bab 4 rancangan knowledge management 4.1 …thesis.binus.ac.id/doc/bab4/2006-2-00955-si-bab 4.pdf99...

99

BAB 4

RANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT

4.1 Kerangka Kerja Pembangunan Knowledge Management

Kerangka kerja perancangan knowledge management pada PT. CAR divisi

information system dapat dilihat melalui gambar 4.1 berikut.

Gambar 4. 1 Kerangka kerja Pembangunan Knowledge Management

Visi dan Misi

Analisa SWOT

Knowledge Indentification

Knowledge Goals

Strategi perusahaan

Fitur-fitur aplikasi

Pemetaan Fitur

Class diagram

Use case diagram

Pembangunan Aplikasi

Sequence diagram

Divisi Information Systems

Strategi divisi

Rancangan layar

100

4.2 Pemetaan Fitur

Perancangan aplikasi knowledge management didasarkan pada pemetaan

knowledge goals dan knowledge identification divisi information systems. Dari hasil

pemetaan akan di sesuaikan dengan perancangan fitur aplikasi yang di bangun, seperti

ditujukkan pada tabel 4.1.

Tabel 4. 1 Pemetaan Fitur Knowlegde Management Normative

a. Menciptakan budaya self

-learning.

b. Menyediakan sarana

penyampaian asprirasi.

Community

User Management

Helpdesk

Training

Library

Forum

Helpdesk

Community

Customer Info

Community

Costumer Info

Strategic

a. Mendayagunakan

knowledge secara

efektif.

b. Pendokumentasian.

User Management

Project

Library

Costumer Info

Community

Helpdesk

Project

Community

Library

User Management

Helpdesk

Training

MoM

Community

Customer Info

User Management

Operational

a. IT Support

b. Database Support.

c. Mengurangi terjadinya

pengulangan pengerjaan

dan menyelesaikan

masalah secara efektif.

Project

Helpdesk

Training

User Management

Helpdesk

Training

Project

Community

User Management

Community

Project

Structural

1. Job Desc

2. Data dan Informasi

3. KPI

4. Ide karyawan

Functional

1. Dokumentasi proyek

2. Laporan kerja diluar

job-desc

3. Buku, cd dan majalah

4. Notulen rapat

5. Ide inovasi karyawan

6. Skill individu karyawan

Behavioural

1. Sharing

2. Program refreshing

101

4.3 Keterangan Fitur

Aplikasi knowledge management yang dibangun memiliki 9 (sembilan) fitur

utama ditambah dengan halaman awal (Home). Ke 9 (sembilan) fitur tersebut, dibagi

menjadi beberapa sub-fitur yang memiliki fungsi masing-masing, tetapi tetap

mendukung tujuan pembangunan knowledge management didalam PT. CAR. Adapun

fitur-fitur tersebut adalah : User Management, Library, Project, Event, Community,

MoM (Minute of Meeting), Training, Costumer Info, Helpdesk.

4.3.1 User Management

Fitur ini berisi tentang data pribadi karyawan, catatan dan penilaian kinerja

karyawan yang diberikan oleh atasan, tugas, wewenang dan tanggung jawab tiap bagian

didalam divisi information systems, tingkat pencapaian keberhasilan dari tiap bagian

didalam divisi information systems, serta form laporan hasil kerja diluar tanggung jawab

dan tugas, yang dikerjakan oleh karyawan.

Pada data pribadi, setiap karyawan dapat melihat data pribadi dirinya atau orang

lain. Tetapi hanya admin yang berhak untuk melakukan perubahan terhadap data-data

yang ada. User hanya dapat melakukan perubahan password dan melihat data pribadi

secara garis besar. Khusus bagi manager, dapat memberikan point dan cacatan singkat

mengenai kinerja karyawan. Point serta catatan ini hanya dapat dilihat dan diakes oleh

manager.

Sub-fitur lain didalam fitur ini adalah jobdesk yang berisikan tentang tugas,

tanggung jawab serta kewenangan karyawan didalam perusahaan. Dimana setiap

karyawan dapat mengakses sub-fitur ini, tetapi tidak dapat merubah data yang ada. Sub-

fitur lainnya adalah work report yang mendukung pembuatan dan penyampaian laporan

102

kerja karyawan yang melakukan perkerjaan diluar tugas, wewenang dan tanggung

jawab. Aplikasi mendukung pengiriman laporan kerja tersebut kepada manager secara

otomatis.

Field-field yang di input pada fitur ini, seperti terlihat pada tabel 4.2 :

Tabel 4. 2 Field pada Fitur User Management

Required Field Non Required Field

Nama

Tanggal Lahir

User

Gender

Password

Address

Lkmob

Login Type

Job Type

Join Date

Date (sub-fitur work report)

Problems (sub-fitur work report)

Solving (sub-fitur work report)

PIC (sub-fitur work report)

Remarks (sub-fitur user scoring)

Email

City

Province

Postal Code

Country

Home Phone

Work Phone

Fax

Scoring

103

Adapun untuk mempermudah proses pencarian data, fitur ini kategorikan

menjadi, seperti terlihat pada tabel 4.3 :

Tabel 4. 3 Grouping Knowledge pada User Management

Grouping By

Age (dibagi atas golongan 20-25, 26-30, 31-35, 36-40, 41-45, 45 tahun ketas)

Active Range (dibagi atas golongan 1-5 tahun, 6-8 tahun, 8 tahun keatas)

Job Type (dibagi per bagian)

Date (sub-fitur work report)

Problem (sub-fitur work report)

Solving (sub-fitur work report)

Pic (sub-fitur work report)

Remarks (sub-fitur user scoring)

104

4.3.2 Library

Fitur ini mendukung fungsi dan kinerja bagian technical librarian didalam divisi

information systems. Dimana melalui fitur ini, karyawan dapat mencari referensi, atau

sekedar mencari bacaan. Adapun item yang terdapat didalam library perusahaan tidak

hanya terdriri dari buku, tetapi juga majalah, user manual, cd (compact disk), dvd,

dokumen hardcover dan softcover, serta beragam jenis referensi lainnya. Admin dapat

melakukan perubahan pada data item atau menginput item baru.

Field-field yang di input pada fitur ini: (seperti terlihat pada tabel 4.4)

Tabel 4. 4 Field pada Fitur User Management Required Field Non Required Field

Title

Author

Synopsis

Type

Co Author

Subject

Volume

Edition

Issue

Year Published

Pages

Book Cover

Notes

Book Number

Dwe Number

Location

ISBN

Publisher

105


menjadi : (seperti terlihat pada tabel 4.5)

Tabel 4. 5 Grouping Knowledge pada Library Grouping By

Title

Author

Synopsis

Type (buku, majalah, compact disc, user guide, faktur)

106

4.3.3 Project

Tujuan utama fitur ini adalah untuk mendokumentasikan pekerjaan suatu proyek,

sejak awal proyek ini di kerjakan, sampai dengan proyek ini diselesaikan. Melalui fitur

ini, karyawan yang mengerjakan proyek diharuskan melakukan upload harian tentang

semua hal yang telah dikerjakannya didalam tujuannya menyelesaikan proyek. Hasil

dokumentasi proyek dapat dilihat kembali sebagai referensi pekerjaan yang akan datang.


Tabel 4. 6 Field pada Fitur Project Required Field Non Required Field

Name

Start Date

Due Date

Detail

Status



Tabel 4. 7 Grouping Knowledge pada Project Grouping By

Name

Start Date

Due Date

Detail (berbentuk keyword)

107

4.3.4 Event

Fitur ini memberikan kemudahan kepada karyawan untuk dapat melihat setiap

jadwal (event) kegiatan yang ada didalam perusahaan, divisi information systems,

ataupun jadwal yang disusun sendiri. Melalui fitur ini, karyawan dapat menginput

agenda kegiatan pribadinya didalam perusahaan, dan fitur akan memberikan alert sesuai

dengan waktu yang telah ditentukan untuk memperingati karyawan. Dengan demikian,

diharapkan karyawan akan dapat lebih teratur didalam menyusun program kerja

hariannya, sehingga efektifitas pekerjaan dapat dicapai. Alert yang ditampilkan pada

halaman home akan tampil 5 (lima) hari sebelum kegiatan dilaksanakan.


Tabel 4. 8 Field pada Fitur Project


Event Name

Event Date

Detail

Fitur ini tidak terdapat field tambahan



Tabel 4. 9 Grouping Knowledge pada Project Grouping By

Event Name

Event Date

Detail

108

4.3.5 Community

Fitur ini terbagi atas 2 (dua) sub-fitur yang berbeda didalam mendukung kerja

karyawan didalam perusahaan. Adapun ke 2 (dua) sub-fitur tersebut adalah:

A. Announcement

Berisi seputar pengumuman yang ada didalam perusahaan serta divisi

information systems. Adapun pengumuman tersebut bisa berupa jadwal diluar agenda

tetap, adanya event baru, atau hal baru yang akan terjadi atau sedang dilaksankan

didalam perusahaan atau divisi information systems. Sub-fitur ini hanya dapat dikelola

oleh admin dan manager.


Tabel 4. 10 Field pada Fitur Community


Title

Date

Detail




Tabel 4. 11 Grouping Knowledge pada Community Grouping By

Title

Date

109

B. Forum

Fitur ini berguna sebagai media komunikasi karyawan. Dimana aplikasi ini dapat

digunakan untuk menyampaikan aspirasi, ide, bertukar pikiran, atau membahas beberapa

masalah yang ada. Fitur ini akan menyimpan setiap pembahasan yang terjadi sehingga

jika nantinya dibutuhkan, pembahasan tersebut dapat kembali dilihat.


Tabel 4. 12 Field pada Fitur Forum Required Field Non Required Field

Name

Category (umum, khusus)

Title

Division




Tabel 4. 13 Grouping Knowledge pada Forum Grouping By

Name

Category (umum, khusus)

Title

Division

110

4.3.6 MoM (Minute of Meeting)

Fitur ini mendukung penyimpanan notulen-notulen rapat. Tujuannya adalah

untuk melihat kembali perkembangan dari setiap masalah yang telah diputuskan didalam

rapat. Termasuk, waktu rapat diadakan, agenda yang dibahas pada rapat, hasil rapat, dan

PIC yang akan menindaklanjuti keputusan rapat.

Dengan fitur ini, setiap notulen hasil rapat yang telah dilaksanakan dapat di lihat

kembali untuk dibandingkan dengan keadaan lapangan sesuai dengan keputusan rapat.

Adapun hasil rapat yang dapat dilihat adalah seperti : nama-nama peserta rapat, topik

yang dibahas, keputusan yang dicapai, serta siapa saja yang berhubungan dan apa yang

harus dikerjakan dari hasil yang telah dirumuskan.


Tabel 4. 14 Field pada Fitur MoM Required Field Non Required Field

Topic

Agenda

Pic

Result

Date

Audience

Speaking

Place

111



Tabel 4. 15 Grouping Knowledge pada MoM Grouping By

Topic

Date

Pic

Result

112

4.3.7 Training

Fitur ini bertujuan untuk mendukung sistem pengelolaan dan dokumentasi dari

pelatihan yang diadakan didalam perusahaan. Adapun pelatihan yang dikelola dan

didokumetasikan pada fitur ini masih berada didalam ruang lingkup divisi information

systems.

Dalam fitur ini, aplikasi akan menyimpan setiap teori pelatihan, baik yang sudah

pernah diadakan maupun yang belum pernah dilaksanakan. Pelatihan yang belum pernah

dilaksanakan biasanya masih bersifat rumusan materi. Teori yang disimpan juga

termasuk teori pelatihan yang diadakan pihak luar (outsource) yang pernah diikut

karyawan perusahaan. Materi dari pelatihan tersebut harus di masukan ke dokumentasi

pelatihan agar dapat dilihat oleh karyawan lainnya.

Karyawan dapat melihat hasil dokumentasi setiap pelatihan seperti : nama

peserta, nama pelatih, materi yang diberikan, tempat pelatihan, tujuan pelatihan dan

catatan-catatan mengenai pelatihan yang diberikan oleh peserta dan pelatih.

Fitur ini juga dapat mendukung seorang karyawan baru atau karyawan yang baru

menempati posisi training specialist sebagai referensi didalam bekerja.


113

Tabel 4. 16 Field pada Fitur Training Required Field Non Required Field

Date

Topic

Theory

Trainer

Type

Keyword

Trainee

Goal

Location

Remarks

Result

Comment



Tabel 4. 17 Grouping Knowledge pada Training Grouping By

Date

Topic

Type

Keyword

Theory

114

4.3.8 Costumer Info

Fitur ini berisi data-data pelanggan secara garis besar, dan masukan yang pernah

diberikan atau keluhkan kepada perusahaan. Tujuan dari fitur ini sebagai media

penyimpanan keluhan dan masukan dari pelanggan kepada perusahaan. Dari fitur ini

diharapkan perusahaan dapat meningkatkan kinerja dan produknya, berdasarkan apa

yang telah diberikan oleh pelanggan.

Data dan informasi pelanggan yang disimpan didalam fitur ini tidak terlalu

lengkap (lihat tabel field). Yang disimpan adalah komentar (masukan, kritikan, keluhan)

dari karyawan sebagai bahan untuk meningkatkan kinerja dan produk perusahaan.


Tabel 4. 18 Field pada Fitur Customer Info Required Field Non Required Field

Name

Gender

Birth

Phone

Comment Type

Comment

Status

Address

Email



115

Tabel 4. 19 Grouping Knowledge pada Customer Info Grouping By

Name

Gender

Age

Comment Type

Comment

116

4.3.9 Helpdesk

Helpdesk merupakan fitur yang dapat menyimpan setiap record permasalahan

serta solusinya, khususnya yang berhubungan dengan masalah-masalah information

technology yang biasa ditangani bagian helpdesk. Melalui fitur ini diharapkan agar

karyawan yang menemui kesulitan didalam pengoperasian komputer, akan dapat

mengatasi masalah ringan yang ditemuinya melalui referensi record fitur helpdesk.


Tabel 4. 20 Field pada Fitur Helpdesk


Category

Type (hardware, software, network,

unknown)

Solution

Problem




Tabel 4. 21 Grouping Knowledge pada Helpdesk Grouping By

Category

Type (hardware, software, network, unknown)

Solution

Problem

117

Admin User Manager

-Atno-Username-Password-Email-Logintype-Createon-Createby-Updateon-Updateby

Login

1 1 11 11

+Add()+Input()+Read()+Delete()

-Atno-Name-Startdate-Enddate-Loginatno-Status-Authstat-Type-Category-Detail-Filename-Filepath-Createon-Createby-Updateon-Updateby

Project

+Add()+Edit()+Delete()+Save()+Read()

-Atno-Title-Author-Coauthor-Subject-Type-Volume-Edition-Issue-Year-Pages-Synopsis-Notes-Booknum-Dwenum-Location-ISBN-Picture-Publisher-Createon-Createby-Updateon-Updateby-Loginatno

Library

+Add()+Input()+Delete()+Save()+Edit()

-Atno-Loginatno-Fullname-Place-Birth-Gender-Address-City-Province-Country-Postcode-Lkmob-Homephone-Workphone-Fax-Jobtype-Createon-Createby-Updateon-Updateby-Jobdesk

User

+Add()+Save()+Delete()

-Date-Problem-Solving-Pic-Useratno

WorkReport

+Add()+Input()+Save()

-Point-Remarks-Useratno

Scoring

+Add()+Input()+Delete()

-Atno-Loginatno-Eventname-Eventdate-Detail-Createon-Createby-Updateon-Updateby

Event

+Add()+Input()+Read()+Delete()+Save()

-Atno-Loginatno-Author-Category-Title-division-Createon-Creareby-Updateon-Updateby

Forum

+Add()+Delete()

-Atno-Loginatno-Title-Date-Detail-Createon-Createby-Updateon-Updateby

Announcement

+Add()+Input()+Save()+Read()

-Atno-Loginatno-Topic-Agenda-Pic-Result-Date-Audience-Speaking-Place-Createon-Createby-Updateon-Updateby

MoM

+Add()+Imput()+Edit()+Save()+Delete()+Read()

-Atno-Loginatno-Date-Topic-Theory-Trainer-Type-Keyword-Trainee-Goal-Location-Remarks-Result-Comment

Training

+Input()+Read()+Add()+Save()+Delete()

-Atno-Loginatno-Name-Gender-Birth-Phone-Commenttype-Comment-Status-Address-Email-Createon-Createby-Updateon-Updateby

CostumerInfo

+Add()+Input()+Save()

-Atno-Loginatno-Category-Problem-Solution-Createon-Createby-Updateon-Updateby

Helpdesk

1

*

1

*

1

1

*

1

1

*

1

*

1

*

1

1

1

*

1

*

1 *

1

*

1

*

4.4 Class Diagram

Berikut adalah gambaran fitur dari aplikasi knowledge management yang

dibangun berdasarkan class diagram. Lihat gambar 4.2

Gambar 4. 2 Class Diagram Aplikasi Knowldge Management

118

Use Case

Log In

Pendataan Buku

Pendataan Proyek

Pendataan Event

Pendataan Forum

PengelolaanAnnouncement

Pendataan Meeting

Pendataan Training

Pendataan Costumer

Pendataan Helpdesk

Pendataan User

Penilaian User

Pendataan Job Desk

Pendataan WorkReport

Admin

Actor1

Manager

4.5 Use Case Diagram

Berikut merupakan gambaran interaksi antara admin, user dan manager dengan

aplikasi knowledge management yang dibangun. Lihat gambar 4.3

Gambar 4. 3Use Case Diagram

119

4.6 Sequence

Adapun detail dari interaksi yang terjadi antara actors dengan aplikasi knowledge

management, digambarkan melalui sequence. Sequence aplikasi knowledge management

pada divisi information systems terbagi atas 3 (dua) bagian. Yaitu admin, manager serta

user.

Pada aplikasi knowledge management, terdapat beberapa fitur aplikasi, yang

dapat diakses penuh oleh setiap actors. Karena hal tersebut, pada fitur-fitur tersebut,

gambar sequence yang dibuat tidak dibedakan antara admin, manager, dan user.

Sedangkan pada fitur-fitur yang penggunaannya dibedakan atas admin, manager, dan

user, maka gambar sequence akan dibuat berbeda.

Untuk lebih jelasnya, lihat gambar dan keterangan dari sequence setiap fitur

aplikasi knowledge management berikut ini.

120

Admin/User/Manager

: Loginwindow : Log In

on_click_login()

Window : Forgot Password window : Change Password

on_click_login()

read()

status_valid()

read()

status_invalid()

on_click_forgot_password() on_click_submit() read()

show_question()

on_click_change_password() Read()

save()

new_password()

4.6.1 Sequence Log In

Gambar 4. 4 Sequence Log In

Syarat utama untuk menggunakan aplikasi knowledge management ini adalah

bahwa karyawan didalam divisi information systems haruslah login terlebih dahulu. Ada

3 (tiga) tingkat perbedaan didalam aplikasi ini. Yaitu admin, user dan manager. Pada

menu log in, ke 3 (tiga) login type tersebut tidak memiliki perbedaan akses.

Setiap karyawan harus melakukan login terlebih dahulu, seperti terlihat pada

gambar 4.4. Karyawan harus menginput username serta password sesuai dengan yang

telah diberikan. Jika yang di input adalah benar, maka karyawan dapat masuk ke dalam

aplikasi menu home. Jika data yang di input salah, karyawan diharuskan mengulang

penginputan sampai benar. Aplikasi menyediakan bantuan berupa “forgot password”,

121

User

window : User Management

window : Find User

window : Change Password

window : Job Desk : user

on_click_user_management()

window : Work Report

on_click_find_user()

Read()

user_profile()

on_cliclk_change_password() Read()

save()

new_password()

on_click_job_desk() Read()

job_desk_description()

on_click_work_report() Add()

new_report()

Read()

show_work_report()

kepada karyawan yang tidak ingat dengan password mereka. Karyawan tinggal

memasukan alamat emailnya, untuk kemudian mendapatkan password yang benar dari

karyawan tersebut.

4.6.2 Sequence User Management

4.6.2.1 Sequence User Management (User)

Gambar 4. 5 Sequence User Management (User)

Pada fitur ini, user dapat mengakses 4 (empat) sub-fitur berupa : find user,

change password, job desk, dan work report.

Find user berfungsi untuk membatu user melihat data pribadi user sendiri, atau

sesama karyawan didalam divisi information systems. User dapat melakukan pencarian

122

user lainnya dengan mengisi kategori pencarian (grouping by), atau bisa juga dicari

secara menyeluruh.

Pada sub-fitur change password, user dapat merubah password milik user

sendiri. Fitur ini menyediakan dukungan bagi karyawan baru untuk merubah

passwordnya atau bagi karyawan lama yang ingin merubah passwordnya.

Pada sub-fitur job desk, user dapat melihat semua dokumen tentang tugas,

kewenangan dan tanggung jawab tiap komponen dari divisi information system. User

dapat memilih untuk melihat secara langsung, atau mengikuti setiap langkah didalam

aplikasi. Setiap tugas, kewenangan dan tanggung jawab dapat diakses oleh user.

Pada sub-fitur work report, pekerjaan yang telah diselesaikan oleh user dapat

dibuat laporannya kepada manager. User cukup mengupload hasil laporan serta

dokumentasi dari pekerjaan yang telah diselesaikan. File tersebut akan dikirim kepada

manager yang bersangkutan dan secara otomatis di simpan sebagai dokumentasi

perusahaan, yang dapat dibaca lagi jika dibutuhkan. Selain itu, hasil dokumentasi dari

work report juga dapat dibaca oleh user lain yang membutuhkan referensi ketika

bekerja.

123

Admin

window : User Management

window : Find User

window : Create New User

window : Change Password

window : Job Desk

window : Work Report

: User

on_click_user_management()

on_click_find_user()

user_profile()

on_click_create_new_user() Add()

new_user_status()

Edit()

new_user_status()

on_click_change_password()

Read()

Save()

new_password()

on_click_job_desk

Add()

Input()

Edit()

Read()

job_desk_description()

on_click_work_report() Add()

Read()

new_report()

Read()

show_work_report()

4.6.2.2 Sequence User Management (Admin)

Gambar 4. 6 Sequence User Management (Admin)

Pada fitur ini, admin dapat mengakses 5 (lima) sub-fitur yang terdiri dari find

user, create new user, change password, job desk, dan work report.

Dukungan sub-fitur find user, change password, serta work report kepada admin

sama dengan dukungan fitur-fitur tersebut kepada user. Tapi pada fitur job desk, admin

dapat menambahkan dokumen-dokumen tentang tugas, wewenang dan tanggung jawab

masing-masing bagian didalam divisi information systems sesuai dengan kebutuhan.

124

Pada sub-fitur create new user, admin dapat membuat data seorang karyawan

baru, ataupun mengubah data karyawan yang ada didalamperusahaan sesuai dengan

kebutuhan.

4.6.2.3 Sequence User Management (Manager)

Gambar 4. 7 Sequence User Management (Manager)

125

4.6.3 Sequence Library

4.6.3.1 Sequence Library (Admin)

Admin

window : Home window : Find Training

window : Create New Book : Library

on_click_createnewBook()

window : BookDetail

on_click_Library()

on_click_save() Save

add_result()

on_click_FindBook() Read

show_result()

on_click_subject() Read

show_detail()

on_click_save() Edit

edit_result()

Gambar 4. 8 Sequence Library (Admin)

Gambar 4.8 menerangkan proses yanng dilakukan oleh admin untuk mengkases

library. Admin menekan menu Library yang berada pada window home. Untuk dapat

memasukan data buku baru, admin menekan menu Create New Library. Kemudian akan

tampil window Create New Library, setelah mengisi semua field yang ada, admin

menekan save untuk menyimpan data ke dalam table library. Hasil input akan terlihat di

window Find Library. Admin juga dapat melihat buku yang sudah ada dengan menekan

menu Find Library. Data buku akan tampil di window yang sama. Untuk dapat melihat

detail buku, admin dapat menekan subject (judul buku), detail dari library akan tampil

126

di window library detail. Dalam window itu juga admin dapat melakukan edit data,

kemudian menekan tombol save untuk menyimpan perubahan yang terjadi

4.6.3.2 Sequence Library (User/Manager)

Manager/User

window : Home

window : Find Book

: Library

window : Book Detail

on_click_Training() on_click_FindBook() Read

show_result()


show_detail()


edit_result()

Gambar 4. 9 Sequence Library (User/Manager)

Manager atau user dapat mengakses menu Library (seperti terlihat pada gambar

4.9) dengan menekan menu Library pada halaman home. Kemudian akan tampil layar

Find Library, pada layar ini user hanya dapat mencari buku berdasarkan grouping yang

ada. Untuk melihat detail buku, user dapat menekan subject (judul buku) dan data detail

akan tampil pada halaman Library detail. Pada halaman ini user juga dapat mengubah

127

Admin

window : Home window : Find Training

window : Create New Project : Project

on_click_createnewProject()

window : ProjectDetail

on_click_Project()


add_result()

on_click_FindProject() Read

show_result()


show_detail()


edit_result()

data. User dan manager tidak dapat menambah buku baru. Hal ini yang membedakan

proses dengan admin.

4.6.4 Sequence Project

4.6.4.1 Sequence Project (Admin)

Gambar 4. 10 Sequence Project (Admin)

Admin menekan menu Project yang berada pada window home, dapat dilihat

pada gambar 4.10. Untuk dapat memasukan data project baru, admin menekan menu

Create New Project. Kemudian akan tampil window Create New Project, setelah

mengisi semua field yang ada, admin menekan save untuk menyimpan data ke dalam

table project. Hasil input akan terlihat di window Find Project. Admin juga dapat

melihat project yang sudah ada dengan menekan menu Find Project. Data project akan

tampil di window yang sama. Untuk dapat melihat detail project, admin dapat menekan

128

subject, detail dari project akan tampil di window project detail. Dalam window itu juga

admin dapat melakukan edit data, kemudian menekan tombol save untuk menyimpan

perubahan yang terjadi.

4.6.4.2 Sequence Project (User/Manager)

Manager/User

window : Home

window : Find Project

: Project

window : ProjectDetail

on_click_Project() on_click_FindProject() Read

show_result()


show_detail()


edit_result()

Gambar 4. 11 Sequence Library (Manager/User)

Manager atau user dapat mengakses menu Project dengan menekan menu

Project pada halaman home, seperti terlihat pada gambar 4.11. Kemudian akan tampil

layar find Project, pada layar ini user hanya dapat mencari Project berdasarkan grouping

yang ada. Untuk melihat detail data, user dapat menekan subject dan data detail akan

tampil pada halaman Project detail. Pada halaman ini user juga dapat mengubah data.

129

Admin/Manager/User

window : Home window : Event

window : Create New Event : Event

on_click_createnewEvent()

window : Edit Event

on_click_Event()


add_result()

on_click_FindEvent() Read

show_result()


show_detail()


edit_result()

User dan manager tidak dapat menambah Project baru. Hal ini yang membedakan


4.6.5 Sequence Event

Gambar 4. 12 Sequence Event

User menekan menu Event yang berada pada window home, seperti terlihat pada

gambar 4.12. Untuk dapat memasukan data event baru, user menekan menu Create New

Event. Kemudian akan tampil window Create New event, setelah mengisi semua field

yang ada, admin menekan save untuk menyimpan data ke dalam table event. Hasil input

akan terlihat di window Find event. User juga dapat melihat event yang sudah ada

dengan menekan menu Find event. Data helpdesk akan tampil di window yang sama.

Untuk dapat melihat detail event, user dapat menekan subject, detail dari helpdesk akan

130

tampil di window event detail. Dalam window itu juga admin dapat melakukan edit data,

kemudian menekan tombol save untuk menyimpan perubahan yang terjadi.

4.6.6 Sequence Community

4.6.6.1 Sequence Community Announcement (Admin)

Admin

window : Home window : Announcement

window : Create New Announcement

: Announcement

on_click_createnewAnnount()

window : EditAnnouncement

on_click_Announcement)


add_result()

on_click_Find() Read

show_result()


show_detail()


edit_result()

Gambar 4. 13 Sequence Community Announcement (Admin)

Admin menekan menu Announcement yang berada pada window home, seperti

yang terlihat pada gambar 4.13. Untuk dapat memasukan data Announcement baru,

admin menekan menu Create New Announcement. Kemudian akan tampil window

Create New Announcement, setelah mengisi semua field yang ada, admin menekan save

untuk menyimpan data ke dalam table Announcement. Hasil input akan terlihat di

window Find Announcement. Admin juga dapat melihat Announcement yang sudah ada

131

dengan menekan menu Find Announcement. Data Announcement akan tampil di window

yang sama. Untuk dapat melihat detail Announcement, admin dapat menekan subject,

detail dari Announcement akan tampil di window Announcement detail. Dalam window

itu juga admin dapat melakukan edit data, kemudian menekan tombol save untuk

menyimpan perubahan yang terjadi.

4.6.6.2 Sequence Community Forum (Admin)

Admin

Window : Home

on_click_forum()

Window : Home Forum

on_click_newtopic()

Window : Form New Topic

on_click_post()

: forum

Window : Form Replied

save()

add_result()

on_click_reply() on_click_post() save()

show_result()

on_click_delete()

Window : Topic Detail

delete()

delete_result()

Gambar 4. 14 Sequence Community Forum (Admin)

Admin menekan fitur forum pada layar home (seperti terlihat pada gambar 4.14),

kemudian tampil window home forum. Untuk membuat topik baru, admin dapat

menekan menu new topic pada layar home forum. Akan tampil form new topic, pada saat

menekan tombol post, topic akan tersimpan kedalam database. Hasil post new topic

akan terlihat pada window home forum. Untuk membalas topik tersebut, admin dapat

menekan reply pada window home forum. Akan tampil form replied, ketika admin

132

menekan tombol post, maka akan tersimpan kedalam database. Hasil post akan dilihat

pada window topic detail. Untuk melakukan delete, admin dapat menekan delete pada

window home forum.

4.6.6.3 Sequence Community Announcement (Manager/User)

Gambar 4. 15 Sequence Community Announcement (Manager/User)

Manager atau user dapat mengakses menu Announcement dengan menekan

menu Announcement pada halaman home, seperti yang terlihat pada gambar 4.15.

Kemudian akan tampil layar find Announcement, pada layar ini user hanya dapat

mencari Announcement berdasarkan grouping yang ada. Untuk melihat detail data, user

dapat menekan subject dan data detail akan tampil pada halaman Announcement detail.

133

Pada halaman ini user juga dapat mengubah data. User dan manager tidak dapat

menambah Announcement baru. Hal ini yang membedakan proses dengan admin.

4.6.6.4 Sequence Community Forum (Manager/User)

log/marketing

Window : Home

on_click_forum()

Window : Forum Home

on_click_topic

Window : Topic Detail

read()

: Forum

topic_detail

on_click_reply()

save

show_result

Form Post Reply

on_click_post

Gambar 4. 16 Sequence Community Forum (Manager/User)

Gambar 4.16 menjelaskan proses yang dilakukan user untuk mengakses forum

diskusi. User menekan fitur forum pada layar home, kemudian tampil Window Forum

Home. Pada window tersebut terdapat topik-topik yang dapat dilihat oleh user. Untuk

melihat detail topik, user dapat menekan topik tersebut. Detail topik terdapat pada

Window Topic Detail. Untuk melakukan reply, user dapat menekan menu reply pada

window tersebut. Kemudian akan tampil form post reply, ketika user menekan save,

maka akan tersimpan ke dalam table forum pada database.

134

Adm in

w indow : Hom e window : F ind M oM

window : C reate N ew M oM : M oM

on_click_createnew M oM ()

w indow : M eeting D etail

on_click_M oM ()

on_click_save() Save()

add_result()

on_click_FindM oM () R ead()

show _result()

on_click_subject() R ead()

show _detail()

on_click_save() Edit()

edit_result()

4.6.7 Sequence MoM (Minutes of Meeting)

4.6.7.1 Sequence MoM (Admin)

Gambar 4. 17 Sequence MoM (Admin)

Admin menekan menu MoM (seperti yang terlihat pada gambar 4.17) yang

berada pada window home. Untuk dapat memasukan notulen rapat baru, admin menekan

menu Create New MoM. Kemudian akan tampil window Create New MoM, setelah

mengisi semua field yang ada, admin menekan save untuk menyimpan data ke dalam

table MoM. Hasil input akan terlihat di window Find MoM. Admin juga dapat melihat

MoM yang sudah ada dengan menekan menu Find MoM. Data helpdesk akan tampil di

window yang sama. Untuk dapat melihat detail MoM, admin dapat menekan subject,

detail dari helpdesk akan tampil di window MoM detail. Dalam window itu juga admin

dapat melakukan edit data, kemudian menekan tombol save untuk menyimpan


135

Manager/User

window : Home

window : Find MoM

: MoM

window : Meeting Detail

on_click_MoM() on_click_FindMoM() Read

show_result()


show_detail()


edit_result()

4.6.7.2 Sequence MoM (Manager/User)

Gambar 4. 18 Sequence MoM (Manager/User)

Manager atau user dapat mengakses menu MoM, seperti yang terlihat pada

gambar 4.18 dengan menekan menu MoM pada halaman home. Kemudian akan tampil

layar find MoM, pada layar ini user hanya dapat mencari MoM berdasarkan grouping

yang ada. Untuk melihat detail data, user dapat menekan subject dan data detail akan

tampil pada halaman training detail. Pada halaman ini user juga dapat mengubah data.

User dan manager tidak dapat menambah training baru. Hal ini yang membedakan


136

4.6.8 Sequence Help Desk

4.6.8.1 Sequence Help Desk (Admin)

Gambar 4. 19 Sequence Helpdesk (Admin)

Gambar 4.19 menjelaskan proses admin mengakses helpdesk. Admin menekan

menu helpdesk yang berada pada window home. Untuk dapat memasukan data baru,

admin menekan menu Create New Helpdesk. Kemudian akan tampil window Create

New Helpdesk, setelah mengisi semua field yang ada, admin menekan save untuk

menyimpan data ke dalam table helpdesk. Hasil input akan terlihat di window Find

Helpdesk. Admin juga dapat melihat helpdesk yang sudah ada dengan menekan menu

Find Helpdesk. Data helpdesk akan tampil di window yang sama. Untuk dapat melihat

detail helpdesk, admin dapat menekan subject, detail dari helpdesk akan tampil di

137

window helpdesk detail. Dalam window itu juga admin dapat melakukan edit data,


4.6.8.2 Sequence Help Desk (User/Manager)

Manager/User

window : Home

window : Helpdesk

: Helpdesk

on_click_Helpdesk() on_click_Find() Read

show_result()


show_detail()

Gambar 4. 20 Sequence Helpdesk (Manager/User)

Gambar 4.20 menjelaskan proses manager/user mengakses helpdesk. Manager

atau user dapat mengakses menu helpdesk dengan menekan menu helpdesk pada

halaman home. Kemudian akan tampil layar helpdesk, pada layar ini user dapat mencari

data yang dibutuhkan berdasarkan grouping yang ada. Untuk melihat detail data, user

dapat menekan subject dan data detail akan tampil pada halaman helpdesk detail. User

dan manager tidak dapat mengubah dan menambahkan data. Hal ini yang membedakan


138

4.6.9 Sequence Training

4.6.9.1 Sequence Training (Admin)

Gambar 4. 21 Sequence Training (Admin)

Gambar 4.21 menjelaskan proses admin mengakses training. Admin menekan

menu Training yang berada pada window home. Untuk dapat memasukan materi

pelatihan baru, admin menekan menu Create New Training. Kemudian akan tampil

window Create New Training, setelah mengisi semua field yang ada, admin menekan

save untuk menyimpan data ke dalam table training. Hasil input akan terlihat di window

Find Training. Admin juga dapat melihat Training yang sudah ada dengan menekan

menu Find Training. Data Training akan tampil di window yang sama. Untuk dapat

melihat detail training, admin dapat menekan subject, detail dari training akan tampil di

139

window training detail. Dalam window itu juga admin dapat melakukan edit data,


4.6.9.2 Sequence Training (Manager/User)

Admin

window : Home

window : Find Training

: Training

window : Training Detail

on_click_training() on_click_FindTraining() Read

show_result()


show_detail()


edit_result()

Gambar 4. 22 Sequence Training (Manager/user)

Gambar 4.22 menjelaskan proses manager/user mengakses training Manager

atau user dapat mengakses menu training dengan menekan menu training pada halaman

home. Kemudian akan tampil layar find training, pada layar ini user hanya dapat

mencari data customer berdasarkan grouping yang ada. Untuk melihat detail data, user

dapat menekan subject dan data detail akan tampil pada halaman training detail. Pada

140

halaman ini user juga dapat mengubah data. User dan manager tidak dapat menambah

training baru. Hal ini yang membedakan proses dengan admin.

4.6.10 Sequence Custumer Info

4.6.10.1 Sequence Customer Info (Admin)

Gambar 4. 23 Sequence Training (Admin)

Gambar 4.23 menjelaskan proses admin mengakses customer info. Admin

menekan menu Customer Info yang berada pada window home. Untuk dapat membuat

Customer Info baru, admin menekan menu Create New Customer Info. Kemudian akan

tampil window Create New Customer Info, setelah mengisi semua field yang ada, admin

menekan save untuk menyimpan data ke dalam table customerinfo. Hasil input akan

terlihat di window Find Customer Info. Admin juga dapat melihat Customer Info yang

141

sudah ada dengan menekan menu Find Customer Info. Customer Info akan tampil di

window yang sama. Untuk dapat melihat detail customer info, admin dapat menekan

subject, detail dari customer info akan tampil di window customer info detail. Dalam

window itu juga admin dapat melakukan edit data, kemudian menekan tombol save

untuk menyimpan perubahan yang terjadi.

4.6.10.2 Sequence Customer Info (Manager/User)

Manager/User

window : Home

window : Find CustomerInfo

: CustomerInfo

window : Customer InfoDetail

on_click_CustInfo() on_click_FindCustInfo() Read

show_result()


show_detail()


edit_result()

Gambar 4. 24 Sequence Customer Info (Manager/user)

Gambar 4.24 menjelaskan proses manager/user mengakses customer info

Manager atau user dapat mengakses menu customer info dengan menekan menu

customer info pada halaman home. Kemudian akan tampil layar find customer info, pada

142

layar ini user hanya dapat mencari data customer berdasarkan grouping yang ada. Untuk

melihat detail data, user dapat menekan subject dan data detail akan tampil pada

halaman customer info detail. Pada halaman ini user juga dapat mengubah data. User

dan manager tidak dapat menambah customer info baru. Hal ini yang membedakan


143

4.7 Rancangan Layar

4.7.1 Rancangan Layar Window Log In

CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management

Logo Perusahaan

Login Area

Username :

Password :

Forgot password? Login

Gambar 4. 25 Rancangan layar login

Setiap karyawan (admin, manager, user) yang akan menggunakan aplikasi

knowledge management harus melakukan login terlebih dauhlu. Seperti yang terlihat

pada gambar 4.25, karyawan harus memasukkan username dan password. Kemudian

sistem akan melakukan pengecekan username dan password untuk menentukan hak

akses. Apabila username dan password sesuai, maka karyawan dapat mengakses fitur-

fitur yang ada. Namun apabila tidak sesuai, karyawan diminta untuk memasukkan

kembali username dan password.

144

4.7.2 Rancangan Layar Window Forget Password


Logo Perusahaan

Login Area

Email Address :

Back to Login screen Send New Password

Gambar 4. 26 Rancangan layar forgot password

Apabila karyawan lupa password, maka karyawan dapat mengakses menu forgot

password seperti yang terlihat pada gambar 4.26. Kemudian akan terlihat layar forgot

password. Pada layar ini, karyawan diminta untuk memasukkan alamat email. Kemudian

sistem akan mengirimkan password baru ke dalam email tersebut.

145

4.7.3 Rancangan Layar Window Home


Logo Perusahaan

Welcome

Latest Project

Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout

Welcome, name (admin/manager/ user )

Newest Book Help Desk

Event

Job Desk

Announcement

Gambar 4. 27 Rancangan layar home

Setelah berhasil melakukan login, maka karyawan akan masuk ke dalam layar

home, seperti yang ditujukkan pada gambar 4.27. Pada halaman home ini terdapat fitur-

fitur yang dapat diakses oleh karyawan. Selain itu pada layar home juga terdapat berita

mengenai proyek terbaru, buku-buku terbaru yang dimiliki oleh perusahaan, berita-berita

helpdesk, pengumuman, event-event yang akan berlangsung dalam waktu dekat, dan job

desk dari karyawan tersebut. Dari halaman home ini akan langsung terhubung dengan

berita yang diinginkan.

146

4.7.4 Rancangan Layar Window User Management

4.7.4.1 Find User


Logo Perusahaan

Find User

UserName :

Active Range :

Age :

LoginType :

Create New User Find User



Remarks :

Gambar 4. 28 Rancangan layar find user (user management)

Dalam layar ini, karyawan dapat mencari data karyawan lainnya yang ingin

diketahui atau untuk membuat user baru. Untuk memudahkan pencarian data karyawan

disediakan beberapa grouping, seperti yang ditujukkan pada gambar 4.28. Karyawan

dapat memasukkan satu atau lebih field untuk mencari data. Apabila tidak ada field yang

diisi, maka sistem akan menampilkan semua data karyawan yang ada., seperti yang

terlihat pada gambar 4.29. Sedangkan untuk menambah user baru, karyawan dapat

menekan create new user, dan akan tampil seperti pada gambar 4.30.

147

4.7.4.2 Find User Detail


Logo Perusahaan

Find User

Username :

Age :

Active Range :

LoginType :

Create New User Find User

Chek all | Unchek

User name Login Type Email Create Last Update

Delete

Remarks :



Gambar 4. 29 Rancangan layar find user active (user management)

Pada gambar 4.29 menunjukkan field-field yang ditampilkan apabila proses

pencarian selesai dilakukan. Karyawan dapat menekan username untuk melihat detail

dari data tersebut.

148

4.7.4.3 Create New User

Gambar 4. 30 Rancangan layar create user (user management)

149

Gambar 4.30 menunjukkan field-field yang harus diisi apabila akan menambah

user baru. Setelah semua required field terisi, karyawan dapat menekan tombol save

untuk menimpan data yang telah diinput. Adapun tiap field yang diberikan bintang pada

keterangannya merupakan field yang harus di isi oleh user.

150

4.7.4.4 Change Password

Gambar 4. 31 Rancangan layar change password (user management)

Gambar 4.31 menunjukkan layar yang akan tampil apabila user ingin melakukan

pergantian password. User diminta untuk memasukkan password yang lama dan

password yang baru sebanyak dua kali. Setelah itu, karyawan dapat menekan change

password untuk menimpan perubahan tersebut. Jika validasi yang dilakukan adalah

cocok, maka password user akan berubah secara otomatis.

151

4.7.4.5 Job Desk

Gambar 4. 32 Rancangan layar find job desk (user management)

Gambar 4.32 merupakan tampilan awal bagi job desk. Dalam layar ini karyawan

dapat membuat job desk baru atau pun mencari job desk yang sudah ada. Karyawan juga

dapat mencari job desk secara lebih spesifik dengan memasukan jenis job desk yang

ingin diketahui.

152

4.7.4.6 Job Desk Name

Gambar 4. 33 Rancangan layar find job desk active (user management)

Gambar 4.33 menunjukkan apabila karyawan menekan find job desk, yaitu akan

tampil semua job desk yang ada atau hanya job desk yang sesuai dengan kata kunc iyang

dimasukkan pada gambar 4.32.

153

4.7.4.7 Create New Job Desk


Logo Perusahaan

Create Job Desk

Job Desk :

back save

Welcome, name (admin/manager/ user )Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout

Parent : CAR

Gambar 4. 34 Rancangan layar create new job desk (user management)

Job desk baru dapat ditambahkan melalui layar create job desk, seperti yang

ditujukkan pada gambar 4.34. Setelah selesai, maka karyawan akan menekan tombol

save untuk menyimpan penambahan. Sedangkan untuk membatalkan, karyawan dapat

menekan tombol back.

154

4.7.4.8 Find Work Report


Logo Perusahaan

Find Work Report

Create Date :

Problem :

Create New Work Report Find Work Report

PIC :

to



Solving :

Gambar 4. 35 Rancangan layar find work report (user management)

Gambar 4.35 merupakan tampilan awal bagi work report. Dalam layar ini

karyawan dapat membuat work report baru atau pun mencari work report yang sudah

ada. Field-field yang ada merupakan grouping dalam melakukan pencarian work report.

155

4.7.4.9 Find Work Report Active


Logo Perusahaan

Find Work Report

Create Date :

Problem :

Create New Work Report Find Work Report

PIC :

to



Solving :

No Date Problem&Solving PIC Create

Gambar 4. 36 Rancangan layar find work report active (user management)

Gambar 4.36 menunjukkan field-field yang ditampilkan sebagai hasil pencarian

work report. Apabila sebelumnya karyawan memakai grouping, maka data yang tampil

hanyalah yang sesuai dengan grouping. Sedangkan jika karyawan tidak memakai

grouping, aka semua data work report akan tampil. Untuk melihat detail dari data

tersebut, karyawan dapat mengklik pada field date.

156

4.7.4.10 Create New Work Report


Logo Perusahaan

Create New Work ReportHome User Management Library Project Event Community Helpdsesk Logout

Welcome, user !

*Date :

Save

Job :

Problems :

Solving :

Techncal

PIC :

Cancel

<< Remove

Add >>

Gambar 4. 37 Rancangan layar create new work report active (user management)

Gambar 4.37 menunjukkan field-field yang dibutuhkan dalam menginput work

report baru. Setelah semua field diisi, maka karyawan dapat menekan tombol save untuk

menyimpan data yang telah diinput.

157

4.7.4.11 Find User Score


Logo Perusahaan

User Scores

Username :

Find User



Remarks :

Login Type : ALL

Gambar 4. 38 Rancangan layar user scores (user management)

Gambar 4.38 merupakan tampilan awal bagi user score. Dalam layar ini

karyawan dapat melihat score dari setip karyawan. Field-field yang ada merupakan

grouping dalam melakukan pencarian work report. Tombol find user digunakan agar

sistem melakukan pencarian data berdasarkan grouping yang dikehendaki.

158

4.7.4.12 Find User Score Active


Logo Perusahaan

User Scores

Username :

Find User



Remarks :

Login Type : ALL

Username Total Score Email Create Last Update

xxx

Gambar 4. 39 Rancangan layar find user scores (user scoring)


user score. Apabila sebelumnya karyawan memakai grouping, maka data yang tampil

hanyalah yang sesuai dengan grouping. Untuk melihat detail dari data tersebut,

karyawan dapat mengklik pada field username.

159

4.7.4.13 User Score Detail


Logo Perusahaan

User Scores

Username :



Total Score :

Score Remarks Create Last Update

Tes

3

cancel Add score

xxx

Gambar 4. 40 Rancangan layar user scores detail (user scoring)

Detail dari tampilan user scores diperlihatkan pada gambar 4.40. Apabila

karyawan menekan pada field score, maka akan tampil layar untuk melakukan edit yang

diperlihatkan pada gambar 4.40. Atau dapat juga melalui tombol add score untuk

melakukan edit terhadap data yang ada.

160

4.7.4.14 User Score Edit


Logo Perusahaan

User Scores

Username :

back



*Score :

Remarks :

1

Tes

Update scores

Gambar 4. 41 Rancangan layar edit user scores (user scoring)

Gambar 4.41 menunjukkan field-field yang dapat diubah datanya. Setelah selesai

melakukan perubahan, maka tombol update score akan ditekan unuk menyimpan semua


161

4.7.5 Rancangan Layar Library

4.7.5.1 Find Book

Gambar 4. 42 Rancangan layar find book (library)

Gambar 4.42 merupakan tampilan awal bagi library. Dalam layar ini karyawan

dapat memasukkan data mengenai buku baru atau pun mencari buku-buku yang sudah

ada. Field-field yang ada merupakan grouping dalam melakukan pencarian buku yang

ada.

162

4.7.5.2 Find Book Active

Gambar 4. 43 Rancangan layar find book active (library)


buku. Apabila sebelumnya karyawan memakai grouping, maka data yang tampil

hanyalah yang sesuai dengan grouping. Sedangkan jika karyawan tidak memakai

grouping, akan semua data buku akan tampil. Untuk melihat detail dari data tersebut,

karyawan dapat mengklik pada field title.

163

4.7.5.3 Create New Book

Gambar 4. 44 Rancangan layar create new book (library)

164

Gambar 4.44 menunjukkan field-field yang dibutuhkan dalam menginput buku

baru. Seelah semua field diisi, maka karyawan dapat menekan tombol save untuk

menyimpan data yang telah diinput.

165

4.7.6 Project

4.7.6.1 Find Project


Logo Perusahaan

Find Project

Start Date :

Due date :

Project Name :

Create New Project Find Project

Keyword :

to

to



Gambar 4. 45 Rancangan layar find project (Project)

Gambar 4.45 merupakan tampilan awal bagi work report. Dalam layar ini

karyawan dapat membuat work report baru atau pun mencari work report yang sudah

ada. Field-field yang ada merupakan grouping dalam melakukan pencarian work report.

166

4.7.6.2 Find Project Active


Logo Perusahaan

Find Project

Start Date :

Due date :

Project Name :

Create New Project Find Project

Keyword :

to

to

Chek all | Unchek

Project Start Date Due Date Assign to Status

Delete



Gambar 4. 46 Rancangan layar find project active (Project)

Gambar 4.46 merupakan pencarian proyek dalam sistem yang diterapkan pada

perusahaan P.T A.J CAR. Dalam layar ini user dapat mencari proyek dengan berbagai

kriteria yaitu dengan mencari tanggal awal proyek, tanggal selesai proyek, nama proyek,

kata kunci.

167

4.7.6.3 Project Detail


Logo Perusahaan

Project Detail

Project Name :

Period :

Assign to :

Detail :

Add Project Posting

Status :

Nama project

Detail awal

Status

Person in charge

Tanggal aktif

Project Posting

Chek all | Unchek

Delete

EditBack



Gambar 4. 47 Rancangan layar project detail (Project)

Gambar 4.47 merupakan layar detil proyek yang menampilkan hasil pencarian

proyek. Di dalam layar ini terdapat keterangan proyek yang dicari, yaitu berupa project

name, period, detail, assign to, status.

168

Dalam layar ini terdapat tombol yang berfungsi untuk menambah proyek posting

yang sudah ada dengan menampilkan window add project posting. Proyek yang sudah

ada dapat diedit

169

4.7.6.4 Add Project Posting

Gambar 4. 48 Rancangan layar add project posting (Project)

Gambar 4.48 menunjukkan field-field yang dibutuhkan dalam menambahkan

proyek baru. Setelah semua field diisi, maka karyawan dapat menekan tombol save

untuk menyimpan data yang telah diinput.

170

4.7.6.5 Add New Project


Logo Perusahaan

Create New Peroject

*Project Name :

*Start Date :

Detail :

*Due Date :

Cancel Save

Status :

Assign to :

Enter Text

Person in charge

Team / Divisi



Gambar 4. 49 Rancangan layar add new project (Project)

Gambar 4.49 menunjukkan rancangan layar add new project, yang dimana user

atau karyawan dapat mengisi field-field yang dibutuhkan dalam membuat proyek baru.

Setelah itu karyawan atau user dapat menyimpan dengan menekan tombol save. Tombol

cancel berfungsi untuk kembali ke halaman window find project.

171

4.7.7 Event

4.7.7.1 Find Event

Gambar 4. 50 Rancangan layar find event (Event)

Gambar 4.50 user dapat mengisi event date dari tanggal berapa sampai tanggal

berapa, event name, atau detail untuk mencari event yang telah diadakan dengan

menekan tombol find. Tombol create new event berfungsi untuk menambahkan event-

event yang akan dilaksanakan dengan memunculkan window create new event.

172

4.7.7.2 Find Event Active

Gambar 4. 51 Rancangan layar find event active(Event)

Gambar 4.51 user dapat melihat event yang aktif berdasarkan field-field yang

diisi sebelumya. Tombol delete berfungsi untuk menghapus event-event yang ditandai.

173

4.7.7.3 Create New Event


Logo Perusahaan

Create New Event

Event Date :

Event Name :

Cancel Save

Detail :

to



Gambar 4. 52 Rancangan layar create new event (Event)

Gambar 4.52 user dapat mengisi field-field yang harus diisi untuk membuat event

baru. Setelah diisi user atau karyawan dapat menyimpan event tersebut ke dalam sistem.

Tombol cancel berfungsi untuk membatalkan field apa yang diisi dan kembali ke

window find event.

174

4.7.8 Community

4.7.8.1 Announcement

Gambar 4. 53 Rancangan layar announcement (community)

Gambar 4.53 menampilkan window layar announcement dimana user atau

karyawan dapat mencari announcement berdasarkan field-field yang diisinya. Dengan

menekan tombol find user dapat melihat hasil pencarian announcement yang dicari

dengan menampilkan window find announcement active. Tombol create new

announcemet befungsi untuk membuat announcement yang baru dengan menampilkan

window create new announcement.

175

4.7.8.2 Create New Announcement

Gambar 4. 54 Rancangan layar create new announcement (community)

Gambar 4.54 menunjukkan pengisian announcement yang baru berdasarkan

field-field yang disediakan. Kemudian user dapat menyimpan dengan menekan tombol

save. Tombol cancel akan membatalkan pengisian form ini dan kembali ke window find

announcement.

176

4.7.8.3 Announcement Active


Logo Perusahaan

Announcement

Date :

Announcement :

Create New Announcement Find

Detail :

to

Chek all | Unchek

Title Date Detail

Delete



Gambar 4. 55 Rancangan layar find announcement active (community)

Gambar 4.55 menunjukkan hasil pencarian announcement berdasarkan

penginputan field-field yang telah disediakan. Tombol delete berfungsi untuk

menghapus announcement yang ada.

177

4.7.9 MoM (Minute of Meeting)

4.7.9.1 Find MoM


Logo Perusahaan

Find MoM

Meeting Date :

Topic :

Create New MoM Find MoM

Audience :

to



PIC :

Result :

Techncal

Gambar 4. 56 Rancangan layar find MoM (MoM)

Gambar 4.56 menunjukkan pencarian meeting dengan memasukkan field-field

yang telah disediakan. Tombol find MoM merupakan tombol untuk memulai pencarian

dengan memunculkan layar find MoM active. Tombol create new MoM akan

menampilkan layar Create new MoM.

178

4.7.9.2 Find MoM Active


Logo Perusahaan

Find MoM

Meeting Date :

Topic :

Create New MoM Find MoM

Audience :

to



PIC :

Result :

Techncal

No Date Topic Audience Create

Delete

Gambar 4. 57 Rancangan layar find MoM acctive (MoM)

Gambar 4.57 ini menunjukkan hasil pencarian MoM berdasarkan field yang diisi.

Tombol delete meruapakan tombol yang menghapus MoM .

179

4.7.9.3 Create New MoM


Logo Perusahaan

Create New MoMHome User Management Library Project Event Community Helpdsesk Logout

Welcome, user !

*Topic :

Save

*Agenda :

*placa, date :

Speaking :

Audience : Techncal

Result :

PIC :

Cancel

<< Remove

Add >>

Gambar 4. 58 Rancangan layar create new MoM (MoM)

Gambar 4.58 menampilkan layar create new MoM dimana user dapat mengisi

field-field yang disediakan untuk membuat MoM yang baru. Tombol save berfungsi

180

untuk menyimpan field-field yang diisi. Tombol cancel berfungsi untuk membatalkan

pengisian field-field pada layar ini dan kembali ke layar find MoM.

181

4.7.10 Helpdesk

4.7.10.1 Find Helpdesk


Logo Perusahaan

Helpdesk

Category :

Create New HelpdeskFile Find

Problem`s keyword :



Gambar 4. 59 Rancangan layar find Helpdesk (Helpdesk)

Gambar 4.59 user mengisi field-field yang harus diisi kemudian memencet

tombol find untuk menampilkan helpdesk. Tombol create new helpdesk file berfungsi

untuk menampilkan window atau layar create new helpdesk file.

182

4.7.10.2 Find Helpdesk Active


Logo Perusahaan

Helpdesk

Category :

Create New HelpdeskFile Find

Problem`s keyword :

Chek all | Unchek

Category Problem Read solve

Delete

Read

Read



Gambar 4. 60 Rancangan layar find Helpdesk active (Helpdesk)

Gambar 4.60 menunjukkan hasil pencarian berdasarkan pada field yang telah

diisi. Tombol read berfungsi membaca penyelesaiaan masalah berdasarkan kategori

yang ada. Tombol delete berfungsi untuk menghapus kategori-kategori yang ada.

183

4.7.10.3 Create New Helpdesk


Logo Perusahaan

Create New Helpdesk

Category :

*Problem :

Cancel Save

*Solving :



Gambar 4. 61 Rancangan layar create new Helpdesk (Helpdesk)

Gambar 4.61 menampilkan field-field yang di tulis oleh helpdesk atau user.

Kemudian dapat disimpan dengan menekan tombol save. Tombol cancel berfungsi

sebagai kembali ke layar find helpdesk.

184

4.7.11 Training

4.7.11.1 Find Training


Logo Perusahaan

Find Training

Create Date :

Topic :

Create New Training Find Training

Keyword :

to



Theory :

Type : Techncal

Gambar 4. 62 Rancangan layar find Training (Training)

Pada gambar 4.62 menunjukkan field-field untuk menampilkan pelatihan yang

ada. Tombol create new training menampilkan layar create new training. Tombol find

training berfungsi untuk menampilkan layar find training active.

185

4.7.11.2 Find Training Active

Gambar 4. 63 Rancangan layar find training active (Training)

Gambar 4.63 menunjukkan hasil pencarian pelatihan yang ada. Tombol delete

berfiungsi untuk menghapus pelatihan yang ada

186

4.7.11.3 Create New Training

Gambar 4. 64 Rancangan layar create new training (Training)

187

Gambar 4.64 menunjukkan field-field yang diisi oleh user untuk membuat

pelatihan baru. Kemudian user dapat menyimpan dengan menekan tombol save, tombol

cancel berfungsi untuk membatalkan pengisiaan dengan kembali ke halaman layar find

training.

Filed yang ditandai dengan * wajib diisi.

188

4.7.12 Customer Info

4.7.12.1 Find Customer


Logo Perusahaan

Find Customer

Create Date :

Customer Name :

Create new customer Find customer

Gender :

to



Opinion

Comment :

Age :

*Comment Type :

Male

20-25

Gambar 4. 65 Rancangan layar find customer (Customer Info)

Gambar 4.65 menunjukkan field-field yang diisi oleh user untuk mencari

customer. Dan kemudian user dapat mencari dengan menekan tombol find customer.

Tombol create new user berfungsi untuk menampilkan layar create new customer.

189

4.7.12.2 Find Customer Active


Logo Perusahaan

Find Customer

Create Date :

Customer Name :

Create new customer Find customer

Gender :

to



Opinion

Comment :

Age :

*Comment Type :

Male

20-25

No Customer Name Status Email Comment Type Create

Delete

Gambar 4. 66 Rancangan layar find customer active (Customer Info)

Gambar 4.66 ini menunjukkan hasil pencarian berdasrkan pengisian field-field

yang diisi. Tombol delete berfungsi untuk menghapus nama customer yang tampil di

layar.

190

4.7.12.3 Create New Costumer


Logo Perusahaan

Create New Customer

Create Date :

*Customer Name :

cancel save

*Gender :

to



*Phone :

*Birth :

Opinion

Address :

Email :

*Comment Type :

*Comment :

Male

Status :

Gambar 4. 67 Rancangan layar create new customer (Customer Info)

Gambar 4.67 menunjukkan filed-field yang akan diisi oleh user dalam membuat

customer baru. Field yang ditandai dengan * wajib diisi. Tombol save berfungsi untuk

191

menyimpan data-data yang telah diisi. Tombol cancel berfungsi untuk membatalkan

pengisian dan kembali ke halaman find customer.

bab 4 rancangan knowledge management 4.1 …thesis.binus.ac.id/doc/bab4/2006-2-00955-si-bab 4.pdf99...

Documents