bab 3 analisis sistem yang berjalan a. b. c. d.thesis.binus.ac.id/doc/bab3/2011-2-00852-si...

60

BAB 3

ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN

3.1 Gambaran Umum Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Pasar Rebo

3.1.1. Sejarah RSUD Pasar Rebo

RSUD Pasar Rebo terletak di Jalan TB Simatupang No.30 Jakarta Timur.

Rumah sakit ini berbatasan dengan beberapa daerah di Jakarta, yaitu :

a. Sebelah utara berbatasan dengan Jakarta Pusat dan Jakarta Utara.

b. Sebelah timur berbatasan dengan Kota Bekasi.

c. Sebelah selatan berbatasan dengan Kabupaten DATI II Bogor.

d. Sebelah barat berbatasan dengan Jakarta Selatan.

RSUD Pasar Rebo mengalami perkembangan yang pesat dan mengalami

beberapa kali transformasi sebelum menjadi RSUD seperti sekarang ini. Berikut

ini adalah bentuk transformasi RSUD Pasar Rebo dari tahun 1945 sampai dengan

tahun 2011 :

a. Tahun 1945, Transformasi I

RSUD Pasar Rebo berdiri berawal dari sebuah bangunan Pos P3K yang

berlokasi di Bidara Cina, Cawang, Jakarta Timur.

b. Tahun 1957, Transformasi II

Rumah sakit ini dipindahkan ke Jalan TB Simatupang No.30 Jakarta Timur

dan dialihfungsikan sebagai Rumah Sakit Karantina.

c. Tahun 1964, Transformasi III

RSUD Pasar Rebo mengalami transformasi menjadi Rumah Sakit

Tuberkulosa Paru.Perubahan ini terjadi karena Rumah Sakit Umum

Pemerinah (RSUP) Cipto Mangunkusumo tidak lagi memberikan pelayanan

61

perawatan dan pengobatan pasien paru-paru.Sampai saat in pun RSUD Pasar

Rebo masih dikenal sebagian masyarakat sebagai Rumah Sakit paru-paru.

d. Tahun 1987, Transformasi IV

RSUD Pasar Rebo mengalami transformasi keempat menjadi Rumah Sakit

Umum Daerah (RSUD) Kelas C berdasarkan SK Menkes No.303/1987.

e. Tahun 1992-1996, Transformasi V

RSUD Pasar Rebo mengalami masa uji coba sebagai RSUD Unit Swadana

DKI Jakarta selama lima tahun. Kemudian pada tahun keenam yaitu tahun

1996 berdasarkan Perda No.3/1996 rumah sakit ini diterapkan sebagai

Rumah Sakit Unit Swadana Daerah.

f. Tahun 1997, Transformasi VI

Dilakukan pembangunan gedung baru berlantai delapan sebagai

pengembangan gedung rumah sakit.

g. Tahun 1998, Transformasi VII

RSUD Pasar Rebo ditetapkan sebagai Rumah Sakit Umum Daerah Kelas B

Non pendidikan, serta sebagai RS Terakreditasi.

h. Tahun 2004, Transformasi VIII

Berdasarkan Perda No.15/2004 RSUD Pasar Rebo mengalami perubahan

badan hukum menjadi PT sehingga menjadi PT Rumah Sakit Pasar

Rebo.Perubahan ini mengakibatkan perubahan bentuk struktur organisasi.

i. Tahun 2006, Transformasi IX

Berdasarkan Ketetapan MA No. 05P/HUM/2006 pada tanggal 21 Februari

2006, tentang hak uji materi Perda DKI mengenai Perubahan Badan Hukum

3 RSUD batal, maka perda ini dicabut pada tanggal 16 Agustus 2006.

j. Tahun 2007, Transformasi X

62

Berdasarkan Keputusan Gubernur No.249 Tahun 2007 maka RSUD Pasar

Rebo berubah menjadi UPT Dinkes (PPKBLUD secara penuh).

k. Tahun 2008, Transformasi XI

Rumah sakit ini memperoleh Sertifikasi ISO 9001: 2000 pada tnggal 9

Februari 2008.

l. Tahun 2009, Transformasi XII

RSUD Pasar Rebo kembali memperoleh Sertifikat ISO 9001: 2008 pada

tanggal 12 Maret 2009.

m. Tahun 2010, Transformasi XIII

Rumah sakit ini sedang mempersiapkan master plan pembangunan gedung

eks. Akademi Perawat Jayakarta

n. Tahun 2011, Transformasi XIV

RSUD Pasar Rebo sedang mempersiapkan rencana akreditasi 16 pelayanan

demi meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat.

3.1.2. Visi, Misi dan Kebijakan Mutu RSUD Pasar Rebo

3.1.2.1. Visi RSUD Pasar Rebo

Adapun visi RSUD Pasar Rebo adalah “Menjadi Rumah Sakit yang

terbaik dalam memberikan pelayanan prima pada semua lapisan masyarakat.”

3.1.2.2. Misi RSUD Pasar Rebo

Misi RSUD Pasar Rebo adalah : “Melayani semua lapisan

masyarakat, yang membutuhkan layanan kesehatan individu yang bermutu

dan terjangkau”. Misi tersebuh menggambarkan bahwa pelayanan yang

diberikan di RSUD Pasar Rebo adalah pelayanan untuk semua lapisan

masyarakat dengan tetap memperhatikan mutu pelayanan dan terjangkau

untuk semua kalangan.

63

3.1.2.3. Kebijakan Mutu RSUD Pasar Rebo

RSUD Pasar Rebo memiliki kebijakan mutu yaitu : “Memberikan

pelayanan kesehatan yang bermutu oleh SDM profesional dan meningkatkan

pelayanan kesehatan secara bertahap yang didukung oleh sistem Manajemen

Mutu bagi semua lapisan masyarakat”.

3.2 Struktur Organisasi RSUD Pasar Rebo

Bagan struktur RSUD Pasar Rebo ditetapkan berdasarkan Keputusan

Direktur RSUD Pasar Rebo Nomor : 027/2010. Susunan organisasi Rumah

Sakit Umum Daerah Pasar Rebo terdiri dari :

- Direktur;

- Wakil Direktur Pelayanan;

- Wakil Direktur Keuangan dan Umum;

- Bidang Pelayanan Medis;

- Bidang Pelayanan Penunjang Medis;

- Bidang Pelayanan dan Keperawatan;

- Bagian Umum dan Pemasaran;

- Bagian Sumber Daya Manusia;

- Bagian Keuangan dan Perencanaan;

- Komite Rumah Sakit;

- Satuan Pengawas Internal;

- Kelompok Staf Medis;

64

Berikut ini struktur organisasi RSUD Pasar Rebo Tahun 2011:

Gambar 3.1 Struktur Organisasi

3.3 Uraian Tugas dan Tanggung Jawab

1. Direktur

a. Memimpin dan mengoordinasikan pelaksanaan tugas dan fungsi

RSUD Pasar Rebo

b. Mengoordinasikan pelaksanaan tugas Wakil Direktur, SPI dan

Komite Rumah Sakit

DIREKTUR

SPI

WAKIL DIREKTUR KEUANGAN DAN UMUM WAKIL DIREKTUR PELAYANAN

BAGIAN UMUM &

PEMASASARAN

BAGIAN SUMBER DAYA

MANUSIA

BAGIAN KEUANGAN

&PERENCANAA

BIDANG PELAYANAN

MEDIS

BIDANG PENUNJANG

MEDIS

BIDANG PELAYANAN

KEPERAWATAN

KOMITE RUMAH SAKIT

KOMITE RUMAH SAKIT

KELOMPOK STAF MEDIK

65

c. Melaksanakan kerja sama dan koordinasi dengan Satuan Kerja

Perangkat Daerah, Unit Kerja Perangkat Daerah dan atau instansi

pemerinah/swasta dalam rangka peningkatan pelayanan RSUD Pasar

Rebo

d. Melaporkan dan mempertanggungjawabkan hasil pelaksanaan tugas

dan fungsi RSUD Pasar Rebo

2. Wakil Direktur Keuangan dan Umum

a. Penyusunan dan pelaksanaan Rencana Kerja dan Anggaran (RKA)

jajaran Wakil Direktur Keuangan dan Umum

b. Pengoordinasian penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran (RKA)

RSUD Pasar Rebo

c. Penyusunan petunjuk teknis standar operasional prosedur pengelolaan

keuangan, sumber daya manusia dan barang/aset, serta pelaksanaan

kegiatan pemasaran, perencanaan, ketatausahaan dan

kerumahtanggaan

d. Fasilitasi penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan tenaga kesehatan

dan/atau tenaga lain

e. Pelaksanaan monitoring, pengendalian dan evaluasi Rencana Kerja

dan Anggaran (RKA) RSUD Pasar Rebo

f. Pelaksanaan pengelolaan keuangan, kepegawaian dan barang/aset

g. Pelaksanaan kegiatan kerumahtanggaan dan ketatausahaan

h. Penyelenggaraan pemasaran

i. Pengoordinasian penyusunan rencana strategis RSUD Pasar Rebo

j. Pelaksanaan pengadaan, perawatan, pemeliharaan dan penatausahaan

perlengkapan/peralatan/inventaris kantor/alat kesehatan

66

k. Pelaksanaan publikasi kegiatan dan pengaturan acara RSUD Pasar

Rebo

l. Penyusunan laporan keuangan (realisasi anggaran, neraca, arus kas,

catatan atas laporan keuangan) RSUD Pasar Rebo

m. Penyusunan bahan laporan Direktur yang terkait dengan tugas dan

fungsi Wakil Direktur Keuangan dan Umum

n. Pelaporan dan pertanggungjawaban pelaksanaan tugas dan fungsi

3. Bagian Umum dan Pemasaran

a. Menyusun dan melaksanakan Rencana Kerja dan Anggaran (RKA)

Bagian Umum dan Pemasaran

b. Menyusun bahan petunjuk teknis standar operasional prosedur

pelaksanaan barang/aset, serta pelaksanaan kegiatan pemasaran,

ketatausahaan dan kerumahtanggan

c. Menghimpun, menganalisis, mengajukan kebutuhkan

perlengkapan/peralatan/inventaris kantor/alat kesehatan

d. Memproses pengadaan, menerima, menyimpan dan mendistribusikan

serta mencatat perlengkapan/peralatan/inventaris kantor/alat

kesehatan

e. Melaksanakan kegiatan pemeliharaan dan perawatan

perlengkapan/peralatan/inventaris kantor/alat kesehatan termasuk

bangunan gedung

f. Menyampaikan pencatatan pengadaan, penyimpanan, pendistribusian,

pemeliharaan dan perawatan perlengkapan/peralatan/inventaris

kantor/alat kesehatan kepada Bagian Keuangan dan Perencanaan

untuk dibukukan

67

g. Melaksanakan kegiatan publikasi dan pemasaran pelayanan RSUD

Pasar Rebo

h. Melaksanakan pelayanan data dan informasi rumah sakit

i. Melaksanakan penjajakan kerja sama pelayanan dengan institusi

pengguna jasa pelayanan kesehatan

j. Melaksanakan kegiatan surat-menyurat dan kearsipan antara lain

penerimaan, pencatatan, pentaklikan, penomoran, stempel,

pendistribusian dan pengiriman surat serta penyimpanan, penelusuran

dan pemeliharaan arsip

k. Melaksanakan kegiatan proses pembangunan bangunan gedung

RSUD Pasar Rebo

l. Mengelola ruang rapat/ruang pertemuan dan perpustakaan RSUD

Pasar Rebo

m. Melaksanakan kegiatan pemeliharaan kebersihan, keindahan,

keamanan, dan ketertiban RSUD Pasar Rebo

n. Melaksanakan upacara dan pengaturan acara RSUD Pasar Rebo

o. Melaksanakan koordinasi penghapusan barang

p. Menyiapkan bahan perumusan dan penyusunan peraturan RSUD

Pasar Rebo yang terkait dengan tugas Bagian Umum dan Pemasaran

q. Menyusun bahan pelaksanaan kerja sama dengan pihak lain,

berkoordinasi dengan bagian sumber daya manusia

r. Menyusun bahan kebijakan teknis pelayanan RSUD Pasar Rebo yang

berkaitan dengan tugas dan fungsi Bagian Umum dan Pemasaran

68

s. Menyiapkan bahan laporan Wakil Direktur Umum dan Keuangan

yang berkaitan dengan tugas dan fungsi Bagian Umum dan

Pemasaran

t. Melaporkan dan mempertanggungjawabkan pelaksanaan tugas dan

fungsi Bagian Umum dan Pemasaran

4. Bagian Sumber Daya Manusia


Bagian Sumber Daya Manusia

b. Menyusun rancangan peraturan pengelolaan sumber daya manusia

c. Melaksanakan perencanaan kebutuhan, penempatan, mutasi,

pengembangan, pendidikan dan pelatihan pegawai

d. Melaksanakan monitoring, pembinaan, pengendalian, pengembangan

dan pelaporan kinerja dan disiplin pegawai

e. Melaksanakan pengurusan hak, kesejahteraan, penghargaan, kenaikan

pangkat, cuti dan pensiun pegawai

f. Menyiapkan dan memproses administrasi pengangkatan, pemindahan

dan pemberhentian pegawai dalam dan dari jabatan

g. Menghimpun, mengolah, menyajikan dan memelihara data, informasi

dan dokumen kepegawaian termasuk daftar penilaian pelaksanaan

pekerjaan dan daftar urut kepangkatan pegawai

h. Melaksanakan konseling pegawai terhadap non Pegawai Negeri Sipil

RSUD Pasar Rebo

i. Memfasilitasi pelaksanaan pendidikan dan pelatihan tenaga kesehatan

dan/atau tenaga lainnya di RSUD Pasar Rebo

69

j. Memfasilitasi penyelesaian permasalahan hukum di RSUD Pasar

Rebo

k. Menyiapkan bahan laporan Wakil Direktur Keuangan dan umum

yang berkaitan dengan tugas dan fungsi Bagian Sumber Daya

Manusia

l. Melaporkan dan mempertanggungjawabkan pelaksanaan tugas dan

fungsi Bagian Sumber Daya Manusia

5. Bagian Keuangan dan Perencanaan


Bagian Keuangan dan Perencanaan

b. Menghimpun bahan dan penyusunan rencana strategi RSUD Pasar

Rebo

c. Menyusun bahan petunjuk teknis standar operasional prosedur

pengelolaan keuangan dan pelaksanaan kegiatan perancanaan

d. Menghimpun bahan dan menyusun Rencana Kerja dan Anggaran

(RKA) RSUD Pasar Rebo

e. Melaksanakan monitoring, pengendalian dan evaluasi pelaksanaan

Rencana Kerja dan Anggaran (RKA) RSUD Pasar Rebo

f. Melaksanakan penatausahaan keuangan RSUD Pasar Rebo

g. Menghimpun bahan dan menyusun laporan keuangan (realisasi

anggaran, neraca, arus kas, catatan atas laporan keuangan) RSUD

Pasar Rebo

h. Menghimpun dan menyusun bahan pertanggungjawaban pengelolaan

keuangan RSUD Pasar Rebo

70

i. Melakukan analisis dan evaluasi nilai dan manfaat aset RSUD Pasar

Rebo

j. Mencatat, membukukan dan menyusun akuntansi aset RSUD Pasar

Rebo

k. Melaksanakan mobilisasi penerimaan keuangan

l. Melaksanakan pengelolaan kas, utan dan piutan RSUD Pasar Rebo

m. Menerima, meneliti dan memproses pengajuan Surat Permintaan

Pembayaran (SPP) dan Surat Perintah Membayar (SPM)

n. Melaksanakan sistem informasi manajemen dan keuangan RSUD

Pasar Rebo

o. Melaksanakan pembayaran pengeluaran

p. Menerima, meneliti/menguji kelengkapan tagihan belanja

q. Mengoordinasikan perhitungan unit cost dan usulan tarif setiap

pelayanan

r. Mengoordinasikan penyusunan formula remunerasi

s. Memberikan bimbingan dan konsultasi teknis penyusunan rencana

kerja dan anggaran kepada satuan kerja RSUD Pasar Rebo

t. Menghimpun bahan dan menyusun laporan kegiatan, kinerja dan

akuntabilitas RSUD Pasar Rebo

u. Menyiapkan bahan laporan Wakil Direktur Umum dan Keuangan

yang berkaitan dengan tugas dan fungsi Bagian Keuangan dan

Perencanaan

v. Melaporkan dan mempertanggungjawabkan pelaksanaan tugas dan

fungsi Bagian Keuangan dan Perencanaan

6. Wakil Direktur Pelayanan

71

a. Penyusunan dan pelaksanaan Rencana Kerja dan Anggaran (RKA)

Jajaran Wakil Direktur Pelayanan

b. Pelaksanaan pelayanan medis

c. Pelaksanaan pelayanan penunjang medis

d. Pelaksanaan pelayanan asuhan keperawatan

e. Pelaksanaan pelayanan rujukan dan ambulans

f. Pelaksanaan peningkatan mutu pelayanan

g. Pelaksanaan urusan rekam medis

h. Pelaksanaan pelayanan kegawatdaruratan

i. Pelaksanaan kesehatan dan keselamatan kerja

j. Pelaksaanaan kesehatan lingkungan rumah sakit

k. Pelaksanaan pelayanan pemulasaran jenazah

l. Pelaksanaan keselamatan pasien

m. Fasilitasi penelitian dan pengembangan pelayanan kesehatan

n. Penyusunan dan pelaksanaan standar pelayanan

o. Penyusunan dan pelaksanaan standar operasional prosedur pelayanan

medis, penunjang medis dan keperawatan

p. Penyusunan dan pengendalian kebutuhan perlengkapan

/peralatan/inventaris pelayanan medis, penunjang medis dan

keperawatan

q. Penyusunan bahan laporan Direktur yang terkait dengan tugas dan

fungsi Wakil Direktur Pelayanan

r. Pelaporan dan pertanggungjawaban pelaksanaan tugas dan fungsi

7. Bidang Pelayanan Medis

72


Bidang Pelayanan Medis

b. Mengoordinasikan, monitoring, evaluasi, pengawasan dan

pengendalian serta pembinaan pelaksanaan kegiatan pelayanan medis,

pelayanan kegawatdaruratan dan rujukan

c. Menyusun dan menyediakan kebutuhan perlengkapan

/peralatan/inventaris pelayanan medis/kegawatdaruratan/rujukan

d. Mengembangkan kegiatan pelayanan medis, pelayanan

kegawatdaruratan dan rujukan

e. Menyusun standar pelayanan medis, standar operasional prosedur,

monitoring, evaluasi, pengawasan dan pembinaan kegiatan pelayanan

medis, pelayanan kegawatdaruratan dan rujukan

f. Mengoordinasikan penyelenggaraan keselamatan pasien

g. Melaksanakan koordinasi pelayanan ambulans

h. Fasilitasi kegiatan penelitian dan pengembangan pelayanan kesehatan

i. Menyusun rencana pengembanan tenaga medis dan

mengoordinasikan pelaksanaannya

j. Melaksanakan penyuluhan kesehatan rumah sakit

k. Menyiapkan bahan laporan Wakil Direktur Pelayanan yang berkaitan

dengan tugas dan fungsi Bidang Pelayanan Medis

l. Melaporkan dan mempertanggungjawabkan pelaksanaan tugas dan

fungsi Bidang Pelayanan medis

8. Bidang Pelayanan Penunjang Medis


Bidang Pelayanan Penunjang Medis

73

b. Mengoordinasikan, monitoring, evaluasi, pengawasan dan

pengendalian serta pembinaan pelaksanaan kegiatan pelayanan

penunjang medis

c. Menyusun dan menyediakan perlengkapan/peralatan/inventaris

pelayanan penunjang medis

d. Mengembangkan kegiatan pelayanan penunjang medis

e. Menyusun standar pelayanan penunjang medis, standar operasional

prosedur, monitoring, evaluasi, pengawasan dan pembinaan kegiatan

pelayanan penunjang medis

f. Menyelenggarakan urusan rekam medis

g. Menyelenggarakan pelayanan gizi, laboratorium, kefarmasian,

radiodiagnostik, rehabilitasi medik dan pemulasaraan jenazah serta

pelayanan penunjang medis lainnya

h. Menyusun rencana pengembangan tenaga penunjang medis dan


i. Menyelenggarakan kesehatan dan keselamatan kerja, laundry dan

lingkungan/sanitasi rumah sakit

j. Menyiapkan bahan laporan Wakil Direktur Pelayanan yang berkaitan

dengan tugas dan fungsi Bidang Pelayanan Penunjang Medis

k. Melaporkan dan mempertanggungjawabkan pelaksanaan tugas dan

fungsi Bidang Pelayanan Penunjang Medis

9. Bidang Pelayanan Keperawatan


Bidang Pelayanan Keperawatan

74

b. Mengoordinasikan, monitoring, evaluasi, pengawasan, dan

pembinaan pelaksanaan kegiatan pelayanan keperawatan

c. Menyusun dan menyediakan kebutuhan

perlengkapan/peralatan/inventaris

d. Mengembangkan kegiatan pelayanan keperawatan

e. Menyusun standar pelayanan keperawatan, standar operasional

prosedur, monitoring, evaluasi, pengawasan dan pembinaan kegiatan

pelayanan keperawatan

f. Menyusun rencana pengembangan tenaga keperawatan dan


g. Menyiapkan bahan laporan Wakil Direktur Pelayanan yang berkaitan

dengan tugas dan fungsi Bidang Pelayanan Keperawatan

h. Melaporkan dan mempertanggungjawabkan pelaksanaan tugas dan

fungsi Bidang Pelayanan Keperawatan

10. Komite Rumah Sakit

a. Mengusulkan standar kompetensi (pengetahuan keahlian dan

integritas) pejabat fungsional

b. Melaksanakan audit medik

c. Menyusun dan melaksanakan kegiatan ilmiah di RSUD Pasar Rebo

d. Menyusun kode etik pelayanan pejabat fungsional

e. Melaksanakan forum/kegiatan diskusi pengembangan keprofesian

f. Melaksanakan fungsi Komite Rumah Sakit sesuai dengan peraturan

perundang-udangan

g. Mengusulkan standar/prosedur pelayanan pejatab fungsional

h. Melaporkan pertanggungjawaban pelaksanaan tugas kepada Direktur

75

11. SPI

a. Menyusun petunjuk teknis pelaksanaan kegiatan pengawasan internal

b. Menyusun jadwal pelaksanaan pengawasan internal

c. Melaksanakan kegiatan pengawasan internal

d. Mengolah dan melaporkan hasil pengawasan internal

e. Merekomendasikan tindak lanjut terhadap temuan hasil pengawasan

kepada Direktur

f. Memonitor pelaksanaan tindak lanjut hasil pengawasan

g. Melaksanakan koordinasi dan fasilitasi dengan pemeriksa eksternal

dan aparat pemeriksa internal pemerintah

h. Melaporkan dan mempertanggungjawabkan pelaksanaan tugas

kepada Direktur

12. Kelompok Staf Medik

a. Melaksanakan tugas pelayanan medis sesuai dengan keahlian masing-

masing

3.4 Sistem Yang Berjalan

Pasien datang ke RSUD Pasar Rebo, pasien yang ingin berobat harus

mendaftar terlebih dahulu dengan mengisi form pendaftaran yang telah

disediakan(1), kemudian form pendaftaran diberikan kepada kasir(2) dengan

membayar biaya pendaftaran dan juga pengobatan dokter(3), setelah itu kasir

mencetak nomor kartu berobat(4) dan mencetak struk dengan rangkap dua,

yang diberikan untuk pasien dan klinik(5). Kartu berobat diberikan pasien

sebagai identitas pasien untuk berobat(6). Kemudian pasien menunggu

antrian sesuai dengan nomor antrian yang akan dipanggil di klinik(7).

76

Pasien yang mendapat giliran berobat akan masuk ke klinik. Pasien

akan menjelaskan keluhan penyakitnya kepada dokter(8). Dokter

memberikan pengobatan kepada pasien.Kemudian dokter mencatat hasil

pemeriksaan dalam status pasien.Kemudian dokter membuat rekam medis

berdasarkan status pasien yang dibuat oleh dokter(9).

Berdasarkan pengobatan yang dilakukan dokter dan juga hasil rekam

medis yang dibuat, dokter bisa menyimpulkan apakah pasien hanya

melakukan rawat jalan atau dianjurkan untuk rawat inap(10). Bila pasien

hanya melakukan rawat jalan, dokter akan memberikan resep kepada

pasien(11), resep kemudian di tebus di apotek.(12)

Jika dokter menganjurkan pasien untuk dirawat inap, dokter akan

membuat nota rawat inap yang diberikan kepada pasien(13). Pasien

memberikan nota rawat inap ke bagian admisi rawat inap(14) (nota rawat

inap digunakan sebagai untuk pendaftaran pasien rawat inap), kemudian

bagian admisi rawat inap menentukan kamar yang digunakan oleh

pasien(15). Bagian admisi rawat inap membuat surat pernyataan(16), surat

pernyataan yang berisi biaya rawat inap, ruangan yang digunakan dan

sebagainya.

Untuk cek in rawat inap pasien diharuskan untuk melakukan

pembayaran uang muka untuk rawat inap, pembayaran uang muka

berdasarkan surat pernyataan yang diberikan bagian admisi(17).Surat

pernyataan diberikan kepada pasien untuk melakukan pembayaran uang

muka biaya rawat inap yang kemudian diberikan kepada kasir(18), kasir akan

memberikan kwitansi rawat inap bahwa pasien telah melunasi pembayaran

uang muka(19) untuk rawat inap dan juga menyetujui persyaratan untuk

77

rawat inap kepada pasien. Selanjutnya untuk menempati kamar yang telah

ditentukan, pasien memberikan kwitansi rawat inap tersebut kepada

perawat(20), kemudian perawat akan mengantarkan pasien ke kamar yang

ditentukan

Untuk cek in rawat inap pasien diharuskan untuk melakukan

pembayaran uang muka untuk rawat inap, pembayaran uang muka

berdasarkan kamar yang ditempati.

Cek out ditentukan oleh dokter, dokter akan membuat status

pasien(21) bahwa pasien sudah boleh pulang yang diberikan kepada perawat,

perawat akan membuat rincian total biaya perawatan selama di rawat inap

berdasarkan aktivitas-aktivitas selama penyembuhan dan pemberian obat

selama dirawat inap, yang kemudian diberikan kepada pasien(22), setelah

pasien mendapatkan rincian dari perawat, pasien kemudian ke bagian penata

rekening, pasien memberikan rincian tersebut ke bagian penata

rekenening(23), bagian penata rekening akan membuat rincian sementara

untuk diberikan ke pasien(24), kemudian setelah pasien mendapatkan rincian

sementara yang diberikan bagian penata rekening, pasien melunasi

pembayaran biaya rawat inap dengan memberikan rincian sementara ke

kasir(25).

Jika pasien hanya melakukan rawat jalan dokter akan memberikan

resep berdasarkan hasil pengobatan yang telah dilakukan, pasien kemudian

menebus resep(26) yang diberikan dokter di apotek, pasien bisa menebus

obat di RSUD Pasar Rebo atau ditempat lain. Apabila pasien ingin menebus

obat di RSUD Pasar Rebo, pasien memberikan resep kepada apoteker,

78

kemudian apoteker memberikan obat-obat sesuai resep. Apoteker mencetak

kwitansi tanda bukti pembayaran yang kemudian diberikan ke pasien(27).

Apabila persediaan obat di apotek habis, maka bagian farmasi akan

membuat surat usulan pengadaan kepada bagian pengadaan(28), data-data

obat dan jumlahnya akan dimasukkan ke dalam surat usulan pengadaan

beserta nomor pengajuan. Bagian pengadaan akan membuat rencana

pembelian barang berdasarkan surat usulan pengadaan dengan mengecek

nomor pengajuan(29). Kemudian bagian pengadaan membuat PO ke supplier

berdasarkan rencana pembelian barang(30).

Setelah supplier mendapatkan PO dari bagian pengadaan RSUD Pasar

Rebo, supplier akan membuat faktur, faktur diberikan ke bagian penerimaan

barang(31). Bagian penerimaan barang akan membuat berita acara

berdasarkan faktur yang diterima dan pengecekan barang(32). Berita acara

diberikan kepada bagian farmasi untuk memberitahukan obat sudah ada, jika

barang yang diberikan oleh supplier nyatanya ada yang cacat fisik atau gagal,

makan barang tersebut akan di retur. Bagian penerimaan barang akan

membuat surat retur barang ke supplier,(33) lalu supplier akan mengirim

kembali barang yang baru. Dan setiap bulan manajemen akan menerima

laporan-laporan transaksi.

3.5 Data Flow Diagram (DFD)

3.5.1 Flowchart

82

3.5.2 Context Diagram

Berikut ini merupakan diagram konteks dari prosedur sistem yang

sedang berjalan pada RSUD Pasar Rebo :

SISTEM INFORMASI

RSUD PASAR REBO

PasienForm Pendaftaran

Kartu

Berobat

KeluhanPembayaran

Kwita

nsi P

endafta

ran

Kwita

nsi U

ang M

uka

Kwita

nsi P

embayaran

Resep

Kwita

nsi P

enjualan O

bat

Dokter

Rekam Medis

Status Pasien

Surat P

ernyataan R

awat In

ap

Perawat

Nota R

awat In

ap

Pemakaian Kamar

Pemakaian O

bat

Tindakan

Jumlah Pembayaran

Manajemen

Laporan Pemakaian obat d

an kamar

Laporan Penjualan O

bat

Laporan Pasien Rawat In

ap

Laporan Pembelian O

bat

Supplier

Faktur

Surat R

etur

Diagnosa

Nota Rawat Inap

Gambar 3.2 Diagram Konteks

3.5.3 Diagram Nol

Berikut merupakan diagram nol dari prosedur sistem yang sedang

berjalan pada RSUD Pasar Rebo :

83

Gambar 3.3 Diagram Nol

84

3.5.4 Analisis Data

Berikut ini merupakan kebutuhan pengguna pada RSUD Pasar Rebo, sebagai

berikut :

Kebutuhan Informasi :

Data dan informasi yang dibutuhkan oleh RSUD Pasar Rebo, yaitu :

1. Pasien

Pasien yang terdaftar pada RSUD Pasar Rebo harus memiliki identitas seperti

kode yang unik, nama, jenis kelamin, tempat tanggal lahir, umur, nomor ktp,

agama, warga negara, alamat, handphone, pekerjaan dan pendidikan pasien.

Pasien akan mendaftar pada kasir, kasir akan menginput data-data pasien.

2. Kasir

Kasir pada RSUD Pasar Rebo memiliki kode yang unik, nama, alamat,

telpon, dan handphone kasir. Kasir akan melayani pendaftaran pasien dengan

menginput data-data pasien dan juga transaksi pembayaran pasien.

3. Dokter

Dokter pada RSUD memiliki kode yang unik, nama, spesialisasi, alamat, hari

praktek, telpon, handphone dokter. Dokter akan melakukan pemeriksaan dan

pengobatan pada pasien.

4. Formulir pendaftaran

Form pendaftaran berisi identitas pasien seperti , nama, jenis kelamin, tempat

tanggal lahir, umur, nomor ktp, agama, warga negara, alamat, handphone,

pekerjaan dan pendidikan pasien. Pasien yang belum terdaftar harus mengisi

form pendaftaran tersebut.

5. Kartu berobat

85

Kartu berobat pasien memiliki kode unik, valid until. Kartu berobat dibuat

kasir berdasarkan form pendaftaran yang diisi pasien sebagai identitas pasien

pada RSUD Pasar Rebo.

6. Rekam medis

Rekam medis pada RSUD Pasar Rebo berisi kode unik, tanggal.Rekam

medis berdasarkan status pasien yang dicatat oleh dokter dan kemudian

dokter memasukkan kedalam rekam medis.

7. Nota rawat inap

Nota rawat inap berisi kode unik, tanggal daftar rawat inap.Nota rawat

diberikan dokter apabila pasien berdasarkan hasil pemeriksaan pada status

pasien dan juga rekam medis diharuskan untuk dirawat inap.

8. Kamar

Kamar pada RSUD Pasar Rebo berisi kode unik, nama, harga, kelas dan

fasilitas kamar. Pemilihan kamar ditentukan oleh Bagian Admisi rawat inap

berdasarkan rekam medis pasien.

9. Status pasien

Status pasien dibuat dokter berisi kode unik, tanggal periksa, keluhan dan

diagnosa.Status pasien dibuat dokter berdasarkan hasil pemeriksaan dan

pengobatan pasien yang dilakukan oleh dokter.

10. Kwitansi pembayaran pendaftaran

Kwitansi pembayaran pendaftaran diberikan kasir yang berisi kode unik, total

biaya.Kwitansi pembayaran pendaftaran diberikan kasir pada saat pasien

melakukan pembayaran pada saat melakukan pendaftaran.

11. Kwitansi rawat inap

86

Kwitansi rawat inap diberikan kasir yang berisi kode unik, tanggal, total

biaya dan jumlah pembayaran yang dibayar pasien.Kwitansi rawat inap

diberikan kasir pada saat pasien telah membayar untuk rawat inap yang

sebelumnya menyetujui persyaratan untuk dirawat inap. Agar pasien dapat

dirawat inap, pasien harus membayar uang muka rawat inap terlebih dahulu,

setelah itu kwitansi rawat inap juga sebagai bukti bahwa pasien telah

membayar biaya rawat inap, yang kemudian akan diantarkan ke kamar yang

telah ditentukan.

12. Bagian admisi rawat inap

Bag.Admisi rawat inap pada RSUD Pasar Rebo memiliki kode unik, nama,

alamat, telpon dan handphone. Bag.Admisi rawat inap menentukan kamar

yang akan ditempati pasien berdasarkan rekam medis pasien.

13. Surat pernyataan rawat inap

Surat pernyataan rawat inap berisi kode unik, tanggal. Surat pernyataan

dibuat setelah pasien menyetujui persyaratan-persyaratan dan biaya untuk

rawat inap yang dibuat oleh bag.admisi rawat inap, dan juga surat pernyataan

untuk melakukan pembayaran rawat inap.

14. Rincian biaya rawat inap

Rincian biaya rawat inap berisi kode unik dan tanggal rincian dibuat. Rincian

dibuat oleh perawat berdasarkan pemakaian obat yang digunakan selama

perawatan rawat inap dan juga pemakaian kamar, semua dibuat rincian dan

juga total biaya yang harus dibayar pasien.

15. Perawat

Perawat pada RSUD Pasar Rebo memiliki kode unik, nama, alamat, telpon,

handphone perawat. Perawat mencatat semua kegiatan selama perawatan

87

rawat inap, perawat membuat rincian setelah mendapatkan status pasien dari

dokter bahwa pasien telah dibolehkan untuk pulang.

16. Obat

Obat yang terdapat pada RSUD Pasar Rebo memiliki kode unik, nama, jenis,

tanggal expired, harga dan jumlah stok obat. Penjualan obat dilakukan oleh

apotek yang ada dirumah sakit dan persediaan obat ada pada bagian farmasi

pada RSUD Pasar Rebo

17. Tindakan

Tindakan merupakan aktivitas-aktivitas perawatan yang dilakukan selama

rawat inap yang memiliki kode unik, nama, jenis dan biaya tindakan yang

dilakukan oleh dokter ataupun perawat.

18. Bagian penata rekening

Bagian penata rekening pada RSUD Pasar Rebo memiliki kode unik, nama,

alamat, telpon dan handphone pada bagian penata rekening. Bagian penata

rekening menginput rincian yang dibuat oleh perawat yang diberikan oleh

pasien.

19. Resep

Setiap resep memiliki kode unik, tanggal, qty. Resep hanya dikeluarkan

dokter untuk pasien yang dapat ditebus di apotek, apabila tidak ada

ketersediaan obat yang terdapat pada daftar resep yang diberikan dokter,

maka pasien dapat menebusnya diapotek lain.

20. Kwitansi penjualan obat

Kwitansi penjualan obat berisi kode unik, tanggal, dan lain-lain.Kwitansi

penjualan obat diberikan pasien setelah pasien menebus obat dan melunasi

pembayaran obat.

88

21. Apoteker

Apoteker memiliki kode unik, nama, alamat, telpon dan handphone apoteker.

Apoteker mengecek persediaan obat yang ada di apotek.Apoteker membuat

kwitansi setelah pasien menebus obat dan melunasi pembayaran obat.

22. Bagian farmasi

Bagian farmasi memiliki kode unik, nama, alamat, telpon, dan handphone

pada bagian farmasi. Bagian farmasi sebagai tempat persediaan obat yang

ada di apotek.

23. Berita acara

Berita acara berisi kode unik, tanggal, dan lain-lain.Berita acara dikeluarkan

oleh bagian penerimaan barang setelah bagian penerimaan barang menerima

barang dari supplier yang telah dipesan dan juga setelah pengecekan barang.

24. Surat usulan pengadaan

Surat usulan pengadaan berisi kode unik, tanggal, qty, dan lain-lain.Surat

usulan pengadaan dikeluarkan bagian farmasi apabila persediaan obat di

bagian farmasi telah habis kemudian bagian farmasi memberikan kepada

bagian pengadaan.

25. Bagian pengadaan

Bagian pengadaan memiliki kode unik, nama, alamat, telpon, handphone, dan

lain-lain. Bagian pengadaan membuat rencana pembelian berdasarkan

suratusulan pengadaan yang diberikan bagian farmasi dan kemudian

membuat PO untuk supplier.

26. PO

PO berisi kode unik, tanggal, keterangan belanja, dan lain-lain.PO dibuat

bedasarkan rencana pembelian yang dibuat oleh bagian pengadaan.

89

27. Supplier

Supplier sebagai selaku pihak yang menyuplai obat pada RSUD Pasar Rebo

yang memiliki kode unik, nama, alamat, telpon supplier. Supplier membuat

faktur untuk bagian penerimaan barang pada RSUD Pasar Rebo.

28. Bagian penerimaan barang

Bagian penerimaan barang memiliki kode unik, nama, alamat, telpon dan

handphone pada bagian penerimaan barang. Bagian penerimaan barang

menerima faktur dari supplier dan juga mengecek obat dari supplier. Apabila

obat yang dicek tidak sesuai bagian penerimaan barang akan membuat retur

pembelian obat.

29. Retur pembelian obat

Retur pembelian obat berisi kode unik, tanggal, dan lain-lain.Retur pembelian

obat dibuat oleh bagian penerimaan barang apabila obat yang dicek tidak

sesuai atau ada cacat.

30. Faktur

Faktur berisi kode unik, tanggal, qty, total biaya, dan lain-lain.Faktur dibuat

supplier untuk perincian pengiriman barang yang mencatat daftar barang

yang dipesan dan juga harga barang.

31. Laporan

Laporan sebagai daftar dari kumpulan dari data-data transaksi maupun data

master yang berfungsi untuk menganalisis kebutuhan informasi untuk

mendukung kegiatan operasional RSUD Pasar Rebo.

90

3.5.5 Identifikasi Tipe Entitas

Tujuan langkah ini adalah untuk menentukan tipe-tipe entitas yang

dibutuhkan :

No.

Entiy Name Description Aliases Occurrence

1 Pasien Berisi informasi mengenai pasien yang berobat pada rumah sakit

MsPasien Pasien yang berobat di rumah sakit

2 Dokter Berisi informasi tentang dokter yang bertugas di rumah sakit

MsDokter Seorang tenaga kesehatan rumah sakit yang melayani pengobatan pasien tentang masalah kesehatan

3 Resep Berisi tentang catatan obat apa saja yang diberikan dokter kepada pasien yang akan ditebus diapotik

Resep Surat berisi rincian obat yang akan diberikan dokter ke pasien yang diambil di apotik

4 NotaRawatInap Berisi informasi tentang pasien dan penyakitnya yang akan dirawat inap, dan berisi rincian kamar yang akan ditempati pasien

NotaRawatInap Surat yang diberikan dokter kepada pasien untuk dimintai supaya dirawat inap

5 KartuBerobat Berisi informasi tentang pasien yang terdaftar menjadi member

KartuBerobat Kartu yang digunakan dan dibawa pada saat berobat

6 BagianAdmisiRawatInap

Berisi tentang informasi karyawan pada bagian admisi rawat inap

BagAdmisiRawatInap

Karyawan yang bekerja mengurus urusan adminstrasi

7 RekamMedis Berisi informasi tentang dokter yang bertugas di rumah sakit

RekamMedis Laporan catatan pemeriksaan pasien

8 Kwitansi Pendaftaran

Berisi informasi tentang pembayaran pendaftaran yang dilakukan pasien

KwitansiPendaftaran

Surat bukti pembayaran transaksi

9 Kwitansi Uang Muka

Berisi informasi tentang pembayaran uang muka pada saat masuk rawat inap

KwitansiUangMuka


91

10 Kwitansi Pembayaran

Berisi Informasi tentang pembayaran pelunasan pada saat keluar dari rawat inap

KwitansiPembayaran


11 Apoteker Berisi informasi staff apotik yang melayani pasien dalam penebusan obat

Apoteker Staff pada apotik yang melayani penebusan obat pasien

12 Perawat Berisi informasi staff perawat yang melayani pasien pada saat rawat inap

Perawat Staff pada rumah sakit yang melayani rawat inap

13 Kasir Berisi informasi staff kasir yang melayani pasien pada saat melakukan pembayaran /transaksi

Kasir Staff yang melayani transaksi pembayaran yang dilakukan oleh pasien

14 FormPendaftaran Berisi informasi pasien saat melakukan pendaftaran

FormPasien Form untuk calon pasien yang ingin mendaftar

15 Tindakan Berisi informasi tindakan yang dilakukan untuk pasien

Tindakan Laporan tindakan untuk pasien

16 KwitansiPenjualanObat

Berisi informasi penjualan obat yang terjual

KwitansiPenjualanObat

Surat bukti penjualan obat

17 StatusPasien Berisi informasi status pasien yang di rawat inap di rumah sakit

StatusPasien Laporan Status pasien oleh dokter

18 RincianBiayaRawatInap

Berisi informasi rincian pembayaran rawat inap yang dilakukan pasien sewaktu rawat inap

RincianBiayaRawatInap

Rincian biaya rawat inap pasien

19 Kamar Berisi informasi kamar yang ada di rumah sakit

MsKamar Kamar untuk rawat inap yang ada di rumah sakit

20 SuratPernyataanRawatInap

Berisi informasi rawat inap pasien, status pasien, dan kamar rawat inap pasien

SuratPernyataanRawatInap

Surat bukti rawat inap oleh pasien

21 Obat Berisi informasi obat yang ada di rumah sakit

MsObat Obat – obat yang ada di rumah sakit

22 BagianFarmasi Berisi informasi staff bagian farmasi yang mempunyai data –

BagFarmasi Staff yang mengecek, mengupdate data

92

data obat yang ada di rumah sakit

obat di rumahsakit

23 SuratUsulanPengadaanObat

Berisi informasi usulan pengadaan obat yang habis

SuratUsulanPengadaanObat

Surat bukti permintaan pengadaan obat

24 BagianPengadaan Berisi informasi staff yang melakukan pembelian obat

BagPengadaan Staff yang melakukan pembelian obat

25 PurchaseOrder Berisi informasi obat – obat apa saja yang akan dibeli

PO List pemesanan obat

26 Supplier Berisi informasi supplier yang melakukan penjualan obat

Supplier Penyedia stok obat

27 Faktur Berisi informasi pembayaran yang dilakukan rumah sakit untuk membeli obat kepada supplier

Faktur Surat bukti pembayaran pembelian obat pada supplier

28 SuratRetur Berisi informasi obat – obat yang akan ditukar karena cacat

SuratRetur Bukti Penukaran obat yang akan ditujukan ke supplier

29 BagianPenerimaanBarang

Berisi informasi staff yang melakukan penerimaan barang yang dikirim supplier

BagPenerimaanBarang

Staff yang menerima barang yang dikirim oleh supplier

30 BeritaAcara Berisi informasi obat – obat yang sudah diterima bagian penerima barang

BeritaAcara Informai obat – obat yang sudah diterima

Tabel 3.1 Identifikasi Tipe Entitas

3.5.6 Identifikasi Tipe Hubungan

Tujuan langkah ini adalah untuk menentukan hubungan

No. Entity Name Multiplicity

Relationship

Multi plicity

Entity Name

1. Pasien 1..1 Menerima 1..1 KartuBerobat 1..1 Mendaftar 1..1 FormPendaftaran

1..1 Memeriksa 1..1 StatusPasien

1..1 Memiliki 1..1 KwitansiPembayaran

1..1 Menerima 1..1 SuratPernyataanRawatInap

1..1 Membayar 0..1 KwitansiPenjualanObat

1..1 Memiliki 0..1 NotaRawatInap

1..1 Memiliki 1..1 KwitansiUangMuka

1..1 Memiliki 1..1 Resep

93

1..1 Membayar 1..1 KwitansiPendaftaran

1..1 Memiliki 1..1 RekamMedis

2.

Dokter 1..1 Mencatat 1..1 StatusPasien

1..1 Membuat 1..1 Resep

1..1 Membuat 0..1 NotaRawatInap

1..1 Membuat 1..1 RekamMedis

3. FormPendaftaran

1..1 Mendaftar 1..1 Pasien

1..1 Mencetak 1..1 Kasir

4.

KartuBerobat

1..1 Menerima 1..1 Pasien


5 Tindakan 1..* Memiliki 1..* StatusPasien

1..* Memiliki 1..* RincianBiayaRawatInap

6 Kasir

1..1 Mencetak 0..1 FormPendaftaran

1..1 Mencetak 0..1 KartuBerobat


1..1 Memiliki 0..* RekamMedis

1..1 Mencetak 1..1 KwitansiUangMuka

1..1 Mencetak 1..1 KwitansiPendaftaran

7

KwitansiPembayaran

1..1 Memiliki 1..1 Pasien


1..1 Mencetak 1..1 RincianBiayaRawatInap

8 KwitansiPendaftaran 1..1 Membayar 1..1 Pasien

1..1 Menerima 1..1 Perawat


9 KwitansiUangMuka 1..1 Mencetak 1..1 Kasir

1..1 Memiliki 1..1 SuratPernyataanRawatInap


10 Resep 0..1 Memiliki 1..1 KwitansiPenjualanObat

1..1 Memiliki 1..1 StatusPasien

1..* Memiliki 1..* Obat

1..* Membuat 1..1 Dokter


11 StatusPasien 1..1 Mencatat 1..1 Dokter

1..1 Memeriksa 1..1 Pasien


1..1 Menyimpan 1..1 RekamMedis

1..1 Menerima 1..1 Perawat

1..* Memiliki 1..* Tindakan

1..1 Memiliki 1..1 RincianBiayaRawatInap


12 Perawat 1..1 Menerima 1..1 StatusPasien

1..1 Membuat 1..1 RincianBiayaRawatInap

1..1 Menerima 1..1 KwitansiPendaftaran

94

13

RekamMedis


0..* Memiliki 1..1 Kasir

1..1 Menyimpan 1..1 StatusPasien

1..1 Membuat 1..1 Dokter

14

NotaRawatInap



1..1 Menerima 1..1 BagAdmisiRawatInap

0..1 Membuat 1..1 Dokter

15 Kamar 1..* Memiliki 1..* RincianBiayaRawatInap

1..* Memiliki 1..* SuratPernyataanRawatInap

1..1 Memiliki 1..1 BagAdmisiRawatInap

16 RincianBiayaRawatInap

1..* Memiliki 1..* Tindakan

1..1 Memiliki 1..1 Kamar


1..1 Membuat 1..1 Perawat



1...1 Memiliki 1..1 SuratPernyataanRawatInap

17

BagAdmisiRawatInap

1..1 Memiliki 1..1 Kamar

1..1 Menerima 1..1 Kasir

1..1 Membuat 1..1 SuratPernyataanRawatInap

18 SuratPernyataanRawatInap

1..1 Membuat 1..1 BagAdmisiRawatInap

1..1 Menerima 1..1 Pasien

1..1 Memiliki 1..1 KwitansiUangMuka

1..* Memiliki 1..* Kamar


1...1 Memiliki 1..1 RincianBiayaRawatInap

19 Obat

1..* Memiliki 1..* PO

1..* Memiliki 1..* RincianBiayaRawatInap

1..* Memiliki 1..* SuratUsulanPengadaan

1..* Memiliki 1..* Faktur

1..* Memiliki 1..1 Apoteker

1..* Memiliki 0..* KwitansiPenjualanObat

1..* Memiliki 1..* Resep

0..* Mengecek 1..1 BagianFarmasi

0..* Memiliki 1..* SuratRetur

1..* Memiliki 1..* BeritaAcara

20

BagianFarmasi

1..1 Mengecek 0..* Obat

1..1 Membuat 0..1 SuratUsulanPengadaan

1..1 Menerima 1..1 BeritaAcara

21 Apoteker 1..1 Memiliki 1..* Obat

95

1..1 Memiliki 0..1 KwitansiPenjualanObat

22 SuratUsulanPengadaan

0..1 Membuat 1..1 BagianFarmasi

1..1 Memiliki 1..1 PO

0..1 Menerima 1..1 BagianPengadaan


23 BagianPengadaan 1..1 Menerima 0..1 SuratUsulanPengadaan

1..1 Membuat 1..1 PO

24 PO 1..* Memiliki 1..* Obat

1..1 Memiliki 1..1 Supplier

1..1 Memiliki 1..1 Faktur

1..1 Memiliki 1..1 SuratUsulanPengadaan

1..1 Membuat 1..1 BagianPengadaan

25

Supplier

1..1 Memiliki 1..1 PO

1..1 Membuat 1..1 Faktur

1..1 Memiliki 0..1 SuratRetur

26 Faktur 1..1 Memiliki 1..1 PO

1..1 Memiliki 1..1 BeritaAcara

1..1 Membuat 1..1 Supplier


1..1 Memiliki 0..1 SuratRetur

27 SuratRetur 0..1 Memiliki 1..1 Supplier

0..1 Membuat 1..1 BagPenerimaanBarang



28 BagianPenerimaanBarang

1..1 Membuat 0..1 SuratRetur

1..1 Membuat 1..* BeritaAcara

29 BeritaAcara 1..1 Menerima 1..1 BagianFarmasi

1..* Membuat 1..1 BagPenerimaanBarang



30 KwitansiPenjualanObat



0..1 Memiliki 1..1 Apoteker

0..1 Membayar 1..1 Pasien

Tabel 3.2 Identifikasi Tibe Hubungan

3.5.7 Identifikasi dan Asosiasi Atribut Dengan Entitas Atau Relationship

Tertentu

Tujuan dari step ini adalah untuk mengasosiasikan atribut-atribut yang di

perlukan dengan entitas atau relationship yang tepat

96

Entity Attributes Description Data Type & length

Nulls Default Value

Pasien

Id_Pasien Kode unik identitas pasien

Char(7) Tidak Yes

NamaPasien Nama pasien Varchar(50)

Tidak No

Alamat_Pasien Alamat pasien Varchar(150)

Tidak No

Tgl_Lahir Umur pasien Datetime Tidak No

JenisKelamin Jenis kelamin pasien

Varchar(10)

Tidak No

NoTelp No Telp pasien Varchar(15)

Tidak No

NoKTP No KTP pasien Varchar(20)

Tidak No

Agama Agama pasien Varchar(10)

Tidak No

WargaNegara Warga Negara pasien

Varchar(20)

Tidak No

Perkerjaan Perkerjaan pasien Varchar(20)

Tidak No

Pendidikan Pendidikan pasien

Varchar(20)

Tidak No

Dokter IdDokter Kode unik identitas dokter

Char(5) Tidak Yes

NamaDokter Nama dokter Varchar(50)

Tidak No

Spesialisasi Jenis spesialisasi dokter

Varchar(20)

Tidak No

AlamatDokter Alamat dokter Varchar(150)

Tidak No

HariPraktek Hari prakter dokter

Varchar(20)

Tidak No

TelpDokter Telp Dokter Varchar(15)

Tidak No

HPDokter HP dokter Varchar(15)

Tidak No

FormPendaftaran

NoFormPendaftaran Kode unik form pendaftaran

Char(5) Tidak Yes

Tanggal Tanggal pendaftaran

Datetime Tidak No

Id_Pasien Kode unik identitas pasien

Char(7) Tidak Yes

IdKasir Kode unik staff kasir

Char(5) Tidak Yes

KartuBerobat NoKartuBerobat Kode unik kartu berobat

Char(7) Tidak Yes

Valid_until Perkerjaan pasien Datetime Tidak No

idPasien Kode unik identitas pasien

Char(7) Tidak No


Char(5) Tidak Yes

97

Tindakan IdTindakan Kode unik tindakan untuk pasien

Char(5) Tidak Yes

NamaTindakan Nama tindakan Varchar(20)

Tidak No

JenisTindakan Jenis tindakan yang dilakukan dokter

Varchar(20)

Tidak No

BiayaTindakan Biaya yg dikenakan

Int Tidak No

Kasir IdKasir Kode unik staff kasir

Char(5) Tidak Yes

NamaKasir Nama kasir Varchar(50)

Tidak No

AlamatKasir AlamatKasir Varchar(20)

Tidak No

TelpKasir No HP Kasir Varchar(15)

Tidak No

KwitansiPendaftaran

No Kwitansi Pendaftaran

Kode unik dari kwitansiPendaftaran

Char(5) Tidak Yes

Tanggal Kwitansi Tanggal pembayaran

Datetime Tidak No

TotalBiaya Total biaya pembayaran

Int Tidak No

JumlahPembayaran JumlahPembayaran

Int Tidak No


Char(7) Tidak No


Char(5) Tidak Yes

KwitansiPenjualanObat

NoKPO Kode unik dari kwitansi penjualan obat

Char(5) Tidak Yes

TanggalKPO Tanggal penjualan obat

Datetime Tidak No

IdObat Kode unik dari obat

Char(5) Tidak No

Qty Jumlah Obat Int Tidak No

TotalBiaya Total Biaya Pembelian Obat

Int Tidak No

IdPasien Kode unik dari pasien

Char(7) Tidak No

NoResep Kode unik dari resep

Char(7) Tidak Yes

IdApoteker Kode unik apoteker

Char(5) Tidak Yes

KwitansiUangMuka

NoKwitansiUang Muka

Kode unik dari kwitansi Uang Muka

Char(5) Tidak Yes

TanggalKwitansi UangMuka

Tanggal kwitansi Uang Muka

Datetime Tidak No

98

JumlahPembayaran JumlahPembayaran

Int Tidak No

IdPasien Kode unik dari pasien

Char(7) Tidak No

NoSuratRawatInap Kode unik dari surat rawat inap

Char(5) Tidak No

NoKamar Kode unik kamar Char(5) Tidak No


Char(5) Tidak Yes

TotalBiaya Total Biaya Rawat Inap

Int Tidak No

KwitansiPembayaran

NoKwintansi Kode unik dari kwitansi pembayaran

Char(5) Tidak Yes

TanggalKwitansi Tanggal kwitansi Datetime Tidak No

TotalBiaya Jumlah Biaya Int Tidak No

IdPasien Kode unik identitas kasir

Char(5) Tidak No


Char(5) Tidak Yes

NoRBRI Kode unik dari RBRI

Char(5) Tidak No

Resep NoResep Kode unik dari resep

Char(7) Tidak Yes

TanggalResep Tanggal pembuatan resep

Datetime Tidak No

Quantity Jumlah resep Int Tidak No

HargaTransaksi Harga transaksi resep

Int Tidak No

NoStatusPasien Kode unik dari status pasien

Char(7) Tidak No


Char(5) Tidak No

IdDokter Kode unik identitas dokter

Char(5) Tidak No

IdPasien Kode unik identitas kasir

Char(5) Tidak No

StatusPasien NoStatusPasien Kode unik dari status pasien

Char(7) Tidak Yes

TanggalPeriksa Tanggal periksa pasien

Datetime Tidak No

Keluhan Keluhan dari pasien

Varchar(150)

Tidak No

Diagnosa Diagnosa pasien Varchar(150)

Tidak No


Char(7) Tidak No

IdDokter Kode unik staff dokter

Char(5) Tidak No

IdTindakan Kode unik tindakan untuk pasien

Char(5) Tidak No

99

Perawat IdPerawat Kode unik staff perawat

Char(5) Tidak Yes

Nama Perawat Nama Perawat Varchar(20)

Tidak No

AlamatPerawat AlamatPerawat Varchar(50)

Tidak No

TelpPerawat TelpPerawat Varchar(15)

Tidak No

RekamMedis NoRekamMedis Kode unik dari rekam medis

Char(7) Tidak Yes

Tanggal Tanggal rekam medis dibuat

Datetime Tidak No


Char(7) Tidak No


Char(7) Tidak No


Char(5) Tidak No


Char(5) Tidak Yes

NotaRawatInap

NoNotaRawatInap Kode unik nota rawat inap

Char(5) Tidak Yes

TanggalRawatInap Tanggal rawat inap

Datetime Tidak No


Char(7) Tidak No


Char(7) Tidak No


Char(5) Tidak No

Kamar NoKamar Kode unik kamar Char(5) Tidak Yes

NamaKamar Nama Kamar Varchar(20)

Tidak No

HargaKamar Harga Kamar Int Tidak No

KelasKamar Jenis Kelas kamar

Varchar(20)

Tidak No

Fasilitas Fasilitas yang tersedia di kamar

Varchar(20)

Tidak No

RincianBiayaRawatInap

NoRBRI Kode unik dari RBRI

Char(5) Tidak Yes

TanggalRincian Tanggal dibuat nya rincian rawat inap

Datetime Tidak No


Char(7) Tidak No


IdTindakan Kode unik tindakan untuk pasien

Char(5) Tidak No


Char(5) Tidak No

IdPerawat Kode unik staff Char(5) Tidak No

100

perawat


Char(7) Tidak Yes


Char(5) Tidak Yes

BagAdmisiRawatInap

IdBagAdmisiRawatInap

Kode unik dari staff

Char(5) Tidak Yes

NamaBag Nama staff Bagian

Varchar(20)

Tidak No

AlamatBag Alamat Staff Bagian

Varchar(150)

Tidak No

TelpBag Telp Staff Bagian Varchar(15)

Tidak No

HPBag Hp Staff bagian Varchar(15)

Tidak No

SuratPernyataanRawatInap


Char(5) Tidak Yes

Tanggal Tanggal dibuat surat rawat inap

Datetime Tidak No


Char(7) Tidak No


NoNotaRawatInap Kode unik nota rawat inap

Char(5) Tidak Yes

idBagAdmisiRawatInap

Kode unik staff Char(5) Tidak No

LamaInap Lama inap pasien Datetime Tidak No

TotalBiaya Total biaya rawat inap

Int Tidak No

Obat IdObat Kode unik obat Char(5) Tidak Yes

NamaObat Nama obat Varchar(50)

Tidak No

JenisObat JenisObat Varchar(20)

Tidak No

TanggalExpObat Tanggal Kadaluarsa obat

Datetime Tidak No

HargaObat Harga Obat Int Tidak No

JumlahStock Jumlah stock obat

Int Tidak No

BagianFarmasi IdBagianFarmasi Kode unik staff bagian farmasi

Char(5) Tidak Yes

NamaBag Nama staff bagian

Varchar(50)

Tidak No

AlamatBag Alamat staff bagian

Varchar(150)

Tidak No

TelpBag No Telp staff Int Tidak No

Apoteker IdApoteker Kode unik apoteker

Char(5) Tidak Yes

NamaApoteker Nama staff apoteker

Varchar(50)

Tidak No

AlamatApoteker Alamat staff Varchar(15 Tidak No

101

apoteker 0)

TelpApoteker No Telp staff apoteker

Varchar(15)

Tidak No

SuratUsulanPengadaan

NoSuratUsulanPengadaanObat

Kode unik surat usulan pengadaan obat

Char(5) Tidak Yes

Tanggal surat Tanggal dibuat nya surat

Datetime Tidak No

idBagianFarmasi Kode unik staff bagian farmasi

Char(5) Tidak No


Char(5) Tidak No

Qty Quantity obat Int Tidak No

KeteranganBelanja Keterangan Belanja obat

Varchar(150)

Tidak No

BagianPengadaan

IdBagPengadaan Kode unik bagian pengadaan

Char(5) Tidak Yes

Nama Nama staff bagian

Varchar(20)

Tidak No

Alamat Alamat staff bagian

Varchar(150)

Tidak No

Telp No Telp staff Varchar(15)

Tidak No

PurchaseOrder NoPO Kode unik PO Char(5) Tidak Yes

TanggalPO Tanggal dibuat PO

Datetime Tidak No

IdSupplier Kode unik supplier

Char(5) Tidak No

IdBagPengadaan Kode unik bagian pengadaan

Char(5) Tidak No

NoSuratUsulanPengadaaanObat

Kode unik surat usulan pengadaan obat

Char(5) Tidak Yes


Char(5) Tidak No


KetBelanja Keterangan belanja

Varchar(150)

Tidak No

TotalBiaya Total Biaya Int Tidak No

Supplier IdSupplier Kode unik supplier

Char(5) Tidak No

Nama Supplier Nama Supplier Varchar(50)

Tidak No

Alamat Alamat Supplier Varchar(150)

Tidak No

Telp TelpSupplier Varchar(15)

Tidak No

Faktur NoFaktur Kode unik faktur Char(5) Tidak Yes

Tanggal faktur Tanggal dibuat ny faktur

Datetime Tidak No

NoPO Kode unik PO Char(5) Tidak No

102


Char(5) Tidak No



KetBelanja Keteranga belanja

Varchar(150)

Tidak No

IdSupplier Kode unik supplier

Char(5) Tidak No

SuratRetur NoRetur Kode unik retur Char(5) Tidak Yes

Tanggal Retur Tanggal dibuat nya retur

Datetime Tidak No

NoFaktur Kode unik faktur Char(5) Tidak No


Char(5) Tidak No




Varchar(150)

Tidak No

BagianPernerimaanBarang

idBagPenerimaanBarang

Kode unik staff bagian penerimaan barang

Char(5) Tidak Yes

NamaBag Namastaff Varchar(50)

Tidak No

AlamatBag Alamat staff Varchar(150)

Tidak No

TelpBag Telp staff Varchar(15)

Tidak No

BeritaAcara NoBeritaAcara Kode unik berita acara

Char(5) Tidak Yes

Tanggal berita acara Tanggal dibuat nya berita acara

Datetime Tidak No

NoFaktur Kode unik faktur Char(5) Tidak No


Char(5) Tidak No


Varchar(150)

Tidak No

idBagPenerimaanBarang

Kode unik staff bagian penerimaan barang

Char(5) Tidak No

Tabel 3.3 Identifikasi dan Asosiasi Atribut Dengan Entitas Atau Relationship

Tertentu

103

3.6 Permasalahan Yang Dihadapi

Adapun permasalahan yang dihadapi oleh RSUD Pasar Rebo saat ini,

antara lain sebagai berikut :

1. Manajemen membutuhkan kecepatan dalam pengaksesan database pada

system berjalan yang dirasakan sangat lambat, karena tidak terhubungnya

database antar departemen yang mengakibatkan kinerja system menurun,

sehingga perusahaann memerlukan pengaturan database yang lebih

efektif dan efisien.

2. Perusahaan merasa mengalami kesulitan dalam penggalian data

informasi pada keperawatan yang disebabkan bagian keperawatan tidak

dapat mengakses database untuk penyampaian informasi dan juga adanya

perbedaan hasil laporan data yang didapat manajemen.

3. Perusahaan merasakan kurangnya keamanan pada database, sehingga

perusahaan memerlukan suatu system keamanan database untuk

meminimalisir terjadinya tindakan maipulasi data pada database

perusahaan.

4. Pengelolaan data tiap bagian belum terintegrasi dengan baik

dikarenakan manajemen masih menemukan selisih dan perbedaan hasil

laporan antar departemen karena masih terjadinya redundancy data dalam

database, hal ini menyebabkan perbedaan informasi data antara bagian

farmasi dan data pada database sehingga tiap eksekutif memerlukan

penyelarasan dan sinkronisasi database dan juga berpengaruh dalam

memperlambat proses penyusunan laporan.

104

3.7 Solusi Pemecahan Masalah

Berdasarkan permasalahan yang ada, pemecahan masalah yang dapat

dilakukan saat ini adalah dengan membangun rancangan sistem basis data di

RSUD Pasar Rebo. Rancangan sistem basis data yang diajukan harus

memenuhi kebutuhan manajemen RSUD Pasar Rebo sebagai berikut :

1. Pada bagian keperawatan kami mengusulkan untuk dibuatnya suatu

database baru yang bisa mengintegrasikan perawat sehingga

memudahkan untuk menggali data dan informasi.

2. Menggunakan perancangan hak akses yang diberikan pada setiap

departemen/bagian.

3. Merancang sistem basis data yang mengitegrasikan pada bagian farmasi

dan pengadaan untuk persediaan barang.

bab 3 analisis sistem yang berjalan a. b. c. d.thesis.binus.ac.id/doc/bab3/2011-2-00852-si...

Documents