QAEDY ZHAFIRUDDIN (2011210228)DWI CAHYO PUTRANTO (2011210234)SHARA OLIVIA (2011210238)I PUTU SANTIKA PUTRA (2011210258)PUTRI MAYANK SARI (2011210259)DINA AGUSTINA W. (2011210271)IKE DESI TRISNAWATI (2011210274)NOVITA DESI RANASARI M. (2011210277)FANI AWALIANA P. (2011210280)ANGGA SEPTIAN (2011210344)

Menghasilkan produk atau jasa dan membuat produk atau jasa itu tersedia bagi pembeli memerlukan pembangunan hubungan yg bukan hanya dengan pelanggan. Tetapi juga dengan pemasok kunci antara penjual perantara dalam rantai pasokan perusahaan

RANTAI PASOKAN terdiri dari Mitra: Aliran atas

1.Kel. Pemasok bahan mentah2.Komponen3.Suku cadang, 4.Informasi5.Keuangan, 6.Ahli

Aliran bawah:Saluran pemasaran/ saluran

distribusi1.Pedagang grosir2.Distributor bisnis3.Pengecer

Saluran pemasaran atau saluran distribusi adalah sekelompok organisasi saling tergantung yang membantu membuat produk atau jasa tersedia untuk digunakan atau dikonsumsi oleh konsumen atau pengguna bisnis.

Dalam menyediakan produk dan jasa bagi konsumen, anggota saluran menambah nilai dengan menjembatani kesenjangan waktu, tempat, dan kepemilikan utama yang memisahkan barang dan jasa dari mereka yang menggunakannya. Anggota saluran pemasaran melakukan banyak fungsi utama. Beberapa membantu melakukan transaksi:

Informasi : Mengumpulkan dan mendistribusikan riset pemasaran dan informasi intelijen tentang pelaku dan kekuatan dalam lingkungan pemasran yang diperlukan untuk perencanaan dan membantu terjadinya pertukaran.

Promosi : Mengembangkan dan menyebarkan komunikasi persuasif tentang suatu penawaran.

Kontak : Menemukan dan berkomunikasi dengan pembeli prospektif. Mencocokkan : Membentuk dan menyesuaikan penawaran dengan

kebutuhan pembeli, termasuk kegiatan seperti manufaktur, pemilahan, perakitan, dan pengemasan.

Negosiasi : Mencapai kesepakatan harga dan syarat penawaran lain sehingga kepemilikan dapat dialihkan.

JUMLAH TINGKAT SALURAN

Produsen Produsen Produsen Produsen Produsen Produsen

Pedagang

grosir

Pengecer

Konsumen

Perwakilan produsen atau cab. penjualan

Distributor bisnis

Distributor bisnis

Pengecer

Konsumen

Konsumen

Pelanggan

bisnis

Pelanggan

Bisnis

Pelanggan

Bisnis

Saluran pemasaran pelanggan Saluran pemasaran

bisnis

lan

gsu

ng T

idak

lan

gsu

ng

lan

gsu

ng

Tid

ak

lan

gsu

ng

Keberhasilan anggota saluran individual bergantung pada keberhasilan saluran keseluruhan, maka semua perusahaan saluran harus bekerja sama dengan lancar. Mereka harus memahami dan menerima peran mereka, mengkoordinasikan kegiatan mereka, dan bekerja sam untuk meraih tujuan saluran keseluruhan. Meskipun anggota saluran slaing bergantung, mereka sering bertindak sendiri demi kepentingan terbaik jangka pendek mereka sendiri. Mereka sering tidak sepakat tentang siapa yang harus melaksanakan apa dan untuk penghargaan apa. Ketidaksepakatan atas tujuan, peran, dan penghargaan semacam itu menimbulkan konflik saluran.

Konflik horisontal terjadi antar perusahaan pada tingkat saluran yang sama. Konflik vertikal, konflik antara berbagai tingkat saluran yang sama, bahkan jauh lebih umum.

Pedagang

GrosirPengece

r

konsumen

ProdusenSistem pemasaran vertikal (vertical marketing system-VMS) terdiri dari produsen, pedagang grosir, dan pengecer yang bertindak sebagai sistem terpadu. Satu anggota saluran memiliki saluran lain, mempunyai kontrak dengan mereka, atau mempunyai kekuatan yang begitu besar sehingga mereka semua bekerja sama.

VMS Korporasi VMS Korporasi mengintegrasikan tahap produksi dan

distribusi suksesif di bawah kepemilikan tunggal. Koordinasi dan manajemen konflik diperoleh melalui saluran organisasi resmi.

VMS Kontraktual VMS Kontraktual terdiri dari perusahaan independen pada

tingkat produksi dan distribusi berbeda yang bergabung bersama melalui kontrak untuk memperoleh dampak ekonomis atau penjualan yang lebih besar daripada yang dapat perusahaan capai sendirian.

VMS Teradministrasi Dalam VMS teradministrasi, kepemimpinan diasumsikan tidak

melalui kepemilikan bersama atau ikatan kontraktual tetapi melalui ukuran dan kekuatan salah satu atau beberapa anggota saluran yang dominan.

INO

VA

SI

DA

LA

M

SIS

TE

M

PE

MA

SA

RA

N

Sistem Pemasaran Horisontal: Pengaturan saluran di mana dua atu lebih perusahaan dalam satu tingkatan bergabung bersama untuk meraih peluang pemasaran baru

Sistem Distribusi Multisaluran (saluran pemasaran hibrida):Sistem distribusi ini dimana sebuah perusahaan menetapkan dua atau lebih saluran untuk menjangkau satu atau lebih segmen pelanggan

Produsen

Distributor

Dealer

Segmen Bisnis 1

Pengecer

SegmenKonsumen

2

SegmenKonsumen

1

SegmenBisnis 2

waraniagaKatalog,Telepon,internet

KEPUTUSAN DESAIN SALURAN

Menganalisa kebutuhan konsumenMenganalisa kebutuhan konsumen

Menentukan tujuan saluran Menentukan tujuan saluran

Exclusive DistributionMemberikan hak ekslusifKpd sejumlah penyalur yg

Terbatas utk mendistribusikanProduk perusahaan di wilayah

mereka

Exclusive DistributionMemberikan hak ekslusifKpd sejumlah penyalur yg

Terbatas utk mendistribusikanProduk perusahaan di wilayah

mereka

Selective DistributionPenggunaan lebih dariSatu, tp lebih sedikit

Dr semuanya, perantara ygBersedia menjual produk

perusahaan

Selective DistributionPenggunaan lebih dariSatu, tp lebih sedikit

Dr semuanya, perantara ygBersedia menjual produk

perusahaan

Intensive DistributionMenyimpan produk sebanyak mungkin

Di toko

Intensive DistributionMenyimpan produk sebanyak mungkin

Di toko

Mengidentifikasikan alternatif utamaJenis2 perantara, jlh perantara pemasaran & tanggung jawab anggota saluran

Mengidentifikasikan alternatif utamaJenis2 perantara, jlh perantara pemasaran & tanggung jawab anggota saluran

Mengevaluasi alternatif utamaMengevaluasi alternatif utama

11

LOGISTIK PEMASARAN DAN MANAJEMEN RANTAI PASOKAN

Logistik Pemasaran (Marketing Logistic)/ distribusi fisik (psysical distribution) adalah tugas yang dilibiatkan dalam perencanaan,

pengimplementasian, dan pengendalian aliran fisik bahan, barang akhir, dan informasi yang berhubungan dari titik asal ke titik konsumsi

untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dalam kondisi mendapatkan laba.

Pemasok Perusahaan

Penjual perantara

pelanggan

Logistik didalam

Logistik Ke luar

Logistik Terbalik

Manajemen rantai pasokan (supply chain management) : mengelola aliran ke atas dan bawah dari bahan, barang akhir, dan informasi berhubungan yang bernilai tambah di antara pemasok, perusahaan, penjual perantara, dan konsumen akhir