bab lima sistempengedalianmanajemen

Download Bab Lima Sistempengedalianmanajemen

Post on 05-Dec-2014

7.593 views

Category:

Business

0 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

  • 1. Sistem Pengendalian Manajemen Lingkungan Pengendalian Manajemen Proses Pengendalian Manajemen
  • 2. Mengapa Sistem Pengendalian Manajemen Penting ?
  • 3. Konsep Pengendalian Manajemen
    • Pengendalian: adalah proses untuk menjamin agar kegiatan mengarah ke tujuan yang diinginkan
    • Unsur Pengendalian:
      • 1. Detektor atau sensor
      • 2. Assesor atau penilai
      • 3. Efektor atau pengubah
      • 4. Jaringan Komunikasi
  • 4. Contoh Pengendalian
    • Thermostat AC
      • Termometer
      • Assessor
      • Effector
    • Suhu Badan
      • Syaraf sensoris
      • Hypothalamus
      • Organ dan otot
    • Sopir Mobil
  • 5.
    • Sopir Mobil
      • Mata (sensor)
      • Otak (assessor)
      • Kaki (effector)
      • Jaringan komunikasi dari indera otak anggota badan
  • 6. Manajemen
    • Organisasi terdiri atas sekelompok orang yang bekerjasama untuk mencapai tujuan tertentu
    • Tujuan organisasi bisnis adalah memperoleh laba yang memuaskan
    • Pimpinan organisasi adalah manajemen
    • Manajemen punya atasan dan bawahan
    • Manajemen Senior menetapkan strategi untuk mencapai tujuan organisasi
  • 7.
    • Proses pengendalian manajemen adalah kegiatan yang digunakan oleh seluruh manajemen untuk menjamin bahwa anggota organisasi bawahan yang disupervisi akan mengimplementasikan strategi yang ditetapkan
  • 8. Beda Pengendalian mgt dg pengendalian tubuh atau sopir
    • Standar tidak tertentu (tetap) tetapi merupakan proses perencanaan
    • Pengendalian management tidak otomatis
    • PM memerlukan koordinasi antar individu
    • Hubungan antara tindakan yg diamati dg perilaku yg diperlukan mungkin tidak jelas
    • PM banyak yg merupakan swakontrol
  • 9. Sistem
    • Sistem adalah suatu cara yg ditetapkan sebelumnya utk menjalankan suatu aktivitas atau seperangkat aktivitas yg biasanya dilakukan secara berulangkali
    • Karakteristik Sistem:
      • Ritmik
      • Terkoordinasi
      • Untuk mencapai tujuan tertentu
    • Banyak tindakan mgt yang tidak sistematik (pertimbangan terbaik)
      • Jika seluruh sistem menjamin tindakan yang benar tidak diperlukan manajer manusia
  • 10. Batas Pengendalian Manajemen
    • Tiga aktivitas yang memerlukan perencanaan dan pengendalian:
      • Strategy Formulation
      • Management Control
      • Task Control
  • 11. Pengendalian Manajemen
    • Adalah suatu proses yang digunakan untuk mempengaruhi para anggota organisasi agar menerapkan strategi organisasi. Pengendalian manajemen merupakan:
      • Aktivitas Pengendalian Manajemen
      • Keselarasan Tujuan
      • Salah satu alat implementasi Strategi, selain struktur organisasi, manajemen SDM, Budaya
      • Menekankan aspek Keuangan dan Nonkeuangan
      • Membantu Mengembangkan Strategi Baru
  • 12. Perumusan Strategi Pengendalian Manajemen Pengendalian Tugas Goal, strategies & policies Implementasi strategi Efesien dan efektif
  • 13. Aktivitas Pengendalian Manajemen
    • 1. Perencanaan
    • 2. Koordinasi
    • 3. Komunikasi
    • 4. Evaluasi
    • 5. Pengambilan Keputusan
    • 6. Mempengaruhi orang untuk mengubah perilakunya
  • 14.
    • Masalah utama dalam PM adalah mendorong agar saat para anggota organisasi mencapai tujuannya sendiri, dan pada saat yang sama mereka secara otomatis membantu pencapaian tujuan organisasi (goal congruence)
  • 15. Alat untuk Mengimplementasikan Strategi
    • PM mefokuskan pada pelaksanaan strategi
    • PM sebagai salah satu alat manajer yg dipakai untuk mengimplementasikan strategi
    • Struktur organisasi
    • HRM: Pemilihan, Pelatihan, Pengembangan, Evaluasi, Promosi, Demosi dan Pemecatan
    • Kultur: Keyakinan, Sikap, dan Norma yang menjadi pedoman
  • 16. Penekanan Aspek Keuangan dan Nonkeuangan
    • Dimensi Keuangan: laba bersih, imbalan ekuitas, imbalan investasi dsb.
    • Dimensi Nonkeuangan: kualitas produk, pangsa pasar, kepuasan pelanggan, pengantaran tepat waktu, moral karyawan dsb.
    • Balanced scorecard: menyatukan dimensi keuangan dengan dimensi nonkeuangan
  • 17. Membantu dlm Mengembangkan Strategi Baru
    • Pengendalian Interaktif:
    Todays Control Tomorrows Startegy
  • 18. Pengendalian Interaktif
    • Pengembangan Atensi Manajemen karena adanya:
      • Permasalahan: kehilangan pangsa pasar, adanya keluhan pelanggan
      • Peluang: terbukanya pasar baru
      • Yang dijadikan dasar manajer untuk menyesuaikan dengan perubahan lingkungan yang cepat
  • 19. Perumusan Strategi
    • Adalah proses menetapkan tujuan organisasi dan strategi utk mencapai tujuan tsb
    • Goals (tujuan)
      • Tidak dibatasi waktu
      • Banyak cara untuk mencapainya
  • 20. Strategi
    • Rencana Besar ditentukan oleh manajemen senior
    • Organisasi bekerja berdasar strategi yg ditetapkan sebelumnya
    • Perlu mempertimbangkan kembali strategi karena adanya ancaman dan peluang
    • Ide ancaman dan peluang dapat berasal darimana saja dan kapan saja
  • 21. Beda Perumusan Strategi dan Pengendalian Manajemen
    • Perumusan Strategi
      • Menetapkan strategi
      • Kurang sistematis
      • Menyangkut sedikit personel
    • Pengendalian Manajemen
      • Mengimplementasikan strategi
      • Lebih sistematis
      • Seluruh personel organisasi
  • 22. Pengendalian Tugas
    • Proses menjamin bahwa tugas tertentu dilaksanakan secara efektif dan efesien
    • Berorientasi pada transaksi
    • Dilakukan berulangkali (amat sistematis)
    • Ada hubungan sebab akibat (lebih ilmiah)
  • 23.