7/24/2019 SPM kelompok

1/14

Responden Q1 Q2 Q

H K H K H

1 3 3 3 4 3

2 3 2 4 3 3

3 4 4 4 4 4

4 4 4 3 4 3

5 3 4 4 4 4

6 3 4 4 4 4

7 4 3 4 2 3

8 4 4 3 4 3

9 3 4 4 4 4

10 3 2 4 3 3

11 3 3 3 4 3

12 3 4 4 3 3

13 4 4 4 3 4

14 3 4 4 3 4

15 4 3 3 4 3

JUMLAH 51 52 55 53 51

RATA-RATA 3.40 3.47 3.67 3.53 3.40

3.40 3.67 3.40

3.47 3.53

Q H- Ba

1 3.40

2 3.67

3 3.40

4 3.60

5 3.60

6 3.47

7 3.67

8 3.47

9 3.53

10 3.40

11 3.47

12 3.47

13 3.20

14 3.40

15 3.33

16 3.27

17 3.27

7/24/2019 SPM kelompok

2/14

18 3.33

19 3.33

20 3.40

21 3.33

22 3.53

! 75.533333

Ra"a-a"a 3.4333333

7/24/2019 SPM kelompok

3/14

3 Q4 Q5 Q6

K H K H K H K

4 3 3 3 4 3 3

4 4 3 3 3 3 4

4 4 3 4 3 4 44 3 3 4 3 3 4

4 4 5 4 3 4 3

5 4 3 4 4 4 4

3 3 4 4 2 3 3

4 3 3 4 3 3 4

4 4 5 4 3 4 3

4 4 3 3 3 3 4

3 3 3 3 3 3 3

4 4 3 4 3 3 3

4 4 3 4 3 4 3

4 4 3 3 3 4 3

3 3 4 3 3 4 4

58 54 51 54 46 52 52

3.87 3.60 3.40 3.60 3.07 3.47 3.47

3.60 3.60 3.47

3.87 3.40 3.07 3.47

erekam Data -T2

K- Ba #B $B

3.47 0.0450132 0.1560459

3.53 0.0485437 0.171521

3.87 0.0450132 0.1740512

3.40 0.0476611 0.1620477

3.07 0.0476611 0.1461606

3.47 0.0458959 0.1591056

3.40 0.0485437 0.1650485

3.33 0.0458959 0.1529862

3.20 0.0467785 0.1496911

3.20 0.0450132 0.1440424

3.20 0.0458959 0.1468667

3.27 0.0458959 0.1499264

2.93 0.0423654 0.1242718

2.93 0.0450132 0.1320388

3.27 0.0441306 0.14416

3.20 0.043248 0.1383936

3.27 0.043248 0.1412768

%a&a

H+,H

7/24/2019 SPM kelompok

4/14

3.33 0.0441306 0.1471021

3.47 0.0441306 0.1529862

3.07 0.0450132 0.1380406

3.00 0.0441306 0.1323919

3.33 0.0467785 0.1559282

72.2 1 3.2840836

3.2818182

3*43

%a&a'e( )10*13*14*

L

7/24/2019 SPM kelompok

5/14

Perekam dataQ7 Q8 Q9 Q

H K H K H K H

3 4 3 3 3 3 3

4 3 3 4 4 3 4

4 3 4 4 4 3 44 3 4 4 4 3 3

3 4 3 3 3 4 3

4 4 4 4 3 4 3

4 4 4 2 3 3 4

4 3 4 4 4 3 3

3 4 3 3 3 4 3

4 3 3 4 4 3 4

3 3 3 3 3 3 3

3 3 3 3 4 3 3

4 3 4 3 4 3 4

4 3 3 3 3 3 3

4 4 4 3 4 3 4

55 51 52 50 53 48 51

3.67 3.40 3.47 3.33 3.53 3.20 3.40

3.67 3.47 3.53 3.40

3.40 3.33 3.20

gukur Kepuasan Pelan

IKP =

%a&a'e( ) 2*4*6*7*8*22

e( ) 5*9*11*12

7/24/2019 SPM kelompok

6/14

3*28

&o&"as e'a&an e"aanan es"as&

&o&"as Renda Be(e'&an

%a&a'e( ) 1*3*18*1915*16*17*20*21

L H+,H

7/24/2019 SPM kelompok

7/14

T10 Q11 Q12 Q13

K H K H K H K

3 3 3 3 3 3 3

3 3 3 3 3 3 3

3 4 3 4 3 4 33 4 3 4 3 3 3

3 4 4 4 4 4 3

4 3 3 3 3 3 3

3 3 2 4 4 3 2

3 4 3 4 3 3 3

3 4 4 4 4 4 3

3 3 3 3 3 3 3

4 3 3 3 3 3 3

3 3 4 3 3 3 3

3 4 4 3 3 3 3

4 3 3 3 3 3 3

3 4 3 4 4 3 3

48 52 48 52 49 48 44

3.20 3.47 3.20 3.47 3.27 3.20 2.93

3.47 3.47 3.20

3.20 3.20 3.27 2.93

gan (IKP) Index Kepuasan Pelan

66%

0*60 / +K / 0*80 ) PUA

7/24/2019 SPM kelompok

8/14

7/24/2019 SPM kelompok

9/14

Q14 Q15 Q16 Q

H K H K H K H

3 3 3 4 3 3 3

4 3 3 3 3 4 3

4 3 4 3 4 4 33 3 3 4 3 3 3

4 3 4 3 4 3 4

3 3 4 4 3 3 3

3 2 3 3 3 3 3

3 3 3 4 3 3 3

4 3 4 3 4 3 4

4 3 3 3 3 4 3

3 3 3 3 3 3 3

3 3 3 3 3 3 3

3 3 4 3 3 3 3

4 3 3 3 3 3 4

3 3 3 3 4 3 4

51 44 50 49 49 48 49

3.40 2.93 3.33 3.27 3.27 3.20 3.27

3.40 3.33 3.27 3.27

2.93 3.27 3.20

7/24/2019 SPM kelompok

10/14

7/24/2019 SPM kelompok

11/14

7 Q18 Q19 Q20

K H K H K H K

3 3 3 3 3 3 3

3 3 3 3 3 3 3

3 3 3 3 3 4 33 3 3 4 3 3 3

4 3 3 3 3 3 3

3 4 3 4 3 4 2

4 4 4 3 5 4 3

3 3 3 4 3 3 3

4 3 3 3 3 3 3

3 3 3 3 3 3 3

4 3 4 3 4 3 3

3 4 3 3 4 4 3

3 4 4 4 4 4 3

3 3 4 3 4 3 3

3 4 4 4 4 4 5

49 50 50 50 52 51 46

3.27 3.33 3.33 3.33 3.47 3.40 3.07

3.33 3.33 3.40

3.27 3.33 3.47 3.07

7/24/2019 SPM kelompok

12/14

7/24/2019 SPM kelompok

13/14

Q21 Q22

H K H K

3 3 3 4

3 3 3 3

3 3 3 33 3 4 3

4 3 4 3

3 2 4 3

3 3 4 4

3 3 4 3

4 3 4 3

3 3 3 3

3 4 3 3

3 3 3 4

4 3 4 4

4 3 3 4

4 3 4 3

50 45 53 50

3.33 3.00 3.53 3.33

3.33 3.53

3.00 3.33

7/24/2019 SPM kelompok

14/14