Kata Pengantar

Puji syukur kita panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa karena berkat rahmat-Nya, kami sebagai penulis dapat menyelesaikan laporan riset dengan judul “Dana Pensiun Telkom” ini tepat pada waktunya. Makalah ini dibuat untuk tujuan akademis dan menunjang perkuliahan serta disusun secara sistematis agar mempermudah memahami materi yang disajikan didalamnya. Selama pencarian referensi dan penyusunan makalah ini, tidak sedikit kendala yang penulis hadapi. Namun, berkat arahan dan bimbingan dari pihak-pihak terkait, maka kendala tersebut dapat diatasi. Untuk itu, secara khusus penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada Dosen mata kuliah Manajemen Lembaga Keuangan dan Pak Edy serta Ibu Elly Manurung selaku pihak dari PT Telkom yang telah memberikan kontribusi moral dan material dalam penyusunan laporan ini.

Kami menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari sempurna, maka dengan segala kerendahan hati kami sangat mengharapkan kritik dan saran dari pembaca demi kesempurnaan makalah ini.

Akhir kata kami mengucapkan Terimakasih kepada semua pihak dan semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi kehidupan serta perkembangan ilmu pengetahuan serta mampu menambah wawasan dalam mata kuliah bersangkutan.

Medan, 10 April 2015

Penulis,

Kelompok 6

Daftar Isi

Kata Pengantar....................................................................................................................... 1

Daftar Isi.................................................................................................................................. 2

BAB I PENDAHULUAN...................................................................................................... 3

1.1. Latar Belakang................................................................................................................ 31.2. Rumusan Masalah.......................................................................................................... 31.3. Tujuan Penulisan............................................................................................................ 3

BAB II PEMBAHASAN...................................................................................................... 4

2.1.Pengertian Dana Pensiun...........................................................................................… 42.2.Tujuan Dana Pensiun..................................................................................................... 42.3.Asas-Asas Dana Pensiun................................................................................................. 42.4. Landasan Hukum Operasional Dana Pensiun.................................................. 5

BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN.............................................................63.1. Sejarah Singkat Perusahaan............................................................ 63.2. Struktur Organisasi ............................................................................................ 83.3. Uraian Tugas........................................................................................................ 93.4. Aspek Kegiatan Perusahaan............................................................................... 12

BAB IV PERMASALAHANA AKTUAL PENSIUNAN................................................. 144.1. Tentang Pra Pensiun............................................................................................ 144.2. Tentang Dapen Telkom....................................................................................... 154.3. Tentang Hak Peserta Pensiunan/ Penerima Manfaat Pensiun....................... 184.4. Tentang Kewajiban Dan Kontribusi Pensiunan/ Penerima Mp..................... 184.5. Tentang Pembayaran Mp................................................................................... 194.6. Tentang Kenaikan Mp........................................................................................ 224.7. Tentang Mutasi Data.......................................................................................... 234.8. Tentang Data Ulang............................................................................................ 244.9. Lain-Lain............................................................................................................. 24

BAB V PENUTUP................................................................................................................ 275.1.Kesimpulan..................................................................................................................... 271.1. Kritik dan Saran............................................................................................................ 27Daftar Pustaka..................................................................................................................... 28

BAB IPENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Seiring perkembangan zaman, semakin banyak bermunculan lembaga keuangan di Indonesia, salah satunya adalah dana pensiun. Dana pensiun lembaga keuangan, adalah dana pensiun yang dibentuk oleh bank atau perusahaan asuransi jiwa untuk menyelenggarakan program pensiun iuran pasti, bagi perorangan, baik karyawan maupun pekerja mandiri yang terpisah dari dana pensiun pemberi kerja bagi karyawan bank atai perusahaan asuransi jiwa. Sedangkan berdasarkan UU No. 11 Tahun 1992 Dana Pensiun adalah badan hukum yang mengelola dan menjalankan program yang menjanjikan manfaat pensiun. Berdasarkan definisi tersebut dana pensiun merupakan lembaga atau badan hukum yang mengelola program pensiun yang dimaksudkan untuk memberikan kesejahteraan kepada karyawan suatu perusahaan terutama yang telah pensiun.

Dewasa ini, ada banyak lembaga yang menawarkan program dana pensiun salah satunya adalah Dana Pensiun Telkom.

B. RUMUSAN MASALAH

1. Pembahasan Dana Pensiun

2. Mengetahui sejarah Dana Pensiun Telkom

3. Tanya-jawab permasalahan aktual bagi pensiunan

C. TUJUAN

1. Untuk Mengetahui Dana Pensiun

2. Untuk Mengetahui sejarah Dana Pensiun Telkom

3. Untuk Mengeahui permasalahan aktual bagi pensiunan

BAB IIPEMBAHASAN

A. Pengertian Dana Pensiun

Dana Pensiun merupakan dana yang sengaja dihimpun secara khusus dengan tujuan untuk memberikan manfaat kepada karyawan pada saat mencapai usia pensiun, meninggal dunia atau cacat. Dana yang terhimpun ini dikelola dalam suatu lembaga yang disebut trust sedangkan pengelolanya disebut trustee atau dapat juga dilakukan oleh perusahaan asuransi atau badan lain yang dibentuk secara khusus untuk mengelola dana tersebut.

B. Tujuan Dana pensiun

==> Bagi pemberi kerja 1. Memberikan penghargaan kepada para karyawan yang telah lama mengabdi kepada perusahaanya. 2. Agar di masa pensiun tersebut, karyawannya mendapatkan jaminan. 3. Memberikan rasa aman pada karyawan. 4. Meningkatkan kinerja dan motivasi karyawan. 5. Meningkatkan citra perusahaan di mata masyarakat.

==> Bagi karyawan, 1. Kepastian memperoleh penghasilan masa yang akan datang sesudah masa pensiun. 2. Memberikan rasa aman dan meningkatkan motivasi untuk bekerja.

==> Lembaga Pengelola adalah, 1. Mengelola dana pensiun untuk mendapatkan keuntungan, karena iuran dana pensiun dapat dimasukkan dalam kegiatan investasi. 2. Turut membantu, menyelenggarakan program pemerintah.

C. Asas-asas Dana Pensiun

Dalam pengelolaan dana pensiun, pemerintah menganut asas-asas berikut ini. 1. Penyelenggaraan yang dilakukan dengan sistem pendanaan Dengan asas ini, penyelenggaraan program pensiun, baik bagi karyawan, maupun bagi pekerja mandiri, harus dilakukan dengan pemupukan dana yang dikelola secara terpisah dari kekayaan pendiri sehingga cukup untuk memenuhi pembayaran hak peserta. Pemupukan dana tersebut bersumber dari iuran dan hasil pengembangannya. Oleh karena itu, pembentukan cadangan pensiun dalam perusahaan untuk membiayai pembayaran manfaat pensiun tidak diperkenankan. 2. Pemisahan kekayaan dana pensiun dari kekayaan pendiri.Kekayaan dana pensiun harus dipisahkan dari kekayaan pendiri. Dengan demikian, tidak diperkenankan adanya pembentukan “cadangan pensiun” dalam pembukuan pendiri atau perusahaan. 3. Kesempatan untuk mendirikan dana pensiun Setiap pemberi kerja memperoleh kesempatan untuk mendirikan dana pensiun bagi karyawannya. Keputusan untuk membentuk dana pensiun merupakan tindak lanjut dari

prakarsa pemberi kerja yang menjanjikan manfaat pensiun bagi karyawannya. Janji itu membawa konsekuensi pendanaan, yaitu timbulnya kewajiban pemberi kerja untuk membayar iuran.

4. Penundaan manfaat Penghimpunan dana dalam penyelenggaraan program pensiun dimaksudkan untuk memenuhi pembayaran hak peserta yang telah pensiun agar kesinambungan penghasilan terpelihara. Sejalan dengan itu, berlaku asas penundaan manfaat yang mengharuskan pembayaran hak peserta hanya dapat dilakukan setelah peserta memasuki masa pensiun dan dapat diberikan secara berkala.

5. Pembinaan dan pengawasan Pengelolaan dan penggunaan kekayaan dana pensiun harus dihindarkan dari pengaruh kepentingan-kepentingan yang dapat mengakibatkan tidak tercapainya maksud utama dari pemupukan dana, yaitu memenuhi kewajiban pembayaran hak peserta. Di samping pengawasan yang dilakukan oleh Direktorat Dana Pensiun Departemen Keuangan dan pelaksanaan sistem pelaporan, pengawasan dilakukan pula melalui kewajiban para pengelola dana pensiun untuk memberikan informasi kepada para pesertanya.

6. Kebebasan Maksud asas ini adalah kebebasan untuk membentuk atau tidak membentuk dana pensiun. Berdasarkan asas ini, keputusan membentuk dana pensiun merupakan prakarsa pemberi kerja untuk menjanjikan manfaat pensiun bagi karyawan, yang membawa konsekuensi pendanaan. Dengan demikian, prakarsa tersebut harus didasarkan pada kemampuan keuangan pemberi kerja.

D. Landasan Hukum Operasional Dana Pensiun Program dana pensiun di Indonesia dilaksanakan oleh lembaga pemerintah maupun swasta. Pelaksanaan dana pensiun pemerintah di Indonesia antara lain jamsostek, suatu program kontribusi tetap wajib untuk karyawan swasta dan BUMN di bawah Departemen Tenaga Kerja dan Transmigrasi. Namun, Departemen Keuangan memegang peranan dalam pengawasannya (UU No. 3/1992). Taspen, yaitu tabungan pensiun pegawai negeri sipil dan program pensiun swasta yang ditanggungjawabi oleh Departemen Keuangan (Keputusan Presiden No. 8/1997), dan ASABRI dana pensiun angkatan bersenjata, berada di bawah Departemen Pertahanan (Kepres No. 8/1977). Ketiga program ini diatur melalui ketentuan hukum yang berbeda-beda. Undang-undang Dana Pensiun No. 11 Tahun 1992 merupakan kerangka hukum dasar untuk dana pensiun swasta di Indonesia. Undang-undang ini didasarkan pada prinsip “kebebasan untuk memberikan janji dan kewajiban untuk menapatinya” yaitu, walaupun pembentukan program pensiun bersifat sukarela, hak penerima manfaat harus dijamin. Tujuan utama diajukannya Undang-Undang Pensiun adalah untuk menetapkan hak peserta, menyediakan standar peraturan, yang dapat menjamin diterimanya manfaat-manfaat pensiun pada waktunya, untuk memastikan bahwa manfaat pensiun digunakan sebagai sumber penghasilan yang berkesinambungan bagi para pensiunan, untuk memberikan pengaturan yang tepat untuk dana pensiun, untuk mendorong mobilisasi tabungan dalam bentuk dana pensiun jangka panjang, dan untuk memastikan bahwa dana tersebut tidak ditahan dan digunakan oleh pengusaha untuk investasi-investasi yang mungkin berisiko dan tidak sehat, tetapi akan mengalir ke pasar-pasar keuangan dan tunduk pada persyaratan tentang penanggulangan resiko.

BAB III

GAMBARAN UMUM PERUSAHAANDANA PENSIUN TELKOM

1. Sejarah Singkat PerusahaanAwal mula berdiriya Dana Pensiun Telkom (DAPENTEL) dimulai pada tahun 1982.

Pada saat itu TELKOM (d/h PERUMTEL) mulai mengelola Manfaat Pensiun (MP), kemudian pada tahun 1983 pengelolaan program manfaat pensiun ditangani oleh Yayasan Dana Pensiun Pegawai (YDPPT). Pada tanggal 20 April 1992 lahirlah Undang-undang 11/1992 tentang Dana Pensiun yang mengatur jenis-jenis dana pensiun yaitu DPPK (Dana Pensiun Pemberi Kerja) dan DPLK (Dana Pensiun Lembaga Keuangan). Pihak YDPPT memilih DPPK sebagai azas pemberlakuan dalam pengelolaan dana pensiun yang program kerjanya adalah menyelenggarakan Program Pensiun Manfaat Pasti (PPMP), dimana pendirinya bertanggungjawab penuh atas defisit pendanaan kewajiban pembayaran manfaat pensiun kepada peserta, janda/duda/anak agar selalu terpenuhi sesuai dengan Peraturan Dana Pensiun. Selain itu juga kekayaan-kekayaan dana pensiun terpisah dari kekayaan badan hukum pendirinya.

Peraturan Dana Pensiun dari Dana Pensiun Telkom ditetapkan melalui Keputusan Direksi Perusahaan Perseroan (Persero) PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk, Nomor: KD22/PS000/SDM-12/1997 yang disahkan melalui Keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor: Kep-494/KM.017/1997 tanggal 15 Maret 1997 sebagaimana telah diubah beberapa kali, terakhir ditetapkan melalui Keputusan Direksi Perusahaan Perseroan (Persero) PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk Nomor: KD16/PS950/SDM-30/2004 tanggal 18 Maret 2004 tentang Pengesahan atas Peraturan Dana Pensiun dari Dana Pensiun Telkom melalui Keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor: KP-122/KM6/2004 tanggal 23 Maret 2004.

Dana Pensiun Telkom hanya diperkenankan melakukan pembayaran yang ditetapkan dalam Peraturan Dana Pensiun (PDP), yaitu pembayaran Manfaat Pensiun dan biaya Penyelenggaraan Dana Pensiun.1. Visi Dana Pensiun Telkom

“Menjadi Dana Pensiun Pemberi Kerja Terbaik Di Indonesia”.Yang dimaksud Dana Pensiun Pemberi Kerja (DPKK) adalah dana pensiun yang

dibentuk oleh orang atau badan yang mempekerjakan karyawan, selaku pendiri, untuk menyelenggarakan Program Pensiun Manfaat Pasti, bagi kepentingan sebagian atau seluruh karyawannya sebagai peserta, dan yang menimbulkan kewajiban terhadap pemberi kerja.

2. Misi Dana Pensiun TelkomDana Pensiun Telkom mempunyai misi diantaranya:a. Memelihara kesinambungan pembayaran Manfaat Pensiun secara tepat Waktu,

Jumlah dan Penerima.

b. Mengembangkan dana secara optimal dan aman serta meningkatkan pelayanan dengan mengoptimalkan Sumber Daya Manusia yang kompeten melalui pelaksanaan praktik-praktik terbaik.

c. Memberikan hasil terbaik yang bermanfaat bagi Stakeholders.

3. Good Pension Fund Governance (Tata Kelola Dana Pensiun yang Baik)Untuk mewujudkan Visi dan Misi yang dimaksud, Dana Pensiun Telkom saat ini telah

menerapkan “Good Pension Fund Governance (Tata Kelola Dana Pensiun yang Baik)” dalam pengelolaan Dana Pensiun Telkom.

Latar Belakang diterapkannya Good Pension Fund Governanc (Tata Kelola Dana Pensiun yang Baik), yaitu:

a. Good Pension Fund Governance (Tata Kelola Dana Pensiun yang Baik) yang diperkenalkan oleh OECD (Organization Of Economic Cooperation And Development) telah diterima secara luas oleh Industri Dana Pensiun, sehingga dipandang perlu diterapkan di Dana Pensiun Telkom.

b. Dari hasil pemeriksaan Departemen Keuangan dan Evaluasi Kondisi Eksisting yang dilaksanakan oleh Konsultan AAJ pengelolaan Dana Pensiun Telkom apabila dibandingkan dengan ketentuan peraturan yang mengatur dana pensiun telah 100% compliance.

c. Namun apabila dibandingkan dengan praktik-praktik pengelolaan dana pensiun yang baik berdasarkan OECD (Organization Of Economic Cooperation & Devvelopment) pengelolaan Dana Pensiun Telkom 51% sesuai OECD pada tahun 2004 dan 90% pada tahun 2006.

Tujuan pelaksanaan Good Pension Fund Governance (Tata Kelola Dana Pensiun yang Baik) dimaksudkan untuk:

a. Memaksimalkan kinerja dana pensiun untuk kepentingan peserta dan pendiri dengan cara melaksanakan Transparency, Accountability, Responsibility, Independency dan Fairness.

b. Mendorong pengelolaan dana pensiun secara professional, transparan dan efisiensi serta mendorong pemberdayaan fungsi dan meningkatkan kemandirian organ dana pensiun (pendiri, dewan pengawas dan pengurus).

c. Mendorong organ dana pensiun (pendiri, dewan pengawas dan pengurus) dalam membuat keputusan dan menjalankan tindakan didasari nilai moral yang tinggi dan keputusan terhadap PDP (Peraturan Dana Pensiun).

d. Memaksimalkan tingkat pelayanan terhadap peserta serta memaksimalkan RKD (Rasio Kecukupan Dana).

Prinsip-prinsip Good Pension Fund Governance (Tata Kelola Dana Pensiun yang Baik) antara lain:a. Transparansi (Transparancy)

Keterbukaan dalam melaksanakan pengambilan keputusan dan mengemukakan informasi materil dan relevan kepada pendiri, dewan pengawas dan peserta, sesuai PDP (Peraturan Dana Pensiun).

b. Kemandirian (Independency)

Pengelolaan Dana Pensiun Telkom dilakukan secara professional tanpa benturan kepentingan dan pengaruh dari pihak lain baik pemerintah, pendiri maupun peserta.

c. Akuntabilitas (Accountability)Adanya kejelasan fungsi dan tanggungjawab setiap organ Dana Pensiun Telkom (pendiri, dewan pengawas dan pengurus) sehingga pengelolaannya dapat efektif dan efisien.

d. Pertanggungjawaban (Responsibility)Kesesuaian dalam pengelolaan dana pensiun terhadap PDP, peraturan perundangan yang berlaku serta prinsip korporasi yang sehat.

e. Kewajaran (Fairness)Keadilan dan kesetaraan dalam memenuhi hak-hak stakeholders yang timbul berdasarkan PDP (Peraturan Dana Pensiun), peraturan dan perundangan yang berlaku.

Adapun maksud dibentuknya Dana Pensiun Telkom adalah untuk menyelengarakan Program Pensiun Manfaat Pasti dengan tujuan untuk memelihara kesinambungan penghasilan bagi peserta, janda/duda dan anak.

2. Struktur Organisasi Struktur organisasi yang baik adalah struktur organisasi yang didalamnya

menggambarkan tugas dan wewenang yang harus dijalankan sesuai dengan posisinya dalam suatu organisasi tersebut. Dengan kata lain, dalam struktur organisasi yang baik tidak akan terjadi penyerobotan wewenang dan pelemparan tanggung jawab oleh dan kepada orang atau bagian lain.

Struktur organisasi diperlukan untuk membantu mengarahkan usaha dalam organisasi sehingga usaha tersebut dapat dikoordinasikan dan sejalan dengan tujuan yang ingin dicapai. Dari struktur organisasi yang ada dapat diketahui kewajiban dan tanggung jawab tiap orang sehingga akan jelas bagi mereka dalam menjalankan kewajibannya tersebut. Struktur organisasi yang baik akan mempermudah pula kontrol intern bagi perusahaan.Gambar 2.1

DirekturKepesertaan

Kepala Bidang ManajemenPeserta

Kepala Bidang Manajemen Pelayanan

Kepala Bagian Peserta Pensiun

dan Data

Kepala Bagian Realisasi Kemitraan

dan IDP

Kepala Bagian Pelayanan

Peserta dan Aktuaria

Kepala Bagian Manfaat Pensiun

StafOfficer

StafStafOfficer

StafOfficer Officer

Sumber : KP DPT

Struktur Organisasi Direktorat Kepesertaan

3. Uraian TugasSuatu organisasi untuk mencapai tujuannya, maka diperlukan uraian tugas yang jelas

dan teratur. Uraian Tugas adalah yang menjelaskan jenis pekerjaan yang harus dilakukan oleh pegawai/setiap pemegang posisi untuk mencapai tujuan organisasi, berikut ini uraian tugas untuk Dana Pensiun Telkom.1. Presiden Direktur

Presiden Direktur adalah pimpinan tertinggi Dana Pensiun Telkom. Uraian tugas Presiden Direktur antara lain:a. Menetapkan Visi, Misi, Strategi, Rencana Bisnis (jangka pendek dan panjang),

RKA, kebijaksanaan, Enterprise Risk Manajemen, Rencana Audit dan Sistem Pengendalian Intern.

b. Pengelolaan Dana Pensiun dan kepesertaan/pelayanan serta pemanfaatan seluruh sumber daya sesuai Peraturan Dana Pensiun (PDP), arahan, kebijakan investasi dan regulasi.

c. Menetapkan struktur organisasi, pengembangan sistem dan prosedur serta mengkoordinir implementasi/pelaksanaan Tata kelola Dana Pensiun dan pengendaliannya.

d. Menetapkan perjanjian/kontrak dengan Bank Custodian yang ditunjuk Pendiri dan kontrak-kontrak lain yang berkaitan dengan bisnis Dana Pensiun Telkom.

e. Membeli, menjual barang tidak bergerak untuk dan atas nama Dana Pensiun Telkom dengan persetujuan Pendiri.

f. Mengembangkan, membina SDM.g. Mengelola pemanfaatan sumber daya (keuangan, informasi dan sumber daya

lainnya) serta proses bisnis Dana Pensiun Telkom.h. Membina program dan pelaksanaan Internal Auditor dan Sekretariat Dana Pensiun

Telkom.i. Mewakili Dana Pensiun Telkom dalam proses pengadilan.

2. Direktur KepesertaanDirektur Kepesertaan adalah direktur yang diberi kewenangan penuh dalam pengelolaan kepesertaan dan pelayanan kepada peserta Dana Pensiun. Uraian tugas Direktur Kepesertaan antara lain:a Merumuskan kebijakan dan strategi pelayanan dan pengelolaan data peserta dan

pensiun.bMemutuskan alternatif proses aplikasi dan pengelolaan data peserta dan pengelolaan

pelayanan peserta.c Merumuskan rencana strategis jangka pendek (RKA) dan jangka panjang.dAkurasi perhitungan besaran (pembayaran) Manfaat Pensiun dan perhitungan IDP.e Menerbitkan Surat Keputusan Pemberian Pensiun.f Melakukan survey kepuasan customer.gMembina hubungan dengan Pengurus organisasi Pensiunan Telkom.hMelakukan upaya penagihan dan evaluasi pelaksanaan pembayaran IDP.i Mengendalikan proses perubahan data pensiun.j Menentukan strategi dan optimalisasi sumber daya di unit kerjanya.kMengimplementasikan sistem dan prosedur operasional yang efektif dan efisien.l Membina dan mengembangkan SDM di unit kerjanya.

3. Kepala Bidang Manajemen PesertaKepala Bidang (Kabid), adalah pimpinan Unit Kerja yang bertanggung jawab kepada Direktur sesuai dengan bidang tugasnya. Uraian tugas Kepala Bidang Manajemen Peserta antara lain:a. Melakukan pengelolaan data peserta aktif dan pengelolaan penerimaan IDP tepat

waktu dan jumlah.b. Pemutakhiran data pensiun.c. Penyusunan konsep RKA.d. Pemantauan penerimaan IDP dan pemberian apresiasi keseluruh unit penyetor.e. Membina hubungan kemitraan dengan unit penyetor.f. Mengimplementasikan Software Aplication IDP yang sesuai dengan kebutuhan dan

beroperasi dengan baik.g. Mengendalikan beban/biaya dan mengupayakan penerimaan IDP tepat waktu dan

jumlah.h. Melakukan optimalisasi dan pembinaan SDM di unit kerjanya.i. Menyusun dan melaksanakan tugas sesuai dengan SOP.

4. Kepala Bidang Manajemen PelayananKepala Bidang (Kabid), adalah pimpinan Unit Kerja yang bertanggung jawab kepada Direktur sesuai dengan bidang tugasnya. Uraian tugas Kepala Bidang Manajemen Pelayanan antara lain: a. Melakukan proses pembayaran Manfaat Pensiun bulanan, THT dan pelayanan

kepada customerb. Bekerjasama dengan aktuaris dalam penyusunan perhitungan aktuaria.c. Menyusun RKA dan rencana strategis kebijakan dan sistem/pelayanand. Melakukan sosialisasi PDPe. Melakukan persiapan/pelaksanaan survey kepuasaan customer atas kegiatan

pelayanan.f. Memberikan jawaban/penjelasan atas keluhan customer.g. Menyusun dan melaksanakan tugas sesuai SOP.h. Melakukan pembinaan dan optimalisasi SDM.

5. Bagian Manfaat PensiunKepala Bagian (Kabag) adalah pimpinan Sub Unit yang bertanggung jawab kepada Kepala Bidang (Kabid) atau langsung bertanggung jawab kepada Presiden Direktur / Direktur sesuai dengan tugas masing-masing. Uraian tugas Bagian Manfaat Pensiun antara lain:a. Mempersiapkan, mengerjakan daftar mutasi Manfaat Pensiun (MP) dan membuat

daftar Tabungan Hari Tua (THT) secara benar serta memeriksa kebenaran proses mutasi Manfaat Pensiun yang dimaksud.

b. Mendistribusikan daftar pembayaran Manfaat Pensiun dan dokumen lainnya.ke Bank Koordinator dan non coordinator serta unit kerja PT. TELKOM.

c. Menyelenggarakan dokumentasi berkas mutasi Manfaat Pensiun dan Tabungan Hari Tua.

d. Menyiapkan surat atau nota yang bertalian dengan mutasi Manfaat Pensiun.e. Melakukan koordinasi dan kerjasama baik internal maupun eksternal untuk

kesempurnaan data penerima Manfaat Pensiun.f. Melayani kebutuhan pensiunan dan pihak lain yang bertalian dengan Manfaat

Pensiun.g. Membantu proses pelaksanaan pencetakan Kartu Peserta Pensiun.h. Membuat laporan pajak PPh pasal 21 untuk penerima Manfaat Pensiun.i. Menyiapkan bahan untuk keperluan penyusunan RKA serta laporan berkala maupun

insidental dari penyelenggaraan bagian.j. Melaksanaan tugas lain yang diberikan manajemen.

6. Officer III Manfaat PensiunOfficer III Manfaat Pensiun adalah posisi pegawai yang memiliki kompetensi dan keahlian dibidang tertentu serta melaksanakan tugas/fungsi dan pekerjaan tertentu, bertanggung jawab kepada Kepala Bagian/Kepala Bidang. Uraian tugas Officer III Manfaat Pensiun antara lain: a. Mempersiapkan, mengerjakan daftar mutasi Manfaat Pensiun (MP) dan membuat

daftar Tabungan Hari Tua (THT) secara benar serta memeriksa kebenaran proses mutasi MP yang dimaksud.

b. Mendistribusikan daftar pembayaran Manfaat Pensiun dan dokumen lainnya ke bank Koordinator dan non Koordinator serta Unit Kerja PT. TELKOM.

c. Menyelenggarakan dokumentasi berkas mutasi Manfaat Pensiun dan Tabungan Hari Tua.

d. Menyiapkan surat atau nota yang bertalian dengan mutasi Manfaat Pensiun.e. Melakukan koordinasi dan kerjasama baik internal maupun eksternal untuk

kesempurnaan data penerima Manfaat Pensiun.f. Melayani kebutuhan pensiunan dan pihak lain yang bertalian dengan Manfaat

Pensiun.g. Membantu proses pelaksanaan pencetakan Kartu Peserta Pensiun.h. Mempersiapkan perhitungan pajak PPh pasal 21 untuk penerima Manfaat Pensiuni. Melaksanaan tugas lain yang diberikan manajemen.

4. Aspek Kegiatan PerusahaanKegiatan pokok Dana Pensiun Telkom (DAPENTEL), antara lain:

1. Mengatur dan melaksanakan pembayaran Manfaat Pensiun secara tepat jumlah, waktu dan penerima sesuai Peraturan Dana Pensiun.

2. Menagih dan menerima setoran Iuran Pemberi Kerja dan Peserta.3. Melakukan Investasi yang produktif dan aman dalam jenis investasi berdasarkan

Arahan Investasi dan peraturan perundangan yang berlaku.Kekayaan Dana Pensiun Telkom dihimpun dari:

1. Iuran Pemberi Kerja (TELKOM);a. Iuran Normal (28,08% x PhDP) = 28,08% × 2,4 × Gaji Dasar

= 67,39 × Gaji Dasarb. Iuran Tambahan, terkait kualitas RKD. Rasio kecukupan dana (RKD) adalah suatu

perbandingan antara jumlah kekayaan dana pensiun dengan jumlah kewajiban aktuaria. Ada 3 (tiga) tingkat dalam RKD, yaitu:1) Tingkat Pertama : Jumlah Kekayaan ≥ Kewajiban Aktuaria.2) Tingkat Kedua : Jumlah Kekayaan < kewajiban Aktuaria, tetapi > dari

kewajiban Solbalitas.3) Tingkat Ketiga : Jumlah Kekayaan < Kewajiban Solvabilitas

2. Iuran Peserta (Karyawan);Eksisting : 7,5% x PhDP = 7,5% × 2,4 × Gaji Dasar

= 18% × Gaji DasarJadi besarnya iuran peserta adalah 18% × Gaji Dasar

3. Hasil Pengembangan Usaha;Kekayaan Dana Pensiun Telkom dapat digolongkan sebagai berikut:

a. Kekayaan yang dikategorikan investasi, yaitu meliputi:1) Deposito berjangka;2) Sertifikat deposito;3) Saham, obligasi dan surat berharga lain yang tercatat dibursa efek di Indonesia

kecuali opsi dan waran;4) Surat berharga pasar uang (SBPU);

5) Penempatan langsung pada saham atau surat pengakuan utang berjangka waktu lebih dari 1 (satu) tahun;

6) Tanah dan bangunan di Indonesia;7) Saham atau unit penyertaan Reksa Dana.

b. Kekayaan yang dikategorikan sebagai bukan investasi, termasuk:1)Kas, giro dan sertifikat Bank Indonesia (SBI);2)Piutang yang diperkenankan UU Dana Pensiun dan peraturan pelaksanaannya;3)Peralatan kantor dan peralatan lainnya;4)Perangkat komputer;5)Biaya dibayar dimuka.

4. Pengalihan dana dari Dana Pensiun LainPengalihan dana dari Dana Pensiun lain yang merupakan kebijakan Pemberi Kerja, hanya dapat dilakukan dengan ketentuan:a. Kedua Dana Pensiun memiliki program pensiun yang sama.b. Harus ada Pemberi Kerja yang bertanggung jawab atas kewajiban yang berkaitan

dengan masa kerja kelompok karyawan yang dialihkan sebagaimana ditetapkan dalam peraturan Dana Pensiun sebelum berlakunya pengalihan.

Kekayaan Dana Pensiun Telkom (DAPENTEL) harus dikelola dengan baik dan aman, serta memperoleh hasil yang optimal dengan cara mengembangkan kekayaan sesuai dengan Arahan Investasi dari Pendiri dan Ketentuan Investasi dari Menteri Keuangan. Selanjutnya atas dasar arahan investasi tersebut, pengurus dalam mengelola investasi kekayaan Dana pensiun wajib menyusun rencana investasi tahunan yang mencerminkan penerapan prinsip-prinsip penyebaran risiko dan keputusan investasi yang objektif.

BAB IV

FORM TANYA – JAWABPERMASALAHAN AKTUAL BAGI PENSIUNAN

I. TENTANG PRA PENSIUN

1. FORM & DOKUMEN APA SAJA YANG HARUS DISIAPKANMENJELANG MEMASUKI MASA PENSIUN?Dokumen yang diperlukan untuk penerbitan SK Pembayaran ManfaatPensiun dan pembuatan Kartu Pensiun adalah:a. Foto copy SK Pemberhentian dari Perusahaan;b. Foto copy SK Capeg dan Pegawai Perusahaan;c. Foto copy KTP dan Kartu Keluargad. Foto copy Surat/ Akte Nikah dan Kartu Keluarga;

e. Pas Photo berwarna 2 buah ukuran 3 x 4;f. Foto copy buku rekening bank (sebaiknya Bank BNI, BRI, Mandiri,Saudara dan BTPN);g. Foto copy akte kelahiran anak yang masih di bawah usia 21 tahun/25 tahun yang masih kuliah;h. Foto copy Kartu NPWP (wajib bagi Pensiun Normal atau yang MPbulannnya di atas Rp.1.300.000,-)

2. SIAPAKAH AHLI WARIS YANG BERHAK ATAS PENERIMAANMANFAAT PENSIUN? Adalah isteri/ suami/ anak yang terdaftar dalam SK Pemberhentian dari PT Telkom atau Isteri/ suami/ anak yang terdaftar sebelum yang bersangkutan memasuki masa pensiun. Apabila Pensiunan mendaftarkan isteri/ suami/ anak setelah memasuki masa pensiun maka isteri/ suami/ anak tersebut tidak berhak memperoleh Manfaat Pensiun apabila Pensiunan meninggal dunia.

3. APA SAJAKAH JENIS MANFAAT PENSIUN ITU?Manfaat Pensiun dapat dibedakan menjadi 4, yaitu:a. Manfaat Pensiun Normal, diberikan bagi pesertayang berhenti mencapai usai 56 tahunb. Manfaat Pensiun Dipercepat, diberikan bagi pesertayang berhenti bekerja dalam usia sekurangkurangnya46 tahun.c. Manfaat Pensiun Cacat, diberikan bagi peserta yangberhenti karena dinyatakan cacat oleh Tim Penguji

Kesehatand. Manfaat Pensiun Ditunda, diberikan bagi pesertayang berhenti bekerja sebelum mencapai pensiundipercepat (46 th) dan pembayarannya ditundahingga usianya mencapai 46 tahun

4. APA HAKEKAT MANFAAT PENSIUN MANFAAT PASTI ?Hakekatnya adalah :a. Tabungan dari iuran yang dibayar oleh Peserta pada saat Peserta masih menjadi karyawan aktif (belum pensiun).b. Penghargaan dari Perusahaan, dari iuran yang dibayar Perusahaan pemberi Kerja pada saat Peserta masih menjadi karyawan aktif.c. Pengembangan dana yang dilakukan oleh Dana Pensiun melalui investasi di berbagai portofolio.d. Jaminan, kepastian manfaat pensiun dibayar dengan jumlah sesuai rumus yang tercantum dalam Peraturan Dana Pensiun. Bila Dana dan hasil pengembangannya masih kurang mencukupi, maka Perusahaan sebagai Pendiri harus memberikan Iuran tambahan ke Dana Pensiun.

II TENTANG DAPEN TELKOM1. APA TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB DAPEN TELKOM?Tugas Dan tanggung jawab DAPEN Telkom meliputi:a. Membayar MP (kepesertaan), sesuai dengan PeraturanDana Pensiun TELKOMb. Menagih dan Mengelola penerimaan Iuran PemberiKerja & Pesertac. Mengelola dan mengembangkan dana (investasi)Karena dana yang diperlukan untuk membayar Manfaat Pensiun sangat besar dibanding dengan iuran dari TELKOM dan Peserta, maka DAPEN Telkom harus menginvestasikan dananya untuk membantu TELKOM mencukupi dana DAPEN Telkom sesuai kewajiban Aktuaria.

2. APA KEWAJIBAN DAPEN TELKOM?Dalam melaksanakan visinya, DAPEN Telkom mempunyai kewajiban:a. Mengelola Dana sesuai ketentuan & peraturan perundangan yang berlaku, baikdari Pendiri, Regulator & kebijakan lainnya yang ditetapkanb. Melaporkan kegiatan/ pengelolaan setiap Bulan, Triwulan, Semester, danTahunan kepada Pendiri melalui Dewan Pengawas (TELKOM) dan DEPKEU.c. Melaporkan ringkasan mengenai Pengelolaan, Neraca, Perhitungan Hasil

Usaha,dan Kepesertaan per Semester / Tahunan dalam bentuk INFO MEMO ke Peserta/Pensiunan.

3. MENGAPA MANFAAT PENSIUN TIDAK PERNAH DINAIKKAN OLEHDAPEN TELKOM?

Karena :a. Naik atau tidaknya manfaat pensiun diatur di dalam Peraturan Dana Pensiun(PDP) Telkom. Itu wewenangnya Telkom, Pemegang Saham dan MenteriKeuangan.b. Dapen tidak berwenang menaikkan Manfaat pensiun.c. Untuk menaikkan manfaat pensiun, Pendiri harus menyetorkan dana berdasarkan perhitungan aktuaria ke Dapen Telkom. Karena jumlah dananya besar, proses persetujuannya memang tidak mudah.d. Apabila Telkom sudah setuju dan PDP sudah diubah dan ditetapkan MenteriKeuangan, Dapen baru bisa melaksanakan.

4 BAGAIMANA DAPENTEL MEMBANTU TELKOM DALAMMENCUKUPI SELISIH KURANG DANA UNTUK MEMBAYAR MP,KARENA KEBUTUHAN DANANYA SANGAT BESAR BILADIBANDING DENGAN IURAN DARI TELKOM DAN PESERTA?Untuk mencukupi selisih kurang kebutuhan dana, DAPEN Telkommelakukan investasi sesuai ketentuan. Jenis investasinya terdiri dari:deposito berjangka, deposito on Call, Sertifikat Deposito, SertifikatBank Indonesia, Saham di Bursa, Obligasi di Bursa, Unit PenyertaanReksadana, Surat berharga pemerintah, Penempatan Langsung, Tanah,Bangunan, Tanah & Bangunan.Hasil investasi tidak boleh serta merta dibagikan kepada Peserta/Penerima MP.Gambaran umum pengelolaan dana DAPEN Telkom adalah sebagai berikut:

Keterangan:a. DAPEN Telkom mengelola dana yang bersumber dari ex dana YDPP, IuranPeserta, Iuran Normal Telkom dan Iuran Tambahan Telkom.b. Dana tersebut diinvestasikan sehingga memperoleh hasil investasi agarmencukupi pembayaran MPc. Apakah hasil investasi tersebut mencukupi untuk membayar Manfaat Pensiunan?1) Bila cukup, maka hasil investasi tersebut dipakai untuk pembayaran MP

2) Bila tidak cukup, maka PT Telkom akan memberi Iuran Tambahan agardana tersedia untuk membayar MP.d. Sebagai feedback bagi para Pensiunan, mohon dibandingkan besarnya IuranBapak/ Ibu per bulan dengan Besarnya Manfaat Pensiun yang tiap bulanBapak/ Ibu terima

4. APA YANG DIMAKSUD PROGRAM PENGURANGAN BANKDALAM PEMBAYARAN MANFAAT PENSIUN?Untuk meningkatkan pelayanan dan efisiensi maka jumlah Bank Pembayar MPakan dikurangi dari lebih 30 bank menjadi sekitar 5 bank saja. Saat ini adalah BNI,BRI, Mandiri, Bank Saudara, BTPN. Oleh karena itu, kalau bisa Penerima MPmemberikan no rekeningnya di salah satu bank tersebut kepada DAPEN Telkom.Sehubungan dengan itu bagi para Pensiunan/ Penerima MP yang bank pembayar MPnyadi luar 5 bank tersebut dihimbau untuk membuka rekening di salah satu dari 5bank tersebut agar pembayaran MPnya dapat lancar dan tepat waktu.

5. APAKAH DAPEN TELKOM ITU SEPERTI PERUSAHAAN ATAUKOPERASI YANG TIAP TAHUN ADA DEVIDEN ATAUPEMBAGIAN KEUNTUNGAN?Jawab :a. Tidak . Dapen Telkom berbeda dengan perusahaan atau koperasi.b. Manfaat Pensiun yang harus dibayar itu besarnya bisa jauh lebihbesar dari total iuran peserta ditambah iuran normal Pendiri danpengembangannya. Sehingga hasil pengembangan dana Dapen harusterus dikelola untuk bisa mencukupi pembayarannya.c. Dana Dapen Telkom tidak boleh dipinjam, dijaminkan atau ditarikoleh Pendirinya.d. Hasil pengembangan tidak boleh serta merta dibagi kepada Pesertamaupun Pendiri.III TENTANG HAK PESERTA PENSIUNAN/ PENERIMA MANFAAT PENSIUN1. APA HAK PESERTA PENSIUNAN/ PENERIMA MANFAAT PENSIUN?a. Memperoleh Manfaat Pensiun Normal, atau Manfaat Pensiun Cacat atau Manfaat Pensiun

Dipercepat. 1) Manfaat Pensiun bulanan.

Bila besarnya Manfaat Pensiun Bulanan Rp. 750.000,- atau lebih, dibayarkan secara bulanan sampai dengan meninggal dunia dan turunan ke warisnya;Bila kurang dari Rp. 750.000,- dapat diambil sekaligus (DAPEN Telkom menyarankan sekaligus)

2) THT bagi yang menjadi pegawai Telkom sebelum April1992; 3) Manfaat Pensiun yang diambil sekaligus sebesar 20% dari MP, bagi yang menjadi pegawai Telkom setelah April 1992. Yang 80% dibayarkan secara bulanan.4) Manfaat Pensiun adalah tetap, tidak ada kenaikan sesuai dengan rumus MP dan gadas terakhir pada saat aktif.

b. Memperoleh informasi mengenai pengelolaan DAPEN Telkom

c. Menyampaikan pendapat dan saran mengenai perkembanganportfolio investasi DAPEN Telkom kepada Pendiri, Dewas danPengurus DAPEN Telkom berdasarkan ketentuan yang berlaku

2. APAKAH PENSIUN TIDAK DAPAT THR?MP bagi yang pensiun sebelum Juli 2002 sebenarnya sudahmemperhitungkan atau sudah diberikan Tunjangan MP gaji ke 13dan THR, yang dibayarkan secara bulanan pada saat menerma MP.Hal tersebut dapat dilihat dari rumus MP yang didepannya dikalikanangka 1,632.Bagi yang pensiun setelah Juli 2002sampai saat ini, unsur THR dan yang lain sudah termasuk dalam rumus MP atau di-PhDP-nya.

IV TENTANG KEWAJIBAN DAN KONTRIBUSI PENSIUNAN/ PENERIMA MP1.APA KEWAJIBAN PENSIUNAN/ PENERIMA MP?

Kewajiban Pensiunan/ Penerima MP adalah:

a. Melakukan pembaharuan data secara berkala.Konsekuensi logisnya: kalau belum memperbaharui, DAPEN akanragu-ragu dan menunda dulu pembayarannya.

b. Menginformasikan:1) perubahan status diri, misal kawin lagi atau janda/ duda kawin lagi2) perubahan atau mutasi Penerima Manfaat Pensiun (Penerima MPmeninggal dunia, janda/ Duda kawin lagi, Janda/Duda meninggaldunia, Anak sudah berumur 21 tahun, 25 th atau sudah menikah/bekerja)Konsekuensi logis: Bila tidak segera dilaporkan adan akhirnyadiketahui maka DAPEN Telkom diwajibkan menagih kembali danyang ditagih atau ahli warisnya harus mengembalikan kelebihan bayar3) Perubahan data (pindah alamat, perubahan no telepon/ HP, email dandekat yang bisa dihubungi, perubahan no rekening)4) No. HP yg bisa digunakan/ dimanfaatkan untuk menghubungiPenerima MP5) Siapa yang dikuasakan mengambil MP

c. Mempunyai dan menyampaikan NPWP bagi yang seharusnya punya.Konsekuensi logis: Yang seharusnya punya dan tidak menyampaikanke DAPEN Telkom oleh Dinas Pajak akan dikenakan pajak 120% daritarif dan yang 20% harus dibayar sendiri

d. Menginformasikan/ lapor ke DAPEN Telkom bila sudah 3 bulan pensiunbelum menerima SK PMPe. Melatih anak/ cucu untuk dapat melaporkan ke DAPEN Telkom bila adaperubahan status penerima MP.

2. KONTRIBUSI APA YANG DIHARAPKAN DAPEN TELKOM DARIPENSIUNAN?Kontribusi Pensiunan yang diharapkan oleh DAPENTelkom adalah:a. Menggunakan produk TELKOMb. Ikut berpartisipasi dalam “memasarkan”

produkTELKOM c. Menjaga image/ citra TELKOM

3. KONTRIBUSI APA YANG TIDAK DIHARAPKAN DAPEN TELKOMDARI PENSIUNAN: a. Mencampuri kegiatan operasional DAPEN Telkomyang menjadi tanggung jawab Pengurus sesuaiketentuan PDP, peraturan dan perundang-undanganyang berlaku, oleh karena itu Pengurus berhak menolak.b. Mencampuri kegiatan pengawasan DAPEN Telkomyang menjadi tanggung jawab Dewas sesuai ketentuanPDP, peraturan dan perundang-undangan yang berlaku,oleh karena itu Dewas berhak menolak;

V. TENTANG PEMBAYARAN MP

1. KAPAN DILAKSANAKAN PEMBAYARAN MANFAAT PENSIUNSETIAP BULANNYA?a. Sampai dengan akhir tahun 2010: Proses transfer dari DAPEN Telkom keBank Koordinator untuk pembayaran MP akan dilakukan pada akhirbulan, sehingga MP bulan N akan masuk rekening Pensiunan/ PenerimaMP pada akhir bulan N-1 (sekitar tanggal 29 atau 30 bulan N-1).b. Mulai bulan Januari 2011, MP bulan N akan diterimakan (masukrekening Pensiunan/ Penerima MP) pada tanggal awal bulan N. Apabilaawal bulan jatuh pada hari libur maka MP akan masuk rekeningPensiunan/ Penerima MP pada hari kerja berikutnya.

2. MENGAPA MP TIDAK MASUK REKENING? Beberapa kemungkinan yang menyebabkan Manfaat Pensiun tidakmasuk rekening Pensiunan, yaitu:a. Nomor rekening salah;b. Salah ejaan pada nama Pensiunan. Beberapa bank sangat ketatdalam ejaan nama Rekening, sehingga kalau ada salah satu hurufsaja, bank akan menunda mentransfer ke rekening Pensiunan;c. Buku rekening Pensiunan hilang, lalu membuat nomor rekeningbaru tetapi tidak melaporkan ke DAPEN Telkom.d. Rekening ditutup pihak bank

3. APAKAH PENSIUNAN HARUS MEMBAYAR PAJAK (PPh 21) MANFAATPENSIUNAN?MP yang dikenai pajak PPh 21 adalah MP yang lebih dariRp.15.840.000,-/ tahun (Penghasilan Tidak Kena Pajak/ PTKP).Pensiunan yang mempunyai Manfaat Pensiun lebih dari PTKPwajib memiliki Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), dan pajakdibayarkan oleh DAPEN Telkom.Apabila tidak mempunyai NPWP, maka yang bersangkutanharus membayar pajak sebesar 120 % dan yang 20 % harusdibayarkan oleh Penerima MP. Oleh karena itu Pensiunanyang diharuskan mempunyai NPWP, wajib melaporkanNPWPnya ke DAPEN Telkom.

4. BERAPA BESAR PENGHASILAN TIDAK TERKENA PAJAK (PTKP)YANG BERLAKU SAAT INI?PTKP sesuai UU.36 tahun 2008 adalah sbb:No Susunan Keluarga PTKP Sebulan (Rp) PTKP Setahun (Rp)1 TK 1.320.000 15.840.0002. K/0 1.430.000 17.160.0003. K/1 1.540.000 18.480.0004. K/2 1.650.000 19.800.000

5. K/3 1.760.000 21.120.000

5. SIAPA YANG HARUS MEMBUATKAN NPWP BAGI PENSIUNAN DANBAGAIMANA PROSEDUR UNTUK MEMPEROLEH NPWP?Mengingat NPWP merupakan kewajiban individu, maka yang wajibmengurus penerbitan NPWP ke Dinas Pajak adalah Pensiunan sendiriProsedur Pembuatan Kartu NPWP adalah sebagai berikut:a. Permohonan NPWP diajukan oleh Wajib Pajak dengan menggunakanformulir Registrasi dilampiri foto copy KTP dan foto copy kartu

keluarga;b. Formulir yang telah ditanda-tangani dieserahkan ke Kantor PelayananPajak.c. Paling lama 1 hari kerja setelah formulir diterima dan persyaratannyatelah lengkap maka Kantor Pelayanan Pajak akan menerbitkan kartuNPWP.

6. KAPAN BATAS WAKTU PELAPORAN PPh 21?Batas waktu pelaporan PPh-21 adalah:a. Pelaporan pajak dimulai dengan pengambilan formulir SPT, pengisian,penanda-tanganan dan penyampaian SPT ke Kantor Pelayanan Pajaksecara langsung atau melalui pos.b. Batas waktu penyampaian SPT Tahunan WP Pribadi paling lama 3bulan setelah akhir tahun pajak (bulan Maret N+1)

7. BAGAIMANA CARA MEMPEROLEH BUKTI PEMOTONGAN PAJAK(Form 1721 A1) DARI DAPEN TELKOM?Cara Memperoleh Bukti Pemotongan Pajak (Form-1721A1) dariDAPEN Telkom:a. Bukti Pemotongan Pajak (Form-1721A1) MP yang diterima Pensiunandapat diminta di DAPEN Telkom baik secara langsung/ telepon ataumelalui P2Tel setempatb. Form1721A1 tahun N dapat diminta mulai Januari s.d Maret tahun N+1untuk periode laporan tahun N.c. Form-1721A1 tsb dijadikan lampiran dalam penyampaian SPT TahunanWajib Pajak Pribadi ke Kantor Pajak.

8. APA PERBEDAAN BESAR MP BAGI PESERTA YANG MASAPENGABDIAN DAN PENSIUNANNYA BERBEDA ITU BISA DIKATAKANDISKRIMINASI?Perbedaaan MP yang disebabkan masa pengabdian dan pensiun bukanmerupakan diskriminasi, karena: a. Disebut diskriminasi bila masa tugas dan iurannya sama tetapi MP nyaberbeda;b. Pada masa pensiun, iurannya juga dihentikan dan menikmati MP yangdijanjikan pada saat aktif.Karyawan yang masih aktif masih bisa mengalami kenaikan gaji dan menambah

iurannya sehingga MP-nya berbeda dibandingkan dengan yang sudah pensiun

9. MENGAPA TERDAPAT PERBEDAAN BESARNYA MP ANTARA YANGYANG TERSEBUT DI DALAM SK PMP DENGAN MP YANG DITERIMAPENSIUNAN SETIAP BULANNYA?

Berdasarkan KD.23 tahun 1999, RAKERNAS P2TEL tahun 2003 dan KD.62 tahun 2006 menyebutkan bahwa P2TEL adalah satu-satunya organisasi wadah Pensiunan Telkom, keanggotaannya bersifat stelsel pasif/ langsung menjadi anggota dan sebagai konsekuensi logisnya Pensiunan harus mengiur dana sosial dan iuran anggota P2TEL yangpelaksanaan pemotongannya dibantu oleh DAPEN Telkom dan diserahkan kepada P2 TEL Pusat. Besar potongan tersebut adalah:a. Dana Kematian yang besarnya 1/1000 dari besarnya MP;b. Iuran Anggota P2Tel yang besarnya 2/1000 dari besarnya MP Sehingga MP yang diterima Pensiunan per bulan adalah MP setelah dikurangi Dana Kematian dan Iuran Anggota

VI TENTANG KENAIKAN MP1. APAKAH MANFAAT PENSIUN BISA NAIK?a. Pada dasarnya MP adalah tetap seperti yang dijanjikan dan tidakada kewajiban PT Telkom untuk menaikkan MP.b. MP dapat dinaikkan bila:1) Bisnis PT Telkom masih tumbuh baik dan PT Telkombermurah hati untuk membiayai kenaikan MPHal-hal yang perlu diperhatikan agar PT Telkom bersediamembiayai kenaikan MP antara lain: a) Loyal menggunakan produk PT Telkomb) membantu promosi produk PT Telkomc) Membangun citra positif PT Telkomd) Tidak melakukan kampanye negatif terhadap PT Telkom(misalnya menjelek-jelekkan PT Telkom)Saat ini kondisi bisnis PT Telkom sudah menurun tajam2) Investasi sangat berhasil dan kecukupan dana di DAPENTelkom minimal 120%, PT Telkom dapat mempertimbangkanmemberi atau tidak kenaikan MP.

2. MENGAPA TERDAPAT PERBEDAAN BESARNYA MP ANTARA YANGYANG TERSEBUT DI DALAM SK PMP DENGAN MP YANG DITERIMAPENSIUNAN SETIAP BULANNYA?Berdasarkan KD.23 tahun 1999, RAKERNAS P2TEL tahun2003 dan KD.62 tahun 2006 menyebutkan bahwa P2TELadalah satu-satunya organisasi wadah Pensiunan Telkom,keanggotaannya bersifat stelsel pasif/ langsung menjadianggota dan sebagai konsekuensi logisnya Pensiunan harusmengiur dana sosial dan iuran anggota P2TEL yangpelaksanaan pemotongannya dibantu oleh DAPEN Telkomdan diserahkan kepada P2 TEL Pusat.Besar potongan tersebut adalah:

a. Dana Kematian yang besarnya 1/1000 dari besarnya MP;b. Iuran Anggota P2Tel yang besarnya 2/1000 dari besarnyaMPSehingga MP yang diterima Pensiunan per bulan adalah MPsetelah dikurangi Dana Kematian dan Iuran Anggota

VII TENTANG MUTASI DATA2. DAPATKAH MENUNTUT KENAIKAN MP KEPADA DAPEN TELKOM?DAPEN TELKOM tidak mempunyai wewenang dalam menaikkanMP tetapi merupakan kewenangan Pendiri (PT Telkom). Pensiunanyang menuntut kenaikan MP dapat dikatakan telah melakukansesuatu di luar haknya karena haknya telah dipenuhi yaitu sepertiyang telah dijanjikan dalam rumus penghitungan MP. Sehingga

menuntut MP dengan cara berdemontrasi akan menurunkan citraPensiunan Telkom. Manggugat di pengadilanpun tidak ada dasar yang kuat. Sebaiknyadalam pengajuan kenaikan MP dilakukan secara halus dan santun kepada PT Telkom. Disetujui atau tidaknya sangat dipengaruhi dengan cara pendekatan kepada PT Telkom. Selain itu Pensiunan harus dapat menunjukkan kontribusinya kepada PT Telkom.1. MENGAPA SETIAP PERUBAHAN DATA PENSIUNAN HARUSMELAPORKAN KE DAPEN TELKOM?

Setiap perubahan data Pensiunan (misalnya pindah alamat,ganti nomor rekening, pensiunan/ janda/ duda/ anak meninggal, janda/ duda menikah lagi), Anak sudahbekerja/ menikah) harus segera melapor ke DAPEN Telkom, karena kalau tidak melaporkan maka dapat terkena konsekuensi logisnya, misalnya:a. Tidak memperoleh informasi penting bila tidakmelapor perubahan alamat atau nomor telepon/ HP; b. Manfaat Pensiun tidak masuk rekening bila tidakmelaporkan perubahan nomor rekening;c. Mengganti selisih Manfaat Pensiun bila tidakmelaporkan kematian atau janda/ duda menikah lagi

2. BAGAIMANA CARA MELAPOR KE DAPEN TELKOM BILA ADAPERUBAHAN DATA?Sarana yang bisa digunakan untuk melaporkan perubahan dataPensiunan ke DAPEN Telkom yaitu:a. Datang langsung atau melalui surat ke alamat Jl. SurapatiNo 151 Bandung;b. Telepon ke 022-2500983;c. SMS ke nomor 022-70719017; 70719018;c. Facsimile ke 022-2530296;d. Email ke alamat helpdesk@dapentel.co.ide. Web ke alamat www.dapentel.co.id

VIII TENTANG DATA ULANG

1. BERAPA KALIKAH & DIMANA DALAM SETAHUN PENSIUNAN HARUSMELAKSANAKAN DATA ULANG?Data ulang dilaksanakan setiap 6 bulan sekali atau 2 kali dalam setahun, yaituperiode Januari s.d Juni (Semester I) dan Juli s.d Desember (Semester II)

2. MENGAPA PENSIUNAN DIWAJIBKAN MELAKUKAN DATA ULANG ?Karena:a. Data ulang diperlukan untuk memperbaharui data dan meyakinkanbahwa

Dapen bisa membayar MP secara tepat Penerima, tepat jumlah dan tepatwaktu.b. Data ulang juga untuk mendekatkan hubungan antara Pensiunan denganDapen, sehingga pertukaran informasi bisa berjalan dengan baik.c. Dapen juga mendapat sanksi bila terus membayar manfaat pensiun bagipenerima manfaat pensiun yang ternyata sudah meninggal dunia ataujanda/duda sudah menikah lagi atau anak yang sudah dewasa.d. Dana Pensiun juga harus menagih kelebihan bayar yang terlanjurdibayarkan kepada penerima manfaat pensiun yang sudah meninggaldunia atau janda/duda sudah menikah lagi atau anak yang sudah dewasakepada yang bersangkutan ataupun ahli warisnya.e. Jadi tujuannya selain untuk mendekatkan hubungan juga untukmengurangi resiko Dapen dan resiko Ahli Warisnya.

3. APAKAH MASIH ADA INSENTIF DALAM PELAKSANAAN DATAULANG (DATUL)?DATUL merupakan kewajiban Pensiunan/ Penerima MP. Karena kewajiban,maka yang tidak melakukan DATUL ada konsekuensi logis yang membuatDAPEN Telkom ragu-ragu sehingga bisa menunda pembayaran MP.Pemberian insentif dihentikan mulai Juli 2009. Tetapi bagi Pensiunan/ PenerimaMP yang telah melakukan data ulang akan diberikan pengganti uang transport

IX LAIN-LAIN1. APAKAH PADA SAAT PENSIUN, ANAK YANG SUDAH DEWASA/MENIKAH, ISTERI/ SUAMI MENINGGAL LALU PENSIUNANMENIKAH LAGI DAN PADA SAAT MENINGGAL, HAK ATASWARISNYA DAPAT TURUN KE ISTERI/ SUAMI YANG BARU?Apabila Pensiunan menikah kembali maka segalahaknya tidak dapat turun ke istri yang baru karena waris yang berhak adalah waris pada saat Pensiunan berhenti dari Karyawan PT Telkom atau yang tercatat di SK Pemberhentian dari PT Telkom.

2. SAYA PENSIUNAN KARYAWAN/ KARYAWATI, PADA SAAT PENSIUNISTERI/ SUAMI SAYA MEMBUAT MASALAH DENGAN KELUARGATETAPI TIDAK MAU CERAI. BOLEHKAH APABILA SAYAMENINGGAL DUNIA DULUAN, HAK PENSIUN SAYA DITERIMAKANKE ANAK YANG BERHAK (BUKAN KE ISTERI/ SUAMI)?Menurut UU No. 11 tahun 1992 tentang Dana Pensiun danPDP DAPENTEL, ahli waris adalah ahli waris yang terdaftar

pada saat Pensiunan masih aktif bekerja di PT Telkom, yang urutannya adalah Suami/ Isteri, Anak dan Orang tua bila karyawan tidak menikah. Dalam UU tersebut tidak dijelaskansecara tegas untuk mencoretahli waris yang sudah didaftarkan. Sehingga untuk kasus seperti ini sebaiknya Bapak/ Ibu mengajukan surat resmi kepada DAPEN Telkom untuk dibahas disolusikan masing-masing kasusnya.

3. SAYA PENERIMA MP PER BULAN YANG BESARNYA LEBIH KECILDARI RP. 750.000,-/ BULAN. BOLEHKAN SAYA MEMINTAPEMBAYARAN MP SEKALIGUS SETELAH SAYA PERNAHMENERIMA MP BULANAN?Berdasarkan Peraturan Dana Pensiun DAPEN TeklomPasal 33 ayat (8), apabila Penerima MP sudah menerimaMP bulanan maka kepada yang bersangkutan tidak dapatdibayarkan Manfaat Pensiun sekaligus.

4. SAYA ADALAH ISTERI/ SUAMI/ ANAK PENSIUNAN TELKOM.APABILA SUAMI/ ISTERI/ BAPAK/ IBU YANG PENSIUNANTELKOM MENINGGAL DUNIA DAN SAYA TIDAK MELAPORKAN,APAKAH SAYA KENA SANKSI DARI DAPEN TELKOM?Sesuai dengan UU No. 11 tahun 1992 tentang Dana Pensiun dan PDPDAPENTEL, Suami/ Isteri/ Anak wajib segera melaporkan perubahanstatus/ meninggalnya Pensiunan. Apabila tidak dilaporkan maka Suami/Isteri/ Anak dianggal menerima sesuatu yang bukan haknya danDAPENTEL dianggap kelebihan bayar. Sehingga DAPENTEL wajibmenagih kembali dan ahli waris (suami/ isteri/ anak) wajibmengembalikan kepada DAPEN Telkom. Oleh karena itu Isteri/ Sami/Anak selayaknya segera melaporkan agar DAPEN Telkom bisamenghentikan pembayaran dan mengalihkan ke ahli waris sesuai ketentuanyang berlaku.

5. APAKAH PENERIMA MP/ PENSIUNAN PERLU MEMBERITAHUKANKEWAJIBAN PENSIUNAN/ PENERIMA MP KEPADA SUAMI/ ISTERI/ANAK/ KELUARGA?Perlu sekali agar Suami/ Isteri/ anak/ keluarga dapat memudahkanahli waris dalam memahami hak dan kewajiban Pensiun Telkomdan menghindari kelebihan bayar.

Pengelolaan saham PT TELKOM merupakan kewenangan unit Industrial RelationDirektorat HCGA PT TELKOM serta DAPEN TELKOM tidak berwewenangdalam menangani penjualan saham PT TELKOM oleh para penerima manfaatpensiun/ PensionanTata cara pengajuan pesanan jual saham PT TELKOM, yaitu:a. Mengisi formulir pesanan jual sahan dilampiri:i. Foto copy nomor rekening buku tabungan yang dipergunakan untuk transfermanfaat pensiun yang bersangkutan atau foto copy slip manfaat pensiun;ii. Foto copy Kartu Pensiunan;iii. Foto copy Kartu Tanda Penduduk;iv. Foto copy SK Pemberhentian;v. Foto copy Kartu Keluarga.6. HAL-HAL PENTING APAKAH YANG PERLU DIPERHATIKAN OLEH

PENSIUNAN?a. Pensiunan/ Penerima MP harus menginformasikan alamat/nomor telepon/ nomor HP/ email yang mudah dihubungi,agar bila ada informasi penting untuk pensiunan, makayang bersangkutan segera mengetahu informasi tersebut diatas;b. Menyuruh keluarga terdekat (Putra/ putri) untukmelaporkan kepada DAPEN Telkom apabila terjadikejadian penting yang menyebabkan perubahan data(misalnya kematian, janda/ duda menikah lagi) karena bilatidak dilaporkan dan DAPEN Telkom membayar lebih MPnya,maka DAPEN Telkom akan menagih kelebihanbayarnya.c. Memberikan informasi kepada keluarga terdekat (Putra/putri), media-media yang bisa dihubungi bilamembutuhkan info DAPEN Telkom (misalnya No. Telepon/Flexi, Nomor Facsimile, email, web) sehingga para warisdapat menghbungi DAPEN Telkom dengan cepat.d. Berikan nomor-nomor telepon/ HP anak atau kerabatyang bisa dihubungi sewaktu-waktu oleh DAPEN Telkombila ada hal/ informasi yang penting7. BAGAIMANAKAH CARANYA MENJUAL SAHAM TELKOM DAN BANKMUAMALAT YANG SAYA MILIKI?

b. Khusus untuk Pensiunan pemilik sahan Telkom yang sudah meninggal,lampiran ditambahkan sebagai berikut:i. Foto copy Surat Kematian/ Keterangan dari RT – RW;ii. Foto copy SK Janda/ Duda (bagi Pensiun Janda/ Duda) atau foto copy SuratKeterangan Ahli Waris.c. Pengajuan pesanan jual saham Telkom dialamatkan kepada:Unit Industrial Relation u/p UPSEGKP Telkom Lantai 5, Jl. Japati No.1Bandung – 401333Sedang untuk saham Bank Muamalat, menurut informasi dari PT Telkom bahwasaat ini harga saham tersebut rendah sehingga tidak material dan para Pensiunandihimbau untuk mengiklaskannya

BAB VPENUTUP

1. KESIMPULAN

Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa dana pensiun memiliki manfaat untuk semua pihak yang terlibat dalam dana pensiun seperti karyawan, pihak pemberi kerja, Lembaga Pengelola. Namun dalam prosesnya terdapat kendala-kendala yang mempengaruhi kinerja lembaga pengelola dana pensiun. Lancar tidaknya pengelolaan lembaga dana pension bergantung pada tata kelola manajemennya, hal ini berkaitan dengan kredibilitas lembaga atau perusahaan dalam mengelola manajemennya baik dari segi SDM, keuangan, pihak-pihak yang terlibat.

DAFTAR PUSTAKAKasmir, S.E. M.M.2008. BANK danLembagaKeuanganLainnya.Jakarta : PT RAJA GRAFINDO PERSADA. Soemitra Andri, MA. 2009. Bank dan Lembaga Keuangan Syariah. Rawamangun-Jakarta : Kencana Prenada Media Group http://www.bapepam.go.id/desain_baru/dana_pensiun/regulasi_dp/kepmen_dp/index.htm http://kseicios.blogspot.com/2011/01/blog-post.html http://atenkpark.blogspot.com/2012/02/makalah-dana-pensiun.html