dan prosedur yang ditetapkan di rumah sakit.C. Penyimpanan dan Penyaluran Alat / Material Kegiatan SIM RSPenyimpanan dan Penyaluran material/ alat alat yang digunakan dalam kegiatan SIM RS dilaksanakan melalui kebijakan dan prosedur penyimpanan dan penyaluran mengacu kepada Kebijakan dan prosedur yang ditetapkan di rumah sakit.D. Pemeliharaan serta penghapusan Alat / Material Kegiatan SIM RSPemeliharaan serta penghapusan kebutuhan material/ alat alat yang digunakan dalam kegiatan SIM RS dilaksanakan melalui kebijakan dan prosedur pemeliharaan serta penghapusan barang mengacu kepada Kebijakan dan prosedur yang ditetapkan di rumah sakit.

BAB VIKESELAMATAN KERJA

A. PengertianKeselamatan Kerja (Safety) adalah segala upaya atau tindakan yang harus diterapkan dalam rangka menghindari kecelakaan yang terjadi akibat kesalahan kerja petugas ataupun kelalaian dan kesengajaan.B. TujuanMenurut UU Keselamatan Kerja tahun 1970, syarat-syarat keselamatan kerja meliputi seluruh aspek pekerjaan yang berbahaya,dengan tujuan :1. Mencegah dan mengurangi kecelakaan kerja.2. Mencegah,mengurangi dan memadamkan kebakaran.3. Mencegah dan mengurangi bahaya ledakan.4. Memberi kesempatan atau jalan menyelamatkan diri pada waktu kebakaran atau kejadian lain yang berbahaya.5. Memberi pertolongan pada kecelakaan.6. Memberi perlindungan pada pekerja.7. Mencegah dan mengendalikan timbul atau menyebar luasnya suhu, kelembaban, debu, kotoran, asap, uap, gas, hembusan angin, cuaca, sinar atau radiasi, suara dan getaran.8. Mencegah dan mengendalikan timbulnya penyakit akibat kerja, baik fisik/ psikis, keracunan, infeksi dan penularan.9. Menyelenggarakan penyegaran udara yang cukup.10. Memelihara kebersihan, kesehatan dan ketertiban.11. Memperoleh kebersihan antara tenaga kerja, alat kerja, lingkungan ,cara dan proses kerjanya.C. Prinsip Keselamatan KerjaPrinsip keselamatan kerja di Urusan Kepegawaian dan DikLat adalah :1. Pengendalian teknis,mencakup : Letak ,bentuk dan konstruksi alat sesuai dengan kegiatan dan memenuhi syarat yang telah ditentukan Ruangan harus cukup luas,denah sesuai dengan arus kerja dan ruangan dibuat dari bahan-bahan atau konstruksi yang memenuhi syarat Perlengkapan alat kecil yang cukup disertai tempat penyimpanan yang praktis. Penerangan dan ventilasi yang cukup memenuhi syarat.2. Adanya pengawasan kerja yang dilakukan oleh penanggung jawab dan terciptanya kebiasaan kerja yang baik oleh pegawai.

3. Pekerjaan yang ditugaskan hendaknya sesuai dengan kemampuan kerja dari pegawai.4. Volume kerja yang dibebankan sesuai dengan jam kerja yang telah ditetapkan.5. Perawatan pada peralatan dilakukan secara kontinyu sehingga peralatan tetap dalam kondisi yang layak6. Adanya pelatihan mengenai keselamatan kerja bagi pegawai7. Adanya fasilitas pelindung dan peralatan pertolongan pertama yang cukup8. Adanya petunjuk penggunaan peralatan keselamatan kerja.D. Prosedur Keselamatan Kerja1. Ruang Pelayanan PegawaiKeamanan kerja di ruang pelayanan pegawai ini terlaksana apabila sesuai prosedur kerja : Menggunakan alat kaki/sepatu agar tidak tersengat listrik/bagian dari alat yang tajam (isi streples,paku payung). Barang yang berat selalu ditempatkan di bagian bawah dan angkatlah dengan alat pengangkut yang tersedia untuk barang tersebut. Semua peralatan listrik yang tidak dipergunakan termasuk lampu harus dimatikan bila tidak diperlukan. Semua kabel-kabel harus diatur sedemikian rupa sehingga tidak melukai, tidak membuat tersandung, tidak membuat tersengat petugas ataupun pegawai yang lain. Tidak mengangkat barang berat, bila tidak sesuai dengan kemampuan. Tidak mengangkat barang dalam jumlah besar yang dapat membahayakan badan dan kualitas barang. Menyimpan file/ seragam milik pegawai pada lemari yang telah disediakan dengan cara menutup secara perlahan-lahan, sehingga jari tangan tidak terjepit lemari. Membersihkan bagian yang tumpah atau keadaan lantai yang licin akibat pekerjaan rutin pemeliharaan sarana RS (pembersihan AC). Tersedia alat pemadam kebakaran yang berfungsi baik d tempat yang mudah dijangkau.2. Ruang RapatKeamanan kerja di ruang rapat ini terlaksana apabila sesuai prosedur kerja sbb : Menggunakan alas kaki/ sepatu agar tidak tersengat listrik/b agian dari alat yang tajam (streples,paku payung).

Barang yang berat selalu ditempatkan di bagian bawah dan angkatlah dengan alat pengangkut yang tersedia untuk barang tersebut Semua peralatan listrik yang tidak dipergunakan termasuk lampu harus dimatikan bila tidak diperlukan. Semua kabel-kabel harus diatur sedemikian rupa sehingga tidak melukai, tidak membuat tersandung, tidak membuat tersengat petugas ataupun pegawai yang lain. Tidak mengangkat barang berat,bila tidak sesuai dengan kemampuan. Tidak mengangkat barang dalam jumlah besar yang dapat membahayakan badan dan kualitas barang. Menyimpan file/ seragam milik pegawai pada lemari yang telah disediakan dengan cara menutup secara perlahan-lahan, sehingga jari tangan tidak terjepit lemari. Membersihkan bagiann yang tumpah atau keadaan lantai yang licin akibat pekerjaan rutin pemeliharaan sarana RS (pembersihan AC). Tersedia alat pemadam kebakaran yang berfungsi baik d tempat yang mudah dijangkau.3. Ruang Penyelenggaraan pelatihan dan PerpustakaanKeamanan kerja di ruang penyelenggaraan ini terlaksana apabila sesuai prosedur kerja sbb : Menggunakan alat kaki/ sepatu agar tidak tersengat listrik/ bagian dari alat yang tajam (isi streples,paku payung). Barang yang berat selalu ditempatkan di bagian bawah dan angkatlah dengan alat pengangkut yang tersedia untuk barang tersebut. Semua peralatan listrik yang tidak dipergunakan termasuk lampu harus dimatikan bila tidak diperlukan. Semua kabel-kabel harus diatur sedemikian rupa sehingga tidak melukai, tidak membuat tersandung, tidak membuat tersengat petugas ataupun pegawai yang lain. Tidak mengangkat barang berat, bila tidak sesuai dengan kemampuan. Tidak mengangkat barang dalam jumlah besar yang dapat membahayakan badan dan kualitas barang. Meletakkan sarana untuk pelatihan dengan teratur dan rapi (Laptop,LCD dilemari). Menyusun kursi yang tidak terpakai untuk pelatihan dengan tidak terlalu tinggi sehingga tidak menimpa orang yang lewat. Menyimpan buku-buku perpustakaan pada lemari yang telah disediakan dengan cara menutup secara perlahan-lahan, sehingga jari tangan tidak terjepit lemari. Membersihkan bagiann yang tumpah atau keadaan lantai yang licin akibat pekerjaan rutin pemeliharaan sarana RS (pembersihan AC). Tersedia alat pemadam kebakaran yang berfungsi baik d tempat yang mudah dijangkau.4. Ruang sekretariatKeamanan kerja diruang sekretariat ini terlaksana apabila sesuai prosedur kerja sbb : Menggunakan alat kaki/ sepatu agar tidak tersengat listrik/ bagian dari alat yang tajam (isi streples,paku payung). Barang yang berat selalu ditempatkan di bagian bawah dan angkatlah dengan alat pengangkut yang tersedia untuk barang tersebut.

Semua peralatan listrik yang tidak dipergunakan termasuk lampu harus dimatikan bila tidak diperlukan Semua kabel-kabel harus diatur sedemikian rupa sehingga tidak melukai, tidak membuat tersandung, tidak membuat tersengat petugas ataupun pegawai yang lain. Tidak mengangkat barang berat, bila tidak sesuai dengan kemampuan. Tidak mengangkat barang dalam jumlah besar yang dapat membahayakan badan dan kualitas barang. Membersihkan bagian yang tumpah atau keadaan lantai yang licin akibat pekerjaan rutin pemeliharaan sarana RS (pembersihan AC). Tersedia alat pemadam kebakaran yang berfungsi baik d tempat yang mudah dijangkau.

BAB VIIPENGENDALIAN MUTU

A. PengertianPengendalian mutu merupakan suatu kegiatan yang mengusahakan agar pekerjaan terlaksana sesuai dengan standar, pedoman, rencana, instruksi, peraturan serta hasil yang telah ditetapkan sebelumnya agar tidak terdapat keterlambatan dalam pelayanan.B. Perencanaan dan PengorganisasianLangkah awal yang dilakukan dalam pembenahan Sistem Informasi Manajemen (SIM) RS. Rumah Sakit Islam Banjarnegara adalah :1. Pembentukan Tim Pengelola SIM RS. RSI Banjarnegara merupakan upaya RS untuk melakukan pengelolaan terhadap Sistem Informasi Manajemen, yang didalamnya diuraikan tugas pokok dan fungsi masing-masing anggota.2. Kerjasama dengan pihak ke 3/ vendor untuk peningkatan kelengkapann modul dan pembenahan SIM RS yang ada di RSI Banjarnegara.3. Rencana pembuatan website dilakukan untuk melakukan pemasaran produk jasa RS yang ditawarkan ke calon pelanggan di lingkup yang lebih luas, melalui akses jejaring sosial.4. Pembuatan SPO cara mengakses SIM RS, hal ini dibentuk guna kesepahaman yang mengatur langkah-langkah/ tata cara untuk seluruh karyawan RSI Banjarnegara dalam penggunaan SIM RS.5. Pembenahan Hardware dan Software, bahwa hardware dan software mendukung untuk penambahan sistem/ dalam penambahan modul SIM RS.C. PelaksanaanPelaksanaan penambahan modul dilakukan oleh vendor/ pihak ketiga yang telah bekerjasama dengan RSI Banjarnegara, penambahan ini disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing unit terkait pengguna SIM RS, sehingga membantu pekerjaan seluruh karyawan dalam mempercepat pelayanan dan pelaporan dan mendapatkan akurasi data.Pembuatan website juga dibantu pihak ketiga, namun mengenai isi website dirancang oleh Tim Pengelola SIM RS. Cara akses ditentukan sesuai dengan SPO yang berlaku.D. Pengawasan1. MonitoringMonitoring dilakukan oleh Tim SIM RS yang didasarkan pada pelaporan kepala unit terkait tentang kelemahan SIM RS yang sudah digunakan sesuai dengan tupoksinya masing-masing tertera sesuai dengan SK TIM Pengelola SIM RS, sehingga penambahan modul disesuaikan dengan kebutuhan pelayanan RS.2. EvaluasiEvaluasi dilakukan sesuai dengan Buku Pedoman Manajemen Progran Kerja dan Anggaran Rumah Sakit Islam Banjarnegara yang disebutkan pada lampiran 5 yaitu : pengisian Matriks Evaluasi Program/ Kegiatan Semester Penanggung Jawab Program (PJP) Rumah Sakit Islam Banjarnegara.

E. Pengendalian 1. Pengendalian untuk Program Kerja Rumah Sakit Pelaporan dilaksanakan oleh Pelaksana Tekhnis Kegiatan (PTK) yang ditujukan kepada Koordinator Pelaksana Tekhnis Kegiatan (KPTK) yang diteruskan kepada Penanggung Jawab Program (PJB). Pelaporan dilaksanakan menyesuaikan dengan format yang disusun oleh Penanggung Jawab Program (PJP) sebagaimana terlampir pada lampiran 5 Buku Pedoman Manajemen Program Kerja dan Anggaran Rumah Sakit Islam Banjarnegara.2. Pengendalian untuk Program Kerja setiap Urusan/ Unit Kerja/ Tim Fungsional wajib untuk melaksanakan kegiatan pencatatan dan pelaporan atas seluruh kegiatan yang dilaksanakan pada Urusan/ Unti Kerja/ Tim Fungsionalnya melalui atasannya. Pelaporan dilaksanakan menyesuaikan dengan format yang disusun oleh Kaur Perencanaan, Evaluasi dan Pelaporan (PEP) sebagaimana terlampir pada lampiran 6.

BAB VIIIPENUTUP

Pedoman Pelaksanaan Sistem Komunikasi dan Informasi Rumah Sakit RSI Banjarnegara disusun agar menjadi acuan dalam kesamaan persepsi dan koordinasi yang baik inter dan antar unit pelayanan yang ada di Rumah Sakit. Pedoman ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dengan upaya peningkatan mutu dan kualitas pelayanan Rumah Sakit.Penambahan modul SIM RS dilakukan demi kelengkapan yang bertujuan untuk mendapatkan kecepatan dan akurasi data yang valid dan membantu seluruh karyawan RSI dalam mempercepat pelaporan, pemanfaatan tekhnologi ini juga untuk kemudahan pasien dalam menyelesaikan administrasinya, sehingga waktu yang dibutuhkan relatif singkat, dan detail data yang didapatkan sehingga memudahkan dalam analisa. Pemanfaatan buku pedoman ini diharapkan memberikan manfaat bagi seluruh karyawan RS yang menggunakan langsung/ tidak langsung Akses SIM RS. RS Islam Banjarnegara.Kami menyadari bahwa Pedoman Pelaksanaan Sistem Komunikasi dan Informasi Rumah Sakit RSI Banjarnegara dalam penyusunannya belum sempurna, sehingga kami harapkan untuk kritik, saran dari semua elemen Rumah Sakit untuk perbaikan penyusunan Pedoman Pelaksanaan Sistem Komunikasi dan Informasi Rumah Sakit RSI Banjarnegara.

Banjarnegara, 1 Februari 2016 Direktur

( Dr. H. Setyoko M )

isi pedoman sistem komunikasi dan informasi rs

Documents