t2 teori manajemen
TRANSCRIPT
-
7/23/2019 T2 Teori Manajemen
1/13
TUGAS MANAJEMEN 1
TEORI MANAJEMEN
Disusun Oleh :
Yulian Nandika
1211872023
!"#!a$ %&udi Desain In&e!i"!
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
IN%TIT'T %ENI INDONE%IA YO(YA)ARTA
Jl* a!an#&!i&is )$* +,- )"&ak "s 1210 Y"#.aka!&a --001 Tel/* 027
37133, 373+-
ER)EM4AN(AN TEORI
-
7/23/2019 T2 Teori Manajemen
2/13
MANAJEMEN
A* EN(ANTAR
Perkembangan teori manajemen sampai pada saat ini telah berkembang dengan pesatTapi sampai detik ini p!la bel!m ada s!at! teori "ang bersi#at !m!m ata!p!n ber!pa
k!mp!lan$k!mp!lan h!k!m bagi manajemen "ang dapat diterapkan dalam berbagai sit!asi
dan kondisi Para manajer ban"ak mengalami dan menj!mpai pandangan$pandangan tentang
manajemen% "ang berbeda adalah dalam penerapann"a Dimana setiap pandangan han"a
dapat diterapkan dalam berbagai masalah "ang berbeda p!la% sedangkan !nt!k masalah$
masalah "ang sama bel!m tent! dapat diterapkan
Dalam bab ini akan dik!pas tiga aliran pemikiran manajemen% "ait!
& Aliran klasik "ang terbagi dalam manajemen ilmiah dan teori organisasi klasik
' Aliran h!b!ngan man!sia(i% diseb!t sebagai aliran neoklasik ata! pas)a klasik
* Aliran manajemen modern
Disamping it! akan dibi)arakan j!ga d!a pendekatan manajemen "ait!
& Pendekatan sistem +,"stem Approa)h-
' Pendekatan kontingensi +.ontingen)" Approa)h-
4* TEORI MANAJEMEN )5A%I)
Pada a(al bab I dikatakan bah(a manajemen ilmiah m!n)!l setelah negara$negara
Eropa Barat dan Amerika dilanda re/ol!si ind!stri% "ang terjadi pada sekitar a(al abad ke '0
"ait! m!lai ditinggalkann"a prinsip$prinsip lama "ang s!dah tidak e#ekti# dan e#isien lagi
Ada d!a tokoh manajemen "ang menga(ali m!n)!ln"a manajemen% "ait!1
& Robert 2(en +&33& $ &454-
Dim!lai pada a(al tah!n &400$an sebagai Manajer Pabrik Pemintalan Kapas di Ne(
6anark% ,kotlandia Robert 2(en men)!rahkan perhatiann"a pada pengg!naan #aktor
prod!ksi mesin dan #aktor prod!ksi tenaga kerja Dan hasil pengamatann"a disimp!lkan
bah(a% bilamana terhadap mesin diadakan s!at! pera(atan "ang baik akan memberikan
ke!nt!ngan kepada per!sahaan% demikian p!la haln"a pada tenaga kerja% apabila tenaga kerja
dipelihara dan dira(at +dalam arti adan"a perhatian baik kompensasi% kesehatan% t!njangan
dan lain sebagain"a- oleh pimpinan per!sahaan akan memberikan ke!nt!ngan kepada
per!sahaan
-
7/23/2019 T2 Teori Manajemen
3/13
,elanj!tn"a dikatakan bah(a k!antitas dan k!alitas hasil pekerjaan dipengar!hi oleh
sit!asi ekstern dan intern dan pekerjaan Atas hasil penelitiann"a Robert 2(en dikenal
sebagai Bapak Manajemen Personalia Dia j!ga sebagai salah seorang pendiri gerakan
koperasi kons!msi% adap!n !saha "ang pernah dilak!kan dan mengalami kegagalan adalah
mendirikan s!at! kom!ne di Ne( 7armoni% Indiana pada tah!n &4'8
' .harles Babbage +&39' $ &43&-
.harles Babbage adalah seorang Pro#esor Matematika dari Inggris "ang menarik
perhatian dan minat pada bidang manajemen Perhatiann"a pada operasi$operasi pabrik "ang
dapat dilak!kan se)ara e#isien Dia per)a"a bah(a aplikasi prinsip$prinsip ilmiah pada proses
kerja akan menaikkan prod!kti/itas dan tenaga kerja dan men!r!nkan bia"a% karena
pekerjaan$pekerjaan dilak!kan se)ara e#ekti# dan e#isien Dia menganj!rkan agar para
manajer bert!kar pengalaman dan dalam penerapan prinsip$prinsip manajemen Perhatiann"a
di arahkan dalam hal pembagian kerja +de/ision o# labo!r-% "ang memp!n"ai beberapa
ke!ngg!lan% "ait!1
& :akt! "ang diperl!kan !nt!k belajar dan pengalaman$pengalaman "ang bar!
' Ban"akn"a (akt! "ang terb!ang bila seseorang berpindah dan sat! pekerjaan ke
pekerjaan lain% dan orang terseb!t har!s men"es!aikan kembali pada pekerjaan
bar!n"a sehinga akan menghambat kemaj!an dan ketrampilan pekerja% !nt!k it!
diperl!kan spesialisasi dalam pekerjaann"a
* Ke)akapan dan keahlian seseorang bertambah karena seorang pekerja bekerja ter!s$
mener!s dalam t!gasn"a
8 Adan"a perhatian pada pekerjaann"a sehingga dapat meresapi alat$alatn"a karena
perhatiann"a pada it!$it! saja
Kontrib!si lain dan .harles Babbage "ait! men)iptakan mesin hit!ng +)al)!lator-
mekanis "ang pertama% mengembangkan program$program permainan !nt!k komp!ter%
mengembangkan kerja sama "ang saling meng!nt!ngkan antara para pekerja dengan pemilik
per!sahaan% j!ga memb!at skema peren)anaan pembagian ke!nt!ngan
6* TEORI MANAJEMEN I5MIA
-
7/23/2019 T2 Teori Manajemen
4/13
Tokoh$tokoh dan teori manajemen ilmiah antara lain ;rederi)k :inslo( Ta"lor% ;rank
dan 6ilian
-
7/23/2019 T2 Teori Manajemen
5/13
m!la dengan berat *4 pon% *> pon dan seter!sn"a men!r!n% sampai diketah!i berat "ang
ideal "ait! ' pon "ang dapat menghasilkan perkerjaan "ang optimal dan paling m!dah
2leh ta"lor ini dinamakan st!di gerak dan (akt! +Time anda motion study-
2bser/asi lainn"a "ait! ,istem 2rganisasi "ang lebih dikenal dengan nama 2rganisasi
;!ngsional "ang terbagi dalam d!a bagian% "ait! peren)anaan dan pelaksanaan Pada
peren)anaan dikenal manajer "ang bernama Ro!te .lerk% Instr!)tion .ard .lerk dan Time
and .ost .lerk% sedangkan dalam pelaksanaan dikenal manajer "ang bernama
-
7/23/2019 T2 Teori Manajemen
6/13
& kerja sama "ang saling meng!nt!ngkan antara manajer dan tenaga kerja !nt!k
men)apai t!j!an bersama
' mengadakan seleksi ilmiah terhadap tenaga kerja
* pemba"ar !pah pega(ai dengan mengg!nakan sistem bon!s
8 pengg!naan instr!ksi kerja "ang terperin)i
8 7arrington Emerson +&45* &9*&-
Prinsip pokokn"a adalah tentang t!j!an% dimana dari hasil penelitiann"a men!nj!kkan
kebenaran prinsip "ait! bah(a !ang akan lebih berhasil bila mengetah!i t!j!an
pengg!naann"a B!kti dan pendapat Emerson "ait! adan"a istilah Management by
Objective +MB2- Dikem!kakan &' prinsip e#isiensi !nt!k mengatasi pemborosan dan
ketidak$e#isienan% "ait! 1
& .learl" de#ined ideals +T!j!an$t!j!an dir!m!skan dengan jelas-
' .ommon sense +Kegiatan "ang dilak!kan mas!k akal-
* .ompetent )a!sal
8 Di)ipline +Disiplin-
5 The #air deal +Balas jasa "ang adil-
> Reliable +6aporan$laporan "ang terper)a"a-
3
-
7/23/2019 T2 Teori Manajemen
7/13
Peranan ;a"ol dapat disejajarkan dengan Ta"lor% d!a tokoh ini mengem!kakan hal
"ang sama bah(a ada prinsip$prinsip manajemen tertent! "ang har!s diajarkan dan dipelajari
oleh para manajer dan kar"a(an Tapi ked!a tokoh teseb!t berbeda dalam titik perhatiann"a%
dimana ;a"ol menitik beratkan pada manajer tingkat ba(ah% sedang Ta"lor menitik beratkan
pada manajer tingkat menengah dan atas
;a"ol membagi manajemen menjadi lima !ns!r "ait! peren)anaan% pengorganisasian%
pemberian perintah% pengkoordinasian dan penga(asan% #!ngsi ini dikenal sebagai
#!ngsionalisme
;a"ol% selanj!tn"a membagi enam kegiatan manajemen% "ait! & teknik prod!ksi dan
man!#akt!ring prod!k% ' Kornersial * Ke!angan% 8 Keamanan% 5 Ak!ntansi dan >
Manajerial
7enr" ;a"ol mengem!kakan &8 pnnsip manajemen% "ait!1
& De/ision o# :ork1
Adan"a spesialisasi dalam pekerjaan% dimana dengan spesialisasi dapat meningkatkan
e#isiensi pelaksanaan kerja T!j!ann"a adalah menghasilkan pekerjaan "ang lebih
ban"ak dan terbaik dengan !saha "ang sama
' Uathorit" and Responsibilit"1
:e(enang "ait! hak !nt!k memberi perintah dan kek!asaan !nt!k meminta dipat!hi
Dibedakan menjadi d!a jenis "ait! (e(enang personal "ang bers!mber pada
intelegensia% pengalaman nilai moral% kesangg!pan !nt!k memimpin dan sebagain"a%
ke d!a (e(enang o##isial% "ait! (e(enang resmi "ang diterima dan (e(enang "ang
berada di atasn"a Tangg!ng ja(ab "ait! t!gas dan #!ngsi "ang har!s dikerjakan%
!nt!k ini diperl!kan (e(enang dan pihak di atasn"a ,em!an"a ini diperi!kan sangsi
agar dipat!hi oleh orang "ang menerima
* Di)ipline1Melak!kan apa "ang s!dah menjadi perset!j!an bersama% disiplin ini sangat penting
dalam ter)apain"a t!j!an bersama% sebab tanpa ini tidak akan men)apai kemaj!an
8 Unit" o# .ommand1
,etiap ba(ahan han"a menenima instr!ksi dan seorang atasan saja !nt!k
menghilangkan kebing!ngan dan saling lempar tangg!ng ja(ab Bila hai ini dilanggar
maka (e(enang akan berk!rang% disiplin teran)am dan stabilitas akan go"ah
5 Unit" o# Dire)tion1
-
7/23/2019 T2 Teori Manajemen
8/13
One head and one lan for a grou of activities having the same objective ,el!r!h
kegiatan dalam organisasi "ang memp!n"ai t!j!an sama hams diarahkan oleh seorang
manajer
> ,!bordination o# Indi/id!al Interest to
-
7/23/2019 T2 Teori Manajemen
9/13
managerial% pemb!k!an termas!k statistik% teknis prod!ksi% komersial ata!
perdagangan% #inansial dan kepastian
' ?ames D Moone"
,eorang eksek!ti# $ &9>&-
Dalam b!k!n"a The !unction of the "#ecutive+&9*4- mengatakan bah(a organisasi
mer!pakan sistem kegiatan "ang diarahkan pada t!j!an "ang hendak di)apai ;!ngsi !tama
manajemen "ait! per!m!san t!j!an dan pengadaan s!mber da"a "ang diperl!kan !nt!k
men)apai t!j!an Men!r!t teorin"a "ang diberi nama teori penerimaan mengatakan bah(a
seorang ba(ahan akan menerima perintah han"a bila dia memahami dan mamp! serta
berkeinginan !nt!k men)apain"a Barnard adalah pelopor pengg!naan pendekatan sistem
E* A5IRAN '4'N(AN MAN'%IAI NEO )5A%I)
Aliran ini timb!l karena pendekatan klasik tidak sepen!hn"a menghasilkan e#isiensi
dalam prod!ksi dan keselarasan kerja Para pakar men)oba melengkapi organisasi kiasik
dengan pandangan sosiologi dan psikologi Tokoh$tokoh aliran h!b!ngan man!sia(i antara
lain 7!go M!nsterberg dan Elton Ma"o
& 7!go M!nsterberg +&4>* $ &9&>-
7!go mer!pakan pen)et!s psikologi ind!siri sehingga di kenal sebagai bapak
psikologi ind!stri B!k!n"a "ait! Psi$ology and Industrial "fficiensy% meng!raikan
bah(a !nt!k men)apai t!j!an prod!kti/itas har!s melak!kan tiga )ara pertama
penem!an best ossible erson% ked!a pen)iptaan best ossible %or$ dan ketiga
pengg!naan best ossible effect
-
7/23/2019 T2 Teori Manajemen
10/13
' Elton Ma"o +&440 $ &989-
Terkenal dengan per)obaan$per)obaan 7o(thorne% dimana h!b!ngan man!sia(i
menggambarkan manajer bertem! ata! berinteraksi dengan ba(ahan Bila moral dan
e#isiensi kerja memb!r!k% maka h!b!ngan man!sia(i dalam organisasi j!ga akan
b!r!k Ma"o% ;rit@ ? Roethlisberger dan :illiam ? Di)kson mengadakan penelitian
bersama di pabrik 7o(thorne milik per!sahaan :estern Ele)tri) Per)obaan pertama
meneliti pengar!h kondisi penerangan terhadap prod!kti/itas Dari hasil penelitiann"a
disimp!lkan bah(a bila kondisi penerangan naik% maka prod!kti/itas j!ga akan naik%
bila kondisi penerangan dik!rangi tern"ata prod!kti/itas j!ga akan berk!rang
Per)obaan ked!a% dimana bila kelompok "ang terdiri dan enam orang dipisahkan
dalam r!angan "ang terpisah% dimana r!angan pertama ata! seb!t saja A kondisin"a
di!bah setiap (akt!% sedang r!angan lainn"a "ait! B tidak mengalami per!bahan
ariabel "ang dir!bah seperti !pah% jam istirahat% jam makan% jam kerja dan
sebagain"a Dan hasil penelitiann"a tern"ata ked!a kondisi terseb!t mengalami
kenaikan prod!kti/itas Tem"ata kenaikan prod!kti/itas ini b!kan diakibatkan oleh
insenti# ke!angan Rantai reaksi emosional antar pekerja berpengar!h terhadap
pengingkatan prod!kti/itas% perhatian kh!s!s dan simpatik sangat berpengar!h%
penomena ini dikenal sebagai 7o(thorne E##e)t
Penelitian lainn"a "ait! kelompok kerja in#ormal$Iingk!ngan sosial kar"a(ati
signi#ikan terhadap prod!kti/itas Konsep makhl!k sosial dimoti/asi keb!t!han
sosial% keinginan akan h!b!ngan timbal balik dalam pekerjaan dan lebih responsi#
terhadap dorongan kelompok kerja% penga(asan manajemen telah menggantikan
konsep Cmakhl!k rasionalC "ang dimoti/asi oleh keb!t!han$keb!t!han phisik
man!sia
9* A5IRAN '4'N(AN MODERN I5M' EN(ETA'AN
Dalam pengembangann"a dibagi menjadi d!a% pertama aliran h!b!ngan man!sia(i
+perilak! organisasi-% dan ked!a berdasar pada manajemen ilmiah ata! manajemen operasi
1* e!ilaku O!#anisasi
Ditandai dengan pandangan dan pendapat bar! mengenai perilak! man!sia dan
sistem Tokoh aliran perilak! organisasi ini "ait!1
a Do!glas M)
-
7/23/2019 T2 Teori Manajemen
11/13
d Edgar ,)hein dinamika kelompok dalam organisasi
e Abhraham Maslo( mengem!kakan tentang hirarki keb!t!hari tentang
perilak! man!sia dan dinamika proses
# Robert Blak dan ?ane Mo!ton mengem!kakan lima ga"a kepemimpinan
dengan kisi$kisi manajerial +managerial grid-g Rensislikert mengem!kakan empat sistem manajemen dan sistem & eplotati#
otoritati# sampai sistem 8 partisipati# kelompok
h ;red ;eidler menerapkan pendekatan )ontingen)" pada st!di kepemimpinan
2* !insi/ Dasa! e!ilaku O!#anisasi
& Manajemen tidak dapat dipandang sebagai proses teknik se)ara ketat +peranan%
prosed!r dan prinsip-
' Manajemen har!s sistematis% pendekatann"a har!s dengan pertimbangan
konser/ati#
* 2rganisasi sebagai s!at! kesel!r!han dan pendekatan manajer indi/id!al !nt!kpenga(asan har!s ses!ai dengan sit!asi
8 Pendekatan moti/asional "ang menghasilkan komitmen pekerja terhadap t!j!an
organisasi sangat dib!t!hkan
(* A5IRAN )'ANTITATI9
Perkembangann"a dim!lai dengan dig!nakann"a kelompok$kelompok riset operasi
dalam meme)ahkan perrnasalahan dalam ind!stri Teknik riset operasi sangat penting sekali
dengan semakin berkembangn"a teknologi saat ini dalam pemb!atan dan pengambilan
kep!t!san Pengg!naan riset operasi dalam manajemen ini selanj!tn"a dikenal sebagai aliran
manajemen science
6angkah$langkah pendekatan manajemen s)ien)e "ait!
& per!m!san masalah dengan jelas dan terperin)i
' pen"!s!nan model matematika dalam pengambilan kep!t!san
* pen"elesaian model
8 peng!jian model atas hasil pengg!naan model
5 penetapan penga(asan atas hasil> pelaksanaan hasil dalam kegiatan implementasi
* ENDE)ATAN %I%TEM
Pendekatan ini memandang organisasi sebagai sat! kesat!an "ang saling berinteraksi
"ang tak terpisahkan 2rganisasi mer!pakan bagian dan lingk!ngan eksternal dalam
pengertian l!as ,ebagai s!at! pendekatan sistem manajemen melip!ti sistem !m!m dan
sistem kh!s!s serta analisis tert!t!p ma!p!n terb!ka
-
7/23/2019 T2 Teori Manajemen
12/13
Pendekatan sistem !m!m melip!ti konsep$konsep organisasi #ormal dan teknis%
#iloso#is dan sosiopsikologis Analis sistem manajemen spesi#ik melip!ti str!kt!r organisasi%
desain pekerjaan% ak!ntansi% sistem in#ormasi dan mekanisme peren)anaan serta penga(asan
I* RIN()A%AN
& Perkembangan teori manajemen antara sat! teori dengan teori lainn"a berbeda%
men!r!t pada pandangan manajemen saat ini ,em!a teori manajemen terseb!t adalah
baik dan saling melengkapi sat! dengan lainn"a
' Diharapkan para manajer saat ini mengg!nakan manajemen ilmiah "ang berdasarkan
pada ilm! pengetah!n ,ebab dalam teori ilmiah ini telah benar$benar dengan kondisi
saat ini% dimana para pekerja tidak lagi dianggap sebagai mesin ata!p!n robot belaka%
pekerja perl! perhatian dan atasann"a agar ma! bekerja dan memberikanprod!kti/itas "ang tinggi
* Prinsip$prinsip dan teori$teori manajemen memb!at lebih m!dah bagi para manajer
!nt!k mem!t!skan apa "ang har!s dilak!kan agar dapat menjalankan #!ngsin"a
se)ara e#ekti#
8 Empat prinsip dasar teori ilmiah har!s benar$benar dapat diterapkan dalam organisasi
agar dapat ter)apai t!j!an "ang e#isien dan e#ekti#
5 Empat belas prinsip manajemen dan ;a"ol mer!pakan sat! kesat!an "ang !t!h agar
organsisasi berjalan dengan baik dan t!j!an dapat ter)apai dengan bent!an kerja sama
antara manajer dan pekerja
> Aliran h!b!ngan man!sia(i men"arankan pengg!naan teknik$teknik dan psikologi
"ang dih!b!ngkan dengan perilak! man!sia
Perhatian terhadap kar"a(an akan memberikan ke!nt!ngan% dan latihan manajemen
perl! dir!bah
3 Aliran manajemen memandang bah(a #aktor k!n)i s!kses ata! kegagalan pen)apaian
t!j!an tergant!ng pada !ns!r man!sian"a oleh karena it! manajer perl! diberi latihan
dalam pemahaman prinsip$prinsip dan konsep$konsep manajemen Unt!k it! pola
penga(asan dan manajemen penga(asan har!s dibang!n atas dasar pengertian positip
"ang men"el!r!h mengenai kar"a(an dan reaksin"a
4 Aliran k!aniitati# ditandai dengan berkembangn"a team$team riset operasi dalam
peme)ahan masalah$masalah
9 Pendekatan sistem bermaks!d !nt!k memandang organisasi sebagai s!at! kesat!an
"ang terdiri dan bagian$bagian "ang saling berh!b!ngan
-
7/23/2019 T2 Teori Manajemen
13/13
DA9TAR '%TA)A
7asib!an Mala"! '004Manajemen Dasar& Pengertian dan Masalah ?akarta1 B!mi Aksara
Man!llang% Drs &945Dasar ' dasar Manajemen( ?akarta1