1

HUBUNGAN ANTARA BEBAN KERJA PERAWAT DENGAN

PELAYANAN PERSONAL HYGIENE KEPADA PASIEN DI

RUANG RAWAT INAP RSUD BANYUMAS

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat

Mencapai Derajat Sarjana

Oleh :

ANISA KHARISMAWATI

0911020060

PROGRAM STUDI KEPERAWATAN

FAKULTAS ILMU KESEHATAN

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

2013

2

HALAMAN PERSETUJUAN

HUBUNGAN ANTARA BEBAN KERJA PERAWAT DENGAN

PELAYANAN PERSONAL HYGIENE KEPADA PASIEN DI

RUANG RAWAT INAP RSUD BANYUMAS

ANISA KHARISMAWATI

0911020060

Telah diperiksa dan disetujui oleh:

Pembimbing I Pembimbing II

Ns. Jebul Suroso, S.Kep.,M.Kep Arikh Ratna P, S.Kep. Ners.

NIP. 197703052005011001 NIP. 197209131996031003

Hubungan Antara Beban..., Anisa Kharismawati, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2013

3

HALAMAN PENGESAHAN

HUBUNGAN ANTARA BEBAN KERJA PERAWAT DENGAN

PELAYANAN PERSONAL HYGIENE KEPADA PASIEN DI RUANG

RAWAT INAP RSUD BANYUMAS

ANISA KHARISMAWATI

0911020060

Telah dipertahankan di depan panitia ujian skripsi

Pada hari Rabu, 10 April 2013

SUSUNAN PANITIA UJIAN

Ketua Sekretaris

Ns. Jebul Suroso, S.Kep., M.Kep Arikh Ratna P, S.Kep. Ners.

NIP. 19770305 200501 1 001 NIP. 19720913 199603 1 003

Penguji I Penguji II

Kris Linggardini, M.Kep Sodikin, M.Kes

NIK. 2160195 NIK. 2160181

Mengetahui

Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan

Universitas Muhammadiyah Purwokerto

Ns. Jebul Suroso, S.Kep., M.Kep

NIP. 19770305 200501 1 001

Hubungan Antara Beban..., Anisa Kharismawati, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2013

4

SURAT PERNYATAAN

Yang bertandatangan di bawah ini:

Nama : Anisa Kharismawati

NIM : 0911020060

Program Studi : Ilmu Keperawatan

Fakultas/ Universitas : Ilmu Kesehatan/ Universitas Muhammadiyah Purwokerto

Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya

sendiri dan bukan hasil penjiplakan dari hasil karya orang lain.

Demikian pernyataan ini saya buat, dan apabila kelak di kemudian hari terbukti

ada unsur-unsur penjiplakan, maka saya bersedia mempertanggungjawabkan

sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Purwokerto, Maret 2013

Yang menyatakan

Anisa Kharismawati

NIM. 0911020060

iv Hubungan Antara Beban..., Anisa Kharismawati, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2013

5

PERSEMBAHAN

Tiada kalimat yang indah yang bisa ku ukir untuk mencurahkan rasa terimakasih

kepada orang-orang terdekat aku dalam pengerjaan karya ku ini. Dan akan ku

persembahkan karya sederhanaku ini untuk:

Orang tua ku tercinta yang senantiasa memberikan doa, dukungan,

semangat dan motivasi serta kasih sayang yang tiada henti.

Kakak ku tercinta yang telah memberikan doa, dukungan serta motivasi

buat aku

Keluarga ku yang selalu mendoakanku. memberikan aku dukungan dan

semangat

Seseorang yang selalu memberikan aku dorongan, semangat dan telah

banyak memberikan inspirasi, dan selalu mengingatkan ku dan membantu aku

disaat aku melangkah

Sahabat – sahabat terdekat ku anis, arum, puji, lisa, diah, pratika, ndani,

wahyu yang selalu membantu aku pada saat aku mengalami kesulitan dan

membantu aku mencari inspirasi dalam pengerjaan skripsi ini.

Teman – teman seperjuangan ku Keperawatan S1 angkatan 2009 FIKES

UMP

v Hubungan Antara Beban..., Anisa Kharismawati, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2013

6

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah memberikan

rahmat dan karunia-Nya selama ini kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan

skripsi yang berjudul “Hubungan antara Beban Kerja Perawat dan Pelayanan

Personal Hygiene Kepada Pasien di Ruang Rawat Inap RSUD Banyumas”

Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih yang setulusnya

kepada Ns. Jebul Suroso, S.Kep.,M.Kep. selaku pembimbing I yang telah

membimbing dan memberikan masukan dalam menyelesaikan proposal skripsi

ini. Selanjutnya penulis juga mengucapkan terimakasih kepada Arikh Ratna P,

S.Kep.Ners. selaku pembimbing II yang telah memberikan sumbangan pikiran

dan saran dalam menyusun proposal skripsi ini.

Ucapan terimakasih dan penghargaan penulis sampaikan juga kepada:

1. Dr. Syamsuhadi Irsyad, S.H., M.hum., selaku Rektor Universitas

Muhammadiyah Purwokerto.

2. Ns. Jebul Suroso, S.Kep.,M.Kep. selaku Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan

Universitas Muhammadiyah Purwokerto

3. Ns. Sri Suparti, S.Kep, selaku ketua Program Studi Keperawatan S1

Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto.

4. Kris Linggardini M.Kep, selaku dewan penguji I

5. Sodikin M.Kes, selaku dewan penguji II

6. Seluruh Dosen dan staf akademik Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas

Muhammadiyah Purwokerto

vi Hubungan Antara Beban..., Anisa Kharismawati, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2013

7

7. Direktur RSUD Banyumas beserta staf nya yang telah memberikan ijin

dan memfasilitasi tempat untuk penelitian.

8. Kedua orang tua, keluarga tercinta, dan orang-orang terdekat, terimakasih

atas kasih sayang, motivasi, dorongan moril, masukan dan perhatian

sehingga proposal skripsi ini bisa dapat terselesaikan

9. Sahabat-sahabatku tercinta dan teman-teman seangkatan yang saling

memotivasi, memberikan dukungan dan bantuan kepada penulis selama

proses pengerjaan proposal

10. Serta semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu per satu yang

telah banyak membantu dan member doa agar skripsi ini cepat selesai dan

penulis dapat mencapai gelar sarjana nya.

Semoga Allah SWT memberikan limpahan rahmat kepada mereka

Penulis sangat menyadari bahwa proposal skripsi ini masih jauh dari

kesempurnaan, karena memiliki keterbatasan waktu dan pengetahuan yang penulis

miliki. Oleh sebab itu, dengan segala kerendahan hati menerima saran dan kritik

membangun demi perbaikan kedepanya.

Pada akhirnya, besar harapan penulis semoga proposal skripsi ini dapat

bermanfaat bagi semua pihak.

Purwokerto,

Penulis

vii Hubungan Antara Beban..., Anisa Kharismawati, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2013

8

Hubungan Antara Beban Kerja Perawat dengan

Pelayanan Personal Hygiene Kepada Pasien

di Ruang Rawat Inap RSUD Banyumas

Anisa Kharismawati1 Jebul Suroso

2 Arikh Ratna P

3

ABSTRAK

Latar Belakang : Beban kerja perawat merupakan bagian dari tugas-tugas

perawat yang setiap harinya dilaksanakan. Beban kerja yang ada disebabkan

karena faktor eksternal dan faktor internal. Beban kerja juga dapat mempengaruhi

kualitas pelayanan terutama pemenuhan personal hygiene pada pasien terutama

pasien di ruang kelas 3, hal ini dikarenakan banyak pasien yang harus dirawat dan

banyak hal yang harus dikerjakan untuk melakukan pelayanan keperawatan

kepada semua pasiennya sedangkan jumlah tenaga perawatnya kurang, jadi untuk

pelayanan personal hygiene kadang kurang terlaksana dengan maksimal.

Tujuan : Untuk mengetahui hubungan antara beban kerja perawat dengan

pelayanan personal hygiene kepada pasien diruang rawat inap RSUD Banyumas

Metode : Penelitian ini menggunakan desain deskriptif koleratif dengan metode

pendekatan cross sectional. Teknik sampling menggunakan purposive sampling

dengan jumlah sampel 29 orang perawat dan 29 orang pasien. Analisis data

menggunakan uji chi-square

Hasil : Terdapat hubungan antara beban kerja perawat dengan pelayanan

personal hygiene kepada pasien dengan nilai rata-rata beban kerja sebesar 1,34

dan SD = 0,553 dan nilai rata-rata pelayanan personal hygiene sebesar 2,41 dan

SD 0,682 dan untuk nilai odd ratio sebesar 9,778. Dengan nilai p value = 0,043

pada signifikasi α = 0,05.

Kesimpulan : Hubungan beban kerja dengan pelayanan personal hygiene

didapatkan hasil analisis Chi-Square didapatkan hasil 0,039 (< 0,05). Hal ini

menunjukan bahwa terjadi hubungan yang signifikan antara beban kerja perawat

dengan pelayanan personal hygiene di 5 ruang rawat inap RSUD Banyumas.

Kata kunci : beban kerja, personal hygiene

viii Hubungan Antara Beban..., Anisa Kharismawati, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2013

9

The Relationship of Nurse’s Work Load and

the Pesonal Hygine Service among the Patients Cared

at the Local Hospital of RSUD Banyumas

Anisa Kharismawati1 Jebul Suroso

2 Arikh Ratna

3

ABSTRACT

Background: the work load of the patient is part of nurse’s daily work. It can be

affected by the internal and external factors. It also can influence the service

quality, especially in satisfying the patient’s personal hygiene cared in the low-

class ward. This is due to the many patients in the ward and only few nurses are

in-charged.

Objective: To find out the relation of the nurse’s work load and their personal

hygiene service to the patients.

Method: This study applied a descriptive-correlative design using cross-sectional

method. The sampling was done through purposive sampling. It gave 29 nurses

and 29 patients. The data analysis was done by chi-square testing.

Result: Based on the analysis, it is found out that there is a relationship between

the nurses’ work load and their personal hygiene service to the patients as it is

seen in the average value of work load of 1,34 and the deviation standard of 0,553

and the average value of their personal hygiene service of 2,41, and the standard

deviation of 0,682. The value of odd ratio is 9,778 and the p value of 0,043 at the

significance level of α = 0,05.

Conclusion: The relationship of work load and the service of personal hygiene is

obtained through the Chi-Square analysis and it gives a value of 0,043 (<

0,05).This value proves that there is a significant relation between the nurse’s

work load and their service of personal hygiene to the patients in the 5 wards in

the hospital.

Keywords: work load, personal hygiene.

1 A student of Midwifery Program, FIKES Universitas Muhammadiyah Purwokerto

2 A lecturer of FIKES Universitas Muhammadiyah Purwokerto

3 A nurse at RSUD Prof. Dr. Margono S. Purwokerto

ix Hubungan Antara Beban..., Anisa Kharismawati, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2013

10

MOTTO

Barang siapa bersungguh – sungguh, sesungguhnya kesungguhannya itu adalah

untuk dirinya sendiri

(QS. Al-Ankabut [29] : 6)

Jika kamu berbuat baik (berarti) kamu berbuat baik bagi dirimu sendiri, dan

jikalau kamu berbuat jahat, maka kejahatan itu untuk dirimu sendiri

(QS. Al-Isra’ : 7)

Tugas kita bukanlah untuk berhasil. Tugas kita adalah untuk mencoba, karena

didalam mencoba itulah kita menemukan dan belajar membangun kesempatan

untuk berhasil

(Mario Teguh)

Apabila kita takut gagal berarti kita telah membatasi kemampuan kita untuk lebih

maju lagi

Apabila ingin sukses harus berani bekerja keras, jangan ditunda dan jangan

berpangku tangan

x Hubungan Antara Beban..., Anisa Kharismawati, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2013

11

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN SAMPUL.……………………………………………........

HALAMAN PERSETUJUAN.………………………………………...

HALAMAN PENGESAHAN…………………………………………..

SURAT PERNYATAAN………………………………………………..

PERSEMBAHAN……………………………………………………….

KATA PENGANTAR.………………………………………………….

ABSTRAK……………………………………………………………….

ABSTRACT……………………………………………………………..

MOTTO………………………………………………………………….

DAFTAR ISI.……………………………………………………………

DAFTAR TABEL.……………………………………………………...

DAFTAR GAMBAR.…………………………………………………...

DAFTAR LAMPIRAN.………………………………………………...

BAB I : PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah………………………………………….

B. Perumusan Masalah.....…………………………………………..

C. Tujuan Penelitian………………………………………………...

D. Manfaat Penelitian……………………………………………….

E. Penelitian Terkait………………………………………………...

i

ii

iii

iv

v

vi

viii

ix

x

xi

xiv

xv

xvi

1

7

8

8

9

xi Hubungan Antara Beban..., Anisa Kharismawati, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2013

12

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA

A. Beban Kerja………………………………………………………

B. Personal Hygiene………………………………………………...

C. Kerangka Teori……………………………………………..……

D. Kerangka Konsep………………………………………………...

E. Hipotesis…….……………………………………………………

BAB III : METODE PENELITIAN

A. Desain Penelitian…………………………………………………

B. Pupulasi, Sampel, dan Teknik Sampling…………………………

C. Waktu dan Tempat Penelitian……………………………………

D. Kriteria Penilaian………………………………………………...

E. Variable dan Definisi Operasinal Penelitian……………………..

F. Alat Pengumpulan Data………………………………………….

G. Instrumen Penelitian……………………………………………..

H. Validitas dan Reliabilitas Instrumen……………………………..

I. Prosedur Pengumpulan Data……………………………………..

J. Pengolahan Data…………………………………………........…

K. Analisis Data……………………………………………………..

BAB IV : HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Penelitian…………………………………………………...

B. Pembahasan Penelitian…………………………………………...

C. Keterbatasan Penelitian……..………..…………………………..

15

26

36

37

37

36

36

38

38

39

40

41

42

44

45

46

49

55

62

xii Hubungan Antara Beban..., Anisa Kharismawati, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2013

13

BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan……………………………………………………….

B. Saran……………………………………………………………...

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

63

64

xiii Hubungan Antara Beban..., Anisa Kharismawati, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2013

14

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel Penelitian…………………

Tabel 3.2 Kisi-kisi Kuisioner Pelayanan Personal Hygiene………...

Tabel 4.1 Karakteristik Responden Perawat…………………………

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Pasien…………………………..

Tabel 4.3 Beban Kerja Perawat………………………………………

Tabel 4.4 Pelayanan Personal Hygiene………………………………

Tabel 4.5 Hubungan antara beban kerja perawat degan pelayanan

personal hygiene kepada pasien…………………………

39

41

49

50

51

52

53

xiv Hubungan Antara Beban..., Anisa Kharismawati, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2013

15

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Kerangka Teori…………………………………...............

Gambar 2.2 Kerangka Konsep………………………………...............

36

37

xv Hubungan Antara Beban..., Anisa Kharismawati, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2013

16

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1

Surat Izin Pengambilan Data Awal Penelitian Dari Kantor Kesatuan

Bangsa Dan Politik Kabupaten Banyumas

Surat Keterangan Telah Melakukan Pengambilan Data Awal dari RSUD

Banyumas

Surat Izin Uji Validitas dari Kantor Kesatuan Bangsa dan Politik

Kabupaten Banyumas

Surat Keterangan Telah Melakukan Uji Validitas dari RSUD Banyumas

Surat Izin Penelitian dari Kantor Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten

Banyumas

Surat Izin Penelitian dari Kantor BAPEDA

Surat Keterangan Telah Melakukan Penelitian dari RS Banyumas

Lampiran 2

Lembar Konsultasi Skripsi

Lampiran 3

Permohonan Menjadi Responden

Lampiran 4

Lembar Perseujuan Menjadi Responden

Lampiran 5

Lembar Observasi Beban Kerja Perawat

Lembar Kuisioner Personal Hygiene Pasien

xvi Hubungan Antara Beban..., Anisa Kharismawati, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2013

17

Lampiran 6

Data Uji Validitas

Hasil Perhitungan Uji Validitas Penelitian

Lampiran 7

Data Karakteristik Perawat

Hasil Perhitungan Karakteristik Perawat

Data Karakteristik Pasien

Hasil Perhitungan Karakteristik Responden Pasien

Data Beban Kerja Perawat

Hasil Perhitungan Beban Kerja Perawat

Data Pelayanan Personal Hygiene

Hasil Perhitungan Personal Hygiene

Hasil Crosstabs 2x2 Hubungan Antara Beban Kerja Perawat dengan

Pelayanan Personal Hygiene

Hasil Crosstabs 3x3 Hubungan Antara Beban Kerja Perawat dengan

Pelayanan Personal Hygiene

xvii Hubungan Antara Beban..., Anisa Kharismawati, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2013