RELATED TO

ASSESSMENT

Dunamis Organization Services Overview:

Berdiri sejak tahun 1991, Dunamis merupakan mitra berlisensi dari FranklinCovey - sebuah organisasi global yang memberikan pelatihan di bidang Pengembangan Kepemimpinan dan Eksekusi, serta memiliki cabang di 147 negara sejak 1992.

Di Indonesia, klien-klien Dunamis Organization Services meliputi berbagai sektor industri berskala multinasional, nasional hingga pemerintahan.

Dunamis Organization Services juga menyediakan solusi-solusi berkelas internasional di bidang Assessment, Corporate Culture, Knowledge Management dan Sistem Human Capital.

DUNAMIS ORGANIZATION SERVICES

Sejak tahun 2012, Dunamis juga menjadi mitra berlisensi dari VitalSmarts yang menyediakan pelatihan keterampilan untuk mengubah perilaku.

Performance Relative To Potential

Absolute Performance

Intensely Loyal Customers

Customers Satisfaction

Intensely Loyal and Engaged Employees

Employees Satisfaction

Distinctive Contribution

“Business as Usual”

The Characteristics of Organizational Greatness

Leadership & Trust

Productivity &

Sales Performance

Vital Smarts Skills

Execution

Organizational Alignment

Human Capital Systems

Education

ORGANIZATIONAL GREATNESS

Sustainable Superior

Performance Loyal Customers

Engaged Employees

Distinctive Contribution

Assessments

WE ENABLE GREATNESS IN PEOPLE AND ORGANIZATIONS EVERYWHERE

‘Talent consists of those individuals who can make a difference to organisational performance, either through their immediate contribution or in the longer term by demonstrating the highest levels of potential’.

(CIPD, 2006, Talent Management Understanding the Dimensions)

Siapakah yang disebut dengan “TALENT” dalam Organisasi Anda?

Para pimpinan dalam organisasi memiliki komitmen dalam upaya mengembangkan talent.

a. Sangat tidak setuju

b. Tidak setuju

c. Setuju

d. Sangat setuju

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

Sangat tidak

setuju

Tidak setuju Setuju Sangat

setuju

6.06% 9.09%

54.55%

30.30%

Para Manager dalam organisasi Anda mengetahui cara untuk mengembangkan Talent yang bekerja di bawahnya.

a. Tidak satupun

b. Sebagian dari manager

c. Hampir semua manager

d. Semua manager

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

90.00%

Tidak satupun Sebagian darimanager

Hampir semuamanager

Semua manager

13.89%

80.56%

5.56% 0.00%

Organisasi Anda melakukan identifikasi talent secara sistematis dan berkesinambungan.

a. Sangat tidak setuju

b. Tidak setuju

c. Setuju

d. Sangat setuju

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

Sangat tidaksetuju

Tidak setuju Setuju Sangat setuju

2.56%

41.03%

51.28%

5.13%

Orang yang diklasifikasikan sebagai Talent dalam organisasi dia sebelumnya, ketika masuk dalam organisasi Anda,

menunjukan prestasi yang biasa – biasa saja.

a. Tidak pernah terjadi

b. Kadang-kadang terjadi

c. Sering terjadi

d. Sangat sering terjadi

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

Tidak pernahterjadi

Kadang-kadangterjadi

Sering terjadi Sangat seringterjadi

5.13%

61.54%

28.21%

5.13%

Keluar masuknya talent dalam organisasi mengganggu dan menurunkan pencapaian hasil.

a. Tidak sama sekali

b. Sedikit berpengaruh

c. Berpengaruh

d. Sangat berpengaruh

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

Tidak samasekali

Sedikitberpengaruh

Berpengaruh Sangatberpengaruh

0.00%

30.77%

53.85%

15.38%

Yang mana diantara masalah ini yang Anda temukan dalam mempertahankan Talent dalam organisasi Anda:

a. Talent berencana tidak akan bekerja di suatu tempat lebih dari 12 bulan.

b. Talent tidak menghargai atasan langsungnya.

c. Talent memiliki tata nilai yang berbeda dengan organisasinya.

d. Talent merasa tujuan karirnya tidak sejalan dengan organisasinya.

e. Talent merasa tidak dihargai dan bernilai untuk perusahaannya.

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

40.00%

45.00%

A B C D E

10.00%

0.00%

10.00%

37.50%

42.50%

• 57% Responden menyatakan Talent mengharapkan Compensation & Benefits yang lebih baik dan organisasi kesulitan untuk memenuhinya.

• 52% Responden menyatakan kurangnya peran pimpinan dalam proses pengembangan Talent.

• 52% Responden menyatakan kesulitan mendapatkan Talent yang tepat.

Tantangan Melakukan Talent Management Berdasarkan Dunamis’ Talent Management Survey 2014

• 23% Menyatakan sulit untuk menentukan persyaratan yang jelas dan tepat.

Talent Management yang Terintegrasi

Talent Identification Talent

Development Talent

Retention

Talent Identification

Terdapat rangkaian proses : Penentuan kriteria yang tepat

untuk talent Proses rekrutmen Assessment kompetensi Evaluasi kinerja Pemetaan talent

Tujuan Utama: Menemukan talent yang tepat untuk menduduki posisi yang tepat yang

sesuai dengan KOMPETENSI dan

ASPIRASI

Tantangan Mengidentifikasi Talent

0%

5%

10%

15%

20%

25%Parameters/criteria foridentifying Talent

The availability of Talent

The company's commitment inthe Talent implementation

Strategy business changes

Others

Talent war

High turnover of Talent

Company budgets

Berdasarkan Dunamis’ Talent Management Survey 2014

Penentuan kriteria talent

Ketersediaan Talent

Komitmen organisasi untuk mengelola talent.

Perubahan Strategi Bisnis

Talent War

Tingginya angka keluar masuk talent

Lain-lain

Tingginya angka keluar masuk talent

96%

61%

48%

39% 37%

4% 4% 2%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Performance Leadership Innovation &creativity

Soft skill Technicalskill

Willingnessto grow

Learningagility

Culture

Berdasarkan Dunamis’ Talent Management Survey 2014

Karakteristik yang Digunakan untuk Mengidentifikasi Talent

Talent Mapping

Pe

rfo

rma

nce

(P

I)

H

M

L

Competency

(CCI)

H M L

“A-Player” “Promotable”

“Promotable”

“Problem Employee”

“Contributor”

“Un-Performing Potential”

“High Contributor”

“Mediocre”

“Un-performing High Potential”

T a l e n t P o o l

Dalam proses Talent Mapping, proses assessment memegang peranan yang penting.

Proses dan metode assessment harus mampu membantu memetakan :

Bagaimana kompetensi dan potensi seseorang terkait tuntutan dalam organisasi.

Bagaimana mempercepat kesiapan para talent untuk menerima tanggung jawab baru yang lebih besar.

Dalam proses talent identification, sebuah hasil assessment yang baik, mampu memberikan informasi tentang :

Gambaran aspirasi karir individu, khususnya para talent.

Umpan balik atas unjuk kerjanya sekarang

Rencana pengembangan individual dalam kaitan mempercepat kesiapan para talent menerima tanggung jawab baru yang lebih besar.

INGAT tujuan utama :

Tujuan Utama: Menemukan talent yang tepat untuk menduduki posisi yang tepat yang

sesuai dengan KOMPETENSI dan

ASPIRASI

Pendekatan Talent Identification Dunamis Organizational Alignment

ELIGIBILITY SUITABILITY

COMPETENCY CHARACTER

KRITERIA TALENT

Pendidikan

Pengalaman

Kesehatan

Pengetahuan

Ketrampilan

Prestasi

Traits

Suitability

Integrity

Maturity

Principle

Tahapan Assessment Dunamis Mencakup pengukuran 2 aspek penting : Suitability Assessment dengan pendekatan kepribadian. Pengukuran Kompetensi dengan Assessment Center

Individual

Suitability Assessment

Step 1

Smart Questionnaire

Tools

Based on set criteria

Measurement

Assessment Center

Step 2

Multiple Assessor

Tools

Based on set competencies

Measurement

1. Suitability Assessment dengan Pendekatan Kepribadian

Mengapa aspek personality relevan dengan dunia kerja?

Personality melekat dalam diri tiap individu.

Personality mempengaruhi pendekatan yang digunakan dalam bekerja dan interaksi dengan rekan kerja.

Mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang perbedaan antar-individu sehingga memudahkan proses kerja sama dalam pekerjaan.

Meningkatkan kinerja individu, tim, dan organisasi.

“People who enjoy at least 75% of their work are four times more likely to succeed.” (Enjoyment Performance Theory)

Pola/kecenderungan bagaimana seseorang berpikir, merasa, dan

bertindak.

Bagaimana Personality Diukur?

Mempengaruhi ASPIRASINYA

Tes Proyeksi

seseorang diberikan berbagai stimulus yang tidak berarti seperti gambar, kertas, dsb. sehingga ia dapat mengekspresikan dirinya tanpa batasan. Penilaiannya sangat subjektif.

Tes Penilaian Diri

Seseorang diminta memberikan penilaian (pilihan) terhadap kalimat atau situasi-situasi yang sudah disusun sedemikian rupa sesuai dengan kondisi riil yang mungkin dihadapi.

Semua metode ini, umumnya dilengkapi dengan WAWANCARA untuk mengkonfirmasi hasil.

Tes Penilaian Diri

Merupakan metode yang paling banyak digunakan.

Sangat banyak berkembang saat ini, menggunakan berbagai pendekatan teori.

Tes Penilaian Diri yang baik dapat menangkap minat, aspirasi, dan motivasi individu, sebagai modal dasar pengembangan Talent.

Salah satu inovasi yang dilakukan oleh para pakar adalah membuat ONLINE PERSONALITY ASSESSMENT.

Online Personality Assessment

Menjadi solusi berbagai kendala dalam metode

pengukuran klasik:

• Kesulitan mengumpulkan orang dalam 1 kondisi.

• Biaya yang tinggi.

• Adanya personal bias dalam proses penilaian.

• Proses kerja yang lama.

2.Pengukuran Kompetensi dengan Assessment Center

Assessing Individual

Potential Skill

Multiple Simulation

Multiple Assessor

Based on set criteria

Sistem yang terintegrasi dari sekumpulan teknik pengumpulan data mengenai perilaku (simulasi, wawancara, test, dan lain-lain) yang dirancang untuk mengukur critical skills, knowledge, & ability yang dibutuhkan untuk keberhasilan seseorang dalam pekerjaan tertentu.

(George C. Thornton III, Ph.D., The Basic Concepts of Assessment Center, Colorado State University)

Ability

Knowledge

Skill

KOMPETENSI

Di Assess dengan:

Tes Tertulis

Critical Incident Questionnaire/Inven

tory

Leaderless Group Discussion

Analisa Kasus

Presentasi

Wawancara Kompetensi

In Tray Exercise

SI

MU

LA

TI

ON

T

ES

T

Kapan Assessment Center digunakan?

Kalau dasar melakukan talent mapping adalah pengukuran kompetensi.

Organisasi sudah memiliki kompetensi (kamus dan model) yang jelas.

Dibutuhkan penggalian kompetensi kepemimpinan bukan untuk

entry level.

Online Personality Assessment dan Assessment Center

Online Personality Assessment dan Assessment Center

Online personality assessment merupakan salah satu dari tahapan pengukuran pada proses assessment center.

Dapat berfungsi menguatkan tahapan assessment center yang dilakukan, sebagai alat ukur yang tidak bias dan tidak dapat diintervensi.

Dapat mempercepat proses awal sebelum masuk ke proses simulasi.

Bagaimana Online Personality Assessment membantu Talent Identification?

Online Personality Assessment adalah sarana untuk memetakan potensi seseorang.

Hal ini membantu saat:

• Organisasi belum memiliki kamus dan model kompetensi.

• Assesse merupakan sosok yang sudah terbukti kompetensi dan kepakarannya sehingga titik berat penilaian bukan lagi pada kompetensi tetapi pada potensi.

Apa saja yang diperoleh dari Online Personality Assessment?

Kecocokan trait individu jika dibandingkan dengan template ideal untuk menduduki suatu posisi.

Kesenjangan yang ada dan bagaimana mengembangkannya.

Preferensi lingkungan pekerjaan Motivasi kerja Kemampuan Interpersonal Gaya pengambilan keputusan Potensi kepemimpinan Minat Engagement & Retention factors Panduan memimpin bagi atasan langsung Dsb.

Dunamis Assessment Services

Personality Profiling

Recruitment and Selection

Executive Coaching Session

Talent Mapping

Multi Rater Assessments

Team Building

Personality Profiling

APLIKASI :

Personal Development; Self-awareness; Coaching; Management Development; Performance Management; Talent Management.

PESERTA :

Semua level karyawan

METODE :

Online Personality Questionnaire + Behavioral Event Interview

Waktu penyelesaian : 30 – 60 menit. Kuesioner berisi sekumpulan pernyataan untuk di rating / ranking

Kepribadian adalah sesuatu yang melekat dalam diri seseorang dan mempengaruhi bagaimana ia berpikir, merasa, dan bertindak, termasuk cara dan motivasi bekerja. Pemahaman yang lebih baik terhadap kekuatan dan area pengembangan pribadi seseorang merupakan landasan yang kuat untuk menjadi pribadi yang efektif dan memberi hasil kerja yang maksimal. Apa saja yang dapat diketahui? • Motivasi dan minat kerja • Trait Kepribadian • Pola Kepemimpinan • Pola Komunikasi • Preferensi bekerja, dst. • Area dan saran Pengembangan

APLIKASI :

Internal-External recruitment and selection ; succession planning ; talent management

PESERTA :

Semua level karyawan

METODE :

• Metode online personality assessment + BEI - low to middle level

• Asesmen berbasis kompetensi (Assessment Center) - upper management level

Proses recruitment & selection merupakan salah satu tahapan kritikal menentukan jalannya perusahaan. Dalam proses ini, akan dicari kandidat yang memenuhi kriteria yang dibutuhkan untuk menduduki suatu posisi sesuai dengan yang sudah ditentukan bersama. Aspek yang dipertimbangkan :

• Eligibility (kelayakan) • Suitability (kecocokan)

Recruitment and Selection

APLIKASI :

Personal Development ; Team bonding ; Career Development

PESERTA :

Upper management level (individu/tim)

METODE :

• Online Personality Assessment

• Individual Coaching Sessions

• Executive Retreat Session (optional)

Sebagai pemegang peranan penting dalam perusahaan, para upper level management perlu dibekali agar menjadi pemimpin yang efektif. Melalui pemahaman atas dirinya juga dari umpan balik rekan se-levelnya, seseorang didampingi agar dapat membawa hasil kerja yang lebih optimal baik sebagai tim maupun .

Executive Coaching Session

APLIKASI :

Talent Management

PESERTA :

Semua level karyawan yang sudah bekerja minimal 1 tahun

METODE :

• Competency Based Assessment (assessment center)

• 9 Boxes Talent Mapping

‘Talent consists of those individuals who can make a difference to organisational performance, either through their immediate contribution or in the longer term by demonstrating the highest levels of potential’

(CIPD (2006) Talent Management Understanding the Dimensions)

Mengapa fokus pada talent itu penting? • Mempertahankan karyawan yang

memiliki potensi terbaik

• Menambah nilai sebagai organisasi pilihan

• Nilai perusahaan tergantung Talent yang dimiliki (80% aset tidak berwujud (intangible), 20% aset berwujud, Brooking Institution, 2003)

• Membangun Perusahaan yang Prima

Talent Mapping

APLIKASI :

Personal Development ; Team Development

PESERTA :

Semua level karyawan yang sudah bekerja selama lebih dari 6 bulan

METODE :

• Online 360 degree Assessment

Assessment 360 derajat merupakan metode yang didesain untuk memberikan informasi yang apa adanya mengenai bagaimana performa individu dalam pekerjaan dan diskrepansi kompetensi/keterampilan yang ada. Melalui berbagai sudut pandang (diri sendiri, rekan kerja, bawahan, atasan langsung, bos, dll) individu dibantu untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang dirinya selama ini dan mengembangkan diri.

Multi Rater Assessments

APLIKASI :

Team Development

PESERTA :

Unit Kerja/Tim Kerja dalam perusahaan

METODE :

• Online Personality Assessment

• Team Discussion Session

Bekerja dalam satu tim tidak selamanya mudah. Seringkali ada gesekan-gesekan yang terjadi karena ada perbedaan dalam tiap individu dalam tim. Pemahaman yang baik tentang pribadinya dan rekan kerjanya membantu tiap anggota dalam tim bekerja dengan baik dan mengupayakan terjadinya sinergi untuk hasil kerja yang optimal.

Team Building

DUNAMIS ORGANIZATION SERVICES

Jl. Bendungan Jatiluhur No. 56

Bendungan Hilir, Jakarta 10210, Indonesia

Tel (62-21) 572 0761Fax (62-21) 572 0762

Email: info@dunamis.co.id