Date : 05-03-2014 Brain G.Hukom/11811085MANAJEMEN FARMASIDosen Pengampu : Bu WisnuA. MENGELOLA SUMBER DAYA MANUSIA 1.1 Faktor Eksternal yang mempengaruhi Proses MSDM1. Serikat Pekerja -Organisasi yang mewakili pekerja dan berupaya melindungi kepentingan mereka melalui perundingan bersama.2. Peraturan Pemerintah -Kebijakan hukum negara bersangkutan (adanya Kebijakan Khusus)3. Tren Demografis -Mempengaruhi praktik MSDM masa kini dan mendatang. 1.2 Mengidentifikasi dan Menyeleksi Karyawan yang Kompeten1. Perencanaan SDM -Proses manajer memastikan bahwa mereka memiliki jumlah dan jenis orang-orang yang tepat di tempat dan waktu yang tepat. -Mencakup 2 langkah :.Penilaian saat ini.Memenuhi Kebutuhan SDM di masa mendatang2. Rekrutmen -Melokasikan, mengidentifikasikan dan menarik pelamar kerja yang kompeten. -Sumber-sumber :.Internet, Rujukan karyawan, website perusahaan.3. Dekrutmen -Mengurangi angkatan kerja suatu organisasi -Opsi-Opsi :.Pemecatan, PHK, Atrisi, Transfer, Pensiun dini.4. Seleksi -Menyaring para pelamar kerja (menentukan kualitas). -Melibatkan perkiraan pelamar mana yang akan diterima. -Penekanan utama : mengurangi kemungkinan kesalahan penolakan, sembari meningkatkan probabilitas mengambil keputusan yang tepat. -Hasil Keputusan Seleksi5. Validitas dan Reliabilitas -Perangkat seleksi yang valid: ada hubungan nyata antara perangkat seleksi dan beberapa kriteria yang relevan. -Perangkat seleksi yang andal: Dapat mengukur hal yang sama secara konsisten, dengan asumsi karakteristik yang diukur bersifat stabil.6. Tinjauan Pekerjaan yang Realistis -Penggambaran organisasi dan pekerjaan yang akan digeluti oleh pelamar. -Tinjauan ini diperlukan untuk mendapat informasi positif dan negatif mengenai pekerjaan dan perusahaan. 1.3 Memberikan Karyawan Kemampuan dan Kebutuhan yang dibutuhkan1. Jenis Pelatihan Karyawan : umum dan khusus (sesuai pekerjaan)2. Metode Pelatihan -Tradisional.On the Job.Monitoring and coaching.Buku Kerja.Rotasi Kerja.Latihan pengalaman.Kelas Pelatihan -Berbasis Teknologi.menggunakan aplikasi e-learning dalam menyampaikan informasi penting dan mengembangkan kemampuan karyawan. 3. Metode Penilaian Kinerja -Menulis esay, peristiwa penting, Skala penilaian grafis, BARS, MBO4. Faktor yang menentukan Gaji dan Manfaat -Filosofi manajemen, Padat Karya, Serikat Pekerja, Jenis bisnisnya, Jenis pekerjaan yang dilakukan, Jabatan dan kinerja karyawan, Ukuran perusahaan, Profitabilitas perusahaan, Lokasi manejemen. ->Isu-Isu Kontemporer dalam mengelola SDm-Mengelola perampingan perusahaan (Pengurangan terencana karyawan dalam suatu organisasi).-Mengelola keanekaragaman angkatan kerja (Rekrutmen, Seleksi, Orientasi dan Pelatihan).-Mengelola pelecehan seksual (tindakan yang tak diinginkan akibat dorongan seksual yang dapat mempengaruhi pekerjaan maupun individu).-Mengelola keseimbangan antara kehidupan pribadi-pekerjaan (Segmentasi dan Integrasi).-Mengendalikan Biaya SDM, antara lain :.Biaya perawatan kesehatan karyawan.Biaya rencana pensiun karyawanB. Kelompok 1.1 Perkembangan Kelompok -Pembentukan, Pancaroba, Penormaan, Pelaksanaan, Penundaan 1.2 Kondisi Eksternal yang dibebankan pada kelompok-Strategi organisasi, Hubungan wewenang, regulasi dan aturan formal Keterseduaan sumber daya, Kriteria pemilihan karyawan, Budaya dan sistem manajemen kerja Tata letak fisik tempat kerja kelompok. 1.3 Sumber Daya Anggota Kelompok : -Pengetahuan, Keahlian, Kemampuan, Kepribadian, Kemampuan interpersonal, Pemecahan masalah secara kolaboratif dan Komunikasi. 1.4 Struktur Kelompok-Struktur Internal, meliputi : .peran, Pola perilaku yang diharapkan dari seseorang yang mengemban posisi tertentu dalam unit sosial.norma, tingkat ouput; absen; ketepatan waktu; penguasaan pekerjaan..kesesuaian, syarat agar individu diterima oleh kelompok yang diikutinya..sistem status, Suatu posisi, nilai prastise, dalam kelompok. Status dapat bersifat informal atau formal. .ukuran kelompok, Mempengaruhi kinerja dan kepuasan , tapi bergantung dengan apa yang ingin dicapai kelompok..kesatuan kelompok, Derajat dimana anggota kelompok dapat berbagi peran dalam mencapai tujuan kelompok 1.5 Proses Kelompok1. Pengambilan Keputusan Kelompok-Keunggulan : .informasi lebih lengkap.membuat solusi lebih dapat diterima-Kelemahan : .waktu lebih lama dalam mencari solusi.tanggung jawab individu tak bisa dipastikan2. Manajemen Konflik -Jenis konflik : tugas, disfungsional, fungsional, proses, hubungan.-5 macam manajemen konflik : Penghindaran, pemaksaan, pengakomodasian, kompromi, kolaborasi. 1.6 Tugas Kelompok-Tugas Sederhana : Bersifat Rutin dan terstandarisasi Menggunakan prosedur operasional standar-Tugas Kompleks : Bersifat asing dan tak rutin Butuh banyak berinteraksi 1.7 Tim Kerja-Kelompok dimana para anggotanya bekerja intensif untuk mencapai tujuan bersama-Jenis-jenis tim kerja : 1. Tim Pemecahan Masalah (Fokus pada perbaikan kegiatan kerja dan pemecahan masalah spesifik)2. Tim Kerja Swakelola (bekerja tanpa manajer dan bertanggung jawab menyelesaikan pekerjaan dan mengelola dirinya sendiri)3. Tim Lintas Fungsional (Tim yang memiliki individu dari berbagai bidang keahlian)4. Tim Maya (menggunakan teknologi untuk berhubungan antara anggota yang terpisah jauh) 1.8 Tantangan masa kini dalam mengelola tim-Mengelola tim global, Dua karakteristik yang jelas dari organisasi dewasa ini adalah bersifat global dan pekerjaannya semakin banyak dilakukan oleh tim.-Memahami Jaringan Sosial, Pola hubungan informal di antara anggota kelompok adalah struktur jaringan sosial.