Modul ke:

Fakultas

Program Studi

Ekonomi dan Bisnis

Program Studi?

Aditya Pratama ST, MM

Manajemen PemasaranSistem Informasi Pemasaran dan Lingkungan Makro Pemasaran

www.mercubuana.ac.id

Sistem Informasi ManajemenAdapun Definisi sistem informasi manajemen adalah sebuah istilah yang umumdikenal orang adalah sebuah sistem manusia/mesin yang terpadu (intregeted)untuk menyajikan informasi guna mendukung fungsi operasi, manajemen, danpengambilan keputusan dalam sebuah organisasi. Sistem ini menggunakanperangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) komputer, prosedurpedoman, model manajemen dan keputusan, dan sebuah “data base”.

Sistem Informasi PemasaranMarketing Information System adalah serangkaian prosedur dan metode yangdirancang untuk menghasilkan, menganalisa, menyebarkan, dan menyimpandiantisipasi informasi keputusan pemasaran biasa, secara terus menerus. Suatusistem informasi dapat digunakan operasional, manajerial, dan strategis untukbeberapa aspek pemasaran

Jika Tidak Memiliki Sistim Informasi• Peluang yang mungkin terlewatkan.• Kurangnya kesadaran dari perubahan lingkungan dan tindakan pesaing.• Sulitnya pengumpulan data untuk menganalisis selama beberapa periode

waktu.• Rencana pemasaran dan keputusan yang mungkin tidak ditinjau benar.• Pengumpulan data dapat terputus-putus.• Penelitian sebelumnya tidak dapat disimpan dengan format yang mudah

untuk digunakan.• Kelambatan waktu dapat terjadi ketika akan dilakukan studi baru.• Tindakan yang dilakukan mungkin menjadi reaksioner daripada antisipatif.

Keuntungan Sistem Informasi Pemasaran• Diselenggarakan pengumpulan data.• Sebuah perspektif yang luas.• Penyimpanan data penting.• Menghindari krisis• Rencana pemasaran terkoordinasi.• Kecepatan dalam memperoleh informasi yang cukup untuk membuat

keputusan.• Data mengumpulkan dan terus selama beberapa periode waktu.• Kemampuan untuk melakukan analisis biaya-manfaat.

Lingkungan Pemasaran

Lingkungan Pemasaran

Internal

Eksternal

Lingkungan Pemasaran Internal

Pemasaran

Personalia

Operasional

Back Office

Keuangan

Lingkungan Pemasaran Eksternal

Lingkungan Pemasaran eksternal

Mikro

Makro

Lingkungan Pemasaran Mikro

Lingkungan Pemasaran mikro

Pemasok

Perantara Pemasaran

Pelanggan

Pesaing

Masyarakat

Lingkungan Pemasaran Makro

Lingkungan Pemasaran makro

Lingkungan Perekonomian

Demografi

Lingkungan Sosial Budaya

Lingkungan Teknologi

Politik dan Hukum

Terima KasihAditya Pratama ST, MM