Modul ke:
Fakultas
Program Studi
Ekonomi dan Bisnis
Program Studi?
Aditya Pratama ST, MM
Manajemen PemasaranSistem Informasi Pemasaran dan Lingkungan Makro Pemasaran
www.mercubuana.ac.id
Sistem Informasi ManajemenAdapun Definisi sistem informasi manajemen adalah sebuah istilah yang umumdikenal orang adalah sebuah sistem manusia/mesin yang terpadu (intregeted)untuk menyajikan informasi guna mendukung fungsi operasi, manajemen, danpengambilan keputusan dalam sebuah organisasi. Sistem ini menggunakanperangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) komputer, prosedurpedoman, model manajemen dan keputusan, dan sebuah “data base”.
Sistem Informasi PemasaranMarketing Information System adalah serangkaian prosedur dan metode yangdirancang untuk menghasilkan, menganalisa, menyebarkan, dan menyimpandiantisipasi informasi keputusan pemasaran biasa, secara terus menerus. Suatusistem informasi dapat digunakan operasional, manajerial, dan strategis untukbeberapa aspek pemasaran
Jika Tidak Memiliki Sistim Informasi• Peluang yang mungkin terlewatkan.• Kurangnya kesadaran dari perubahan lingkungan dan tindakan pesaing.• Sulitnya pengumpulan data untuk menganalisis selama beberapa periode
waktu.• Rencana pemasaran dan keputusan yang mungkin tidak ditinjau benar.• Pengumpulan data dapat terputus-putus.• Penelitian sebelumnya tidak dapat disimpan dengan format yang mudah
untuk digunakan.• Kelambatan waktu dapat terjadi ketika akan dilakukan studi baru.• Tindakan yang dilakukan mungkin menjadi reaksioner daripada antisipatif.
Keuntungan Sistem Informasi Pemasaran• Diselenggarakan pengumpulan data.• Sebuah perspektif yang luas.• Penyimpanan data penting.• Menghindari krisis• Rencana pemasaran terkoordinasi.• Kecepatan dalam memperoleh informasi yang cukup untuk membuat
keputusan.• Data mengumpulkan dan terus selama beberapa periode waktu.• Kemampuan untuk melakukan analisis biaya-manfaat.
Lingkungan Pemasaran
Lingkungan Pemasaran
Internal
Eksternal
Lingkungan Pemasaran Internal
Pemasaran
Personalia
Operasional
Back Office
Keuangan
Lingkungan Pemasaran Eksternal
Lingkungan Pemasaran eksternal
Mikro
Makro
Lingkungan Pemasaran Mikro
Lingkungan Pemasaran mikro
Pemasok
Perantara Pemasaran
Pelanggan
Pesaing
Masyarakat
Lingkungan Pemasaran Makro
Lingkungan Pemasaran makro
Lingkungan Perekonomian
Demografi
Lingkungan Sosial Budaya
Lingkungan Teknologi
Politik dan Hukum
Terima KasihAditya Pratama ST, MM