pengaruh faktor kedisiplinan terhadap kinerja … · 7. bapak manajer dapur kota malang yang telah...
TRANSCRIPT
PENGARUH FAKTOR KEDISIPLINAN TERHADAP KINERJA
PEGAWAI DAPUR KOTA CAFE AND RESTO MALANG
SKRIPSI
Disusun Oleh
NAMA : Liswati
NIM : 08610235
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2013
PENGARUH FAKTOR KEDISIPLINAN TERHADAP KINERJA
PEGAWAI DAPUR KOTA CAFE AND RESTO MALANG
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajad Sarjana Ekonomi
Oleh:
Liswati
NIM : 08610235
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2013
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah
melimpahkan rahmat serta hidayat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi tugas akhir penulisan skripsi.
Adapun maksud dan tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi
persyaratan guna memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen
Universitas Muhammadiyah Malang.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin
namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan
pengetahuan serta pengalaman penulis. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa
adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis
mengucapkan terima kasih kepada yang terhormat:
1. Dr. H. Nazaruddin Malik, SE, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Dra. Aniek Rumijati, M.M, selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas
Muhammadiyah Malang.
3. Dra. Aniek Rumijati, M.M, selaku Dosen Pembimbing Utama yang telah
meluangkan waktuya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang
sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini.
4. Drs. Mursidi, M.M, selaku Dosen Pembimbing Pendamping yang penuh
kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya
penulisan skripsi ini.
5. Dra. Sandra Irawati, M.M, selaku Dosen Wali Manajemen kelas D angkatan
2008 yang telah memberikan pengarahan dan motivasi selama kuliah.
6. Bapak dan Ibu dosen Universitas Muhammadiyah Malang yang telah
memberikan ilmunya di bangku kuliah.
7. Bapak Manajer Dapur Kota Malang yang telah memberikan ijin pada
penulisan untuk melakukan penelitian.
8. Bapak Ibuku tercinta, juga Adik adikku yang telah memberikan pengarahan,
motivasi dan dorongan baik materiil dan spiritual selama ini sehingga dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan lancar.
9. Teman seperjuangan Dearyza Putri, Wahyuli Lestari, Dini Putriyani, Ike Agus
dan Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah
membantu terselesaikannya skripsi ini baik.
Akhirnya segala amal baik yang telah mereka berikan kepada penulis
semoga mendapat balasan dari Allah SWT. dan penulis berharap semoga
skripsi ini bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Malang, Pebruari 2013
Penulis
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama :Liswati
Nim :08.610.235
Jurusan :Manajemen
Fakultas :Ekonomi dan Bisnis
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
Dengan ini menyatakan dengan sebenar benarnya bahwa:
1. Tugas akhir dengan judul:
PENGARUH FAKTOR KEDISIPLINAN TERHADAP
KINERJA PEGAWAI Dapur Kota Malang
Adalah hasil karya saya dan dalam naskah tugas akhir ini tidak terdapat
karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh
gelar akademik di suatu perguruan tinggi, dan tidak terdapat karya atau
pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain , baik
sebagian ataupun keseluruhan, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam
naskah ini dan disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka.
2. Apabila ternyata di dalam tugas akhir ini dapat dibuktikan terdapat unsur-
unsur PLAGIASI, saya bersedia TUGAS AKHIR INI DIGUGURKAN
DAN GELAR AKADEMIK YANG TELAH SAYA PEROLEH
DIBATALKAN, serta diproses sesuai dengan ketentuan hukum yang
berlaku.
3. Tugas akhir ini dapat dijadikan sumber pustaka yang merupakan HAK
BEBAS ROYALTY NON EKSKLUSIF.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya untuk dipergunakan
sebagaimana mestinya.
Malang,Pebruari 2013
Yang menyatakan ,
(Liswati
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL. ................................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................... ....... ii
PENGESAHAN PENGUJI............................................................... ..................... ... iii
SURAT PERNYATAAN.......................................................................................... iv
DAFTAR PERUBAHAN DRAF .................................................................................. v
KARTU KENDALI KONSULTASI ......................................................................... vi
BERITA ACARA UJIAN SKRIPSI ........................................................................... vii
ABSTRAK ................................................................................................................. viii
KATA PENGANTAR ............................................................................................... x
DAFTAR ISI ............................................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR .............................................................................................. xii
DAFTAR TABEL .................................................................................................... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................ xiiii
BAB I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Penelitian ................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ............................................................................... 5
C. Batasan Masalah.................................................................................... 5
D. Tujuan dan Kegunaan Penelitian ........................................................ 6
1. Tujuan Penelitian .......................................................................... 6
2. Kegunaan Penelitian...................................................................... 6
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Landasan Penelitian Terdahulu .......................................................... 7
B. Landasan Teori ..................................................................................... 9
1. Pengertian kedisiplinan ................................................................... 9
2. Faktor Yang Mempengaruhi Kedisplinan ..................................... 12
3. Pendekatan disiplin kerja .............................................................. 15
4. Proses Tindakan displiner ........................................................... 19
5. Pedoman tindakan disipliner ......................................................... 21
6. Pengertian kinerja.......................................................................... 22
7. Klasifikasi Ukuran Kinerja ........................................................... 26
8. Hubungan Kedisiplinan Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan ...................................................................................... 26
9. Kerangka Pikir Penelitian ............................................................. 27
10. Hipotesis ........................................................................................ 27
BAB III. METODE PENELITIAN
A. Lokasi Penelitian ................................................................................. 28
B. Jenis Penelitian .................................................................................... 28
C. Definisi Operasional Variabel ............................................................. 28
D. Populasi dan Sampel ........................................................................... 30
E. Data dan Sumber Data ........................................................................ 32
F. Teknik Pengumpulan Data .................................................................. 32
G. Teknik Pengukuran Variabel .............................................................. 33
H. Pengujian instrument ........................................................................... 34
I. Teknik Analisis Data ........................................................................... 36
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan ............................................................. 41
1. Sejarah Perusahaan ....................................................................... 41
2. Lokasi ............................................................................................ 41
3. Visi dan misi ................................................................................. 42
4. Struktur Organisasi Perusahaan .................................................... 42
5. Sistem Penggajian ......................................................................... 46
6. Fasilitas untuk kesejahteraan karyawan ........................................ 46
7. Kedisiplinan Kerja Karyawan ...................................................... 46
B. Gambaran Karakteristik Responden ................................................... 47
1. Berdasarkan Usia ......................................................................... 47
2. Berdasarkan Status Responden ..................................................... 48
3. Berdasarkan Pendidikan Terakhir ................................................. 49
4. Berdasarkan Masa Kerja ............................................................... 49
5. Berdasarkan Bagian Pekerjaan ...................................................... 50
6. Berdasarkan Bagian Pekerjaan ...................................................... 50
7. Berdasarkan Gaji ........................................................................... 51
8. Berdasarkan Jumlah Bonus Per Bulan .......................................... 52
C. Uji Instrumen ...................................................................................... 52
1. Uji Validitas .................................................................................. 52
2. Uji Reliabilitas .............................................................................. 56
D. Hasil Analisis Data .............................................................................. 57
1. Hasil Analisis Rentang Skala ........................................................ 57
2. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ........................................ 54
3. Pembahasan Hasil Penelitian ........................................................ 72
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ......................................................................................... 76
B. Saran .................................................................................................... 76
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Pendekatan Disipliner Progresif ............................................................. 17
Gambar 2.2 Proses Tindakan Disipliner .................................................................... 20
Gambar 2.3 Kerangka pikir ........................................................................................ 61
Gambar 4.1 Stuktur Organisasi Dapur Kota Malang ................................................. 43
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Denda keterlambatan pegawai Dapur Kota Malang ................................... 3
Tabel 1.2 Denda ketidakhadiran pegawai Dapur Kota Malang .................................. 3
Tabel 1.3 Tingkat absensi karyawan Dapur Kota Malang Tahun 2012 ...................... 4
Tabel 2.1 Hasil Penelitian Terdahulu .......................................................................... 8
Tabel 3.1 Populasi Penelitian .................................................................................... 31
Tabel 3.2 Rentang skala pada pengaruh kedisiplinan terhadap kinerja
karyawan ................................................................................................... 37
Tabel 4.1 Pembagian Jabatan Dapur Kota Malang ................................................... 46
Tabel 4.4 Diskripsi Responden Berdasarkan Usia .................................................... 47
Tabel 4.5 Diskripsi Responden Berdasarkan Status Perkawinan .............................. 48
Tabel 4.6 Diskripsi Responden Berdasarkan Pendidikan ......................................... 49
Tabel 4.7 Diskripsi Responden Berdasarkan Masa Kerja ......................................... 50
Tabel 4.8 Diskripsi Responden Berdasarkan Bagian Pekerjaan ............................... 51
Tabel 4.9 Diskripsi Responden Berdasarkan Berdasarkan Gaji ............................... 51
Tabel 4.10 Diskripsi Responden Berdasarkan Jumlah Bonus Per Bulan .................... 52
Tabel 4.11 Uji Validitas Variabel Ancaman ............................................................... 53
Tabel 4.12 Uji Validitas Variabel Ketegasan .............................................................. 53
Tabel 4.13 Uji Validitas Variabel Tujuan dan Kemampuan ....................................... 54
Tabel 4.14 Uji Validitas Variabel Teladan Pimpinan ................................................. 55
Tabel 4.15 Uji Validitas Variabel Kesejehteraan ........................................................ 55
Tabel 4.16 Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan ................................................ 56
Tabel 4.17 Hasil Uji Reliabilitas ................................................................................ 57
Tabel 4.18 Ancaman(X1)............................................................................................. 58
Tabel 4.19 Ketegasan (X2) ......................................................................................... 59
Tabel 4.20 Tujuan dan kemampuan (X3) ................................................................... 60
Tabel 4.21 Teladan Pimpinan (X4) ............................................................................. 61
Tabel 4.22 Kesejahteraan (X5) ................................................................................... 62
Tabel 4.23 Kinerja Karyawan (Y) ............................................................................... 63
Tabel 4.24 Nilai Koefisien Determinasi (R2) .............................................................. 67
Tabel 4.25 Hasil Uji F ................................................................................................. 68
Tabel 4.26 Perbandingan Antara Nilai t hitung Dengan t tabel. ........................................ 69
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
1. Angket Penelitian
2. Skor Hasil Penelitian
3. Hasil Distribusi Frekuensi
4. Hasil Uji Validitas
5. Hasil Reability
6. Hasil Analisis Regresi
DAFTAR PUSTAKA
Dessler, Gary, 1997, Sumber Daya Manusia, Edisi Bahasa Indonesia, Jilid 2,
Penerbit PT. Prenhallindo: Jakarta.
Ghozali, Mochammad, 2009, Pengaruh Faktor Kedisipinan Kerja Terhadap
Kinerja Pegawai Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pasuruan, Skripsi
Universitas Muhammadiyah Malang.
Hasibuan, Malayu, 1997, Organisasi dan Motivasi Dasar Peningkatan
Produktivitas, Cetakan Ketiga, Penerbit Bumi Aksara: Jakarta.
Hasibuan, Malayu S.P, 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi.
PT Bumi Aksara. Jakarta
Kusnadi, 2002, Manajemen Sumber Daya Manusia, Mandar Maju, Bandung.
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia
Perusahaan. Cetakan Ketiga. Penerbit PT. Remaja Rosdakarya.
Bandung.
Nitisemito, Alex S. 1982. Manajemen Personalia (Manajemen Sumber Daya
Manusia). Edisi revisi. Ghalia indonesia. Jakarta
Purnamasari, Risa, 2010, Pengaruh Pengawasan Terhadap Disiplin Kerja
Karyawan Pada PT. Ezyioad Cabang Malang, Skripsi Universitas
Muhammadiyah Malang.
Suparmoko.1999. Metode Penelitian Praktis (Untuk Ilmu Sosial, Ekonomi Dan
Bisnis). Edisi 4. BPFE-Yogyakarta. yogyakarta
Suharsimi, Arikunto, 1998, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Edisi
Revisi. V, Penerbit Rineka Cipta: Jakarta.
Siagian, Sondang, 1996, Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan Ketiga,
Penerbit Bumi Aksara: Jakarta.
Sugiyono. 2002. Metode Penelitian Bisnis. CV Alfabeta; Bandung.
Simamora, Henry, 1997.Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi kedua.STIE
YKPN.Yogyakarta
Umar, Husein, 1999, Riset Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi, Edisi
Revisi, Penerbit PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Wibowo. 2007. Manajemen kinerja. Edisi ketiga. PT Rajagrafindo persada.
Jakarta
Wibisona, Derman, 2006. Manajemen Kinerja, Konsep,Desain, Dan Teknik
Meningkatkan Daya Saing Perusahaan,Erlangga. jakarta
Widayat, 2004, Metode Penelitian Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama,
Penerbit, CV. Cahaya Press, Malang.