standar pelayanan - rsudsoediranms.com · terhitung mulai diinput dalam aplikasi rs pelayanan obat...

3
STANDAR PELAYANAN INSTALASI FARMASI Jangka Waktu Pelayanan obat jadi : kurang dari 30 menit terhitung mulai diinput dalam aplikasi RS Pelayanan obat racikan : kurang dari 60 menit terhitung mulai diinput dalam aplikasi RS Biaya Tarif Umum: Peraturan Bupati Wonogiri 13 Tahun 2018 Jamkesda/SKTM: Peraturan Bupati Wonogiri Nomor 104 Tahun 2017 Peraturan Bupati Wonogiri Nomor 113 Tahun 2017 JKN: Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 4 Tahun 2017 Asuransi Kesehatan Lainnya:Menyesuaikan Persyaratan Pelayanan Produk Pelayanan Pelayanan Farmasi 1. Rawat Jalan : a. Pasien umum : - Lembar resep dari dokter b. Pasien JKN/BPJS : - Surat elegibilitas peserta (SEP) - Lembar resep dari dokter c. Pasien asuransi lain - Lembar resep dari dokter - Sesuai ketentuan asuransi 2. Rawat inap : a. Pelayanan resep rawat inap · Pasien umum - Lembar resep dari dokter · Pasien JKN/BPJS - Surat elegibilitas peserta (SEP) - Lembar resep dari dokter · Pasien asuransi lain - Lembar resep dari dokter - Sesuai ketentuan asuransi b. Pelayanan resep pasien pulang · Pasien umum - Lembar resep dari dokter dan BMHP - Lembar pengambilan obat · Pasien JKN/BPJS - Surat elegibilitas peserta (SEP) - Lembar resep dari dokter dan BMHP - Lembar pengambilan obat · Pasien asuransi lain - Lembar resep dari dokter dan BMHP - Lembar pengambilan obat - Sesuai ketentuan asuransi Pengelolaan Pelayanan Aduan dan Saran 1. Email: [email protected] 2. Telp: 0273 - 321008 3. SMS: 0821 1616 1600 4. Kotak saran 5. Petugas informasi dan pengaduan 6. website: rsud.wonogirikab.go.id 7. Facebook: Rsud Soediran Mangun Sumarso 8. Twitter: @rsudsoediranms 9. Instagram: @rsudsoediranms.wonogiri 10. Line: rsudsoediranms

Upload: buidang

Post on 26-Mar-2019

227 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: STANDAR PELAYANAN - rsudsoediranms.com · terhitung mulai diinput dalam aplikasi RS Pelayanan obat racikan : kurang dari 60 menit terhitung mulai diinput dalam aplikasi RS Biaya Tarif

STANDARPELAYANANINSTALASIFARMASI

Jangka Waktu

Pelayanan obat jadi : kurang dari 30 menitterhitung mulai diinput dalam aplikasi RS Pelayanan obat racikan : kurang dari 60menit terhitung mulai diinput dalam aplikasi RS

Biaya Tarif

Umum: Peraturan Bupati Wonogiri 13 Tahun 2018Jamkesda/SKTM: Peraturan Bupati Wonogiri Nomor 104 Tahun 2017 Peraturan Bupati Wonogiri Nomor 113 Tahun 2017JKN: Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 4 Tahun 2017Asuransi Kesehatan Lainnya:Menyesuaikan

Persyaratan Pelayanan

Produk PelayananPelayanan Farmasi

1. Rawat Jalan : a. Pasien umum : - Lembar resep dari dokter b. Pasien JKN/BPJS : - Surat elegibilitas peserta (SEP) - Lembar resep dari dokter c. Pasien asuransi lain - Lembar resep dari dokter - Sesuai ketentuan asuransi2. Rawat inap : a. Pelayanan resep rawat inap· Pasien umum - Lembar resep dari dokter· Pasien JKN/BPJS - Surat elegibilitas peserta (SEP) - Lembar resep dari dokter· Pasien asuransi lain - Lembar resep dari dokter - Sesuai ketentuan asuransi

b. Pelayanan resep pasien pulang· Pasien umum - Lembar resep dari dokter dan BMHP - Lembar pengambilan obat· Pasien JKN/BPJS - Surat elegibilitas peserta (SEP) - Lembar resep dari dokter dan BMHP - Lembar pengambilan obat· Pasien asuransi lain - Lembar resep dari dokter dan BMHP - Lembar pengambilan obat - Sesuai ketentuan asuransi

Pengelolaan PelayananAduan dan Saran

1. Email: [email protected]. Telp: 0273 - 3210083. SMS: 0821 1616 16004. Kotak saran5. Petugas informasi dan pengaduan6. website: rsud.wonogirikab.go.id7. Facebook: Rsud Soediran Mangun Sumarso8. Twitter: @rsudsoediranms9. Instagram: @rsudsoediranms.wonogiri10. Line: rsudsoediranms

Page 2: STANDAR PELAYANAN - rsudsoediranms.com · terhitung mulai diinput dalam aplikasi RS Pelayanan obat racikan : kurang dari 60 menit terhitung mulai diinput dalam aplikasi RS Biaya Tarif

Pasien Umum

STANDARPELAYANANINSTALASIFARMASI

Prosedur Pelayanan

1. Rawat Jalan

Keterangan :1. Penyerahan resep oleh pasien2. Penerimaan resep dan pemberian nomor oleh petugas3. Pengkajian resep4. Pengentrian resep dan pemberian etiket5. Pembayaran bagi pasien rawat jalan umum6. Penyiapan dan peracikan obat7. Pengecekan akhir8. Penyerahan obat dan pemberian informasi kepada pasien

Menunggu Panggilan

Pasien BPJS/Jamkesda/SKTM/Asuransi lain

Penyerahan Resep

Pengkajian Resep

Pengentrian resepdan pemberian etiket

Penyiapan danPeracikan obat

Pengecekan akhir obat

Penyerahan obatdan pemberian informasi

KASIR

Pembayaran di Kasir

Page 3: STANDAR PELAYANAN - rsudsoediranms.com · terhitung mulai diinput dalam aplikasi RS Pelayanan obat racikan : kurang dari 60 menit terhitung mulai diinput dalam aplikasi RS Biaya Tarif

STANDARPELAYANANINSTALASIFARMASI

Prosedur Pelayanan

1. Rawat Inap

PenyerahanResep

Pengkajian Resep

Pengentrian resepdan pemberian etiket

Penyiapan danPeracikan obat

Pengecekanakhir obat

Penyerahan obatoleh perawat

A. Penyerahan Resep Rawat Inap

Distribusi dan serah terima obatkeruang perawatan

B. Penyerahan Resep Pasien Pulang

PenyerahanResep

Pengkajian Resep

Pengentrian resepdan pemberian etiket

Persiapan danPeracikan obat

Pengecekanakhir obat

Pengambilan obatdan pemberian informasi

Pembayaran

KASIR