Respon adaptif

1. Asertif

Merupakan respon ketika seseorang mengungkapkan pendapat atau mengekspresikan

rasa tidak senang atau tidak setuju tanpa menyakiti lawan bicara

2. Frustasi

Merupakan suatu proses yang menyebabkan terhambatnya seseorang dalam mencapai

keinginannya. Individu tersebut tidak dapat menerima ataumenunda sementara sambil

menunggu kesempatan yang memungkinkan. Selanjutnya indicidu merasa tidak mampu

dalam mengungkapkan perannya dan terlihat pasif.

Respon maladaptif

1. Pasif

Suatu keadaan dimana individu tidak mampu untuk mengungkapkan perasaannya

yang sedang dialami untuk menghindari suatu tuntutan nyata.

2. Agresif

Suatu perilaku yang mengerti rasa marah, merupakan dorongan mental untuk

bertindak (dapat secara konstruksi atau destruksi) dan masih terkontrol. Perilaku

agresif dapat dibedakan dalam dua kelompok, yaitu pasif agresif dan aktif agresif.

a. Pasif agresif: perilaku yang tampak dapat berupa pendendam, bermuka masam,

keras kepala, suka menghambat dan bermalas-malasan.

b. Aktif agresif: sikap menentang, suka membantah, bicara keras, cenderung

menuntut secara terus-menerus, bertingkah laku kasar, disertai kekerasan.

3. Kekerasan (amuk)

Perilaku kekerasan ditandai dengan menyentuh, orang lain secara menakutkan,

memberi kata-kata ancaman disertai melukai pada tingkat ringan dan yang paling berat

adalah melukai, merusak secara serius. Pada kondisi ini klien tidak mampu untuk

mengendalikan diri.