tata kelola informasi dan promosi institut pertanian bogor€¦ · hasil survey orang tua tahap...

26
Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR

Upload: others

Post on 01-Sep-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

Tata Kelola Informasi dan PromosiINSTITUT PERTANIAN BOGOR

Page 2: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

Adi NegoroWartawan, kartografer, penelaah sejarah danhubungan internasional, PR

1949

public relations itu mendidik orang banyak, memberikan penerangan

supaya orang banyak itu setujudengan suatu sikap dan anggapan,

yang dikehendaki tentang suatuperaturan (atau barang) baik dalamdunia politik ataupun kebudayaan.

2

Page 3: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

3

Tantangan Humas

Globalisasi

Keragamanbahasa, budaya

dan agama masyarakat

Penguasaan IT

Demokratisasi

Kompetensi, keahlian danbahasa asing

Page 4: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

4

Keterbukaandan aksesinformasi

Partisipasimasyarakat

Komunikasidialogis & interaktif

Demokrasi

INSTITUT PERTANIAN BOGOR www.ipb.ac.id

Page 5: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

UUD 1945 Pasal 28F

“Setiap orang berhak untuk berkomunikasi dan memperoleh

informasi untuk mengembangkan pribadi dan lingkungan sosialnya, serta berhak untuk mencari, memperoleh, memiliki, menyimpan, mengolah, dan menyampaikan informasi dengan menggunakan segala jenis saluran yang tersedia.”

Emilia Bassar 5pemasaran-online1.blogspot.com

Page 6: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

6

Pasal 7 ayat (2) UU KIP:

Badan Publik wajib menyediakan informasi

publik yang akurat, benar, dan tidak

menyesatkan

Humas Badan Publik harus siap untuk

melaksanakan

UU KIP

Kepercayaan

Integritas

Reputasi

Page 7: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

• Informasi merupakan kebutuhan pokok setiap orang.

• Hak memperoleh informasi merupakan hak asasi manusia.

• Keterbukaan Informasi Publik merupakan salah satu ciri pentingnegara demokratis.

• Keterbukaan Informasi Publik merupakan sarana dalammengoptimalkan pengawasan publik terhadap penyelenggaraannegara.

7komisiinformasi.go.id

Page 8: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

Peraturan Rektor IPB tentang PengelolaanInformasi dan Dokumentasi

Ketua PPID : Sekretaris Institut

Wk Ketua PPID : Kepala Biro Sekretariat Rektor

Sekretaris PPID : Kepala Biro Hukum, Promosi dan Humas

Tim Teknis : Kepala Bagian Hukum

Kepala Bagian Humas

Kepala Bagian Dokumentasi danProtokoler

INSTITUT PERTANIAN BOGOR www.ipb.ac.id

Page 9: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

Jenis-jenis Informasi yang perlu dikelola

• Kebijakan pimpinan

• Prestasi sivitas/unit kerja

• Berita

• Krisis

• Pengaduan publik

INSTITUT PERTANIAN BOGOR www.ipb.ac.id

Page 10: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

10

Old PR (PR 1.0): - corporate

communication- message mapping- employee

communication- media relations- community

outreach - government

relations- special events

New PR (PR 2.0):- social media- search engine

optimization- blogger

relations- influencer

relations- monitor online

conversations

Old PR + New PR = Hybrid PR: - develop

integrated offline and online communication

- content development (videos, blogs, eBooks, webinars)

- online reputation management

- crisis communications planning and management

- social media policies

- develop online communication audits

- Word of mouth campaigns

Page 11: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

INSTITUT PERTANIAN BOGOR www.ipb.ac.id

Website yang ramah pengguna

Siapa saja pengguna website?

a. Sivitas akademika (mahasiswa, dosen) danTendik

b. Calon mitra kerjasama (pemerintah, swasta)

c. Calon mhs S1, S2, S3

Page 12: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

INSTITUT PERTANIAN BOGOR www.ipb.ac.id

Informasi apa yang dicari?

Mahasiswa : Kurikulum/mata kuliah, beasiswa, Dosen : Beasiswa, peluang risetMitra/calon mitra : Hasil riset, layanan/fasilitas (lab)Calon mahasiswa : informasi fakultas, program studi,

kegiatan kemahasiswaan, dosen dan alumni yang poluler, peluang kerja

Page 13: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3
Page 14: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

PERANAN SUMBER INFORMASI

Tahap Pencarian Informasi Tahun 2013

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

IPB Program Studi

52.7

39.6

78.9

63.9

16.611.4

57.0

5.8

30.7

7.0

48.345.4

68.5

76.9

18.215.9

0.7 1.2

Info rmasi

Persentase Informasi yang Didapat Berdasarkan Sumbernya

Keluarga

Teman/Kakak Kelas

Televisi

Majalah/koran

Kunjungan/Promosi IPB

Brosur/Leaflet

Guru BP/Sekolah

Internet

Expo/Pameran

Lainnya

Page 15: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

Hasil Survey Orang Tua

Tahap Pencarian Informasi

1.5

15.7

8.3

5.1

12.6

7.4

21.3

26.5

0.9 0.8

11.4 12.5

5.8 5.1

11.312.8 14.0

25.3

1.90.0

Persentase Sumber Informasi terkait Fakultas dan Departemen di IPB menurut Orang Tua Mahasiswa

Survei 2012 Survei 2013

Page 16: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

Temuan Survey Orang Tua

18.2 18.420.9

2.3

11.0

2.6

7.0

17.2

1.8 0.8

2318.8

15.2

4.1

7.5

2.3

8.5

16

1.9 2.7

Persentase Pertimbangan dalam Memilih IPB Menurut Orang Tua Mahasiswa

Survei 2012 Survei 2013

Page 17: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

INFORMASI YANG DICARI

36.1

24.8

15.1 16.3

6.6

25.7

74.9

31.3

50.8

1.20.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

Persentase Yang Dicari Pada Isi Pesan IPB

Page 18: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

INFORMASI YANG DICARI

Tahap Proses Pemilihan Tahun 2012-2013

0.0

5.0

10.0

15.0

20.0

25.0

30.0

35.0

40.0

45.0

Survei 2012 Survei 2013

32.4

41.6

4.82.3

4.92.4

6.44.3

8.0 7.27.4 7.17.44.9

26.7 27.4

1.6 1.80.3 1

Pertimbangan Responden dalam Memilih IPB

Departemen/Fakultas

Dosen/Staf Pengajar

Fasilitas yang ditawarkan

Mata kuliah

Biaya kuliah

Lokasi kampus

kehidupan kampus

Peluang kerja

Alumni

Lainnya

Page 19: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

Temuan Survey Mahasiswa Baru

Tahap Proses Pemilihan Tahun 2012-2103

0.0

5.0

10.0

15.0

20.0

25.0

30.0

35.0

40.0

45.0

50.0

Survei 2012 Survei 2013

12.6

9.110.5

6.6

17.7 17

6.1 6.2

2.94

7.2 6.4

38.0

45.5

3.5 3.11.4 2.1

Pe

rse

n

Pertimbangan Responden Dalam Memilih Program Studi

Dosen/Staf pengajar

Fasilitas yangditawarkanMata kuliah

Biaya kuliah

Lokasi kampus

Kehidupan kampus

Peluang kerja

Alumni

Page 20: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

Media Promosi

Media promosi yang menarik Tahun 2013

57%28%

5%5%

5%

Persentase Media Promosi Menarik

Internet

TV

Media Sosial

Media Cetak

Sosialisasi

Page 21: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

INSTITUT PERTANIAN BOGOR www.ipb.ac.id

Apa yang perlu dilakukan?

1. Menambahkan informasi yang dibutuhkanstakeholder(info peluang kerja, hasil riset, kehidupankampus, alumni)

2. Menambahkan content visual untuk memperkuatfakta (gambar aktivitas, foto formal pimpinan)

3. Menambahkan content audio visual (bilamemungkinkan, max 3 menit)

Page 22: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

INSTITUT PERTANIAN BOGOR www.ipb.ac.id

4. Gunakan logo, identitas standar institusi

5. Keserasian template (belajar dari website sejenis)

6. Tata layout – sudah sesuai? nyaman dilihat?

7. Pilihan font dan warna

8. Promosikan melalui media sosial

Page 23: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

MEDIA SOSIAL IPB

Bogor Agricultural University

@ipbofficial

OFFICIAL_IPB

Page 24: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

HATI-HATI SAAT MELAKUKAN BROADCAST (BC)

• Pastikan Informasinya Benar dan Akurat

• Pertimbangkan Dampak dari BC

Page 25: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

Gugus Humas dan Promosi

• Wakil Dekan

• Sekretaris Departemen

• Sekretaris Pusat

• Kepala UP

Page 26: Tata Kelola Informasi dan Promosi INSTITUT PERTANIAN BOGOR€¦ · Hasil Survey Orang Tua Tahap Pencarian Informasi 1.5 15.7 8.3 5.1 12.6 7.4 21.3 26.5 0.9 0.8 11.4 12.5 5.8 5.1 11.3

INSTITUT PERTANIAN BOGORwww.ipb.ac.id

Terima kasih

Yatri Indah KusumastutiBiro Hukum, Promosi dan Humas

Kontak:081315119808/0816639111

Email: [email protected]: @yatri_indah