ergonomia para el diseno pdf

8/10/2019 Ergonomia Para El Diseno PDF

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ergonoma

para el diseo


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Ergonoma para el diseo


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Ergonoma para el diseo

Cecilia Flores


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Primera edicin, 2.001

Diseo: Marina Garone

Iconografa: Marina Garone y Maia F. Miret

ISBN 968-5374-02-3

Cecilia Flores

D. R. Librara, sa de cvPitgoras 1143-E, Del Valle,

03100 Mxico, df. Telfonos y faxes:

(52- 55) 5335 l3> 5335 i4i 5335 "4* y 5335 "43 Correoelectrnico: [email protected]

Impreso y hecho enMexico/Printed in Mexico


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ndice

Presentacin .......................................................................11

Introduccin.......................................................................13

1. Definiciones de ergonoma.................................................17

Anlisis de la terminologa.................................................19

Definicin de ergonoma para diseo industrial.....................25

2. La ergonoma como actividad profesional ............................27

La ergonoma y las ciencias que la conforman.......................27

La ergonoma como profesin............................................28

La ergonoma y otras profesiones .......................................31

La ergonoma y sus componentes........................................31

3. Factor anatomofisiolgico .................................................35

Definicin.......................................................................35

Base estructural ...............................................................35

Sistemas corporales bsicos para la ergonoma .....................36

Sistema cardiovascular......................................................37

Sistema respiratorio.........................................................38

Sistema nervioso..............................................................38

Aparato locomotor..........................................................40

Movimiento corporal........................................................44

Posturas y movimientos....................................................46

Fatiga............................................................................48

Biomecnica...................................................................49

Funciones metablicas..................................... ................50

Ergometra......................................................................53

Poblaciones especiales.......................................................54

Recomendaciones ergonmicas ..........................................60

4. Factor antropomtrico......................................................63

Orgenes.........................................................................63

Definicin.......................................................................65

La antropometra y la variabilidad humana..........................66

Somatotipos....................................................................68

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Divisiones de la antropometra...........................................70Recomendaciones ergonmicas ..........................................76

5. Factor psicolgico............................................................81Definicin.......................................................................8 [Relacin psicolgica.........................................................82Estmulos .......................................................................83rganos sensoriales..........................................................84

Sistema visual..................................................................87Odo..............................................................................93Gusto y olfato................................................................. 96Sentido somestsico..........................................................99Sentido vestibular...........................................................105Recomendaciones ergonmicas.........................................106

6. Factor sociocultural........................................................109Generalidades................................................................109

Cultura y sociedad .........................................................110Relaciones culturales ......................................................111

7. Factores ambientales.......................................................119Generalidades................................................................119Disciplinas auxiliares......................................................119Medio ambiente.............................................................122Factores climatolgicos naturales......................................124Factores climatolgicos artificiales....................................124

Temperatura .................................................................126Humedad .....................................................................129Ventilacin ...................................................................130Iluminacin...................................................................132Color...........................................................................139Sonido y ruido...............................................................147Vibracin .....................................................................150Contaminacin..............................................................155

8. Factores objetuales..........................................................161Generalidades................................................................161Definicin.....................................................................161

Factores objetuales contra factores humanos y ambientales ... 161 Funcionesobjetuales y factores humanos............................165

8 ndice


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9- Mtodos y tcnicas ergonmicos ......................................167

Generalidades................................................................167

Proceso metodolgico para el diseo industrial...................167

Proceso metodolgico de ergonoma..................................174

Factor sociocultural........................................................T78

Secuencia de uso............................................................179

Deteccin de problemas y aciertos de uso...........................181

Anlisis de los factores objetuales......................................182

Interfaz entre factores objetuales, humanos y ambientales.....182Factor anatomofisiolgico...............................................183

Factor antropomtrico....................................................184

Factor psicolgico..........................................................196

Anlisis del entorno........................................................197

Requerimientos ergonmicos ...........................................199

Mtodo ergonmico de simulacin....................................200

Comprobacin ergonmica..............................................203

Anexo A...........................................................................207

Anexo B...........................................................................208

Anexo C...........................................................................209

Anexo D...........................................................................211

Anexo E...........................................................................212

Anexo F...........................................................................213

Anexo G...........................................................................214

Anexo H ..........................................................................215

Anexo I............................................................................216

Anexo J............................................................................217

Anexo K...........................................................................218

Anexo L...........................................................................220

Anexo M..........................................................................222

Anexo N ..............................................................'............223

Anexo O ..........................................................................224

Anexo P...........................................................................225

Anexo Q ..........................................................................226

Anexo R ..........................................................................230Anexo S ...........................................................................231

Bibliografa.......................................................................233

Direcciones electrnicas ......................................................241

ndice 9


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Presentacin

Por qu publicar un libro que enfatiza la relacin entre ergonoma ydiseo?

En el medio de los diseadores industriales es claro que toda

interaccin entre los objetos que utilizamos cotidianamente y el serhumano implica el uso de la ergonoma, pero algunos autores van masall y enfocan esa relacin a los medios de trabajo y el ambiente

laboral o, de una forma an ms compleja, a todos los llamadossistemas hombre-mquina; otros amplan los lmites de la ergonomay abarcan los entornos producidos por el ser humano.

Al relacionarse con esos entornos, prcticamente todos nuestrossentidos pueden ser estudiados por la ergonoma, y las acciones que

emprendemos todos nosotros hombre-mujer, nio-anciano, obrero-

cientfico, superdotados-discapacitados es decir, todo ser humanoen cualquier tipo de actividad, son analizadas en la bsqueda de unamejor relacin con su medio de vida.

Por ello, la aplicacin de la ergonoma se extiende a diversasdisciplinas proyectuales adems del diseo industrial, como el diseo

grfico, la arquitectura, las ingenieras, y se confirma su valiosaaplicacin como disciplina cientfica en la medicina o la psicologa.

No obstante, es en la fase de proyectacin de los diseos donde esms evidente la necesidad de la ergonoma, ya que su ausencia ha

ocasionado con frecuencia que el usuario deba adaptarse a productosmal diseados, con las consecuencias que esto conlleva.

Si el diseo es una profesin naturalmente multi einterdisciplinaria, a travs de la ergonoma y su injerencia en diversasespecialidades nos encontramos con el medio propicio para resolverde la mejor manera la necesidad de productos que realmente

respondan a una mejor calidad de vida.La maestra Cecilia Flores nos presenta en este documento una

visin que integra los elementos presentes en todo buen libro de

cabecera, ya que su contenido, presentado en un lenguaje accesible yclaro, nos lleva de la mano para dotarnos de un amplio conocimientosobre la ergonoma, cada vez ms aplicable en cualquiera de las

disciplinas que hemos comentado. La autora clasifica la ergonoma enfactores que determinan su aplicacin y control: el factor anatomofi-

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siolgico, que estudia tanto la estructura como la funcin del cuerpo humano; el

factor antropomtrico, que estudia las dimensiones del ser humano; el factor

psicolgico, que analiza las capacidades y limitaciones sensoriales y de percepcin;

el factor sociocultural, que define el comportamiento del hombre como usuario; los

factores ambientales, como la luz, el color, los olores, el ruido y muchos otros, y

por ltimo, los factores objetuales, que por su anlisis determinan las cualidades

formales de los objetos que desarrolla el diseador.

Al final nos presenta una clara descripcin de los mtodos y tcnicas ms

utilizados para aplicar la ergonoma en los diversos campos relacionados con esta

disciplina.

El lector, en resumen, tiene en sus manos un valioso soporte a sus actividades

profesionales en todas aquellas ocasiones en que su objetivo sea el beneficio fsico

y psicolgico del ser humano a travs del diseo.

LOS EDITORES

12 ergonoma para el diseo


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Introduccin

Este libro naci con la intencin de reconciliar el diseo y la ergono-

ma, disciplinas que vienen caminando juntas sin saber bien por qu.

Por tal motivo, el primer punto que debo dejar claro es que si el

objetivo de todas las variables del diseo (arquitectura, diseo

industrial, grfico, de interiores, artesanal, textil, etctera) es proyectarpensando en el ser humano como consumidor final, tienen unarelacin intrnseca e inconciente con la ergonoma. En otras palabras,

la ergo-noma est presente cuando hay un ser humano frente a un

objeto en un espacio al realizar alguna actividad.

As de simple: si hay un ser humano como usuario, hay ergonoma.

Y as de simple es como quiero que los diseadores veamos la

ergonoma; sin recetas ni trucos, slo pensando en que frente a

nuestros diseos siempre habr un usuario o, mejor dicho, varios.

Este libro tiene una estructura ligera que quiere llevarte de la manoa recorrer la ergonoma. Sus divisiones se hicieron pensando en cmo

debe entenderse la disciplina para aplicarla sin temores.

Es oportuno contestar una pregunta que tarde o temprano te hars:

por qu la fisiologa de los rganos sensoriales se incluye como partedel factor psicolgico y no del factor anatomofisiolgico? Esto tiene

una razn vlida, que adems me da permiso para dedicar este texto a

cualquier otro profesional que se dedique a la salud ocupacio-nal, ya

sea en el terreno de la ergonoma industrial, la seguridad, la higiene

industrial, la psicologa industrial o la medicina del trabajo: cuando se

realizan estudios ergonmicos de puestos de trabajo, al er-gnomo le

corresponde analizar los riesgos ergonmicos, que se definen como

aquellas condiciones o situaciones que alteran el aparato locomotor;los dems rganos o aparatos se deben estudiar bajo otros esquemas.

Adems, para redondear la idea, si todos los procesos cog-nitivos y

comnmente llamados psicolgicos se inician con la estimulacin a

los rganos sensoriales es ms fcil entender estos procesos desde el

momento en que se inician.De manera general presento una visin integral de la ergonoma con

la finalidad de no segmentar nunca al ser humano, ni en s mismo ni

durante la actividad que realiza. Esta disciplina est presente a lo largo

de todo el proceso de diseo; durante el diseo se aplica la ergonoma

preventiva y durante un rediseo se aplica la ergonoma correctiva.

[13]


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Sin embargo, hay algunas reflexiones que quiero compartir con ustedes perodistinguiendo el quehacer profesional de los interesados en este tema.

Los diseadores industriales no deben olvidar que como responsables de lacreacin de objetos de uso deben considerar la ergono-ma de manera integral ysaber que estos objetos de uso tienen la posibilidad de convertirse en puestos detrabajo a travs del uso. Les sugiero que piensen que estos objetos puedendesencadenar algn tipo de lesin en los usuarios, que puede iniciarse comoincomodidad o molestia que corren el riesgo de convertirse en enfermedades oaccidentes.

Adems de entender la ergonoma de forma integral, los diseadores grficosdeben hacer hincapi y profundizar en el factor psicolgico y el factorsociocultural.

A los arquitectos, diseadores de interiores, de museografa y de exposicioneslos invito a conocer la ergonoma y aplicarla de manera prctica en su trabajo

para integrar de manera conjunta los conceptos estticos y de funcionalidad enlos espacios que diseen. Recuerden que los espacios son habitados por sereshumanos con vida, y no maniques; ustedes tienen la posibilidad de jugar con losfactores ambientales, cosa que los diseadores industriales o grficosdifcilmente pueden hacer.

Y finalmente a los responsables de la salud ocupacional los invito a ver y aentender la ergonoma como la disciplina eje de su prctica en el mbito laboral.

Deseo que este libro sea de gran utilidad para todos y que empecemos adesmitificar la ergonoma para integrarla de manera cotidiana a nuestros

proyectos, dndole la importancia que se merece.Tambin deseo que despus de leer este texto, les pase lo mismo que a m...

de la ergonoma llegu a la ergo-adiccin. Pero este trayecto no lo hice sola yquiero agradecer a las personas que ms han influido en mi desarrolloprofesional:

mdi. Rosalo vila Chaurand y a la Universidad de Guadalajara, comoformadores, iniciadores y protectores de mi adiccin.

Prof. Horacio Duran Navarro y al Posgrado en Diseo Industrial de la unampor haberme dado hospedaje.

mdi. Ana Mara Losada y al Dr. scar Salinas Flores por llevarme de la manoen esta locura, desde que surgi como un proyecto de investigacin hasta ahora,

que est publicado entre tus manos.Dr. David Snchez Monroy por haberme puesto entre la espada y



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la pared en varias ocasiones durante la investigacin y por haberme invitado a

dar mis primeros pasos por la ergonoma fuera de las aulas. Y desde luego,

gracias a todos ustedes que fueron el origen y la meta de este trabajo.

introduccin -15


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i. Definiciones de ergonoma

Definir cualquier actividad humana en pocas palabras no es tarea fcil, y menos

cuando se trata de una disciplina cientfica cuyos objetivos se encuentran en

constante movimiento, renovacin e innovacin; de ah que podamos encontrar

tantas definiciones de ergonoma como autores e investigadores existen, cada

una de las cuales refleja el momento histrico en que fue gestada. Entre lasdefiniciones de ergonoma ms importantes y representativas encontramos las

siguientes:

ij David Oborne: "Ergos: trabajo y nomos: leyes naturales" (Obor-ne,

1987).

2.] K. F. H. Murrell: "La ergonoma se define como el estudio cientfico de

las relaciones entre el hombre y su medio ambiente laboral" (Murrell, i95:xin).

3] Maurice de Montmollin: "tecnologa de las comunicaciones y los

sistemas hombres-mquinas" (Montmollin, 1996).

4] Ernest J. Me Cormick: "El foco central de los factores humanos se refierea la consideracin de los seres humanos en el diseo de los objetos obra del

hombre, de los medios de trabajo y de los entornos producidos por el mismo

hombre que se vienen 'usando' en las diferentes actividades vitales" (Me

Cormick, 1976:15).

5I Alphonse Chapanis: "La ingeniera de factores humanos, o ingeniera

humana, est relacionada con la forma de disear mquinas, operaciones y

medios de trabajo en tal forma que se tomen en cuenta las capacidades y

limitaciones humanas" (Chapanis, 1977:18).

6] W. T. Singleton: "Una persona en accin es dominada por varias

limitaciones internas y externas. Las limitaciones externas son originadas por la

naturaleza de la tarea especfica que se realice; las limitaciones internas son ms

generales, pueden ser estudiadas sistemticamente y los resultados aplicarse a

un amplio rango de personas y situaciones. Estos estudios sobre las limitaciones

generales en la actividad humana son comnmente llamados ergonoma"

(Singleton, i982:ix).

7] V. Zinchenko y V. Munipov: "La ergonoma es una disciplina cientfica

que estudia integralmente al hombre (grupo de hombres) en las condiciones

concretas de su actividad relacionada con el empleo de mquinas [medios

tcnicos]" (Zinchenko y Munipov, 1985:8).

[17]


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8] Etienne Grandjean: "La ergonoma es el estudio del comportamiento del

hombre en relacin con su trabajo. El objeto de esta investigacin es el hombre en

su trabajo en relacin con un medio ambiente especial" (Grandjean, i986:ix).

9] David Oborne: "la labor de la ergonoma es primero determinar las

capacidades del operario y despus intentar construir un sistema de trabajo en el

que se basen estas capacidades. En este aspecto, se estima que la ergonoma es la

ciencia que ajusta el ambiente al hombre" (Oborne, 1987:24).

10] Stephen Pheasant: "Ergonoma es la aplicacin de la informacin cientfica

sobre el ser humano (y los mtodos cientficos para adquirir dicha informacin)

para los problemas de diseo" (Pheasant, 1988:30).

11] M. Sanders y Ernest J. Me Cormick: "Los factores humanos se enfocan en

los seres humanos y su interaccin con los productos, equipos, instalaciones,

procedimientos y ambientes usados durante el trabajo y la vida cotidiana. El

nfasis son los seres humanos (en oposicin a la ingeniera, donde el nfasis se

hace en las consideraciones estrictamente tcnicas) y en cmo el diseo de los

objetos influye en las personas. De este modo, los factores humanos buscan

cambiar los objetos que la gente usa y los espacios en donde se encuentran deacuerdo con las capacidades, limitaciones y necesidades de la poblacin" (Sanders

y Me Cormick, 1993:4).

iz] K. Kroemer, H. Kroemer y K. Kroemer Elbert: "definimos la ergonoma

[...] como la disciplina que estudia las caractersticas humanas para el diseo

apropiado del medio ambiente cotidiano y laboral" (Kroemer, Kroemer y Kroemer,

1994:2).

Para el anlisis de estas definiciones debemos remontarnos a los orgenes de la

ergonoma, los cuales tienen una relacin directa con la ingeniera de factores

humanos (human factors engineering) y donde es manifiesto el nfasis en elpanorama laboral e industrial. Adems es conveniente anotar que "factores

humanos es el trmino usado en Estados Unidos y otros pases. El trmino

ergonoma, tambin usado en Estados Unidos, es ms generalizado en Europa y el

resto del mundo [...] aunque los trminos son sinnimos" (Sanders y Me Cormick,

1993:4).

En todas las definiciones encontramos trminos similares que errneamente se

usan como sinnimos, aunque en realidad se refieren bsicamente a dos visiones y

campos de estudio definidos: ergonoma para el diseo industrial o de productos

de consumo y ergonoma industrial. Estos trminos son:



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Hombre, ser humano, persona, sujeto, operario. Trabajo, sistema de trabajo, actividad, ocupacin, produccin. Medio laboral, ambiente, entorno. Ajuste recproco, interaccin, relacin, comunicacin. Mquina, medios tcnicos, equipamiento, objeto. Leyes naturales, estudio, ciencia, disciplina, tecnologa.

ANLISIS DE LA TERMINOLOGA

Para distinguir la ergonoma para el diseo industrial y la ergonomaindustrial, analizaremos cada trmino de forma particular.

Hombre

Con este trmino nos referimos a todo el gnero humano, cuyosintegrantes poseemos varios atributos. Somos seres vivos y orgnicos

con caractersticas fsicas, biolgicas y qumicas determinadas; seresracionales, es decir, tenemos la capacidad de pensar y crear; seressensibles y emotivos; seres gregarios, pues formamos sociedades ytenemos una cultura; en otras palabras, los hombres somos seressocioculturales.En relacin con la actividad que el hombre realiza, podemos definirlocon otros trminos: Como persona y sujeto. stos son trminos muy generales, y noofrecen informacin para el rea que nos interesa.

Como consumidor. Este trmino tiene dos vertientes: larelacionada con el verbo "consumir", es decir, extinguir, digerir,acabar, etctera, y la segunda, meramente econmica y mercantilista,que llama "consumidor" a toda persona que tiene poder adquisitivo ycompra satisfactores independientemente de su utilidad. Por esto esfcil deducir que dicho trmino es poco aplicable para nuestros fines. Como operario y operador, trminos muy utilizados en laergonoma industrial para designar al ser humano que maneja ycontrola algn equipo, aparato, mquina o estacin de trabajo; tambin

se les llama obreros o trabajadores.Desde la perspectiva del diseo industrial, el trmino ms utilizado

es el que define al hombre como usuario. En esta categora se ubica atoda persona que usa o utiliza cualquier objeto, desde una maquinariahasta un lapicero o una aguja. El trmino usuario se distingue del deconsumidor, porque el usuario no es necesariamente quien compra, yno todos los objetos de uso se "consumen".

definiciones de ergonoma -19


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En conclusin, para nuestro objetivo el trmino usuario es el que mejor define

al ser humano, independientemente de la actividad que desempee. Es

indispensable recordar que el ser humano es la pieza ms importante dentro de

nuestro juego ergonmico; l es la fuente productora de necesidades que deben

satisfacerse por medio de un objeto de diseo, y tambin quien lo acepta o lo

rechaza de acuerdo con la utilidad que le brinda. Resumiendo, si no hay usuario el

diseo y la ergonoma no tienen razn de ser.

Trabajo

"El trabajo humano (ya sea un empleo, jugar golf o bridge) oscila en un amplio

espectro que va de lo que es estrictamente mental, pasa por lo que es

esencialmente psicomotriz y llega hasta lo que es predominantemente fsico" (Me

Cormick, 1976:149).

Como podemos ver, trabajo es un concepto complejo, porque incluye tanto

una labor que requiere esfuerzo fsico como un simple juego mental. Sin embargo,

en el lenguaje coloquial se refiere solamente a la labor que despus de realizadaredita o remunera econmica, material o productivamente a quien la realiza, por

eso es el trmino ms usado en ergonoma industrial.

El trmino ocupacin es ambiguo porque se usa habitualmente para definir el tipo

de actividad laboral o econmico productiva que cada ser humano realiza, lo que

no aporta mayores detalles.

Por su parte, el trmino actividad se refiere a toda accin o prctica que el

hombre desempea. Incluye diferentes categoras dependiendo de los fines

especficos de cada una; el trabajo y la ocupacin slo son un componente de la

actividad. Para la ergonoma del diseo industrial el trmino idneo es actividad,ya que los objetos de uso pueden satisfacer todos los niveles requeridos para el

ejercicio de cualquier actividad.

Medio ambiente

"Los entornos fsicos utilizados incluyen dos categoras generales. La primera est

formada por el espacio fsico y los medios de trabajo que la gente emplea, los

cuales abarcan desde el entorno inmediato (tal como un local de trabajo, una

tumbona o una mesa para escribir a mquina), pasando por el intermedio (como

una casa, una oficina, una fbrica, una escuela o un estadio de ftbol), hasta el

general (como un



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vecindario, una comunidad, una ciudad o un sistema de autopistas). La

segunda categora est constituida por diferentes aspectos del entorno

ambiental, tales como la iluminacin, las condiciones atmosfricas

(incluyendo la polucin) y el ruido" (Me Cormick, 1976:17).

Proponemos que el trmino ms conveniente es entorno por dos razones

fundamentales. En primer lugar, porque coincidimos con la definicin de Me

Cormick, y en segundo porque el trmino engloba todo lugar en que un ser

humano pueda estar, lo que es un concepto ms amplio que el de "medio

ambiente laboral", que se usa en ergonoma industrial.

Relacin

Para que exista una relacin, tambin llamada interaccin, se requiere que

estn presentes dos elementos: el sujeto y el objeto. En ergonoma para el

diseo industrial el sujeto es el usuario y el objeto cualquier producto

utilizado por el primero. Para la ergonoma industrial, en cambio, el sujeto es

el operador o trabajador, y el objeto una herramienta o una estacin de trabajo

completa.Dentro de esta relacin sujeto-objeto se manifiesta la intervencin fsica del

ser humano por medio de factores anatomofisiolgicos y antropomtricos;

esta intervencin es tan importante que casi todos los proyectos de diseo dan

prioridad a los datos antropomtricos.

Otra parte fundamental de la relacin es la comunicacin, ya que por

medio de indicadores el objeto emite informacin que es recibida por los

rganos sensoriales del hombre, codificada y respondida mediante actitudes o

movimientos que envan al objeto, a su vez, un mensaje que ste recibe

mediante sus controles. Este ciclo es circular y puede ser de corta o largaduracin.

Desgraciadamente la ergonoma ha estudiado poco la relacin que se basa

fundamentalmente en los rganos sensoriales. Estos siempre intervienen, en

mayor o menor grado dependiendo de la complejidad de la actividad

realizada: desde una relacin superficial que se basa slo en la observacin y

el gusto personal hasta actividades especializadas como el manejo y control de

una industria computarizada en la que adems de la aplicacin de los cinco

sentidos tambin intervienen factores fisiolgicos, antropomtricos y

ambientales de manera directa. Por lo anterior, y por su sencillez y claridad,concluimos que el trmino relacin es ideal tanto para la ergonoma para el

diseo industrial como para la ergonoma industrial.

definiciones de ergonoma 21


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Mquina

La palabra mquina se utiliza en casi todas las definiciones analizadas

anteriormente, lo que les confiere una tendencia eminentemente ingenieril. Para el

diseo industrial las mquinas son slo uno de los tantos objetos de uso que

pueden ser diseados.

"Los objetos pueden subdividirse en dos ramas. Los objetos simples seran

aquellos que, formados por uno o varios elementos y materiales, no contienen

ningn dispositivo mecnico y actan como un todo. Una forma y un material

idneos son suficientes para que, manejados con destreza, cumplan su servicio"

(Ricard, 1982:50). Esta relacin usuario objeto es totalmente manual y directa, ya

que es el hombre quien con su fuerza y destreza hace que el objeto funcione

ptimamente.

figura 1. Un tenedor es un

objeto simple que usamos

cotidianamente.

"Los objetos articulados seran los estructurados como un conjunto de piezas

con distintas formas y materiales que, en accin combinada, ejercen cierta

funcin. Su articulacin constituye un sencillo sistema con ciertas propiedades

mecnicas primarias" (Ricard, 1982:51).

figura 2.Ejemplo de

objeto articulado.

El hombre tambin es indispensable para imprimir fuerza a estas herramientas;

para que esta relacin funcione el movimiento humano debe corresponder y

coordinarse perfectamente con los mecanismos del objeto.

"Cuando rebasando el nivel elemental del objeto articulado lo an-tropgeno se

hace ms complejo, llegando a la elaborada organizacin que llamamos mquina,

este antropomorfismo directo y evidente parece perderse, pero slo en apariencia,porque sus entraas mecnicas siguen formadas por piezas que semejan nuestros

rganos y que, al actuar, fingen movimientos gestuales humanos" (Ricard,

1982:53).



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Es evidente que con la aparicin de la mquina la participacin del ser

humano en el proceso se vio afectada, porque al producir cualquier objeto usando

una mquina el hombre coordina la operacin pero no aporta trabajo ni contacto

con el producto. A propsito, "Las mquinas tambin podran subdividirse en dos

ramas: las participativas y las pasivas, aquellas en las que el hombre, a pesar de

un alto componente tcnico puede an participar en su manejo, y aquellas otras

en las que, despus de haberlas puesto en marcha, todo se limita a ser un simple

espectador de su actuacin" (Ricard, 1982:55). En las mquinas participativas no

slo interviene la fuerza muscular; tambin entran en juego las facultades

psquicas, dando a la relacin un carcter ms complejo. Dentro de este tipo se

encuentran las mquinas pesadas que realizan actividades complicadas, tienen

principios mecnicos y funcionan con energa elctrica u otro combustible. Por su

parte, las mquinas pasivas son las que slo requieren de la intervencin humana

para encenderlas y vigilar su funcionamiento; en la actualidad estas mquinas

automticas y compu-tarizadas realizan trabajos muy precisos y especializados, y

sus componentes son en su mayor parte electrnicos.

figura 3. Una mquina de escribir es

un buen ejemplo de una mquina

participativa, pues requiere la

intervencin constante del ser

humano.

figura 4.El fongrafo esuna mquina pasiva, pues

una vez puesto en marcha

no requiere intervencin

humana para funcionar.



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En estas clasificaciones de Ricard se incluyen los objetos de trabajo como

instrumentos, herramientas, mquinas y maquinaria automtica, todos los cuales

pueden ser diseados por nosotros.

Existe una categora de objetos que nos permiten realizar cualquier actividad

cotidiana: los objetos de uso o utilitarios son parte esencial de la vida diaria y,

como tales, objetos de diseo de gran importancia para los diseadores.

Algunas disciplinas como la mercadotecnia definen los objetos de uso como

productos, pero preferimos el primer trmino, porque adems de ser ms utilizado

para las definiciones de diseo industrial, el trminoproducto se entiende como el

resultado de cualquier otro proceso industrial. Tampoco es conveniente hablar de

producto de consumo, pues puede prestarse a confusiones derivadas del trmino

consumo, que ya analizamos arriba.

Para los fines de nuestro trabajo y disciplina de estudio, elegimos el trmino

objeto.

Disciplina

Estudio, ciencia, disciplina o tcnica? Ubicar la ergonoma en una de estas reas

no es sencillo, y no deja de ser un problema para los er-gnomos, que parecen no

coincidir en sus puntos de vista. Como proponemos que es una ciencia,

exponemos varias acepciones de cada uno de estos trminos:

ciencia. "En sentido genrico, se puede denominar ciencia a cualquier parcela del

conocimiento humano" (Enciclopedia hispnica, 1991-1992:100). Desde este

punto de vista la ergonoma tambin es una ciencia.

"Ms estrictamente, las ciencias se definen como aquellas ramas del saber quese centran en el estudio de cualquier tipo de fenmeno y en la deduccin de los

principios que lo rigen, segn una metodologa propia y adaptada a sus

necesidades" (ibid). Si consideramos que la ergonoma tiene un campo de accin

definido y que posee una metodologa propia, tambin podemos afirmar que es

una ciencia.

tcnica. "Conjunto de procedimientos y recursos de que se sirve una ciencia, arte,

oficio o actividad intelectual; cada uno de dichos procedimientos o recursos;

pericia o habilidad en la utilizacin de dichos procedimientos o recursos; conjuntode las aplicaciones prcti-



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cas de las ciencias" (Gran Enciclopedia Larousse, 1993:10640). Deesta definicin se desprende que la ergonoma en s no es una tcnica,aunque las utilice.

disciplina. El trmino disciplina proviene del latn y significaenseanza, aunque a veces lo usemos en su acepcin de orden o rigor.En el campo de la enseanza, disciplina es: "La ciencia que se enseao estudia en un centro o que est dentro de un plan de estudios" {Gran

diccionario de la lengua espaola, 1996:549). As, podemos concebira la ergonoma como una disciplina, ya que siempre la encontraremoscomo una asignatura fundamental en la etapa formativa de losdiseadores.

DEFINICIN DE ERGONOMA PARA DISEO INDUSTRIAL

Despus de este anlisis y con base en nuestros objetivos, podemosdefinir la ergonoma para diseo industrial como la disciplina queestudia las relaciones que se establecen recprocamente entre elusuario y los objetos de uso al desempear una actividad cualquieraen un entorno definido.

Proponemos el trinomio usuario-objeto-entorno, ya que cada unode estos elementos es esencial para mantener la relacin ergonmicay, por lo tanto, la ergonoma.

A modo de resumen, debemos enfatizar que estas relaciones se danpor medio del uso del objeto. Partiendo de esta premisa podemos decirque ergonoma estudia el uso que el hombre hace de los objetos y losespacios.



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2. La ergonoma como actividad profesional

LA ERGONOMA Y LAS CIENCIAS QUE LA CONFORMAN

Como vimos en el primer captulo, la ergonoma tiene como objeto de

estudio la relacin que se establece entre el o los usuarios, el o los objetosy el o los entornos donde se encuentren durante la realizacin de alguna ovarias actividades. Por tal motivo, y al ser el hombre, el ambiente y losobjetos sistemas en s mismos, la ergonoma debe auxiliarse de todas lasreas del conocimiento que procuren datos e informacin relacionada conestos sistemas para obtener una panormica general y ofrecer solucionesadecuadas al trinomio ergonmico usuario-objeto-entorno. Podemosdividir estas disciplinas colaboradoras en cuatro grupos bsicos delconocimiento:

Ciencias mdico-biolgicas

En esta rea incluimos todas las ciencias que proporcionan informacinacerca de la composicin, estructura, funcin y dimensin del cuerpohumano, en especial sus capacidades y limitaciones. Las ciencias a las querecurrimos son fisiologa, anatoma, biomecnica, go-niometra,antropometra, medicina y medicina del trabajo. Adems, cada proyecto

puede requerir la asistencia de especialistas en reas particulares.

Ciencias psicolgicas

Las ciencias psicolgicas tambin pertenecen a la rama mdico-biolgica,pero las separamos porque la informacin que nos ofrecen pertenecen alplano psquico y mental del ser humano. Nos interesan los fenmenossensoriales, perceptuales y de comportamiento, por lo que las disciplinasque ubicamos en este rengln son psicologa fisiolgica, experimental, dela percepcin, del comportamiento, psicologa ambiental y otras.

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Ciencias sociales

El hombre es un ser gregario que vive y se desarrolla en sociedad. Las cienciassociales nos permiten conocer al hombre como ser social. Las ciencias que nosayudan son sociologa, psicologa social, historia, antropologa, geografa y otrasque nos den herramientas para conocer mejor al grupo para el que diseemos.

Ciencias exactas

La ergonoma utiliza las ciencias exactas para obtener informacin tcnica yobjetiva sobre los objetos, el entorno y las situaciones y ambientes en que sedeber disear. Tambin las utiliza para cuantificar y ordenar datos obtenidos enlas investigaciones realizadas. Estas ciencias son matemticas, estadstica, fsica,ingeniera industrial, mecnica, electrnica, biomdica, informtica, luminotecnia,ptica y muchas ms.

LA ERGONOMA COMO PROFESIN

La ergonoma es una disciplina que ejercen tanto ergnomos como profesionistasde otras reas, tales como higienistas industriales, ingenieros en seguridad ydiseadores industriales. Al igual que otros campos del conocimiento, laergonoma se divide y subdivide en varias especialidades que responden a laactividad humana. Actualmente estn vigentes las siguientes especialidadesclasificadas por la Sociedad de Factores Humanos:

Sistemas aeroespaciales

Geritrica en comunicaciones Sistemas computacionales Productos de consumo Educacin profesional en ergonoma Ergonoma industrial

Administracin y diseo organizacional

Diferencias individuales (personalidad) en el desempeo humano

Ergonoma industrial Internet

Sistemas mdicos y rehabilitacin Macroergonoma

Transporte



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Seguridad

Desarrollo de sistemas

Pruebas y evaluacin

Capacitacin y entrenamiento

Desempeo visual

Diseo ambiental

Ergonoma forense

Hay otras especialidades no incluidas en la lista anterior: Rehabilitacin y discapacitados

Transferencia tecnolgica

Ergonoma cognitiva

En Mxico estas especialidades estn poco desarrolladas. A nivel

universitario, especficamente en las escuelas de diseo industrial, se da

prioridad a la ergonoma de productos de consumo (ergonoma para diseo

industrial). A nivel profesional los ergnomos o asesores en ergonoma

practican la ergonoma industrial.

Los profesionales en el rea debemos buscar e interactuar en los medios

sociales, polticos y productivos del pas para crear la necesidad de

nuestros servicios. Podemos ejercer como ergnomos o diseadores con

conocimientos de la especialidad, en su docencia, en laboratorios,

industrias, empresas en general y en dependencias polticas y

gubernamentales, as como en universidades donde se imparta

arquitectura, diseo e ingenieras.

Podemos actuar como peritos y evaluadores de productos y servicios en

dependencias oficiales como la Procuradura Federal del Consumidor

(profeco) y en la Secretara de Comercio y Fomento Industrial (secofi).

Tambin podemos colaborar con diversas instituciones para la elaboracin

y evaluacin de las Normas Oficiales Mexicanas (nom).

Dentro del sector industrial, se generan posibilidades de trabajar en

contacto con personal de salud en el trabajo y seguridad e higiene

industrial, y de fungir como instructores externos de la Secretara del

Trabajo y Previsin Social impartiendo cursos de capacitacin en las

industrias.

En el sector salud podemos colaborar con dependencias oficiales (ssa,

imss, issste) en varias especialidades. Por ejemplo, en los departamentos

dedicados a la investigacin y cuidado de enfermos, discapacitados y

ancianos podemos disear mobiliario, definir caractersti-

como actividad profesional - 29


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cas de los espacios y empezar a desarrollar a nivel nacional la ergono-ma geritrica

y la ergonoma para la rehabilitacin y la discapacidad.

En el rea de la medicina del trabajo (actualmente denominada salud en el

trabajo) podemos ser peritos de riesgos laborales dentro de las industrias. Como

punto de apoyo para esta relacin la Comisin Mixta de la Organizacin

Internacional del Trabajo (oit) y la Organizacin Mundial de la Salud (oms), en su

Primera Reunin en 1950, definieron los objetivos de la medicina del trabajo, que

son similares a los de la ergonoma: "fomentar y mantener el ms elevado nivel de

bienestar fsico, mental y social de los trabajadores en todas las profesiones;

prevenir todo dao causado a su salud por las condiciones del trabajo; protegerlos

contra los riesgos resultantes de la presencia de agentes nocivos para la salud y

ubicar y mantener al trabajador en un empleo adecuado a sus aptitudes fisiolgicas

y psicolgicas. En resumen, adaptar el trabajo al hombre y cada hombre a su

trabajo" (imss, 1981:45).

Dentro de las organizaciones no gubernamentales contamos con la Comisin

Nacional de Derechos Humanos y las respectivas comisiones estatales, que a su vez

se rigen por la Cartilla Universal de los Derechos Humanos, cuyo artculo 23 est

dedicado al derecho del trabajo, en el que los diseadores y ergnomos

encontramos un fundamento legal y moral para prestar nuestros servicios. Adems,

el artculo 7 del Pacto Internacional de Derechos Econmicos, Sociales y Culturales

menciona lo siguiente: "Los Estados partes en el presente Pacto reconocen el

derecho de toda persona al goce de condiciones equitativas y satisfactorias que le

aseguren en especial: [...] b\ la seguridad y la higiene en el trabajo [...] d] El

descanso, el disfrute del tiempo libre; la limitacin razonable de las horas de

trabajo" (Justicia y Paz, 1991:207-208).

Adems, siguen vigentes los convenios y recomendaciones que desde 1921hasta nuestros das han firmado los gobiernos con las organizaciones

internacionales en pro de la seguridad de los trabajadores.

La interconexin derechos humanos-ergonoma nace porque uno de los

derechos bsicos del ser humano es gozar de ptimas condiciones de vida tanto en

el mbito cotidiano como en el productivo; ah nuestras reas son fundamentales

por los objetos, espacios y situaciones ambientales que podemos disear para todos

los sectores de la poblacin.



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LA ERGONOMA Y OTRAS PROFESIONES

Otro de los campos fundamentales para el desarrollo y afianzamientode la disciplina en nuestra sociedad es la educacin. Las universidadestienen la obligacin de difundir la ergonoma para lograr unaverdadera interdisciplinariedad para que en el futuro tengamosespacios adecuados para todo tipo de usuarios.

Como ya hemos visto, en nuestro medio la ergonoma tiene su base

en el diseo industrial, y afortunadamente algunas carrerasuniversitarias como Medicina, Psicologa, Antropologa, Odontologa,Administracin, Ingeniera, Educacin Fsica y del Deporte y hastaDerecho dispensan los conocimientos bsicos. Podemos constatar esteinters en las tesis de licenciatura que se han presentado en algunas delas facultades de la unam y que aqu presentamos en la Bibliografa.

Por otro lado, proponemos que todas las profesiones proyectualescomo Diseo Grfico, de Interiores, Ambiental, Urbano, de Modas,Arquitectura e ingenieras integren la ergonoma a sus currculas

escolares para poder ofrecer mejores objetos, ambientes y condicionesde vida a la sociedad. Desde luego, para la concrecin de esta ltima

propuesta debe contarse con los recursos humanos y losconocimientos necesarios para delimitar los objetivos y alcances de laergonoma particular que se deber impartir en cada profesin,manteniendo siempre el objetivo principal de la ergonoma y de la

profesin misma.

LA ERGONOMA Y SUS COMPONENTES

Para la sistematizacin y mejor estudio de la ergonoma la hemosdividido en varios componentes que se relacionan con el trinomiousuario-objeto-entorno (vase el cuadro i). A dichos componentes lesdamos el nombre de factores. Toda la informacin y los datosrelacionados con el usuario se definen como factores humanos; lainformacin y los datos relativos al entorno se denominan factoresambientales, y las caractersticas y datos propios del objeto que sondefinidos por el diseo industrial reciben el nombre de factoresobjetuales.

Factores humanos

Ya hablamos del ser humano como un sistema complejo concaractersticas y necesidades fsicas, psicolgicas y sociales propias.Con base en esas caractersticas proponemos cuatro factores humanos.

como actividad profesional -31


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cuadro i.La ergonoma y sus componentes

Factores humanos Factores ambientales Factores objetuales

Anatomofisiolgico temperatura forma

humedad volumen

ventilacin peso

Antropomtrico iluminacin dimensiones

color material

ruido y sonido acabado

Psicolgico vibracin color

contaminacin texturas tecnologa

Sociocultural controles indicadores

smbolos y signos

Factor anatomofisiolgico: el factor dedicado al anlisis de la

estructura, composicin y funcionamiento del cuerpo humano (datos

ofrecidos por el rea mdico-biolgica).

Factor antropomtrico: el que analiza nicamente las dimensiones

corporales del hombre (datos ofrecidos por las reas mdico-biolgicay de ciencias exactas).

Factor psicolgico: el que considera las capacidades, limitaciones y

reacciones psquicas y mentales del ser humano (datos ofrecidos por las

ciencias psicolgicas).

Factor sociocultural: el que estudia al hombre como un ser social,

sus caractersticas culturales, sociales, econmicas e ideolgicas (datos

ofrecidos por las ciencias sociales).

Desde luego, ninguno es ms importante que otro. La importancia decada uno depende del tipo de proyecto ergonmico o de diseo que se

realice. Los cuatro factores son parte esencial de un todo: el ser humano

o usuario. En otras palabras, los factores humanos estudian y analizan a

la misma persona o grupo de personas pero bajo cuatro pticas bienparticulares.

Factores ambientalesAnalizan las caractersticas fsicas, naturales y artificiales en un espacio

fsico definido, que puede ser cualquier espacio natural o artificial

donde el usuario realiza sus actividades; es decir, primero analizamos

al usuario en s mismo y luego realizamos la crtica y evaluacin del



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entorno en que est inmerso, desde donde se emiten estmulos continuos. Los

datos de este factor tienen origen principalmente en las ciencias exactas.

Factores objetuales

Analizan todas las caractersticas formales propias de los objetos, definidas por

medio del proceso de diseo industrial, y tienen como base los parmetros

dictados por los factores anteriores. En la tabla i slo aparecen las cualidades ms

generales, pero a stas se pueden agregar todas las que pertenezcan al mismo

rubro y que sean parte integral del objeto que estemos diseando. Varios de estos

factores tienen como punto de apoyo algunas de las ciencias exactas.

Es importante mencionar que todos estos factores aportan datos a la

ergonoma en el momento en que se aplican de manera prctica en los objetos,

situaciones y ambientes que se disean y construyen.

como actividad profesional -33


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3. Factor anatomofisiolgico

DEFINICIN

La anatoma estudia la estructura de los cuerpos orgnicos, y la

fisiologa sus funciones orgnicas. El factor anatomofisiolgicofusiona ambas disciplinas con el fin de estudiar de manera conjuntatanto la estructura como la funcin del cuerpo humano. Su enfoque

principal es la deteccin de las capacidades, limitaciones ycaractersticas fsicas del hombre que se ven afectadas por su relacincon los objetos y el entorno para que, por medio de la aplicacin del

buen diseo, se beneficie al usuario sin poner en riesgo su integridadfsica.

BASE ESTRUCTURAL

El cuerpo humano est formado por millones de clulas de diversostamaos, formas y tipos que cumplen funciones particulares, aunquetienen el mismo principio estructural y funcional.

El conjunto de clulas del mismo tipo unidas por una sustanciaintermedia forma un tejido. Cuando dos o ms tejidos combinan susfunciones formando una estructura ms compleja, se denominargano. Y la agrupacin de rganos que poseen funciones similares

reciben el nombre de sistema. Por las funciones vitales quedesempean, los sistemas corporales pueden ser reunidos en tresgrupos bsicos.

cuadroz. Principales sistemas corporales

Sistemas del cuerpo humano

utricin Reproduccin Relacin

Respiratorio Reproductor Muscular

Cardiovascular Endocrino seoUrinario Nervioso

Digestivo Sensorial

Linftico

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"sndrome premenstrual" en las mediciones del humor y la atencin continua],

G. Matthews y H. Ryan,Ergonomics, vol. 37, num. 8, agosto de 1994.)

Por otro lado, ahora sabemos que la transmisin de padecimientos virales

como el sida dependen del uso o mal uso que se hace de algunos objetos como

condones, jeringas e instrumental punzocortante que algunos profesionales

emplean como herramientas de trabajo.

SISTEMA CARDIOVASCULAR

Este sistema es de importancia para la ergonoma ya que es el responsable de

llevar nutrientes y oxgeno al aparato locomotor, as como de recoger los

desechos orgnicos producidos como resultado de las funciones metablicas.

El msculo cardiaco o corazn impulsa la sangre a todo el organismo por

medio de un bombeo continuo provocado por dos tipos de movimiento, que a su

vez son regulados por el sistema nervioso autnomo. Estos movimientos son la

sstole o movimiento de contraccin y la diastole o movimiento de relajacin

El ritmo de contraccin del corazn de un hombre adulto, sano y en reposo es

de un promedio de 70 latidos por minuto, pero vara de acuerdo con la edad,

salud, acondicionamiento, condiciones ambien-

figura 5. Grabado de Vesalio que representa el

sistema circulatorio. Las venas y arterias se

ramifican hasta convertirse en delgadsimos

vasos capilares.

factor anatomofisiolgico 37


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tales, etctera. La frecuencia cardiaca es un excelente indicador de si el

sujeto se encuentra en condiciones ptimas o de sobreesfuerzo al

realizar cualquier actividad. Estas mediciones se realizan en el campo

de la ergometra, como veremos en la pgina 53.

SISTEMA RESPIRATORIO

El sistema respiratorio es el encargado de mantener y regular el

intercambio gaseoso entre el organismo y el medio ambiente, el cualposibilita el proceso metablico muscular.

Los componentes principales del sistema respiratorio son los

pulmones, encargados del intercambio gaseoso y conformados por

alveolos pulmonares irrigados por capilares sanguneos, que es donde

los glbulos rojos se surten del oxgeno necesario para llevarlo al resto

del cuerpo.

La accin ms importante que realiza este sistema es la respiracin.

Los movimientos respiratorios son la inspiracin o entrada de aire y laespiracin o salida, que propician el ensanchamiento y contraccin

alternado de los pulmones y de la caja torcica. Inspiramos aire con un

alto contenido de oxgeno y espiramos aire con un alto contenido de

bixido de carbono. Estos movimientos son involuntarios y su

frecuencia y velocidad depende de los requerimientos de los pulmones,

ya que a mayor actividad fsica se necesita mayor consumo de oxgeno;

esto hace que sea otro buen indicador fisiolgico para definir el

esfuerzo realizado por las personas en actividad (vase pgina 53).

SISTEMA NERVIOSO

El sistema nervioso es el encargado de dirigir y controlar las funciones

locomotoras, mentales y perceptuales del organismo (vase Factor

psicolgico), y se divide en: a] sistema nervioso central, formado por

cerebro y mdula espinal; b] sistema nervioso perifrico, formado por

la ramificacin nerviosa que recorre todo el cuerpo y une todos los

rganos con el sistema nervioso central, que a su vez se subdivide en

sistema nervioso cerebroespinal o voluntario, que controla y regula losmovimientos y funciones de los msculos esquelticos; sistemanervioso autnomo, vegetativo o involuntario, que regula

automticamente el funcionamiento de rganos y sistemas internos, a su

vez dividido en simptico y parasimptico.



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figura 6. El sistema respiratorio es el encargado de oxigenar la sangre, la que

luego pasa al corazn para ser repartida por todo el cuerpo y nutrir las clulas

en su camino.



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figura 7.Partes fundamentales del

sistema nervioso.

Los nervios del sistema nervioso perifrico se dividen en nervios

sensitivos, que transportan las sensaciones y estmulos de todo el cuerpohasta la mdula espinal y controlan las sensaciones cuyas terminaciones

se localizan en los rganos de los sentidos, y nervios motores, que

llevan las rdenes de la mdula espinal hacia todo el cuerpo y controlan

los movimientos. Las clulas o neuronas que controlan los nervios

motores se encuentran en el sistema nervioso central.

APARATO LOCOMOTOR

La funcin principal del aparato locomotor es generar el movimientocorporal. Este movimiento a su vez depende de la forma y funcin de

cada uno de los elementos que constituyen este aparato:

Sistema seo

Articulaciones



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Tendones

Ligamentos

Sistema muscular Cartlagos

Sistema seo

El sistema seo est formado por el esqueleto humano. Posee aproximadamente

206 huesos y cumple muchas funciones primordiales. Es el armazn del cuerpo,

que contiene los rganos internos y sirve como soporte de los msculos, nervios

y tendones, es decir, del aparato locomotor; la mdula de los huesos produce

clulas sanguneas, almacena sales minerales y transmite el movimiento de un

segmento del cuerpo a otro. Se divide en esqueleto axial, formado por crneo,

columna vertebral, costillas y pelvis, y esqueleto apendicular, formado por las

extremidades inferiores y superiores.

Los huesos estn constituidos por dos tipos de tejido, el tejido seo esponjoso

y el tejido seo compacto.

Las etapas de crecimiento del hueso se determinan por la edad de la persona.

Primero es mucosa, luego cartlago que se calcifica paulatinamente hasta

alcanzar el estado seo definitivo, alrededor de los 25 aos, y, con el aumento de

edad, los huesos se descalcifican y se

figura 8.En este grabado del

anatomista alemn BernardSiegfried Albinus, del siglo xvm,

se muestra una representacin

casi exacta del sistema

esqueltico del cuerpo humano.

factor anatomofisiolgico -41


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vuelven frgiles. Segn su forma y tamao los huesos se clasifican en largos,

irregulares, sesamoideos, cortos y planos.

Articulaciones

Las articulaciones son los puntos donde se renen dos o ms huesos, y brindan

diferentes tipos y grados de movilidad.

El tipo de movimiento est determinado por las caractersticas estructurales de

la articulacin: fibrosas, cartilaginosas y sinoviales.

Segn el tipo de movimiento que permiten, se clasifican en:

Articulaciones fijas. Son las uniones entre huesos que no tienen ningn tipo

de movimiento, como los huesos del crneo.

Articulaciones semimviles. Los huesos estn unidos por un cartlago bastante

resistente y flexible; por ejemplo, los huesos de la columna vertebral.

Articulaciones mviles. Los huesos tienen un recubrimiento cartilaginoso en el

extremo, que facilita el movimiento y amortigua el roce entre ellos. A su vez, las

articulaciones mviles tienen diferentes tipos de unin y producen diferentesmovimientos:

figura 9. Existen diversos tipos de articulaciones en el cuerpo humano; cada

una cumple una funcin especfica y permite grados de movilidad y estabilidad

determinados.



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Articulacin de superficie esfrica. El extremo del hueso es redondeado y

entra en la cavidad del hueso contrario; por ejemplo, la unin del omplato y el

hmero.

Articulacin troclear. Slo permite movimientos de flexin y extensin, como

la articulacin del codo.

Articulacin artrodia. Es una articulacin de huesos planos con movimiento

muy restringido, como la articulacin de la mueca.

Articulacin tricoide o rotatoria. Los huesos giran en torno a un eje, como la

articulacin del radio y cubito.

Cartlago, tendn y ligamento

El cartlago es una capa muy fina de tejido conjuntivo formado por fibras

resistentes, flexibles y elsticas que recubren los extremos de los huesos y

facilitan su deslizamiento cuando se produce un movimiento de las

articulaciones.

Los tendones son terminaciones musculares poco elsticas que se insertan en

los huesos y transmiten el movimiento de un segmento corporal a otro.

Los ligamentos son recubrimientos elsticos que envuelven las articulaciones

y les permiten tener movimiento y estabilidad.

figura 10.Este grabado de

Albinus permite ver los

diferentes tipos de msculos

estriados.



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Sistema muscular

Los msculos se clasifican en involuntarios, cardiaco y esquelticos o

estriados; estos ltimos son los que nos interesan. Los msculos

estriados o esquelticos forman la masa carnosa del cuerpo y pueden

contraerse y relajarse a voluntad. Estn formados por fibras largas

llamadas estras; a la unin de stas por el tejido conectivo se les llama

fascculo; el conjunto de estras y fascculos conforman el msculo

propiamente dicho. Los msculos esquelticos correspondenaproximadamente a 40 por ciento del peso total del cuerpo. Segn su

disposicin, las fibras se clasifican en:

Msculos anchos y planos: son delgados y grandes; sirven como

proteccin de los rganos internos.

Msculos cortos: son msculos muy pequeos que realizan

movimientos delicados, como en los ojos.

Msculos largos: a este grupo pertenecen casi todos los msculos

del aparato locomotor.

Las fibras musculares estn formadas por miofibrillas, las cuales

tienen dos protenas: actina y miosina. Cuando estas clulas reciben

rdenes del cerebro, tiene lugar el movimiento.

MOVIMIENTO CORPORAL

El movimiento corporal se realiza gracias al trabajo conjunto de todos

los elementos que forman el aparato locomotor, y aparece en dos

momentos antagnicos, la relajacin y la contraccin. La relajacinaparece cuando disminuye la fuerza de contraccin o cuando el msculo

est inactivo y no hay contraccin. Sin embargo, aunque el msculo

est en reposo no existe la relajacin total, pues todo msculo sano

posee un mnimo de contraccin y firmeza que se denomina tono

muscular. La contraccin se presenta en dos momentos: cuando se

manifiesta la tensin muscular y cuando se acorta un msculo.

A su vez, la contraccin se subdivide en tres tipos, la esttica o iso-

mtrica, la concntrica y la excntrica. Estas tres tienen relacin con dos

formas de movimiento corporal, el esttico y el dinmico.En la contraccin esttica o isomtrica existe tensin en el msculo,

aunque su longitud no vare. Este tipo de contraccin ocurre en el

movimiento esttico y su metabolismo pertenece a la fase aerbica

(vase pgina 53).

Durante la contraccin concntrica el msculo desarrolla la ten-



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figura ii.Durante la contraccin concntrica la longitud de los msculos vara

gracias a la accin conjunta de dos protenas elsticas.

sin suficiente para superar una resistencia, para lo cual disminuye su longitud

moviendo la articulacin correspondiente. Su metabolismo pertenece a la fase

aerbica.

Durante la contraccin excntrica la fuerza es mayor que la tensin del

msculo, de modo que aumenta la longitud de ste. Su metabolismo pertenece a

la fase aerbica.

El movimiento dinmico ocurre cuando las contracciones concntricas y las

excntricas se presentan de manera alternada. A su vez estos movimientosnaturales que realizan por separado los diferentes segmentos del cuerpo se

clasifican de la siguiente manera:

Flexin. Reduccin del ngulo formado por dos partes del cuerpo.

Extensin. Aumento del ngulo entre dos partes el cuerpo.



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Abduccin. Alejamiento de alguna parte del cuerpo de la lnea media del

mismo.

Aciduccin. Acercamiento de alguna parte del cuerpo hacia el eje medio del

mismo.

Circunduccin. Es una combinacin de flexin, extensin, abduccin y aduccin

que permite el movimiento circular.

Rotacin media. Giro hacia el eje medio del cuerpo.

Rotacin lateral. Giro ms all del eje medio del cuerpo.

Pronacin. Giro del antebrazo para que la mano quede hacia abajo.

Supinacin. Giro del antebrazo para que la palma quede hacia arriba.

Eversin. Giro del pie hacia afuera.

Inversin. Elevacin del pie para que la planta del pie quede hacia adentro.

Encogimiento. Descenso de la estatura o posicin normal.

Elevacin. Aumento de la estatura o posicin normal.

POSTURAS Y MOVIMIENTOS

Gracias a la conjuncin de las habilidades del aparato locomotor se produce el

movimiento corporal, mediante el cual podemos adoptar diversas posiciones que

nos permiten ubicarnos en el espacio y dan origen a la existencia de otro nivel de

percepcin: la sensacin pro-pioceptiva (vase pgina 103). Podemos reunir todas

estas posiciones en tres grupos de posturas bsicas: de pie, sentado o sedente y

acostado o decbito.

A su vez, el cuerpo se puede dividir en tres planos que marcan la direccin que

sigue cada segmento durante su movimiento. Estos planos son el horizontal, el

sagital y el frontal. Todas las lesiones que sufre el aparato locomotor por la

adopcin de posiciones incorrectas o el mal uso de objetos se conocen con el

nombre de desrdenes por trauma acumulado, y se catalogan genricamente como

producto de los llamados agentes ergonmicos, de los que tanto se habla en la

salud, en el trabajo, la higiene ocupacional y la seguridad industrial. En el trabajo

conjunto de estas tres disciplinas con la ergonoma industrial a esta ltima le

corresponden como objeto de estudio nicamente las condiciones laborales que

producen daos al aparato locomotor. Estas lesiones pueden ocurrir a causa de

algunas condiciones fundamentales que podemos resumir como mal diseo de los

objetos: la mala relacin antropomtrica entre el objeto y el usuario, los obje-



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figura 12. a] Rotacin-supinacin, b] Aduccin-abduccin, c] Flexin-extensin,

d] Rotacin.

tos que obligan al usuario a adoptar posturas antinaturales, las actividades

que obligan a realizar movimiento repetitivos y el manejo inadecuado de

cargas excesivas.

Es fcil pensar que estas condiciones se presentan solamente en

centros de trabajo, pero son comunes en los espacios cotidianos, con eluso de enseres de cocina, vehculos de transporte y mobiliario.

Por si esto fuera poco, los diseadores industriales debemos recordar

que los responsables del diseo de estos puestos o estaciones de trabajo

somos nosotros. Actualmente abundan en las escuelas de di-



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figura 13.Para

estudiar mejor losmovimientos del

cuerpo ste se

divide en tres

planos: frontal,

transversal y

sagital.

plano transversal

seo industrial los proyectos de mesas para cmputo, sillas secreta-riales o

sistemas de transporte urbano, pero rara vez los alumnos saben que sos son

puestos de trabajo y que pueden ayudar a que exista una alta productividad o

provocar una lesin corporal.

FATIGA

El movimiento y la aplicacin de fuerzas produce aumento en el gasto cardiaco, en

la respiracin y en la temperatura corporal, y genera fatiga fsica. La fatiga fsica se

presenta despus de hacer trabajar por tiempo prolongado a uno o ms msculos

debido a la transformacin de la glucosa en cido lctico. La fatiga muscular

produce cansancio, dolor, pesadez y debilidad de manera crnica o aguda. Tambin

se presenta fatiga psicolgica, provocada por la rutina, largos periodos de trabajo

intelectual o por mantener un cierto grado de concentracin; sus sntomas sonapata, cansancio, embotamiento y mala coordinacin de movimientos y funciones

sensoriales.



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BIOMECNICA

El aparato locomotor es el responsable de producir el movimientocorporal; la biomecnica es la ciencia que estudia las caractersticas deeste movimiento. Esta disciplina mdica, parte de la ortopedia, tiene comoobjetivo el estudio de la aplicacin de fuerzas y sus efectos en el cuerpohumano. Las reas que la integran son: a] la esttica, que estudia loscuerpos en reposo y los cuerpos en equilibrio como resultado de fuerzas

opuestas; tiene relacin con el movimiento esttico antes descrito; b] ladinmica, que estudia la locomocin, es decir, los cuerpos en movimientoque se desplazan de un punto a otro como resultado de la accincombinada de los sistemas nerviosos, seo y muscular.

La biomecnica dinmica a su vez se subdivide en dos reas ms, lacinemtica y la cintica.

La cinemtica que es la ciencia dedicada al movimiento propiamentedicho. Su inters radica en la descripcin del movimiento en s mismo; deah que estudie los desplazamientos, velocidades y aceleraciones del

cuerpo y considere el tiempo y la posicin. Dentro de la cinemtica seencuentra la goniometra (vase pgina 192), que es la disciplinaencargada exclusivamente de la medicin de los rangos de movimientodinmico que ejecuta cada segmento corporal a manera de ngulos oradianes.

La cintica, a su vez, estudia principalmente las fuerzas que provocanel movimiento del cuerpo; tiene relacin con la ergometra (vase pgina53).

Ambas ciencias estn ntimamente relacionadas entre s y, como vimos,

con la antropometra dinmica y la ergometra.

Biomecnica articular

El funcionamiento de una articulacin depende de varios factores. Elmovimiento entre las dos superficies debe tener la mnima resistencia, lostejidos deben tener la capacidad de resistir fuerzas deformantes y lasarticulaciones deben tener una rigidez y resistencia adecuada para podersoportar deformacin unitaria, esfuerzo y friccin, entre otros.

La unin de los elementos del aparato locomotor forman palancasrgidas con principios mecnicos bsicos. Los tipos de palanca que formanlas articulaciones son tres:

1] Palanca de primer grado o de movimiento. Se encuentra presente enlas articulaciones que tienen capacidad de flexin y extensin.



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z] Palanca de segundo grado o de estacin. Es necesaria para que los piessoporten al cuerpo de pie.

3] Palanca de tercer grado o de fuerza. Es til para la conservacin del equilibriodel cuerpo en contraposicin a fuerzas externas.

figura 14.Hay articulaciones que forman cada uno de los tipos de palancas. Deizquierda a derecha, palancas de primero, segundo y tercer grado.

I.as fuerzas articulares son las que resultan de la interaccin de los diferenteselementos articulares cuyo objetivo final es el movimiento y la locomocin. Existen

dos tipos de fuerza, la fuerza de accin y la fuerza de reaccin. La fuerza de accinse origina en los msculos y se refleja en el movimiento de la articulacin. Elmovimiento es transmitido por los tendones y se emplea una fuerza mnima, lo quereduce la carga articular y la friccin. La fuerza de reaccin es la que existe entre loscomponentes seos, cartilaginosos y ligamentosos, independientemente de la accinmuscular. Esta fuerza ayuda ms a la estabilidad articular que al movimiento en s.

FUNCIONES METABLICAS

El metabolismo comprende todos los procesos biolgicos del organismo,indispensables para la multiplicacin celular, el crecimiento y el abastecimientoenergtico de todos los rganos. El metabolismo est



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compuesto por dos procesos recprocos, el anabolismo y el catabolismo.

El anabolismo es la asimilacin de las sustancias que entran al organismo

y su transformacin en sustancias orgnicas complejas que forman parte

de las clulas y de las estructuras intercelulares. El catabolismo es la

desasimilacin o desintegracin de las sustancias orgnicas complejas

para formar sustancias ms simples que a su vez desprenden la energa

necesaria para las actividades vitales del cuerpo.

La base fundamental para un buen metabolismo es la alimentacin,

porque provee sustancias y nutrientes indispensables como protenas,vitaminas, carbohidratos, sales minerales, grasas y agua. La combinacin

de alimentos ofrece un balance tanto qumico como calrico; este ltimo

tiene relacin directa con el consumo de caloras que tenga cada persona.

La intensidad del metabolismo vara segn la edad, sexo, condicin fsica,

tipo de trabajo que se practique y condiciones ambientales.

Metabolismo basal

El metabolsimo basal es la cantidad de energa consumida por elorganismo en absoluto reposo para mantener las funciones vitales. Se

calculan que necesita aproximadamente 24 caloras por kilo de peso por

da. As, para personas adultas se requieren de 1 000 a 2 000 caloras por

da para los hombres y de 1 000 a 1 700 para las mujeres.

Metabolismo energtico

Durante el metabolismo se produce y consume energa constantemente.

La fuente principal de energa son las sustancias nutritivas, y durante el

proceso catablico que se efecta en las clulas se libera la energa

interna. Esta energa liberada se consume en el organismo de varias

formas: como energa mecnica, que est presente en los msculos y es

necesaria para el movimiento; como energa qumica, necesaria para la

sntesis de nuevas sustancias, o como energa elctrica, que es necesaria

para las funciones nerviosas. Estos tipos de energa se convierten en

energa trmica, que se elimina en forma de calor a travs la piel.

Energa trmica

Existe una relacin directa entre el metabolismo y la elaboracin de

energa trmica. La temperatura corporal oscila entre los 36.5 y los



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37 C como rango normal, pero puede variar debido al ejercicio fsico y a la

temperatura ambiental, afectando tambin al metabolismo. El desprendimiento de

calor se efecta por la piel por medio de la evaporacin, y depende de los cambios

en el volumen sanguneo que irriga la piel y se manifiesta por la sudoracin; a

mayor temperatura habr mayor volumen sanguneo debido a la dilatacin de los

vasos sanguneos.

La intensidad del metabolismo energtico puede determinarse por la cantidad

de calor que se genera en el interior del organismo, para lo cual es necesario

conocer la cantidad de sustancias nutritivas que se ingieren y determinar la

cantidad de energa que contienen. Debe considerarse que slo se asimila

aproximadamente 90 por ciento.

Metabolismo muscular

Para que el msculo desarrolle sus actividades requiere de energa, que es tomada

de los nutrientes y almacenada en el tejido en forma de glucgeno, el cual a su vez

es transformado en glucosa por medio de un proceso bioqumico.

La cantidad de glucgeno y glucosa en el msculo es muy pequea, de modo

que debe ser reabastecida continuamente durante cualquier tipo de trabajo. El flujo

sanguneo se encarga de este reaprovisiona-

figura 15. Grfica que muestra el consumo de oxgeno del cuerpo durante

periodos de trabajo, descanso y recuperacin.

52- ergonoma para el diseo


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miento, as como de retirar de los tejidos musculares las sustancias dedesecho como el cido lctico. En este proceso metablico se

presentan dos fases, la aerbica y la anaerbica.La fase aerbica. Para retirar el cido lctico y permitir el buenfuncionamiento del msculo se requiere que el flujo sanguneo seacontinuo para que suministre el oxgeno necesario. El cido lctico encombinacin con ste se transforma en anhdrido carbnico y agua, y

puede eliminarse fcilmente. De esta manera se establece un equilibrio

entre los insumos y los desechos y es posible una actividad muscularprolongada.La fase anaerbica. Durante esta fase el msculo toma energa de laglucosa que es descompuesta por procesos bioqumicos en molculasms pequeas hasta convertirse en cido lctico. En esta etapa delmetabolismo muscular no interviene el oxgeno. Si el cido lctico seacumula sin ser eliminado se presenta la fatiga muscular que impidecontinuar la actividad.

ERGOMETRA

La ergometra es una disciplina relacionada con la cintica y dedicadaa la medicin del trabajo y esfuerzo musculares. Para medir diferentestipos de trabajos, esfuerzos y potencias del cuerpo humano losergometristas cuentan con mtodos, tcnicas, instrumentos y unidadesde medicin estndar utilizados en todo el mundo, sobre todo en lamedicina del deporte.De acuerdo con el tipo de trabajo que se realiza, las pruebas deesfuerzos se clasifican por su intensidad y por su tipo de carga.

a] Por su intensidad, en relacin con la frecuencia cardiaca (fc).Submxima, cuando la fc es 120 a 170 latidos por minuto. Mxima,cuando la fc es de 170 a la fc mxima de cada persona.Supramxima, cuando la fc est por arriba de la mxima.b] Por el tipo de carga. 1] De carga nica

2] De cargas mltiples. Se divide en dos tipos:Intermitente, con cargainicial y reposos intercalados Continua, con tres vanantes: con

velocidad fija y pendiente variable, con cambios en la velocidad y enla pendiente, con velocidad variable y pendiente fija.Los esfuerzos pueden medirse tambin con base en el anlisismatemtico del consumo de oxgeno durante el ejercicio, en el anlisis



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del oxgeno consumido, tomando una muestra de los gases espirados

durante el ejercicio, en la medicin del cido lctico producido por el

metabolismo anaerbico de los msculos durante el trabajo, en el gasto

calrico durante el ejercicio, en el aumento de la frecuencia de la

respiracin y de la frecuencia cardiaca, y por la sensacin de fatiga.

POBLACIONES ESPECIALES

Cuando diseadores, arquitectos, urbanistas y otros profesionales

encargados de la concepcin, desarrollo y produccin de objetos,

espacios, ambientes y servicios tenemos que definir a nuestro grupo de

usuarios invariablemente tomamos el prototipo del hombre de finales

del milenio. Y este ejemplar resulta ser del sexo masculino, con una

edad entre los 2.5 y 35 aos, diestro y con una condicin fsica

envidiable, pero qu pasa con el resto de la poblacin, que no

encajamos en ese parmetro de perfeccin? Aqu estamos hablando de

"otro gran grupo poblacional de inters especfico: mujeresembarazadas, nios, ancianos y discapacitados. Ellos necesitan atencin

especial por parte de la ergonoma, pero mucha informacin falta o est

incompleta" (Kroemer, Kroemer y Kroemer, 1994:601). Este grupo de

personas es denominado por Kroemerpoblaciones especiales; estos

grupos, que suelen considerarse minora, en conjunto son realmente la

mayora de la poblacin y pueden ser considerados un grupo potencial

de consumidores que requieren objetos y ambientes especiales. Como

diseadores deberamos preocuparnos ms por este grupo de usuarios,

pues definitivamente todos los seres humanos (aun los que pertenecenal prototipo oficial) fuimos nios y seguramente llegaremos a ser

discapacitados o ancianos, y la mayora de las mujeres estar

embarazada por lo menos una vez en su vida.

ios

Dentro de este rubro se ubican los nios de o a T2 aos de edad,

despus de lo cual pasan a las etapas de la adolescencia y la juventud.

Las extremas variaciones dimensionales, anatmicas y psicolgicas quetienen lugar durante este periodo hacen que este grupo sea crtico para

diseadores y fabricantes; de hecho, hasta hace unos pocos aos no

haba tantos objetos especficos para nios en el mercado. Aun-



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figura 16. Cada vez existen ms objetos

diseados especialmente para nios.

Este dibujo de Durero es un estudio de

proporciones.

que la mercadotecnia encontr un sector potencial de consumidores en los nios,

tienen que seguir usando objetos diseados para adultos, sobre todo en los pasessubdesarrollados.

Mujeres embarazadas

En parte como resultado de la liberacin femenina y en parte producto de las

opresiones econmicas, las mujeres tienen que trabajar como conductores de

camiones o taxis urbanos, oficinistas, ejecutivas o cocineras, y cuando se

embarazan tienen que seguir hacindolo por

figura 17.Al disear objetoscotidianos pocas veces se

consideran los cambios

anatmicos que sufren las

mujeres embarazadas.



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lo menos mientras no las despidan o las condiciones laborales no resulten riesgosas

para su estado de gravidez, algo que los diseadores podemos ayudar a determinar.

Entre los objetos que debemos cuidar ms para esta poblacin estn los asientos

y las superficies de trabajo, porque conforme aumenta el volumen del abdomen la

mujer tiene que alejarse de la superficie de trabajo y la espalda debe adoptar

posiciones antinaturales por la extensin de brazos hacia la superficie laboral.

Adems el asiento deber permitir a la mujer cambiar peridicamente de posicin y

alternar a la vez la postura sedente y la de pie.

Otras condiciones de cuidado son el manejo de cargas y pesos ligeros; el uso de

determinado calzado y prendas de vestir holgadas y no realizar trabajos que

requieran demasiado esfuerzo fsico.

En la bibliografa se incluye un apartado de libros especializados sobre el

diseo y el embarazo.

Personas de la tercera edad

Las personas de la tercera edad, que antes llambamos ancianas, tienen derecho aseguir gozando de los espacios y de los objetos, aunque sus habilidades y

capacidades fsicas se vean disminuidas por el paso de los aos. Por eso, debemos

considerar a ste un grupo pobla-cional, pues aumenta da a da gracias al control

de la natalidad y al aumento en la esperanza de vida.

Este grupo es tan complejo como el de los nios, pues las variaciones

dimensionales, anatmicas, fisiolgicas y psicolgicas que se manifiestan entre los

6o y ms aos de edad son muy marcadas. Algunas personas pasan esta etapa de la

vida completamente sanas; otras, en cambio, adems de los problemas propios de

la edad, padecen una discapacidad como resultado de algn padecimiento oaccidente.

Sin embargo, a travs de nuestros diseos podemos hacer que estas personas

sigan siendo productivas y partcipes de la sociedad. Al respecto se han hecho

varias investigaciones, que se encuentran citadas en la bibliografa.

Personas discapacitadas

Invlidos, minusvlidos, incapacitados, discapacitados, impedidos, personas con

necesidades especiales, etctera, son nombres genricos que se les dan a las

personas con algn tipo de limitacin fsica o in-

56- ergonoma para el diseo


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telectual (anteriormente llamada mental o cerebral) como consecuencia de

padecimientos hereditarios o congnitos, de enfermedad o accidentes. Hoy las

llamamos personas discapacitadas.

figura 18.Durante siglos, lesiones y malformaciones congnitas han motivado

el diseo de miembros artificiales.

Las discapacidades se pueden clasificar con relacin al tiempo que la persona

haya padecido la afeccin y a la gravedad de su caso. Pueden ser temporales o

permanentes, leves o crnicas. Algunas personas son o pueden ser

autosuficientes, otras son dependientes por completo. Las personas con

discapacidades fsicas no siempre poseen limitaciones intelectuales; las que

tienen discapacidades intelectuales, sin embargo, suelen tener limitaciones de

movilidad, y stos son los casos ms severos.

Ciertas organizaciones especializadas consideran discapacitadas solamente a

las personas que tienen dificultades cerebrales o de locomocin. Pero hay otras

definiciones que incluyen en esta categora a todas las personas que no son

completamente saludables aunque lo parezcan, como personas con problemas

cardiacos, diabetes, miopa, etctera. Para esta clasificacin buena parte de la

poblacin mundial es discapacitada.

Hasta ahora los problemas de estas personas han sido verdaderamente

dramticos, porque independientemente de la afeccin que padezcan la sociedad

los margina sin considerar otras posibilidades, que no podemos seguir pasando

por alto. Que una persona sea discapacitada no quiere decir que sea intil. En

algunos casos sucede que uno de sus componentes no funciona de manera

totalmente normal,



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figura 19.Por diversas causas todos podemos sufrir algn tipo de discapacidad

durante la vida.

aunque el resto de cuerpo y mente gozan plenamente de sus facultades; as, se

puede integrar a la vida productiva realizando la labor adecuada. Si una persona

carece de algn miembro inferior o de movilidad en otro, puede ejecutar tareas

administrativas, intelectuales o manuales en posicin sedente.

Adems de tener las mismas necesidades que las personas presumiblemente

normales, los discapacitados tambin tienen necesidades propias de su deficiencia.

Por si esto fuera poco, tienen que redoblar esfuerzos para adaptarse al mundo de las

personas "normales", y deambular por nuestros espacios pblicos con sillas de

ruedas, muletas o bastones; los invidentes tienen que transitar por banquetas

saturadas de puestos ambulantes, postes o cabinas telefnicas que ponen en peligro

su integridad fsica.



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Los puntos anteriores son remediables. Por supuesto, para ello tenemos quecolaborar en conjunto sociedad, gobierno, ingenieros, arquitectos, diseadores,especialistas del rea mdico-biolgica y los afectados mismos, que con el pasodel tiempo han conseguido el respeto de algunos derechos, como

ergonomia para el diseno pdf

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