pengaruh atribut produk dan harga terhadap …

PENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HELM KYT (STUDI PADA MAHASISWA JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAKASSAR)

SKRIPSI

Oleh

AYU LESTARI

105721114216

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAKASSAR

MAKASSAR

2020

i

SKRIPSI

PENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HELM KYT (STUDI PADA MAHASISWA JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAKASSAR)

OLEH

AYU LESTARI

NIM 105721114216

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Dalam Rangka

Menyelesaikan Studi Pada Program

Studi Strata 1 Manajemen

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAKASSAR

ii

HALAMAN PERSEMBAHAN

Karya ilmiah ini kupersembahkan untuk kedua orang tuanku bapak dan

ibu tercinta terima kasih atas inspirasi, motivasi, dan kasih sayangnya

dalam hidupku. Terimakasih untuk kaka-kakaku yang jadi panutan dan

inspirasiku, dan terimaksih juga untuk sahabatku telah membantu

sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Banyak sekali

hal yang saya ingin saya ungkapkan, tetapi tidak dapat dituliskan satu

persatu. Semoga hasil dan perjuangan saya selama ini dapat berbuah

hasil yang manis. Semagat yang harus terus berkobar dari dalam diri agar

sanggup menghadapi dunia luar yang sebenarnya.

MOTTO HIDUP

Jangan menjelaskan tenteng dirimu kepada siapapun karena yang

menyukaimu tidak butuh itu dan yang membencimu tidak percaya itu

vi

ABSTRAK

AYU LESTARI. 2020. Pengaruh Atribut Produk dan Harga Terhadap Keputusan

Pembelian Helm KYT Pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas

Muhammadiyah Makassar. Skripsi Progran StudiI Manajemen Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar. Dibimbing oleh Pembimbing I

Bapak Buyung Romadhoni dan Pembimbing II Bapak Aulia.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kesadaran Atribut Produk dan

Harga berpengaruh singnifikan secara parsial, terhadap keputusan pembelian

Helm KYT pada Mahasiswa Jurusan Juruan Manajemen Universitas

Muhammadiyah Makassar. Landandasan teori dalam penelitian ini meliputi

Atribut produk, harga , keputusan pembelian, kepuasan konsumen dan SNI

(Standar Nasional Indonesia) sedangkan Jenis penelitian yang digunakan dalam

penelitian ini adalah penelitian studi kasus dengan deskriptif kuantitatif. Adapun

teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan kuesioner. la Populasi

yang digunakan dalam penelitian ini adalah Mahasiswa Jurusan Jurusan

Manajemen Universitas Muhammadiyah Makassar yang pernah menggunakan

helm KYT . Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linear Berganda

dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala liker.

Hasil penelitian ini adalah (a) kesadaran atribut produk memiliki pengaruh

signifikan secara persial terhadap keputusan pembelin helm KYT Pada

Mahasiswa Jurusan Jurusa Manajemen Universitas Muhammadiyah Makassar.

(b) Harga berpengaruh signifikan secara persial terhadap keputusan pembelian

helm KYT Pada Mahasiswa Jurusan Manajeme Universitas

Muhahammadiyah Makassar. Kesimpulan penelitian ini adalah (a) Atribut Produk

(X1) dalam penelitian ini berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan

pembelian helm KYT pada Mahasiswa Jurusan J Manajemen Univesitas

Muhammadiyah Makassar. (b) Harga (X2) dalam penelitian ini berpengaruh

positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian helm KYT pada

Mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Makassar.

Kata Kunci: Kesadaran Atribut Produk, Harga dan Keputusan Pembelian

vii

ABSTRACT

AYU LESTARI. 2020. The Influence of Product Attributes and Prices on Purchasing Decisions of KYT Helmets in Management Students, Muhammadiyah University of Makassar. Thesis of Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Muhammadiyah University of Makassar. Supervised by Supervisor I Mr. Buyung Romadhoni and Supervisor II Mr. Aulia.

This study aims to determine the awareness of Product Attributes and Prices have a partially significant effect on the purchasing decision of KYT helmets for students of Management Department, Muhammadiyah University of Makassar. The foundation of the theory in this research includes product attributes, price, purchase decisions, customer satisfaction and SNI (Indonesian National Standard). The type of research used in this research is case study research with quantitative descriptive. The data collection technique used is a questionnaire. The population used in this study were students of the Management Department of the Muhammadiyah University of Makassar who had used KYT helmets. This research uses multiple linear regression analysis method with data collection using a questionnaire with a liker scale.

The results of this study are (a) awareness of product attributes has a

significant effect partially on the decision to buy KYT helmets for students of the

Department of Management, Muhammadiyah University of Max. (b) Price has a

partially significant effect on the purchasing decision of KYT helmets for

Management Department students of Muhammadiyah University of Makassar.

The conclusions of this study are (a) Product Attributes (X1) in this study have a

positive and significant effect on the purchasing decisions of KYT helmets for

students of the Management Department of Muhammadiyah University of

Makassar. (b) Price (X2) in this study has a positive and significant effect on the

decision to purchase KYT helmets for students of the Department of

Management, University of Muhammadiyah Makassar.

Keywords: Awareness of Product Attributes, Price and Purchase Decisions.

viii

KATA PENGANTAR

Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT atas segala rahmat

dan hidayah yang tiada henti diberikan kepada hamba-Nya. Shalawat dan salam

tak lupa pula penulis kirimkan kepada Rasulullah Muhammad SAW beserta para

keluarga, sahabat, dan para pengikutnya. Merupakan nikmat yang tiada ternilai

manakala penulisan skripsi yang berjudul “Pengaruh Atribut Produk dan Harga

Terhadap Keputusan Pembelian Hem KYT Pada Mahasiswa Jurusan

Manajemen Muhammadiyah Makassar”.

Skripsi yang penulis buat ini bertujuan untuk memenuhi syarat dalam

menyelesaikan Program Sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Makassar.

Teristimewa dan terutama penulis sampaikan ucapan terima kasih

kepada kedua orang tua penulis bapak Nawir dan Nirma yang senantiasa

memberi harapan, semangat, perhatian, kasih sayang dan doa tulus tak pamrih.

Dan saudara-saudaraku tercinta yang senantiasa mendukung dan memberikan

semangat hingga akhir studi . Dan seluruh keluarga besar atas segala

pengorbanan, dukungan dan doa restu yang telah diberikan demi keberhasilan

penulis dalam menuntut ilmu. Semoga apa yang telah mereka berikan kepada

penulis menjadi ibadah dan cahaya penerang kehidupan di dunia

dan di akhirat.

ix

Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini tidak akan terwujud

tanpa adanya bantuan dan dorongan dari berbagai pihak. Begitu pula

penghargaan yang setinggi-tingginya dan terima kasih banyak

disampaikan dengan hormat kepada :

1. Bapak Prof. Dr. H. Ambo Asse, M.Ag, Rektor Universitas Muhammadiyah

Makassar.

2. Bapak Ismail Rasulong, SE., MM, Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Muhammadiyah Makassar.

3. Bapak Muh Nur Rasyid, SE.,MM., selaku Ketua Program STUDI Manajemen


4. Bapak Dr. Buyung Romadhoni, S.E., M.Si, selaku Pembimbing I yang senantiasa

meluangkan waktunya membimbing dan mengarahkan penulis, sehingga

skripsi selesai dengan baik.

5. Bapak Aulia., S.E., M.M selaku Pembimbing II yang telah berkenan membantu

selama dalam penyusunan skripsi hingga ujian skripsi.

6. Bapak/Ibu dan asisten Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Makassar yang tak kenal lelah banyak menuangkan ilmunya

kepada penulis selama mengikuti kuliah.

7. Segenap Staf dan Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas


8. Rekan-rekan mahasiswa jurusan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi

Manajemen Angkatan 2016 yang selalu belajar bersama yang tidak sedikit

bantuanya Dan dorongan dalam aktivitas studi penulis.

9. Terima kasih untuk semua kerabat yang tidak bisa saya tulis satu persatu

x

yang telah memberikan semangat, kesabaran, motivasi, dan dukungannya

sehingga penulis dapat merampungkan penulisan skripsi ini

Akhirnya, sungguh penulis sangat menyadari bahwa skripsi ini masih. sangat

jauh dari kesempurnaan oleh karena itu, kepada semua pihak utamanya para

pembaca yang budiman, penulis senantiasa mengharapkan saran dan

kritikannya demi kesempurnaan skripsi ini.

Mudah-mudahan skripsi yang sederhana ini dapat bermanfaat bagi semua

pihak utamanya kepada Almamater Kampus Biru Universitas Muhammadiyah

Makassar.

Billahi fii Sabilil Haq, Fastabiqul Khairat, Wassalamualaikum Wr.Wb

Makassar,……………2020

Penulis

xi

DAFTAR ISI

SAMPUL ............................................................................................

HALAMAN JUDUL ............................................................................ i

HALAMAN PERSWMBAHAN DAN MOTTO ..................................... ii

HALAMAN PERSETUJUAN .............................................................. iii

LEMBAR PENGESAHAN .................................................................. iv

SURAT PERNYATAAN...................................................................... v

ABSTRAK .......................................................................................... vi

ABTRACT .......................................................................................... vii

KATA PENGANTAR .......................................................................... viii

DAFTAR ISI ....................................................................................... xi

DAFTAR TABEL ................................................................................ xiii

DAFTAR GAMBAR ............................................................................ xiv

LAMPIRAN......................................................................................... xv

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ....................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................................. 4

C. Tujuan Penelitian .................................................................................. 4

D. Manfaat Penelitian ................................................................................. 4

BAB IITINJAUAN PUSTAKA

A. Tinjuan Pustaka ........................................................................ 6

B. Kajian Empiris ........................................................................... 12

C. Kerangka Konsep ...................................................................... 14

D. Hipotesis .................................................................................. 17

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

A. Jenis Penelitian ....................................................................... 18

B. Lokasi dan Waktu.................................................................... 18

C. Definisi Operasional Variabel dan Pengukuran ................................. 18

xii

D. Populasi dan Sampel .......................................................................... 21

E. Teknik Pengumpulan Data ................................................................. 22

F. Teknik Analisis Data ........................................................................... 23

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Gambar Umum Objek Penelitian ......................................................... 26

1. Profil Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dana Bisnis ......... 26

2. Profil Helm KYT .............................................................................. 28

B. Hasil Penelitian .................................................................................... 29

1. Deskritif Responden ....................................................................... 29

2. Deskritif Data Variabel Penelitian .................................................. 31

C. Analisis Data ........................................................................................ 42

D. Hasil Pembahasan ............................................................................... 49

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan ........................................................................................... 51

B. Saran .................................................................................................... 51

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................... 52

DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................... 54

xiii

DAFTAR TABEL

1.1. Daftar Helm SNI ............................................................................................. 2

2.1. Penelitian Terdahulu ...................................................................................... 13

3.1. Konsep Definisi Oprasional ........................................................................... 18

3.2. Skala Pegukuran Variabel ............................................................................. 20

4.1. Sampel Dan Tingkat Pengembalian Kuesioner ............................................ 30

4.2. Jenis Kelamin Responden ............................................................................. 31

4.3. Deskritpif Variabel Atribut Produk (X1) .......................................................... 32

4.4. Deskriptif Variabel Harga (X2) ...................................................................... 35

4.5. Deskriptif Variabel Keputusan Pembelian (Y)) .............................................. 38

4.6. Hasil Uji Validitas ........................................................................................... 42

4.7. Hasil Uji Relibialitas ....................................................................................... 44

4.8. Hasil Uji Liner Regresi Berganda .................................................................. 45

4.9. Hasil Uji Simultan (Uji F)................................................................................. 48

xiv

DAFTAR GAMBAR

2.1 Kerangka Pikir ...................................................................................................... 1

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Pada era globalisasi sekarang ini, segala sesuatu berjalan dan

berkembang denagan pesat. Sejalan dengan pertumbuhan ekonomi maka dunia

industri pun berkembang semakin luas, dan bervariasi. Dengan demikian usaha

pengembagan produk yang berbeda, dapat menjadi suatu strategi yang efektif

bagi perusahaan dalam memberi penawaran produk sehingga tercapai suatu

kepuasan masing-masing pihak. Bisnis pembuatan helm merupakan bidang

industri yang tidak dapat terlepaskan dalam kondisi persaingan tersebut

sehingga perusahaan harus aktif dan cermat dalam memasarkan produknya

tersebut. Perusahaan helm dituntut untuk menggunakan strategi yang tepat

dalam rangka mempertahankan produk agar tetapi diminati oleh konsumen.

Helm yang berkualitas adalah helm yang aman dan nyaman. Helm

semacam ini sudah lulus persyaratan Departemen Of Transportation(DOT) atau

Standar Nasional Indonesia (SNI). Helm yang nyaman adalah helm yang terbuat

dari lapisan luar yang membungkus seluruh kepala dan menyisikan cukup ruang

untuk melihat ke depan Saat ini banyak merek helm yang ditawarkan kepada

konsumen seperti arai, shoe,dan merek helm AGV yang memiliki persyaratan

DOT tetapi belum memenuhi standar SNI di Indonesia. Adapun merek helm yang

termasuk standar SNI sebagai berikut.

2

Tabel 1.1

Daftar Helm Standar SNI

Merek Helm No. SNI Tanggal Terbit Tanggal Berakhir

KYT SNI 1811: 2007 27 september 2017 26 september 2021

MDS SNI 1811: 2007 27 september 2017 26 september 2021

INK SNI 1811: 2007 27 september 2017 26 september 2021

BCM SNI 1811: 2007 27 september 2017 26 september 2021

HIU SNI 1811: 2007 27 september 2017 26 september 2021

Sumber: http://bangbeni.bsn.go.id/barang-ber-sni

Dari tabel dapat disimpulkan bahwa helm-helm KYT , MDS, INK, BCM

dan HIU sudah memiliki label SNI dengan adanya label SNI bahwa produk

tersebut sudah berkualitas.

KYT adalah salah satu nama merek produk yang di hasilkan oleh

perusahaan PT.Tarakusuma Indah. KYT berasal dari nama salah satu kota

di Jepang, yaitu Tokyo Di samping KYT adalah INK dan MDS yaitu helm

berkualitas yang diperuntukkan bagi kelas menengah keatas, serta BMC dan

Hiu untuk kalangan menengah kebawah .Perusahaan ini menjadi produsen

helm mulai tahun 1992 dengan Standar Nasional Indonesia (SNI) 1811 1990

yang kini direvisi menjadi SNI Wajib yaitu SNI 1811 2007.

Atribut produk adalah unsur-unsur produk yang dipandang penting oleh

konsumen dan dijadikan sebagai dasar pengambilan keputusan. Atribut

produk meliputi merek, kemasan, jaminan (garansi), pelayanan dan

sebagainya (Fandy Tjiptono 20015). Dengan meningkatkan atribut produk,

keputusan pembelian konsumen tentunya juga akan meningkat sehingga

3

dapat bersaing. Keputusan pembelian sangat berpengaruh terhadap

penetapan harga suatu produk sehingga konsumen dapat tertarik dengan

keputusan pembelian.

Keputusan pembelian adalah beberapa tahap yang dilakukan oleh

konsumen sebelim melakukan keputusan pembelian suatu produk (Kotler dan

Keller 2016: 22). Jika konsumen sudah melakukan tahap peoses keputusan

pembelian, maka akan menyebabkan konsumen memiliki kebebasan memilih

alternatif produk yang diinginkan sehingga konsumen mersa puas dalam

memilih produk yang diinginkan.

Konsumen akan menyadari bahwa produk tersebut mampu memenuhi

kebutuhan, maka konsumen tersebut langsung membeli dan merasa puas

terhadap produk tersebut. Kepuasan konsumen adalah sejauh mana

anggapan kinerja produk memenuhi harapan pembeli, bila kinerja produk lebih

rendah ketimbang harapan pelanggan, maka pembelinya merasa puas atau

amat gembira ( Kotler dan Armstrong 2015: 9). Konsumen dapat mengalami

salah satu dari tiga tingkat kepuasan umum yaitu kalau kinerja di bawah

harapan, konsumen akan merasa kecewa tetapi jika kinerja sesuai dengan

harapan pelanggan akan merasa puas dan apa bila kinerja bisa melebihi

harapan maka pelanggan akan merasakan sangat puas senang atau gembira.

Berdasarkan uraian latar belakang, maka penulis tertarik untuk

melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Atribut Dan Harga Terhadap

Keputusan Pembelian Helm KYT (Studi Pada Mahasiswa Jurusan

Manajemen Universitas Muhammadiyah Makassar)”

4

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas, maka rumusan masalah dari penelitian

ini adalah sebagai berikut:

1. Apakah atribut produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian helm

KYT ?

2. Apakah harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian helm KYT ?

C. Tujuan Penelitian

1. Untuk dapat mengetahui pengaruh atribut produk terhadap keputusan

pembelian.

2. Untuk dapat mengetahui pengaruh harga terhadap keputusan pembelian.

D. Manfaat Penelitian

1. Manfaat Teoris

Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai referensi selanjutnya

dan sebagai salah satu masukan bagai yang berminat untuk meneliti lebih

lanjut tentang pengaruh atribut produk dan harga terhadap kepuasan

konsumen

2. Manfaat praktis

Penelitian ini dapat menambah pengetahuan dan pemahaman

mengenai pengaruh atribut produk dan harga terhadap keputusan pembelian.

Sebagai implementasi atas teori yang telah didapat pada perkuliahan dan

menambah wawasan akan dunia bisnis.

5

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

A. Tinjauan Pustaka

1. Pengertian Atribut Produk

Atribut merupakan suatu lambang yang terdapat di produk. Atribut

produk memiliki perang yang sangat penting, karena atribut produk adalah

unsur yang menjadi pembeda atau pengembangan pada suatu produk.

Beberapa pengertian mengenai atribut produk menurut para ahli. Atribut

produk adalah sifat-sifat atau aspek-aspek yang dimiliki oleh suatu produk

yang mana sifat-sifat tersebut akan menjadi pertimbangan konsumen untuk

menyenangi atau sebaliknya membenci produk itu (Indriyo Gitosudarmo

20017: 124).

Menurut Kotler dan Amstong (2015: 99), suatu produk biasanya

diikuti oleh serangakai atribut-atribut yang menyertai produk meliputi beberapa

hal yaitu sebagai berikut:

a. Kualitas produk (product quality)

Kualitas produk adalah kemampuan suatu produk dalam memberikan

kinerja sesuai dengan fungsinya.

b. Fitur produk (product features)

Fitur produk adalah alat untuk bersaing yang membedakan produk

suatu perusahaan dengan perusahaan lainya.

6

c. Desain produk (product design)

Desain memiliki konsep yang lebih luas dibanding gaya (style).Desain

mempertimbangkan faktor penampilan juga untuk bertujuan memperbaiki

kinerja produk, menguragi biaya produksi, dan menambahkan keunggulan

bersaing

Maka dapat disimpulkan atribut produk adalah aspek-aspek suatu produk

yang dilihat dari konsumen yang menunjukkan ketertarikan konsumen

terhadap produk yang dijadikan dasar dalam pengambilan keputusan. Atribut

produk di kelompokan dalam tiga unsur yaitu kualitas prosuk, fitur produk dan

desain produk.

2. Pengertian Harga

Harga merupakan nilai yang dinyatakan dalam rupiah. Keadaan

yang lain harga didefinisikan sebagai jumlah yang dibayarkan oleh pembeli.

Harga merupakan salah satu variabel penting dalam pemasaran, dimana

harga dapat mempenagruhi konsumen dan mengambil keputusan untuk

membeli suatu produk karena berbagai alasan (Ferdinan 2016: 225).

a. Jenis-jenis Strategi Harga

1) Strategi Harga Bagi Produk Baru

Pada umumnya suatu perusahaan tidak menentukan harga jual

produknya secara tunggal dan tetap, akan tetapi sering diubah-ubah

disesuaikan dengan keadaan pasar. Dalam hal perusahaan akan

memasarnkan produk baru dapat dipergunakan salah satu dari strategi

harga di bawa ini.

7

2) Penetapan harga setinggi-tingginya (Market-skimming pricing)

Harga yang tinggi ini dimaksudkan untuk menutupi biaya-biaya

penelitian pasar, biaya produksi lain-lain.

3) Penetapan harga serendah-rendahnya (market penetration pricing)

Dalam hal ini agar supaya dapat berhasil diperlukan beberapa

persyaratan yang harus dipenuhi yaitu:

a) Pasar sangat peka sekali, sehingga harga yang sangat rendah

mampu mendorong permintaan pembeli potensi yang sebanyak-

banyaknya.

b) Pengalaman produksi mampu menekan biaya produksi dan

distribusi.

c) Harga yang sangat rendah tidak dapat menarik bagi para

pesaingnya

b. Strategi Harga Produk Mix

Persoalan strategi produk mix ini akan muncul apabila produk

yang akan ditentukan harganya itu merupakan bagian dari keseluruhan

produk yang akan dipasarkan, sehingga dalam penentuan harga suatu

produk harus dipikirkan tentang pengaruhnya terhadap peningkatan

keuntungan pada total produk mix.

Adapun indikator harga menurut Kotler dan Armstrong (2015)

sebagi berikut

1. Keterjangkauan harga

2. Kesesuaian harga

3. Daya saing harga

8

Maka disimpulkan Harga adalah nilai suatu barang atau jasa yang

diberikan oleh konsumen kepada penjual atas barang atau jasa yang

ditentukan oleh penjual dengan menentukan penetapan harga barang atau

jasa.

3. Keputusan Pembelian

a. Pengertian keputusan pembelian

keputusan pembelian adalah sebuah proses dimana konsumen

mengenal masalahnya, mencari informasi mengenai produk atau merek

tertentu dan mengevaluasi secara baik masing-masing alternatif tersebut

dapat memecahkan masalahnya, yang kemudian mengarah kepada

keputusan pembelian (Fandy Tjiptono 2015).

b. Peranan pembelian

1) User adalah orang yang benar-benar (secara aktual) mengkonsumsi

arau menggunakan produk atau mendapatkan manfaat dari produk

atau jasa yang di beli.

2) Payer adalah orang yang mendanai atau membiayai pembelian.

3) Buyer adalah orang yang berpartisipasi dalam pengadaan produk

dari pasar.

c. Proses keputusan Pembelian

Peroses keputusan pembelian melalui beberapa tahap yang

dilakukan oleh konsumen. Tahap-tahap proses keputusan pembelian ada 3

(tiga) yang dilalui konsumen dalam proses pembelian, yaitu pengenalan

masalah, pencarian informasi dan evaluasi alternatif. Adapun tahap-tahap

proses keputusan pembelian menurut Kotler dan Armstrong (2015: 176)

sebagai berikut:

9

1) Pengenalan masalah

Proses dimulai saat pembelian menyadari adanya masalah

atau kebutuhan. Pembelian merasakan adanya perbedaan antara

keadaan yang nyata dan keadaan yang diinginkan. Kebutuhan ini

disebabkan oleh adanya rangsangan internal maupun eksternal. Dari

pengalaman sebelumnya orang telah belajar bagaimana mengatasi

dorongan ini dan di motivasi ke arah produk yang diketahuinya akan

memuaskan dorongan ini.

2) Pencarian informasi

Sesorang konsumen yang terdorong kebutuhannya mungkin

mencari atau mungkin juga tidak mencari informasi lebih lanjut. Jika

dorongan konsumen kuat dan produk itu berada didekatnya, mungkin

konsumen akan langsung membeli. Jika tidak, maka kebutuhan

konsumen ini hanya akan menjadi ingatan saja.

3) Evaluasi alternatif

Sangat sulit untuk dapat mengetahui evaluasi alternatif sebab

kebanyakan konsumen tidak melakukan proses tunggal. Adapun proses

evaluasi bisa dijelaskan asumsi-asumsi seperti berikut ini:

a) Di asumsikan bahwa konsumen melihat produk sebagai

sekumpulan atribut. Sebagai contoh, sekaleng susu instan

merupakan sekumpulan atribut yang terdiri dari rasa, kandungan

gizi, harga , ukuran dan reputasi. Konsumen yang berbeda

memiliki persepsi yang berbeda tentang atribut apa yang relevan.

b) Tingkat kepentingan atribut berbeda-beda sesuai dengan

kebutuhan dan keinginan masing-masing. konsumen meiliki

10

penekanan yang berbeda-beda dalam menilai atribut apa yang

paling penting.

c) Konsumen mebentuk sejumlah kepercayaan terhadap letak

produk pada setiap atribut. Sejumlah kepercayaan mengenai

merek tertentu disebut(brand image).

d) Tingkat kepuasan konsumen terhadap produk akan bermacam-

macam sesuai dengan bentuk atribut.

4. Keputusan Konsumen

Kepuasan Konsumen adalah perusahaan senang atau kecewa

seseorang yang muncul setelah membandingkan kinerja (hasil) produk yang

dipikirkan terhadap kinerja yang diharapkan (Philip Kotler dan Kevin Lane

Keller 20015: 177). Memuaskan kebutuhan konsumen adalah keinginan

setiap perusahaan. Selain faktor penting bagi kelangsungan hidup

perusahaan, memuaskan kebutuhan konsumen dapat meningkatkan

keunggulan dalam persaingan. Konsumen yang puas terhadap produk dan

jasa pelayanan cenderung untuk membeli kembali produk dan menggunakan

kembali jasa pada saat kebutuhan yang sama muncul kembali dikemudian

hari. Hal ini berarti kepuasan merupakan faktor kunci bagi konsumen dalam

melakukan pembelian ulang yang merupakan porsi terbesar dari volume

penjualan perusahaan.

Adapun faktor utama dalam menentukan tingkat kepuasan konsumen

yaitu sebagai berikut :

a. Kualitas produk

Konsumen akan merasa puas bila hasil pertimbagan mereka

menunjukkan bahwa produk yang mereka gunakan berkualitas.

11

b. Kualitas pelayanan

Terutama untuk industri jasa. Konsumen akan merasa puas bila

mereka mendapatkan pelayanan yang baik atau yang sesuai dengan yang

diharapkan.

c. Emosional

Konsumen akan merasa bangga dan mendapatkan keyakinan

bahwa orang lain akan merasa bangga dan mendapatkan keyakinan

bahwa orang lain akan merasa bangga dan mendapatkan keyakinan

bahwa orang lain akan kagum terhadap apabila menggunakan produk

dengan merek tertentu yang cenderung mempunyai tingkat kepuasan

yang lebih tinggi

d. Harga

Produk yang mempunyai kualitas yang sama tetapi menetapkan

harga yang relatif murah akan memberikan nilai yang lebih tinggi kepada

konsumennya.

e. Biaya

Konsumen yang tidak perlu mengeluarkan biaya yang tinggi atau

tidak perlu membuang waktu untuk mendapatkan suatu produk atau jasa

yang diinginkan.

5. SNI (Standar Nasional Indonesia)

SNI adalah satu-satunya standar yang berlaku secara nasional di

Indonesia. SNI dirumuskan oleh komite teknis (dulu disebut sebagai panitia

teknis) dan di tetapkan oleh BNS. Sejalan dengan berkembangan

kemampuan nasional di bidang standardisasi dalam mengantisipasi era

globalisasi perdagangan dunia, AFTA (2003) dan APEC (2010/2020),

12

kegiatan standardisasi yang meliputi standar dan penilaian kesesuaian

(conformity assessment) secara terpadu perlu dikembangkan secara

berkelanjutan khususnya dalam memantapkan dan meningkatkan daya saing

produk nasional, memperlancar arus perdagangan dan melindungi

kepentingan umum. Untuk membina, mengembangkan serta

mengkoordinasikan kegiatan di bidang standardisasi secara nasional menjadi

tanggung jawab Badan Standardisasi Nasional (BSN).

Badan Standardisasi Nasional dibentuk dengan Keputusan Presiden

No. 13 Tahun 1997 yang disempurnakan dengan Keputusan Presiden No.

166 Tahun 2000 tentang Kedudukan, Tugas, Fungsi, Kewenangan, Susunan

Organisasi dan Tata Kerja Lembaga Pemerintah Non Departemen

sebagaimana telah beberapa kali diubah dan yang terakhir dengan

KEPUTUSAN Presiden No. 103 Tahun 2001, merupakan Lembaga

Pemerintah Non Departemen dengan tugas pokok mengembangkan dan

membina kegiatan standardisasi di Indonesia. Badan ini menggantikan fungsi

dari Dewan Standardisasi Nasional – DSN. Dalam melaksanakan tugasnya

Badan Standardisasi Nasional berpedoman pada Peraturan Pemerintah No.

102 Tahun 2000 tentang Standardisasi Nasional.

B. Kajian Empiris

Kajian empiris adalah kajian yang diperoleh dari observasi atau

percobaan.Kajian empiris adalah informasi yang membenarkan suatu

kepercayaan dalam kebenaran atau kebohongan suatu empiris. Dalam

pandangan empiris, seseorang hanya dapat memiliki pengetahuan saat

seseorang memiliki sebuah kepercayaan yang benar berdasarkan bukti empiris.

13

Dalam arti lain, Kajian empiris sama artinya dengan hasil dari suatu percobaan.

Berikut ini tinjuan empiris untuk asumsi perbandingan:

Tabel 2.1 penelitian Terdahulu

No Nama

Peneliti

Judul Hasil Penelitian

1. Suharni

Rahayu

(2018)

Pengaruh Atribut

Produk Terhadap

Sikap Konsumen Surat

Kabar Sindo (Study

Kasus Pada

Masyarakat Kelurahan

Halima Perdana

Kusuma)

Hasil penelitian ini

menerapkan bahwa Atribut

produk berpengaruh positif

dan signifikan terhadap

sikap konsumen surat kabar

sindo (Study Kasus Pada

Masyarakat Kelurahan

Halima Perdana Kusuma)

2 Himawan

Pramulanto

(2018

Pengaruh Atribut

Produk dan Penetapan

Harga Terhadap

Keputusan Pembelian

(Studi Kasus

Electroplating Prt Di PT

Mitramental Perkasa)

Hasil penelitian ini yaitu

terdapat pengaruh positif

yang signifikan terhadap

pengaruh atribut produk

dan penetapan harga

terhadap keputusan

pembeli.

3 Amelia Suri

(2016)

Pengaruh Atribut

Produk Terhadap

Keputusan keputusan

pembelian Di Kota

Langsa

Dari hasil penelitian ini

adalah terdapat pengaruh

positif atribut produk

terhadap keputusan

pembelian kacang garuda

di kota langsa

14

4 Taharuddin

(2015)

Pengaruh Harga,

Atribut Produk Dan

Promosi Terhadap

Keputusan Pembelian

Motor Yamaha Mio

(Study kasus Pada CV.

Tiara Motor Langsa)

Hasil penelitian ini terdapat

pengaruh positif yang

signifikan terhadap

pegaruh harga , atribut

produk terhadap keputusan

pembelian. Promosi

berpengruh positif dan

signifikan terhadap

keputusan pembelian Motor

Yamaha Mio (Study kasus

Pada CV. Tiara Motor

Langsa)

5 Yogha irham

Asrori dan

Imanuddin

Hasbi

(2017)

Pengaruh Atribut

Produk Terhadap

Proses Keputusan

Pembelian Konsumen

Brodo Footwear

Dari hasil penelitian ini

terdapat pengaruh positif

atribut produk terhadap

peroses keputusan

pembelian konsumenBrodo

Footwear

C. Kerangka Konsep

Sugiyono (2017) menyatakan bahwa kerangka pikir akan

menghubungkan secara teoritis antara variabel-variabel penelitiannya itu antara

variabel independen dengan variabe ldependen. Adapun kerangka pikir yang

akan diteliti oleh peneliti adalah sebagai berikut :

15

Proses pengambilan keputusan pembelian helm KYT pada dasarnya

konsumen akan membadingkan atribut produk dan harga dengan produk lain

yang mempunyai kesamaan yang sama. Atribut produk dan harga sama memiliki

peran penting.

Konsep atribut produk dalam dunia bisnis telah berkembang dan

menjadi perhatian bagi pemasaran dalam memasarkan produk kepada

konsumen. Atribut produk adalah sifat-sifat atau aspek-aspek yang dimiliki oleh

suatu produk yang mana sifat-sifat tersebut akan menjadi pertimbangan

konsumen untuk menyenangi atau sebaliknya membenci produk itu (Indriyo

Gitosudarmo 20017: 124).

Menurut Kotler dan Amstong (2015: 99) mengelompokkan atribut

produk tiga unsur penting, yaitu kualitas produk (product quality), fitur produk

(product features), dan desain produk (product desing). Kualitas produkadalah

kemampuan suatuprodukuntukk melaksanakan fungsinya meliputi, daya tahan

keandalan, ketepatan kemudahan operasi dan perbaikan, serta atribut bernilai

lainnya. Sedangkan Fitur adalah daya tarik persaingan untuk dapat membedakan

produk perusahaan terhadap produk sejenis yang menjadi pesaingnya. Dimana

setiap model baru yang didapatkan perusahaan pada umumnya memiliki

tampilan tambahan yang dapat dibandingkan dengan model sebelumnya. Dan

desain produkadalah proses menciptakanprodukbaru yang akan dijual oleh

perusahaan untuk pelanggannya.

Harga merupakan determinan penting bagi konsumen dalam melakukan

pembelian suatu produk. Harga adalah nilai relatif yang dimiliki oleh suatu

produk, nilai tersebut bukanlah indikator pasti yang menunjukkan besarnya

sumber daya yang dibutuhkan untuk menghasilkan produk.

16

Menurut (Tjiptono, 2015) harga yang di pilih akan berpengaruh

langsung terhadap tingkat permintaan dan menentukan tingkat aktivitas

pembelian serta harga juga akan mampu mendorong penjualan dan pangsa

pasar. Harga merupakan bagian strategi marketing, menentukan harga pun

salah satu keputusan penting dalam pemasaran, bila harga terlalu tinggi, maka

produk pun tidak akan terjangkau oleh konsumen. Konsumen pun mungkin

mempunyai ekspektasi bahwa harga selaras dengan kualitas.

Dalam penelitian ini di identifikasi menjadi dua variabel yaitu variabel

terkait (dependent variabel) dan variabel bebas(independent variabel).

1. Variabel terkait (dependent variabel) yang digunakan dalam penelitian ini

adalah keputusan pembeli (Y)).

2. Variabel bebas (independent variabel) yang digunakan dalam penelitian ini

atribut produk (X1) dan harga(X2)

Gambar 2.1

Kerangka Pikir

3.

4.

Atribut Produk

(X1)

1. Kualitas produk

2. Fitur produk

3. Desain produk

sumber Kotler dan Amstong

(2015: 99)

Harga

(X2)

1. Keterjangkauan harga

2. Kesesuaian harga

3. Daya saing harga

Sumber: Kotler dan

Armstrong (2015)

Keputusan Pembelian

(Y)

1. Pembelian sesuai dengan

kebutuhan

2. Pembelian produk sesuai

dengan kualitas produk

3. Keputusan pembelian yang

di proritaskan

4. Menyarankan kepada orang

lain setelah pembelian

Sumber Kotler dan Armstrong

(2015: 176)

17

D. Hipotesis

Hipotesis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :

1. Diduga bahwa atribut produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap

keputusan pembelian helm KYT (Pada Studo Mahasiswa Jurusan

Manajemen Universitas Muhammadiyah Makassar)

2. Diduga bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap

keputusan pembelian helm KYT (Pada Studi Mahasiswa Jurusan

Manajemen Universitas Muhammadiyah Makassar)

18

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuantitatif

dengan metode survei. Metode Survei adalah metode penggunaanya sebagai

kategori umum dalam penelitian yang langsung menggunakan kuesioner.

B. Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini akan dilakukan di Universitas Muhammadiyah Makassar yang

berlokasi di jalan Sultan Alauddin No.259, Gunung Sari, Kecamatan Rappocini,

Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90221. Sedangkan waktu penelitian selama 1

bulan dimulai dari Juni – Juli 2020.

C. Definisi operasional Variabel dan Pengukura

1. Definisi operasional Variabel

Definisi operasional dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:

Tabel 3.1

Konsep Definisi operasional

Variable Definisi Oprasional Indikator Skala

Atribut

produk

X1

Atribut Produk adalah

pengembangan suatu

produk atau jasa melibatkan

manfaat yang akan

ditawarkan produk atau jasa

tersebut.

1. Kualitas produk

2. Fitur produk

3. Desain produk

Likert

19

Harga

X2

Harga merupakan nilai yang

relatif yang dimiliki oleh

suatu barang atau jasa

yang dinyatakan dalam

bentuk uang

1. Keterjangkauan

harga

2. Kesesuaian

harga

3. Daya saing

harga

Likert

Keputusan

pembelian

Y)

keputusan pembelian adalah

sebuah proses dimana

konsumen mengenal

masalahnya, mencari

informasi mengenai produk

atau merek tertentu dan

mengevaluasi secara baik

masing-masing alternatif

tersebut dapat memecahkan

masalahnya, yang kemudian

mengarah kepada keputusan

pembelian

1. Pembelian

sesuai dengan

kebutuhan

2. Keputusan

pembelian yang

di proritaskan

3. Menyarankan

kepada orang

lain setelah

pembelian

Likert

20

2. Pegukuran Variabel

Dalam pengukuran variabel terdahulu menentukan skala pengukuran

variabel.Skala Pengukuran adalah acuan pengukuran yang akan digunakan

penelitian untuk megukur variabel penelitian. Skala pengukuran akan

menghasilkan data yang akan dianalisis guna menjawab tujuan penelitian.

Alat pengukuran penelitian ini adalah dengan skala likert. Skala likert

merupakan model skala yang banyak digunakan untuk megukur sikp,

pendapat, dan persepsi sesorang atau kelompok tentang fenomena sosial.

Untuk memberikan penelitian terhadap jawaban kuesioner dibagi menjadi

lima tingkat alternatif jawaban yang disusun peringkat dengan pemberian

bobot (skor) 1-5 rincian sebagai berikut :

Tabel 3.2 Skala pengukuran Variabel

Skor Keteragan

1 Sangat tidak setuju (STS)

2 Tidak Setuju (TS)

3 Netral (N)

4 Setuju(S)

5 SangatSetuju (SS)

21

D. Populasi dan Sampel

1. Populasi

Populasi adalah sekumpulan individu dengan kualitas dan karakter

yang sudah ditetapkan oleh peneliti, ciri, karakteristik, dan kualitas itu

dinamakan sebagai variabel . Dalam penelitian ini yang menjadi populasi yaitu

Mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Makassar

yang berjumlah 1828 mahasiswa jurusan. Sumber

datahttp://simakad.unismuh.ac.id.

2. Sampel

Sampel adalah sebagian dari populasi yang dapat di jangkau serta

memiliki sifat yang sama dengan populasi yang di ambil sampelnya tersebut

(Nana Sudjana dan Ibrahim 2004: 85). Dalam penelitian ini peneliti

menggunakan rumus Slovin seperti berikut:

n

Keterangan:

n = Jumlah sampel

N = Jumlah populasi

e= Prestasi kesalahan dalam penentuan jumlah sampel yang

dapat diterima dalam hal ini 10%

http://simakad.unismuh.ac.id/

22

Berdasarkan rumus diatas maka perhitungannya sebagai berikut :

n

n

n 95

E. Teknik Pengumpulan Data

1. Kuesioner

Kuesioner yaitu teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui

penyebaran kuesioner/angket kepada responden yang dijadikan sampel

dalam penelitian ini. Kuesioner berupa pernyataan tertutup atau terbuka yang

diberikan kepada responden secara langsung atau secara online. Objek

penelitian ini yaitu Universitas Muhammadiyah Makassar berada dalam

lingkup yang tidak terlalu luas, maka peneliti dapat mengantarkan kuesioner

secara langsung dalam waktu tidak terlalu lamasehingga adanya kontak

langsung antara peneliti dengan responden akan menciptakan suatu kondisi

cukup baik yang menghasilkanresponden dengan sukarela memberikan data

yang objektif dan cepat. Dalam penelitian ini, kuesioner digunakan untuk

memperoleh data mengenai pengaruh atribut produk dan harga terhadap

keputusan pembelian helm KYT ( pada mahasiswa jurusan manajemen

universitas muhammadiyah makassar).

23

F. Teknik Analisis Data

Teknik analisis data adalah suatu metode atau cara untuk mengolah

sebuah data menjadi informasi sehingga karakteristik data tersebut menjadi

mudah untuk dipahami dan juga bermanfaat untuk menemukan solusi

permasalahan, yang terutama adalah masalah yang tentang sebuah penelitian.

Atau analisis data juga bisa diartikan sebagai kegiatan yang dilakukan untuk

mengubah data hasil dari sebuah penelitian menjadi informasi yang nantinya

bisa dipergunakan untuk mengambil sebuah kesimpulan. Adapun teknik analisis

data.

1. Uji Validitas

Uji validitas digunakan untuk mengetahui kelayakan butir-butir dalam

suatu daftar (konstruk) pernyataan dalam mendefinisikan suatu variabel. Uji

validitas berguna untuk mengetahui apakah ada pertanyaan-pertanyaan pada

kuesioner yang harus dibuang/diganti karena dianggap tidak relevan

Produser pengajuan validitas instrument dilakukan dengan

menghitung skor variable dari skor butir, perhitungan ini menggunakan

perhitungan korelasi yang diolah dengan menggunakan program SPSS 25

suatu skor dikatakan valid jika skor variable tersebut secara signifikan dengan

skor totalnya.

2. Uji Reliabilitas

Uji Reliabilitas digunakan untuk megukur suatu kestabilan dan

konsistensi responden dalam menjawab hal yang berkaitan dengan konstruk

pertanyaan yang merupakan dimensi suatu variabel dan di susun dalam suatu

kuesioner.

24

Dari hasil uji validitas, pertanyaan-pertanyaan yang valid kemudian

diuji reliablitas. Untuk mengukur reliabilitas caranya adalah dengan

membandingkan nilai r tabel dan r hasil. Dalam uji reliabilitas sebagai nilai r

hasil adalah nilai alpha (Croboncs Alpha) ketentuanya; bila r alpha >r tabel,

maka pertanyaan tersebut reliabilitas.

3. Analisis Regresi Linear Berganda

Analisis regresi linear berganda adalah hubungan secara linear

antara dua variabel atau lebih variabel independen ( X1,X2 )dengan variabel

dependen (Y). Analisis ini untuk mengetahui hubungan antara varibel

independen dengan variabel dependen. Apakah masing-masing variabel

independen berhubungan positif atau negatif dan untuk mempredikisi nilai

variabel nilai dari variabel dependen apabila nilai variabel independen

mengalami kenaikan atau penurunan.

Menurut Sugiyono (2014) persamaan regresi linear berganda yang di

tetapkan sebagai berikut:

Keterangan :

Y) = Keputusan pembelian

a = Koefisien kostanta

b1,b2, b3 = Koefisien regresi

X1 = Atribut produk

X2 = harga

e = Error

Y= a + b1X1 + b2X2+ e

25

4. Uji Hipotesis

a) Uji t

Uji t digunakan untuk menguji hubungsn variabel independen dengen

variabel dependen secara parsial. Dasar penambilannya yaitu

dengan menggunakan cara sebagai berikut:

1) Jika nilai sig <a5% maka Ho ditolak artinya variabel independen

berpengaruh dan singnifikan secara statistik pada a 5%

terhadap variabel dependen .

2) Jika nilai sig <a5% maka Ho diterima artinya variabel

independen berpengaruh tetapi singnifikan secara statistik pasa a

5% terhadap variabel dependen.

b) Uji f

Uji f digunakan untuk menguji hubungan antara variabel independen

dengan variabel dependen secara bersama-sama. Dasar

pengambilannya yaitu dengan menggunakan cara sebagai berikut:

1) Jika nilai sig <a5% maka Ho ditolak artinya variabel independen

berpengaruh dan singnifikan secara statistik pada a 5%

terhadap variabel dependen .

2) Jika nilai sig <a5% maka Ho diterima artinya variabel

independen berpengaruh tetapi singnifikan secara statistik pasa a

5% terhadap variabel dependen.

26

BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Gambar Umum Objek Penelitian

1. Profil Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Program Studi Strata Satu Manajemen merupakan salah satu

diantara 5 program studi yang dikelola Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Makassar. Program Studi Manajemen berdiri

sejak 1 September 1993 yang diakui secara formal dengan surut

keputusan Direktorat Pendidikan Tinggi Depertemen Pendidikan Nasional

Nomor 028/DIKTI/KOP/1993. Penyelenggaraan kegiatan akademik dimulai

pada bulan September tahun 1993. Dalam perkembagannya berdasarkan

hasil evaluasi akademik, Program studi manajemen memperoleh

perpanjang ijin operasional berdasarkan surat Direktorat Jenderal

Pendidikan Tinggi. Hal ini membuktikan bahwa pengelolaan Program studi

sudah berjalan dengan baik. Ada komitmen yang tinggi dari pimpinan

Universitas , Fakultas, dan Program Studi untuk senantiasa melakukan

perbaikan dalam penyelenggaraan kegiatan akdemik. Hal ini dimaksudkan

agar seluruh Stakeholders baik internal maupun eksternal memiliki

kepercayaan yang tinggi terhadap mutu penyelenggaraan pendidikan di

program studi manajemen. Untuk itu, evaluasi berkala akan terus

dilakukan demi menjamin meningkatnya kepuasan seluruhStakeholders.

27

a. Visi

Adapun visi Program Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Makassar, yaitu “Menjadi Program Studi

yang Islami, Unggul, Terpercaya, Profesional dan

berjiwaEnterpreneurship pada tahun 2025”

b. Misi

Adapun misi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar, yaitu:

1) Menyelenggarakan proses pendidikan dan pengajaran dalam

bidang ilmu manajemen SDM, Keuangan dan Pemasaran yang

berbasis kompetensi dan dilandasi dengan nilai-nilai keislaman

dan kemuhammadiyaan.

2) Menyelenggarakan megaplikasikan dan menyebarluaskan hasil

penelitian dalam bidang ilmu manajemen SDM, Keuangan dan

Pemasaran.

3) Menyelenggarakan, mengaplikasikan, dan menyebarluaskan hasil

pengabdian kepada masyarakat dalam bidang ilmu manajemen

SDM, Keuangan dan Pemasaran.

4) Mengintegrasikan wawasan keilmuan, keislaman dan

kemuhammadiyahan dalam proses pendidikan dan pengajaran,

penelitian dan pengabdian kepada masyarakat.

28

c. Tujuan

Adapun tujuan Program Studi Manajamen Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar.

1) Menghasilkan Serjana Manajemen Islami yang memiliki

pengetahua dan kemampuan akademik dan manajerial yang

berdaya saing tinggi.

2) Menghasilkan Serjana Manajemen Islami yang memiliki

kemampuan mengamati, menganalisis, dan mengaplikasikan ilmu

manajemen secara holistic.

3) Menghasilkan Serjana Manajemen Islami yang mampu

mengiplementasikan ilmu Manajemen dan memiliki keterampilan

yang dibutuhkan dalam dunia usaha dan pasar kerja.

4) Menghasilkan entrepreneur yang tangguh dan mampu

berkompetisi dalam dunia usaha.

5) Meningkatkan kuantitas dan kualitas penelitian serta pengabdian

kepada masyarakat dan diterpakan dalam pengembagan proses

pembelajaran.

2. Profil Helm KYT

KYT lahir sebagai ”Racing idel Project”yang di dirikan oleh Mr Eddy

Tedjakusuma, yang sejak tahun 1980 telah berhasil membuat grup PT Tara

Kusuma sebagai salah satu manufaktur produksi helm terbesar di dunia

hingga saat ini. Dengan pasar yang berkembang terutama di Asia dan

dunia PT Tara Kusuma saat ini telah dianggap sebagai manufaktur global

utama yang secara luas berfokus pada produksi helm sepeda motor

dengan fasilitas pabrik in-housenya mencapai 100.00m2.

29

Dimulai dari tahun 1980-an melihat pentingnya keselamatan dalam

berkendara khususnya kendaraan bermotor, kamu mulai mempelopori

produksi helm motor roda dua pertama di Indonesia guna mendukung

program keselamatan para pengendara motor.

PT Tara Kususma berusaha memproduksi helm dengan kualitas

produk dan proses yang mengedepankan keamanan dan didukung oleh

kulitas bahan dasar terbaik yang telah melalu uji standar yang ketat sesui

dengan SNI (Standar Nasional Indonesia) yang berlaku. Dan berusaha

menciptakan heln dengan inovasi dan model terbaru bukan hanya untuk

menunjang keselamatan yang baik, akan tetapi juga untuk menyesuaikan

dengan gaya/karakter dan performan para pengguna sepeda motor.

KYT secara histroris mendedikasikan komunikasi publiknya melalui

sejumlah pembalap profesional diseluruh dunia adapun pembalap yang

termasuk yaitu di Moto GP Andrea Iannnone dan Xavier Simeon di Moto 2

menyedikan komunikasi pengting untuk kualitas dan pengembangan helm

KYT .

B. Hasil Penelitian

1. Deskripsi Responden Penelitian

Penelitian melakukan penyebaran kuesioner sebanyak 27 pernyataan

kepada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Makassar. Dari hasil analisis mengenai

responden diperoleh data dari kuesioner online. Total kuesioner yang

dibagikan sebanyak 95 dan dikembalikan oleh responden yaitu berjumlah

30

95. Lama pengisian kuesioner adalah satu bulan. Dan jumlah kuesioner

yang dapat diolah dalam penelitian ini sebanyak 95 kuesioner.

Tabel 4.1

Sampel dan Tingkat Pengembalian Kuesioner

Keterangan Jumlah

Penyebaran Kuesioner 95

Kuesioner yang kembali 95

Kuesioner yang bisa dioleh 95

Tingkat pengembalian (respon rate) 100%

Sumber: Hasil Olah Kuesioner, 2020

Berdasarkan tabel 4.1 dapat dilihat bahwa dari 95 kuesioner yang

disebarkan dan yang dapat diolah sebanyak 95 kuesioner. Tingkat

pengembalian yang diperoleh adalah 100% dari total kuesioner. Hal ini

menunjukkan tingkat pengembalian kuesioner sudah sangat tinggi karena

kerja sama yang baik dengan Mahasiswa Jurusan Jurusa Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar.

a. Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Nalisis terhadap responden berdasarkan jenis kelamin untuk

mengetahui proporsi jenis kelamin responden agar tidak terjadi perbedaan

jenis kelamin dalam pengambilan sampel yang dilakukan. Berikut ini

komposisi jenis kelamin dalam tabel 4.2

31

Tabel 4.2

Jenis Kelamin Responden

Jenis Kelamin Jumlah (Orang) Presentase (%)

Laki-laki 45 47,37%

Perempuan 50 52,63%

Jumlah 95 100%

Sumber: Hasil Olah Data SPSS 26

Pada tabel 4.2 tersebut di atas dapat dilihat jumlah responden jenis

kelamin Laki-laki adalah sebanyak 45 oorang atau mempunyai presentase

sebesar 47,37%. Kemudian responden perempuan sebanyak 50 orang atau

dengan presentase sebesar 52,63%. Berdasarkan hal tersebut disimpulkan

bahwa dalam pengisian kuesioner Laki-laki dan Perempuan Jumlahnya

berdeda pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

universitas Muhammadiyah Makassar. Mahasiswa Jurusan terbanyak

adalah Perempuan dibadingkan dengan Laki-laki, maka dari itu pengisian

kuesioner responden paling banyak adalah perempuan

2. Deskriptif Data Variabel Penelitian

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan melalui penyebaran

kuesioner online terhadap 95 responden , ditemukan jawaban responden

terhadap masing-masing variabel dengan skor jawaban 1-5 sebagaimana

dilampirkan pada bagain lampiran. Dibawah ini akan dijelaskan satu persatu

Variabel-variabel ddalam penelitian ini.

a. Deskripsi Variabel Atribut Produk (X1)

Variabel Atribut Produk (X1) pada penelitian ini diukur melalui 9 butir

pernyataan dengan skala liker 1-5. Hasil tanggapan responden terhadap

variabel Atribut Produk dapat di jelasakan dalam tabel berikut ini:

32

Tabel 4.3

Deskriptif Variabel Atribut Produk (X1)

NO Pertanyaan Jumlah Responden Rata-rata

SS S N TN SS

F % F % F % F % F %

1 X1.1 44 46,3 47 49,5 4 4,2 0 0 0 0 4,42

2 X1.2 41 43,2 47 49,5 4 4,2 3 3,2 0 0 4,33

3 X1.3 42 44,2 50 52,6 1 1,1 1 1,1 1 0 4,38

4 X1.4 35 36,8 48 50,5 11 11,6 0 0 1 1,1 4,22

5 X1.5 30 31,6 54 56,8 9 9,5 0 0 1 1,1 4,17

6 X1.6 36 37,7 45 47,4 12 12,6 1 1,1 1 1,1 4,20

7 X1.7 40 42,1 46 48,4 6 6,3 3 3,2 0 0 4,29

8 X1.8 28 29,5 57 60,0 8 8,4 2 2,1 0 0 4,17

9 X1.9 36 31,6 54 56,8 8 8,4 3 3,2 0 0 4,16

Total Rata-rata : 4,26


Berdasarkan tabel diatas ditunjukkan bahwa pernyataan pertama

didominasi dengan jawaban setuju sebesar 47 responden(49,5%), kemudian

jawaban sangat setuju sebesar 44 responden (46,3%) , dan jawaban Netral

sebesar 4 responden(4,2%0). Hal ini menunjukan responden dapat

mengetahui Atribut Produk pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas

Ekonomi dan bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar.

Pernyataan kedua didominasi dengan jawaban setuju sebesar 47

responden(49,5%), kemudian jawaban sangat setuju 41 responden(43,2%0),

dan Jawaban Netral Berjumlah 4 responden(4,2%0). Hal ini menunjukan

responden dapat mengetahui Atribut Produk pada Mahasiswa Jurusan

Manajemen Fakultas Ekonomi dan bisnis Universitas Muhammadiyah

Makassar.

33

Pernyataan ketiga didominasi dengan jawaban setuju sebesar 50

responden(52,6%), kemudian jawaban sangat setuju 42 responden(44,2%0),

jawaban Netral berjumlah 1 responden(1,1%) dan jawaban tidak setuju

sebesar 1 responden(1,1%) kemudian jawaban sangat tidak setuju sebesar

1 responden(1,1%). Hal ini menunjukan responden dapat mengetahui Atribut

Produk pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan bisnis


Pernyataan keempat didominasi dengan jawaban setuju sebesar 48

responden(50,5%), dan jawaban sangat setuju sebesar 35

responden(36,8%), berjumlah Netral sebanyak 11 responden(11,6%),

jawaban sangat tidak setuju sebesar 1 responden(1,0%). Hal ini menunjukan



Makassar.

Pernyataan kelima didominasi dengan jawaban setuju sebesar 50

responden(56,8%), kemudian jawaban sangat setuju sebesar 30

responden(31,6%), jawaban Netral sebesar 9 responden(9,5%), jumlah tidak

setuju 1 responden(1,1) dan jawaban sangat tidak setujuh berjumalah 1

responden(1,1%). Hal ini menunjukan responden dapat mengetahui Atribut

Produk pada Mahasiswa Juruan Manajemen Fakultas Ekonomi dan bisnis


Pernyataan keenam didominasi dengan jawaban setuju sebesar 45

responden atau dengan (47,4%), kemudian jawaban sanagat setuju sebesar

36 responden(37,9%) jawaban Nertral 12 responden atau dengan (12,6%),

kemudian jawaban tidak setuju sebesar 1 responden(1,1%) dan jawaban

34

sanagat tidak setuju sebesar 1 responden(1,1%) . Hal ini menunjukan



Makassar.

Pernyataan ketujuh didominasi dengan jawaban setuju sebesar 46

responde (48,4%), kemudian jawaban sangat setuju sebesar 40

responden(42,1%), jawaban Netral sebesar 6 responden(6,6%) dan jawaban

tidak setujuh sebesar 3 responden(3,2%0). Hal ini menunjukan responden

dapat mengetahui Atribut Produk pada Mahasiswa Jurusan Manajemen

Fakultas Ekonomi dan bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar.

Pernyataan kedelapan didominasi dengan jawaban setuju sebesar 57

responden(56,8%), kemudian jawaban sangat setuju 28 responden(29,5%),

dan jawaban Netral sebesar 8 responden(8,4%) dan jawaban tidak setujuh

sebesar 2 responden(2,1%). Hal ini menunjukan responden dapat

mengetahui Atribut Produk pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas


Pernyataan kesembilan dengan jawaban setuju sebesar 54

responden(56,8%), kemudian jawaban sangat setuju 30

responden(31,6%), jawaban Netral sebesar 8 responden(8,4%) dan

jawaban tidak setujuh sebesar 3 responden(3,2%0). Hal ini menunjukan

responden dapat mengetahui Atribut Produk pada Mahasiswa Jurusa


Makassar.

Berdasarkan tabel di atas jumlah total rata-rata adalah 4,26.

Pertanyaan yang memberikan nilai rata-rata terbesar adalah pada

35

pertanyaan X1.1 dengan nilai rata-rata 4,42. Sedangkan pertanyaan yang

memberikan nilai rata-rata terendah adalah pada pertanyaan X1.9 dengan

nilai rata-rata 4,16. Hal ini menunjukan responden dapat mengetahui

Atribut Produk pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi

dan bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar.

b. Deskripsi Variabel Harga (X2)

Veriabel Harga(X2) pada penelitian ini diukur melalui 9 butir

pernyataan denagan skala liker 1-5. Hasil tanggapan responden terhadap

variabel Harga dapat dijelaskan dalam tabel sebagi berikut

Tabel 4.4

Deskriptif Variabel Harga (X2)



SS S N TS STS

F % F % F % F % F %

1 X2.1 11 11,6 27 28,4 31 32,6 14 14,7 12 12,6 3,11

2 X2.2 11 11,6 41 43,2 28 29,5 6 6,7 9 9,5 3,41

3 X2.3 10 10,5 30 31,6 34 35,8 12 12,6 9 9,5 3,21

4 X2.4 13 13,7 47 49,5 27 28,4 4 4,2 4 4,2 3,64

5 X2.5 10 10,5 47 49,5 31 32,6 5 5,3 2 2,1 3,61

6 X2.6 17 17,9 60 63,2 13 13,7 3 3,2 2 2,1 3,91

7 X2.7 11 11,6 26 27,4 38 40,0 11 11,6 9 9,5 3,20

8 X2.8 14 14,7 51 27,4 53,7 23,2 5 5,3 3 3,2 3,71

9 X2.9 28 29,5 51 53,7 53,7 13,7 0 3,2 0 0 4,09

Total rata-rata : 3,54

36

Berdasarkan tabel diatas ditunjukkan bahwa pernyataan pertaman

didominasi dengan jawaban netral sebesar 31 responden(32,6%), jawabaan

setujuh sebesar 27 responden(28,4%), kemudian jawaban sangat setujuh

berjumlah 11 responden(11,6%), jawaban tidak setuju sebesar 14

responden(14,7%) dan jumlah sangat tidak setuju sebanyak 12

responden(12,6%). Hal ini menunjukan responden dapat mengetahui Harga

pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan bisnis


Pernyataan kedua didominasi dengan jawaban setuju sebesar 41

responden(432%), dan jawaban sangat setuju sebesar 11

responden(11,6%), jumlah Netral sebanyak 28 responden(29,5%), jumlah

tidak setujuh sebesar 6 responden(6,7%) dan jumlah sanagat tidak setujuh

sebesar 9 responden(9,5%). Hal ini menunjukkan responden dapat

mengetahui Hara pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi


Pernyataan ketiga didominasi dengan jawaban Netral sebesar 34

responden(35,8,0%), dan jawaban sangat setuju sebesar 10

responden(10,5%), jumlah setuju sebanyak 30 responden(31,6%),jumlah

tidak setujuh sebesar 12 responden(12,6%) dan jumlah sanagat tidak

setujuh sebesar 9 responden(9,5%). Hal ini menunjukan responden dapat

mengetahui harga pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas




responden(13,7%), jumlah Netral sebanyak 27 responden(28,4%), dan

37

jumlah tidak setujuh sebesar 4 responden(4,2%0) dan jumlah sanagat tidak

setujuh sebesar 4 responden(4,2%0). Hal ini menunjukan responden dapat





responden(10,5%) dan jumlah Netral sebanyak 31 responden(32,6%),

jumlah tidak setujuh sebesar 5 responden(5,5%) dan jumlah sanagat tidak





responden(63,2%0), dan jawaban sangat setuju sebesar 17

responden(17,9%0) dan jumlah Netral sebanyak 13 responden(13,7%)

jumlah tidak setujuh sebesar 3 responden(3,2%0) dan jumlah sanagat tidak




Pernyataan ketujuh didominasi dengan jawaban netral sebesar 38


responden(11,6%) dan jawaban setujuh sebanyak 26 responden(27,4%),



mengetahui harga pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi


38



responden(14,7%), jumlah Netral sebanyak 22 responden(23,2%0) dan


setujuh sebesar 3 responden(3,2%0). Hal ini menunjukan responden dapat

mengetahui harga pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi


Pernyataan kesembilan didominasi dengan jawaban setuju sebesar

51 responden(53,7%), dan jawaban sangat setuju sebesar 28

responden(29,5%), jumlah Netral sebanyak 13 responden(13,7%) dan

jumlah tidak setujuh sebesar 3 responden(3,2%0). Hal ini menunjukan

responden dapat mengetahui harga pada Mahasiswa Jurusan Manajemen

Fakultas Ekonomi dan bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar.



pertanyaan X2.9 dengan nilai rata-rata 4,09. Sedangkan pertanyaan yang

memberikan nilai rata-rata terendah adalah pada pertanyaan X2.1 dengan




c. Deskriptif Variabel Keputusan Pembelian (Y)

Variabel Keputusan Pembelian (Y) pada penelitian ini diukur melaui 9

butir pernyataan dengan skala liker 1-5. Hasil tanggapan responden

terhadap variabel keputusan pembelian dapat dijelaskan sebagai berikut

39

Tabel 4.5

Deskriptif Variabel Keputusan Pembelian (Y)


SS S N TS STS

F % F % F % F % F %

1 Y1 23 24,2 49 51,6 19 20,0 4 4,2 0 0 3,95

2 Y2 42 44,2 38 40,0 12 12,6 3 3,2 0 0 4,25

3 X3 30 31,6 48 50,5 14 14,7 2 2,1 1 1,1 4,09

4 Y4 16 11,6 50 52,6 25 26,3 2 2,1 2 2,1 3,80

5 Y5 11 11,6 49 51,6 25 26,3 4 4,2 6 6,3 3,57

6 Y6 27 28,4 55 57,9 7 7,4 4 4,2 2 2,1 4,06

7 Y7 23 24,2 46 48,4 20 21,1 4 4,2 2 2,1 3,88

8 Y.8 36 37,9 51 53,7 4 4,2 4 4,2 0 0 4,25

9 Y9 32 33,7 51 53,7 10 4,2 2 2,1 0 0 4,18

Total Rata-rata : 4,00


Berdasarkan tabel diatas ditunjukkan bahwa pernyataan pertama

didominasi dengan jawaban setuju sebesar 49 responden(51,6%),

kemudian jumalah sangat setuju sebesar 23 responden(24,2%), Jumalah

Netral sebesar 19 responden(20,0%) dan jumlah tidak setujuh sebesar 4

responden(4,2%0). Hasil ini menunjukkan responden dapat mengetahui

keputusan Pembelian pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar.

Pernyataan kedua didominasi dengan jawaban sangat setuju sebesar

42 responden(44,2%0), kemudian jumalah setuju sebesar 38

responden(40,0%), Jumalah Netral sebesar 12 responden(12,6%) dan

jumlah tidak setujuh sebesar 3 responden(3,2%0). Hasil ini menunjukkan

responden dapat mengetahui keputusan Pembelian pada Mahasiswa

Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas


40

Pernyataan ketiga didominasi dengan jawaban setuju sebesar 48

responden(50,5%), kemudian jumalah sangat setuju sebesar 30

responden(31,6%), berjumalah Netral sebesar 14 responden(14,7%),

berjumlah tidak setujuh 2 responden(2,1%) dan jumlah sanagat tidak

setujuh 1 responden(1,1%). Hasil ini menunjukkan responden dapat

mengetahui keputusan Pembelian pada Mahasiswa Jurusan Manajemen




responden(16,8%), Jumalah Netral sebesar 25 responden(26,3%)

berjumlah tidak setujuh 2 responden(2,1%) dan jumlah sanagat tidak






responden(11,6%), jumalah Netral sebesar 25 responden(26,3%)

berjumlah tidak setujuh 4 responden(4,2%0) dan jumlah sanagat tidak





responden(57,9%0), kemudian jumalah sangat setuju sebesar 27

responden(28,4%), jumalah Netral sebesar 7 responden(7,4%) berjumlah

tidak setujuh 4 responden(4,2%0) dan jumlah sanagat tidak setujuh 2

41

responden(2,1%). Hasil ini menunjukkan responden dapat mengetahui

keputusan Pembelian pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar.

Pernyataan ketujuh didominasi dengan jawaban setuju sebesar 46


responden(24,2%0), jumalah Netral sebesar 20 responden(21,1%)

berjumlah tidak setujuh 4 responden(4,2%0) dan jumlah sanagat tidak






responden(37,%), Jumalah Netral sebesar 4 responden(4,2%0), dan

jumalah tidak setuju sebesar 4 responden(4,2%0). Hasil ini menunjukkan




Pernyataan kesembilan didominasi dengan jawaban setuju sebesar

51 responden(53,7%), kemudian jumalah sangat setuju sebesar 32

responden(33,7%), Jumalah Netral sebesar 10 responden(10,5%), dan

jumalah tidak setuju sebesar 2 responden(2,1%). Hasil ini menunjukkan




42



pertanyaan Y.8 dengan nilai rata-rata 4,25. Sedangkan pertanyaan yang

memberikan nilai rata-rata terendah adalah pada pertanyaan Y.5 dengan




C. Hasil Aanalisis Data

1. Uji Validitas

Uji validitas dapat digunakan untuk meguji sejauh mana ketepatan alat

ukur dapat mengungkapkan sesuatu yang ingin diukur. Jika r hitung lebih

besar dari r tabel maka butiran pernyataan atau indikator resebut dapat

dinyatakan valid. Sedangkan apabila r hitung lebih kecil dari r tabel maka

dapat disimpulkan bahwa pernyataan tersebut tidak vaild dan juga tidak

dapat digunakan. Pada penelitian ini menggunakan taraf fignifikan 5%

(0,05). Berikut adalah tabel merupakan hasil pengujian vailiditas sebagai

berikut:

Tabel 4.6

Hasil Uji Validitas

NO variabel Nilai r Nilai sig

Keterangan

Atribut Produk

(X1)

Hitung Tabel

1 X1.1 0,521 0,2017 ,000 Vailid

2 X1.2 0,650 0,2017 ,000 Vailid

3 X1.3 0,601 0,2017 ,000 Vailid

4 X1.4 0,677 0,2017 ,000 Vailid

43

5 X1.5 0,668 0,2017 ,000 Vailid

6 X1.6 0,596 0,2017 ,000 Vailid

7 X1.7 0,568 0,2017 ,000 Vailid

8 X1.8 0,681 0,2017 ,000 Vailid

9 X1.9 0,663 0,2017 ,000 Vailid

NO variabel Nilai r Nilai sig.

Keterangan

HARGA (X2) Hitung Tabel

1 X2.1 0,751 0,2017 ,000 Vailid

2 X2.2 0,758 0,2017 ,000 Vailid

3 X2.3 0,776 0,2017 ,000 Vailid

4 X2.4 0,760 0,2017 ,000 Vailid

5 X2.5 0,786 0,2017 ,000 Vailid

6 X2.6 0,653 0,2017 ,000 Vailid

7 X2.7 0,739 0,2017 ,000 Vailid

8 X2.8 0,644 0,2017 ,000 Vailid

9 X2.9 0,643 0,2017 ,000 Vailid

NO variabel Nilai r Nilai sig.

Keterangan

KEPUTUSAN Pembelian

(Y))

Hitung Tabel

1 Y1 0,667 0,2017 ,000 Vailid

2 Y2 0,686 0,2017 ,000 Vailid

3 Y3 0,719 0,2017 ,000 Vailid

4 Y4 0,770 0,2017 ,000 Vailid

5 Y5 0,659 0,2017 ,000 Vailid

6 Y6 0,732 0,2017 ,000 Vailid

7 Y7 0,743 0,2017 ,000 Vailid

8 Y8 0,712 0,2017 ,000 Vailid

9 Y9 0,624 0,2017 ,000 Vailid

Sumber : Hasil Olah Data SPSS 26

Pada tabel diatas dapat dilihat bahwa keseluruan item variabel

penelitian memiliki r hitung > r tabel yaitu pada taraf singnifikan 5% ( α =

0,05) dan n = 95 ( n = 95-2) sehingga n = 93 maka diperoleh r tabel

sebesar 0,2017, maka dapat dilihat dari r hitung dari masing-masing item

> 0,2017 sehingga dapat dikatakan bahwa keseluruhan item pada

44

penelitian ini adalah vailid untuk digunakan sebagai instrument dalam

penelitian dan pernyataan yang lanjutkan dapat digunakan untuk mengukur

apa yang mestinya di ukur.

2. Uji Reliabilitas

Uji Reliabilitas dilakukan untuk melihat alat ukur dapat menunjukkan

ketepatan akurat, stabil dan konsisten dalam indikator tertentu dari suatu

kelompok individu, meski dilaksanakan dalam waktu yang terpisah, ketika

dilaksanakan uji belibatkan pernyataan-pernyataan yang telah vaild. Dalam

uji relibialitas dinyatakan riliabel ketika bagai nilai alpha (Croboncs Alpha)

lebih besar dari 0,60 (Croboncs Alpha > 0,60)

Tabel 4.7

Hasil Uji Reliabilitas

No Variabel Crobach Alpha Keterangan

1 Atribut Produk (X1) 0.805 Reliabel

2 Harga (X2) 0.884 Reliabel

3 Keputusan Pembelian (Y)) 0.867 Reliabel


Berdasarkan tabel 4.8 diatas menunjukan bahwa instrumen untuk

setiap variabel penelitian adalah reliabel, karena α hitung > 0,60. Pada

variabel Atribut produk memiliki α hitung 0,805 > 0,60, Variabel Harga

memiliki α hitung 0,884 > 0,60 dan Variabel Keputusa Pembelian α hitung

0,867 > 0,60 maka dinyatan reliabel

45

3. Analisis Regresi Linear Berganda

Penelitian ini mengamati pengaruh antar variabel dependen

(Keputusan Pembelian) dan variabel Independen ( Atribut Produk dan

Harga ), maka model analisis yang digunakan untuk mengetahui Atribut

Produk (X1), berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian (Y))

pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Makassar. Maka persamaan regresi yang

digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:

Tabel 4.8

Hasil Nalisis Regresi Linear Berganda

Model

Unstandardized

Coefficients

Standar

Coefficients T Sig.

B Std. Error Beta

Constant 4,654 3,973 1,171 0,25

Total X1 0.563 0.109 0.432 5.187 .000

Total X2 0.308 0.068 0.377 4.529 .000

Tabel diatas menjelaskan nilai konstanta (a) adalah 4.654.

Sedangkan nilai koefisien regresi Atribut Produk (X1) adalah 0.563 dan

nilai koefisien regresi Harga (X2) adalah 0.308, sehingga persamaan

regresi dapat ditulis sebagai berikut:

Y= 4.654 + 0.563 X1 + 0.308 X2 + e

46

Sehubung dengan tabel persamaan regresi diatas, maka dapat dijabarkan

sebagai berikut :

a. Besarnya nialai konstanta yakni 4.654 menunjukan bahwa tanpa

adanya Atribut produk (X1), dan Harga (X2), akan mempengaruhi

Keputusan pembelian (Y), pada Mahasiswa Jurusan Manajemen


b. Berdasarkan hasil uji persamaan regresi diatas, maka diperoleh hasil

nilai koefisien regresi sebesar 0.563, ini menunjukkan bahawa Atribut

produk (X1) berpengaruh positif, jika Atribut Prduk menigkat maka

Keputusan pembelian helm KYT Meningkat pada Mahasiswa Jurusan

Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah

Makassar.

c. Berdasarkan hasil uji regresi diatas, menunjukan hasil untuk nuilai

koefisien regresi sebesar 0.308, ini bersrti bahwa Variabel Harga (X2)

berpengaruh positif jika Harga meningkat maka Keputusan pembelian

meningkat pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar.

4. Hasil Uji Hipotesis

Pengujian hipotesis digunakan untuk mengetahuai ada atau

tidaknya pengaruh anatara variabel independen terhadap variabel

dependen.

T tabel = t (α / 2 ; n-k-1)

= t (0.05 / 2 ; 95 – 2 - 1)

= t (0,025 : 92)

= 1.986

47

a. Hasil Uji Signifikan Persial Uji t

Uji t digunakan untuk menguji secara persial (masing-masing)

variabel. Hasil uji t dapat dilihat pada tabel Coefficient pada kolom sig

(significence). Jika probalilitas nilai signifikan < 0,05, mmaka dapat

dikatakan bahwa terdapat pengaruh antara variabel bebas terhadap

variabel terikat.

Namun jika nilai signifikan > 0,05, maka dapat dikatakan

bahwa tidak terdapat pengaruh yang signifikan anatara masing-masing

variabel bebas terhadap variabel terikat. Hasil uji t dapat dilihat pada

tabel 4.8

Berdasarkan tabel 4.8 yang di peroleh dari pengolahan data

SPSS maka hasilnya dapat dijelaskan sebagai berikut;

1) Variabel Atribut produk(X1)

Hasil pengujian dengan SPSS untuk variabel Atribut produk

(X1) terhadap Keputusan pembelian (Y)) diperoleh t hitung 5.187

dengan signifikan 0.000, nilai t tabel untuk model regresi diatas

adalah 1.986. Hasil uji tersebut menujukkan bahwa nilai signifikan

adalah sebesar 0.000 < 0,05 dan nilai t hitung 5.187 > 1.986

sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Atribut produk (X1)

mempunyai pengaruh positif terhadap keputusan pembelian.

2) Variabel Harga (X2)

Hasi pengujian dengan SPSS untuk variabel Harga(X2)

terhadap Keputusan pembelian (Y) diperoleh t hitung adalah 4.529

dengan signifikan 0.000, nilai t tabel untuk model regresi diatas

48

diatasa adaalah 1.986. Hasil uji tersebut menunjukkan bahwa nilai

signifikan adalah sebesar 0.000 < 0.05 dan nillai t hitung 4.529

>1.986, sehingga dapat disimpulkan bahwa varaiabel Harga (X2)

mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan

pembelian.

b. Uji F (Uji Simultan)

Uju F (Simultan) bertujan untuk mengetahui apakah Variabel

Atribut Produk (X1), Harga(X2) secara simultan berpengaruh terhadap

variabel keputusan pembelian (Y)) adapan hasi data SPSS dapat

dilihat pada tabel berikut ini :

Tabel 4.9

Hasil Uji Simultan (Uji f)

Model Sum of squares

Df Mean Square

f Sig

Regression 1104.904 2 552.452 36.682 000

Residual 1385.580 92 15.061

Total 2490.484 94

Diketahui bahwa nilai F hitung dari tingka tingakt kesalan (α) =

5% =0.05 dan deratat kebebsan (df) = n-k-1 = 95-2-1 maka 95-2, dan 2

– 1 = 1. Jadi nilai F tabel dengan tingkat kepercayaan 95% (α = 5%)

adalah 3.09.

Berdasarkan tabel 4.9 diatas dapat dilihat perhitungan uji F

dimana diperoleh nilaiF hitung ( 36.682) >F tabel (3.09), maka dapat

disimpulkan bahwa variabel-variabel independen yang meliputu Atribut

produk dah harga memiliki pengaruh secara simultan terhadap

keputusan pembelian.

49

D. HASIL PEMBAHASAN

Berdasarkan hasil uji regresi liner berhanda, maka dapat dihasilkan penelitian

sebagai berikut :

1. Pengaruh Atribut produk (X1) Terhadap Keputusan Pembelian (Y)).

Berdasarkan uji dari tabel koefisien uji statistik t, nilai t hitung untuk

Atribut produk adalah sebesar 5,187 sedangkan t tabel 0,2017. Maka

dapat di ketahui t hitung > t tabel. Dan nilai siginifikan 0,000 lebih kecil

dari 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa Atribut produk berpengaruh

terhadap keputusan pembelian.

Hasil penelitian ini sama dengan penelitian yang dilakukan oleh

Himanawan Pramulianto (2018), dalam penelitiannya yang berjudul

”Pengaruh Atrubut Produk Dan Penetapan Harg Terhadap Keputusan

Pembelian (studi kasus PadaElectroplatingPart Di PT. Mitramental

Perkasa” menghasilkan bahwa adanya hubungan lansung yang signiifikan

positif antara Atribut produk dengan keputusan pembelian. Yang berarti

Atribut produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian

(studi pada Mahasiswa Jurusan Manajeman Universitas

Muhammadiyah Makassar).

Dengan pendapat yang dijelaskan pada bab sebelumnya. Yang

mengatakan bahwa Atribut produk adalah sifat-sifat atau aspek-aspek yang

dimiliki oleh suatu produk yang mana sifat-sifat tersebut akan menjadi

pertimbangan konsumen untuk menyenangi atau sebaliknya membenci

produk itu (Indriyo Gitosudarmo 20017: 124).

50

2. Pengaruh Harga(X2) terhadap keputusan pembeli (Y)

Berdasarkan dari tabel koefisien uji statistik t nilai t hitung untuk

variabel Harga (X2) adalah sebesar 4,529 sedangkan t tabel adalah

sebasar 0,2017. Maka dapat diketahui t hitung > t tabel. Dan nilai

signifikan 0,000 lebih kecil dari 0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa

HARGA berpangaruh secar signifikan terhadap keputusan pembelian hem

KYT .

Hasil penelitian ini sama dengan penelitian yang dilakukan oleh Suri

Amelia 2016 yang berjudul “Pengaruh Harga , Atribut Produk Dan

Promosi Terhadap Keputusan Pembeliah Motor Yamaha Mio (Studi

Kasus Pada CV. Tiara Motor Langsa)”. Menghasilkan bahwa harga

bepengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Yang

berarti harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian helm

KYT (studi Pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas

Muhammadiyah Makassar).

Teori MenurutFerdinad (2016: 225) Harga merupakan salah satu

variabel penting dalam pemasaran, dimana harga dapat mempenagruhi

konsumen dan mengambil keputusan untuk membeli suatu produk karena

berbagai alasan. Alasan ekonomis akan menunjukkan harga yang rendah

atau harga yang terlalu berkompotisi merupakan salah satu pemicu

penting untuk meningkatkan kinerja pemasaran, tetapi alasan psikologis

dapat menunjukkan bahwa harga justru merupakan indikator kualitas dan

51

karena itu di rancang sebagai salah satu instrumen penjualan sekaligus

sebagai instrument kompetisi yang menentukan.

51

BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis data dan pembehasan mengenai pengaruh atribut

prodok dan harga terhadap keputusan pembelian helm KYT pada


Maka hasil penelitian ini dapat disimpulkan sebagai berikut :

1. Variabel Atribut Produk (X1) dalam penelitian ini berpengaruh positif dan

signifikan terhadap keputusan pembelian helm KYT pada Mahasiswa

Jurusan Manajemen Univesitas Muhammadiyah Makassar.

2. Variabel Harga (X2) dalam penelitian ini berpengaruh positif dan signifikan

terhadap keputusan pembelian helm KYT pada Mahasiswa Jurusan

Manajemen Universitas Muhammadiyah Makassar.

B. Saran

Berdasarkan kesimpulan dari hasil penelitian yang telah diuraikan diatas,

maka dapat dikemukakan beberapa saran sebagai berikut

1. Produk helm KYT harus senantiasa mempertahankan dan meningkatkan

Atribut produk untuk dapat mempertahankan keputusan pembelian pada


2. Produk hem KYT harus senantiasa mempertahankan harga sehingga

konsumen yang pernah membeli produk hem KYT tetap tertarik.

52

DAFTAR PUSTAKA

Hasbi,yogha irham asrori & imanuddin. (2017). pengaruh atribut produk terhadap

proses keputusan pembelian konsumen brodo footwear. 4(1), 781–785.

Hasibuan, M.Z. 2019. Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap

Keputusan Pembelian Pada CV. Sutan Jepara Membel Laut Dendang Deli

Serdang. Jurnal Vol.11 No.3 Thn 2019

Kotler, Philip dan Gary Armstrong. 2015. Prinsip-prinsip pemasaran. Edisi

Keduabelas. Jakarta: Erlangga.

Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. 2015. Manajemen Pemasaran. Edisi 12.

Jakarta: Indeks-Prentice Hall.

Kasanti, N,. Wijaya, dan Suandry. 2019. Pengaruh HargaDan Kualitas Produk

Terhadap Keputusan Pembelian Produk Safety Merek Proguad Pada PT.

AIM Safety Indonesia. Jurnal Vol.04 Thn 2019.

Pramulanto, Himawan. (2018). pengaruh atribut produk dan penetapan harga

terhadap keputusan pembelian (studi kasus electroplating part di PT.

Mitrametal Perkasa). 1

Rahayu, suharni. (2018). pengaruh atribut produk terhadap sikap konsumen

surat kabar sindo (studi kasus pada masyarakat kelurahan halim perdana

kusuma). 1(2).

suri amilia. (2016). Pengaruh Atribut Produk terhadap Keputusan Pembelian

Kacang Garuda di Kota Langsa. Jurnal Manajemen Dan Keuangan

Unsam,5(2), 582–591.

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.

Bandung. Alfabeta.

Taharuddin. (2015). Pengaruh Harga , Atribut Produk dan Promosi terhadap

Keputusan Pembelian Yamaha Mio (Studi Kasus pada CV. Tiara Motor

Langsa). Jurnal Manajemen Dan Keuangan Unsam,4(1), 196989.

53

https://www.kajianpustaka.com/2013/04/pengertian-faktor-pengukuran-kepuasan-

konsumen.html. diakses 30 April 2020.

https://m.merdeka.com/kyt /profil/. diakses 30 April 2020.

https://www.bsn.go.id/. diakses 1 Mei 2020.

https://www.kajianpustaka.com/2013/04/pengertian-faktor-pengukuran-kepuasan-konsumen.html.%20diakses%2030%20April%202020

https://www.kajianpustaka.com/2013/04/pengertian-faktor-pengukuran-kepuasan-konsumen.html.%20diakses%2030%20April%202020

https://m.merdeka.com/kyt/profil/

https://www.bsn.go.id/

L

A

M

P

I

R

A

N

Lampiran 1Kuesioner Penelitian

KUESIONER PENELITIAN

Pendahuluan

Sebelumnya saya sampaikan terima kasih atas kesediaan teman-teman

Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Makassar. Untuk menjadi responden dalam penelitian ini,

adapun daftar pernyataan dibuat dengan maksud mengunpulkan data dalam

rangka penyusunan skripsi yang berjudul :Pengaruh Atribut Produk Dan

Harga Terhadap Keputusan Pembelian Helm KYT ( Studi Pada

Mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Makassar).

Identitas Responden

Nama responden :........................................

Jenis kelamin : Laki-laki Perempuan

Pernyataan

Centanglah (√) salah satu pilihan yang dianggap paling tepat, dengan bobot

penilaian sebagai berikut :

Variabel Atribut Produk (X1)

No Pernyataan Alternatif jawaban

SS

(5)

S

(4)

N

(3)

TS

(2)

STS

(1)

1 Produk helm KYT memiliki kualitas

tahan lama

2 Produk helm KYT tidak mudah

rusak

3 Produk helm KYT memiliki kualitas

yang baik sesuai dengan SNI

4 Produk helm KYT memiliki fitur

yang lengkap

5 Produk helm KYT selalu

memperhatikan standar kualitas

pada setiap produknya

6 Saya memilih peroduk helm KYT

karena ukurannya nyaman

digunakan

7 Hesaya memilih helm KYT karena

Memiliki model bentuk yang elegan

8 Saya memilih helm KYT karena

memiliki desain yang berbeda

dengan merek lainnya.

9 Produk helm KYT memiliki fitur

yang tidak dimiliki merek lain

Variabel Harga (X2)


SS

(5)

S

(4)

N

(3)

TS

(2)

STS

(1)

1 Harga helm sesuai dengan budget

mahasiswa jurusan

2 Harga produk helm KYT dijual

dengan harga terjangkau


sesuai dengan harga yang

diinginkan

4 Harga helm KYT sesuai dengan

daya beli saya

5 Produk helm KYT sering

memberikan bonus


harga cukup bersaing dengan merek

lain

7 Harga helm KYT bede dengan

merek lain

8 Harga helm KYT terjangkau bagi

mahasiswa jurusan.

9 Harga helm KYT sesuai dengan

manfaat produk yang ditawarkan

Variabel Keputusan Pembelian (Y)


SS

(5)

S

(4)

N

(3)

TS

(2)

STS

(1)

1 Saya membeli helm KYT karena

sesuai dengan kebutuhan saya

2 Saya membeli helm KYT untuk

perlindungan kepala


sesuai dengan keinginan saya

4 Saya akan merekomendasikan helm

KYT kepada teman saya

5 Saya tertyarik membeli helm KYT

karena mendapatkan informasi dari

teman saya


mudah didapatkan

7 Saya akan tetap menggunakan helm

KYT


sesuai dengan harapan sya

9 Helm KYT selalu menjadi pilihan

pertama ketika saya akan membeli

helm.

Lampira 2 tabulasi Data

No X1

1

X12 X1

3

X14 X15 X16 X1

7

X18 X19 TOTAL

X1

X21 X22 X23 X2

4

X25 X26 X27 X28 X2

9

TOTAL

X2

Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 TOTAL

Y

1 5 5 5 5 5 5 4 5 5 44 4 3 3 5 5 5 4 5 5 39 5 5 5 5 4 5 5 5 5 44

2 4 4 5 5 5 4 5 5 4 41 3 3 3 3 3 4 3 3 4 29 3 5 3 4 3 4 3 5 4 34

3 4 4 5 4 5 5 5 5 5 42 4 4 4 4 4 5 3 4 4 36 4 4 5 4 4 4 3 5 5 38

4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 37 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 4 5 4 4 4 4 4 5 4 38

5 5 5 5 5 3 4 4 4 3 38 4 3 3 4 3 3 4 3 3 30 3 5 4 4 4 5 4 4 4 37

6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 3 3 3 3 4 4 2 3 4 29 4 3 4 4 4 4 3 4 3 33

7 4 5 5 5 5 5 5 5 5 44 5 4 4 4 4 4 3 5 5 38 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45

8 5 2 5 5 4 4 4 4 4 37 4 4 4 4 4 4 3 4 4 35 4 5 4 4 4 4 4 4 4 37

9 4 4 4 4 5 4 4 4 4 37 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 5 5 5 4 4 5 4 4 4 40

10 5 4 5 5 4 4 3 4 4 38 2 1 3 3 4 5 1 3 4 26 5 5 5 3 3 5 3 5 3 37

11 5 4 4 5 4 4 5 5 4 40 5 5 4 4 4 4 5 4 4 39 4 5 5 5 5 4 4 4 4 40

12 4 4 4 3 3 3 2 2 2 27 3 3 3 3 3 3 2 3 3 26 3 3 3 3 3 4 3 3 2 27

13 5 4 5 4 4 3 4 4 4 37 3 3 3 4 4 5 3 4 5 34 5 5 5 5 4 5 4 5 4 42

14 3 4 2 1 1 5 5 4 4 29 4 1 4 1 4 3 3 3 3 26 3 2 2 2 2 2 4 3 3 23

15 4 4 5 3 4 4 3 4 5 36 3 3 3 4 3 4 3 4 5 32 3 5 4 3 4 4 2 5 4 34

16 4 4 4 3 3 3 4 5 4 34 3 3 3 3 3 4 3 4 4 30 3 5 4 4 4 4 4 5 4 37

17 5 5 5 4 4 3 5 5 4 40 1 1 1 2 4 5 3 2 5 24 3 5 5 3 2 5 5 5 4 37

18 5 5 5 4 4 3 4 4 4 38 4 4 4 4 4 4 3 4 4 35 5 5 5 5 4 4 4 5 4 41

19 4 4 4 4 4 3 2 2 2 29 4 3 3 3 3 3 3 2 4 28 2 2 2 4 4 4 2 4 4 28

20 5 4 4 4 4 5 5 5 4 40 5 5 4 4 4 4 3 4 4 37 5 5 5 5 4 5 4 5 4 42

21 4 5 4 4 5 5 4 5 5 41 5 5 5 5 4 5 3 4 5 41 5 5 4 4 1 3 4 5 5 36

22 5 5 5 5 5 4 5 5 5 44 4 4 4 4 4 4 3 3 4 34 5 5 5 5 4 5 5 5 5 44

23 5 5 5 4 4 4 5 5 5 42 5 5 4 2 3 4 3 3 3 32 2 2 4 4 2 1 3 2 3 23

24 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45

25 3 2 1 3 2 2 4 3 3 23 4 4 4 4 3 3 4 1 3 30 3 3 4 3 4 2 3 2 3 27

26 4 4 5 4 3 3 5 4 4 36 4 3 4 3 3 4 2 4 4 31 4 5 4 4 4 4 4 4 4 37

27 5 4 4 5 5 4 5 4 4 40 3 4 4 4 4 4 4 4 4 35 4 4 5 4 4 4 4 4 4 37

28 4 3 4 4 4 3 4 4 4 34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36

29 4 4 4 4 4 4 4 3 3 34 4 4 5 3 3 3 4 4 5 35 3 4 3 4 3 4 3 4 4 32

30 5 4 5 4 4 3 5 5 4 39 4 4 4 4 4 5 3 3 4 35 5 5 5 3 3 4 4 5 4 38

31 5 4 4 3 3 3 4 4 4 34 3 3 3 3 3 3 2 3 3 26 3 3 3 3 3 3 3 4 5 30

ATRIBUT PRODUK HARGA KEPUTUSAN PEMBELIAN

32 4 3 4 4 5 4 3 4 4 35 3 4 4 3 4 4 3 4 4 33 4 5 4 4 4 4 5 5 4 39

33 4 4 5 5 5 4 5 5 4 41 3 3 3 4 4 4 3 3 3 30 4 5 5 4 3 5 5 5 5 41

34 3 3 4 4 4 4 2 4 3 31 2 4 5 3 2 4 2 1 2 25 3 3 1 1 1 1 1 2 3 16

35 5 5 5 5 5 4 3 4 3 39 4 4 4 4 4 4 4 5 4 37 5 4 4 4 4 4 3 4 4 36

36 5 5 5 4 4 3 3 3 3 35 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27

37 3 4 4 3 3 5 4 4 4 34 2 2 2 4 4 4 3 4 4 29 4 4 4 3 3 4 4 4 4 34

38 5 5 5 4 4 5 5 4 5 42 1 3 3 5 4 5 3 5 5 34 5 5 5 4 3 4 5 5 5 41

39 5 5 5 5 4 5 5 5 5 44 3 3 3 5 4 5 3 5 5 36 5 5 5 4 4 5 5 5 5 43

40 4 5 4 4 4 5 5 5 5 41 3 4 5 4 4 4 3 4 5 36 4 5 4 4 4 4 5 5 4 39

41 5 4 4 4 5 5 4 5 4 40 3 4 3 4 3 4 3 4 5 33 5 5 5 4 4 4 5 5 4 41

42 5 5 5 5 4 5 4 5 4 42 2 3 1 4 3 5 1 4 4 27 4 5 4 3 4 5 5 5 5 40

43 4 4 4 3 3 4 4 4 5 35 2 4 2 4 3 4 3 3 4 29 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36

44 5 5 4 5 4 4 5 5 5 42 3 3 4 5 3 4 5 4 4 35 4 5 5 5 3 5 5 5 5 42

45 5 5 4 4 4 4 4 4 4 38 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 4 4 3 3 3 4 4 4 4 33

46 4 4 4 4 4 5 4 4 4 37 3 4 3 4 4 4 4 5 4 35 3 5 4 3 3 5 3 4 3 33

47 5 5 5 4 4 5 4 4 5 41 3 4 3 5 3 4 2 4 4 32 4 4 4 3 3 4 3 4 4 33

48 5 4 4 5 4 4 5 4 4 39 2 4 2 4 2 4 1 4 5 28 4 4 4 3 1 5 4 3 5 33

49 5 5 5 5 4 5 4 4 5 42 1 3 2 5 4 5 3 5 4 32 4 4 4 2 1 2 4 5 5 31

50 5 5 5 5 5 5 5 4 4 43 1 3 2 3 3 3 1 3 4 23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36

51 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 3 4 2 3 3 4 1 4 4 28 4 4 4 3 1 4 1 4 4 29

52 4 4 5 5 5 4 5 4 4 40 1 1 1 1 2 2 1 1 2 12 2 5 3 3 3 5 3 5 5 34

53 5 5 5 5 4 4 4 4 4 40 2 3 3 3 3 4 2 4 4 28 4 4 4 3 3 4 4 4 4 34

54 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 4 5 4 3 3 4 3 5 5 36

55 4 4 4 4 4 4 4 3 5 36 1 2 2 2 3 3 3 4 4 24 4 4 4 4 4 4 4 4 5 37

56 4 5 5 3 4 5 5 4 5 40 2 2 2 3 3 3 3 3 4 25 4 5 5 1 1 2 2 2 2 24

57 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 2 4 1 1 1 1 1 2 2 15 3 3 3 3 3 3 3 4 4 29

58 5 5 5 5 4 5 4 4 4 41 2 2 2 2 2 2 2 2 3 19 2 5 5 4 4 4 4 4 4 36

61 5 5 5 5 5 5 5 5 4 44 3 3 3 4 3 3 2 2 3 26 3 3 4 3 3 4 2 5 5 32

62 4 4 4 3 3 3 4 3 3 31 1 1 1 3 3 3 3 3 3 21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36

63 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 1 1 1 3 3 2 2 3 4 20 3 4 3 3 3 4 4 4 4 32

64 4 4 4 4 4 4 4 4 5 37 1 3 3 4 2 4 2 4 4 27 4 4 3 3 3 5 5 4 4 35

65 5 4 5 5 5 5 5 5 5 44 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45 4 5 5 5 5 5 5 5 5 44

66 4 5 4 4 4 4 4 4 4 37 3 4 4 4 4 4 4 4 4 35 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36

67 5 5 5 5 4 5 4 4 4 41 3 4 3 3 4 4 3 4 4 32 4 4 4 4 4 4 4 5 5 38

68 4 4 4 4 5 5 5 4 4 39 3 4 4 4 3 4 4 4 5 35 4 4 4 4 4 4 4 5 5 38

69 5 5 4 5 4 5 4 4 5 41 3 3 3 3 4 4 3 4 4 31 4 5 4 4 3 4 4 4 5 37

70 5 5 4 4 4 5 5 5 4 41 3 4 3 4 4 4 4 4 4 34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36

71 4 5 4 5 5 4 5 4 4 40 3 4 3 4 5 4 3 4 4 34 4 4 4 4 3 4 4 5 4 36

72 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 1 1 1 4 3 4 3 4 4 25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36

73 5 5 4 4 4 5 5 5 5 42 2 2 2 3 4 4 3 4 4 28 4 4 4 5 4 4 5 4 5 39

74 4 5 4 4 5 5 4 5 4 40 4 5 5 5 5 4 5 3 5 41 5 5 4 5 5 5 5 5 5 44

75 4 4 4 4 5 5 5 5 5 41 3 5 5 5 4 4 4 4 5 39 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36

76 5 2 5 3 5 1 5 3 5 34 4 4 3 4 4 4 1 3 5 32 4 3 3 4 4 4 3 4 3 32

77 5 4 4 4 4 4 4 4 4 37 3 3 3 3 3 4 4 4 5 32 4 5 4 4 4 4 4 4 4 37

78 4 3 4 3 3 4 4 4 2 31 4 4 3 4 4 5 3 3 4 34 4 4 3 4 4 3 4 4 4 34

79 4 4 5 5 5 5 4 4 4 40 3 4 3 4 4 4 5 5 4 36 5 4 5 4 4 5 4 4 5 40

80 5 5 3 5 5 4 5 3 5 40 5 4 5 4 4 4 4 4 4 38 3 3 4 4 3 5 5 5 5 37

81 5 4 5 4 5 4 4 5 4 40 5 5 4 4 5 4 5 4 5 41 4 5 4 4 5 4 5 4 5 40

82 5 4 4 5 4 4 4 4 4 38 2 3 2 4 4 4 3 3 4 29 3 3 4 5 4 5 3 4 3 34

83 4 5 4 5 4 5 3 4 3 37 4 3 4 4 5 4 5 4 4 37 5 4 5 4 5 4 4 4 5 40

84 4 5 4 4 5 4 5 4 4 39 2 3 3 3 4 5 5 4 5 34 4 4 3 4 5 3 5 4 4 36

85 4 4 4 5 4 5 4 4 4 38 3 4 5 4 4 4 4 4 4 36 4 4 5 4 4 5 4 4 4 38

86 5 5 4 4 5 4 5 4 5 41 4 4 3 3 4 4 4 4 5 35 5 4 5 4 3 4 4 5 4 38

87 4 5 5 5 5 4 5 4 5 42 4 4 4 4 5 4 4 5 4 38 4 5 4 3 4 5 3 4 4 36

88 4 5 5 5 4 4 5 4 4 40 4 4 4 4 4 5 4 5 5 39 5 5 4 5 4 4 5 5 4 41

89 4 5 5 5 5 5 5 5 5 44 3 4 4 5 4 4 3 4 5 36 5 4 5 4 4 5 4 4 4 39

90 5 4 4 4 4 4 4 4 4 37 2 2 2 3 3 4 4 5 5 30 5 5 5 5 5 4 5 4 5 43

91 4 5 5 4 4 5 4 5 5 41 3 3 3 4 4 4 4 4 5 34 4 4 4 4 4 4 4 4 5 37

92 4 4 5 4 4 5 5 4 4 39 4 5 3 4 4 4 5 5 4 38 4 5 4 4 5 4 5 4 4 39

93 4 5 4 5 5 5 5 4 5 42 5 5 4 5 5 4 5 4 5 42 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36

94 5 4 4 4 4 4 5 4 4 38 5 4 3 3 3 4 4 4 5 35 4 4 5 4 5 4 4 4 5 39

95 5 5 5 4 4 4 4 4 5 40 4 4 4 4 5 4 4 4 4 37 5 4 5 5 4 5 4 4 5 41

94 5 4 4 4 4 4 5 4 4 38 5 4 3 3 3 4 4 4 5 35 4 4 5 4 5 4 4 4 5 39

95 5 5 5 4 4 4 4 4 5 40 4 4 4 4 5 4 4 4 4 37 5 4 5 5 4 5 4 4 5 41

Lampiran 3Hasil Uji Validilitas;

X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 X1.7 X1.8 X1.9

TOTAL_

X1

X1.1 Pearson Correlation 1 .339**

.436**

.433**

.262* 0,000 0,183 .230

*.215

*.521

**

Sig. (2-tailed) 0,001 0,000 0,000 0,010 1,000 0,076 0,025 0,036 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

X1.2 Pearson Correlation .339** 1 .342

**.373

**.245

*.479

**.225

*.313

**.335

**.650

**

Sig. (2-tailed) 0,001 0,001 0,000 0,017 0,000 0,028 0,002 0,001 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

Sig. (2-tailed) 0,000 0,001 0,000 0,000 0,182 0,357 0,002 0,017 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

X1.4 Pearson Correlation .433**

.373**

.456** 1 .611

**.313

** 0,176 .273** 0,173 .677

**

Sig. (2-tailed) 0,000 0,000 0,000 0,000 0,002 0,088 0,007 0,093 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

z Pearson Correlation .262*

.245*

.436**

.611** 1 .260

*.248

*.317

**.358

**.668

**

Sig. (2-tailed) 0,010 0,017 0,000 0,000 0,011 0,015 0,002 0,000 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

X1.6 Pearson Correlation 0,000 .479** 0,138 .313

**.260

* 1 .232*

.448**

.361**

.596**

Sig. (2-tailed) 1,000 0,000 0,182 0,002 0,011 0,023 0,000 0,000 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

X1.7 Pearson Correlation 0,183 .225* 0,096 0,176 .248

*.232

* 1 .470**

.542**

.568**

Sig. (2-tailed) 0,076 0,028 0,357 0,088 0,015 0,023 0,000 0,000 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

X1.8 Pearson Correlation .230*

.313**

.309**

.273**

.317**

.448**

.470** 1 .482

**.681

**

Sig. (2-tailed) 0,025 0,002 0,002 0,007 0,002 0,000 0,000 0,000 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

X1.9 Pearson Correlation .215*

.335**

.244* 0,173 .358

**.361

**.542

**.482

** 1 .663**

Sig. (2-tailed) 0,036 0,001 0,017 0,093 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

TOTA

L_X1

Pearson Correlation .521**

.650**

.601**

.677**

.668**

.596**

.568**

.681**

.663** 1

Sig. (2-tailed) 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2.5 X2.6 X2.7 X2.8 X2.9

TOTAL

_X2

X2.1 Pearson

Correlation

1 .724**

.749**

.360**

.523**

.248*

.514**

.242*

.265**

.751**

Sig. (2-tailed) 0,000 0,000 0,000 0,000 0,015 0,000 0,018 0,009 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

X2.2 Pearson

Correlation.724

** 1 .710**

.541**

.404**

.299**

.430**

.307**

.319**

.758**

Sig. (2-tailed) 0,000 0,000 0,000 0,000 0,003 0,000 0,002 0,002 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

X2.3 Pearson

Correlation.749

**.710

** 1 .474**

.511**

.325**

.529**

.245*

.287**

.776**

Sig. (2-tailed) 0,000 0,000 0,000 0,000 0,001 0,000 0,017 0,005 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

X2.4 Pearson

Correlation.360

**.541

**.474

** 1 .582**

.612**

.461**

.520**

.530**

.760**

Sig. (2-tailed) 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

X2.5 Pearson

Correlation.523

**.404

**.511

**.582

** 1 .612**

.613**

.494**

.491**

.786**

Sig. (2-tailed) 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

X2.6 Pearson

Correlation.248

*.299

**.325

**.612

**.612

** 1 .337**

.534**

.571**

.653**

Sig. (2-tailed) 0,015 0,003 0,001 0,000 0,000 0,001 0,000 0,000 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

X2.7 Pearson

Correlation.514

**.430

**.529

**.461

**.613

**.337

** 1 .459**

.393**

.739**

Sig. (2-tailed) 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,001 0,000 0,000 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95X2.8 Pearson

Correlation.242

*.307

**.245

*.520

**.494

**.534

**.459

** 1 .615**

.644**

Sig. (2-tailed) 0,018 0,002 0,017 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

X2.9 Pearson

Correlation.265

**.319

**.287

**.530

**.491

**.571

**.393

**.615

** 1 .643**

Sig. (2-tailed) 0,009 0,002 0,005 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

TOT

AL_

X2

Pearson

Correlation.751

**.758

**.776

**.760

**.786

**.653

**.739

**.644

**.643

** 1

Sig. (2-tailed) 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000

Correlations

Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9

TOTAL_

Y

Y1 Pearson

Correlation

1 .476**

.600**

.417**

.269**

.340**

.446**

.372**

.323**

.667**

Sig. (2-

tailed)

0,000 0,000 0,000 0,008 0,001 0,000 0,000 0,001 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

Y2 Pearson

Correlation.476

** 1 .562**

.305**

.234*

.479**

.442**

.547**

.330**

.686**

Sig. (2-

tailed)

0,000 0,000 0,003 0,022 0,000 0,000 0,000 0,001 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

Y3 Pearson

Correlation.600

**.562

** 1 .483**

.298**

.477**

.416**

.396**

.327**

.719**

Sig. (2-

tailed)

0,000 0,000 0,000 0,003 0,000 0,000 0,000 0,001 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

Y4 Pearson

Correlation.417

**.305

**.483

** 1 .679**

.508**

.546**

.441**

.398**

.770**

Sig. (2-

tailed)

0,000 0,003 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

Y5 Pearson

Correlation.269

**.234

*.298

**.679

** 1 .419**

.455**

.256*

.242*

.639**

Sig. (2-

tailed)

0,008 0,022 0,003 0,000 0,000 0,000 0,012 0,018 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

Y6 Pearson

Correlation.340

**.479

**.477

**.508

**.419

** 1 .415**

.576**

.390**

.732**

Sig. (2-

tailed)

0,001 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

Y7 Pearson

Correlation.446

**.442

**.416

**.546

**.455

**.415

** 1 .435**

.473**

.743**

Sig. (2-

tailed)

0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

Y8 Pearson

Correlation.372

**.547

**.396

**.441

**.256

*.576

**.435

** 1 .569**

.712**

Sig. (2-

tailed)

0,000 0,000 0,000 0,000 0,012 0,000 0,000 0,000 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

Y9 Pearson

Correlation.323

**.330

**.327

**.398

**.242

*.390

**.473

**.569

** 1 .624**

Sig. (2-

tailed)

0,001 0,001 0,001 0,000 0,018 0,000 0,000 0,000 0,000

N 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95

TOT

AL_

Y

Pearson

Correlation.667

**.686

**.719

**.770

**.639

**.732

**.743

**.712

**.624

** 1

Correlations

lampiran 4 Hasil Regresi Linear Berganda

Cronbach'

s Alpha N of Items

N % .884 9

Valid 95 100.0

Excludeda 0 .0

Total 95 100.0

Scale

Mean if

Item

Deleted

Scale

Variance if

Item

Deleted

Corrected

Item-Total

Correlatio

n

Cronbach'

s Alpha if

Item

Deleted

X2.1 28.80 29.928 .649 .871

X2.2 28.51 30.529 .669 .868

X2.3 28.71 30.189 .690 .866

X2.4 28.27 31.754 .687 .867

X2.5 28.31 32.214 .726 .865

X2.6 28.00 33.830 .571 .876

X2.7 28.72 30.716 .643 .871

X2.8 28.20 33.268 .549 .878

X2.9 27.82 34.255 .565 .877

Reliability X2

Item-Total Statistics

Case Processing Summary

Cases

a. Listwise deletion based on all variables in

the procedure.

Reliability

Statistics

N %

Cronbach'

s Alpha N of Items

Valid 95 100.0 .867 9

Excludeda 0 .0

Total 95 100.0

Scale

Mean if

Item

Deleted

Scale

Variance if

Item

Deleted

Corrected

Item-Total

Correlatio

n

Cronbach'

s Alpha if

Item

Deleted

Y1 32.12 21.720 .569 .856

Y2 31.82 21.489 .590 .854

Y3 31.98 21.212 .630 .851

Y4 32.27 20.669 .691 .845

Y5 32.49 21.040 .504 .865

Y6 32.01 20.819 .640 .849

Y7 32.19 20.432 .648 .849

Y8 31.82 21.680 .631 .851

Y9 31.88 22.465 .529 .860

Reliability

Statistics

Item-Total Statistics

Reliability Y

Case Processing Summary

Cases

a. Listwise deletion based on all variables in

the procedure.

Mean

Square F Sig.

552.452 36.682 .000b

15.061

ANOVAa

Standardiz

ed

Coefficient

s

B Std. Error Beta

(Constant) 4.654 3.973 1.171 .245

TOTAL_X1 .563 .109 .432 5.187 .000

TOTAL_X2 .308 .068 .377 4.529 .000

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

t Sig.

1

Llampiran 5 Hasil Uji Frefekunsi Responden

X1.1

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid netral 4 4.2 4.2 4.2

setuju 47 49.5 49.5 53.7

sangat setuju 44 46.3 46.3 100.0

Total 95 100.0 100.0

X1.2


Cumulative

Percent

Valid tidak setuju 3 3.2 3.2 3.2

netral 4 4.2 4.2 7.4

setuju 47 49.5 49.5 56.8

sangat setuju 41 43.2 43.2 100.0

Total 95 100.0 100.0

X1.3


Cumulative

Percent

Valid sangat tidak setuju 1 1.1 1.1 1.1

tidak setuju 1 1.1 1.1 2.1

Netral 1 1.1 1.1 3.2

Setuju 50 52.6 52.6 55.8

sangat setuju 42 44.2 44.2 100.0

Total 95 100.0 100.0

X1.4


Cumulative

Percent


Netral 11 11.6 11.6 12.6

Setuju 48 50.5 50.5 63.2

sangat setuju 35 36.8 36.8 100.0

Total 95 100.0 100.0

X1.5


Cumulative

Percent



Netral 9 9.5 9.5 11.6

Setuju 54 56.8 56.8 68.4

sangat setuju 30 31.6 31.6 100.0

Total 95 100.0 100.0

X1.6


Cumulative

Percent



Netral 12 12.6 12.6 14.7

Setuju 45 47.4 47.4 62.1

sangat setuju 36 37.9 37.9 100.0

Total 95 100.0 100.0

X1.7


Cumulative

Percent


netral 6 6.3 6.3 9.5

setuju 46 48.4 48.4 57.9

sangat setuju 40 42.1 42.1 100.0

Total 95 100.0 100.0

X1.8


Cumulative

Percent


netral 8 8.4 8.4 10.5

setuju 57 60.0 60.0 70.5

sangat setuju 28 29.5 29.5 100.0

Total 95 100.0 100.0

X1.9


Cumulative

Percent

Valid 2.00 3 3.2 3.2 3.2

3.00 8 8.4 8.4 11.6

4.00 54 56.8 56.8 68.4

5.00 30 31.6 31.6 100.0

Total 95 100.0 100.0

X2.1


Cumulative

Percent


tidak setuju 14 14.7 14.7 27.4

Netral 31 32.6 32.6 60.0

Setuju 27 28.4 28.4 88.4

sangat setuju 11 11.6 11.6 100.0

Total 95 100.0 100.0

X2.2


Cumulative

Percent



netral 28 29.5 29.5 45.3

setuju 41 43.2 43.2 88.4

sangat setuju 11 11.6 11.6 100.0

Total 95 100.0 100.0

X2.3


Cumulative

Percent


tidak setuju 12 12.6 12.6 22.1

netral 34 35.8 35.8 57.9

setuju 30 31.6 31.6 89.5

sangat setuju 10 10.5 10.5 100.0

Total 95 100.0 100.0

X2.4


Cumulative

Percent



netral 27 28.4 28.4 36.8

setuju 47 49.5 49.5 86.3

sangat setuju 13 13.7 13.7 100.0

Total 95 100.0 100.0

X2.5


Cumulative

Percent



netral 31 32.6 32.6 40.0

setuju 47 49.5 49.5 89.5

sangat setuju 10 10.5 10.5 100.0

Total 95 100.0 100.0

X2.6


Cumulative

Percent



netral 13 13.7 13.7 18.9

setuju 60 63.2 63.2 82.1

sangat setuju 17 17.9 17.9 100.0

Total 95 100.0 100.0

X2.7


Cumulative

Percent


tidak setuju 11 11.6 11.6 21.1

netral 38 40.0 40.0 61.1

setuju 26 27.4 27.4 88.4

sangat setuju 11 11.6 11.6 100.0

Total 95 100.0 100.0

X2.8


Cumulative

Percent



netral 22 23.2 23.2 31.6

setuju 51 53.7 53.7 85.3

sangat setuju 14 14.7 14.7 100.0

Total 95 100.0 100.0

X2.9


Cumulative

Percent


netral 13 13.7 13.7 16.8

setuju 51 53.7 53.7 70.5

sangat setuju 28 29.5 29.5 100.0

Total 95 100.0 100.0

Y1


Cumulative

Percent


netral 19 20.0 20.0 24.2

setuju 49 51.6 51.6 75.8

sangat setuju 23 24.2 24.2 100.0

Total 95 100.0 100.0

Y2


Cumulative

Percent


netral 12 12.6 12.6 15.8

setuju 38 40.0 40.0 55.8

sangat setuju 42 44.2 44.2 100.0

Total 95 100.0 100.0

Y3


Cumulative

Percent



netral 14 14.7 14.7 17.9

setuju 48 50.5 50.5 68.4

sangat setuju 30 31.6 31.6 100.0

Total 95 100.0 100.0

Y4


Cumulative

Percent



netral 25 26.3 26.3 30.5

setuju 50 52.6 52.6 83.2

sangat setuju 16 16.8 16.8 100.0

Total 95 100.0 100.0

Y5


Cumulative

Percent



netral 25 26.3 26.3 36.8

setuju 49 51.6 51.6 88.4

sangat setuju 11 11.6 11.6 100.0

Total 95 100.0 100.0

Y6


Cumulative

Percent



netral 7 7.4 7.4 13.7

setuju 55 57.9 57.9 71.6

sangat setuju 27 28.4 28.4 100.0

Total 95 100.0 100.0

Y7


Cumulative

Percent



netral 20 21.1 21.1 27.4

setuju 46 48.4 48.4 75.8

sangat setuju 23 24.2 24.2 100.0

Total 95 100.0 100.0

Y8


Cumulative

Percent


netral 4 4.2 4.2 8.4

setuju 51 53.7 53.7 62.1

sangat setuju 36 37.9 37.9 100.0

Total 95 100.0 100.0

Y9


Cumulative

Percent


netral 10 10.5 10.5 12.6

setuju 51 53.7 53.7 66.3

sangat setuju 32 33.7 33.7 100.0

Total 95 100.0 100.0

BIOGRAFI PENULIS

Ayu Lestari panggilan Ayu lahir di Bontomani pada tanggal 15

Juni 1996 dari pasangan suami istri Bapak Nawir dan

Ibu Nirma wati. Penelitian adalah anak tunggal. Penelitian

Sekarang bertempat tinggal di Jln. Pelantikan No.116.katangka,

Makassar Kabupaten Gowa, Selawesi selatan 92114.

Pendidikan yang telah ditempuh oleh peneliti ini yaitu SD Negri 182 Dannung

Bulukumba lulus tahun 2009. SMP Negri 3 Bulukumba lulus tahu 2012. SMA Negri 8

Bulukumba lulus tahun 2015, dan mulai tahun 2016 megikuti program S1 Manajemen

Kampus Universitas Muhammadiyah Makassar samapai dengan sekarang penulis.

Sampai dengan penulisan skripsi ini peneliti masi terdaftar sebagai mahasiswa

program S1 Manajemen Universitas Muhammadiyah Makassar.

pengaruh atribut produk dan harga terhadap …

Documents