ekma4216 manajemen pemasaran modul 9 revisi.pptx
TRANSCRIPT
7/27/2019 EKMA4216 MANAJEMEN PEMASARAN modul 9 revisi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/ekma4216-manajemen-pemasaran-modul-9-revisipptx 1/17
Oleh: Vita Shany N, ST.
MANAJEMEN PEMASARAN
(EKMA4216)MODUL 9
Strategi Promosi dan Periklanan
7/27/2019 EKMA4216 MANAJEMEN PEMASARAN modul 9 revisi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/ekma4216-manajemen-pemasaran-modul-9-revisipptx 2/17
PARAMETER KEBERHASILAN
• Setelah mempelajari modul ini, mahasiswa diharapkan dapat:
1. Menjelaskan pengertian komunikasi pemasaran terpadu
2. Menjelaskan bauran promosi
3. Menjelaskan peluang untuk periklanan4. Menjelaskan tujuan periklanan
5. Menganalisis pemilihan media
7/27/2019 EKMA4216 MANAJEMEN PEMASARAN modul 9 revisi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/ekma4216-manajemen-pemasaran-modul-9-revisipptx 3/17
Kegiatan Belajar 1
Komunikasi dan Komunikasi Pemasaran Terpadu
• Komunikasi??
Merupakan proses penyampaian pesan kepada pihak lain danmemerlukan enam elemen: sumber,pesan,saluran komunikasi,penerima, dan proses penyampaian (encoding) danpenerimaan(decoding).
• Komunikasi Pemasaran??
Proses manajemen yang dilakukan oleh organisasi untuk berdialogdengan berbagai macam khalayak dengan cara mengembangkan,menyajikan, dan mengevaluasi sejumlah pesan kepada khalayakstakeholder
• Komunikasi Pemasaran Terpadu??
Penggunaan promosi yang terkoordinasi dan strategis untukmenciptakan satu pesan yang konsisten lintas saluran komunikasiganda agar menimbulkan dampak persuasif maksimum padapelanggan/ pelanggan potensial perusahaan
• Proposisi Nilai??
Sejumlah manfaat atau nilai pelanggan yang ditawarkan kepadapelanggan dari satu macam produk
7/27/2019 EKMA4216 MANAJEMEN PEMASARAN modul 9 revisi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/ekma4216-manajemen-pemasaran-modul-9-revisipptx 4/17
Kegiatan Belajar 1
Komunikasi dan Komunikasi Pemasaran Terpadu
Gambar 1. Modal dasar komunikasi pemasaran
7/27/2019 EKMA4216 MANAJEMEN PEMASARAN modul 9 revisi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/ekma4216-manajemen-pemasaran-modul-9-revisipptx 5/17
A. Pentingnya Komunikasi yang Efektif
dalam Proses Adopsi
• Proses Adopsi yang dilakukan konsumen
terjadi melalui beberapa tahapan :
1. Kesadaran (awareness)
2. Pengetahuan (knowledge)
3. Evaluasi (evaluation)4. Percobaan (trial )
5. Adopsi (adoption)
6. Evaluasi Pascabeli (postpurchase
evaluation)
• Kerangka AIDA (Attention, Interest,
Desire, Action) merupakan kerangka
tindakan yang mana berhubungan erat
dengan tahap-tahap proses adopsi.
• kerangka AIDA berhubungan dengan
tugas-tugas promosi, yaitu:
a. Mencari perhatian (attention)
b. Membangkitkan minat (interest)
c. Membangkitkan keinginan (desire)
d. Mendorong tindakan (action)
7/27/2019 EKMA4216 MANAJEMEN PEMASARAN modul 9 revisi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/ekma4216-manajemen-pemasaran-modul-9-revisipptx 6/17
C. Bauran Promosi
Gambar 4. Promosi sebagai substrategi dalam pemasaran
• Promosi
fungsi pemasaran yang
memfokuskan pengomunikasian
komponen-komponen program
pemasaran secara persuasif
kepada khalayak sasaran untuk
menunjang pertukaran antarapemasar dan konsumen untuk
membantu mencapai tujuan dari
kedua belah pihak.
• Bauran Promosi
elemen-elemen utama komunikasi
yang dikendalikan oleh pemasar,
termasuk periklanan, promosi
penjualan, hubungan masyarakat,
penjualan tatap muka, dan
pemasaran langsung.
7/27/2019 EKMA4216 MANAJEMEN PEMASARAN modul 9 revisi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/ekma4216-manajemen-pemasaran-modul-9-revisipptx 7/17
C. Bauran Promosi
1. Periklanan(advertising)
2. Penjualan tatap muka
(personal selling)
3. Hubungan masyarakat
(Public Relations)4. Publisitas (Publicity)
5. Promosi penjualan
(promotion)
6. Pemasaran langsung
(direct marketing)
7. Event dan pengalaman
7/27/2019 EKMA4216 MANAJEMEN PEMASARAN modul 9 revisi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/ekma4216-manajemen-pemasaran-modul-9-revisipptx 8/17
D. Tujuan Promosi
• Modifikasi perilaku
Tujuan dari ini adalah berusaha untuk mengubah tingkah laku dan pendapatindividu tersebut, dari tidak menerima suatu produk menjadi setia terhadapproduk
•
Memberi tahuDitujukan untuk memberikan informasi kepada pasar yang dituju mengenaiproduk berkaitan dengan harga, kualitas, keistimewaan, kegunaan, dansebagainya
• Membujuk (persuasif)
Dimaksudkan untuk mendorong pembeli dan memberi pengaruh dalam waktu
yang lama terhadap pembeli
• Mengingatkan
Dimaksudkan untuk mempertahankan merek produk di hati masyarakat danmempertahankan pembeli yang ada.
7/27/2019 EKMA4216 MANAJEMEN PEMASARAN modul 9 revisi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/ekma4216-manajemen-pemasaran-modul-9-revisipptx 9/17
E. Faktor-faktor yang
Mempengaruhi Bauran Promosi• Faktor – faktor yang mempengaruhi penentuan kombinasi terbaik dari
variabel-variabel bauran promosi:
Besarnya dana untuk promosi
Sifat pasar, meliputi: (1). Luas pasar secara geografis, (2). Konsentrasi
pasar, (3). Macam pembeli Jenis produk yang dipromosikan
Tahap-tahap dalam daur hidup produk: perkenalan, pertumbuhan,
kedewasaan,kejenuhan, kemunduran/penurunan
7/27/2019 EKMA4216 MANAJEMEN PEMASARAN modul 9 revisi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/ekma4216-manajemen-pemasaran-modul-9-revisipptx 10/17
F. Pelaksana Rencana Promosi
Gambar 5. Rencana Promosi
7/27/2019 EKMA4216 MANAJEMEN PEMASARAN modul 9 revisi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/ekma4216-manajemen-pemasaran-modul-9-revisipptx 11/17
G. Peluang untuk Periklanan
• Faktor – faktor yang mempengaruhi kegiatan periklanan sebagai bagian
dari bauran pemasaran:
1. Jenis produk
2. Sifat pasar
3. Keadaan persaingan, dsb• Dengan adanya berbagai faktor diamana setiap perusahaan memiliki
perbedaan, maka kegiatan periklanan yang dilakukan pun berbeda.
• Manajemen kegiatan periklanan + penilaian efektivitas periklanan →
Keputusan menyangkut periklanan
7/27/2019 EKMA4216 MANAJEMEN PEMASARAN modul 9 revisi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/ekma4216-manajemen-pemasaran-modul-9-revisipptx 12/17
H. Tujuan Periklanan
• Tujuan periklanan bagi suatu barang akan tergantung pada tahap yang ada
didalam daur hidup produk tersebut. Periklanan produk baru dilakukan
untuk:
1. Memberikan kesadaran pada pembeli tentang adanya prdoduk baru
2. Mendorong distribusi merek baru3. Menunjukkan kepada pembeli dengan suatu alasan bagi pembelian
produk tersebut.
• Tujuan pokok periklanan adalah untuk meningkatkan permintaan bagi
produk. Permintaan produk dapat ditingkatkan dengan cara:
1. menaikkan jumlah pembeli, dan/atau2. meningkatkan tingkat penggunaan barang diantara pembeli yang ada
7/27/2019 EKMA4216 MANAJEMEN PEMASARAN modul 9 revisi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/ekma4216-manajemen-pemasaran-modul-9-revisipptx 13/17
I. Jenis Periklanan
Pull Demand Advertising/consumer advertising
Periklanan yang ditujukan kepada pembeli akhir agar permintaan produkbersangkutan meningkat.
Push Demand Advertising/ trade advertising
Periklanan yang ditujukan kepada para penyalur, maksudnya agar para penyalurbersedia meningkatkan permintaan produk dengan menjualkan sebanyak-
banyaknya kepada pembeli maupun pengecer.
7/27/2019 EKMA4216 MANAJEMEN PEMASARAN modul 9 revisi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/ekma4216-manajemen-pemasaran-modul-9-revisipptx 14/17
J. Mendefinisikan Tujuan
Periklanan
• Pihak pemasang iklan perlu menentukan tujuan periklanannya dan
mengukur hasil yang dicapai dari periklanan tersebut secara kuantitatif.
• Pengukuran hasil ditinjau pada segi penjualannya karena mempunyai
hubungan erat dengan laba yang diperoleh, namun tidak selalu dapat
digunakan pada situasi tertentu, seperti:
Pada waktu pengaruh periklanan tidak dapat dipisahkan dari pengaruh
elemen lain dalam bauran pemasaran
Pada saat pengaruh periklanan yang sedang dilakukan tidak dapat
dipisahkan dari pengaruh periklanan yang lalu.
7/27/2019 EKMA4216 MANAJEMEN PEMASARAN modul 9 revisi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/ekma4216-manajemen-pemasaran-modul-9-revisipptx 15/17
K. Anggaran Periklanan
Teknik yang dapat digunakan dalam menyusun anggaran periklanan antaralain:
• Pendekatan subyektif
• Pendekatan pedoman tetap
• Pendekatan tugas-tugas
• Pendekatan normatif
Pendekatan normatif menyangkut penentuan anggaran periklananyang optimal untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Untuk produk baru, metode yang dipakai dalam penyusunan anggaranyang optimal:
a. Metode Bayesian: (biasanya untuk produk baru)yaitu denganmempertimbangan faktor probabilitas dalam setiap keputusan agartercapai kondisi maksimal.
b. Metode Matematis
7/27/2019 EKMA4216 MANAJEMEN PEMASARAN modul 9 revisi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/ekma4216-manajemen-pemasaran-modul-9-revisipptx 16/17
L. Duplikasi
• Disebut duplikasi adalah ketika satu iklan yang sama dimuat dalam
beberapa media yang berbeda oleh sponsornya.
• Contoh:
Surat kabar A mempunyai oplah 300.000
Surat kabar B mempunyai oplah 200.000
Jika 100.000 ribu orang dari pelanggan tersebut berlangganan kedua surat kabar itu, maka
hanya 400.000 orang yang tidak merangkap atau terduplikasi
Semakin banyak media yang digunakan, semakin besar kemungkinan terjadi duplikasi
→diminishing returns to advertising
C=Jumlah orang yang menikmati satu atau beberapa kali selama kampanye
K= konstanta, diperkirakan berkisar antara 1,125 sampai 1,5
D= jumlah orang yang mengalami duplikasi
A=Jumlah seluruh pelanggan dalam sekumpulan media
C =
1
1 + KD/A A
7/27/2019 EKMA4216 MANAJEMEN PEMASARAN modul 9 revisi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/ekma4216-manajemen-pemasaran-modul-9-revisipptx 17/17
Terima Kasih