analisis samsung group

8/10/2019 Analisis Samsung Group

1/25

ANALISIS SAMSUNG GROUP

Strategi perusahaan mencerminkan penilaian manajemen terhadap situasi dan pilihannyatentang bagaimana mengejar tujuan perusahaan. Strategi bisa diuraikan dalam beberapa cara.

Sebagai contoh, strategi bisa dijelaskan sebagai lima faktor situasi ekonomi perusahaan (Porter,

1985), yaitu: penyuplai, pembeli, pengganti, pelanggan potensial, dan persaingan di kalangan

pesaing yang ada. Dalam pemasaran, strategi bisa dijelaskan sebagai pilihan dari 4P: Product

(produk), Price (harga), Promotion (promosi), dan Place (tempat), yakni produk mana yang harus

dihasilkan perusahaan; dan bagaimana harus didistribusikan (Kottler, 2000). Sedangkan dari segi

input perusahaan, strategi operasi adalah pilihan rantai suplai perusahaan termasuk manajemen

rantai terhadap sumber-daya dan kapabilitas-kapabilitas. Pilihan strategi untuk perusahaan anda

selalunya adalah sebuah pertanyaan tentang apa yang harus dilakukan perusahaan pada situasinya

untuk memenuhi tujuan efisiensi dan efektifitasnya.

SEJARAH PERUSAHAAN

The Samsung Group adalah konglomerat terbesar didunia. Merupakan bisnis internasional yang

terletak di Korea Selatan, semua kesatuan merk Samsung, termasuk Samsung Electronics

(perusahaan elektronik terbesar di dunia), Samsung Heavy Industries (salah

satu shipbuilders terbesar di dunia), dan Samsung Engineering & Construction (perusahaan

kontraktor global utama). Dimanapun Anda berada, di tengah keramaian jalan raya atau dalam

kenyamanan rumah Anda, Samsung adalah bagian dari kehidupan Anda. Sebagai pemimpin global,

Samsung ada di garis terdepan perubahan, mengantisipasi apa yang diinginkan oleh pelanggan di

seluruh dunia pada hari esok. Dengan penjualan bersih yang terus meningkat, pada tahun 2007

mencapai angka $ 174,2 milyar dengan aset dan kewajiban total pada tahun 2007 sebesar $ 302,9

milyar dan $ 192,7 milyar. Memperkerjakan 263.000 karyawan yang tersebar diseluruh dunia,

memanfaatkan kekuatan revolusi digital untuk menciptakan terobosan produk dan layanan yang

akan membawa konsumen dan bisnis di luar imajinasi mereka.

Di Samsung, prinsip bisnis Samsung menjadi dasar dari setiap keputusan yang dibuat, diantaranya:

Prinsip memenuhi hukum dan standar etika, prinsip menghargai konsumen, pemegang saham dankaryawan, prinsip tanggung jawab secara sosial sebagai warga korporat, prinsip menjaga budaya

organisasi yan bersih, prinsip peduli akan lingkungan, kesehatan, dan keamanan.

Berawal dari bisnis ekspor kecil di Taegu, Korea, Samsung telah tumbuh menjadi salah satu

perusahaan elektronik terkemuka di dunia, dengan spesialisasi pada media dan peralatan digital,

semikonduktor, memori, dan integrasi sistem. Kini proses dan produk inovatif dan berkualitas


2/25

Samsung telah diakui di dunia. Itu semua menjadi tonggak utama dalam sejarah Samsung,

menunjukkan bagaimana perusahaan ini telah mengembangkan jajaran dan pencapaian produknya,

meningkatkan pendapatan dan saham pasarnya, dan mengikuti misinya untuk memberikan hidup

yang lebih baik bagi pelanggan di seluruh dunia.

Pada tanggal 1 Maret 1938, pendiri dan sekaligus chairman Byung-Chull Lee memulai bisnis di

Taegu, Korea dengan modal 30,000 won. Pada awalnya, bisnis kecil-kecilan Tuan Lee terutama

bergerak di bidang ekspor barang dagangan, menjual ikan, sayur, dan buahbuahan kering dari

Korea ke Manchuria dan Beijing. Namun hanya dalam waktu satu dekade, Samsung yang secara

harfiah berarti tiga bintang dalam Bahasa Korea telah memiliki pabrik tepung dan pabrik gula

sendiri, berikut mesin dan operasional penjualannya sendiri, dan akhirnya menjadi cikal-bakal

sebuah perusahaan global modern yang saat ini masih tetap mengemban nama yang sama. Pada

tahun 1970 pada awalnya Samsung memproduksi TV hitam putih (model: P3202) yang dimulai oleh

Samsung-Sanyo. Bisnis teknologi inti Samsung mengalami diversifikasi dan dikembangkan secara

global pada akhir 1970an dan awal 1980an. Fokus Samsung yang semakin meningkat pada

teknologi menghasilkan didirikannya dua institut penelitian dan pengembangan perusahaan (R&D)

yang membantu mengembangkan jangkauannya lebih jauh ke dalam elektronika, semikonduktor,

chemical high polymer, genetic engineering, telekomunikasi optik, aerospace, dan bidang teknologi

baru dari nanoteknologi untuk mengembangkan arsitektur jaringan.

Pada 19 November 1987, Pendiri Samsung Byung-Chull Lee meninggal dunia setelah hampir

lima puluh tahun memimpin perusahaan. Anak laki-lakinya, Kun-Hee Lee menggantikannya sebagai

Chairman baru. Selama periode ini, Samsung memiliki tantangan untuk me-restrukturisasi bisnis

lama dan memasuki bisnis baru dengan tujuan untuk menjadi salah satu dari lima perusahaan

elektronik teratas dunia.

Tahun 1990an menghadirkan tantangan besar untuk bisnis teknologi tinggi. Merger, koalisi dan

pembelian adalah hal biasa ketika persaingan dan konsolidasi semakin berkembang. Perusahaan

ditekan untuk memikirkan kembali teknologi dan penawaran layanannya. Bisnis mulai melintasi

perbatasan antarnegara dan perusahaan. Samsung membuka sebagian besar peluang ini dengan

memfokuskan kembali strategis bisnisnya untuk merespon keinginan pasar dengan lebih baik.

Pada pertengahan 1990an, Samsung merevolusi usahanya melalui dedikasi untuk membuat produk

berkelas dunia, dengan memberikan kepuasan pelanggan sepenuhnya, dan menjadi perusahaan

yang bersih semua di bawah visi kualitas adalah yang utama. Meskipun pada tahun 1997 terjadi

krisis keuangan yang mempengaruhi hampir semua bisnis di Korea, Samsung menjadi salah satu


3/25

perusahaan yang dapat terus tumbuh, berkat kepemimpinannya di bidang teknologi digital dan

jaringan, dan konsentrasinya pada bidang elektronik, keuangan dan layanan terkait.

Samsung merespons krisis dengan mengurangi jumlah perusahaan afiliasi menjadi 45 (jumlah yang

sesuai dengan aturan pada Peraturan Monopoli dan Hukum Perdagangan Bebas), mengurangihampir 50.000 orang karyawan, menjual 10 unit bisnis, dan meningkatkan struktur keuangan,

menurunkan rasio utang pada tahun 1997 sebesar 365% menjadi 148% pada akhir tahun 1999.

Pada awal tahun 2000-an Era digital telah membawa perubahan dan kesempatan yang

revolusioner bagi bisnis secara global, dan Samsung telah menjawabnya dengan teknologi yang

canggih, produk yang kompetitif, dan inovasi yang konstan.

Komitmen Samsung untuk menjadi yang terbaik di dunia telah membuat Samsung sebagai

pemegang pangsa pasar global terbesar untuk tiga belas item di antara produknya, termasuksemikonduktor, TFT-LCD, monitor dan ponsel CDMA. Dengan pandangan ke depan, Samsung telah

membuat kemajuan bersejarah di bidang riset dan pengembangan lini semikonduktor, termasuk

flash memori dan non-memori, semikonduktor khusus pesanan, DRAM dan SRAM, dan juga

memproduksi LCD yang terbaik di kelasnya, telepon seluler, peralatan digital, dan lebih banyak lagi.

Visi, misi dan tujuan SAMSUNG adalah sebagai berikut :

1. VISI

Visi dari SAMSUNG adalah Memimpin pergerakan konvergensi digital..

Samsung meyakini bahwa melalui inovasi teknologi saat ini, samsung akan menemukan solusi yang

diperlukan untuk menghadapi tantangan hari esok. Teknologi membuka kesempatan bagi bisnis

untuk tumbuh, bagi warga negara di pasar yang sedang berkembang untuk hidup sejahtera dengan

memasuki tahap ekonomi digital, dan agar masyarakat dapat menemukan peluang baru. Tujuan

Samsung adalah mengembangkan teknologi yang inovatif dan proses efisien yang menciptakan

pasar baru, memperkaya hidup semua orang, dan terus menjadikan Samsung sebagai pemimpin

digital yang terpercaya

2. MISI

Misi dari SAMSUNG adalah Menjadi d igital -e Company yang terbaik


4/25

3. TUJUAN

1. Market leader number one in sales, volume, and market share . Yakni menjadi pemimpin

pasar dalam bisnis elektronik dengan volume penjualan nomor satu.

2.Best distribution network, yakni memiliki jaringan distribusi yang luas

3.Mengembangkan teknologi yang inovatif dan proses efisien yang menciptakan pasar baru

4.Terus menjadikan Samsung sebagai pemimpin digital yang terpecaya

A. MARKETING MIX PERUSAHAAN

1. Produk

Samsung lebih memilih untuk memciptakan produk-produk high-end yang tentu saja menawarkan

stylish best-practice products. Produk-produk tersebut antara lain :

DRAM, SRAM, Flash memory, CDMA mobile phones, TFT-LCDs, Computer monitors, Big-screen

TVs, VCRs, DVD players, MP3 players, Microwave ovens, dan lain-lain

2. Price

Samsung lebih menekankan pada kualitas produk, sehingga penentuan harga ditetapkan

berdasarkan pada tingkat kualitas masing-masing produk tersebut.

3. Place

Berhubungan dengan pendistribusian produk kepada konsumen, Samsung tidak lagi menggunakanoutlet-outlet distribusi yang murah seperti Wal-Mart dan Target, melainkan mempercayakannya

pada level yang lebih tinggi Samsung upmarket seperti Best Buy dan Circuit City.

4. Promotion
http://indah-widjaya.mhs.narotama.ac.id/files/2013/04/misi-samsung.jpg


5/25

Dalam rangka rebranding, Samsung telah mengurangi 55 agency periklanan dan hanya

memusatkannya pada satu perusahaan. Samsung menandatangani kontrak $ 400 juta dengan

Madison Avenue firm, Foote, Cone & Belding Worldwide. Perusahaan tersebut bertugas untuk

menciptakan sebuah global brand image untuk Samsung yaitu sebagai pembuat stylish best-

practice products.

B. ANALISIS INTERNAL PERUSAHAAN

Perusahaan berfokus pada lima aspek utama, yaitu:

1. Hardware

Samsung lebih menekankan untuk memproduksi Hardware dan

memilih untuk tidak mengembangkan kepemilikan software dan konten seperti musik, film dan

video games. Meskipun software dinilai mempunyai profit margin yang lebih besar dan siklus hidup

yang lebih lama. Namun, strategi Samsung adalah focus pada hardware dan perangkatnya danberkolaborasi dengan provider konten ketika sudah tepat.

2. Integrasi vertical

Samsung melakukan outsource ke external supplier dan lebih serius pada kegiatan manufaktur yang

mandiri. Samsung berpikir bahwa dengan menguasai manufaktur yang mandiri, maka

akan dapat menghasilkan advanced products. Oleh karena itu Samsung pun berani

menginvestasikan dananya untuk pabrik chip.

Samsung juga sangat perhatian untuk menekan biaya serendah mungkin. Salah satunya terwujud

dalam pemilihan lokasi, Samsung

mengoperasikan 12 pabrik/manufakturdi China pada tahun 2003 dan juga

India dengan tujuan mengambil keuntungan yang berlimpah

dengan tarif upah kerja SDM yang murah terutama pada sektor teknologi.

Samsung sangat cerdik mencegah komoditas supaya tidak terjebak, yaitu dengan

mengkostumisasi/mengkombinasikan produksi sebanyak mungkin. Sebagai contoh

sebagian dari memori chip yang diproduksi adalah special order untuk Dell, Microsoft bahkan

Nokia. Sebagai hasilnya, harga rata-rata Samsung adalah 17% diatas level industri. Begitu pula

pada pasar telepon seluler. Sementara rata-rata bisnis elektronik lainnya melakukan outsource

pada manufaktur dan focus

pada core competencies nya, Samsung lebih fokus pada manufaktur sebagai kompeten

utamanya.

3. Digital Product Innovation


6/25

Samsung sangat gemar melakukan inovasi, salah satu inovasinya yaitu dengan melakukan

perubahan teknologi analog ke digital. Dengan fokus berinvestasi di produk teknologi digital,

Samsung dapat memposisikan produk-produknya sebagai produk premium. Samsung juga

menerapkan Sashimi Theory yaitu menjual dengan harga tinggi pada hari pertama disaat

masih fresh, namun menurunkan harganya secara dramatis setelahnya karena produk sudah tidaklagi fresh.

4. Diversifikasi produk,

Samsung bertujuan untuk menaikkan harga dan profit margin dengan menjual produk-produk yang

berkualitas tinggi, tidak hanya ditekankan pada teknologi baru, tapi juga desain. Ini membutuhkan

strategi inovasi yang dapat menghasilkan produk-produk yang baru dan menarik. CEO Yun

memutuskan bahwa Samsung hanya akan menjual produk-produk high-end, sehingga

membutuhkan investasi dengan jumlah besar untuk penelitian. Penerapan inovasi desain

tersebut tidak hanya untuk produk-produk final consumer, tapi pada input-input yang penting.

Oleh karena itu, diversifikasi produk membuat Samsung menjadi berbeda dari kompetitornya

sehingga Samsung dapat masuk dalam setiap kategori elektronik. Diversivikasi

memungkinkan Samsung ikut bermain di siklus chip yang juga dipakai oleh beberapa

produsen elektronik lainnya.

Dengan strategi memposisikan produk yang terperinci, maka Samsung akan semakin mudah

untuk memasarkan kepada segmen yang tepat.

5. Digital-Convergence Strategy

Samsung memusatkan perusahaannya untuk bermain di produk teknologi digital. Ia pun

berhasil berdiri sebagai leader dalam era digital.

Samsungs Digital Convergence mengacu pada dua trend,

yaitu menggabungkan beberapa teknologi ke dalam satu

produk utama (major product) dan beberapa teknologi yang terhubung dalam satu jaringan.

Sebagai contoh Palm OS yang digabungkan dengan Cell phone dan Cell phone yang

digabungkan dengan kamera menjadi tipe SPH-i700. Dengan pemusatan pada teknologi digital,

maka akan membawa kepada jaringan dimana-mana.

C. ANALISIS EKSTERNAL PERUSAHAAN

Samsung vs Sony

Sejak 2003 penjualan Sony cukup stagnan atau cenderung turun. Selain itu profitabilitas

merosot sejak tahun 1997. Penyebabnya adalah Sony tidak pernah lagi meluncurkan produk-produk

inovasi baru. Perusahaan tersebut gagal berinvestasi secara dini dan agresif dalam


7/25

mengembangkan produk-produknya yang menyebabkan kalahnya persaingan dengan perusahaan-

perusahaan lain.

Lain halnya dengan Samsung, Samsung merupakan sebuah perusahaan yang tidak sebesar

Sony namun menawarkan produk-produk unggulan dan berkinerja hebat. TV dan produk electronicsSamsung juga dikenal karena kualitasnya yang bagus. Samsung menduduki peringkat pertama

untuk semikonduktor dan cukup tinggi peringkatnya untuk monitor LCD dan TV LCD. Samsung

berhasil menemukan tren utama dalam industri elektronik dan berinvestasi secara agresif. Oleh

karena itu kondisi keuangan Samsung dapat dikatakan lebih baik daripada Samsung

Sony memiliki sejarah meluas ke luar negeri yang lebih banyak daripada Samsung. Sony

memiliki banyak pabrik produksi di luar negeri di seluruh dunia, Samsung memang kalah dari Sony

dalam segala aspek globalisasi. Namun Samsung lebih sigap memanfaatkan peluang-peluang dan

merancang strateginya, sebagai contoh strategi dalam menciptakan brand-marketing, dalam bidang

sponsorship, R n D, dan desain produknya.

Industry Analysis 1. Economic& DemographicDalam samsung menurut pengamatan kami produk smartphone samsung membidik pangsa remaja

lanjut hingga separuh baya , sedangkan dalam hal ekonomi samsung membidik pangsa pasar

menengah keatas .

2. Social& Culture

Meskipun merupakan perusahaan yang berbasis di Korea Selatan, Samsung telah berhasil meng-

integrasikan dirinya dengan baik di pasar negara berkembang di mana ia melakukan bisnis. Hal ini

telah menghasilkan pola pikir, dan berperilaku lokal yang sangat efektif dalam menjembatani

kesenjangan budaya dan sosial antara lanskap bisnis di Negara asalnya dan pasar di mana ia

beroperasi. Satu aspek yang sangat mengganggu dan menjadi budaya perusahaan terhadap

pejabat setempat dalam hal yang menyangkut suap-menyuap untuk memperlancar bisnisnya.

Perusahaan mencoba untuk mencapai keseimbangan antara nilai-nilai aspirasi dari segi kelas

konsumen dan tingkat pendapatan yang mereka miliki.

3. Technology& Natural Resources

Persaingan smartphone dan tablet di era sekarang menuntut banyaknya inovasi dan tekhnologiyang baru baik dari sisi Hardware maupun Softwarenya. Seperti banyaknya bermunculan OS baru

yang mana OS merupakan software sebuah smartphone. Smartphone atau pun table juga memiliki

sistem operasi yang powerfull untuk mendukung beragam aplikasi dan kebutuhan penggunanya. OS

yang sekarang sedang marak di perbincangkan antara lain adalah :


8/25

- Android. Sekarang ini segala penjuru dunia pengguna gadget sudah mengenal Android. Android di

kembangkan berdasarkan sistem kernel linux sehingga di kategorikan dalam sistem operasi yang

bersifat terbuka. Semua vendor ponsel ternama untuk sekarang sudah menggunakan Android

sebagai OS nya tidak terkecuali Samsung

- Bada. Bada adalah sebuah mobile operating System yang telah dikembangkan oleh Samsung

Elektronics. OS ini di desain untuk high-end smartphones dan lower-end feature phones. Samsung

menklaim bahwa Bada akan menggantikan tempat di dunia property feature phone platform,

menggantikan feature phones menjadi smartphone.

- Blackberry OS. Blackberry OS mempunyai keunggulan pada fiturnya yang bernama Blackberry

Messenger yaitu pesan instant sesama pengguna perangkat Blackberry.

- iOS. Tentunya kita sudah tak asing lagi dengan device yang bernama iPhone. iOS adalah sistemoperasi yang hanya bisa di temui pada perangkat pabrikan Apple Inc. iOS merupakan sistem

operasi yang di kembangkan dari Mac OS X. iOS juga merupakan sistem operasi yang open source

di bawah naungan Apple Public Source License (APSL). Di iOS terdapat abstraction layers, Core

OS layers, Core Service layers, Media layers, Cocoua Touch Layers. iOS juga terkenal akan SIRI

yaitu sejenis voice command yang terkenal akan ke akuratan nya. iOS juga memiliki interface yang

sangat elegan. Pada versi terba ru, terdapat perubahan baru dan penambalan atas bug, terdapat

juga iMessage yang merupakan instant messenger bagi sesama pengguna IOS.

- MeeGO. MeeGo adalah sebuah sistem operasi mobile yang berbasis linux dan sebuah proyekopen source alias gratis. MeeGo dikembangkan untuk berbagai perangkat keras seperti netbook,

komputer tablet, nettops (dekstop komputer yang berbentuk lebih kecil), in-vehicle infotaiment

devices (perangkat infotaiment dalam kendaraan), smartTV, smartphone dan lain sebagainya.

MeeGo OS merupakan OS yang terhitung baru dan diperkenalkan pada Mobile World Congress

tahun 2010 dan yang memperkenalkan adalah Intel dan Nokia.

- Palm OS. Palm OS merupakan sistem operasi smartphone dan PDA yang dikembangkan oleh

Palm Inc. pada tahun 1996. Palm OS diciptakan untuk memberikan kemudahan kepada

penggunanya ketika digunakan dengan user interface yang berbasis touchscreen. Saat ini, versiberlisensi dari merek dagang Palm OS berubah menjadi OS Garnet dengan versi terbarunya Palm

OS Garnet 5.4.9. Palm OS awalnya dikembangkan di bawah komando Jeff Hawkins dari

palmComputing, Inc. lalu kemudian diakuisisi oleh US Robotic Corp dan akhirnya dibeli oleh 3Com.

Pada bulan Januari 2002 silam, Palm mendirikan anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki untuk

dikembangkan dengan lisensi Palm OS yang dinamakan dengan PalmSource. Tahun 2007 tepatnya


9/25

pada tanggal 25 Januari, ACCESS mengumumkan perubahan nama sistem Palm dari Palm OS

menjadi OS Garnet hingga sekarang ini.

- Symbian. Nokia adalah salah satu merk lawas yang hampir semua orang sudah mengetahuinya.

Symbian juga bukanlah sistem operasi yang open source, tetapi karna diperlukan API sehinggabanyak pihak developer yang salah meng-artikan bahwa source code nya tidak di distribusikan

secara bebas.

- Windows Phone. Tidak hanya membuat sistem operasi untuk kebutuhan dekstop, Microsoft juga

ikut bersaing dalam sistem operasi mobile. Versi terbaru OS buatan Microsoft ini adalah Windows

Phone 8 yang akan berjalan di atas kernel Windows NT, yang biasa digunakan untuk segmen

entreprise. Nokia dan HTC adalah dua dari sekian vendor gadget yang menggunakan OS ini.

Jajaran ponsel Nokia yang menggunakan OS Windows Phone adalah seri Lumia. Sedangkan

beberapa seri smartphone HTC yang memakai OS ini adalah HTC Zenith, HTC Accord dan HTCRio.

Paparan di atas menjelaskan perkembangan OS atau software untuk smartphone di era sekarang.

Sedangkan dari hardware nya sendiri banyak tekhnologi baru yang bermunculan seperti Layar 1080

full HD , Prosesor Quad-Core ( chip empat inti dan chip provider seluler yang bisa terhubung

dengan jaringan LTE) , Waterproof , Eye tracking , dll.

Untuk Sumber Daya Samsung sendiri, perusahaan Samsung ini menyaring tenaga kerja yang

terbaik di tiap daerahnya dilengkapi dengan banyak program training untuk meningkatkan

kompetensi SDM nya. Selain itu, Samsung juga mulai menerapkan green program yang bertujuanuntuk meminimumkan penggunaan sumber daya yang tidak dapat diperbaharui seperti

penggunaaan panel surya di smartphone nya dan penggunaan bahan daur ulang untuk membuat

unit smartphone nya.D.Analisis SWOT pada SAMSUNG Identifikasi Strength (Kekuatan), Weakness (Kelemahan), Opportunity (Peluang), dan Threat

(Ancaman) :

Strength : Samsung memiliki brand image yang melekat dikalangan masyarakat

Samsung telah memprakarasai Era Digital

Teknologi yang diciptakan mengikuti perkembangan jaman

Samsung senantiasa melakukan inovasi-inovasi pada perkembangan produknya

Samsung menawarkan produk-produk yang berkualitas

Desain produk-produk Samsung sangat baik dan di unggulkan

Adanya diversifikasi produk


10/25

Harga produk-produk Samsung bervariasi dan rata-rata terjangkau

Samsung merupakan supplier high end mobile headset

Samsung merupakan pemegang pangsa pasar gobal terbesar untuk tiga belas item diantaraproduk Samsung, termasuk semikonduktor, TFT-LCD, monitor dan ponsel CDMA

Samsung telah membuat kemajuan bersejarah di bidang R&D lini semikonduktor, termasukflash memori dan non memori, semikonduktor pesanan, DRAM dan SRAM, dan jugamemproduksi LCD terbaik di kelasnya, telpon seluler, peralatan digital dll

Samsung mengadakan partnership dengan Amerika dan perusahaan ternama.

Weakness : Samsung harus terus menerus memaintain semua biaya untuk tetap sukses

Investasi tinggi pada kativitas R&D (menginvestasikan paling sedikit 9% dari pendapatanpenjualan pada aktivitas R&D)

Budaya korporasi yang tidak fleksibel

Pengalaman dalam mengelolah perusahaan global masih terbatas

Adanya tekanan yang ketat pada karyawan untuk mancapai sasaran

Samsung tidak memiliki strategi marketing, masalah penyebaran produk akan meningkat

Samsung belum memiliki banyak pengalaman pada televisi berteknologi tinggi pada segmentsb

Samsung belum memiliki jaringan penjualan dan pelayanan yang sebanding denganpesaingnya

Opportunity : Produk-produk yang ditawrarkan Samsung merupakan produk keperluan rumah tangga yang

dicari

Era digital yang terus berkembang di jaman yang semakin modern

Adanya peningkatan permintaan masyarakat akan barang-barang elektronik yang sudahmerupaka suatu kebutuhan

Tingkat gengsi pada masyarakat yang selalu ingin memiliki produk elektronik terbaru dantercanggih

Pengaruh globalisasi yang mendorong pemasaran barang elektronik yang tiada batas

Permintaan masyarakat pada produk-produk yang gaya, best practice, simple dan responyang cepat pada perubahan pasar

Samsung memiliki program yang memperkuat pikiran dan mendorong kreativitas generasi

muda

Threat : Adanya ketergantungan produk-produk lokal pada negara tertentu sehingga pasar sulit

ditembus

Kekuatan merk lain yang lebih dahulu menguasai pasar

Munculnya produk-produk baru dari perusahaan lain yang lebih inovatif


11/25

Adanya produk-produk dari perusahaan lain yang menawarkan harga yang lebih mudahdengan kualitas yang tidak kalah bagus

Ketidakstabilan perekonomian tiap-tiap negara

Era globalisasi yang mendorong perusahaan Eropa masuk dan melakukan penetrasi pasar Asia

Konsumen memiliki banyak pilihan terhadap merk lain

Lingkungan bisnis yang sangat tidak pasti dan pasar yang semakin kompetitif

Terjadinya krisis financial yang menyebabkan turunya daya belia masyarakat

Kompetisi intens pada produk televisi berwarna

Budaya Korea yang lebih menekankan hirerki yang dapat menghambat ide-ide kreatif ataupendapat yang berbeda

Berdasarkan analisa internal dan eksternal, diperoleh butir-butir kekuatan, kelemahan, peluang,ancaman. Maka dapat ditentukan pembobotan dari masing masing butir tersebut. bobot setiap factor

dari Strength, Weakness, Opportunity, Threats diberi nilai = 1,00. sedangkan untuk masing masing

rating factor akan diberi criteria sebagai berikut :

Untuk rating faktor Strength diberi kriteria :

Rating 1 : Sedikit Kuat

Rating 2 : Agak Kuat

Rating 3 : Kuat

Rating 4 : Sangat Kuat

Untuk rating faktor Weakness diberi kriteria :

Rating 1 : Sedikit Lemah

Rating 2 : Agak Lemah

Rating 3 : Lemah

Rating 4 : Sangat Lemah

Untuk rating faktor Threat diberi kriteria :

Rating 1 : Sedikit Mengancam

Rating 2 : Agak Mengancam

Rating 3 : Mengancam

Rating 4 : Sangat Mengancam

Untuk rating faktor Opportunity diberi kriteria :


12/25

Rating 1 : Sedikit Peluang

Rating 2 : Agak Peluang

Rating 3 : Peluang

Rating 4 : Sangat Peluang

F. Matriks SWOT Kearns Eksternal

Internal OPPORTUNITY TREATHS

STRENGTH ComparativeAdvantage Mobilization

WEAKNESS Divestment/Investment Damage Control

Agar SAMSUNG dapat menganalisis situasi saat ini, maka digunakanlah analisis SWOT dengan

melakukan penilaian terhadap faktor internal dan eksternal menggunakan pendekatan kuantitatif.

Penilaian terhadap indikator digunakan nilai berskala empat, yaitu satu = di bawah rata-rata; dua =rata-rata; tiga = di atas rata-rata; dan empat = sangat baik.

IFAS (Internal Strategic Factors Analysis Summary)

Strength (Kekuatan) Nilai Bobot Rating Skor

Samsung memiliki brand image yang melekat di kalangan masayarakat 3 0.07 4 0.28

Samsung telah memprakarsai Era Digital 4 0.09 4 0.36

Teknologi yang diciptakan mengikuti perkembangan jaman 4 0.09 4 0.36

Samsung senantiasa melakukan inovasi-inovasi pada perkembangan produknya 4 0.09 4 0.36

Samsung menawarkan produk-produk yang berkualitas 4 0.09 4 0.36

Desain produk-produk Samsung sangat baik dan di unggulkan 3 0.07 3 0.21

Adanya diversifikasi produk 3 0.07 3 0.21

Harga produk-produk Samsung bervariasi dan rata-rata terjangkau 4 0.09 3 0.27

Samsung merupakan supplier high end mobile headset 4 0.09 3 0.27


13/25

Samsung merupakan pemegang pangsa pasar global terbesar untuk tiga belasitem di antara produk Samsung, termasuk semikonduktor, TFT-LCD,monitor dan ponsel CDMA

3 0.07 3 0.21

Samsung telah membuat kemajuan bersejarah di bidang R&D linisemikonduktor, termasuk flash memori dan non memori, semikonduktor

pesanan, DRAM dan SRAM, dan juga memproduksi LCD yang terbaik dikelasnya, telpon seluler, peralatan digital dll

3 0.07 2 0.14

Samsung mengadakan partnership dengan Amerika dan perusahaan ternama 3 0.07 2 0.14

Total 45 0.96 3.17

Weakness (Kelemahan) Nilai Bobot Rating Skor

Samsung harus terus menerus memaintain semua biaya untuk tetapsukses 3 0.12 -2 -0.24

Investasi tinggi pada aktivitas R&D (menginvestasikan paling sedikit9% dari pendapatan penjualan pada aktivitas R&D) 3 0.12 -2 -0.24

Budaya korporasi yang tidak fleksibel 3 0.12 -1 -0.12

Pengalaman dalam mengelolah perusahaan global masih terbatas 3 0.12 -4 -0.48

Adanya tekanan yang ketat pada karyawan untuk mancapai sasaran3 0.15 -2 -0.30

Samsung tidak memiliki strategi marketing, masalah penyebaran produk akan meningkat 4 0.15 -4 -0.60

Samsung belum memiliki banyak pengalaman pada televisi berteknologi tinggi pada segmen tsb 3 0.15 -3 -0.45

Samsung belum memiliki jaringan penjualan dan pelayanan yangsebanding dengan pesaingnya 4 0.15

-4 -0.60

Total 26 1.08 -3.03

EFAS (External Strategic Factors Analysis Summary)

Opportunity (Peluang) Nilai Bobot Rating Skor


14/25

Produk-produk yang ditawarkan Samsung merupakan produk keperluanrumah tangga yang selalu dicari 4 0.17 4 0.68

Adanya peningkatan permintaan masyarakat akan barang-barang elektronikyang sudah merupakan suatu kebutuhan 4 0.17 4 0.68

Tingkat gengsi pada masyarakat yang selalu ingin memiliki produkelektronik terbaru dan tercanggih 3 0.13 3 0.39

Pengaruh globalisasi yang mendorong pemasaran barang elektronik yangtiada batas 3 0.13 3 0.39

Era digital yang terus berkembang di jaman yang semakin modern 3 0.13 3 0.39

Permintaan masyarakat pada produk-produk yang gaya, best practice,simple,dan respon yang cepat pada perubahan pasar 3 0.13 2 0.26

Samsung memiliki program yang memperkuat pikiran dan mendorongkreativitas generasi muda 3 0.13 2 0.26

Total 23 3.05

Threat (Ancaman) Nilai Bobot Rating Skor

Adanya ketergantungan produk-produk lokal pada negara tertentu sehingga pasar sulit ditembus 4 0.11 -3 -0.33

Kekuatan merk lain yg lebih dahulu menguasai pasar 4 0.11 -4 -0.44

Munculnya produk-produk baru dari perusahaan lain yang lebih inovatif 4 0.11 -4 -0.44

Adanya produk-produk dari perusahaan lain yang menawarkan harga yanglebih murah dengan kualitas yang tidak kalah bagus 3 0.09 -4 -0.36

Ketidakstabilan perekonomian tiap-tiap negara 3 0.09 -3 -0.27

Era globalisasi yang dapat mendorong perusahaan Eropa masuk danmelakukan penetrasi pasar Asia 3 0.09 -3 -0.27

Konsumen memiliki banyak pilihan terhadap merk lain 3 0.09 -3 -0.27

Lingkungan bisnis yang sangat tidak pasti dan pasar yang semakinkompetitif 3 0.09 -4 -0.36


15/25

Terjadinya krisis financial menyebabkan turunya daya beli masyarakat 3 0.09 -3 -0.27

Kompetisi intens pada produk televisi berwarna 3 0.09 -2 -0.18

Budaya Korea yang lebih menekankan hirerki yang dapat menghambat ide-ide kreatif atau pendapat yang berbeda 3 0.09 -2 -0.18

Total 36 1.05 -3.37

G. ANALISIS MATRIKS SWOT Berdasarkan hasil-hasil yang didapat dari analisis internal dan eksternal pada table dituliskan

diatas, hasilnya dapat dirangkum sebagai berikut :

- Skor total Total Strength : 3.17

- Skor Total Weakness : -3,03

- Skor Total Opportunity : 3.05

- Skor Total Threat : -3.37

Maka, penentuan SAMSUNG dapat digambarkan sebagai matrik SWOT, seperti :

Koordinat Analisis Internal: Sumbu x = (Skor Kekuatan Skor Kelemahan)/2

(3,17 3,03) : 2 = 0,07

Koordinat Analisis Ekternal:

Sumbu y = (Skor Peluang Skor Ancaman)/2

(3,05 3,37) : 2 = -0,16

Jadi, titik koordinatnya terletak pada (0,07 ; -0,16 )


16/25

Diagram SWOT

Kesimpulan

Berdasarkan nilai bobot dan rating setiap unsur matrik di atas, maka diketahui bahwa posisi

perusaaahn saat ini berada pada kuadran IV, yaitu kuadran combination yang terletak pada titi

koordinat (0.07,-0.16).

Kuadaran Posisi titik Luas Matriks Ranking Prioritas Strategi

I (3.34; 3.05) 10.19 3 Rentrechment

II (3.03; 3.05) 9.24 4 Stability

III (3.03; 3.37) 10.21 2 Growth
http://indah-widjaya.mhs.narotama.ac.id/files/2013/04/untitled.jpg


17/25

IV (3.34; 3.37) 11.26 1 Combination

Setelah diketahui titik koordinat tersebut maka posisi unit perusahaan di ketahui pada kuadran IVsehingga mempunyai strategi yang lebih baik dan penyempurnaan analisis dengan menghitung

luasan wilayah pada tiap kuadran.

1. Pada kuadran I ( S O Strategi ) strategi umum yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalahmenggunakan kekuatan perusahaan untuk mengambil setiap keunggulan pada kesempatan

a. Memperkenalkan merek untuk pertumbuhan usaha dan perluasan pasar

b. Selalu melakukan inovasi pada produk produknya

c. Investasi pada R&D dan terus mengadakan partnership dengan perusahaan-perusahaanternama untuk

menghadapi pemasaran tiada batas

d. Memanfaatkan produksi massal, sehingga biaya dapat ditekan dan dapat menawarkan

harga yang murah

2. Pada kuadran II ( W O Strategi ) perusahaan dapat membuat keunggulan pada kesempatan

sebagi acuan untuk

memfokuskan kegiatan dengan menghindari kelemahan.

a. Pangsa pasar baru untuk meningkatkan profitabilitas

b . Memenuhi kebutuhan konsumen dan menjual produk berkualitas dunia

c. Menaikkan margin inovasi produk untuk mengendalikan keuntungan

d. Membeli/bekerja sama dengan perusahaan lain untuk memperoleh teknologi lanjut untuk lebih

mempercepat

kemajuan teknologi, namun sebelumnya harus mempelajari teknik-teknik merger dan akuisisi di luar

negeri/Akuisi teknologi baru untuk inovasi


18/25

3. Pada kuadran III ( S T Strategi ) Menjadikan setiap kekuatan untuk menghadapi setiap ancaman

dengan

menciptakan diversifikasi untuk menciptakan peluang

a. Membuat brand-image Samsung lebih mendunia, sehingga konsumen lebih tertarik pada

samsung

b. Terus menerus melakukan inovasi produk agar tidak kalah dengan kompetitor lainnya

c. Perhatian lebih pada teknologi, kualitas, deferensiasi produk, dan kepeminpinan harga dengan

tetap

mengedepankan kualitas.

d. Secara aktif berinvestasi pada pemasaran dan distribusi dan memperluas pasar dengan

memanfaatkan

kekuatan- kekuatan yang dimilikinya

4. Pada kuadran IV ( W T Strategi ) Meminimumkan segala kelemahan untuk menghadapi setiap

ancaman.

a. Diferensiasi untuk menghindari komoditas pasar yang serupa

b. Diversifikasi ke pangsa pasar baru

c. Investasi pada merek dan program loyalitas kepada pelanggan

d. Selalu berinovasi dan tetap mengupayakan desain-desain yang menarik

Berdasarkan diagram bobot dan rating pada setiap unsur matrik SWOT sebagaiman di jabarkan

diatas, bahwa posisi perusahaan saat ini berada pada kuadran II yaitu kuadran kombinasi dimana

strategi umum yang dapat dilakuakan perusahaan adalah membuat keunggulan sebagai acuan

untuk memfokuskan kegiatan dengan menghindari kelemahan.


19/25

H. STRATEGI BISNIS UNIT - Prioritas I

Menciptakan produk baru untuk pelanggan yang sama dimana produk baru ditujukan untuk

segmen kalangan menengah

Faktor penentu keberhasilan :Inovasi teknologi, produk yang berkualitas dan harga yang terjangkau

Aktivitas yang dilakukan : Meningkatkan teknologi OS , Pengadaan SDM yang berkompeten di bidangnya danPenggunaan dana sesuai dengan alokasi yang sudah ditentukan

1. Output : Samsung Android seri Galaxy S4

2. Outcome : Meningkatkan volume penjualan pada market share 3. Impact : Citra perusahaan meningkat dan Sebagai pelopor digital pertama di dunia

industri teknologi

- Prioritas II
http://indah-widjaya.mhs.narotama.ac.id/files/2013/04/Matrik-samsung.jpg


20/25

Meningkatkan pangsa pasar yang ada untuk produk tertentu melalui usaha pemasaran secara

besar-besaran

Faktor penentu keberhasilan : SDM yang berkompeten di bidang pemasaran, memiliki strategi pemasaran dan tersedianya

anggaran biaya Aktivitas yang dilakukan :

Merekrut SDM yang ahli di bidang pemasaran baik ekternal maupun internal minimal sarjana,Melakukan promosi/mengefektifkan iklan dan mengalokasikan dana sesuai kebutuhan

1. Output : Pangsa pasar pesaing menurun, menguasai pangsa pasar

2. Outcome : Total penjualan industri dan profit perusahaan meningkat3. Impact : Semakin meluasnya pangsa pasar

- Prioritas III

Menambah produk produk baru yang saling berhubungan untuk pangsa pasar yang sama

Faktor penentu keberhasilan : Inovasi teknologi, pengadaan SDM yang ahli dan harga yang kompetitif Aktivitas yang dilakukan :

Meningkatkan teknologi OS, merekrut 10 orang yang berkompeten di bidangnya minimalsarjana dan harga menyesuaikan kebutuhan masyarakat Asia

1. Output : tablet

2. Outcome : Meningkatkan penjualan produk dan profit perusahaan3. Impact : Citra perusahaan meningkat

-Prioritas IV

Menambah produk produk baru yang saling tidak berhubungan untuk pangsa pasar yang berbeda

Faktor penentu keberhasilan : Inovasi produk, harga yang terjangaku dan kapasitas produk yang besar

Aktivitas yang dilakukan : Menggembangkan ide-ide baru, pemberian discount dan menambah kapasitas yang lebihbesar dari produk yang sudah ada.

1. Output : Kulkas, Televisi, Ac

2. Outcome : Meningkatkan penjualan produk dan profit perusahaan

3. Impact : Citra perusahaan meningkat

Porters Five Forces Ancaman pendatang baru

Modal dan asset yang besar dibutuhkan jika ingin masuk ke industri mobile. Sulit untuk memulai di

sebuah industri dimana telah ada perusahaan yang beroperasi dengan berbagai strategi biaya.

Tetapi jika bisa menemukan alternative produk dan berinovasi mungkin saja bisa masuk dan

bertahan di industri tersebut. Pendatang baru akan di hadapkan pada isu permanent di industri ini


21/25

yakni berinvestasi pada R&D yang bisa menciptakan produk inovatif dan unik. Selain itu pendatang

baru juga harus dengan cepat memperkuat brand name ketika mencapai economic of

scale perusahaannya melalui proses supply chain , serta pengembangan jalur dan infrastruktur

distribusi. Dari hal yang diuraikan di atas dapat dilihat bahwa kesempatan pendatang baru untuk

masuk menjadi rendah.Ancaman dari produk pengganti

Bagi Samsung, hampir semua handphone yang memiliki fungsi dan performansi hampir sama

dengan Samsung dapat diperhitungkan sebagai produk substitutes dilihat dari OS yang digunakan.

Ini termasuk device yang dijalankan oleh Android Operating system (OS) dan yang bukan di buat

oleh Samsung (MotorolaDroid) ataupun perangkat lain dengan OS yang berbeda seperti iPhone

atau Blackberry. Ancaman produk pengganti di dalam industri sendiri apabila di lihat dari

perangkatnya tidaklah tinggi, walaupun banyak tablet yang beredar untuk menggantikan

posisi smartphone tetapi keberadaan ponsel belum bergeser fungsi.Daya Tawar dari supplier

Jika meninjau perusahaan Samsung ini, daya tawar supplier nya rendah karena Samsung adalah

penghasil sebagian besar komponen / piranti untuk produk yang di jualnya.

(http://www.samsung.com/us/news/newsPreviewRead.do?news_seq=20315 )

Kekuatan Pembeli

Pembeli memiliki kekuatan yang besar untuk beralih ke satu produk karena mudahnya akses

informasi pada era sekarang mengenai spesifikasi lengkap produk, tekhnologi serta harga yang

sangat bersaing untuk barang elektronik.

Rival yang kompetitif

Banyak sekali pesaing yang bergelut di industri yang sama dengan perusahaan Samsung. Dengan

kemajuan tekhnologi yang pesat akan menjadi susah bagi Samsung untuk meraup untung besar jika

tidak selalu melakukan inovasi dan membuat gebrakan baru seperti apa yang telah mereka lakukan

sebelumnya.

ANALISA PERSAINGAN SAMSUNG
http://www.samsung.com/us/news/newsPreviewRead.do?news_seq=20315http://www.samsung.com/us/news/newsPreviewRead.do?news_seq=20315http://www.samsung.com/us/news/newsPreviewRead.do?news_seq=20315http://www.samsung.com/us/news/newsPreviewRead.do?news_seq=20315


22/25
http://indah-widjaya.mhs.narotama.ac.id/files/2013/04/smsg1.jpg


23/25
http://indah-widjaya.mhs.narotama.ac.id/files/2013/04/smsg2.jpg


24/25

Komentar :

Komentar :

Dalam menyusun strategi disusun berdasarkan kondisi yang ada di dalam perusahaan tersebut.

Dimana perusahaan tersebut dalam situasi perubahan dan perkembangan yang sangat cepat dan

pesat, seperti saat ini sehingga mustahil dilakukan estimasi yang tepat dan akurat. Resikonya agar

strategi ini tetap relevan dengan perkembangan yang ada maka harus dilakukan evaluasi danpenyesuaian setiap perkembangan teknologi. Rencana strategis inilah yang akan menentukan

apakah apa yang dicita-citakan SAMSUNG benar-benar terwujud sesuai dengan visi dan misi

perusahaan tersebut. Oleh karena itu, SAMSUNG harus mampu bersaing dan mengerahkan semua

potensi yang dimiliki perusahaan ini untuk menjalankan rencana strategi ini.

Analisis Strategi
http://indah-widjaya.mhs.narotama.ac.id/files/2013/04/Key_1.jpg


25/25

Berdasarkan data dari hasil analisis SWOT maka penentuan kebijakan strategi SAMSUNG sesuai

dengan kondisi yang ada di perusahaan tersebut, baik kondisi internal maupun kondisi eksternal.

Hasil dari Key Performance Indicator juga menunjukkan bahwa pencapaian masing-masing strategi

u nit bisa menunjukkan hasil yang sangat baik. Beriku ini analisa analisa dari masing-masin g

strategi unit tersebut :

Untuk menciptakan produk baru untuk pelanggan yang sama dimana produk baru ditujukanuntuk segmen kalangan menengah , SAMSUNG melakukan inovasi teknologi gunamempercepat segala akses internet yang dibutuhkan pelanggan serta kualitas dari produkitu sendiri tetap unggul sehingga pelangga meningkat khususnya Asia

Dalam usaha meningkatkan pangsa pasar, SAMSUNG berambisi untuk menguasai pasarponsel dunia. Berbagai macam bentuk strategi pemasaran pun dilakukan guna menarikkonsumen. Dimana saat ini semakain gencar-gencarnya peminat android dengan OS yangsemakin hari semakin canggih. Ini yang membuat SAMSUNG unggul sampai saat inikhususnya di pasar Asia

Selain produk yang sudah ada dan beredar di pasar ponsel, SAMSUNG tetap menambahproduk-produk baru yang sejenis hanya melakukan inovasi produk dan teknologi OS yangdigunakan. Sehingga tercipta produk berseri dengan harga yang kompetitif. Dimana setiaptahun permintaan akan kebutuhan gadget terus meningkat.

Agar SAMSUNG mampu bersaing dengan produk yang lain, SAMSUNG terus menggali ide-ide baru dengan menambah produk-produk baru yang tidak saling berhubungan denganpangsa pasar yang berbeda, seperti alat-alat rumah tangga. Selain ponsel SAMSUNG jugamemproduksi kulkas, kipas angin, TV,AC dll. Dengan demikian SAMSUNG terus melakukaninovasi produk dan meningkatkan citra perusahaan.

analisis samsung group

Documents