tata kelola informasi dan promosi institut pertanian bogor€¦ · hasil survey orang tua tahap...
TRANSCRIPT
Tata Kelola Informasi dan PromosiINSTITUT PERTANIAN BOGOR
Adi NegoroWartawan, kartografer, penelaah sejarah danhubungan internasional, PR
1949
public relations itu mendidik orang banyak, memberikan penerangan
supaya orang banyak itu setujudengan suatu sikap dan anggapan,
yang dikehendaki tentang suatuperaturan (atau barang) baik dalamdunia politik ataupun kebudayaan.
2
3
Tantangan Humas
Globalisasi
Keragamanbahasa, budaya
dan agama masyarakat
Penguasaan IT
Demokratisasi
Kompetensi, keahlian danbahasa asing
4
Keterbukaandan aksesinformasi
Partisipasimasyarakat
Komunikasidialogis & interaktif
Demokrasi
INSTITUT PERTANIAN BOGOR www.ipb.ac.id
UUD 1945 Pasal 28F
“Setiap orang berhak untuk berkomunikasi dan memperoleh
informasi untuk mengembangkan pribadi dan lingkungan sosialnya, serta berhak untuk mencari, memperoleh, memiliki, menyimpan, mengolah, dan menyampaikan informasi dengan menggunakan segala jenis saluran yang tersedia.”
Emilia Bassar 5pemasaran-online1.blogspot.com
6
Pasal 7 ayat (2) UU KIP:
Badan Publik wajib menyediakan informasi
publik yang akurat, benar, dan tidak
menyesatkan
Humas Badan Publik harus siap untuk
melaksanakan
UU KIP
Kepercayaan
Integritas
Reputasi
• Informasi merupakan kebutuhan pokok setiap orang.
• Hak memperoleh informasi merupakan hak asasi manusia.
• Keterbukaan Informasi Publik merupakan salah satu ciri pentingnegara demokratis.
• Keterbukaan Informasi Publik merupakan sarana dalammengoptimalkan pengawasan publik terhadap penyelenggaraannegara.
7komisiinformasi.go.id
Peraturan Rektor IPB tentang PengelolaanInformasi dan Dokumentasi
Ketua PPID : Sekretaris Institut
Wk Ketua PPID : Kepala Biro Sekretariat Rektor
Sekretaris PPID : Kepala Biro Hukum, Promosi dan Humas
Tim Teknis : Kepala Bagian Hukum
Kepala Bagian Humas
Kepala Bagian Dokumentasi danProtokoler
INSTITUT PERTANIAN BOGOR www.ipb.ac.id
Jenis-jenis Informasi yang perlu dikelola
• Kebijakan pimpinan
• Prestasi sivitas/unit kerja
• Berita
• Krisis
• Pengaduan publik
INSTITUT PERTANIAN BOGOR www.ipb.ac.id
10
Old PR (PR 1.0): - corporate
communication- message mapping- employee
communication- media relations- community
outreach - government
relations- special events
New PR (PR 2.0):- social media- search engine
optimization- blogger
relations- influencer
relations- monitor online
conversations
Old PR + New PR = Hybrid PR: - develop
integrated offline and online communication
- content development (videos, blogs, eBooks, webinars)
- online reputation management
- crisis communications planning and management
- social media policies
- develop online communication audits
- Word of mouth campaigns
INSTITUT PERTANIAN BOGOR www.ipb.ac.id
Website yang ramah pengguna
Siapa saja pengguna website?
a. Sivitas akademika (mahasiswa, dosen) danTendik
b. Calon mitra kerjasama (pemerintah, swasta)
c. Calon mhs S1, S2, S3
INSTITUT PERTANIAN BOGOR www.ipb.ac.id
Informasi apa yang dicari?
Mahasiswa : Kurikulum/mata kuliah, beasiswa, Dosen : Beasiswa, peluang risetMitra/calon mitra : Hasil riset, layanan/fasilitas (lab)Calon mahasiswa : informasi fakultas, program studi,
kegiatan kemahasiswaan, dosen dan alumni yang poluler, peluang kerja
PERANAN SUMBER INFORMASI
Tahap Pencarian Informasi Tahun 2013
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
IPB Program Studi
52.7
39.6
78.9
63.9
16.611.4
57.0
5.8
30.7
7.0
48.345.4
68.5
76.9
18.215.9
0.7 1.2
Info rmasi
Persentase Informasi yang Didapat Berdasarkan Sumbernya
Keluarga
Teman/Kakak Kelas
Televisi
Majalah/koran
Kunjungan/Promosi IPB
Brosur/Leaflet
Guru BP/Sekolah
Internet
Expo/Pameran
Lainnya
Hasil Survey Orang Tua
Tahap Pencarian Informasi
1.5
15.7
8.3
5.1
12.6
7.4
21.3
26.5
0.9 0.8
11.4 12.5
5.8 5.1
11.312.8 14.0
25.3
1.90.0
Persentase Sumber Informasi terkait Fakultas dan Departemen di IPB menurut Orang Tua Mahasiswa
Survei 2012 Survei 2013
Temuan Survey Orang Tua
18.2 18.420.9
2.3
11.0
2.6
7.0
17.2
1.8 0.8
2318.8
15.2
4.1
7.5
2.3
8.5
16
1.9 2.7
Persentase Pertimbangan dalam Memilih IPB Menurut Orang Tua Mahasiswa
Survei 2012 Survei 2013
INFORMASI YANG DICARI
36.1
24.8
15.1 16.3
6.6
25.7
74.9
31.3
50.8
1.20.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
Persentase Yang Dicari Pada Isi Pesan IPB
INFORMASI YANG DICARI
Tahap Proses Pemilihan Tahun 2012-2013
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
40.0
45.0
Survei 2012 Survei 2013
32.4
41.6
4.82.3
4.92.4
6.44.3
8.0 7.27.4 7.17.44.9
26.7 27.4
1.6 1.80.3 1
Pertimbangan Responden dalam Memilih IPB
Departemen/Fakultas
Dosen/Staf Pengajar
Fasilitas yang ditawarkan
Mata kuliah
Biaya kuliah
Lokasi kampus
kehidupan kampus
Peluang kerja
Alumni
Lainnya
Temuan Survey Mahasiswa Baru
Tahap Proses Pemilihan Tahun 2012-2103
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
40.0
45.0
50.0
Survei 2012 Survei 2013
12.6
9.110.5
6.6
17.7 17
6.1 6.2
2.94
7.2 6.4
38.0
45.5
3.5 3.11.4 2.1
Pe
rse
n
Pertimbangan Responden Dalam Memilih Program Studi
Dosen/Staf pengajar
Fasilitas yangditawarkanMata kuliah
Biaya kuliah
Lokasi kampus
Kehidupan kampus
Peluang kerja
Alumni
Media Promosi
Media promosi yang menarik Tahun 2013
57%28%
5%5%
5%
Persentase Media Promosi Menarik
Internet
TV
Media Sosial
Media Cetak
Sosialisasi
INSTITUT PERTANIAN BOGOR www.ipb.ac.id
Apa yang perlu dilakukan?
1. Menambahkan informasi yang dibutuhkanstakeholder(info peluang kerja, hasil riset, kehidupankampus, alumni)
2. Menambahkan content visual untuk memperkuatfakta (gambar aktivitas, foto formal pimpinan)
3. Menambahkan content audio visual (bilamemungkinkan, max 3 menit)
INSTITUT PERTANIAN BOGOR www.ipb.ac.id
4. Gunakan logo, identitas standar institusi
5. Keserasian template (belajar dari website sejenis)
6. Tata layout – sudah sesuai? nyaman dilihat?
7. Pilihan font dan warna
8. Promosikan melalui media sosial
MEDIA SOSIAL IPB
Bogor Agricultural University
@ipbofficial
OFFICIAL_IPB
HATI-HATI SAAT MELAKUKAN BROADCAST (BC)
• Pastikan Informasinya Benar dan Akurat
• Pertimbangkan Dampak dari BC
Gugus Humas dan Promosi
• Wakil Dekan
• Sekretaris Departemen
• Sekretaris Pusat
• Kepala UP
INSTITUT PERTANIAN BOGORwww.ipb.ac.id
Terima kasih
Yatri Indah KusumastutiBiro Hukum, Promosi dan Humas
Kontak:081315119808/0816639111
Email: [email protected]: @yatri_indah