pengaruh kualitas produk dan potongan harga … · pengaruh kualitas produk dan potongan harga...
TRANSCRIPT
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN POTONGAN HARGA
TERHADAP MINAT BELI DI UD. MISEL TELUKDALAM
KABUPATEN NIAS SELATAN
SKRIPSI
Disusun Oleh:
KRISTIANI HALAWA
NIM. 13100121212
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NIAS SELATAN
TELUKDALAM
2018
PENGARUH KUALITAS PRODUKDAN POTONGAN HARGA
TERHADAP MINAT BELI DI UD.MISEL TELUKDALAM
KABUPATEN NIAS SELATAN
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat
Untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi
Disusun Oleh:
KRISTIANI HALAWA
NIM. 13100121212
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NIAS SELATAN
TELUKDALAM
2018
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan karunia-Nya
sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul: “Pengaruh
Kualitas Produk dan Potongan Harga Terhadap Minat Beli Di UD. Misel
Teluk dalam Kabupaten Nias Selatan”.Skripsi ini adalah untuk memenuhi salah
satu syarat kelulusan memperoleh gelar Sarjana pada Program Studi Manajemen
di STIE Nias Selatan.
Selama penyusunan skripsi ini, peneliti tidak luput dari kekurangan.Hal
tersebut dapat diatasi peneliti, berkat adanya bantuan, bimbingan dan dukungan
dari berbagai pihak. Oleh karena itu, peneliti ingin menyampaikan rasa terima
kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Dr. TaosigeWau, S.E.,M.Si, sebagai Ketua STIE Nias Selatan yang
telah memberikan izin kepada peneliti untuk meneliti dan menulis skripsi ini.
2. Bapak SamaluaWaoma, S.E.,M.M, sebagai Wakil Ketua I Bidang Akademik
STIE Nias Selatan yang telah memberkan izin kepada
penelitiuntukmenelitidanmenulis skripsi ini.
3. IbuAlwindaManao, S.E., M.M, sebagaiWakilKetua II
BidangAdministrasidanKeuangan STIE Nias Selatan yang
telahmemberikanizinkepadapeneliti untukmeneliti.
4. BapakPaskalisDakhi, S.E., M.AP., M.M, sebagaiKetua Program
StudiManajemen yang telahmemberikanpelayananAkademikkepadapeneliti
dalammenyusun skripsiinidansekaligussebagaidosenpembimbingI penelitiyang
telahmeluangkanwaktu, tenaga, pikiranuntukmembimbingsertamemberikan saran
dalammenyelesaikanskripsi ini.
5. IbuElistinaWau,S.E.,M.M, sebagaiSekretaris Program StudiManajemen
yang
telahmemberikanpelayananAkademikkepadapenelitidalammenyusunskripsiini.
6. IbuErasma F. Zalogo, S.E., M.M,
sebagaiKepalaLembagaPenelitiandanPengabdianMasyarakat (LPPM) STIE Nias
Selatan yang
telahmemberikanpelayananAkademikkepadapenelitidalammenyusunskripsi ini.
7. Drs. AmaanoFau, M.Si, sebagaidosenpembimbingII penelitiyang
telahmeluangkanwaktu, tenaga, pikiranuntukmembimbingsertamemberikan saran
dalammenyelesaikanskripsi ini.
8. SeluruhBapak/IbuDosen,dilingkungan STIE Nias Selatan, yang
telahmembekalipeneliti dengansegudangilmudibangkuperkuliahan.
9. Ayah danIbusertakeluargalainnya yang telahmemberikanbantuandukungan
material dan moral kepadapeneliti.
10. Teman-temanangkatan 2013yang
memberikandukungandanmotivasikepadapenelitidalammenyusunskripsiini.
Akhirkata, penelitiberharapTuhan Yang
MahaEsaberkenanmembalassegalakebaikansemuapihak yang
telahmembantu.Semogaproposal
skripsiinimembawamanfaatbagipengembanganilmu.
Telukdalam, November2017
Peneliti,
KRISTIANI HALAWA
NIM. 13100121212
DAFTAR ISI
Lembaran Pengesahan……………………………………………............... i
Surat Pernyataan…………………………………………………............... ii
Kata Pengantar …………………………………………………….............. iii
Daftar Isi …………………………………………………………………….. vi
DaftarTabel…………………………………………………………... …….. x
DaftarGambar …………………………………………………………….. xi
Daftar Lampiran……………………………………………………………. xii
Abstrak…………………………………………………………...……..…… xiii
Abstract.....…………………………………………………………...…….... xiv
BAB I PENDAHULUAN…………………………………………………… 1
1.1 LatarBelakangMasalah ..……………………………………………… 1
1.2 IdentifikasiMasalah ..……………………………………………............. 4
1.3 BatasanMasalah ………………………………………………………… 4
1.4 RumusanMasalah ………………………………………………………. 4
1.5 TujuanPenelitian……………………………………………………. ….. 5
1.6 ManfaatPenelitian ………………………………………………………. 5
1.7 SistematikaPenelitian …………………………………………………… 6
BAB II TINJAUAN LITERATUR ………………………………………… 7
2.1 KerangkaKonseptual ……………………………………………………. 7
2.1.1 KonsepKualitasProduk …………………..………………………... 7
2.1.2 KonsepPotonganHarga ……………………………………………. 8
2.1.3 KonsepMinatBeli ………………………………………………….. 8
2.2 KerangkaTeoritis .……………………………………………………….. 9
2.2.1 PengaruhKualitasProdukTerhadapMinatBeli ………….……….. 9
2.2.2 PengaruhPotonganHargaTerhadapMinatBeli …………………… 11
2.2.3 TeoriKualitasProduk ……………………………………………… 11
2.2.3.1 Klasifikasi Kualitas Produk…………………………………… 11
2.2.3.2 Manfaat Kualitas Produk……………………………………… 13
2.2.3.3 Aspek-Aspek Yang Perlu Diperhatikan Dalam Kualitas Produk
Dalam Kualitas Produk………………………………………… 14
2.2.3.4 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Produk………… 16
2.2.4 TeoriPotonganHarga ………………………………………..…….. 17
2.2.4.1 Tujuan Potongan Harga…………………………………..…….. 17
2.2.4.2 Jenis-Jenis Potongan Harga………………………………..…….. 18
2.2.4.3 Manfaat Potongan Harga………………………………..…….. 20
2.2.4.4 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Potongan Harga..……....... 21
2.2.5 TeoriMinatBeli ……………………………………………………. 22
2.2.5.1 Karakteristik Minat Beli………………………………………. 22
2.2.5.2 Proses Minat Beli Konsumen……………………………… 23
2.2.5.3 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Potongan Harga……… 25
2.3 IndikatorVariabelPenelitian ……………………………………………. 26
2.3.1 Indikator-IndikatorKualitasProduk ………………………………... 26
2.3.2 Indikator-Indikator Potongan Harga………………………………… 28
2.3.3 Indikator-Indikator Minat Beli …………………………………….. 30
2.4 PenelitianTerdahulu …………………………………………………….. 31
2.5 Kerangka Berpikir ……………………………………………………….. 37
2.6 Hipotesis Penelitian………………………………………………………. 38
BAB III METODE PENELITIAN ………………………………………… 39
3.1 Jenis Penelitian…………………………………………………………… 39
3.2 Populasi dan Sampel …………………………………………………… 39
3.2.1 Populasi……………………………………………………………… 39
3.2.2 Sampel……………………………………………………………… 39
3.3 Defenisi Operasional Variabel .……………………………………......... 41
3.3.1 Kualitas Produk (X1)……………………………………………… 41
3.3.2 Potongan Harga (X2)……………………………………………… 41
3.3.3 Minat Beli (Y)……………………………………………………… 42
3.4 Data Penelitian …………………………………………………………… 43
3.4.1 Jenis Dan Sumber Data……………………………………………… 43
3.4.2 Teknik Pengumpulan Data……………………………………………… 43
3.5 Metode Analisis Data ……………………………………………………. 44
3.6 Pengujian Instrumen Penelitian ………………………………………….. 46
3.7 Pengujian Asumsi Klasik………………………………………………… 47
3.8 Pengujian Hipotesis ……………………………………………………… 49
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ....................................................... 53
4.1 Gambaran Umum Dan Objek Penelitian.................................................... 53
4.2 Deskriptif Data Variabel Penelitian ........................................................... 54
4.3 Pengujian Instrumen Penelitian.................................................................. 61
4.4 Uji Asumsi Klasik ...................................................................................... 66
4.5 Pengujian Hipotesis .................................................................................... 70
4.6 Analisis Data Pembahasan ......................................................................... 71
BAB V PENUTUP .......................................................................................... 75
5.1 Kesimpulan ................................................................................................ 76
5.2 Saran ........................................................................................................... 76
DAFTAR PUSTAKA ………………………………………………………. 77
LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 IndikatorInstrumenKualitasProduk (X1) ……...………………… 41
Tabel 3.2IndikatorInstrumenPotonganHarga (X2) ………………………… 42
Tabel 3.3IndikatorInstrumenMinatBeli (Y) …………………...………….. 42
Tabel 3.4 Tingkat JawabanKuesioner …………….… ………………………. 43
Tabel 4.1Deskriptif Variabel Kualitas Produk …………………...………….. 54
Tabel 4.2Deskriptif Variabel Potongan Harga …………………...………….. 56
Tabel 4.3 Deskriptif Variabel Minat Beli …………………...………….. 58
Tabel 4.4 Uji Validitas Kualitas Produk (X1) …………………...………….. 61
Tabel 4.5 Uji Reliabilitas Variabel Kualitas Produk (X1) …………………... 62
Tabel 4.6Uji Validitas Potongan Harga (X2) …………………...………….. 62
Tabel 4.7 Uji Reliabilitas Variabel Potongan Harga (X2) ………………….. 63
Tabel 4.8Uji Validitas Minat Beli (Y) …………………...………….. 64
Tabel 4.9 Uji Reliabilitas Variabel Minat Beli (Y) …………………...…… 65
Tabel 4.10 Hasil Uji Normalitas Data …………………...………….. 66
Tabel 4.11 Hasil Uji Multikolinearitas …………………...………….. 69
Tabel 4.12 Hasil Uji T (Uji Parsial) …………………...………….. 70
Tabel 4.13 Hasil Uji F ( Uji Simultan) …………………...………….. 71
Tabel 4.14 Hasil Uji Determinasi (R2) …………………...………….. 72
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Proses MinatBeliKonsumen ………………………………….. 27
Gambar 2.2 KerangkaBerpikir ………..…………………………………… .. 39
Gambar 4.1 Histogram Variabel Kualitas Produk (X1) ................................... 56
Gambar 4.2 Histogram Variabel Potongan Harga (X2).................................... 58
Gambar 4.3Histogram Variabel Minat Beli (Y) .............................................. 60
Gambar 4.4 Normal Probability Plot ............................................................... 67
Gambar 4.5 Uji Heterokedastisitas .................................................................. 68
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner
Lampiran 2 Daftar Nama Konsumen UD. Sinari Telukdalam Kabupaten Nias
Selatan (Uji Coba)
Lampiran 3 Skor Responden Uji Coba Variabel Penelitian
Lampiran 4 Uji Validitas Variabel Penelitian
Lampiran 5 Nama-Nama Responden (Konsumen) UD. Misel Telukdalam
Kabupaten Nias Selatan
Lampiran 6 Skor Penelitian Variabel
ABSTRAK
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN POTONGAN HARGA
TERHADAP MINAT BELI DI UD. MISEL TELUKDALAM
KABUPATEN NIAS SELATAN
Oleh:
KRISTIANI HALAWA
NIM. 13100121212
Dosen Pembimbing:
Paskalis Dakhi, S.E., M.M., M.AP dan Drs. Amaano Fau, M.Si
UD. Misel merupakan salah satu Usaha yang berada dilingkungan
Telukdalam Kabupaten Nias Selatan yang memiliki peran dalam penjualan
dilingkungan Telukdalam Kabupaten Nias Selatan. Dalam penelitian ini
menggunakan tiga variabel yaitu Kualitas Produk (X1), Potongan Harga (X2) dan
Minat Beli (Y). Penelitian ini bertujuan (1) untuk mengetahui pengaruh kualitas
produk terhadap minat beli (2) untuk mengetahui pengaruh potongan harga
terhadap minat beli. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang besifat
asosiatif yakni bertujuan untuk mendeskripsikan pengaruh dari masing-masing
variabel. Penelitian ini menggunakan incidental sampling dengan jumlah 89
orang. Alat yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan uji asumsi klasik
yang meliputi uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heterokedastisita.
Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial (1) kualitas produk (X1)
terhadap minat beli (Y) yang ditunjukkan dengan nilai thitung untuk X1 (3,345) >
ttabel (1,662) dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05, maka Ha diterima dan H0
ditolak, artinya variabel kualitas produk (X1) berpengaruh positif dan signifikan
terhadap minat beli (Y). (2) Potongan harga (X2) terhadap minat beli (Y) yang
ditunjukkan dengan nilai thitung untuk X2 (11,304) > ttabel (1,662) dan tingkat
signifikansi 0,000< 0,05, maka Ha diterima dan H0 ditolak, artinya variabel
potongan harga (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (Y).
(3) secara simultan kualitas produk dan potongan harga berpengaruh positif dan
signifikan terhadap minat beli dengan nilai Fhitung sebesar 69.210 > ttabel pada α =
0.05 adalah sebesar 3.10. Selanjutnya untuk mengetahui seberapa besar variabel
bebas menjelaskan variabel terikat dapat ditunjukkan pada nilai koefisien
determinasisebesar 67,1% variabel bebas (kualitas produk dan potongan harga)
menjelaskan variabel terikat (minat beli) dan 32,9% dipegaruhi variabel lain.
Kata Kunci : Kualitas Produk, Potongan Harga dan Minat Beli.
ABSTRACT
THE EFFECT OF PRODUCT QUALITY AND DISCOUNT PRICE
ON BUYING INTEREST IN UD. MISEL TELUKDALAM
SOUTH NIAS DISTRICT
By:
KRISTIANI HALAWA
NIM. 13100121212
Supervisor:
Paskalis Dakhi, S.E., M.M., M.AP and Drs. Amaano Fau, M.Si
UD. Misel is one of the businesses located within in Telukdalam area of
South Nias District which has a sales eviroment in the South Nias District. This
reseach using three variables is Product Quality (X1), Discount Price (X2) and
Buying Interest (Y). This reseach porpose to (1) know the effect of product
quality with buying interest. (2)to know the effect of discount price on buying
interest. This type of research is qualitative research that is character associative
as a purpose to describe the influenci of kinds variable. This research used
accidental sampling with total 89 person. The instrument used in the research
using the classical assumption test that includes the normality test,
multicollinearity test and heterokedastisita test. Method of data analysis use is
multiple linear regression analysis.The result of this research show that particially
(1) Product Quality (X1) with buying interest (Y) which has shown a value
Tarithemetic to X1 (3.345) > Ttable (1.662) and level of significant 0.000 < 0.05 then
Ha be accepted and H0 rejected, the meaning product quality variable (X1) positive
influential and significant on the buying interest (Y). (2) Discount price (X2) with
buying interest (Y) which has swown a value Tarithmetic to X2 (11.304) > Ttable
(1.662) and signigicant level 0.000 < 0.05, then Ha be accepted and H0 rejected,
the meaning discount price variable (X2) positive influential and significant with
buying interest (Y). (3) The simultaneous product quality and discounted price
positive influential and significant with buying interest Farithmetic as big as 69.210 >
Ttable of α = 0.05 is as big as 3.10.the continue to know how big the independent
variables explain the dependent variable can be shown on the coefisient of
determination of 67.1 % independent variable (product quality and discount price)
explaint the dependent variable (buying interest) and 32.9% in influencing others
variable.
Keyword: Product Quality, Discount Price, and Buying Interest.
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Era globalisasi menjanjikan suatu peluang dan tantangan bisnis baru bagi
perusahaan yang beroperasi di Indonesia. Di satu sisi, era globalisasi memperluas
pasar produk dari perusahaan Indonesia, sementara di sisi lain, keadaan tersebut
memunculkan persaingan yang makin ketat terhadap perusahaan-perusahaan
produsen, salah satunya adalah perusahaan pengelolaan kue dan makanan. Dengan
semakin banyaknya perusahaan yang menghasilkan produk kue dan makanan
yang beragam bentuk, juga harus diperhatikan segi kualitas produk dan potongan
harga produk yang diberikan kepada setiap konsumen karena keberhasilan
perusahaan dalam memasarkan produknya ditentukan melalui proses riset pasar
yang relevan yang mampu mengidentifikasi peluang untuk memudahkan dalam
menentukan strategi pemasaran.
Salah satu faktor yang berperan penting di dalam persaingan usaha adalah
kualitas produk. Kualitas produk merupakan hal paling penting yang harus
diusahakan oleh setiap perusahaan, seperti rasa, bentuk dan sebagainya. Jika
perusahaan ingin menghasilkan produk yang dapat bersaing di pasar dan untuk
memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen yaitu dengan cara berinovasi dan
meningkatkan kualitas produknya. Semakin berkembangnya pengetahuan
konsumen dalam memilih dan mempertimbangkan kualitas suatu produk,
menuntut perusahaan untuk selalu memperbaiki kualitas produk mereka. Dengan
banyaknya produk yang ada di pasaran akan mendorong perusahaan bersaing
mendapatkan calon konsumen melalui berbagai cara yang tepat, misalnya bahan
baku, rasa, bentuk, dan sebagainya.
Dengan adanya potongan harga yang diberikan oleh perusahaan
diharapkan penjualan akan dapat ditingkatkan. Untuk menggunakan potongan
harga yang dapat dijangkau konsumen, sebelum mengadakan kegiatan tersebut
hendaknya diadakan suatu perencanaan yang baik dengan memperhatikan segala
faktor yang berkaitan dengan kebijakan potongan harga, misalnya dengan
memperhatikan biaya yang dikeluarkan pada saat melakukan potongan harga
sehingga apa yang dilaksanakan dapat berhasil dengan baik. Tentu saja hal ini
harus disesuaikan dengan maksud dari periklanan yang dapat menarik konsumen
yang nantinya membuat minat konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan
usaha dagang.
Dalam hal meningkatkan minat beli konsumen sesungguhnya perusahaan
perlu menentukan strategi pemasaran yang sesuai dengan kondisi pasarnya yakni
dengan memberikan kualitas produk dan strategi pemasaran yang tepat sehingga
dapat menyebabkan minat beli konsumen terhadap barang dijual tersebut menjadi
meningkat. Minat beli konsumen sebagai respons konsumen terhadap evaluasi
yang dipersepsikan antara harapan awal sebelum pembelian atau norma kinerja
lainnya dan kinerja aktual produk yang dipersepsikan setelah pemakaian atau
konsumsi produk bersangkutan.
Kualitas produk dan potongan harga merupakan satu kesatuan yang
menjadi faktor utama di dalam peningkatan minat beli konsumen. Kualitas produk
dan potongan harga yang minim dapat menyebabkan minat beli konsumen untuk
mengkonsumsi barang yang di tawarkan semakin rendah, jenis produk yang
minim juga dapat membuat keinginan serta peluang konsumen untuk berbelanja
sedikit, rendahnya tingkat potongan harga dan keterbatasan dalam mengantisipasi
perkembangan ekonomi yang membuat minat beli konsumen relatif rendah.
Dalam penelitian ini, penulis memilih objek penelitian pada UD. Misel
yang bertempat di Jalan Ahmad Yani Kelurahan Pasar Telukdalam Kabupaten
Nias Selatan merupakan produsen yang bergerak pada produksi pembuatan kue
dan makanan. Dalam hal ini UD. Misel dapat memproduksi berbagai macam jenis
kue untuk keperluan pesta atau hajatan lainnya, seperti kue kering, kue basah, kue
tart, kue bolu, dan berbagai jenis kue lainnya. Selain sebagai produsen kue, UD.
Misel juga membuka usaha kuliner yang dimana di dalam segi penjualannya bisa
juga melalui pemesanan (katering). Strategi pemasaran UD. Misel memang cukup
baik tetapi dengan banyaknya produsen pesaing yang berkompetisi juga pada
bidang yang sama, sehingga memaksa UD. Misel harus terus berinovasi di dalam
memproduksi kue dan kuliner.
Dari hasil observasi awal penulis, bahwa permasalahan yang muncul di
UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan lebih mengarah pada kualitas
produk dalam hal ini rasa kue dan makanan masih belum memiliki penampilan
atau bentuk kue dan makanan yang berciri khas, kurangnya jenis dan variasi kue
dan makanan yang ditawarkan kepada konsumen adanya potongan harga setiap
konsumen membeli kue dan makanan sehingga konsumen tidak mau untuk
membeli dalam jumlah yang besar. Hal inilah yang dapat membuat konsumen
lebih memilih produk yang ditawarkan oleh pesaingnya dan juga menurunnya
minat beli konsumen sehingga membuat UD. Misel sulit untuk meningkatkan
penjualan.
Berdasarkan uraian masalah diatas, maka penulis tertarik untuk
mengadakan penelitian secara ilmiah mengenai “Pengaruh Kualitas Produk dan
Potongan Harga Terhadap Minat Beli Di UD. Misel Telukdalam Kabupaten
Nias Selatan”.
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas maka adapun masalah-masalah yang
diidentifikasi pada penelitian ini yaitu:
1. Kualitas produk dalam hal ini penampilan atau bentuk kue dan makanan
masih belum memiliki rasa yang berciri khas.
2. Minimnya jenis/variasi kue dan makanan yang ditawarkan kepada konsumen.
3. Tidak adanya potongan harga setiap konsumen membeli kue dan makanan.
4. Menurunnya minat beli konsumen sehingga membuat UD. Misel sulit untuk
meningkatkan pelanggan.
1.3 Batasan Masalah
Karena keterbatasan penelitian dalam hal waktu, tenaga dan biaya serta
untuk menjaga penelitian lebih terarah dan lebih terfokus, maka penulis
membatasi masalah mengenai “Bagaimanakah pengaruh kualitas produk dan
potongan harga terhadap minat beli di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias
Selatan”.
1.4 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang dan batasan masalah diatas, maka pembahasan
pada penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut:
1. Apakah ada pengaruh kualitas produk terhadap minat beli di UD. Misel
Telukdalam Kabupaten Nias Selatan?
2. Apakah ada pengaruh potongan harga terhadap minat beli di UD. Misel
Telukdalam Kabupaten Nias Selatan?
3. Apakah ada pengaruh kualitas produk dan potongan harga terhadap minat beli
di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan?
1.5 Tujuan Penelitian
Merujuk pada rumusan masalah tersebut, maka adapun tujuan yang ingin
dicapai melalui penelitian ini adalah:
1. Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap minat beli di UD. Misel
Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.
2. Untuk mengetahui pengaruh potongan harga terhadap minat beli di UD. Misel
Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.
3. Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan potongan harga terhadap
minat beli di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.
1.6 Manfaat Penelitian
Bertitik tolak pada tujuan penelitian yang dikemukakan, dari hasil
penelitian ini nantinya, diharapkan akan memberi manfaat sebagai berikut:
1. Bagi Peneliti,
Dapat menambah pengetahuan dan wawasan khususnya, mengenai pengaruh
kualitas produk dan potongan harga terhadap minat beli konsumen.
2. Bagi UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan,
Hasil penelitian ini nantinya, diharapkan dapat memberi masukan kepada UD.
Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan untuk dapat memperbaiki
manajemen usahanya.
3. Bagi Akademik (STIE Nias Selatan),
Hasil penelitian ini nantinya, diharapkan dapat memperkaya khasanah
kepustakaan manajemen, khususnya mengenai pengaruh antara kualitas produk
dan potongan harga terhadap minat beli konsumen.
1.7 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan yang digunakan oleh penulis untuk skripsi ini adalah
sebagai berikut dari Bab Satu membahas mengenai Pendahuluan dimana
menguraikan dan menjelaskan tentang Latar Belakang Masalah, Identifikasi
Masalah, Batasan Masalah, Rumusan Masalah, Tujuan Penelitian, Manfaat
Penelitian dan Sistematika Penulisan, Bab Dua membahas mengenai Tinjauan
Literatur: Kerangka Konseptual, Kerangka Teori (teori-teori yang relefan dengan
penelitian), Indikator Variabel Penelitian, Penelitian Terdahulu, Kerangka
Berpikir dan Hipotesis Penelitian, Bab Tiga membahas mengenai Metode
Penelitian: Jenis Penelitian, Populasi dan Sampel, Tempat dan Waktu Penelitian,
Subjek dan Objek Penelitian, Defenisi Operasional Penelitian, Data Penelitian
(jenis dan sumber data, teknik pengumpulan data) dan Metode Analisis Data,
Pengujian Instrumen Penelitian, Pengujian Asumsi Klasik dan Pengujian
Hipotesis. Bab Empat membahas mengenai Hasil dan Pembahasan: Gambaran
Umum Objek Penelitian, Deskriptif Data Variabel Penelitian, Analisis dan
Pembahasan, Bab Lima membahas mengenai Penutup: Kesimpulan dan Saran dan
bagian akhir skripsi terdiri dari Lampiran dan Daftar Riwayat Hidup.
BAB II
TINJAUAN LITERATUR
2.1 Kerangka Konseptual
2.1.1 Konsep Kualitas Produk
Kualitas produk merupakan suatu proses penilaian fingsi-fungsi penting
yang dimiliki oleh suatu produk. Menurut Kotler dan Amstrong (2007:354),
“kualitas produk merupakan senjata strategis yang potensial untuk mengalahkan
pesaing”. Jadi hanya perusahaan dengan kualitas produk paling baik yang akan
tumbuh dengan pesat, dan dalam jangka panjang perusahaan tersebut akan lebih
berhasil dari perusahaan yang lain dan produk akan mempunyai nilai lebih di mata
konsumen jika perusahaan mengetahui perilaku konsumen dalam kaitannya
dengan minat beli baik barang maupun jasa.
Menurut Kotler (2005:49), “Kualitas produk adalah keseluruhan ciri serta
dari suatu produk atau pelayanan pada kemampuan untuk memuaskan kebutuhan
yang dinyatakan atau tersirat”. Sedangkan menurut Laksana (2008:89)
menyatakan bahwa “kualitas produk adalah terdiri dari sejumlah keistimewahan
produk yang memenuhi keinginan konsumen dengan demikian memberikan
kepuasan atas penggunaan produk”.
Berdasarkan teori-teori di atas, maka dapat disimpulkan bahwa kualitas
produk adalah kemampuan suatu produk untuk melaksanakan fungsinya, meliputi
kehandalan, daya tahan, ketepatan, kemudahan operasi, dan perbaikan produk
karena di dalam menciptakan minat beli konsumen, maka produk yang ditawarkan
oleh pedagang harus berkualitas.
2.1.2 Konsep Potongan Harga
Potongan harga (discount) adalah pengurangan dari harga tercatat yang
diajukan penjual kepada pembeli yang apakah tidak melakukan fungsi pemasaran
tertentu atau melakukan fungsi pemasaran atau melakukan sendiri fungsi itu.
Menurut Sigit (dalam Mariana, 2009:49), “potongan harga adalah pengurangan
terhadap harga yang ditetapkan karena pembeli memenuhi syarat yang
ditetapkan”.
Kotler (2007:485), “potongan harga adalah penyesuaian harga dasar untuk
memberikan penghargaan pada pelanggan atas reaksi-reaksi tertentu, seperti
pembayaran tagihan lebih awal, volume pembelian, dan pembelian di luar
musim”. Sedangkan menurut Tjiptono (2008:166), “potongan harga adalah
discount yang diberikan oleh penjual kepada pembeli sebagai penghargaan atas
aktivitas tertentu dari pembeli yang menyenangkan bagi penjual”. Potongan harga
merupakan discount yang ada, dimana pengurangan tersebut dapat berbentuk
tunai atau berupa potongan yang lain.
Berdasarkan beberapa teori di atas, maka dapat disimpulkan bahwa
potongan harga adalah pengurangan harga yang diberikan oleh penjual kepada
pembeli pada suatu saat tertentu berdasarkan karena pembeli memenuhi syarat
menurut penjual.
2.1.3 Konsep Minat Beli
Minat beli adalah sesuatu diperoleh dari proses belajar dan proses
pemikiran yang yang membentuk suatu persepsi. Menurut Kotler (2002:15),
“minat beli adalah perilaku yang muncul sebagai respon terhadap obyek yang
menunjukkan keinginan konsumen untuk melakukan pembelian”. Minat beli ini
menciptakan suatu motivasi yang terus terekam dalam benaknya dan menjadi
suatu keinginan yang sangat kuat yang pada akhirnya ketika seorang konsumen
harus memenuhi kebutuhannya akan mengaktualisasikan apa yang ada didalam
benak konsumen.
Minat beli merupakan bagian dari komponen perilaku dalam sikap
mengkonsumsi. Menurut Kinnear dan Taylor dalam Tjiptono (2003), “minat beli
adalah tahap kecenderungan responden untuk bertindak sebelum keputusan
membeli benar-benar dilaksanakan”. Sedangkan menurut Kinnear dan Taylor
(dalam Sukmawati, 2006), “minat beli merupakan bagian dari komponen perilaku
konsumen dalam sikap mengkonsumsi, kecenderungan responden untuk bertindak
sebelum keputusan membeli benar-benar dilaksanakan”. Minat beli adalah tahap
kecenderungan responden untuk bertindak sebelum keputusan membeli benar-
benar dilaksanakan.
Berdasarkan teori-teori di atas, maka dapat disimpulkan bahwa minat beli
merupakan perilaku konsumen yang menunjukkan sejauh mana komitmennya
untuk melakukan pembelian.
2.2 Kerangka Teoritis
2.2.1 Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Minat Beli
Kualitas produk merupakan pemahaman bahwa produk yang ditawarkan
oleh penjual mempunyai nilai jual lebih yang tidak dimiliki oleh produk pesaing.
Oleh karena itu perusahaan berusaha memfokuskan pada kualitas produk dan
membandingkannya dengan produk yang ditawarkan oleh perusahaan pesaing.
Akan tetapi, suatu produk dengan penampilan terbaik atau bahkan dengan
tampilan lebih baik bukanlah merupakan produk dengan kualitas tertinggi jika
tampilannya bukanlah yang dibutuhkan dan diinginkan oleh pasar. Menurut
Kotler dan Keller (2009:4), “kualitas produk adalah segala sesuatu yang dapat
ditawarkan kepada pasar untuk memuaskan sesuatu keinginan atau kebutuhan
termasuk barang fisik, jasa, pengalaman, acara, orang, tempat, property,
organisasi, informasi, dan ide”. Mutu suatu produk dapat dipenuhi jika segala
kegiatan perusahan ataupun organisasinya berorientasi pada kebutuhan atau minat
beli pelanggan.
Minat beli adalah tahapan dimana konsumen mencari informasi
membandingkan dan memikirkan tentang kemungkinan bahwa produk itu mampu
memenuhi kebutuhannya. Menurut Simamora (2002:131), minat beli adalah
sesuatu yang pribadi dan berhubungan dengan sikap, individu yang berminat
terhadap suatu objek akan mempunyai kekuatan atau dorongan untuk melakukan
serangkaian tingkah laku untuk mendekati atau mendapatkan objek tersebut. Jadi,
engaruh kualitas produk terhadap minat beli sangat penting karena dengan adanya
kualitas produk yang baik maka dapat menimbulkan minat beli konsumen.
Menurut Andriansyah (2012) dalam Martono (2014) mengatakan bahwa kualitas
produk memberikan pengaruh yang besar terhadap minat beli pelanggan dan
perdampak pada proses keputusan pembelian.
Berdasarkan uraian di atas, maka dapat disimpulkan bahwa pengaruh
kualitas produk terhadap minat beli adalah dengan semakin baik kualitas suatu
produk maka akan memberikan minat beli kepada konsumen untuk membeli
produk tersebut.
2.2.2 Pengaruh Potongan Harga Terhadap Minat Beli
Potongan harga merupakan diskon yang diberikan penjual kepada pembeli
sebagai wujud penghargaan atas aktivitas tertentu dari pembelian yang
menyenangkan bagi penjual. Gitosudarmo (2000:233) menyatakan “potongan
harga adalah harga yang lebih rendah dari harga yang seharusnya dibayarkan
didasarkan pada beberapa hal diantaranya waktu pembayaran yang lebih awal,
tingkat serta jumlah pembelian dan pembelian pada musim tertentu”.
Minat merupakan suatu gambaran dan kondisi sikap keinginan seseorang sebelum
melakukan suatu tidakan sebagai dasar dalam melakukan tindakan tersebut.
Menurut Durianto (2004:109) “minat beli merupakan suatu yang berhubungan
dengan rencana konsumen membeli suatu produk tertentu, serta seberapa banyak
unit yang dibutuhkan pada periode tertentu”. Pengaruh potongan harga terhadap
minat beli merupakan salah satu faktor terpenting dalam mengikat pembeli untuk
membeli barang dalam jumlah yang lebih banyak. Menurut Yulianto(2016)bahwa
pengaruh diskon terhadap minat beli adalah positif atau dapat diartikan bahwa
semakin besar diskon yang diberikan akan semakin besar pula minat beli.
Berdasarkan uraian di atas, maka dapat diketahui bahwa pengaruh
potongan harga yang diberikan penjual kepada pembeli dapat menimbulkan minat
beli konsumen dalam melakukan pembelian dalam jumlah yang lebih banyak.
2.2.3 Teori Kualitas Produk
2.2.3.1 Klasifikasi Kualitas Produk
Menurut Kotler dan Armstrong (2008:280) klasifikasi kualitas produk
dibagi menjadi dua bagian, yaitu:
a. Barang Konsumen
Barang konsumen yaitu barang yang dikonsumsi untuk
kepentingan konsumen akhir sendiri, bukan untuk tujuan
bisnis. Umumnya barang konsumsi dapat diklasifikasikan
menjadi empat jenis, yaitu :
1) Barang kebutuhan sehari-hari (Convience goods) adalah
barang-barang yang bisaanya sering dibeli konsumen
(memiliki frekuensi pembelian tinggi), dibutuhkan dalam
waktu segera, dan memerlukan waktu yang minim dalam
pembandingan dan pembeliannya.
2) Barang belanjaan (Shopping goods) adalah barang-barang
yang karakteristiknya dibandingkan dengan berbagai
alternatif yang tersedia oleh konsumen berdasarkan
kesesuaian, kualitas, harga, dan daya dalam proses
pemilihan dan pembeliannya.
3) Barang khusus (Speciality goods) adalah barang-barang
dengan karakteristik dan atau identifikasi yang unik, yang
untuknya sekelompok pembeli yang cukup besar bersedia
senantiasa melakukan usaha khusus untuk pembeliannya.
4) Barang yang tidak dicari (Unsought goods) adalah barang-
barang yang tidak diketahui konsumen atau walau sudah
diketahui namun secara umum konsumen belum terpikir
untuk membelinya.
b. Barang Industri
Barang industri adalah barang-barang yang dikonsumsi oleh
industriawan (konsumen antara atau konsumen bisnis) untuk
keperluan selain konsumsi langsung, yaitu : untuk diubah,
diproduksi menjadi barang lain kemudian dijual kembali oleh
produsen, untuk dijual kembali oleh pedagang tanpa dilakukan
transformasi fisik (proses produksi).
Menurut Tjiptono (2003:56) klasifikasi produk bisa dilakukan atas berbagai
macam sudut pandang. Berdasarkan berwujud tidaknya, produk dapat
diklasifikasikan kedalam dua kelompok utama yaitu barang dan jasa. Ditinjau dari
aspek daya tahannya, terdapat dua macam barang, yaitu:
1. Barang Tidak Tahan Lama (Nondurable Goods)
Barang tidak tahan lama adalah barang berwujud yang
bisaanya habis dikonsumsi dalam satu atau beberapa kali
pemakaian. Contohnya adalah sabun, minuman dan makanan
ringan, kapur tulis, gula dan garam.
2. Barang Tahan Lama (Durable Goods)
Barang tahan lama merupakan barang berwujud yang bisaanya
bisa bertahan lama dengan banyak pemakaian (umur
ekonomisnya untuk pemakaian normal adalah satu tahun atau
lebih). Contohnya antara lain TV, lemari es, mobil, dan
komputer.
Menurut Simamora (2001:354) beberapa klasifikasi yang menyertai dan
melengkapi kualitas produk yaitu:
1. Merek (Brand)
Merek (Brand) adalah nama, istilah, tanda, simbol, atau
rancangan, atau kombinasi dari semua ini yang
dimaksudkan untuk mengidentifikasi produk atau jasa dari
satu atau kelompok penjual dan membedakannya dari produk
pesaing. Pemberian merek merupakan masalah pokok dalam
strategi produk. Pemberian merek itu mahal dan memakan
waktu, serta dapat membuat produk itu berhasil atau gagal.
Nama merek yang baik dapat menambah keberhasilan yang
besar pada produk
2. Pengemasan (Packing)
Pengemasan (Packing) adalah kegiatan merancang dan
membuat wadah atau pembungkus suatu produk.
3. Kualitas Produk (Product Quality)
Kualitas produk (product quality) adalah kemampuan suatu
produk untuk melaksanakan fungsinya meliputi daya tahan,
keandalan, ketetapan, kemudahan operasi dan perbaikan, serta
atribut bernilai lainnya. Untuk meningkatkan kualitas produk
perusahaan dapat menerapkan program ”Total Quality
Manajemen (TQM)”. Selain mengurangi kerusakan produk,
tujuan pokok kualitas total adalah untuk meningkatkan nilai
pelanggan.
Berdasarkan teori-teori tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa
karakteristik kualitas produk merupakan bagaimana cara perusahaan dalam
mengklasifikasi setiap kualitas produk yang berdasarkan cara membeli konsumen.
2.2.3.2 Manfaat Kualitas Produk
Menurut Kotler (2005:26), Adapun manfaat dari kualitas produk adalah
sebagai berikut:
a. Mengusahakan agar barang hasil produksi dapat mencapai standar yang telah
ditetapkan.
b. Mengusahakan agar biaya inspeksi dapat menjadi sekecil mungkin.
c. Mengusahakan agar biaya desain dari produksi tertentu menjadi sekecil
mungkin.
Ginting (2011:96) menyatakan “manfaat kualitas produk adalah sebagai
kemampuan suatu produk untuk meragakan fungsinya. Ini menyangkut ketahanan
umum produk, reliabilitas, presisi, kemudahan pengoperasian dan perbaikan serta
atribut bernilai lainnya”. Kualitas adalah salah satu positioning pemasar yang
penting. Kualitas mempunyai dua ukuran tingkatan konsistensi. Dalam
pengembangan produk, pemasar harus memilih tingkatan mutu yang akan
mendukung posisi produk dalam pasar sasarannya. Sedangkan menurut
Lupiyoadi (2001:158) menyatakan bahwa manfaat kualitas produk adalah
“Konsumen akan merasa puas bila hasil evaluasi mereka menunjukkan bahwa
produk yang mereka gunakan berkualitas”. Kualitas produk adalah keseluruhan
ciri serta dari suatu produk atau pelayanan pada kemampuan untuk memuaskan
kebutuhan yang dinyatakan/tersirat.
Berdasarkan teori-teori di atas, maka dapat disimpulkan bahwa manfaat
kualitas produk merupakan segala sesuatu yang dapat ditawarkan ke suatu pasar
untuk diperhatikan, dimiliki, dipakai atau dikonsumsi sehingga dapat memuaskan
keinginan dan kebutuhan konsumen.
2.2.3.3 Aspek-Aspek Yang Perlu Diperhatikan Dalam Kualitas Produk
Menurut Akbar (2012:6), aspek-aspek yang digunakan untuk mengukur
kualitas produk, antara lain:
1. Kemudahan penggunaan
2. Daya tahan
3. Kejelasan fungsi
4. Keragaman ukuran produk
Menurut Kotler (2005:432) suatu produk dapat dievaluasi melalui 5
tingkatan produk, yaitu:
1. Core Benefit (manfaat inti), yaitu manfaat utama yang
diinginkan oleh seorang konsumen dalam membeli suatu
produk.
2. Generic Product (produk dasar) yaitu gambaran fisik pada
suatu produk
3. Produk yang diharapkan, yaitu sejumlah atribut dan keadaan
yang umumnya diharapkan dan disetujui oleh pembeli pada
saat membeli produk tersebut.
4. Manfaat tambahan produk, yaitu suatu produk yang dapat
membedakan produk tersebut dengan produk pesaing.
5. Potensi produk, yaitu perluasan perubahan yang mungkin
dialami oleh suatu produk di masa yang akan datang.
Menurut Durianto (2004:38) produsen dalam memasarkan produk harus
berpikir melalui aspek-aspek sebagai berikut:
1. Performance (kinerja)
2. Reliability (keandalan)
3. Feature (fitur)
4. Durability (keawetan)
5. Conformance (konsistensi)
6. Design (desain)
Berdasarkan teori-teori di atas, maka dapat disimpulkan bahwa aspek-
aspek yang perlu diperhatikan dalam kualitas produk adalah kemampuan suatu
produk dalam menjalankan fungsinya, yang merupakan suatu pengertian
gabungan dari daya tahan, keandalan, ketetapan, kemudahan pemeliharaan serta
atribut-atribut.
2.2.3.4 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Produk
Menurut Tjiptono dan Candra (2012:75), ada delapan dimensi utama yang
mempengaruhi kualitas produk yaitu:
1. Kinerja (performance), yaitu karakteristik operasi dasar dari
suatu produk.
2. Fitur (features), yaitu karakteristik pelengkap khusus yang bisa
menambah pengalaman pemakaian produk.
3. Reliabilitas, yaitu probabilitas terjadinya kegagalan atau
kerusakan produk dalam periode waktu tertentu.
4. Konformasi (conformance), yaitu tingkat kesesuaian produk
dengan standar yang telah ditetapkan.
5. Daya tahan (durability), yaitu jumlah pemakaian produk
sebelum produk bersangkutan harus diganti.
6. Serviceability, yaitu kecepatan dan kemudahan untuk
direparasi, serta kompetensi, dan keramahtamahan staf
layanan.
7. Estetika (aesthetics), yaitu menyangkut penampilan produk
yang bisa dinilai dengan panca indera (rasa, aroma, suara, dan
seterusnya).
8. Persepsi terhadap kualitas (perceived quality), yaitu kualitas
yang dinilai berdasarkan reputasi penjual.
Menurut Kotler dan Keller (2007:4) terdapat lima tingkat indikator
kualitas produk itu antara lain :
1. Manfaat inti (Core Benefit) adalah layanan atau manfaat
mendasar yang sesungguhnya dibeli pelanggan.
2. Produk dasar (Basic Product), pemasar harus mengubah
manfaat inti menjadi produk dasar.
3. Produk yang diharapkan (Expected Product) yaitu beberapa
atribut dan kondisi yang bisaanya diharapkan pembelli ketika
mereka membeli produk.
4. Produk yang ditingkatkan (Augmented Product), yaitu pada
tingkat ini produk melampaui harapan pelanggan.
5. Calon produk (Potential Product), meliputi segala
kemungkinan peningkatan dan perubahan atau tawaran tersebut
pada masa mendatang.
Menurut Tjiptono (2003:96), dalam merencanakan penawaran atau
kualitas produk, pemasar perlu memahami lima tingkatan produk yaitu:
1. Produk Utama/inti, yaitu manfaat yang sebenarnya dibutuhkan
dan akan dikonsumsi oleh pelanggan dari setiap produk.
2. Produk Generik, yaitu produk dasar yang mampu memenuhi
fungsi produk yang paling dasar (rancangan produk minimal
agar dapat berfungsi).
3. Produk Harapan, yaitu produk formal yang ditawarkan dengan
berbagai atribut dan kondisinya secara normal (layak)
diharapkan dan disepakati untuk dibeli.
4. Produk Pelengkap, yaitu berbagai atribut produk yang
dilengkapi atau ditambahi berbagai manfaat atau layanan,
sehingga dapat memberikan tambahan kepuasan dan bisa
dibedakan dengan produk pesaing.
5. Produk Potensial, yaitu segala macam tambahan dan perubahan
yang mungkin dikembangkan untuk suatu produk di masa
mendatang.
Berdasarkan teori diatas dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor yang
mempengaruhi kualitas produk terdiri dari barang, kemasan, merek, label,
pelayanan dan jaminan. Kualitas produk dipengaruhi oleh faktor yang akan
menentukan bahwa mutu barang dapat memenuhi tujuannya, yaitu untuk
meningkatkan minat beli konsumen.
2.2.4 Teori Potongan Harga
2.2.4.1 Tujuan Potongan Harga
Menurut Isnaini (2005:90) menyebutkan bahwa tujuan diadakannya
potongan harga adalah:
1. Mendorong pembeli untuk membeli dalam jumlah yang besar
sehingga penjualan diharapkan akan bisa naik. Pemberian
potongan harga akan berdampak terhadap konsumen, terutama
dalm pola pembelian konsumen yang akhirnya juga berdampak
terhadap volume penjualan yang diperoleh perusahaan.
2. Pembelian dapat dipusatkan perhatiannya pada penjual
tersebut, sehingga hal ini dapat menambah atau
mempertahankan langganan penjual yang bersangkutan.
3. Merupakan sales service yang dapat menarik terjadinya
transaksi pembelian.
Adapun tujuan potongan penjualan harga menurut Alma (2011:188)
adalah sebagai berikut:
1. Menarik para pembeli baru.
2. Memberi hadiah atau penghargaan kepada konsumen-
konsumen atau pelanggan lama.
3. Meningkatkan daya pembelian ulang dari konsumen lama.
4. Menghindarkan konsumen lari ke merek lain.
5. Mempopulerkan merek atau meningkatkan loyalitas.
6. Meningkatkan volume penjualan jangka pendek dalam rangka.
memperluas “market share” jangka panjang.
Tujuan dilaksanakannya potongan harga menurut Sutrisna (2001:303),
yaitu:
1. Mendorong penggunaan produk baru.
2. Untuk membujuk pengguna lama agar membeli lebih banyak.
3. Untuk menyakinkan pengguna untuk mencoba produk yang telah lama ada.
Berdasarkan teori diatas dapat disimpulkan bahwa potongan harga juga
bertujuan untuk memotivasi masyarakat dalam membeli produk sebuah usaha,
serta menjadi sarana untuk membangun hubungan dengan pelanggan dan
mendorong pembeli untuk membeli dalam jumlah yang besar sehingga penjualan
diharapkan akan bisa naik.
2.2.4.2 Jenis-Jenis Potongan Harga
Menurut Kotler (2005:162), ada beberapa bentuk dari potongan harga
(diskon), yaitu:
1. Diskon tunai, adalah pengurangan harga untuk pembeli yang
segera membayar tagihannya atau membayar tepat pada
waktunya.
2. Diskon kuantitas, merupakan pengurangan harga bagi pembeli
yang membeli dalam jumlah besar.
3. Diskon fungsional (functional discount) juga disebut diskon
perdagangan (trade discount), ditawarkan oleh produsen pada
para anggota saluran perdagangan jika mereka melakukan
fungsi-fungsi tertentu seperti menjual, menyimpan, dan
melakukan pencatatan.
4. Diskon musiman (seasonal discount), merupakan pengurangan
harga untuk pembeli yang membeli barang atau jasa di luar
musimnya.
5. Potongan (allowance), merupakan pengurangan dari daftar
harga.
Menurut Teguh (2003:53), ada 4 (empat) jenis potongan harga (diskon)
yaitu:
1. Diskon Kuantitas
Merupakan potongan harga yang diberikan guna mendorong
konsumen agar membeli dalam jumlah yang lebih banyak,
sehingga meningkatkan volume penjualan secara keseluruhan.
Selain itu, kuantitas juga dapat memberikan manfaat berupa
penurunan unit biaya (cost) sebagai akibat pesanan dan produk
dalam jumlah besar. Diskon kuantitas terdiri atas 2 (dua) jenis,
yaitu:
a. Diskon kuantitas kumulatif
b. Diskon kuantitas non kumulatif
2. Diskon Musiman
Adalah potongan harga yang diberikan hanya pada masa-masa
tertentu saja. Diskon musiman digunakan untuk mendorong
konsumen agar membeli barang-barang yang sebenarnya baru
akan dibutuhkan beberapa waktu mendatang. Dengan
demikian, diskon musiman berpengaruh pada pola pembelian
konsumen, sehingga fungsi persediaan atau penyimpanan
bergeser ke tangan konsumen.
3. Diskon Kas (Cas Discount)
melalui cara ini pembeli memperoleh manfaat berupa lebih
singkatnya jangka waktu perputaran dana. Akan tetapi,
memberatkan para penjual karena pada dasarnya terikat piutang
dalam jangka waktu yang lama.
4. Trade (Functional) Discount
Trade discount diberikan oleh produsen kepada penyalur
(wholesaler and retailer) yang terlibat dalam pendistribusian
barang dan pelaksanaan fungsi-fungsi tertentu, seperti
penjualan, penyimpanan, dan record keeping.
Menurut Sindoro (2011:473), potongan harga dapat bermacam-macam
bentuknya yaitu:
1. Diskon tunai (cash discount), yakni pengurangan harga kepada
pembeli yang membayar tagihan mereka lebih awal.
2. Diskon jumlah (quantity discount), adalah pengurangan harga
bagi pembeli yang membeli dalam jumlah besar.
3. Diskon fungsional (disebut juga diskon dagang) ditawarkan
oleh penjual kepada anggota-anggota saluran perdagangan yang
menjalankan fungsi tertentu seperti menjual, menyimpan, dan
menyelenggarakan pelaporan.
4. Diskon musiman (seasonal discount) adalah pengurangan harga
bagi pembeli yang membeli barang dagangan atau jasa di luar
musim.
Berdasarkan teori-teori diatas, maka dapat disimpulkan bahwa jenis-jenis
potongan harga terdiri atas diskon tunai, diskon kuantitas, diskon fungsional
(functional discount), diskon musiman (seasonal discount) dan potongan
(allowance).
2.2.4.3 Manfaat Potongan Harga
Menurut Molan (2005:299) menyatakan bahwa manfaat potongan harga
adalah pengurangan langsung dari harga barang pada pembelian selama suatu
periode waktu yang dinyatakan. Setiap usaha pasti akan memberikan strategi
pemasaran yang terbaik, seperti salah satunya pemberian potongan harga.
Potongan harga yang diberikan pun harus sesuai dengan kondisi perusahaan dan
dapat memenuhi kepuasan konsumen.
Menurut Assauri (2009:126) “manfaat potongan harga adalah agar
membuat para konsumen tertarik untuk mendapatkan harga yang pantas”. Harga
yang pantas berarti nilai yang di persepsikan pantas pada saat transaksi dilakukan.
Konsumen beranggapan bahwa suatu produk dengan harga yang mahal berarti
mempunyai kualitas yang baik, sedangkan apabila harga yang murah mempunyai
kualitas yang kurang baik. Sedangkan menurut Kotler dan Amstrong (2011:68)
yang mengatakan bahwa “manfaat penerapan potongan harga adalah untuk
meningkatkan penjualan jangka pendek, menghabiskan stock barang yang sudah
lama, memberikan penghargaan kepada konsumen, dan meningkatkan motivasi
dari channel member untuk meningkatkan fungsinya”.
Berdasarkan teori-teori di atas, maka dapat disimpulkan bahwa manfaat
diterapkannya potongan harga yaitu selain untuk membuat produk cepat habis
terjual juga sebagai motivasi atau pemberian semangat terhadap konsumen untuk
sering berbelanja.
2.2.4.4 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Potongan Harga
Menurut Alma (2011:132) menyatakan bahwa ada beberapa hal yang
menyebabkan dilakukan pemberian potongan harga terhadap konsumen, yaitu:
1. Konsumen membayar lebih cepat dari waktu yang telah ditentukan.
2. Pembelian dalam jumlah besar.
3. Adanya perbedaan timbangan.
Sedangkan menurut Saladin (2003:51) menyebutkan bahwa ada beberapa
alasan perusahaan memprakarsai potongan harga, yaitu:
1. Kelebihan kapasitas.
2. Merosotnya bagian pasar akibat makin ketatnya persaingan.
3. Untuk mengunggulkan pasar melalui biaya yang lebih rendah.
Kotler (2005:54) berpendapat bahwa potongan harga diberikan karena
beberapa faktor, yaitu:
1. Barang akan segera digantikan oleh model yang lebih baru.
2. Ada yang tidak beres dengan produk ini sehingga mengalami
kesulitan dalam penjualannya.
3. Perusahaan mengalami masalah keuangan yang gawat.
4. Harga akan turun lebih jauh lagi apabila harus menunggu lebih
lama.
5. Mutu produk ini oleh perusahaan diturunkan.
Dari definisi beberapa para ahli mengenai faktor-faktor yang
mempengaruhi potongan harga berasal dari penjual dan merupakan strategi dari
penjual untuk mengikat pembeli yang memang sengaja diberikan untuk suatu
tujuan tertentu.
2.2.5 Teori Minat Beli
2.2.5.1 Karakteristik Minat Beli
Menurut Kinnear dan Taylor (2006:34) “karakteristik minat membeli
adalah merupakan bagian dari komponen perilaku konsumen dalam sikap
mengkonsumsi, kecenderungan responden untuk bertindak sebelum keputusan
membeli benar-benar dilaksanakan”.
Menurut Husein (2010:45) Minat beli memiliki sifat dan karakter khusus
sebagai berikut:
1. Minat bersifat pribadi (individual), ada perbedaan antara minat
seseorang dan orang lain.
2. Minat menimbulkan efek diskriminatif.
3. Erat hubungannya dengan motivasi, mempengaruhi dan
dipengaruhi motivasi.
4. Minat merupakan sesuatu yang dipelajari, bukan bawaan lahir
dan dapat berubah tergantung pada kebutuhan, pengalaman,
dan mode.
Sedangkan menurut Wibisaputra (2011:29) menyatakan “terdapat dua
karakteristik yang mempengaruhi minat beli seseorang dalam proses pengambilan
keputusan minat beli konsumen, yaitu situasi tidak terduga (Unexpected Situation)
dan sikap terhadap orang lain (Respect to Others)”.
Berdasarkan teori-teori diatas, maka dapat disimpulkan bahwa
karakteristik minat beli merupakan faktor yang penting dan dominan dalam
pengambilan keputusan minat beli konsumen, hal tersebut tampak dari segi
pribadi (individual) dan sikap orang lain.
2.2.5.2 Proses Minat Beli Konsumen
Menurut Kotler dan Keller (2007:173) terdapat empat jenis perilaku
pembelian konsumen yaitu:
1. Perilaku pembelian yang rumit
Perilaku membeli yang rumit membutuhkan keterlibatan yang
tinggi dalam pembelian dengan berusaha menyadari perbedaan-
perbedaan yand jelas diantara meek-merek yang ada. Perilaku
membeli ini terjadi pada waktu membeli produk-produk yang
mahal, tidak sering dibeli, beresiko dan dapat mencerminkan
diri pembelinya, seperti mobil, jam tangan, elektronik, dan lain-
lain. Bisaanya konsumen tidak tahu terlalu banyak tentang
kategori produk dan harus berusaha untuk mengetahuinya
sehingga pemasaran harus menyusun strategi untuk
memberikan informasi kepada konsumen tentang atribut
produk, kepentingannya,tentang merek perusahaan, dan atribut
penting lainnya.
2. Perilaku pembelian pengurang ketidaknyamanan
Perilaku membeli semacam ini mempunyai keterlibatan yang
tinggi dan konsumen menyadari hanya terdapat sedikit
perbedaan diantara berbagai merek. Perilaku membeli ini
terjadi untuk pembelian produk yang harganya mahal,tidak
sering dibeli,beresiko, dan membeli secara relatif cepat karena
perbedaan merek tak terlihat,seperti karpet,keramik, dan lain-
lain.
3. Perilaku pembelian karena kebisaaan
Konsumen membeli suatu produk berdasarkan kebisaaan,
bukan berdasarkan kesetiaan terhadap merek. Konsumen
memilih produk secara berulang bukan karena merek
produk,tetapi karena mereka sudah mengenal produk tersebut.
Setelah membeli, mereka tidak mengevaluasi kembali mengapa
mereka membeli produk tersebut karena mereka tidak terlibat
dengan produk. Perilaku ini bisaanya terjadi pada produk-
produk seperti gula, garam, sabun cuci, dan lain-lain.
4. Perilaku pembelian yang mencari variasi
Perilaku ini memiliki keterlibatan yang rendah, namun masih
terdapat perbedaan merek yang jelas. Konsumen berperilaku
dengan tujuan mencari keragaman dan bukan kepuasan. Jadi
merek dalam perilaku ini bisaanya terjadi pada produk-produk
yang sering dibeli, hara murah dan konsumen sering mencoba
merek-merek baru.
Sedangkan menurut Swastha (2008:86) ada beberapa tahap dalam proses
minat pembelian, yaitu:
a. Menganalisis Keinginan dan Kebutuhan
Hal ini ditujukan untuk mengetahui adanya keinginan dan
kebutuhan yang belum terpenuhi atau terpuaskan oleh
konsumen. Adanya kebutuhan yang belum terpenuhi tersebut
sering diketahui secara tiba-tiba pada saat konsumen berjalan-
berjalan ke toko atau pada saat memperoleh informasi dari
iklan, tetangga, teman ataupun media lainnya.
b. Menilai Sumber-Sumber
Berkaitan dengan lamanya waktu dan jumlah uang yang
bersedia untuk membeli. Jika produk yang dibeli memerlukan
uang yang cukup besar, bisaanya diperlukan waktu yang agak
lama didalam mempertimbangkan pembeliannya.
c. Menetapkan Tujuan Pembelian
Tujuan pembelian bagi tiap-tiap konsumen tidaklah selalu
sama, tergantung pada jenis produk dan kebutuhannya.
d. Mengidentifikasi Alternatif Pembelian
Bertujuan untuk meningkatkan prestise. Hal ini dapat
terpisahkan dari sumber-sumbr yang dimiliki seperti waktu,
uang dan informasi serta keliru dalam pemilihan.
e. Keputusan Membeli
Dimana konsumen akan mengambil keputusan membeli atau
tidak produk atau jasa tersebut. Bisaanya dalam mengambil
keputusan pembelian, ada motif langganan yang menjadi latar
belakang pembelian konsumen, yaitu:
1. Lokasi penjualan yang strategi s, pelayanan yang baik,
tempat persediaan yang mudah dicapai dan tidak ramai.
2. Harga
3. Penggolongan barang
4. Service yang ditawarkan
5. Toko yang menarik
6. Kemampuan tenaga penjualnya
Dari motif tersebut dapat mencerminkan kesan atau kepribadian
dari sebuah toko. Karena masing-masing toko mempunyai
kesan yang berbeda-beda.
f. Perilaku sesudah pembelian
Dalam hal ini konsumen memiliki perasaan puas atau tidak
puas akan barang yang telah dibelinya. Ketdak puasanya terjadi
kemungkinan karena tidak sesuai dengan gambaran
sebelumnya.
Menurut Kotler dan Amstrong (2011:173), minat konsumen dalam
membeli sangat dipengaruhi oleh faktor-faktor kebudayaan, sosial, pribadi dan
psikologi. Berikut ini dtampilkan Gambar 2.1 yang memperlihatkan proses minat
beli konsumen.
Gambar 2.1
Proses Minat Beli Konsumen
Sumber: Kotler dan Amstrong (2011:173)
Berdasarkan teori-teori di atas, maka dapat disimpulkan bahwa proses
minat beli konsumen merupakan suatu tindakan yang dilakukan oleh konsumen
dalam mencari, menukar, menggunakan, menilai, mengatur barang atau jasa yang
mereka anggap akan memuaskan kebutuhan mereka.
2.2.5.3 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli
Menurut Kotler (2000:55) faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli
adalah antara lain harga, produk, biaya promosi, distribusi, mutu. Selain faktor-
faktor tersebut, terdapat beberapa faktor yang membentuk minat beli konsumen
(Kotler, 2005:186), yaitu:
1. Sikap orang lain, sejauh mana sikap orang lain mengurangi
alternative yang disukai seseorang akan bergantung pada dua
hal yaitu, intensitas sifat negatif orang lain terhadap alternatif
yang disukai konsumen dan motivasi konsumen untuk menuruti
keinginan orang lain.
Budaya
Sosial
Pribadi
Psikologi
Minat Beli
Konsumen
2. Faktor situasi yang tidak terantisipasi, faktor ini nantinya akan
dapat mengubah pendirian konsumen dalam melakukan
pembelian. Hal tersebut tergantung dari pemikiran konsumen
sendiri, apakah dia percaya diri dalam memutuskan akan
membeli suatu barang atau tidak.
Menurut Sutrisna (2001:303), “faktor-faktor yang mempengaruhi minat
membeli berhubungan dengan pemberian potongan harga (diskon) karena
potongan harga mendorong pembelian dalam jumlah besar daripada konsumen”.
Adapun faktor-faktor yang meliputi minat beli menurut Jahja (2011:63-64) adalah
sebagai berikut:
1. Kebutuhan fisik, sosial, dan egoitis.
2. Pengalaman.
Berdasarkan definisi menurut para ahli diatas dapat ditarik kesimpulan
bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli konsumen adalah sikap orang
lain dan faktor situasi yang tidak terantisipasi. Kedua faktor ini tergantung dari
pemikiran konsumen sendiri, apakah dia percaya diri dalam memutuskan akan
membeli suatu barang atau tidak.
2.3 Indikator Variabel Penelitian
2.3.1 Indikator-Indikator Kualitas Produk
Di dalam menilai kualitas produk dipengaruhi oleh beberapa indikator atau
faktor yang akan menentukan bahwa mutu barang dapat memenuhi tujuan usaha.
Menurut Gaman dan Sherrington dalam Sugiarto (2014) secara garis besar
indikator-indikator kualitas produk makanan adalah sebagai berikut:
1. Warna, kombinasi warna sangat membantu dalam selera makan
konsumen.
2. Penampilan, ungkapan “looks good enough to eat” bukanlah
suatu ungkapan yang berlebihan.
3. Porsi, dalam setiap penyajian makanan sudah ditentukan porsi
standarnya yang disebut standard portion size.
4. Bentuk, bentuk makanan memainkan peranan penting dalam
daya tarik mata.
5. Temperatur, konsumen menyukai variasi temperatur yang
didapatkan dari makanan satu dengan lainnya.
6. Tekstur, tingkat tipis dan halus serta bentuk makanan dapat
dirasakan lewat tekanan dan gerakan dari reseptor di mulut.
7. Aroma, aroma adalah reaksi dari makanan yang akan
mempengaruhi konsumen sebelum konsumen menikmati
makanan, konsumen dapat mencium makanan tersebut.
8. Tingkat kematangan, tingkat kematangan makanan akan
mempengaruhi tekstur dari makanan.
9. Rasa, titik perasa dari lidah adalah kemampuan mendeteksi
dasar yaitu manis, asam, asin, pahit.
Menurut Limakrisna dan Susilo (2012:34), terdapat beberapa istilah yang
mempengaruhi kualitas produk, yaitu:
1. ”Produk Quality”, merujuk pada kinerja produk.
2. ”Produk Features”, merujuk ke berbagai komponen produk.
3. ”Produk Style and Design”, juga merupakan komponen
produk yang penting, dengan gaya yang lebih terkait dengan
”tangibles” (seperti estetika dari toko-toko eceran yang berada
di gang-gang bandara) dan desain yang lebih merujuk pada
fungsionalitas dan kemudahan penggunaan produk (lokasi dan
pola trafik toko-toko eceran yang relatif dekat dengan pintu
keberangkatan).
4. ”Produk Line”, merujuk ke suatu kelompok produk yang
terkait secara dekat yang ditawarkan oleh suatu organisasi yang
melakukan fungsi yang mirip akan tetapi berbeda dilihat dari
segi fitur, gaya (style) atau beberapa variabel lainnya.
5. ”Produk Mix”, terdiri dari semua item produk yang berbeda
yang ditawarkan oleh suatu organisasi, sering merefleksikan
suatu jenis produk yang bervariasi, idealnya dipilih untuk
mendukung tujuan strategi dan misi.
Menurut Assauri (2009:48) “mutu atau kualitas produk dipengaruhi oleh
faktor yang akan menentukan bahwa mutu barang dapat memenuhi tujuannya,
yaitu untuk meningkatkan volume penjualan”. Sedangkan menurut Tjiptono
(2003:99), kualitas produk dapat diklasifikasikan menjadi empat indikator yaitu:
1) Convinience Goods merupakan barang pada umumnya memiliki
frekuensi pembelian tinggi/sering dibeli, dibutuhkan dalam
waktu segera, dan hanya memerlukan usaha yang minimum
(sangat kecil) dalam pembandingan dan pembelian.
2) Shopping Goods adalah barang-barang yang dalam proses
pemilihan dan pembelian dibandingkan oleh konsumen
diantara berbagai alternatif yang tersedia.
3) Specialty Goods adalah barang-barang yang memiliki
karakteristik atau identitas merek yang unik dimana
sekelompok konsumen bersedia melakukan usaha khusus untuk
membelinya.
4) Unsought Goods merupakan barang-barang yang tidak
diketahui konsumen atau kalaupun sudah diketahui, tetap pada
umumnya belum terpikir untuk membelinya.
Berdasarkan teori-teori tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa indikator
kualitas produk adalah syarat agar suatu nilai dari produk memungkinkan untuk
bisa memuaskan pelanggan sesuai harapan dan dapat menentukan bahwa kualitas
barang tersebut memenuhi tujuan pelanggan dan perusahaan.
2.3.2 Indikator-Indikator Potongan Harga
Dalam praktek dunia usaha saat ini, terdapat berbagai macam potongan
penjualan atau diskon yang digunakan oleh perusahaan untuk menarik minat
pelanggan dan merangsang adanya pembelian dan pembayaran dengan segera.
Seperti yang dikemukakan oleh Kotler (2005:162), indikator potongan harga
antara lain terdiri dari :
1. Diskon Tunai, yaitu penurunan harga bagi pembeli yang segera
membayar tagihan. Contoh yang lazim adalah, “2/10, neto 30”,
yang berarti bahwa pembayaran akan jatuh tempo dalam 30
hari dan bahwa pembeli tersebut dapat mengurangkan 2 persen
dengan membayar tagihan tersebut dalam 10 hari.
2. Diskon Kuantitas, yaitu penurunan harga bagi orang yang
membeli dalam jumlah besar. Contoh yang lazim adalah “$10
per unit dibawah 100 unit; $9 per unit untuk 100 unit atau
lebih”. Diskon kuantitas harus ditawarkan sama untuk
pelanggan dan tidak boleh melebihi penghematan biaya yang
diperoleh penjual. Diskon tersebut dapat ditawarkan untuk
masing-masing pesanan yang dilakukan atau untuk jumlah unit
yang dipesan selama kurun waktu tertentu.
a. Diskon Fungsional, diskon (juga disebut diskon dagang),
ditawarkan produsen kepada anggota-anggota saluran
perdagangan jika mereka melakukan fungsi tertentu, seperti
menjual, menyimpan, atau melakukan pencatatan. Produsen
harus menawarkan diskon fungsional yang sama dalam
masing-masing saluran.
b. Diskon Musim, yaitu penurunan harga untuk orang yang
membeli barang atau jasa di luar musim. Hotel, motel, dan
perusahaan penerbangan menawarkan diskon musim pada
masa-masa penjualan yang lambat.
c. Potongan Harga, yaitu pembayaran ekstra yang dirancang
untuk memperoleh partisipasi penjual ulang (reseller)
dalam program khusus. Potongan harga tukar tambah
(trade-in allowance) diberikan kepada orang yang
mengembalikan barang lama ketika membeli barang yang
baru. Potongan harga promosi (promotional allowances)
memberikan kepada penyalur imbalan karena berperan
serta dalam program pengiklanan dan dukungan penjualan.
Menurut Rewolg (dalam Mariana, 2009:54), menyatakan bahwa indikator
dalam pemberian potongan harga adalah sebagai berikut:
1. Untuk mengikat pembeli.
2. Menguntungkan beberapa langganan.
3. Memberikan nilai ekonomis pada masyarakat.
4. Merubah pola pembelian.
5. Memancing pembeli untuk membeli dalam kuantitas besar.
Sedangkan menurut Sutrisna (2001:303), indikator pemberian potongan
harga adalah:
1. Mendorong pembelian dalam jumlah besar.
2. Mendorong agar pembelian dapat dilakukan dengan kontan atau waktu yang
lebih pendek.
3. Mengikat pelanggan agar tidak berpindah ke perusahaan lain.
Berdasarkan uraian tersebut maka komponen bauran potongan harga
digunakan sebagai indikator potongan harga adalah untuk mengikat pembeli,
menguntungkan beberapa langganan, memberikan nilai ekonomis pada
masyarakat, merubah pola pemberian dan memancing pembeli untuk membeli
dalam kuantitas besar.
2.3.3 Indikator-Indikator Minat Beli
Konsumen dimanapun dan kapanpun akan dihadapkan dengan sebuah
keputusan pembelian untuk melakukan transaksi pembelian. Dimana konsumen
akan membandingkan atau mempertimbangkan satu barang dengan barang yang
lainnya untuk mereka konsumsi. Indikator-indikator dari minat beli dijelaskan
oleh komponen dari Schiffman dan Kanuk (2000:470) yaitu sebagai berikut:
1. Tertarik untuk mencari informasi mengenai produk.
2. Tertarik untuk mencoba.
3. Mempertimbangkan untuk membeli.
4. Ingin memiliki produk.
Menurut Ferdinand (2006:129), minat beli dapat diidentifikasi melalui
indikator-indikator sebagai berikut:
1. Minat transaksional, yaitu kecenderungan seseorang untuk
membeli produk.
2. Minat referensial, yaitu kecenderungan seseorang untuk
mereferensikan produk kepada orang lain.
3. Minat preferensial, yaitu minat yang menggambarkan perilaku
seseorang yang memiliki prefrensi utama pada produk tersebut.
Preferensi ini hanya dapat diganti jika terjadi sesuatu dengan
produk preferensinya.
4. Minat eksploratif, minat ini menggambarkan perilaku
seseorang yang selalu mencari informasi mengenai produk
yang diminatinya dan mencari informasi untuk mendukung
sifat-sifat positif dari produk tersebut.
Menurut Husein (2010:54), indikator-indikator yang mempengaruhi minat
beli yaitu:
1. Minat bersifat pribadi (individual), ada perbedaan antara minat
seseorang dan orang lain.
2. Minat menimbulkan efek diskriminatif.
3. Erat hubungannya dengan motivasi, mempengaruhi dan
dipengaruhi motivasi.
4. Minat merupakan sesuatu yang dipelajari, bukan bawaan lahir
dan dapat berubah tergantung pada kebutuhan, pengalaman,
dan mode.
Berdasarkan teori diatas dapat disimpulkan bahwa indikator yang dapat
mempengaruhi minat beli seorang konsumen terdiri atas minat transaksional,
referensial, preferensial dan eksploratif.
2.4 Penelitian Terdahulu
Made Novandri SN (2010) melakukan penelitian dengan judul “Analisis
Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Iklan terhadap Keputusan Pembelian
Sepeda Motor Yamaha Pada Harpindo Jaya Cabang Ngaliyan” (Studi Kasus di
Daerah Ngaliyan Semarang). Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah 100
orang yang membeli sepeda motor Yamaha di Harpindo Jaya cabang Ngaliyan
yang diambil secara purposive sampling. Hasil analisis regresi berganda yaitu, Y=
0,330 X1 + 0,277 X2 + 0,365 X3 sehingga variabel independen yang paling
berpengaruh terhadap variabel dependen adalah variabel produk (0,330) > t tabel
0,245, diikuti oleh variabel kualitas harga (0,277) > t tabel 0,245 dan terakhir
adalah variabel iklan (0,365) > t tabel 0,245. Hasil uji t membuktikan bahwa
semua variabel independen (kualitas produk, harga dan iklan) mempunyai
pengaruh positif terhadap variabel dependen yaitu keputusan pembelian sepeda
motor Yamaha di Harpindo Jaya cabang Ngaliyan. Nilai F hitung > F tabel yaitu
sebesar 4,662 > 3.183 dan nilai koefisien determian (R2) sebesar 0,555. Hal ini
berarti 55,5% keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel kualitas produk,
harga dan iklan, sedangkan sisanya yaitu 44,5% dipengaruhi oleh variabel-
variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Penelitian yang dilakukan oleh Musriana (2014) dengan judul “Pengaruh
Bauran Pemasaran Terhadap Minat Beli Konsumen Di Rahap Putra Swalayan
Krambu Kabupaten Grobogan”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui:
pengaruh bauran pemasaran (produk, harga, tempat, dan promosi) terhadap minat
beli konsumen di Rahap Putra Swalayan Klambu Kabupaten Grobogan. Populasi
dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang berbelanja di Rahap Putra
Swalayan Klambu Kabupaten Grobogan pada tanggal 30 Mei sampai dengan 1
Juni 2014. Dalam penelitian ini sampel yang diambil sebanyak 100 orang yang
diambil dengan teknik sampling insidental. Data diambil melalui metode
Kuesioner (angket) dan observasi yang telah diuji cobakan dengan uji validitas
dan uji reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi
linier berganda, uji t, uji F, koefisien determinasi (R²) serta sumbangan relatif dan
sumbangan efektif. Hasil analisis data diperoleh persamaan garis linier Y = 1,596
+ 0,296𝑋1 + 0,179𝑋2 + 0,262𝑋3 + 0,266𝑋4. Kesimpulan yang dapat diambil dari
penelitian ini adalah 1) Produk berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Hal ini
terbukti dari nilai thitung > t tabel yaitu 3,913 > 1,985 (α = 5%) dengan
signifikansi < 0,05 yaitu 0,000. 2) Harga berpengaruh signifikan terhadap minat
beli. Hal ini terbukti dari nilai t hitung > t tabel yaitu 2,187 > 1,985 (α = 5%)
dengan signifikansi < 0,05 yaitu 0,031. 3) Tempat berpengaruh signifikan
terhadap minat beli. Hal ini terbukti dari nilai t hitung > t tabel yaitu 3,726 >
1,985 (α = 5%) dengan signifikansi < 0,05 yaitu 0,000. 4) Produk berpengaruh
signifikan terhadap minat beli. Hal ini terbukti dari nilai t hitung > t tabel yaitu
5,185 > 1,985 (α = 5%) dengan signifikansi < 0,05 yaitu 0,000; 5) Bauran
pemasaran yang terdiri dari produk, harga, tempat dan promosi secara bersama-
sama berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Hal ini terbukti dari hasil
analisis uji F yang memperoleh Fhitung > Ftabel, yaitu 25,604 > 2,467 dengan
nilai signifikansi < 0,05, yaitu 0,000. 6) Variabel produk memberikan sumbangan
relatif 26,4% dan sumbangan efektif 13,7%. Variabel harga memberikan
sumbangan relatif 11,5% dan sumbangan efektif 5,9%. Variabel tempat
memberikan sumbangan relatif 21,9% dan sumbangan efektif 11,4%. Variabel
promosi memberikan sumbangan relatif 40,3% dan sumbangan efektif 20,9%. 5)
Hasil perhitungan untuk nilai R2 diperoleh sebesar 0,519 yang berarti bahwa
produk, harga, tempat, dan promosi berpengaruh terhadap minat beli sebesar
51,9%, sedangkan 48,1% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti
dalam penelitian ini.
Penelitian yang dilakukan oleh Rizky Y.S Emor (2015) dengan judul
“Pengaruh Potongan Harga, Citra Merek, Dan Servicescape Terhadap Keputusan
Pembelian Konsumen Indomaret Tanjung Batu”. Tujuan penelitian ini untuk
mengetahui pengaruh Potongan Harga, Citra Merek, dan Servicescape terhadap
Keputusan Pembelian konsumen baik simultan maupun parsial. Jenis penelitian
yang digunakan asosiatif. Penentuan sampel menggunakan rumus Slovin,
sebanyak 100 sampel. Alat analisis menggunakan uji regresi berganda dan uji
hipotesis F dan t. Hasil penelitian menunjukan baik secara simultan maupun
parsial potongan harga, citra merek, dan servicescape berpengaruh signifikan
terhadap keputusan pembelian. Sebaiknya Indomaret meningkatkan kegiatan
promosi melalui program potongan harga, dan servicescape sehingga pencitraan
Indomaret akan meningkat dan mendorong keputusan pembelian konsumen. Hasil
penelitian ini menggunakan tingkat signifikansi 0,05, diperoleh t hitung untuk
variabel Potongan Harga (X1) sebesar 2,062 dan tabel ditribusi t dicari pada a =
5% (Uji 2 sisi) dengan derajat kebebasan df = 96, hasil diperoleh untuk t tabel
sebesar 1.985. Didapatkan nilai t hitung > t tabel (2,062 > 1,985) maka ini
menunjukan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. artinya bahwa variabel Potongan
Harga (X1) secara signifikan berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Menggunakan tingkat signifikansi 0,05, diperoleh t hitung untuk variabel Citra
Merek (X2) sebesar 3,096 dan tabel ditribusi t dicari pada a = 5% (Uji 2 sisi)
dengan derajat kebebasan df= 96, hasil diperoleh untuk t tabel sebesar 1.985.
Didapatkan nilai t hitung > t tabel (3,096 > 1,985) maka ini menunjukan bahwa
Ho ditolak dan Ha diterima. artinya bahwa variabel Citra Merek (X2) secara
signifikan berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Menggunakan tingkat
signifikansi 0,05, diperoleh t hitung untuk variabel Servicescape (X3) sebesar
3,301 dan tabel ditribusi t dicari pada a = 5% (Uji 2 sisi) dengan derajat kebebasan
df= 96, hasil diperoleh untuk t tabel sebesar 1.985. Didapatkan nilai t hitung > t
tabel (3,301 > 1,985) maka ini menunjukan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima.
artinya bahwa variabel Servicescape (X3) secara signifikan berpengaruh terhadap
keputusan pembelian. Hasil pengujian model regresi untuk keseluruhan variabel
menunjukkan nilai F hitung = 13,231 dengan signifikansi 0,000. Dengan
menggunakan batas signifikansi 0,05, nilai signifikansi tersebut lebih kecil dari
0,05. Hasil F tabel menunjukkan 2,70. Dengan arah koefisien positif, dengan
demikian diperoleh bahwa hipotesis yang menyatakan bahwa variabel Potongan
Harga, Citra Merek dan Servicescape secara bersama-sama memiliki pengaruh
yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian. hasil perhitungan R dan R square
di atas yaitu memberikan informasi tentang hubungan atau korelasi antara variable
bebas yang terdiri-dari Potongan Harga, Citra Merek, Servicescape dengan
variabel terikat yaitu Keputusan Pembelian. Nilai R atau multiple R sebesar 0.541
atau 54,1 % yaitu menggambarkan hubungan antara variabel bebas bersifat searah
dan kuat. Nilai R squared atau determinan R sebesar 0.293 atau 29.3% artinya
70,7 % dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Penelitian yang dilakukan oleh Linda (2015) dengan judul “Pengaruh
Sikap Konsumen Terhadap Program Diskon Pada Minat Beli Ulang Di Matahari
Versus Ramayana”. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah sikap
konsumen terhadap program diskon berpengaruh pada minat beli ulang. Teknik
analisis data yang digunakan adalah analisis varians (ANOVA) dan analisis
regresi sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan t hitung untuk variabel sikap
konsumen terhadap minat beli ulang sebesar 7,508 dengan tingkat signifikan
0,000, sedangkan hasil F hitung sebesar 56,367 dan R square sebesar 0,540 atau
54% dipengaruhi oleh dikap konsumen dan sisanya 46% dipengaruhi oleh
variabel lain. Dapat disimpulkan bahwa sikap konsumen terhadap program diskon
pada minat beli ulang berpengaruh positif dan signifikan.
Selanjutnya Slamet Muji (2015) melakukan penelitian mengenai
“Pengaruh Kualitas Produk dan Potongan Harga Terhadap Keputusan Pembelian
Konsumen Plywood di PT. Sejahtera Usaha Bersama Jombang”. Jenis penelitian
yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan survey,
populasinya adalah seluruh konsumen yang membeli plywood di PT. Sejahtera
Usaha Bersama Jombang. Lalu yang dijadikan sebagai sampel sesuai dengan
teknik Nonprobability Sampling yaitu Accidental Sampling. Dimana yang
dijadikan sampel bagi sampel bagi mereka yang kebetulan saja bertemu dengan
peneliti kemudian diambil sampel melalui 50 orang dengan dasar penelitian
dikatakan layak dan memenuhi syarat jika sampel penelitian antara 30-500 orang
(Sugiyono, 2007:19). Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier
berganda dengan menguji secara parsial saja dan diperoleh nilai t hitung untuk X1
= 0,630 dan X2 = 0,427, variabel X1 dan X2 berpengaruh secara bersama-sama
terhadap variabel Y. Kemudian uji yang kedua diperoleh nilai t hitung untuk X1 =
4,207 dan X2 = 2,884, artinya variabel independen berpengaruh secara parsial
terhadap variabel Y. Sedangkan untuk variabel yang dominan terdapat pada
variabel X1 yaitu biaya dengan nilai t hitung sebesar 4,207 probabilitas 0,005.
Untuk mengetahui kontribusi yang diberikan adalah dengan melihat nilai
koefisien determinasi diperoleh nilai sebesar 0,454, artinya 45,4 % sedangkan
sisanya sebesar 54,6% dipengaruhi oleh variabel lain.
2.5 Kerangka Berpikir
Kualitas produk dan potongan harga merupakan atribut paling penting
yang dievaluasi oleh pedagang dan pedagang perlu benar-benar menyadari peran
kualitas produk dan potongan harga tersebut dalam pembentukan sikap konsumen
sehingga dapat mempengaruhi peningkatan minat beli pada usaha dagang yang
dimilikinya. Jadi, dapat disimpulkan bahwa potongan harga dan kualitas produk
dapat mempengaruhi minat beli.
Mengetahui secara ilmiah maka peneliti melakukan penelitian dengan
kerangka berpikir pada Gambar 2.2 berikut ini.
Gambar 2.2
Kerangka Berpikir
X 1
(Kualitas Produk)
Y
(Minat Beli)
Sumber: Olahan Sendiri (2017)
Keterangan:
Kualitas Produk : Variabel Bebas (X1)
Potongan Harga : Variabel Bebas (X2)
Minat Beli : Variabel Terikat (Y)
2.6 Hipotesis Penelitian
Hipotesis penelitian merupakan jawaban yang sifatnya sementara yang
kebenarannya dicari melalui penelitian ilmiah. Maka yang menjadi hipotesis
penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut:
1. Diduga ada pengaruh kualitas produk terhadap minat beli di UD. Misel
Telukdalam Kabupaten Nias Selatan
2. Diduga ada pengaruh potongan harga terhadap minat beli di UD. Misel
Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.
3. Diduga ada pengaruh kualitas produk dan potongan harga terhadap minat
beli di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.
X 2
(Potongan Harga)
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan peneliti adalah kuantitatif yang bersifat
asosiatif untuk mengkaji populasi yang besar maupun yang kecil dengan
menyeleksi dan menggambarkan variabel penelitian, antara lain dengan melihat
standar deviasi dan variannya, arahnya adalah membuat taksiran yang akurat
mengenai karakteristik keseluruhan populasi sehingga dimungkinkan tercapainya
deskripsi dari masing-masing variabel (Sugiyono, 2015).
3.2 Populasi dan Sampel
3.2.1 Populasi
Menurut Sugiyono (2015:62), “populasi adalah wilayah generalisasi yang
terdiri atas objek/subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang
ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya”.
Karakteristik yang peneliti tetapkan di dalam penelitian yaitu berdasarkan jenis
kelamin dan usia. Jenis kelamin yang berkunjung ke UD. Misel Telukdalam
Kabupaten Nias Selatan, laki-laki dan perempuan yang berusia 17 s/d 50 tahun.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang sudah melakukan
pembelian pada saat ke UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan adalah
780 orang.
3.2.2 Sampel
Menurut Sugiyono (2015:63), sampel adalah bagian dari jumlah dan
karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Bila populasi besar, dan peneliti
tidak mungkin mempelajari semua yang ada pada populasi, misalnya karena
keterbatasan dana, tenaga dan waktu, maka penelitian dapat mengunakan sampel
yang dari populasi itu. Karena populasi dalam penelitian ini tidak terbatas maka
peneliti menggunakan penarikan sampel dengan teknik incidental sampling
(penarikan sampel secara kebetulan) artinya siapa saja pihak konsumen yang
membeli di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan yang secara kebetulan
bertemu dengan peneliti maka dapat dijadikan sebagai sampel.
Populasi yang bertemu dengan peneliti selama melakukan penelitian dari
tanggal 5 Agustus s/d 5 September 2017 selama 26 hari x 30 orang adalah 780
konsumen.
Sampel dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan rumus Slovin
(dalam Umar, 2000:47), yaitu:
2Ne1
Nn
Keterangan:
n = Ukuran Sampel
N = Ukuran Populasi
e = Persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan sampel
yang dapat ditolerir atau diinginkan (dalam penelitian ini digunakan 10%)
n =
n =
n = 88,6; dibulatkan menjadi 89 orang.
Berdasarkan hasil perhitungan penarikan sampel di atas, maka jumlah
sampel penelitian ini adalah 89 orang.
3.3 Definisi Operasional Variabel
Defenisi operasional pada dasarnya adalah petunjuk bagaimana caranya
mengukur suatu variabel yang akan di pelajari agar dapat memberikan keterangan
dan penjelasan. Sehingga dengan pengukuran ini dapat di ketahui indikator apa
saja yang melekat dan berhubungan dalam variabel-variabel sebagai pendukung
untuk analisa ke dalam variabel tersebut.
3.3.1 Kualitas produk (X1)
Kualitas produk merupakan suatu proses penilaian fingsi-fungsi penting
yang dimiliki oleh suatu produk mengenai beberapa aspek seperti ketetapan, daya
tahan produk, keandalan, kemudahan pengoperasian, dan atribut penting lainnya
sesuai dengan yang diinginkan oleh konsumen.
Tabel 3.1
Indikator Instrumen Kualitas Produk (X1)
Variabel Indikator Nomor Angket
Kualitas
Produk
Warna 1
Penampilan 2
Porsi 3
Bentuk 4
Tekstur 5
Aroma 6
Tingkat kematangan 7,8
Rasa 9,10
Sumber: Gaman dan Sherrington dalam Sugiarto (2014)
3.3.2 Potongan Harga (X2)
Potongan harga merupakan diskon yang diberikan kepada pembeli dengan
harga yang telah ditetapkan yang biasanya merupakan strategi dalam promosi.
Tabel 3.2
Indikator Instrumen Potongan Harga (X2)
Variabel Indikator Nomor Angket
Potongan
Harga
Untuk mengikat pembeli 11,12
Menguntungkan beberapa langganan 13,14
Mengikat pelanggan agar tidak berpindah ke
perusahaan lain 15,16
Merubah pola pembelian 17,18
Memancing pembeli untuk membeli dalam
kuantitas besar 19,20
Sumber: Olahan Penulis (2017)
3.3.3 Minat Beli (Y)
Minat beli adalah sebuah perilaku konsumen dimana konsumen
mempunyai keinginan untuk membeli atau memilih suatu produk berdasarkan
pengalaman dalam memilih, menggunakan, menggunakan dan mengkonsumsi
atau bahkan menginginkan suatu produk.
Tabel 3.3
Indikator Instrumen Minat Beli (Y)
Variabel Indikator Nomor Angket
Minat
Beli
Minat transaksional 21,22
Minat referensial 23,24,25
Minat preferensial 26,27,28
Minat eksploratif 29
Tertarik untuk mencoba 30
Sumber: Olahan Penulis (2017)
3.4 Data Penelitian
3.4.1 Jenis dan sumber data
Jenis data yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah data primer.
Data p rimer adalah data yang hanya dapat diperoleh dari sumber asli atau
pertama. Data primer ini dapat diperoleh dari narasumber yaitu konsumen. Sumber
data dari penelitian ini adalah data yang diperoleh dari pihak UD. Misel
Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.
3.4.2 Teknik pengumpulan data
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik
Kuesioner teknik pengumpulan data yang diperlukan dengan cara mengajukan
daftar pertanyaan yang langsung diberikan kepada responden yang dalam hal ini
adalah konsumen UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.
Sugiyono (2015:71) mengatakan bahwa Skala Likert adalah skala yang
digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, persepsi seseorang atau kelompok
tentang fenomena sosial. Berdasarkan teori diatas, maka skala pengukuran
variabel dalam penelitian ini adalah merujuk pada lima alternatif jawaban,
sebagaimana terlihat pada Tabel 3.4.
Tabel 3.4
Tingkat Jawaban Kuesioner
Nilai (Skor) Kategori
1 Sangat Tidak Setuju (STS)
2 Tidak Setuju (TS)
3 Ragu-Ragu (RR)
4 Setuju (S)
5 Sangat Setuju (SS)
Sumber: Sugiyono (2015:71)
3.5 Metode Analisis Data
Analisis data ini dilakukan dengan menggunakan analisis regresi berganda
untuk mengolah dan membahas data yang telah diperoleh dan untuk menguji
hipotesis yang diajukan. Alat analisis data yang digunakan ialah program SPSS
15.0 For Windows Evalution Version (Statistical Product and Service Solutions),
yaitu suatu program komputer statistik yang mampu memproses data statistik
secara cepat dan tepat menjadi output yang dikehendaki peneliti. Analisis
dilakukan berdasarkan pada data yang dikumpulkan dari daftar pernyataan
(kuesioner tertutup) yang telah diajukan dan diisi oleh responden dengan
menggunakan analisis regresi berganda.
Analisis regresi berganda digunakan dalam penelitian ini karena penelitian
ini menggunakan 2 variabel bebas (kualitas produk dan potongan harga) dan 1
variabel terikat (minat beli). Analisis regresi berganda merupakan teknik analisis
statistik untuk menjelaskan keterkaitan variabel terikat dengan variabel bebas.
Model regresi yang digunakan adalah sebagai berikut :
Y = β0 + β1X1 +β2X2+ e
Keterangan :
Y = Minat Beli
β0 = Koefisien konstanta
β1,β2, = Koefisien variabel bebas
X1 = Kualitas Produk
X2 = Potongan Harga
e = Error
Untuk mengestimasi koefisien regresinya persamaan diatas diregres
menggunakan metode Ordinary Least Square (OLS), sehingga menghasilkan
persamaan berikut (Gujarati, 2007:95):
β β
β
Keterangan:
= Variabel terikat yang diprediksikan
= Konstanta
X1,X2 = Variabel bebas
= Koefisien regresi yang diprediksikan
Nilai koefisien regresi dan konstanta dapat dihitung dengan rumus sebagai
berikut (Gujarati, 2007:95):
Keterangan:
= Nilai rata-rata Y
= Nilai rata-rata
= Nilai rata-rata
= Konstanta
= Koefisien regresi yang diprediksikan
y = Selisih nilai Y dengan nilai
= Selisih nilai X1 dengan nilai
= Selisih nilai X2 dengan nilai
3.6 Pengujian Instrumen Penelitian
Pengujian instrumen penelitian dilakukan untuk mengetahui kelayakan
instrumen penelitian sebagai alat pengumpulan data dengan melakukan validitas
dan reliabilitas atas kuesioner yang digunakan. Suatu instrumen pengumpulan
data harus memenuhi syarat validitas dan reliabilitas sehingga data yang diperoleh
dari pengukuran jika diolah tidak memberikan hasil yang bias.
1. Uji validitas
Untuk mendapat data yang valid dan reliabel, maka instrumen penelitian
terlebih dahulu dilakukan uji coba agar diperoleh instrumen yang valid dan
reliabel dan selanjutnya dilakukan uji validitas untuk memastikan instrumen
penelitian sebagai alat ukur yang akurat dan dapat dipercaya. Pengujian validitas
kuesioner digunakan rumus statistika koefisien korelasi produk moment dari
Suliyanto (2008:123) dengan rumus sebagai berikut:
rxy =
√
Keterangan:
rxy = Koefisien korelasi hitung
n = Jumlah pengamatan
X = Skor setiap item
∑X = Jumlah dari pengamatan nilai X
∑Y = Jumlah dari pengamatan nilai Y
2. Uji reliabilitas
Setelah semua pertanyaan telah dikatakan valid maka uji selanjutnya
adalah uji reliabilitas. Dengan menggunakan uji Cronbach’s Alpha dari Umar
(2009:170) dengan rumus sebagai berikut:
= (
) (
)
Keterangan:
= reliabilitas instrumen
= banyak butir pertanyaan
= deviasi standar total
= jumlah deviasi standar butir
Kemudian jumlah varian butir ditetapkan dengan cara mencari nilai
varian tiap butir, kemudian dijumlahkan dengan rumus deviasi standar dari Umar
(2009:172) yakni:
=
Keterangan:
= Deviasi standar
n = Jumlah responden
x = Nilai skor yang dipilih (total nilai dari nomor-nomor butir pertanyaan)
3.7 Pengujian Asumsi Klasik
Uji Asumsi Klasik merupakan pengujian yang mutlak dilakukan peneliti
setelah mampu menemukan model empirik terbaik dalam penelitian. Uji Asumsi
Klasik sering disebut uji diagnostik atau uji orde II. Uji Asumsi Klasik disebut
sebagai uji diagnostik karena setiap penelitian yang menggunakan pendekatan
metode kuadrat terkecil (Ordinary Least Squares) penelitian tersebut harus
memenuhi prinsip-prinsip dalam asumsi klasik.
Pada penelitian ini menggunakan Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas,
dan Uji Heteroskedastisitas.
1. Uji normalitas
Menurut Suliyanto (2008:221) uji normalitas dimaksudkan untuk
mengetahui apakah residual yang telah distandardisasi berdistribusi normal atau
tidak. Nilai residual dikatakan berdistribusi normal jika nilai residual tersebut
sebagian besar mendekati nilai rata-ratanya. Untuk mendeteksi apakah nilai
residual terstandardisasi berdistribusi normal atau tidak, dapat dilakukan melalui
uji statistik non parametrik Kolmogorov-Sminorv (K-S). Jika hasil Kolmogorov-
Sminorv menunjukkan nilai signifikan di atas 0,05 maka data residual terdistribusi
dengan normal. Sedangkan jika hasil Kolmogorov-Sminorv menunjukkan nilai
signifikan di bawah 0,05 maka data residual terdistribusi tidak normal. Metode
lain yang dapat digunakan untuk mendeteksi apakah nilai residual terstandardisasi
berdistribusi normal atau tidak adalah dengan melihat normal probability plot
yang membandingkan distribusi kumulatif dari distribusi normal.
2. Uji multikolinearitas
Menurut Suliyanto (2008:234) multikolinearitas berarti terjadi korelasi
linear yang mendekati sempurna antara lebih dari dua variabel bebas. Dapat
dideteksi dengan menggunakan VIF (Variance Inflation Factor) dan TOL
(Tolerance) dengan formula yang digunakan:
Dimana:
VIF = Variance Inflation Factor
TOL = Tolerance
R2
= Koefisien determinasi
Deteksi adanya tidaknya multikolineariaritas menggunakan kriteria
sebagai berikut (Sulistiyo, 2010:56):
a. Jika nilai VIF disekitar angka 1 atau mempunyai nilai TOL mendekati 1, maka
dikatakan tidak terdapat masalah multikolinearitas.
b. Jika koefisien korelasi antarvariabel bebas kurang dari 0.05, maka tidak
terdapat masalah kolinearitas.
3. Uji heterokedastisitas
Adanya heteroskedastisitas berarti ada varian variabel dalam model yang
tidak sama (konstan). Untuk mendeteksi ada atau tidaknya heterokedastisitas
dapat dilakukan dengan mengamati scater plot dimana sumbu horizontal
menggambarkan nilai prediksi sedangkan sumbu vertikal menggambarkan nilai
residual kuadrat. Jika scater plot membentuk pola tertentu, maka hal tersebut
menunjukkan adanya masalah heteroskedastisitas dan jika scater plot menyebar
secara acak, maka menunjukkan tidak adanya masalah heteroskedastisitas
(Suliyanto, 2008:243).
3.8 Pengujian Hipotesis
Uji hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier
berganda untuk menguji kualitas produk dan potongan harga terhadap minat beli.
Dari hasil regresi dapat diketahui pengaruh kualitas produk dan potongan harga
terhadap minat beli. Dari hasil regresi yang diperoleh kemudian dilakukan
pengujian untuk mengetahui apakah variabel bebas mempunyai pengaruh
signifikan atau tidak terhadap variabel terikat dan seberapa besar pengaruhnya.
Untuk itu bentuk pengujian yang digunakan adalah Uji t, Uji F dan Koefisien
Determinasi (Uji ).
1. Uji t (Uji Parsial)
Menurut Suliyanto (2008:192) uji t digunakan untuk menguji pengaruh
secara parsial (per variabel) terhadap variabel terikatnya, apakah memiliki
pengaruh yang berarti terhadap variabel terikatnya atau tidak. Rumus yang
digunakan untuk menghitung besarnya nilai thitung adalah (Gujarati, 2007:140):
β β
β
Dimana:
t = Nilai thitung
β = Konstanta
= Koefisien regresi
= Kesalahan baku koefisien regresi
Menurut Gujarati dalam Hapsari (2007:66) langkah-langkah pengujian
yang dilakukan adalah:
a. Menentukan tingkat signifikansi (α) sebesar 0,05.
b. Membandingkan thitung dengan ttabel.
Jika thitung ≤ ttabel, maka variabel bebas secara individu tidak berpengaruh
signifikan terhadap variabel terikat. Sebalikya jika thitung ≥ ttabel, maka variabel
bebas secara individu berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat.
2. Uji F (Uji Simultan)
Uji F menjelaskan seberapa besar signifikansi variabel independen (x)
mampu menjelaskan variabel dependen (y).
Fhitung dapat dihitung dengan rumus (Usman, 2006:245) :
)1(
)1(2
2
Rm
mnRFhitung
1
),)(1(
mndk
mdk
FF
penyebut
pembilang
dkpenyebutgdkpembilantabel
Kriteria uji F adalah :
H0 : Tidak ada pengaruh kualitas produk dan potongan harga terhadap minat
beli.
Ha : Ada pengaruh kualitas produk dan potongan harga terhadap minat beli.
Jika Fhitung ≤ Ftabel, maka H0 diterima atau sebaliknya Fhitung ≥ Ftabel, maka Ha
diterima.
3. Uji R2 (Uji Determinasi)
Suliyanto (2008:192) menyatakan semakin tinggi koefisien determinasi
maka semakin tinggi kemampuan variabel bebas dalam menjelaskan variasi
perubahan pada variabel tergantungnya. Untuk menghitung koefisien determinasi
digunakan rumus:
Dimana:
R² = Koefisien determinasi
= Kuadrat selisih nilai Y dengan nilai Y prediksi
= Kuadrat selisih nilai Y dengan nilai Y rata-rata
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian
UD. Misel Telukdalam sudah berdiri sejak tahun 2005 yaitu tepatnya 12
tahun yang lalu sebelum terjadinya gempa yang melanda Kepulauan Nias. UD.
Misel yang bertempat di Jalan Ahmad Yani Kelurahan Pasar Telukdalam
Kabupaten Nias Selatan merupakan produsen yang bergerak pada produksi
pembuatan kue dan makanan. Dalam hal ini UD. Misel dapat memproduksi
berbagai macam jenis kue untuk keperluan pesta atau hajatan lainnya, seperti kue
kering, kue basah, kue tart, kue bolu, dan berbagai jenis kue lainnya. Selain
sebagai produsen kue, UD. Misel juga membuka usaha kuliner yang dimana di
dalam segi penjualannya secara langsung di toko maupun diantar ke tempat
pelanggan. Strategi pemasaran UD. Misel memang cukup baik tetapi dengan
banyaknya produsen pesaing yang berkompetisi juga pada bidang yang sama,
sehingga memaksa UD. Misel harus terus berinovasi di dalam memproduksi kue.
UD. Misel membuka usahanya dengan modal sendiri. Kesulitan yang
dialami oleh UD. Misel terdapat pada kurangnya pembeli yang ingin membeli kue
maupun makanan. Tetapi, solusi yang diambil oleh UD. Misel ialah
memproduksikan atau membuat produk kue dan makanannya dikurangi kecuali
saat-saat hari besar. Mencapai hasil yang memuaskan terutama dalam menjual
produk yang berkualitas dengan harga yang terjangkau kepada konsumen, UD.
Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan merencanakan kegiatan dengan
membuat visi dan misi. Visi UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan yaitu
“Menjadi Usaha Dagang Yang Unggul Dan Handal Dalam Penjualan Produk
Berkualitas dan Memberikan Harga Yang Kompetitif”. Sedangkan misi UD.
Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan yaitu menjadi usaha dagang yang
unggul dan terlengkap dalam menyediakan barang dengan kualitas produk yang
kompetitif.
4.2 Deskriptif Data Variabel Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan peneliti adalah penelitian kuantitatif yang
bersifat asosiatif dengan metode penelitian deskriptif untuk mengkaji populasi
yang besar maupunyang kecil dengan menyeleksi dan menggambarkan variabel
penelitian, antara lain dengan melihat standar deviasi dan variannya, arahnya
adalah membuat taksiran yang akurat mengenai karakteristik keseluruhan populasi
sehingga dimungkinkan tercapainya deskripsi dari masing-masing variabel.
Penelitian ini menghubungkan antara 2 (dua) variabel bebas yaitu kualitas
produk dan potongan harga dengan 1 (satu) variabel terikat yaitu minat beli.
Masing-masing variabel dituangkan dalam bentuk indikator dibuat butir
pernyataan (instrumen). Dari hasil yang diperoleh melalui butir pernyataan, untuk
variabel kualitas produk dan variabel potongan harga masing-masing sebanyak 10
item pernyataan dan untuk variabel minat beli sebanyak 10 item dengan
responden sebanyak 89 orang konsumen pada UD. Misel Telukdalam Kabupaten
Nias Selatan.
Dalam mendeskripsikan setiap variabel penelitian adalah dengan membuat
skala penilaian. Perhitungan mengenai skala penilaian adalah dengan mengalikan
seluruh frekuensi data dengan nilai bobot. Selanjutnya dapat dibuatkan skala
penilaian untuk masing-masing pernyataan dengan terlebih dahulu berdasarkan
skala likert. Untuk mendeskripsikan rata-rata hitung, standar deviasi serta nilai
kemiringan (skewness) dan nilai kepuncakan (kurtosis) masing-masing variabel
penelitian yakni dengan menggunakan alat bantu perangka lunak Program SPSS
(Statistical Product and Service Solutions) 16.0 Windows Evaluation Version
dengan hasilnya sebagai berikut:
1. Deskriptif Variabel Kualitas Produk (X1)
Tabel 4.1
Deskriptif Variabel Kualitas Produk
Statistics
Kualitas produk
N Valid 89
Missing 0
Mean 43.18
Median 44.00
Std. Deviation 4.308
Variance 18.558
Skewness .793
Std. Error of Skewness .255
Kurtosis -1.239
Std. Error of Kurtosis .506
Minimum 39
Maximum 50
Percentiles 25 40.00
50 41.00
75 49.00
Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version.
Dari hasil olahan nilai skor total data variabel kualitas produk (X1) maka
dapat dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik yaitu:
1) Rata-rata Hitung
Rata-rata hitung didapat jumlah dari seluruh nilai data dibagi dengan
banyaknya data. Dari tabel di atas didapat rata-rata hitung (mean) sebesar
41.18 dengan nilai median diperoleh sebesar 41.00 berarti bahwa 50% data
berada di atas 41.00 dan sisanya berada di bawahnya dengan nilai modus atau
nilai yang paling banyak muncul 49.00.
2) Standar Deviasi
Standar deviasi adalah akar dari ragam, dan merupakan jumlah kuadrat dari
selisih nilai observasi dengan rata-rata hitung dibagi banyaknya observasi.
Pada tabel di atas diperoleh standar deviasi sebesar 4.308.
3) Kemiringan Kurva (skewness)
Kemiringan kurva (skewness) berarti melihat miring tidaknya suatu kurva
distribusi. Pada tabel di atas diperoleh skewness sebesar 0.793 dengan standar
error skewines sebesar 0.255, maka distribusi data tersebut adalah menceng ke
kanan Sk > 0.
4) Keruncingan Kurva (kurtosis)
Keruncingan kurva merupakan tingkat penggunungnya suatu distribusi. Dari
hasil olahan diperoleh 4 sebesar -1.239 dengan standar error 0.506, maka data
tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang berpuncak agak
mendatardengan ekornya relative pendek (4 < 3).
Untuk mengetahui gambaran hasil olahan nilai skor total data variabel
kualitas produk (X1) dapat dilihat pada Gambar 4.1 berikut:
Gambar 4.1
Histogram Variabel Kualitas Produk (X1)
Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS165.0 For Windows
Evaluation Version.
2. Deskriptif Variabel Potongan Harga (X2)
Tabel 4.2
Deskriptif Variabel Potongan Harga
Statistics
Potongan Harga
N Valid 89
Missing 0
Mean 45.21
Median 46.00
Std. Deviation 4.152
Variance 17.238
Skewness -.153
Std. Error of Skewness .255
Kurtosis -1.686
Std. Error of Kurtosis .255
Minimum 39
Maximum 50
Percentiles 25 40.00
50 46.00
75 49.00 Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 15.0 For Windows
Evaluation Version.
Dari hasil olahan nilai skor total data variabel potongan harga (X2) maka
dapat dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik yaitu:
1) Rata-rata Hitung
Rata-rata hitung didapat jumlah dari seluruh nilai data dibagi dengan
banyaknya data. Dari tabel di atas didapat rata-rata hitung (mean) sebesar
43.18 dengan nilai median diperoleh sebesar 41.00 berarti bahwa 50% data
berada di atas 41.00 dan sisanya berada di bawahnya dengan nilai modus atau
nilai yang paling banyak muncul 49.00.
2) Standar Deviasi
Standar deviasi adalah akar dari ragam, dan merupakan jumlah kuadrat dari
selisih nilai observasi dengan rata-rata hitung dibagi banyaknya observasi.
Pada tabel di atas diperoleh standar deviasi sebesar 4.152.
3) Kemiringan Kurva (skewness)
Kemiringan kurva (skewness) berarti melihat miring tidaknya suatu kurva
distribusi. Pada tabel di atas diperoleh skewness sebesar -,153 dengan standar
error skewines sebesar 0.255, maka distribusi data tersebut adalah menceng
ke kanan Sk < 0.
4) Keruncingan Kurva (kurtosis)
Keruncingan kurva merupakan tingkat penggunungnya suatu distribusi. Dari
hasil olahan diperoleh 4 sebesar -1.686 dengan standar error 0.255, maka
data tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang berpuncak agak
mendatardengan ekornya relative pendek (4 < 3).
Untuk mengetahui gambaran hasil olahan nilai skor total data variabel
Potongan harga (X2) dapat dilihat pada Gambar 4.2 berikut:
Gambar 4.2
Histogram Variabel Potongan Harga (X2)
Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows
Evaluation Version.
3. Deskriptif Variabel Minat Beli (Y)
Tabel 4.3
Deskriptif Variabel Minat Beli
Statistics
Minat Beli
N Valid 89
Missing 0
Mean 45.97
Median 47.00
Std. Deviation 3.797
Variance 14.419
Skewness -.324
Std. Error of Skewness .255
Kurtosis -1.511
Std. Error of Kurtosis .506
Minimum 40
Maximum 50
Percentiles 25 42.00
50 47.00
75 50.00 Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 15.0 For Windows
Evaluation Version.
Dari hasil olahan nilai skor total data variabel minat beli (Y) maka dapat
dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik yaitu:
1) Rata-rata Hitung
Rata-rata hitung didapat jumlah dari seluruh nilai data dibagi dengan
banyaknya data. Dari tabel di atas didapat rata-rata hitung (mean) sebesar
45.97 dengan nilai median diperoleh sebesar 47.00 berarti bahwa 50% data
berada di atas 47.00 dan sisanya berada di bawahnya dengan nilai modus atau
nilai yang paling banyak muncul 50.00.
2) Standar Deviasi
Standar deviasi adalah akar dari ragam, dan merupakan jumlah kuadrat dari
selisih nilai observasi dengan rata-rata hitung dibagi banyaknya observasi.
Pada tabel di atas diperoleh standar deviasi sebesar 3.797.
3) Kemiringan Kurva (skewness)
Kemiringan kurva (skewness) berarti melihat miring tidaknya suatu kurva
distribusi. Pada tabel di atas diperoleh skewness sebesar -0.324 dengan
standar error skewines sebesar 0.255, maka distribusi data tersebut adalah
menceng ke kiri Sk < 0.
4) Keruncingan Kurva (kurtosis)
Keruncingan kurva merupakan tingkat penggunungnya suatu distribusi. Dari
hasil olahan diperoleh 4 sebesar -1.511 dengan standar error 0.506, maka
data tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang berpuncak agak
mendatardengan ekornya relative pendek (4 < 3).
Untuk mengetahui ambaran hasil olahan nilai skor total data variabel minat
beli (Y) dapat dilihat pada Gambar 4.3 berikut:
Gambar 4.3
Histogram Variabel Minat Beli (Y)
sumber:Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version.
4.3 Pengujian Instrumen Penelitian
Hasil pengolahan data yang merupakan pembuktian hipotesis akan sangat
tergantung pada data yang akan dianalisis dan instrumen pernyataan yang
digunakan untuk mengumpulkan data penelitian. Ada 2 (dua) konsep yang
digunakan untuk mengukur kualitas data yaitu uji validitas dan uji reliabilitas
data. Suatu hasil pengolahan data yang baik akan diperoleh jika data yang
dikumpulkan valid dan terpercaya. Uji validitas reliabilitas data akan dilakukan
terlebih dahulu sebelum dilakukan pengolahan data.
1. Uji Validitas Variabel Kualitas Produk (X1)
Perolehan hasil uji validitas untuk variabel kualitas produk (X1) dapat
dilihat pada tabel 4.4.
Tabel 4.4
Uji Validitas Kualitas Produk (X1)
No. Item
Pernyataan
Corrected Item-
Total Correlation
rtabel Keterangan
1 0.998 0,632 Valid
2 0.998 0,632 Valid
3 0.899 0,632 Valid
4 0,826 0,632 Valid
5 0,899 0,632 Valid
6 0,899 0,632 Valid
7 0,899 0,632 Valid
8 0,998 0,632 Valid
9 0,998 0,632 Valid
10 0,998 0,632 Valid Sumber:Hasil Olahan Peneliti 2017.
Pada Tabel 4.4, diujicobakan pada 10 responden berdasarkan perhitungan
validitas pada item-total statistics, maka diperoleh nilai koefisien korelasi rhitung
item nomor 1 sampai 10 bernilai positif. Sedangkan rtabel pada taraf singnifikansi α
= 0,05 adalah rtabel = 0,632. Maka disimpulkan bahwa item nomor 1 sampai 10
dengan rhitung > rtabel, dinyatakan valid. Artinya, semua pernyataan mengenai
Variabel Kualitas produk (X1) yang terdapat dalam daftar pernyataan (kuesioner)
dianggap valid karena koefisien korelasi menunjukkan positif, sehingga pengujian
dapat dilanjutkan pada pengujian reliabilitas.
2. Uji Reliabilitas Variabel Kualitas Produk (X1)
Uji reabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah
alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika
pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alpha dapat
ditampilkan pada Tabel 4.5.
Tabel 4.5
Uji Reliabilitas Variabel Kualitas Produk (X1)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of
Items
0.985 10
Sumber:Hasil Olahan Peneliti 2017
Berdasarkan Tabel 4.5 didapatkan nilai cronbach’s alpha sebesar 0.985,
sedangkan nilai r kritis sebesar 0,632. Maka dapat disimpulkan bahwa butur-butir
instrumen penelitian tersebut reliabel.
3. Uji Validitas Variabel Potongan Harga (X2)
Perolehan hasil uji validitas untuk Variabel Potongan harga (X2) dapat
dilihat pada tabel 4.6.
Tabel 4.6
Uji Validitas Potongan Harga (X2)
No. Item
Pernyataan
Corrected Item-
Total Correlation
rtabel Keterangan
11 0.881 0,632 Valid
12 0.846 0,632 Valid
13 0.898 0,632 Valid
14 0,880 0,632 Valid
15 0,752 0,632 Valid
16 0,898 0,632 Valid
17 0,846 0,632 Valid
18 0,893 0,632 Valid
19 0,880 0,632 Valid
20 0,893 0,632 Valid Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017.
Pada Tabel 4.6, diujicobakan pada 10 responden berdasarkan perhitungan
validitas pada item-total statistics, maka diperoleh nilai koefisien korelasi rhitung
item nomor 11 sampai 20 bernilai positif. Sedangkan rtabel pada taraf singnifikansi
α = 0,05 adalah rtabel = 0,632. Maka disimpulkan bahwa item nomor 11 sampai 20
dengan rhitung > rtabel, dinyatakan valid.Artinya, semua pernyataan mengenai
variabel Potongan harga (X2) yang terdapat dalam daftar pernyataan (kuesioner)
dianggap valid karena koefisien korelasi menunjukkan positif, sehingga pengujian
dapat dilanjutkan pada pengujian reliabilitas.
4. Uji Reliabilitas Variabel Potongan Harga (X2)
Uji reabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah
alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika
pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alpha dapat
ditampilkan pada Tabel 4.7.
Tabel 4.7
Uji Reliabilitas Variabel Potongan Harga (X2)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of
Items
0.962 10
Sumber:Hasil Olahan Peneliti 2017
Berdasarkan Tabel 4.7 didapatkan nilai cronbach’s alpha sebesar 0.962,
sedangkan nilai r kritis sebesar 0,632. Maka dapat disimpulkan bahwa butur-butir
instrumen penelitian tersebut reliabel.
5. Uji Validitas Variabel Minat Beli (Y)
Perolehan hasil uji validitas untuk Variabel Minat Beli (Y) dapat dilihat
pada tabel 4.8.
Tabel 4.8
Uji Validitas Minat Beli (Y)
No. Item
Pernyataan
Corrected Item-
Total Correlation
rtabel Keterangan
21 0.896 0,632 Valid
22 0.925 0,632 Valid
23 0.913 0,632 Valid
24 0,838 0,632 Valid
25 0,896 0,632 Valid
26 0,921 0,632 Valid
27 0,910 0,632 Valid
28 0,913 0,632 Valid
29 0,910 0,632 Valid
30 0,913 0,632 Valid Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017.
Pada Tabel 4.8, diujicobakan pada 10 responden berdasarkan perhitungan
validitas pada item-total statistics, maka diperoleh nilai koefisien korelasi rhitung
item nomor 21 sampai 30 bernilai positif. Sedangkan rtabel pada taraf singnifikansi
α = 0,05 adalah rtabel = 0,632. Maka disimpulkan bahwa item nomor 21 sampai 30
dengan rhitung > rtabel, dinyatakan valid. Artinya, semua pernyataan mengenai
variabel Minat beli (Y) yang terdapat dalam daftar pernyataan (kuesioner)
dianggap valid karena koefisien korelasi menunjukkan positif, sehingga pengujian
dapat dilanjutkan pada pengujian reliabilitas.
6. Uji Reliabilitas Variabel Minat Beli (Y)
Uji reabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah
alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika
pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alpha dapat
ditampilkan pada Tabel 4.9.
Tabel 4.9
Uji Reliabilitas Variabel Minat Beli (Y)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of
Items
0.975 10
Sumber:Hasil Olahan Peneliti 2017
Berdasarkan Tabel 4.9 didapatkan nilai cronbach’s alpha sebesar 0.975,
sedangkan nilai r kritis sebesar 0,632. Maka dapat disimpulkan bahwa butur-butir
instrumen penelitian tersebut reliabel.
4.4 Uji Asumsi Klasik
Penelitian ini menggunakan regresi linier berganda sebagai model
analisisnya. Oleh karena itu sebelum dilakukan estimasi data dengan
menggunakan perangkat lunak SPSS maka harus dilakukan terlebih dahulu
beberapa pengujian asumsi klasik yang digunakan dalam membuat regresi. Uji ini
perlu dilakukan agar hasil persamaan yang diperoleh nantinya akan baik dan tidak
menyalahi aturan-aturan persamaan regeresi linier berganda.
1. Uji Normalitas Data
Uji normalitas data bertujuan untuk mengetahui apakah data untuk semua
variabel memiliki distribusi normal atau tidak. Pengujian normalitas data dapat
dilakukan melalui uji statistik non parametrik Kolmogorov-Sminorv (K-S). Jika
hasil Kolmogorov-Sminorv menunjukkan nilai signifikan di atas 0,05 maka data
residual terdistribusi dengan normal. Sedangkan jika hasil Kolmogorov-Sminorv
menunjukkan nilai signifikan di bawah 0,05 maka data residual terdistribusi tidak
normal.
Tabel 4.10
Hasil Uji Normalitas Data
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Kualitas
Produk
Potongan
Harga
Minat
Beli
Standardized
Predicted
Value
N 89 89 89 89
Normal
Parameters(a,b)
Mean
43.18
45.21 45.97 .0000000
Std. Deviation 4.308 4.152 3.797 .98857105
Most Extreme
Differences
Absolute .345 .224 .204 .131
Positive .345 .165 .155 .131
Negative -.204 -.224 -.204 -.072
Kolmogorov-Smirnov Z 3.257 2.110 1.920 1.238
Asymp. Sig. (2-tailed) .000 .000 .001 .093
a Test distribution is Normal.
b Calculated from data. Sumber:Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version
.
Berdasarkan Tabel 4.10, maka dapat disimpulkan sampel yang diambil
dari populasi berdistribusi normal karena nilai Kolmogorov-Smirnov Z sebesar
1.238 dan Asymp. Sig. 0.093 > 0,05. Maka dapat disimpulkan data residual
berdistribusi normal.
Kemudian metode lain yang dapat digunakan untuk mendeteksi apakah
nilai residual terstandardisasi dengan normal atau tidak yakni dengan melihat
normal probability plot pada Gambar 4.4 berikut ini.
Gambar 4.4
Normal Probability Plot
Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version.
Berdasarkan Gambar 4.4, bahwa model regresi memenuhi asumsi klasik,
karena data menyebar disekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal
menunjukkan pola distribusi normal
3.Uji Heterokedastisitas
Uji heteroskedastisitas dilakukan untuk menguji apakah dalam regresi
yang terjadi kesamaan dan ketidaksamaan. Varians dalam residual antara
pengamatan. Jika terjadi persaman varians maka akan terjadi heterokedastisitas
dan apabila terjadi varians dari residual yang tetap maka akan terjadi
homokedastisitas. Suatu regresi dikatakan baik apabila tidak terjadi
heterokedastisitas. Dengan mengunakan metode grafik dan diambil kesimpulan
apabila ada pola tertentu maka akan terjadi heterokedastiitas dan apabila tidak ada
pola tertentu maka akan terjadi homokedastisitas. Hasil grafik yang dilakukan
dengan perangkat lunak SPSS pada gambar 4.5 berikut ini :
Gambar 4.5
Uji Heterokedastisitas
Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation
Version.
Berdasarkan Gambar 4.5 yang diolah dengan menggunakan bantuan
perangkat lunak SPSS 16.0 for Windows, dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat
adanya heteroskedastisitas. Karena gambar tidak menunjukkan ada suatu pola
tertentu atau teratur dari titik yang ada.
3. Uji Multikolinearitas
Uji multikolinearitas bertujuan untuk mengetahui terjadinya korelasi linear
yang mendekati sempurna antara lebih dari dua variabel bebas. Pengujian
multikolinearitas dalam penelitian dapat digunakan dengan melakukan uji VIF
(Variance Inflation Factor) dan TOL (Tolerance). Hasil uji autokorelasi dapat
ditunjukkan pada Tabel 4.11 berikut:
Tabel 4.11
Hasil Uji Multikolinearitas
Coefficients (a)
Model
Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
T Sig.
Collinearity
Statistics
B
Std.
Error Beta Tolerance VIF
1 (Constant) 6.265 3.774 1.660 .101
Kualitas Produk .197 .059 .223 3.345 .001 1.000 1.000
Potongan Harga .690 .061 .755 11.304 .000 1.000 1.000
a Dependent Variable: Minat Beli Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version
Sesuai dengan hasil output diatas, diperoleh nilai tolerance sebesar 1,000
lebih besar dari 0,1 dan nilai VIF (Variance Inflation Factor) 1,000 kurang dari
10 sehingga data pada variabel bebas tidak terjadi multikolinearitas.
4.5 Pengujian Hipotesis
Sebagaimana diketahui bahwa dalam penelitian ini yang menjadi sasaran
penelitian adalah melihat variabel Kualitas produk dan Potongan harga
berpengaruh terhadap Minat beli di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias
Selatan. Berdasarkan hipotesis yang diajukan maka dilakukan pengujian dengan
menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil pengujian hipotesis secara
parsial mengatakan bahwa variabel Kualitas produk dan Potongan harga
berpengaruh terhadap Minat beli di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias
Selatan.
1. Uji t (Uji Parsial)
Untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel bebas (kualitas
produk dan potongan harga) terhadap variabel terikat (minat beli) dengan
menggunakan uji parsial (uji t). Hasil uji t ditunjukkan pada tabel 4.12 berikut:
Tabel 4.12
Hasil Uji t (Uji Parsial)
Coefficients(a)
Model
Unstandardized
Coefficients
Standardize
d
Coefficients T Sig.
B Std.
Error Beta
1
(Constant) 6.265 3.774 1.660 .101
Kualitas
Produk .197 .059 .223 3.345 .001
Potongan
Harga .690 .061 .755 11.304 .000
Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version
Berdasarkan Tabel 4.12 dapat dijelaskan pengaruh secara parsial diperoleh thitung
untuk variabel kualitas produk (X1) adalah sebesar 3.345 dan tingkat signifikan
sebesar 0.001 dan thitung untuk variabel potongan harga (X2) sebesar 11.304 dan
tingkat signifikan sebesar 0.000. Sedangkan nilai ttabel pada α = 0.05 adalah
sebesar 1.662.
Adapun hipotesis penelitian yang digunakan yaitu:
H0 : = 0 artinya variabel kualitas produk (X1) dan variabel potongan harga
(X2) secara parsial tidak mempengaruhi signifikan variabel minat
beli (Y)
Ha : > 0 artinya variabel kualitas produk (X1) dan variabel potongan harga
(X2) secara parsial mempengaruhi signifikan variabel minat beli (Y)
Karena nilai thitung variabel kualitas produk (3.345) > ttabel (1.662) dan
tingkat signifikansi 0.000 < 0.05 dan nilai thitung variabel potongan harga (11.304)
> ttabel (1.662) dan tingkat signifikansi 0.000 < 0.05, maka Ha diterima dan H0
ditolak, artinya variabel kualitas produk (X1) dan variabel potongan harga (X2)
berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (Y).
2. Uji F (Uji Simultan)
Untuk mengetahui seberapa besar signifikan masing-masing variabel
bebas (kualitas produk dan potongan harga) mampu menjelaskan variabel terikat
(minat beli) dengan menggunakan uji simultan (uji F). Hasil uji F dapat
ditunjukkan pada tabel 4.13 berikut:
Tabel 4.13
Hasil Uji F (Uji Simultan)
ANOVA(b)
Mode
l
Sum of
Squares Df
Mean
Square F Sig.
1 Regression 782.645 2 391.323 69.210 .000(a)
Residual 486.254 86 5.654
Total 1268.889 88
a Predictors: (Constant), Potongan Harga, Kualitas Produk
b Dependent Variable: Minat Beli Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version
Berdasarkan Tabel 4.13 dapat dijelaskan pengaruh secara simultan
diperoleh Fhitung untuk variabel bebas (kualitas produk dan potongan harga)
sebesar 69.210 dengan tingkat signifikan sebesar 0.000. Sedangkan nilai Ftabel
pada α = 0.05 adalah sebesar 3.10, sehingga secara simultan variabel bebas
(kualitas produk dan potongan harga) berpengaruh terhadap minat beli (Y).
3. Uji Koefisien Determinasi (R2)
Dari hasil pengolahan data diperoleh koefisien determinasi (R2) sebesar
0.671 (67,1%) sehingga dapat ditunjukkan bahwa 67,1% keragaman variabel
terikat (minat beli) dapat dijelaskan variabel-variabel bebas (kualitas produk dan
potongan harga) sedangkan sisanya 32,9% dipengaruhi oleh variabel lain. Hasil
lengkap dari pengolahan data dapat dilihat pada tabel 4.14.
Tabel 4.14
Hasil Uji Determinasi (R2)
Model Summary(b)
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1 .785(a) .671 .608 2.378
a Predictors: (Constant), Potongan Harga, Kualitas Produk
b Dependent Variable: Minat Beli Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version. 4.6 Analisis dan Pembahasan
Dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan
metode ordinary last square (OLS) yang berfungsi untuk mengetahui ada
tidaknya pengaruh antara variabel bebas dengan variabel terikat. Untuk
mengetahui pengaruh kualitas produk dan potongan harga terhadap minat beli di
UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.
= 6,265+ 0,197 X1 + 0,690 X2
(t hitung = 3.345) (t hitung = 11.304)
Keterangan :
= Variabel terikat yang diprediksikan
= 6,265
= 0,197 dan 0,690
t hitung (X1) = 3.345
t hitung (X2) = 11.304
X1 = Variabel Kualitas produk
X2 = Variabel Potongan harga
Berdasarkan hasil persamaan analisis regresi linier berganda yaitu ketika
kualitas kualitas produk dan potongan harga adalah 0, maka minat beli konsumen
sebesar 6,265, ketika kualitas produk naik 1 satuan maka minat beli juga naik
sebesar 0,197 dan ketika potongan harga meningkat 1 satuan maka minat beli
meningkat sebesar 0,690 serta untuk X1(3,345) dan X2(11,304).
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai thitung untuk X1
(3,345) > ttabel (1,662) dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05 dan thitung untuk X2
(11,304) > ttabel (1,662) dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05, maka Ha diterima
dan H0 ditolak, artinya variabel kualitas produk (X1) dan variabel potongan harga
(X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (Y). Dalam hal ini,
kualitas produk dan potongan harga dapat meningkatkan minat beli di UD. Misel
Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.
BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan, dapat
ditarik kesimpulan bahwa kualitas produk dan potongan harga berpengaruh positif
dan signifikan terhadap minat beli di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias
Selatan. Hal ini dapat lihat dari hasil estimasi yang dilakukan maka variabel
kualitas produk dan potongan harga secara parsial berpengaruh positif dan
signifikan terhadap minat beli di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.
1. Dengan nilai thitung untuk X1 (3,345) > ttabel (1,662) dan tingkat signifikansi
0,000 < 0,05, maka Ha diterima dan H0 ditolak, artinya variabel kualitas produk
(X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (Y) di UD. Misel
Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.
2. Dengan nilai thitung untuk X2 (11,304) > ttabel (1,662) dan tingkat signifikansi
0,000< 0,05, maka Ha diterima dan H0 ditolak, artinya variabel potongan harga
(X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (Y) di UD. Misel
Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.
3. Hasil dari Fhitung untuk variabel bebas (kualitas produk dan potongan harga)
sebesar 69.210 dengan tingkat signifikan sebesar 0.000. Sedangkan nilai Ftabel
pada α = 0.05 adalah sebesar 3.10 maka variabel kualitas produk dan variabel
potongan harga secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap
minat beli (Y) di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan. Selanjutnya
hasil koefisien determinasi menunjukan bahwa sebesar 67,1% variabel
bebas (kualitas produk dan potongan harga) menjelaskan variabel terikat
(minat beli) dan 32,9% dipegaruhi variabel lain.
5.2 Saran
Saran-saran yang dapat diberikan oleh peneliti berdasarkan temuan
penelitian adalah ada baiknya UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan
harus menjual produk yang berkualitas dan memberikan potongan harga yang
sesuai dengan keinginan setiap konsumen, dimana hal tersebut dapat
meningkatkan minat beli dan dapat memperbaiki manajemen usahanya.
DAFTAR PUSTAKA
Akbar. 2012. Prinsip Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rineka Cipta.
Alma, Buchari. 2011. Manajemen Pemasaran & Pemasaran Jasa. Bandung:
Alfabeta.
Assauri. 2009. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Astri, Rahmat. 2012. Perilaku Konsumen. Jakarta: Erlangga.
Durianto. 2004. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Ferdinand, Augusty. 2006. Metode Penelitian Manajemen. Semarang: Universitas
Diponegoro.
Ginting. 2011. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Gitosudarmo. 2000. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Gujarati. 2007. Statistika : Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek.
Jakarta: Salemba Empat.
Husein, Umar. 2010. Manejemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Ismaya, Hadi. 2005. Pengantar Pariwisata. Jakarta: PT. Grasindo.
Isnaini. 2005. Perilaku Konsumen Konsep dan Implikasi untuk Strategi dan
Penelitian Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Jahja. 2011. Perilaku Konsumen Konsep dan Implikasi untuk Strategi dan
Penelitian Pemasaran. Jakarta: Salemba Empat.
Kinnear dan Taylor. 2006. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta: Rajawali Pers.
Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Kotler, Philip dan Keller, Kane L. 2007. Manajemen Pemasaran. Edisi ke-12.
Jilid 2. Jakarta: PT. Indeks.
……………………………………. 2009. Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT.
Indeks.
Kotler, Philip dan Armstrong, Gary. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Edisi
kesatu. Jakarta: Erlangga.
………………………………………. 2011. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Edisi
kedua. Jakarta: Erlangga.
Laksana. 2015. Pengaruh Kualitas Produk, Fitur Dan Desain Terhadap Keputusan
Pembelian Mebel Pada CV. Munawir Furniture Di Jepara. Skripsi.
Universitas D Iponegoro Semarang
Limakrisna, H.N dan Susilo, W.H. 2012. Manajemen Pemasaran: Teori dan
Aplikasi Dalam Bisnis. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Linda. 2005. Pengaruh Sikap Konsumen Terhadap Program Diskon Pada Minat
Beli Ulang Di Matahari Versus Ramayana. Skripsi : FE Universitas
Atmajaya.
Lupiyoadi. 2001. Manajemen Pemasaran Jasa Modern. Jakarta: Salemba Empat.
Made Novandri SN. 2010. Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Iklan
Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Pada HARPINDO
JAYA Cabang Ngaliyan. Skripsi : Universitas Diponegoro Semarang.
Molan. 2005. Manajemen Pemasaran Jasa. Edisi 1. Jakarta: Salemba Empat.
Musriana. 2014. Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Minat Beli Konsumen Di
Rahap Putra Swalayan Krambu Kabupaten Grobogan. Skripsi: FKIP
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Rewolg. 2009. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: CV.
Alvabeta.
Rizky Y.S Emor. 2015. Pengaruh Potongan Harga, Citra Merek, Dan
Servicescape Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Indomaret
Tanjung Batu. Skripsi: FE Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Sabran. 2011. Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. Raja Grafindo Pesada.
Saladin. 2003. Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Schiffman dan Kanuk. 2000. Perilaku Konsumen. Edisi Ketujuh. Jakarta: PT.
INDEKS Kelompok Gramedia.
Simamora, Bilson. 2001. Membongkar Kotak Hitam Konsumen. Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Sindoro. 2011. Manajemen Pemasaran: Teori dan Aplikasi Dalam Bisnis. Jakarta:
PT. Raja Grafindo Pesada.
Slamet Muji. 2015. Pengaruh Kualitas Produk dan Potongan Harga Terhadap
Keputusan Pembelian Konsumen Plywood di PT. Sejahtera Usaha
Bersama Jombang. Skripsi: FE USU.
STIE Nias Selatan. 2017. Pedoman Penulisan Proposal Penelitian, Skripsi dan
Jurnal Ilmiah. Telukdalam: STIE Nias Selatan.
Sugiarto. 2014. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Sugiyono. 2007. Metodologi Penelitian. Bandung: Alfabeta.
……….... 2013. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.
……….... 2015. Cara Mudah Menyusun Skripsi, Tesis, dan Disertasi. Bandung:
Alfabeta.
Sulistiyo. 2010. Metode Penelitian Bisnis. Jakarta: Erlangga.
Suliyanto. 2008. Metode Penelitian Bisnis. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Sutrisna. 2001. 10 Prinsip Kepuasan Konsumen. Jakarta: Elex Media
Komputindo.
Swastha, Basu. 2008. Strategi Pemasaran. Bandung: Alfabeta.
Teguh, Sucipto. 2003. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Tjiptono, Fandy. 2003. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Penerbit ANDI.
………………... 2008. Perilaku Konsumen. Yogyakarta: Penerbit ANDI.
Tjiptono, Fandy dan Chandra, Gregorius. 2012. Pemasaran Strategik.
Yogyakarta: C.V ANDI OFFSET.
Umar, Husein. 2000. Statistika : Materi Ajar Cara Penarikan Sampel Dengan
Menggunakan Rumus Slovin. Jakarta: Salemba Empat.
Umar. 2009. Metode Penelitian Bisnis. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Wibisaputra. 2011. Pemasaran Jasa Modern. Jakarta: Salemba Empat.
LAMPIRAN 1
KUESIONER
Yth, Bapak/Ibu/Sdr/Sdri,
Mohon kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/Sdri untuk mengisi kuesioner berikut
dengan sejujur-jujurnya untuk keperluan penelitian ilmiah (Skripsi) dengan Judul
“Pengaruh Kualitas Produk dan Potongan Harga Terhadap Minat Beli Di
UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan”. Data isian
Bapak/Ibu/Sdr/Sdri akan dijaga kerahasiannya.
Atas kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/Sdri, peneliti mengucapkan terimakasih.
Hormat saya,
KRISTIANI HALAWA
NIM. 13100121212
KUESIONER
Nama Responden :
Jenis Kelamin :
Umur :
Berikan tanda Chek (√) Pada kolom yang tersedia sesuai dengan pendapat
Bapak/Ibu/Sdr/Sdri dengan kategori penilaian: SS = Sangat Setuju; S = Setuju;
RR = Ragu-Ragu; TS = Tidak Setuju; STS = Sangat Tidak Setuju.
1. Variabel Kualitas Produk (X1)
2. Variabel Potongan Harga (X2)
No Indikator Pernyataan
Penilaian Responden
5 4 3 2 1
SS S RR TS STS
1 Warna
Konsumen yang membeli di UD.
Misel pasti memiliki selera warna
yang berbeda-beda
2 Penampilan
Penampilan suatu produk salah satu
faktor utama di dalam menentukan
minat beli konsumen di UD. Misel
3 Porsi
Setiap konsumen yang membeli di
UD. Misel lebih memilih produk
yang berukuran besar
4 Bentuk
Konsumen yangg membeli di UD.
Misel pasti memilih bentuk atau
penampilan produk yang unik
5 Tekstur UD. Misel memiliki selai kue yang
bertekstur sangat lembut
6 Aroma
Aroma kue yang dibuat oleh UD.
Misel menumbuhkan selera makan
konsumen
7
Tingkat
Kematangan
Di UD. Misel dalam memproduksi
produk kue, perlu diperhatikan
tingkat kematangan produk tersebut
8
UD. Misel harus memperhatikan
tingkat kematangan setiap kue yang
dibuatnya
9 Rasa
Rasa suatu produk yang di buat UD.
Misel merupakan totalitas dari pada
produk tersebut
10
Di UD. Misel pasti akan
memproduksi produk yang memiliki
rasa yang berciri khas (unik) dan
tampil beda dari produk lain yang
sejenisnya
No Indikator Pernyataan
Penilaian Responden
5 4 3 2 1
SS S RR TS STS
3. Variabel Minat Beli (Y)
11
Untuk mengikat
pembeli
UD. Misel harus dapat
memperkirakan jenis potongan harga
yang akan diberikannya
12
Konsumen Di UD. Misel pasti akan
menilai potongan harga yang
diberikan apakah sesuai dengan
harapannya atau tidak
13
Menguntungka
n beberapa
langganan
Potongan harga sangat
mempengaruhi tingkat kepuasan
konsumen di UD Misel
14
Potongan harga yang diberikan oleh
UD. Misel adalah untuk memberikan
keuntungan kepada setiap konsumen
yang menjadi langganan tetap
15
Mengikat
pelanggan agar
tidak berpindah
ke perusahaan
lain
UD. Misel harus dapat mengetahui
bagaimana cara mengikat
pelanggannya
16
UD. Misel harus memberikan
potongan harga yang berciri khas dan
yang tidak dimiliki oleh perusahaan
lain
17
Merubah pola
pembelian
Pemilik UD. Misel harus dapat cepat
dan tepat di dalam merubah pola
pemberian potongan harga
18
UD. Misel harus jelas di dalam
penetapan pemberian potongan harga
kepada setiap konsumen
19
Memancing
pembeli untuk
membeli dalam
kuantitas besar
UD. Misel harus memberikan
potongan harga yang memuaskan
konsumen
20
Pemberian potongan harga
merupakan kegiatan penjual untuk
memancing konsumen untuk
membeli di UD. Misel dalam
kuantitas yang besar
No Indikator Pernyataan
Penilaian Responden
5 4 3 2 1
SS S RR TS STS
21 Minat
transaksional
Setiap konsumen pasti cenderung
membeli di UD. Misel ketika
memiliki produk berkualitas
LAMPIRAN 2
22
Setiap konsumen membeli di UD.
Misel pasti untuk memenuhi
kebutuhannya
23
Minat
referensial
Setiap konsumen di UD Misel pasti
mereferensikan produk yang
dibelinya kepada usaha lain
24
Konsumen di dalam membeli suatu
produk di UD. Misel pasti didasari
oleh informasi dari orang lain
25
Minat beli konsumen di UD. Misel
harus dapat menjadi sumber untuk
referensi kepada orang lain
26
Minat
preferensial
Minat beli yang dilakukan oleh
konsumen menjadi tolak ukur utama
UD. Misel di dalam merencanakan
pembelian
27
Konsumen di UD. Misel dapat
membandingkan antara keinginan
dan kebutuhannya
28
UD. Misel harus dapat menentukan
setiap kebutuhan konsumen yang
akan membeli
29 Minat
eksploratif
UD. Misel harus dapat memberikan
informasi lebih jelas tentang
produknya
30 Tertarik untuk
mencoba
Setiap konsumen harus memiliki
minat tersendiri untuk mau mencoba
setiap barang yang ada di UD. Misel
yang ingin dibeli
DAFTAR NAMA KONSUMEN UD. SINARI TELUKDALAM
KABUPATEN NIAS SELATAN (UJI COBA)
NO NAMA KONSUMEN JK PEKERJAAN ALAMAT
1 Informasi Sihura L PNS Desa Orahili
2 Rocky Sahputra Moho L Pelajar Desa Hilimaenamolo
3 Afrida Ginting P Wiraswasta Jalan Diponegoro
4 Klarisa Turnip P Wiraswasta Jalan Mohammad Hatta
5 Sesilia Fau P PNS Jalan Baloho Indah
6 Edi Susanto L Wiraswasta Jalan Baloho Indah
7 Ewin Wau P PNS Desa Bawomataluo
8 Fitrianis Zagoto P Honorer Desa Bawofanayama
9 Wita Buulolo P PNS Jalan Diponegoro
10 Sarianis Sihura P Wiraswasta Desa Bawomataluo
LAMPIRAN 3
Skor Responden Perolehan Uji Coba Variabel Penelitian = 10
Variabel Kualitas Produk (X1)
Res Skor Item Pernyataan Skor
Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
R1 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49
R2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
R3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 49
R6 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49
R7 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 49
R8 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 49
R9 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 49
R10 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
∑ 47 47 46 45 46 46 46 47 47 47 464
Variabel Potongan Harga (X2)
Res Skor Item Pernyataan Skor
Total 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
R1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R3 4 4 5 5 4 5 5 5 5 5 47
R4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R5 4 4 4 5 5 4 4 5 5 5 45
R6 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R8 4 4 4 5 5 4 5 4 5 4 44
R9 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 39
R10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
∑ 43 44 45 47 46 45 46 46 47 46 455
Variabel Minat Beli (Y)
Res Skor Item Pernyataan Skor
Total 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
R1 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 45
R2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R3 4 4 5 4 4 5 5 5 5 5 46
R4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R5 4 4 4 5 4 4 5 5 5 5 45
R6 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R8 4 4 4 5 4 4 5 4 5 4 43
R9 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
R10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
∑ 44 43 45 45 44 44 47 45 47 45 449
LAMPIRAN 4
Uji Validitas Kualitas Produk (X1) pada N = 10
RELIABILITY
/VARIABLES=Skor_1 Skor_2 Skor_3 Skor_4 Skor_5 Skor_6 Skor_7 Skor_8 Skor_9 Skor_10
/SCALE('ALL VARIABLES') ALL
/MODEL=ALPHA. Correlations
Skor_
1
Skor_
2
Skor_
3
Skor_
4
Skor_
5
Skor_
6
Skor_
7
Skor_
8
Skor_
9
Skor_
10
Skor_
Total
Skor_1
Pearson
Correlation
1 1.000*
* .895** .815** .895** .895** .895** 1.000*
* 1.000*
* 1.000*
* .998**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .004 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_2
Pearson
Correlation
1.000*
*
1 .895** .815** .895** .895** .895** 1.000*
*
1.000*
*
1.000*
*
.998**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .004 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_3
Pearson
Correlation
.895** .895** 1 .674* .773** .773** .773** .895** .895** .895** .899**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .033 .009 .009 .009 .000 .000 .000 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_4
Pearson
Correlation
.815** .815** .674* 1 .674* .674* .674* .815** .815** .815** .826**
Sig. (2-tailed) .004 .004 .033 .033 .033 .033 .004 .004 .004 .003
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_5
Pearson
Correlation
.895** .895** .773** .674* 1 .773** .773** .895** .895** .895** .899**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .009 .033 .009 .009 .000 .000 .000 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_6
Pearson
Correlation
.895** .895** .773** .674* .773** 1 .773** .895** .895** .895** .899**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .009 .033 .009 .009 .000 .000 .000 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_7
Pearson
Correlation
.895** .895** .773** .674* .773** .773** 1 .895** .895** .895** .899**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .009 .033 .009 .009 .000 .000 .000 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_8
Pearson
Correlation
1.000*
*
1.000*
*
.895** .815** .895** .895** .895** 1 1.000*
*
1.000*
* .998**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .004 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_9
Pearson
Correlation
1.000*
*
1.000*
*
.895** .815** .895** .895** .895** 1.000*
*
1 1.000*
* .998**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .004 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_1
0
Pearson
Correlation
1.000*
* 1.000*
* .895** .815** .895** .895** .895** 1.000*
* 1.000*
* 1 .998**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .004 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_
Total
Pearson
Correlation
.998** .998** .899** .826** .899** .899** .899** .998** .998** .998** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .003 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
No. Item
Pernyataan
Corrected Item-
Total Correlation
rtabel Keterangan
1 0.998 0,632 Valid
2 0.998 0,632 Valid
3 0.899 0,632 Valid
4 0,826 0,632 Valid
5 0,899 0,632 Valid
6 0,899 0,632 Valid
7 0,899 0,632 Valid
8 0,998 0,632 Valid
9 0,998 0,632 Valid
10 0,998 0,632 Valid
Uji Reabilitas Kualitas Produk (X1) Pada N = 10
RELIABILITY
/VARIABLES=Skor_1 Skor_2 Skor_3 Skor_4 Skor_5 Skor_6 Skor_7 Skor_8 Skor_9 Skor_10
/SCALE('ALL VARIABLES') ALL
/MODEL=ALPHA.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of
Items
0.985 10
Uji Validitas Potongan Harga (X2) pada N = 10
RELIABILITY
/VARIABLES=Skor_11 Skor_12 Skor_13 Skor_14 Skor_15 Skor_16 Skor_17 Skor_18
Skor_19 Skor_20
/SCALE('ALL VARIABLES') ALL
/MODEL=ALPHA.
Correlations
Skor_
11
Skor_
12
Skor_
13
Skor_
14
Skor_
15
Skor_
16
Skor_
17
Skor_
18
Skor_
19
Skor_
20
Skor_
Total
Skor_1
1
Pearson
Correlation
1 .893** .781** .648* .701* .781** .701* .701* .648* .701* .881**
Sig. (2-tailed) .001 .008 .043 .024 .008 .024 .024 .043 .024 .001
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_1
2
Pearson
Correlation
.893** 1 .816** .535 .667* .816** .667* .667* .535 .667* .846**
Sig. (2-tailed) .001 .004 .111 .035 .004 .035 .035 .111 .035 .002
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_1
3
Pearson
Correlation
.781** .816** 1 .655* .408 1.000*
* .816** .816** .655* .816** .898**
Sig. (2-tailed) .008 .004 .040 .242 .000 .004 .004 .040 .004 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_1
4
Pearson
Correlation
.648* .535 .655* 1 .802** .655* .802** .802** 1.000*
*
.802** .880**
Sig. (2-tailed) .043 .111 .040 .005 .040 .005 .005 .000 .005 .001
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_1
5
Pearson
Correlation
.701* .667* .408 .802** 1 .408 .583 .583 .802** .583 .752*
Sig. (2-tailed) .024 .035 .242 .005 .242 .077 .077 .005 .077 .012
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_1
6
Pearson
Correlation
.781** .816** 1.000*
* .655* .408 1 .816** .816** .655* .816** .898**
Sig. (2-tailed) .008 .004 .000 .040 .242 .004 .004 .040 .004 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_1
7
Pearson
Correlation
.701* .667* .816** .802** .583 .816** 1 .583 .802** .583 .846**
Sig. (2-tailed) .024 .035 .004 .005 .077 .004 .077 .005 .077 .002
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_1
8
Pearson
Correlation
.701* .667* .816** .802** .583 .816** .583 1 .802** 1.000*
* .893**
Sig. (2-tailed) .024 .035 .004 .005 .077 .004 .077 .005 .000 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_1
9
Pearson
Correlation
.648* .535 .655* 1.000*
* .802** .655* .802** .802** 1 .802** .880**
Sig. (2-tailed) .043 .111 .040 .000 .005 .040 .005 .005 .005 .001
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_2
0
Pearson
Correlation
.701* .667* .816** .802** .583 .816** .583 1.000*
*
.802** 1 .893**
Sig. (2-tailed) .024 .035 .004 .005 .077 .004 .077 .000 .005 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_
Total
Pearson
Correlation
.881** .846** .898** .880** .752* .898** .846** .893** .880** .893** 1
Sig. (2-tailed) .001 .002 .000 .001 .012 .000 .002 .000 .001 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
No. Item
Pernyataan
Corrected Item-
Total Correlation
rtabel Keterangan
11 0.881 0,632 Valid
12 0.846 0,632 Valid
13 0.898 0,632 Valid
14 0,880 0,632 Valid
15 0,752 0,632 Valid
16 0,898 0,632 Valid
17 0,846 0,632 Valid
18 0,893 0,632 Valid
19 0,880 0,632 Valid
20 0,893 0,632 Valid
Uji Reabilitas Potongan Harga (X2) Pada N = 10
RELIABILITY
/VARIABLES=Skor_11 Skor_12 Skor_13 Skor_14 Skor_15 Skor_16 Skor_17 Skor_18
Skor_19 Skor_20
/SCALE('ALL VARIABLES') ALL
/MODEL=ALPHA.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of
Items
0.962 10
Uji Validitas Minat Beli (Y) Pada N= 10
RELIABILITY
/VARIABLES=Skor_21 Skor_22 Skor_23 Skor_24 Skor_25 Skor_26 Skor_27 Skor_28
Skor_29 Skor_30
/SCALE('ALL VARIABLES') ALL
/MODEL=ALPHA. Correlations
Skor_
21
Skor_
22
Skor_
23
Skor_
24
Skor_
25
Skor_
26
Skor_
27
Skor_
28
Skor_
29
Skor_
30
Skor_
Total
Skor_2
1
Pearson
Correlation
1 .895** .899** .674* 1.000*
* .773** .753* .674* .753* .674* .896**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .033 .000 .009 .012 .033 .012 .033 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_2
2
Pearson
Correlation
.895** 1 .815** .815** .895** .895** .707* .815** .707* .815** .925**
Sig. (2-tailed) .000 .004 .004 .000 .000 .022 .004 .022 .004 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_2
3
Pearson
Correlation
.899** .815** 1 .556 .899** .899** .815** .778** .815** .778** .913**
Sig. (2-tailed) .000 .004 .095 .000 .000 .004 .008 .004 .008 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_2
4
Pearson
Correlation
.674* .815** .556 1 .674* .674* .815** .778** .815** .778** .838**
Sig. (2-tailed) .033 .004 .095 .033 .033 .004 .008 .004 .008 .002
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_2
5
Pearson
Correlation
1.000*
*
.895** .899** .674* 1 .773** .753* .674* .753* .674* .896**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .033 .009 .012 .033 .012 .033 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_2
6
Pearson
Correlation
.773** .895** .899** .674* .773** 1 .753* .899** .753* .899** .921**
Sig. (2-tailed) .009 .000 .000 .033 .009 .012 .000 .012 .000 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_2
7
Pearson
Correlation
.753* .707* .815** .815** .753* .753* 1 .815** 1.000*
* .815** .910**
Sig. (2-tailed) .012 .022 .004 .004 .012 .012 .004 .000 .004 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_2
8
Pearson
Correlation
.674* .815** .778** .778** .674* .899** .815** 1 .815** 1.000*
* .913**
Sig. (2-tailed) .033 .004 .008 .008 .033 .000 .004 .004 .000 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_2
9
Pearson
Correlation
.753* .707* .815** .815** .753* .753* 1.000*
*
.815** 1 .815** .910**
Sig. (2-tailed) .012 .022 .004 .004 .012 .012 .000 .004 .004 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_3
0
Pearson
Correlation
.674* .815** .778** .778** .674* .899** .815** 1.000*
* .815** 1 .913**
Sig. (2-tailed) .033 .004 .008 .008 .033 .000 .004 .000 .004 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_
Total
Pearson
Correlation
.896** .925** .913** .838** .896** .921** .910** .913** .910** .913** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .002 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
No. Item
Pernyataan
Corrected Item-
Total Correlation
rtabel Keterangan
21 0.896 0,632 Valid
22 0.925 0,632 Valid
23 0.913 0,632 Valid
24 0,838 0,632 Valid
25 0,896 0,632 Valid
26 0,921 0,632 Valid
27 0,910 0,632 Valid
28 0,913 0,632 Valid
29 0,910 0,632 Valid
30 0,913 0,632 Valid
Uji Reabilitas Minat Beli (Y) Pada N = 10
RELIABILITY
/VARIABLES=Skor_21 Skor_22 Skor_23 Skor_24 Skor_25 Skor_26 Skor_27 Skor_28
Skor_29 Skor_30
/SCALE('ALL VARIABLES') ALL
/MODEL=ALPHA.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of
Items
0.975 10
LAMPIRAN 5
NAMA-NAMA RESPONDEN (KONSUMEN) UD. MISEL TELUKDALAM
KABUPATEN NIAS SELATAN
NO NAMA KONSUMEN JENIS KELAMIN KET
1 KASIHAN HATI LAIA Perempuan
2 YURLINA GIAWA Perempuan
3 ASELMUS GEE Laki-Laki
4 OTOMATIS GAHO Laki-Laki
5 SOCRATES BUULOLO Laki-Laki
6 SEPTIANI MENDROFA Perempuan
7 FRIDAWATI MADUWU Perempuan
8 ADRIANUS SARUMAHA Laki-Laki
9 PENIEL LAIA Laki-Laki
10 RIVATI DUHA Laki-Laki
11 INFORMASI SIHURA Laki-Laki
12 ZULIANI ZEBUA Perempuan
13 ERNIWATI DAKHI Perempuan
14 ASTI MANAO Perempuan
15 MARINUS LAIA Laki-Laki
16 ESTER WIATYASIH Perempuan
17 STEFANUS TELAUMBANUA Laki-Laki
18 NEMASOKHI HULU Laki-Laki
19 PENARIK HATI DUHA Laki-Laki
20 PERHATIAN NEHE Laki-Laki
21 NESTI IRAWATI HALAWA Perempuan
22 OBAT HATI SARUMAHA Laki-Laki
23 MELITINA NDRURU Perempuan
24 BEZATULO BU’ULOLO Laki-Laki
25 GALI’ELI NDRURU Laki-Laki
26 YAFERIUS NDRURU Laki-Laki
27 JAMES HALAWA Laki-Laki
28 ROSMAWATI NDRURU Perempuan
29 YURNI GULO Perempuan
30 GRACE ZALUKHU Perempuan
31 FIRMANSYAH LAIA Laki-Laki
32 FATIZARO LAIA Laki-Laki
33 YUSTINUS GIAWA Laki-Laki
34 PILIPUS NDRURU Laki-Laki
35 FO’ATONI NDRURU Laki-Laki
36 SAMANELI NDRURU Laki-Laki
37 KALINUS HALAWA Laki-Laki
38 IMELDA WARUWU Perempuan
39 HERDIN HALAWA Laki-Laki
40 YOSAFAT NDRURU Laki-Laki
50 MAGDALENA BAGO Perempuan
51 EDUARD SAOTA Laki-Laki
52 LENI KRISTINA MADUWU Perempuan
53 ADRIANTO MANAO Laki-Laki
54 FRANSISKUS Y.S. NDRURU Laki-Laki
55 EMI DEWI SUSANTI ZIDOMI Perempuan
56 SOKHIZIDUHU HULU Laki-Laki
57 FAOZISOKHI TELAUMBANUA Laki-Laki
58 AMELIA SADAWA Perempuan
59 MAGDALENA BAGO Perempuan
60 EDUARD SAOTA Laki-Laki
61 LENI KRISTINA MADUWU Perempuan
62 SAVERIUS SARUMAHA Laki-Laki
63 KHALISMAN ZAGOTO Laki-Laki
64 JULIANUS MADUWU Laki-Laki
65 ELFIRMAN LATO Laki-Laki
66 PITERSON WAU Laki-Laki
67 EMILIA SADAWA Perempuan
68 PEDANA HARITA Laki-Laki
69 OPTIMIS LAIA Laki-Laki
70 TASUNO ZOAYA SARUMAHA Laki-Laki
71 YEDIANI MADUWU Perempuan
72 RINDUAN SIHURA Laki-Laki
73 BOROKHOU GAURIFA Laki-Laki
74 KRISTIAN HALAWA Perempuan
75 YOHANES YAMALUI FAU Laki-Laki
76 NOVIS GAHO Laki-Laki
77 THENY ZAGOTO Laki-Laki
78 DARIUS BUULOLO Laki-Laki
79 DARMAWATI MADUWU Perempuan
80 BAHAGIA LAIA Laki-Laki
81 EBEN HEIZER MADUWU Laki-Laki
82 TAOGUNAO GOWASA Laki-Laki
83 AMELIA ZIROMI Perempuan
84 YAKOBO FAU Laki-Laki
85 ANTO KORNELIUS BAZIKHO Laki-Laki
86 YUMIHATI GAURIFA Perempuan
87 MARTINA MENDROFA Perempuan
88 DEPUTASI MADUWU Laki-Laki
89 ERMAN AGUS BAZIKHO Laki-Laki
LAMPIRAN 6
Skor Responden Penelitian Variabel (X1)
Res
Skor Item Pernyataan Skor
Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
R1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41
R2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 44
R5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R7 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 39
R8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41
R9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R10 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R11 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41
R12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R13 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R14 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 44
R15 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R17 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 39
R18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41
R19 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R20 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R22 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R23 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 44
R24 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R28 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R29 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R30 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R31 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R32 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 39
R33 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41
R34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R35 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R36 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R37 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41
R38 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R39 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R40 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 49
R41 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R42 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 41
R43 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 41
R44 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 41
R45 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 41
R46 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R47 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 39
R48 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R49 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R50 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41
R51 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R52 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R53 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 44
R54 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R55 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R56 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R57 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R58 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R59 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R60 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R61 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R62 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 39
R63 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41
R64 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R65 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R66 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R67 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41
R68 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R69 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R70 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 49
R71 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R72 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 41
R73 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 41
R74 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 41
R75 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 41
R76 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R77 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 39
R78 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R79 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R80 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41
R81 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R82 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R83 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 44
R84 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R85 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R86 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R87 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R88 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R89 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
Skor Responden Penelitian Variabel (X2)
Res
Skor Item Pernyataan Skor
Total 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
R1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R3 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 48
R4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 39
R6 5 5 5 5 4 3 4 4 4 4 43
R7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R8 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49
R9 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49
R10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R11 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R12 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R13 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R14 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R15 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R16 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R17 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R18 5 5 5 4 5 4 5 5 4 4 46
R19 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 43
R20 4 5 4 4 4 4 5 5 5 4 44
R21 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42
R22 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R23 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 47
R24 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R25 4 5 4 4 5 5 5 5 4 4 45
R26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R28 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 42
R29 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R30 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R31 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 49
R32 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42
R33 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 48
R34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R35 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 39
R36 5 5 5 5 4 3 4 4 4 4 43
R37 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R38 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49
R39 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49
R40 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R41 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R42 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R43 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R44 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R45 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R46 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R47 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R48 5 5 5 4 5 4 5 5 4 4 46
R49 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 43
R50 4 5 4 4 4 4 5 5 5 4 44
R51 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42
R52 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R53 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 47
R54 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R55 4 5 4 4 5 5 5 5 4 4 45
R56 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R57 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R58 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 42
R59 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R60 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R61 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 49
R62 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42
R63 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 48
R64 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R65 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 39
R66 5 5 5 5 4 3 4 4 4 4 43
R67 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R68 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49
R69 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49
R70 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R71 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R72 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R73 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R74 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R75 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R76 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R77 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R78 5 5 5 4 5 4 5 5 4 4 46
R79 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 43
R80 4 5 4 4 4 4 5 5 5 4 44
R81 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42
R82 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R83 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 47
R84 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R85 4 5 4 4 5 5 5 5 4 4 45
R86 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R87 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R88 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 42
R89 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
Skor Responden Penelitian Variabel (Y)
Res
Skor Item Pernyataan Skor
Total 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
R1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R2 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42
R3 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49
R4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 42
R5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 41
R6 5 5 4 4 4 4 5 5 4 4 44
R7 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42
R8 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49
R9 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49
R10 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 49
R11 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R12 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R13 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R14 5 4 5 4 4 5 5 5 5 5 47
R15 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 46
R16 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R17 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R18 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 44
R19 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 44
R20 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 48
R21 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42
R22 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R23 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 47
R24 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R25 4 5 4 4 5 5 5 5 4 4 45
R26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R28 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 42
R29 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 41
R30 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 48
R31 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R32 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R33 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R35 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 41
R36 5 5 4 4 4 4 5 5 4 4 44
R37 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42
R38 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49
R39 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49
R40 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 49
R41 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R42 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R43 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R44 5 4 5 4 4 5 5 5 5 5 47
R45 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 46
R46 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R47 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R48 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 44
R49 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 44
R50 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 48
R51 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42
R52 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R53 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 47
R54 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R55 4 5 4 4 5 5 5 5 4 4 45
R56 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R57 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R58 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 42
R59 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 41
R60 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R61 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R62 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R63 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R64 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R65 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 41
R66 5 5 4 4 4 4 5 5 4 4 44
R67 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42
R68 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49
R69 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49
R70 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 49
R71 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R72 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R73 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R74 5 4 5 4 4 5 5 5 5 5 47
R75 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 46
R76 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R77 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R78 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 44
R79 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 44
R80 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 48
R81 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42
R82 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R83 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 47
R84 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R85 4 5 4 4 5 5 5 5 4 4 45
R86 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R87 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R88 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 42
R89 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 41
LAMPIRAN 7
Nilai-nilai dalam Distribusi t
Pr
df
0.25
0.50
0.10
0.20
0.05
0.10
0.025
0.050
0.01
0.02
0.005
0.010
0.001
0.002
1 1.00000 3.07768 6.31375 12.70620 31.82052 63.65674 318.30884
2 0.81650 1.88562 2.91999 4.30265 6.96456 9.92484 22.32712
3 0.76489 1.63774 2.35336 3.18245 4.54070 5.84091 10.21453
4 0.74070 1.53321 2.13185 2.77645 3.74695 4.60409 7.17318
5 0.72669 1.47588 2.01505 2.57058 3.36493 4.03214 5.89343
6 0.71756 1.43976 1.94318 2.44691 3.14267 3.70743 5.20763
7 0.71114 1.41492 1.89458 2.36462 2.99795 3.49948 4.78529
8 0.70639 1.39682 1.85955 2.30600 2.89646 3.35539 4.50079
9 0.70272 1.38303 1.83311 2.26216 2.82144 3.24984 4.29681
10 0.69981 1.37218 1.81246 2.22814 2.76377 3.16927 4.14370
11 0.69745 1.36343 1.79588 2.20099 2.71808 3.10581 4.02470
12 0.69548 1.35622 1.78229 2.17881 2.68100 3.05454 3.92963
13 0.69383 1.35017 1.77093 2.16037 2.65031 3.01228 3.85198
14 0.69242 1.34503 1.76131 2.14479 2.62449 2.97684 3.78739
15 0.69120 1.34061 1.75305 2.13145 2.60248 2.94671 3.73283
16 0.69013 1.33676 1.74588 2.11991 2.58349 2.92078 3.68615
17 0.68920 1.33338 1.73961 2.10982 2.56693 2.89823 3.64577
18 0.68836 1.33039 1.73406 2.10092 2.55238 2.87844 3.61048
19 0.68762 1.32773 1.72913 2.09302 2.53948 2.86093 3.57940
20 0.68695 1.32534 1.72472 2.08596 2.52798 2.84534 3.55181
21 0.68635 1.32319 1.72074 2.07961 2.51765 2.83136 3.52715
22 0.68581 1.32124 1.71714 2.07387 2.50832 2.81876 3.50499
23 0.68531 1.31946 1.71387 2.06866 2.49987 2.80734 3.48496
24 0.68485 1.31784 1.71088 2.06390 2.49216 2.79694 3.46678
25 0.68443 1.31635 1.70814 2.05954 2.48511 2.78744 3.45019
26 0.68404 1.31497 1.70562 2.05553 2.47863 2.77871 3.43500
27 0.68368 1.31370 1.70329 2.05183 2.47266 2.77068 3.42103
28 0.68335 1.31253 1.70113 2.04841 2.46714 2.76326 3.40816
29 0.68304 1.31143 1.69913 2.04523 2.46202 2.75639 3.39624
30 0.68276 1.31042 1.69726 2.04227 2.45726 2.75000 3.38518
31 0.68249 1.30946 1.69552 2.03951 2.45282 2.74404 3.37490
32 0.68223 1.30857 1.69389 2.03693 2.44868 2.73848 3.36531
33 0.68200 1.30774 1.69236 2.03452 2.44479 2.73328 3.35634
34 0.68177 1.30695 1.69092 2.03224 2.44115 2.72839 3.34793
35 0.68156 1.30621 1.68957 2.03011 2.43772 2.72381 3.34005
36 0.68137 1.30551 1.68830 2.02809 2.43449 2.71948 3.33262
37 0.68118 1.30485 1.68709 2.02619 2.43145 2.71541 3.32563
38 0.68100 1.30423 1.68595 2.02439 2.42857 2.71156 3.31903
39 0.68083 1.30364 1.68488 2.02269 2.42584 2.70791 3.31279
40 0.68067 1.30308 1.68385 2.02108 2.42326 2.70446 3.30688
41 0.68052 1.30254 1.68288 2.01954 2.42080 2.70118 3.30127
42 0.68038 1.30204 1.68195 2.01808 2.41847 2.69807 3.29595
43 0.68024 1.30155 1.68107 2.01669 2.41625 2.69510 3.29089
44 0.68011 1.30109 1.68023 2.01537 2.41413 2.69228 3.28607
45 0.67998 1.30065 1.67943 2.01410 2.41212 2.68959 3.28148
46 0.67986 1.30023 1.67866 2.01290 2.41019 2.68701 3.27710
47 0.67975 1.29982 1.67793 2.01174 2.40835 2.68456 3.27291
48 0.67964 1.29944 1.67722 2.01063 2.40658 2.68220 3.26891
49 0.67953 1.29907 1.67655 2.00958 2.40489 2.67995 3.26508
50 0.67943 1.29871 1.67591 2.00856 2.40327 2.67779 3.26141
51 0.67933 1.29837 1.67528 2.00758 2.40172 2.67572 3.25789
52 0.67924 1.29805 1.67469 2.00665 2.40022 2.67373 3.25451
53 0.67915 1.29773 1.67412 2.00575 2.39879 2.67182 3.25127
54 0.67906 1.29743 1.67356 2.00488 2.39741 2.66998 3.24815
55 0.67898 1.29713 1.67303 2.00404 2.39608 2.66822 3.24515
56 0.67890 1.29685 1.67252 2.00324 2.39480 2.66651 3.24226
57 0.67882 1.29658 1.67203 2.00247 2.39357 2.66487 3.23948
58 0.67874 1.29632 1.67155 2.00172 2.39238 2.66329 3.23680
59 0.67867 1.29607 1.67109 2.00100 2.39123 2.66176 3.23421
60 0.67860 1.29582 1.67065 2.00030 2.39012 2.66028 3.23171
61 0.67853 1.29558 1.67022 1.99962 2.38905 2.65886 3.22930
62 0.67847 1.29536 1.66980 1.99897 2.38801 2.65748 3.22696
63 0.67840 1.29513 1.66940 1.99834 2.38701 2.65615 3.22471
64 0.67834 1.29492 1.66901 1.99773 2.38604 2.65485 3.22253
65 0.67828 1.29471 1.66864 1.99714 2.38510 2.65360 3.22041
66 0.67823 1.29451 1.66827 1.99656 2.38419 2.65239 3.21837
67 0.67817 1.29432 1.66792 1.99601 2.38330 2.65122 3.21639
68 0.67811 1.29413 1.66757 1.99547 2.38245 2.65008 3.21446
69 0.67806 1.29394 1.66724 1.99495 2.38161 2.64898 3.21260
70 0.67801 1.29376 1.66691 1.99444 2.38081 2.64790 3.21079
71 0.67796 1.29359 1.66660 1.99394 2.38002 2.64686 3.20903
72 0.67791 1.29342 1.66629 1.99346 2.37926 2.64585 3.20733
73 0.67787 1.29326 1.66600 1.99300 2.37852 2.64487 3.20567
74 0.67782 1.29310 1.66571 1.99254 2.37780 2.64391 3.20406
75 0.67778 1.29294 1.66543 1.99210 2.37710 2.64298 3.20249
76 0.67773 1.29279 1.66515 1.99167 2.37642 2.64208 3.20096
77 0.67769 1.29264 1.66488 1.99125 2.37576 2.64120 3.19948
78 0.67765 1.29250 1.66462 1.99085 2.37511 2.64034 3.19804
79 0.67761 1.29236 1.66437 1.99045 2.37448 2.63950 3.19663
80 0.67757 1.29222 1.66412 1.99006 2.37387 2.63869 3.19526
81 0.67753 1.29209 1.66388 1.98969 2.37327 2.63790 3.19392
82 0.67749 1.29196 1.66365 1.98932 2.37269 2.63712 3.19262
83 0.67746 1.29183 1.66342 1.98896 2.37212 2.63637 3.19135
84 0.67742 1.29171 1.66320 1.98861 2.37156 2.63563 3.19011
85 0.67739 1.29159 1.66298 1.98827 2.37102 2.63491 3.18890
86 0.67735 1.29147 1.66277 1.98793 2.37049 2.63421 3.18772
87 0.67732 1.29136 1.66256 1.98761 2.36998 2.63353 3.18657
88 0.67729 1.29125 1.66235 1.98729 2.36947 2.63286 3.18544
89 0.67726 1.29114 1.66216 1.98698 2.36898 2.63220 3.18434
90 0.67723 1.29103 1.66196 1.98667 2.36850 2.63157 3.18327
91 0.67720 1.29092 1.66177 1.98638 2.36803 2.63094 3.18222
92 0.67717 1.29082 1.66159 1.98609 2.36757 2.63033 3.18119
93 0.67714 1.29072 1.66140 1.98580 2.36712 2.62973 3.18019
94 0.67711 1.29062 1.66123 1.98552 2.36667 2.62915 3.17921
95 0.67708 1.29053 1.66105 1.98525 2.36624 2.62858 3.17825
96 0.67705 1.29043 1.66088 1.98498 2.36582 2.62802 3.17731
97 0.67703 1.29034 1.66071 1.98472 2.36541 2.62747 3.17639
98 0.67700 1.29025 1.66055 1.98447 2.36500 2.62693 3.17549
99 0.67698 1.29016 1.66039 1.98422 2.36461 2.62641 3.17460
100 0.67695 1.29007 1.66023 1.98397 2.36422 2.62589 3.17374
LAMPIRAN 8
Nilai-nilai dalam Distribusi F Untuk Probabilitas = 0,05 df
untuk
penye
but
(N2)
df untuk pembilang (N1)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
1 161 199 216 225 230 234 237 239 241 242 243 244 245 245 246
2 18.51 19.00 19.16 19.25 19.30 19.33 19.35 19.37 19.38 19.40 19.40 19.41 19.42 19.42 19.43
3 10.13 9.55 9.28 9.12 9.01 8.94 8.89 8.85 8.81 8.79 8.76 8.74 8.73 8.71 8.70
4 7.71 6.94 6.59 6.39 6.26 6.16 6.09 6.04 6.00 5.96 5.94 5.91 5.89 5.87 5.86
5 6.61 5.79 5.41 5.19 5.05 4.95 4.88 4.82 4.77 4.74 4.70 4.68 4.66 4.64 4.62
6 5.99 5.14 4.76 4.53 4.39 4.28 4.21 4.15 4.10 4.06 4.03 4.00 3.98 3.96 3.94
7 5.59 4.74 4.35 4.12 3.97 3.87 3.79 3.73 3.68 3.64 3.60 3.57 3.55 3.53 3.51
8 5.32 4.46 4.07 3.84 3.69 3.58 3.50 3.44 3.39 3.35 3.31 3.28 3.26 3.24 3.22
9 5.12 4.26 3.86 3.63 3.48 3.37 3.29 3.23 3.18 3.14 3.10 3.07 3.05 3.03 3.01
10 4.96 4.10 3.71 3.48 3.33 3.22 3.14 3.07 3.02 2.98 2.94 2.91 2.89 2.86 2.85
11 4.84 3.98 3.59 3.36 3.20 3.09 3.01 2.95 2.90 2.85 2.82 2.79 2.76 2.74 2.72
12 4.75 3.89 3.49 3.26 3.11 3.00 2.91 2.85 2.80 2.75 2.72 2.69 2.66 2.64 2.62
13 4.67 3.81 3.41 3.18 3.03 2.92 2.83 2.77 2.71 2.67 2.63 2.60 2.58 2.55 2.53
14 4.60 3.74 3.34 3.11 2.96 2.85 2.76 2.70 2.65 2.60 2.57 2.53 2.51 2.48 2.46
15 4.54 3.68 3.29 3.06 2.90 2.79 2.71 2.64 2.59 2.54 2.51 2.48 2.45 2.42 2.40
16 4.49 3.63 3.24 3.01 2.85 2.74 2.66 2.59 2.54 2.49 2.46 2.42 2.40 2.37 2.35
17 4.45 3.59 3.20 2.96 2.81 2.70 2.61 2.55 2.49 2.45 2.41 2.38 2.35 2.33 2.31
18 4.41 3.55 3.16 2.93 2.77 2.66 2.58 2.51 2.46 2.41 2.37 2.34 2.31 2.29 2.27
19 4.38 3.52 3.13 2.90 2.74 2.63 2.54 2.48 2.42 2.38 2.34 2.31 2.28 2.26 2.23
20 4.35 3.49 3.10 2.87 2.71 2.60 2.51 2.45 2.39 2.35 2.31 2.28 2.25 2.22 2.20
21 4.32 3.47 3.07 2.84 2.68 2.57 2.49 2.42 2.37 2.32 2.28 2.25 2.22 2.20 2.18
22 4.30 3.44 3.05 2.82 2.66 2.55 2.46 2.40 2.34 2.30 2.26 2.23 2.20 2.17 2.15
23 4.28 3.42 3.03 2.80 2.64 2.53 2.44 2.37 2.32 2.27 2.24 2.20 2.18 2.15 2.13
24 4.26 3.40 3.01 2.78 2.62 2.51 2.42 2.36 2.30 2.25 2.22 2.18 2.15 2.13 2.11
25 4.24 3.39 2.99 2.76 2.60 2.49 2.40 2.34 2.28 2.24 2.20 2.16 2.14 2.11 2.09
26 4.23 3.37 2.98 2.74 2.59 2.47 2.39 2.32 2.27 2.22 2.18 2.15 2.12 2.09 2.07
27 4.21 3.35 2.96 2.73 2.57 2.46 2.37 2.31 2.25 2.20 2.17 2.13 2.10 2.08 2.06
28 4.20 3.34 2.95 2.71 2.56 2.45 2.36 2.29 2.24 2.19 2.15 2.12 2.09 2.06 2.04
29 4.18 3.33 2.93 2.70 2.55 2.43 2.35 2.28 2.22 2.18 2.14 2.10 2.08 2.05 2.03
30 4.17 3.32 2.92 2.69 2.53 2.42 2.33 2.27 2.21 2.16 2.13 2.09 2.06 2.04 2.01
31 4.16 3.30 2.91 2.68 2.52 2.41 2.32 2.25 2.20 2.15 2.11 2.08 2.05 2.03 2.00
32 4.15 3.29 2.90 2.67 2.51 2.40 2.31 2.24 2.19 2.14 2.10 2.07 2.04 2.01 1.99
33 4.14 3.28 2.89 2.66 2.50 2.39 2.30 2.23 2.18 2.13 2.09 2.06 2.03 2.00 1.98
34 4.13 3.28 2.88 2.65 2.49 2.38 2.29 2.23 2.17 2.12 2.08 2.05 2.02 1.99 1.97
35 4.12 3.27 2.87 2.64 2.49 2.37 2.29 2.22 2.16 2.11 2.07 2.04 2.01 1.99 1.96
36 4.11 3.26 2.87 2.63 2.48 2.36 2.28 2.21 2.15 2.11 2.07 2.03 2.00 1.98 1.95
37 4.11 3.25 2.86 2.63 2.47 2.36 2.27 2.20 2.14 2.10 2.06 2.02 2.00 1.97 1.95
38 4.10 3.24 2.85 2.62 2.46 2.35 2.26 2.19 2.14 2.09 2.05 2.02 1.99 1.96 1.94
39 4.09 3.24 2.85 2.61 2.46 2.34 2.26 2.19 2.13 2.08 2.04 2.01 1.98 1.95 1.93
40 4.08 3.23 2.84 2.61 2.45 2.34 2.25 2.18 2.12 2.08 2.04 2.00 1.97 1.95 1.92
41 4.08 3.23 2.83 2.60 2.44 2.33 2.24 2.17 2.12 2.07 2.03 2.00 1.97 1.94 1.92
42 4.07 3.22 2.83 2.59 2.44 2.32 2.24 2.17 2.11 2.06 2.03 1.99 1.96 1.94 1.91
43 4.07 3.21 2.82 2.59 2.43 2.32 2.23 2.16 2.11 2.06 2.02 1.99 1.96 1.93 1.91
44 4.06 3.21 2.82 2.58 2.43 2.31 2.23 2.16 2.10 2.05 2.01 1.98 1.95 1.92 1.90
45 4.06 3.20 2.81 2.58 2.42 2.31 2.22 2.15 2.10 2.05 2.01 1.97 1.94 1.92 1.89
46 4.05 3.20 2.81 2.57 2.42 2.30 2.22 2.15 2.09 2.04 2.00 1.97 1.94 1.91 1.89
47 4.05 3.20 2.80 2.57 2.41 2.30 2.21 2.14 2.09 2.04 2.00 1.96 1.93 1.91 1.88
48 4.04 3.19 2.80 2.57 2.41 2.29 2.21 2.14 2.08 2.03 1.99 1.96 1.93 1.90 1.88
49 4.04 3.19 2.79 2.56 2.40 2.29 2.20 2.13 2.08 2.03 1.99 1.96 1.93 1.90 1.88
50 4.03 3.18 2.79 2.56 2.40 2.29 2.20 2.13 2.07 2.03 1.99 1.95 1.92 1.89 1.87
51 4.03 3.18 2.79 2.55 2.40 2.28 2.20 2.13 2.07 2.02 1.98 1.95 1.92 1.89 1.87
52 4.03 3.18 2.78 2.55 2.39 2.28 2.19 2.12 2.07 2.02 1.98 1.94 1.91 1.89 1.86
53 4.02 3.17 2.78 2.55 2.39 2.28 2.19 2.12 2.06 2.01 1.97 1.94 1.91 1.88 1.86
54 4.02 3.17 2.78 2.54 2.39 2.27 2.18 2.12 2.06 2.01 1.97 1.94 1.91 1.88 1.86
55 4.02 3.16 2.77 2.54 2.38 2.27 2.18 2.11 2.06 2.01 1.97 1.93 1.90 1.88 1.85
56 4.01 3.16 2.77 2.54 2.38 2.27 2.18 2.11 2.05 2.00 1.96 1.93 1.90 1.87 1.85
57 4.01 3.16 2.77 2.53 2.38 2.26 2.18 2.11 2.05 2.00 1.96 1.93 1.90 1.87 1.85
58 4.01 3.16 2.76 2.53 2.37 2.26 2.17 2.10 2.05 2.00 1.96 1.92 1.89 1.87 1.84
59 4.00 3.15 2.76 2.53 2.37 2.26 2.17 2.10 2.04 2.00 1.96 1.92 1.89 1.86 1.84
60 4.00 3.15 2.76 2.53 2.37 2.25 2.17 2.10 2.04 1.99 1.95 1.92 1.89 1.86 1.84
61 4.00 3.15 2.76 2.52 2.37 2.25 2.16 2.09 2.04 1.99 1.95 1.91 1.88 1.86 1.83
62 4.00 3.15 2.75 2.52 2.36 2.25 2.16 2.09 2.03 1.99 1.95 1.91 1.88 1.85 1.83
63 3.99 3.14 2.75 2.52 2.36 2.25 2.16 2.09 2.03 1.98 1.94 1.91 1.88 1.85 1.83
64 3.99 3.14 2.75 2.52 2.36 2.24 2.16 2.09 2.03 1.98 1.94 1.91 1.88 1.85 1.83
65 3.99 3.14 2.75 2.51 2.36 2.24 2.15 2.08 2.03 1.98 1.94 1.90 1.87 1.85 1.82
66 3.99 3.14 2.74 2.51 2.35 2.24 2.15 2.08 2.03 1.98 1.94 1.90 1.87 1.84 1.82
67 3.98 3.13 2.74 2.51 2.35 2.24 2.15 2.08 2.02 1.98 1.93 1.90 1.87 1.84 1.82
68 3.98 3.13 2.74 2.51 2.35 2.24 2.15 2.08 2.02 1.97 1.93 1.90 1.87 1.84 1.82
69 3.98 3.13 2.74 2.50 2.35 2.23 2.15 2.08 2.02 1.97 1.93 1.90 1.86 1.84 1.81
70 3.98 3.13 2.74 2.50 2.35 2.23 2.14 2.07 2.02 1.97 1.93 1.89 1.86 1.84 1.81
71 3.98 3.13 2.73 2.50 2.34 2.23 2.14 2.07 2.01 1.97 1.93 1.89 1.86 1.83 1.81
72 3.97 3.12 2.73 2.50 2.34 2.23 2.14 2.07 2.01 1.96 1.92 1.89 1.86 1.83 1.81
73 3.97 3.12 2.73 2.50 2.34 2.23 2.14 2.07 2.01 1.96 1.92 1.89 1.86 1.83 1.81
74 3.97 3.12 2.73 2.50 2.34 2.22 2.14 2.07 2.01 1.96 1.92 1.89 1.85 1.83 1.80
75 3.97 3.12 2.73 2.49 2.34 2.22 2.13 2.06 2.01 1.96 1.92 1.88 1.85 1.83 1.80
76 3.97 3.12 2.72 2.49 2.33 2.22 2.13 2.06 2.01 1.96 1.92 1.88 1.85 1.82 1.80
77 3.97 3.12 2.72 2.49 2.33 2.22 2.13 2.06 2.00 1.96 1.92 1.88 1.85 1.82 1.80
78 3.96 3.11 2.72 2.49 2.33 2.22 2.13 2.06 2.00 1.95 1.91 1.88 1.85 1.82 1.80
79 3.96 3.11 2.72 2.49 2.33 2.22 2.13 2.06 2.00 1.95 1.91 1.88 1.85 1.82 1.79
80 3.96 3.11 2.72 2.49 2.33 2.21 2.13 2.06 2.00 1.95 1.91 1.88 1.84 1.82 1.79
81 3.96 3.11 2.72 2.48 2.33 2.21 2.12 2.05 2.00 1.95 1.91 1.87 1.84 1.82 1.79
82 3.96 3.11 2.72 2.48 2.33 2.21 2.12 2.05 2.00 1.95 1.91 1.87 1.84 1.81 1.79
83 3.96 3.11 2.71 2.48 2.32 2.21 2.12 2.05 1.99 1.95 1.91 1.87 1.84 1.81 1.79
84 3.95 3.11 2.71 2.48 2.32 2.21 2.12 2.05 1.99 1.95 1.90 1.87 1.84 1.81 1.79
85 3.95 3.10 2.71 2.48 2.32 2.21 2.12 2.05 1.99 1.94 1.90 1.87 1.84 1.81 1.79
86 3.95 3.10 2.71 2.48 2.32 2.21 2.12 2.05 1.99 1.94 1.90 1.87 1.84 1.81 1.78
87 3.95 3.10 2.71 2.48 2.32 2.20 2.12 2.05 1.99 1.94 1.90 1.87 1.83 1.81 1.78
88 3.95 3.10 2.71 2.48 2.32 2.20 2.12 2.05 1.99 1.94 1.90 1.86 1.83 1.81 1.78
89 3.95 3.10 2.71 2.47 2.32 2.20 2.11 2.04 1.99 1.94 1.90 1.86 1.83 1.80 1.78
90 3.95 3.10 2.71 2.47 2.32 2.20 2.11 2.04 1.99 1.94 1.90 1.86 1.83 1.80 1.78
91 3.95 3.10 2.70 2.47 2.31 2.20 2.11 2.04 1.98 1.94 1.90 1.86 1.83 1.80 1.78
92 3.94 3.10 2.70 2.47 2.31 2.20 2.11 2.04 1.98 1.94 1.89 1.86 1.83 1.80 1.78
93 3.94 3.09 2.70 2.47 2.31 2.20 2.11 2.04 1.98 1.93 1.89 1.86 1.83 1.80 1.78
94 3.94 3.09 2.70 2.47 2.31 2.20 2.11 2.04 1.98 1.93 1.89 1.86 1.83 1.80 1.77
95 3.94 3.09 2.70 2.47 2.31 2.20 2.11 2.04 1.98 1.93 1.89 1.86 1.82 1.80 1.77
96 3.94 3.09 2.70 2.47 2.31 2.19 2.11 2.04 1.98 1.93 1.89 1.85 1.82 1.80 1.77
97 3.94 3.09 2.70 2.47 2.31 2.19 2.11 2.04 1.98 1.93 1.89 1.85 1.82 1.80 1.77
98 3.94 3.09 2.70 2.46 2.31 2.19 2.10 2.03 1.98 1.93 1.89 1.85 1.82 1.79 1.77
99 3.94 3.09 2.70 2.46 2.31 2.19 2.10 2.03 1.98 1.93 1.89 1.85 1.82 1.79 1.77
100 3.94 3.09 2.70 2.46 2.31 2.19 2.10 2.03 1.97 1.93 1.89 1.85 1.82 1.79 1.77
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama : Kristiani Halawa
Jenis Kelamin : Perempuan
Tempat /Tanggal Lahir : Hilikara/03 Desember 1993
Agama : Kristen Protestan
Status : Sudah Menikah
Alamat Rumah : Desa Orahili Huruna Kecamatan Onohazumba
Nomor Telp/HP : 085262953024
Alamat E-Mail :[email protected]
Pendidikan Formal:
Sekolah Dasar (2001-2007) : SDN.NO.071196 Soledua
SMP (2007-2010) : SLTP NEGERI 1 HILIMEGAI
SMA (2010-2013) : SMA NEGERI 2 LOLOWAU
Perguruan Tinggi (2013-2018) : S1 Program Studi Manajemen
STIE Nias Selatan