analisis bauran pemasaran terhadap volume …eprints.umm.ac.id/60208/64/pendahuluan1.pdf ·...
TRANSCRIPT
ANALISIS BAURAN PEMASARAN TERHADAP VOLUME
PENJUALAN DI RUMAH PRODUKSI ANTZCREATOR
SKRIPSI
Disusun oleh :
NURUL ARIFIN
SIREGAR NIM :
201410510311049
FAKULTAS AGAMA ISLAM
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
Februari 2020
ii
ANALISIS BAURAN PEMASARAN TERHADAP VOLUME
PENJUALAN DI RUMAH PRODUKSI ANTZCREATOR
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
Memperoleh Derajat Gelar S-1
Program Studi Ekonomi Syariah
Disusun oleh :
NURUL ARIFIN SIREGAR
NIM : 20110510311049
FAKULTAS AGAMA ISLAM
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
Februari 2020
iii
iv
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala rahmat, taufiq, hidayah, serta
inayah-Nya sehingga dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Analisis bauran
pemasaran terhadap volume penjualan di rumah produksi Antzcreator”.
Shalawat serta salam semoga tercurahkan kepada teladan kita Sang Pelopor Ilmu
Pengetahuan untuk membaca tanda-tanda kekuasaan-Nya, Nabi Muhammad SAW.
Selama proses penyusunan hingga selesainya skripsi ini penulis telah banyak
mendapat banyak bantuan, bimbingan, pengarahan, motivasi dari berbagai pihak.
Oleh karena itu penulis menyampaikan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Drs. Fauzan, M. Pd, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Prof. Dr. Tobroni, M. Si, selaku Dekan Fakultas Agama Islam Universitas
Muhammadiyah Malang.
3. Azhar Muttaqin, M. Ag, selaku Ketua Program Studi Ekonomi Syariah
Universitas Muhammadiyah Malang dan Pembimbing I yang telah
memberikan bimbingan dan motivasi dalam penyusunan skripsi.
4. Yulis Nurul Aini, S.E., selaku pembimbing II yang telah memberikan
bimbingan dan motivasi dalam penyusunan skripsi.
5. Seluruh jajaran Dosen Ekonomi Syariah Universitas Muhammadiyah
Malang yang telah memberikan bekal ilmu dan pengetahuan selama kuliah.
6. Kedua Orang Tua saya, atas segala pengorbanan, kesabaran, kasih sayang,
serta do’a yang tiada batas sepanjang masa.
7. Kakak–Kakak saya atas segala pengertiannya, kesabarannya, pengorbanan
serta do’a yang tiada batas sepanjang masa.
8. Keluarga Besar saya yang selalu mendoakan dan menyemangati.
9. Teman satu bimbingan dan satu angkatan, yang telah menyemangati dan
saling melengkapi satu sama lain.
Semoga Allah SWT senantiasa memberikan balasan yang berlipat ganda
kepada kita semua. Akhir kata, tak ada gading yang tak retak, penulis menyadari
bahwa skripsi ini masih belum sempurna dan banyak kekurangan. Oleh karena itu
vii
diharapkan kritik dan saran yang konstruktif. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat
bagi pengembangan untuk kedepannya supaya lebih baik lagi.
Malang, Desember 2019
Penulis, Nurul Arifin Siregar
viii
MOTTO
BERDOA BUKAN HANYA UNTUK MENUNGGU HASIL
TETAPI BERDOA KETIKA MULAI MENGERJAKAN
KEGIATAN APAPUN
PERSEMBAHAN:
Karya ini kupersembahkan kepada:
1. Kedua Orang Tua (Syahdin dan farida).
2. Kakak kandung Nurul Fajrin
3. Adik kandung Nurul Khairunnisa
4. Saudara-Saudara saya terkasih yang tak bisa saya sebutkan satu-persatu.
5. Teman sekaligus Sahabat tercinta (Eka Mya, Ely Indah Cahyani, Riza
Andriaty, Alifiandra, Wawan, Sandy Riyanto, Ahmad Damas, Ali Yusuf, Zizi
dan Maulana Nur Muhammad) yang selalu memberikan semangat.
ix
ABSTRACT
Analysis of the marketing mix of sales volume in Antzcreator production houses.
Nurul Arifin Siregar, NIM: 201410510311049, Sharia Economic Department,
Faculty of Islamic Studies, Muhammadiyah University, Malang.
Marketing is a driver to increase sales so that the company's goals can be
achieved, in carrying out marketing activities, each company seeks to determine its
marketing strategy and target market. The marketing strategy is a strategy of
marketing mix. This study aims to analyze the product, price, promotion and place
of sales volume at the production house. This study uses a qualitative method with
a case study research approach at the Antzcreator production house. The sample in
this study was the owner of the Antzcreator production house located in Malang.
Data collection techniques using observation, interviews, and documentation
The results of this study indicate that the sales volume of Antzcreator
production houses has increased every year. Based on research results, the product
offered at Antzcreator production house is a quality product and also always
maintains customer trust. Prices here are not cheap or high, but what is meant is the
right price. city of Malang. The place is not too far from the city center, easily
accessible, and easily traversed by vehicles. The type of promotion conducted by
Antzcrator is Personal selling. In addition, the media used in promoting also takes
the form of a weding expo exhibition, and also conducts online promotions using
applications Instagram. Based on a descriptive qualitative analysis the sales volume
is very sustainable with the existence of a marketing mix strategy consisting of:
Product, Price, Promotion, and Place.
Keyword : product, price, place, promotion, sales volume
x
ABSTRAK
Analisis Bauran pemasaran terhadap volume penjualan di rumah produksi
Antzcreator, Nurul Arifin Siregar, NIM: 201410510311049, Program Studi
Ekonomi Syariah Fakultas Agama Islam Universitas muhammadiyah Malang.
Pemasaran merupakan pendorong untuk meningkatkan penjualan sehingga
tujuan perusahaan dapat tercapai, dalam melaksanakan aktivitas pemasaran, setiap
perusahaan berupaya untuk menetapkan strategi pemasaran dan target market-nya.
Strategi pemasaran tersebut adalah strategi tentang bauran pemasaran (marketing
mix). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa produk, harga, promosi dan
tempat terhadap volume penjualan pada rumah produksi, Penelitian ini
menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan penelitian studi kasus pada
rumah produksi Antzcreator. Sampel dalam penelitian ini adalah pemilik rumah
produksi Antzcreator yang berada di malng. Teknik pengumpulan data
menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa volume penjualan rumah produksi
Antzcreator mengalami kenaikan untuk tiap tahunnya. Berdasarkan hasil penelitian
Produk yang ditawarkan pada rumah produksi Antzcreator merupakan prodak yang
berkualitas dan juga selalu menjaga kepercayaan pelanggan, Harga di sini bukan
harga yang murah saja ataupun harga yang tinggi, akan tetapi yang dimaksud ialah
harga yang tepat, Antzcreator lokasi yang beralamatkan di jalan soekarno hatta kota
Malang. Tempat yang tidak terlalu jauh dari pusat kota, mudah dijangkau, dan
mudah di lalui oleh kendaraan, Jenis Promosi yang dilakukan oleh Antzcrator yaitu
Personal selling, Selain itu, media yang digunakan dalam mempromosikan juga
berupa pameran weding expo, dan juga melakukan promosi online menggunakan
aplikasi Instagram Berdasarkan analisis kualitatif deskriptif volume penjualan
sangat berkesinambungan dengan adanya strategi bauran pemasaran yang terdiri
dari: Produk, Harga, Promosi, dan Tempat.
Kata Kunci: prodak, harga, tempat, promosi volume penjualan
xi
DAFTAR ISI
LEMBAR PERSETUJUAN.................................................................................... ii
LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................... iii
LEMBAR PERNYATAAN .................................................................................... v
KATA PENGANTAR ........................................................................................... vi
MOTTO ............................................................................................................... viii
ABSTRACT .......................................................................................................... vii
ABSTRAK ........................................................................................................... viii
DAFTAR ISI .......................................................................................................... ix
BAB I ...................................................................................................................... 1
PENDAHULUAN .................................................................................................. 1
1. Latar Belakang ................................................................................................ 1
2. Rumusan Masalah ........................................................................................... 5
3. Batasan Masalah .............................................................................................. 6
4, Tujuan Dan Manfaat Penelitian ....................................................................... 6
4.1 Tujuan Penelitian ....................................................................................... 6
4.2 Manfaat Akademis ..................................................................................... 6
4.3 Manfaat Praktisi ........................................................................................ 6
BAB II ..................................................................................................................... 7
LANDASAN TEORI .............................................................................................. 7
2. Penelitian Terdahulu ........................................................................................ 7
2.1 Landasan Teori .......................................................................................... 9
2.1.1 Pengertian Pemasaran ............................................................................. 9
2.1.2 Item bauran pemasaran ......................................................................... 10
2.1.3 Pengertian Bauran Pemasaran .............................................................. 11
2.1.4 Unsur-unsur bauran pemasaran ............................................................ 15
2.1.5 Pengertian Bauran Pemasaran .............................................................. 16
2.1.6 Strategi Bauran Pemasaran ................................................................... 18
2.1.7 Volume Penjualan ................................................................................. 22
2.1.8 Bauran Pemasaran Menutut Pandangan Islam...................................... 27
xii
2.2 Kerangka Pikir Teoritis .............................................................................. 28
BAB III ................................................................................................................. 29
Metode Penelitian.................................................................................................. 29
3.1 Jenis penelitian ............................................................................................ 29
3.2 Tempat penelitian ........................................................................................ 30
3.3 Sumber data ................................................................................................. 30
3.4 Teknik pengumpulan data ........................................................................... 31
1. Observasi ................................................................................................... 31
2. Wawancara................................................................................................. 32
3. Metode angket............................................................................................ 33
3.5 Teknik Analisis data .................................................................................... 34
1. Reduksi data ............................................................................................... 35
2. Sajian data .................................................................................................. 35
BAB IV ................................................................................................................. 37
ANALISIS PENELITIAN .................................................................................... 37
4.1 Gambaran umum perusahaan ..................................................................... 37
4.1.1 Sejarah singkat rumah produksi Antzcreator ........................................ 37
4.1.2 Visi dan Misi perusahaan ...................................................................... 40
4.1.3 Tujuan ................................................................................................... 40
4.1.4 Struktur organisasasi ............................................................................. 40
4.2 Analisis bauran pemasaran padan Antzcreator............................................ 42
4.2.1 prodak ................................................................................................... 43
4.2.2 Harga ..................................................................................................... 45
4.2.3. Tempat ................................................................................................. 47
4.2.4. Promosi ................................................................................................ 48
4.3 Analisis bauran pemasaran terhadap volume penjualan Antzcreator .......... 50
BAB V ................................................................................................................... 53
PENUTUP ............................................................................................................. 53
5.1 Kesimpulan .................................................................................................. 53
5.2 Saran ............................................................................................................ 53
Daftar Pustaka ....................................................................................................... 55
LAMPIRAN .......................................................................................................... 58
xiii
Daftar Pustaka
Adrianah, Pengaruh bauran pemasaran terhadap volume penjualan pada P.T.
ardan masogi TBK di kota pare-pare (2017)
Alma, B. 2008. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Alfa Beta.Bandung
Assauri, Sofjan, Manajemen Pemasaran, Rajawali Pers, Jakarta, 2011
Al-quran surat An nur ayat 54
Al- Quran surat Albaqarah ayat 16
Al- Quran surat An-nisa ayat 29
Basu Swasta dan Irawan. 2005. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta:
Liberty
Burhan Bungin, Metode Penelitian Kualitatif (Jakarta : Raja Grafindo Persada,
2001)
Danang Sunyoto, Op.Cit, hlm. 154
Eny kustiyah dan Irawan Jurnal Paradigma vol. 12, no. 01, Februari-juli 2014
Groho D Ananto “Pengaruh Marketing Mix Terhadap Volume Penjualan Benih
Padi Bersertifikat di PT Pertani (Persero) Cabang Surakarta” (2002)
Husaini, Usman dan Purnomo Setiadji, Metode Penelitian Sosial (Jakarta: Bumi
Aksara, 1996)
Kotler & Amstrong. (2008). Prinsip-Prinsip Pemasaran Jilid 1. (Alih Bahasa: Bob
Sabran, M.M). Jakarta: Penerbit Erlangga.
Kotler, P. 2007. Manajemen Pemasaran. Edisi Ketiga Belas Jilid Kesatu. PT.
Macanan Jaya Cemerlang. Jakarta
Kotler, Philip dan Kevin Lane, Manajemen Pemasaran, Edisi 12, jilid pertama, PT
Indeks, Bandung, 2007
Kotler, P. 2007. Manajemen Pemasaran. Edisi Ketiga Belas Jilid Kesatu. PT.
Macanan Jaya Cemerlang. Jakarta.
xiv
Kotler Dan Amstrong, Prinsip-Prinsip Pemasaran, Edisi VIII, (Jakarta: Erlangga,
2001)
Kotler, P., Armstrong, G., Brown, L., and Adam, S. (2006) Marketing, 7th Ed.
Pearson Education Australia/Prentice Hall.
Kotler, P, Manajemen Pemasaran di Indonesia, (Jakarta: Salemba Empat, 2001),
hlm. 634
Lexy J. Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif (Bandung: Remaja Rosdakarya,
1999)
Lupiyoadi, R. 2013. Manajemen Pemasaran Jasa. Edisi Ketiga. Salemba Empat.
Jakarta.
Noeng Muhajir, Metodologi Penelitian Kualitatif (Yogyakarta: Rake Sarasin, 1996)
Nur Idriantoro dan Bambang Supomo, Metode Penelitian Bisnis (Yogyakarta :
BPFE, 2002)
Philip Kotler dan Gary Amstrong, Op. Cit, hlm. 63
Rambat Lupiyoadi, dan A. Hamdani, Manajemen Pemasaran Jasa, (Jakarta:
Salemba Empat, 2009), hlm. 73-74
Sutisna, Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, (Bandung: PT. Remaja
Rosdakarya, 2003), hlm. 299
Sri Ardani, Pengaruh strategi bauran pemasaran terhadap penjualan pada toko
cendera mata di objek wisata Tanah Lot, Kabupaten Tabanan” (2007)
Swastha, B., & Irawan. (2008). Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta:
Liberty Offset.
Sanapiah Faisal, Format-format Penelitian Sosial (Jakarta: Rajawali Press, 1992)
Suharsimi Arikumto, Prosedur Penelitian; Suatu Pendekatan Praktek (Jakarta:
Rineka Cipta, 1992)
Sunyoto, Danang, Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran (Konsep, Strategi, dan
Kasus), CAPS, Yogyakarta, 2014.
S. Margono, Metode Penelitian Pendidikan (Jakarta: Rineka Cipta, 1997)
xv
S. Nasution, Metode Research, (Jakarta: Bumi Aksara, 1996)
Sofjan Assauri, Op. Cit, hlm.165
Sofjan Assauri, Op.Cit, hlm 233-234
T.S. Wahyu Prima Indrayana “Analisis Pengaruh Variabel Marketing Mix
Terhadap Volume Penjualan Pada PT. Danliris Di Sukoharjo”. (2009)
Tjiptono, F. 2008. Strategi Pemasaran. CV. Andi Offset. Yogyakarta.
Zeithaml, VA. dan MJ. Bitner. 2007. Understanding Customer Expectations and
Perpections Through Marketing Research. 2nd Edition. Irwin McGraw Hill
xvi