acara 4 pemasaran

7/29/2019 acara 4 pemasaran

1/16

LAPORAN PRAKTIKUM

PEMASARAN

ACARA IV

PENGOLAHAN DAN ANALISIS DATA

Disusun Oleh :

Nama : Riska Dian Nur L

NIM : 11/311902/TP/09980

Kelompok : A2

Hari/ Tangal : Rabu, 08 Mei 2013

Waktu (Jam) : 13.00-15.15 WIB

Tempat : Laboratorium MSI

Co.Ass : Ema Mudita Handayani

JURUSAN TEKNOLOGI INDUSTRI PERTAIAN

FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN

UNIVERSITAS GADJAH MADA

2013


2/16

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Survey merupakan sebuah aktivitas yang dilakukan untuk memperoleh

informasi mengenai hal yang menjadi objek. Hasil yang diperoleh dalam

survey tentu dapat dimungkinkan menjadi dasar dalam penelitian selanjutnya.

Oleh karena itu dalam melakukan survey dapat dipastikan bahwa data atau

hasil yang diperoleh tersebut dapat dipertanggungjawabkan agar hasil yang

diperoleh tersebut dapat benar-benar menggambarkan kondisi yang

sebenarnya, maka diperlukan alat ukur untuk melakukan pengujian terhadap

instrument yang digunakan.

Instrument penelitian yang digunakan harus dipastikan berfungsi

dengan baik sesuai dengan fungsinya. Dalam menyusun pertanyaan seringkali

terjadi ambiguitas sehingga mempengaruhi jawaban yang diberikan

responden. Setiap pertanyaan yang diberikan harus memiliki kolerasi satu

sama lain atau dalam kata lain saling berpengaruh. Pertanyaan yang tidak

sesuai akan menjadikan instrument dalam survey menjadi tidak berfungsi

secara optimal lagi. Oleh karena itu perlu dilakukan eliminasi terhadap

pertanyaan yang dirasa kurang sesuai.

Pengujian yang dapat dilakukan untuk menguji sebuah instrument

dalam survey adalah uji validitas dan uji reliabilitas. Kedua uji tersebut perlu

dilakukan terhadap kuesioner sebelum melakukan analisa data dan penarikan

kesimpulan dan dapat dijasikan sebagai langkah awal dalam sebuah survey.

Dengan melakukan uji validitas maka dapat diketahui apakah instrument

tersebut telah tepat dalam melakukan pengukuranatau belum, kemudian

dengan melakukan uji reliabilitas dapat diketahui apakah hasil pengukuran

yang dilakukan oleh instrument tersebut tersebut telah konstan atau belum.

Kedua pengujian ini sangat penting dalam pengolahan data survey, oleh

karena itu keduanya diterapkan dalam survey pasar Tingkat Preferensi


3/16

Konsumen terhadap Produk dan Pelayanan Jasa Laundry Simply Fresh.

Pengujian tersebut akan dapat dilakukan lebih mudah dengan bantuan

komputer, oleh karena itu dalam praktikum ini akan dilakukan pengujian

validitas dan reliabilitas menggunakan software SPSS.

B. Tujuan Praktikum

1. Mengetahui cara melakukan pengolahan data kuesioner menggunakan uji

validitas dan reliabilitas.

2. Mampu menggunakan software aplikasi SPSS untuk mengolah data

kuesioner.

3. Mampu melakukan analisa data kuesioner.


4/16

BAB II

LANDASAN TEORI

Validitas merupakan ukuran yang menunjukkan tingkat kevalidan suatu

instrument. Suatu instrument dikatakan valid apabila pengukuran mampu

mengukur data yang variable yang diukur secara tetap. Validitas berkaitan dengan

ketetapan dan keabsahan alat ukur. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini

adalah kuesioner. Uji validitas ini untuk mengetahui item yang valid dan item

yang tidak valid. Item yang lebih besar dari r tabel disebut item valid dan yang

lebih kecildari r tabel merupakan item yang tidak valid sehingga item tersebut

tidak dapat digunakan sebagai alat ukur (Anonim 1, 2013).

Uji validitas menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur itu dapat

mengukur variabel yang diukur. Jenis validitas dapat digolongkan menjadi

(Singarimbun dan Effendi, 1989):

1. Validitas Konstruksi untuk mencari kerangka konsep ada tiga yang

digunakan, yaitu :

a. Mencari definisi konsep yang dikemukakan para ahli yang

ditulis dalam literatur. Definisi suatu konsep biasanya berisi p

kerangka dari konsep tersebut. terkadang para ahli tidak

memberikan definisi, akan tetapi memberikan kerangka konsep

yang jelas. Terdapat definisi yang jelas dan cukup operasional

untuk dijadikan dasar penyusunan alat ukur, definisi tersebut

sudah dapat langsung dipakai untuk menyusun pertanyaan

dalam kuesioner.

b. Seandainya definisi konsep yang diukur tidak diperoleh dari

literatur, periset harus mendefinisikan sendiri konsep tersebut.

Untuk membentuk penyusunan definisi dan mewujudkan

definisi tersebut ke dalam bentuk yang operasional, periset

disarankan untuk mendiskusikan konsep tersebut dengan para


5/16

ahli yang kompeten di bidang tersebut, kemudian pendapat

para ahli dan pendapat periset dicari kesamaannya.

c. Jika ternyata para ahli pun tidak ditentukan, maka periset

menanyakan definisi konsep yang diukur kepada calon

responden, atau orang-orang yang memiliki karakteristik yang

sama dengan responden. Misalnya periset ingin mengukur

konsep sistem informasi pemasaran. Untuk medefinisikan

konsep ini, periset dapat langsung menanyakan kepada

beberapa calon responden terseleksi dengan ciri-ciri sistem

informasi pemasaran yang efektif. Berdasarkan jawaban

responden, kemudian disusun kerangka konsepnya.

2. Validitas Isi

Validitas isi adalah suatu pengukur untuk mengetahui sejauh mana isi

alat pengukur tersebut mewakili semua aspek yang dianggap sebagai

aspek kerangka konsep. Misalnya, seorangperiset ingin mengukur

konsep sistem informasi SDM. Jika di dalam penyusun kuesioner si

peniliti hanya memasukkan beberapa dimensi saja dari keseluruhan

dimensi merupakan kerangka konsep untuk mengukur efektivitas

sistem informasi SDM, maka alat yang disusun tidak memiliki

validitas isi yang tinggi.

3. Validitas Prediktif

Alat pengukur yang dibuat periset seringkali dimaksudkan untuk

memprediksikan apa yang terjadi di masa yang akan datang. Dalam

riset bisnis yang bersifat riset sosial, cukup sering terjadi para periset

bermaksud memprediksi apa yang akan terjadi dimasa yang akan

datang, misalnya dalam upaya meningkatkan pendapatan perusahaan,

seringkali diteliti sikap konsumen terhadap produk-produk perusahaan.

Dengan pengukuran sikap ini dapat diketahui jenis produk apa yang

disukai.


6/16

Uji validitas item atau butir dapat dilakukan dengan menggunakan

software SPSS. Untuk proses ini, akan digunakan uji korelasi pearson product

yang dimaksud. Dalam hal ini masing-masing item yang ada di dalam variabel X

dan Y adan diuji relasinya dengan skor total variabel tersebut. Agar penelitian ini

lebih teliti, sebuah item sebaiknya memiliki korelasi (r) dengan skor total masing-

masing variabel 0,25. Item yangpunya r hitung < 0,25 akan disingkirkan akibat

mereka tidak melakukan pengukuran secara sama dengan yang dimaksud oleh

skor total skala dan lebih jauh lagi, tidak memiliki kontibusi dengan pengukuran

seseorang jika bukan malah mengacaukan. Cara melakukan uji validitas dengan

SPSS(Marguerite et al, 2006) :

1. Buat skor total masing-masing variabel.

2. Klik Analyze > Correlate > Bivariate.

3. Masukkan seluruh item variables x ke variables

4. Masukkan total skor variable x ke variables

5. Ceklis pearson ; Two Tailed ; Flag

6. Klik OK7. Lihat kolom terakhir. Nilai >= 0,25

8. Lakukan hal serupa untuk Variabel Y

Uji reliabilitas adalah proses pengukuran terhadap ketepatan (konsisten)

dari suatu instrumen. Pengujian ini dimaksudkan untuk menjamin instrumen yang

digunakan merupakan sebuah instrumen yang handal, konsistensi, stabil dan

dependibalitas, sehingga bila digunakan berkali-kali akan menghasilkan data yang

sama. (Usman dan Purnomo, 2003).

Uji reliabilitasnya digunakan untuk mengetahui adanya konsistensi alat

ukur dalam penggunaannya, atau dengan kata lain alat ukur tersebut mempunyai

hasil yang konsistensi apabila digunakan berkali-kali pada waktu yang berbeda.

Logikanya jika kita lakukan penelitian yang sam, dengan tujuan yang sama dan

karakteristik responden yang sama, maka hasil pengambilan data berikutnya akan

kita dapatkan respon yang kurang lebih sama. Kecuali pada kasus-kasus


7/16

tertentu,misalnya pada kasus penelitian tentang preferensi terhadap susu formula

X, jika suatu saat terdapat isu bahwa susu formula merek tertentu tercemar oleh

bakteri, maka kemungkinan respon terhadap penelitian sejenis terhadap semua

merk susu akan berpengaruh, sehingga respon yang didapat kemungkinan tidak

akan sama dengan respon penelitian terdahulu sebelum isu cemaran tersebut

beredar (Anonim2, 2012).

Uji reliabilitas dilakukan dengan uji Alpha Cronbach. Rumus Alpha

Cronbach sebagai berikut (Hilton and Charlotte, 2004):

( )

Keterangan :

= Koefisien realibilitas Alpha Cronbach

K = Jumlah item pertnyaan yang diuji

= Jumlah varians skor item = Varian skor-skor tes (seluruh item K)

Jika nilai alpha > 0,7 artinya reliabilitas mencukupi (sufficient reliability)

sementara jika alpha > 0,80 ini mensugestikan seluruh item reliabel dan seluruh

tes secara konsisten secara internal karena memiliki realibilitas kuat.[3]

Atau, ada pula yang memaknakannya sebagai berikut:

Jika alpha > 0,90 maka rebilitas sempurna

Jika alpha antara 0,700,90 maka reliabilitas tinggi

Jika alpha antara 0,500,70 maka reliabilitas moderat

Jika alpha > 0,50 maka rebilitas rendah

Uji realibilitas berguna untuk menetapkan apakah instrumen yang dalam

hal ini kuesioner dapat digunakan lebih dari satu kali, paling tidak oleh reponden


8/16

yang sama akan menghasilkan data yang konsisten. Dengan kata lain, reliabilitas

instrumen mencirikan tingkat konsistensi. Banyak rumus yang dapat digunakan

untuk mengukur reliabilitas diantaranya adalah rumus Spearman Brown

Keterangan :

a. R11 adalah nilai reliabilitas

b. Rbadalah nilai koefisien korelasi

Nilai koefisien reliabilitas yang baik adalah diatas 0,7 (cukup baik), di atas

0,8 (baik). Pengukuran validitas dan reliabilitas mutlak dilakukan, karena jika

instrumen yang digunakan sudah tidak valid dan reliable maka dipastikan hasil

penelitiannya pun tidak akan valid dan reliable. Perbedaan antara penelitian yang

valid dan reliable dengan instrument yang valid dan reliable sebagai berikut :

Penelitian yang valid artinya bila terdapat kesamaan antara data yang terkumpul

dengan data yang sesungguhnya terjadi pada objek yang diteliti. Artinya, jika

objek berwarna merah, sedangkan data yang terkumpul berwarna putih maka hasil

penelitian tidak valid. Sedangkan penelitian yang reliable bila terdapat kesamaan

data dalam waktu yang berbeda. Kalau dalam objek kemarin berwarna merah,

maka sekarang dan besok tetap berwarna merah (Sugiyono, 2007).


9/16

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Hasil

1. Hasil SPSS pada Pengujian Pertama

Tabel 1.

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 50 100.0

Excludeda

0 .0

Total 50 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the

procedure.

Tabel 2.

Reliability Statistics

Cronbachs

Alpha

Cronbachs

Alpha Based on

Standardized

Items N of Items

.899 .901 30

Tabel 3.

Item Statistics

Mean Std. Deviation N

p1 3.98 .685 50

p2 3.84 .618 50

p3 4.10 .735 50

p4 3.80 .782 50

p5 3.22 .887 50

p6 3.20 .969 50

p7 3.60 .756 50


10/16

p8 3.62 .855 50

p9 3.72 .904 50

p10 3.58 .785 50

p11 3.56 .861 50

p12 3.60 .833 50

p13 3.66 .872 50

p14 3.22 .764 50

p15 3.46 .885 50

p16 3.54 .862 50

p17 3.76 .916 50

p18 3.78 .764 50

p19 3.54 .885 50

p20 3.78 .648 50

p21 3.78 .679 50

p22 3.56 .787 50

p23 3.76 .687 50

p24 3.86 .670 50

p25 3.82 .720 50

p26 3.84 .681 50

p27 3.42 .883 50

p28 2.96 .880 50

p29 3.38 .855 50

p30 3.86 .606 50

Tabel 4.

Scale Statistics

Mean Variance Std. Deviation N of Items

108.80 145.020 12.042 30


11/16

2. Hasil SPSS pada Pengujian Kedua

Tabel 5.

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 50 100.0

Excludeda

0 .0

Total 50 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the

procedure.

Tabel 6.

Reliability Statistics

Cronbach'sAlpha

Cronbach's

Alpha Based on

StandardizedItems N of Items

.901 .903 27

Tabel 7.

Item Statistics

Mean Std. Deviation N

p1 3.84 .618 50

p2 3.80 .782 50

p3 3.22 .887 50

p4 3.20 .969 50

p5 3.60 .756 50

p6 3.62 .855 50

p7 3.72 .904 50

p8 3.58 .785 50

p9 3.60 .833 50


12/16

p10 3.66 .872 50

p11 3.22 .764 50

p12 3.46 .885 50

p13 3.54 .862 50

p14 3.76 .916 50

p15 3.78 .764 50

p16 3.54 .885 50

p17 3.78 .648 50

p18 3.78 .679 50

p19 3.56 .787 50

p20 3.76 .687 50

p21 3.86 .670 50

p22 3.82 .720 50

p23 3.84 .681 50

p24 3.42 .883 50

p25 2.96 .880 50

p26 3.38 .855 50

p27 3.86 .606 50

Tabel 8.

Scale Statistics

Mean Variance Std. Deviation N of Items

97.16 130.749 11.435 27


13/16

B. Pembahasan

Praktikum pemasaran acara 4 ini berjudul Pengolahan dan Analisis Data.

Tujuan dari praktikum ini untuk mengetahui cara melakukan pengolahan data

kuesioner menggunakan uji validitas dan reliabilitas, mampu menggunakan

software aplikasi SPSS untuk mengolah data kuesioner serta mampu melakukan

analisa data kuesioner.

Data yang diperoleh dalam kuesioner umumnya memiliki permasalahan

dalam hal validitas dan reliabilitasnya. Validitas dan reliabilitas menunjukkan

seberapa kuat instument yang digunakan dapat memberikan tingkat kepercayaan

yang tinggi terhadap hasil yang diperolehnya. Hal tersebut akan berpengaruh pada

tingkat kepercayaan terhadap hasil analisis yang diperoleh. Maka dari itu dalam

pengolahannya perlu dilakukan uji validitas dan uji reliabilitas. Uji validitas dan

reliabilitas dilakukan hanya pada jawaban pada kolom kondisi saat ini saja,

sedangkan pada kolom harapan yang akan datang tidak dilakukan pengujian.

Validitas menunjukkan sejauh mana sebuah hasil pengukuran yangdiperoleh benar-benar menunjukkan hasil pengukuran yangingin diukur. Untuk

mengetahui sejauh mana tingkat validitas suatu hasil pengukuran maka dilakukan

pengujian validitas. Uji validitas dilakukan terhadap butir pertanyaan yang

diberikan. Metode yang dilakukan untuk uji validitas adalah dengan mengukur

korelasi antar variabel dengan skor total variabel. Masing-masing pertanyaan

dicari korelasinya terhadap skor total dengan menggunakan teknik korelasi

product moment. Apabila telah diperoleh korelasi masing-masing pertanyaan

dengan skor totalnya, maka hasil tersebut dibandingkan dengan nilai kritik.

Sebuah pertanyaan dinyatakan signifikan apabila nilai koefisien product

momentnya berada di atas nilai tabel kritik.

Tujuan dilakukannya uji validitas adalah untuk mengetahui sejauh mana

sebuah instrument menjalankan fungsinya dengan baik, yaitu melakukan

pengukuran sesuai apa yang seharusnya diukur. Semakin tinggi tingkat


14/16

validitasnya, maka dapat dipastikan data yang diperoleh juga tidak bias karena

pertanyaan yang diberikan telah dinyatakan valid.

Reliabilitas merupaskan sebuah indeks yang menunjukkan sejauh mana

sebuah instrument pengukuran dapat diandalkan atau dapat dipercaya. Hal

tersebut berkaitan dengan konsistensinya dalam melakukan pengukuran. Untuk

mengetahui sejauh mana instrument tersebut reliable, maka dalam statistika

dikenal pengujian yang disebut dengan uji reliabilitas. Reliabilitas ini berkaitan

dengan jawaban yang diberikan responden dalam kuesioner. Instrument yang baik

tentunya tidak akan mengarahkan responden untuk menjawab sebuah pertanyaan

dengan jawaban tertentu.

Metode yang dilakukan untuk menguji reliabilitas ini adalah dengan

menggunakan metode Alpha Cronbachs. Pengujiannya dilakukan dengan

pengujian dua arah, hal itu dilakukan dengan asumsi bahwa kita tidak mengetahui

sejauh mana pengaruh suatu atribut terhadap atribut lainnya. Butir-butir

pertanyaan yang diberikan dikatakan reliable apabila hasil pengujian dua arahnya

memberikan alpha > 0,6. Kemudian untuk mencari reliabilitas keseluruhan ite,

dilakukan dengan mengkoreksi angka korelasi yang diperoleh.

Tujuan dilakukannya uji reliabilitas adalah untuk mengetahui sejauh mana

tingkat konsistensi suatu instrument dalam melakukan pengukuran. Instrument

tersebut dikatakan konsisten apabila hasil yang ditunjukkan stabil sehingga dapat

dipercaya kehandalannya dalam melakukan pengukuran. Sebaliknya, suatu

instrument dinyatakan tidak konsisten jika berubah-ubah hasilnya dari waktu ke

waktu.

Uji validitas dan reliabilitas yang diperoleh dengan menggunakan SPSS

menghasilkan output berupa beberapa tabel, diantaranya adalah Case Processing

Summary, Reliability Statistics, Item Statistics, Item-Total Statistics dan Scale

Statistics. Pada pengujian terhadap kelompok pertanyaan pertama berjumlah 30

pertanyaan diketahui pada tabel Case Processing Summary dapat dilihat ringkasan

hasil uji validitas yang menunjukkan bahwa item pertanyaan pada 50 kuesioner


15/16

dikatakan valid seluruhnya. Hal tersebut ditunjukkan pada presentase sebesar

100%.

Pada tabel Reliability Statistics dapat diketahui bahwa nilai Cronbachs

Alpha sebesar 0,899 dan nilai Cronbachs Alpha Based on Standardized Items

sebesar 0,901.nilai yang dihasilkan tersebut lebih besar dari 0,6. Hal tersebut

menunjukkan bahwa 30 butir pertanyaan yang ada pada kuesioner sangat reliabel.

Pada tabel Item Statistics dapat diketahui nilai rata-rata (mean) dan standard

deviasi (std. Deviation) masing-masing pertanyaan yang ada pada 50 kuesioner

yang disebar.

Pada tabel Item-Total Statistics, terdapat kolom Corrected Item-Total

Correlation. Corrected Item-Total Correlation akan menunjukkan tingkat

validitas butir-butir pertanyaan yang diberikan. Pertanyaan dikatakan valid

apabila nilai Corrected Item-Total Correlation lebih besar dibanding R tabel.

Nilai R tabel dapat diketahui dengan menentukan nilai df yang merupakan derajat

bebas. Nilai df dapat diperoleh dengan rumus N-2 dimana N merupakan jumlah

responden. Dalam survey ini digunakan sebanyak 50 responden, sehingga df

adalah 50-2=48. Kemudian tingkat signifikansi uang digunakan adalah 0,05 dan

pengujian satu arah sehingga diperoleh R tabel sebesar 0,279. Dari 30 pertanyaan

pada kolom Corrected Item-Total Correlation dapat dilihat bahwa terdapat tiga

pertanyaan yang nilainya lebih kecil dibanding R tabel, yaitu butir pertanyaan

pertama mengenai


16/16

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

B. Saran

DAFTAR PUSTAKA

Anonim 1. 2013.

acara 4 pemasaran

Documents