nomor dokumen: tel u‐ut‐rek‐spm‐sn‐4 filesatuan penjaminan mutu (spm) ... untuk mewujudkan...

26
         STANDAR NASIONAL PENDIDIKAN  SATUAN PENJAMINAN MUTU (SPM) UNIVERSITAS TELKOM Nomor Dokumen: Tel_U‐UT‐REK‐SPM‐SN‐4.4

Upload: docong

Post on 25-Mar-2019

230 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

STANDAR NASIONAL PENDIDIKAN  

SATUAN PENJAMINAN MUTU (SPM) 

UNIVERSITAS TELKOM 

Nomor Dokumen: Tel_U‐UT‐REK‐SPM‐SN‐4.4

  i

TIMPENYUSUN 

Pengarah : Prof.Ir.MochamadAshari,M.Eng.,Ph.D.(Rektor)

Dr.Ir.HeroeWijanto,M.T.(WakilRektorI)

Dra.DjusnimarZultilisna,Akt.,M.M.(WakilRektorII)

Ir.AchmadManshur,A.S.,MBA,DBA(WakilRektorIII)

Dr.M.YahyaArwiyah,S.H.,M.H.(WakilRektorIV)

KetuaPelaksana : Dr.Ir.HeroeWijanto,M.T. (QMRTel‐U)

WakilKetua : Ir.SriWidaningrum,M.T. (SPM)

Koord.Standar : Yoga,S.E.

Anggota : Drs.DaniKurwendi

SuciAulia,S.T.,M.T.

 

ii  

KATAPENGANTAR

Upayamenjagakeamananlingkungansangatlahpentinguntukdilakukan.Meskipunpemerintah telahmenjaminkeamananwarganya, kendati demikian semuawarganegara wajib berpartisipasi mendukung terciptanya keamanan lingkungan untukmengantisipasikemungkinanterjadinyatindakkejahatanyangbisaterjadi.

UniversitasTelkomsebagaiinstansiyangbergerakdibidangpendidikan,memilikikondisi lingkungan yang selalu berhubungan dengan masyarakat luar. Selainpegawaidanmahasiswayangkeluarmasuk,masyarakatluaryangberkepentinganpunselaluhilirmudikkeluarmasukkampus.Disinilahperanserta timkeamanankampusdituntutuntukselaluketatdalammemilahmanayangberkepentingandantidak yang diperbolehkan masuk ke dalam lingkungan Universitas Telkom. Olehkarenanya perlu disusun suatu standar yang mengatur keamanan di lingkunganUniversitas Telkom sehingga pemerataan dan keseragaman keamanan terjadi diseluruhsektoryangadadilingkunganUniversitasTelkom.

SemogadenganadanyaStandarKeamanansebagaiacuanuntukpelaksanaandanevaluasikeamanan,peningkatankeamanandilingkunganUniversitasTelkomdapatterwujud.

 

Bandung,Desember2015TimPenyusun

  iii

DAFTARISI 

TIMPENYUSUN.........................................................................................................................i

KATAPENGANTAR.................................................................................................................ii

DAFTARISI..............................................................................................................................iii

LEMBARPENGESAHAN.......................................................................................................iv

BABIPENDAHULUAN...........................................................................................................1

1.1 LatarBelakang.......................................................................................................1

1.2 TujuandanFungsi...............................................................................................1

1.3 Sasaran.....................................................................................................................1

BABIIPENGERTIANDANRUANGLINGKUP................................................................2

2.1 Pengertian...............................................................................................................2

2.2 RuangLingkup.......................................................................................................2

BABIIISTANDARMUTUKEAMANAN............................................................................3

3.1 VisidanMisi...........................................................................................................3

3.2 PihakyangTerlibat.............................................................................................3

3.3 DefinisiIstilah........................................................................................................4

3.4 PernyataandanIndikatorStandar................................................................5

3.5 DokumenTerkait...............................................................................................18

BABIVPENJAMINANMUTUKEAMANAN..................................................................19

4.1 PerumusanStandarMutu...............................................................................20

4.2 ImplementasiStandar......................................................................................20

4.3 EvaluasiPelaksanaanStandarKeamanan...............................................20

4.4 TindakanPerbaikandanPencegahan.......................................................20

Referensi...................................................................................................................................21

  1

BABIPENDAHULUAN

 

1.1 LatarBelakang

Keamananmerupakansuatuhalyangsangatpentingdimanapunkitaberada.Tidakhanya dilingkungan tempat kita tinggal, di lingkungan tempat kita belajarpunkeamananmerupakansuatuhalyangsangatpenting.Karenakeamananmerupakansalah satu faktor yang dapatmempengaruhi tingkat kuantitas sebuah perguruantinggidimatamasyarakat,karenamasyarakatselainmenilaisuatukampusdarisegikualitas,jugadarisegikuantitasnyayaitukeamanan.Untuk mewujudkan sesuatu yang diharapkan tersebut peran serta dari pihakperguruan tinggi sangat dibutuhkan. Dengan memperbanyak petugas keamanandilingkungan kampus sudah tentumerupakan suatu solusi yang diberikan untuksuatu system keamanan yang sangat diharapkan, akan tetapi dengan banyaknyapetugaskeamananyangdisebardiseluruhfakultasdandisetiappintumasukkampusnampaknyatidakakanberjalanefektifapabilasemuawargadisuatukampustidaksalingbekerjasamadenganbaik.Selain itu, kemudahan akses untuk keluar masuk kampusmerupakan salah satufaktoryangmempengaruhikeamanandilingkungankampus.Ditambahlagidenganadanyapemulung,pengemis,danmasyarakatluaryangdenganmudahmasukdanberkeliarandilingkungankampustanpaadanyasanksiatauketegasandaripetugaskeamananbisamenjadifaktoryangmengancamkeamanandilingkungankampus.

1.2 TujuandanFungsi

1. Pedoman Standar keamanan ini bertujuan untuk menciptakan sistempengamanan di tempat kerja dengan melibatkan unsur manajemen, tenagakerja,kondisidanlingkungankerjayangsecaraprofessionalterintegrasiuntukmencegah dan mengurangi kerugian akibat ancaman, gangguan dan/ataubencanasertamewujudkantempatkerjayangaman,efisiendanproduktif.

2. SebagaiacuanuntukmemudahkandanmemberikanpedomankepadapersonilUnit Keamanan Dalam yang mempunyai otoritas sebagai penegak disiplin,keamanan,danketertiban

1.3 Sasaran

SasaranbukupedomaniniadalahpengelolaankeamananyangterstandardanbaikdilingkunganUniversitasTelkom.    

2  

BABIIPENGERTIANDANRUANGLINGKUP

 

2.1 Pengertian

Keamananmerupakansuatuhalyangsangatkrusialdimanapunkitaberada.Tidakhanya dilingkungan tempat kita tinggal, di lingkungan tempat kita belajarpunkeamananmerupakansuatuhalyangsangatpenting,karenakeamananmerupakansalah satu faktor yang dapatmempengaruhi tingkat kuantitas sebuah perguruantinggidimatamasayarakat, karenamasyarakat selainmenilai suatukampusdarisegi kualitas, juga dari segi kuantitasnya yaitu keamanan. Untuk mewujudkanssesuatuyangdiharapkantersebutperansertadaripihakperguruantinggisangatdibutuhkan.Denganmemperbanyakpetugaskeamanandilingkungankampussudahtentumerupakansuatusolusiyangdiberikanuntuksuatusistemkeamananyangsangatdiharapkan,akantetapidenganbanyaknyapetugaskeamananyangdisebardiseluruhfakultasdandisetiappintumasukkampusnampaknyatidakakanberjalanefektifapabilasemuawargadisuatukampustidaksalingbekerjasamadenganbaik.

2.2 RuangLingkup

Standar keamanan yang ditetapkan oleh Universitas Telkom yangmerujuk padaPeraturanKepalaKepolisianNegaraRepublikIndonesiaNo23Tahun20017tetangSistemKeamananLingkungandanNo24Tahun2007 tentangSistemManajemenPengamananorganisasi,perusahaandan/atauinstansi/lembagapemerintah.StandarkeamananUniversitasTelkommeliputi:1. Keamananlingkungankampus2. Keamananparkirkendaraan3. Pengamanan asset umum (gedung, perlengkapan kuliah dan perkantoran,

laboratorium,studio)4. Pengamananobjekkhusus,meliputi :DatacenterSISFO(ACdanlistrikwajib

selalumenyala),InfrastrukturJaringan,GarduListrik5. Keamananlalulintasdidalamdansekitarkampus6. Pengamanan tamupenting (VVIP)padaacarakhusus (berkoordinasidengan

instansiterkaitdanaparatkeamanan7. StandarK3&keselamatankerja8. Keselamatanperalatankhususnyaelevator(lift)9. Penyelamatandaribencanadanendemic

  3

BABIIISTANDARMUTUKEAMANAN

 

 

Standar keamananmerupakan tolok ukur pencapaianminimal pada suatu sikluspenjaminan mutu yang diselenggarakan oleh unit pendukung agar keamanan dilingkunganUniversitasTelkomdapatmencapaikebersihanyangtelahditetapkan.

3.1 VisidanMisi

3.1.1 VisiUniversitasTelkom

Menjadiperguruantinggiberkelasduniayangberperanaktifdalampengembanganilmupengetahuandanseniberbasisteknologiinformasi.3.1.2 MisiUniversitasTelkom

1. Menyelenggarakandanmengembangkanpendidikanberstandarinternasional.2. Mengembangkan dan menyebarluaskan ilmu pengetahuan, teknologi,

manajemen,danseniyangdiakuisecarainternasional.3. Memanfaatkan ilmu pengetahuan, teknologi, manajemen, dan seni untuk

kesejahteraandankemajuanperadabanbangsa.

3.2 PihakyangTerlibat

3.2.1 PihakyangBertanggungjawabuntukMemenuhiIsiStandar

1. WakilRektorII2. KepalaBidangKeuangan3. KepalaBagianLogistik&AssetManagement4. KepalaUrusanRumahTangga5. WakilDekanIIFakultas6. KepalaUrusanLogistikFakultas

3.2.2 Stakeholders

1. Wargakampus2. Pimpinanfakultas(Dekan,WakilDekan,Ka.Prodi)3. Dosen4. Mahasiswa

3.2.3 Customer

1. Mahasiswa2. Wargakampus

4  

3.3 DefinisiIstilah1. SistemManajemenPengamanan(SMP)adalahbagiandarimanajemensecara

keseluruhanyangmeliputi strukturorganisasi,perencanaan, tanggung jawab,pelaksanaan, prosedur, proses dan sumber daya yang dibutuhkan bagipengembangan penerapan, pencapaian , pengkajian dan pemeliharaankebijakan pengamanan dalam rangka pengendalian resiko yang berkaitandengankegiatanusahagunamewujudkan lingkunganyangaman, efisiendanproduktif.

2. Sistem Keamanan Lingkungan adalah suatu kesatuan yang meliputikomponen‐komponen yang saling bergantung dan berhubungan serta salingmempengaruhi, yang mengahasilkan daya kemampuan untuk digunakansebagai salah satu upaya untukmemenuhi tuntutan kebutuhan akan kondisikeamanandanketertibandilingkungan.

3. Tempat kerja adalah setiap ruangan atau lapangan, tertutup atau terbuka,bergerak atau tetap dimana kegiatan usaha dan fungsi pelayanan publikberlangsungsertaterdapatsumber‐sumberancamandangangguankeamananbaikfisikmaupunnonfisikdilingkunganUniversitasTelkom

4. Parkir adalah keadaan tidak bergerak suatu kendaraan yang tidak bersifatsementara.

5. Berhenti adalah keadaan tidak bergerak suatu kendaraan untuk sementaradenganpengemuditidakmeninggalkankendaraan.

6. Fasilitasparkiradalahlokasiyangditentukansebagaitempatpemberhentiankendaraanyangtidakbersifatsementarauntukmelakukankegiatanpadasuatukurunwaktu.

7. Satuan Ruang Parkir (SRP) adalah ukuran luas efektif untuk meletakkankendaraan(mobilpenumpang,bus/truk,atausepedamotor),termasukruangbebasdanlebarbukapintu.

  5

3.4 PernyataandanIndikatorStandar

3.4.1 StandarKeamananLingkunganKampus

No Standar Kriteria Indikator1 Kepala Bagian Logistik & Asset

Management wajib membuatkomunikasi kampus dan mahasiswaapabilaterjadiemergency

Membuat metode yang berbeda‐bedadalammenanganisituasidarurat

Pedomanformalyanglengkap;danadabuktidilaksanakansecarakonsisten.

2 Kepala Bagian Logistik & AssetManagement wajib membuatsturuktur organisasi tenagapengamanan

Proses pembuatan struktur organisasitenaga pengamanan di lingkunganUniversitas Telkom denganmempertimbangkan faktor internal daneksternal

Terdapat struktur organisasi tenagapengamanan yang diperngaruhi olehinternal dan eksternal dan dilengkapidengandeskripsitertulisyangjelastentangtugas, fungsi, wewenang, dan tanggungjawab.

3 Kepala Bagian Logistik & AssetManagement wajib memiliki petugaskeamanan yang sudah terlatih danmembuat program pelatihan dalammeng‐handle dan melakukaninvestigasidugaanmasalahkejahatandilingkungankampusUpayayangdilakukanantaralain:1) Kesempatanpelatihan2) Pemberian fasilitas operasional

(alat‐alat)3) Pemberiansarana&prasarana

Memiliki kecakapan, ketegasan dankeramahansaatbertugas

Semuatiga upayaberikut:

(1) kesempatanpelatihan(2) pemberianfasilitasoperasional(3) pemberiansarana&prasarana

dilaksanakandenganbaiksehinggadapatmeningkatkankualifikasidankompetensitenagapengamanan.

6  

No Standar Kriteria Indikator4 Kepala Bagian Logistik & Asset

Management wajib membuat sistempencegahan terjadinya kejahatan dilingkungan kampus yang mencakupkebijakan, implementasi, monitoringdanevaluasisertatindaklanjutnya

Sistemdisusunsecaralengkap(kebijakan,implementasi, monitoring dan evaluasisertatindaklanjutnya

Pedomanformalyanglengkap;danadabuktidilaksanakansecarakonsisten.

5 Kepala Bagian Logistik & AssetManagement wajib membuat sistemrasa aman terhadapmahasiswa yangtinggal di lingkungan kampus(asrama) yang mencakup kebijakan,implementasi, monitoring danevaluasisertatindaklanjutnya

Sistemdisusunsecaralengkap(kebijakan,implementasi, monitoring dan evaluasisertatindaklanjutnya

Pedomanformalyanglengkap;danadabuktidilaksanakansecarakonsisten.

6 Kepala Bagian Logistik & AssetManagement wajib membuat sistemterhadapmahasiswatentanglaranganpemakaianobat‐obatanterlarangdanalkohol di lingkungan kampus yangmencakup kebijakan, implementasi,monitoring dan evaluasi serta tindaklanjutnya

Sistemdisusunsecaralengkap(kebijakan,implementasi, monitoring dan evaluasisertatindaklanjutnya

Pedomanformalyanglengkap;danadabuktidilaksanakansecarakonsisten.

  7

No Standar Kriteria Indikator7 Kepala Bagian Logistik & Asset

Management wajib membuat sistemkeamanan terhadap perlindungankepadamahasiswanya selama terjadibencana (umumnya bagi mahasiswapendatang)yangmencakupkebijakan,implementasi, monitoring danevaluasisertatindaklanjutnya

Sistemdisusunsecaralengkap(kebijakan,implementasi, monitoring dan evaluasisertatindaklanjutnya

Pedomanformalyanglengkap;danadabuktidilaksanakansecarakonsisten.

8 Kepala Bagian Logistik & AssetManagement wajib membuatinstrumen kepuasan warga kampus(Tenaga Pendidik, TenagaKependidikan&Mahasiswa)terhadappengelolaansistemkeamanan(diluarkeamanansisteminformasi)

Sistemdisusunsecaralengkap(kebijakan,implementasi, monitoring dan evaluasisertatindaklanjutnya

Instrumenuntukmengukurkepuasanwargakampusterhadapsistempengelolaankeamanan,yangmemiliki:1. validitas,2. reliabilitas,dan3. mudahdigunakan.

8  

3.4.2 StandarKebutuhanKeamananPerparkiran.

No Standar Kriteria Indikator1 Kepala Bagian Logisik & Asset

Management, wajib membuatpedomankebutuhanluasruangareakegiatan parkir dan penentuansatuanruangparkirDenganmemenuhiupaya:1) Dimensi kendaraan standar

untukpenumpangmobil2) Ruangbebaskendaraanparkir3) Lebarbukaanpintukendaraan4) Penentuan satuan ruang parkir

(SRP)

Sistem disusun secara lengkap denganmemenuhi4upaya

Memenuhiempat upayaberikut:1. Dimensi kendaraan standar untuk

penumpangmobil2. Ruangbebaskendaraanparkir3. Lebarbukaanpintukendaraan4. Penentuansatuanruangparkir(SRP)

  9

3.4.3 StandarKeselamatandanKeamananKerja(K3)

No Standar Kriteria Indikator1 Kepala Bagian Logisik & Asset

Management, wajib membuatindikator kinerja K3 dilingkunganUniversitasTelkom

Indikator kinejka K3 di lingkunganUniversitas Telkom minimal mencakup 6tahapan1. Membuatperencanaanorganisasiuntuk

menerapkanindikatorkinerjaK32. Memutuskanruang lingkupdari sistem

pengukuran. Mempertimbangkankemungkinanyangada.

3. Mengidentifikasi sistem pengendalianrisiko untuk mencegah terjadinyakecelakaan. Memutuskan output tiapindikator kinerja K3 dan mengaturlaggingindicator.

4. Mengidentifikasielemenyangkritisdaritiap sistem pengendalian risiko danmengaturleadingindicator

5. Menjalankan pengumpulan data dansistempelaporan

6. Review

Memilikikarakteristikyangharus:1. dapatdihitungsebagaijumlah,

prosentase,rasioatauangka2. mempunyainilaiyangtepatdan

jumlahyangpasti3. dapatdibandingkandalamwaktu

tertentu4. dilaporkandengannilaiawalyang

disepakatidanbermaknatanpaharusditerjemahkanlagisecarasubjektif.

2 Budaya keselamatan kerja dalamsegalaaspek

Budaya keselamatan kerja dalam segalaaspek:1. Ketersedianpedoman,2. Keefektifanpelaksanaannya,dan3. Kelengkapanperalatandanbahan

1. Pedomansangatlengkap.2. Pelaksanaanpedomansangatefektif.3. Peralatan/bahankeselamatankerja

sangatlengkap.

10  

3.4.4 RubrikasiPenilaianStandar

No PernyataanStandarIndikatorPenilaianStandar

4 3 2 1 0PenilaianStandarKeamananLingkunganKampus1 Kepala Bagian Logistik &

Asset Management wajibmembuat komunikasikampus dan mahasiswaapabilaterjadiemergencyMisaldenganmembuat:Terdapat sirine dikampus,tanda/simbol darurat,displaysigns,dll

Pedomanformalyanglengkap;danadabuktidilaksanakansecarakonsisten.

Pedomanformalyanglengkap;danadabuktitidakdilaksanakansecarakonsisten.

Pedomanformalyanglengkap;tetapitidakdilaksanakan.

Pedomanformaltidaklengkapdantidakdilaksanakan.

Tidakadapedomantertulis.

2 Kepala Bagian Logistik &Asset Management wajibmembuat sturukturorganisasi tenagapengamanan

Kelengkapandankeefektifan,sertadokumentasistrukturorganisasiyangdiperngaruhiolehinternaldaneksternaldandilengkapidengandeskripsitertulisyangjelastentangtugas,fungsi,wewenang,dantanggungjawab.

Kelengkapandankeefektifan,sertadokumentasistrukturorganisasiyanghanyadipengaruhiolehinternalsajadandilengkapidengandeskripsitertulisyangjelastentangtugas,fungsi,wewenang,dantanggungjawab.

Kelengkapandankeefektifan,sertadokumentasistrukturorganisasiyanghanyadipengaruhioleheksternalsajadandilengkapidengandeskripsitertulisyangjelastentangtugas,fungsi,wewenang,dantanggungjawab.

Tidakadastrukturorganisasi

(Tidakadaskornol)

 11

No PernyataanStandarIndikatorPenilaianStandar

4 3 2 1 03 Kepala Bagian Logistik &

Asset Management wajibmemiliki petugas keamananyang sudah terlatih danmembuatprogrampelatihandalam meng‐handle danmelakukan investigasidugaanmasalahkejahatandilingkungankampusUpayayangdilakukanantaralain:(1) Kesempatanpelatihan(2) Pemberian fasilitas

operasional(alat‐alat)(3) Pemberian sarana &

prasarana

Semuatiga upayaberikut:

(1) kesempatanpelatihan

(2) pemberianfasilitasoperasional

(3) pemberiansarana&prasarana

dilaksanakandenganbaiksehinggadapatmeningkatkankualifikasidankompetensitenagapengamanan.

Duadaritiga upayaberikut:

(1) kesempatanpelatihan

(2) pemberianfasilitasoperasional

(3) pemberiansarana&prasarana

dilaksanakandenganbaiksehinggadapatmeningkatkankualifikasidankompetensitenagapengamanan.

Satudaritigaupayaberikut:

(1) kesempatanpelatihan

(2) pemberianfasilitasoperasional

(3) pemberiansarana&prasarana

dilaksanakandenganbaiksehinggacukupdapatmeningkatkankualifikasidankompetensitenagapengamanan.

Satu dariupayaberikut:

(1) kesempatanpelatihan

(2) pemberianfasilitasoperasional

(3) pemberiansarana&prasarana

dilaksanakandenganbaiknamunkurangdapatmeningkatkankualifikasidankompetensitenagapengamanan.

Tidakadaupayapeningkatankemampuantenagapengamanan.

12  

No PernyataanStandarIndikatorPenilaianStandar

4 3 2 1 04 Kepala Bagian Logistik &

Asset Management wajibmembuatsistempencegahanterjadinya kejahatan dilingkungan kampus yangmencakup kebijakan,implementasi, monitoringdan evaluasi serta tindaklanjutnya

Pedomanformalyanglengkap;danadabuktidilaksanakansecarakonsisten.

Pedomanformalyanglengkap;danadabuktitidakdilaksanakansecarakonsisten.

Pedomanformalyanglengkap;tetapitidakdilaksanakan.

Pedomanformaltidaklengkapdantidakdilaksanakan.

Tidakadapedomantertulis.

5 Kepala Bagian Logistik &Asset Management wajibmembuat sistem rasa amanterhadap mahasiswa yangtinggal di lingkungankampus (asrama) yangmencakup kebijakan,implementasi, monitoringdan evaluasi serta tindaklanjutnya

Pedomanformalyanglengkap;danadabuktidilaksanakansecarakonsisten.

Pedomanformalyanglengkap;danadabuktitidakdilaksanakansecarakonsisten.

Pedomanformalyanglengkap;tetapitidakdilaksanakan.

Pedomanformaltidaklengkapdantidakdilaksanakan.

Tidakadapedomantertulis.

 13

No PernyataanStandarIndikatorPenilaianStandar

4 3 2 1 06 Kepala Bagian Logistik &

Asset Management wajibmembuat sistem terhadapmahasiswatentanglaranganpemakaian obat‐obatanterlarang dan alkohol dilingkungan kampus yangmencakup kebijakan,implementasi, monitoringdan evaluasi serta tindaklanjutnya

Pedomanformalyanglengkap;danadabuktidilaksanakansecarakonsisten.

Pedomanformalyanglengkap;danadabuktitidakdilaksanakansecarakonsisten.

Pedomanformalyanglengkap;tetapitidakdilaksanakan.

Pedomanformaltidaklengkapdantidakdilaksanakan.

Tidakadapedomantertulis.

7 Kepala Bagian Logistik &Asset Management wajibmembuat sistem keamananterhadap perlindungankepada mahasiswanyaselama terjadi bencana(umumnya bagi mahasiswapendatang) yang mencakupkebijakan, implementasi,monitoring dan evaluasisertatindaklanjutnya

Pedomanformalyanglengkap;danadabuktidilaksanakansecarakonsisten.

Pedomanformalyanglengkap;danadabuktitidakdilaksanakansecarakonsisten.

Pedomanformalyanglengkap;tetapitidakdilaksanakan.

Pedomanformaltidaklengkapdantidakdilaksanakan.

Tidakadapedomantertulis.

14  

No PernyataanStandarIndikatorPenilaianStandar

4 3 2 1 08 Kepala Bagian Logistik &

Asset Management wajibmembuat instrumenkepuasan warga kampus(Tenaga Pendidik, TenagaKependidikan&Mahasiswa)terhadappengelolaansistemkeamanan(diluarkeamanansisteminformasi)

Instrumenuntukmengukurkepuasanwargakampusterhadapsistempengelolaankeamanan,yangmemiliki:1. validitas,2. reliabilitas,

dan3. mudah

digunakan.

Instrumenuntukmengukurkepuasanwargakampusterhadapsistempengelolaankeamanan,yangmemiliki:(1) validitas,(2) reliabilitas,tetapitidakmudahdigunakan.

Instrumenuntukmengukurkepuasanwargakampusterhadapsistempengelolaankeamanan,yangmemilikivaliditas,tetapitidakadabuktitentangreliabilitas,dantidakmudahmudahdigunakan.

Tidakadainstrumenuntukmengukurkepuasanwargakampusterhadapsistempengelolaankeamanan.

(Tidakadaskornol)

 15

No PernyataanStandarIndikatorPenilaianStandar

4 3 2 1 0PenilaianStandarKebutuhanKeamananParkir1 Kepala Bagian Logisik &

Asset Management, wajibmembuat pedomankebutuhan luas ruang areakegiatan parkir danpenentuan satuan ruangparkirDenganmemenuhiupaya:1) Dimensi kendaraan

standar untukpenumpangmobil

2) Ruang bebas kendaraanparkir

3) Lebar bukaan pintukendaraan

4) Penentuan satuan ruangparkir(SRP)

Memenuhiempatupayaberikut:1) Dimensikendaraanstandar untukpenumpangmobil

2) Ruang bebaskendaraanparkir

3) Lebar bukaanpintukendaraan

4) Penentuansatuan ruangparkir(SRP)

Memenuhitigadariempatupayaberikut:1) Dimensikendaraanstandar untukpenumpangmobil

2) Ruang bebaskendaraanparkir

3) Lebar bukaanpintukendaraan

4) Penentuan satuanruang parkir(SRP)

Memenuhiduadariempatupayaberikut:1) Dimensi

kendaraanstandar untukpenumpangmobil

2) Ruang bebaskendaraanparkir

3) Lebar bukaanpintukendaraan

4) Penentuansatuan ruangparkir(SRP)

Memenuhisatudariempatupayaberikut:1) Dimensikendaraanstandar untukpenumpangmobil

2) Ruang bebaskendaraanparkir

3) Lebar bukaanpintukendaraan

4) Penentuansatuan ruangparkir(SRP)

Tidakadaupayapemenuhansamasekali

16  

No PernyataanStandarIndikatorPenilaianStandar

4 3 2 1 0PenilaianKeamanan&KeselamatanKerja(K3)1 Kepala Bagian Logisik &

Asset Management, wajibmembuat indikator kinerjaK3 dilingkunganUniversitasTelkom

Memenuhi4karakteristikyangharus:1. dapatdihitungsebagaijumlah,prosentase,rasioatauangka

2. mempunyainilaiyangtepatdanjumlahyangpasti

3. dapatdibandingkandalamwaktutertentu

4. dilaporkandengannilaiawalyangdisepakatidanbermaknatanpaharusditerjemahkanlagisecarasubjektif.

Memenuhi3dari4karakteristikyangharus:1. dapatdihitungsebagaijumlah,prosentase,rasioatauangka

2. mempunyainilaiyangtepatdanjumlahyangpasti

3. dapatdibandingkandalamwaktutertentu

4. dilaporkandengannilaiawalyangdisepakatidanbermaknatanpaharusditerjemahkanlagisecarasubjektif.

Memenuhi2dari4karakteristikyangharus:1. dapatdihitungsebagaijumlah,prosentase,rasioatauangka

2. mempunyainilaiyangtepatdanjumlahyangpasti

3. dapatdibandingkandalamwaktutertentu

4. dilaporkandengannilaiawalyangdisepakatidanbermaknatanpaharusditerjemahkanlagisecarasubjektif.

Memenuhi1dari4karakteristikyangharus:1. dapatdihitungsebagaijumlah,prosentase,rasioatauangka

2. mempunyainilaiyangtepatdanjumlahyangpasti

3. dapatdibandingkandalamwaktutertentu

4. dilaporkandengannilaiawalyangdisepakatidanbermaknatanpaharusditerjemahkanlagisecarasubjektif.

Tidakadaupayapemenuhansamasekali

 17

No PernyataanStandarIndikatorPenilaianStandar

4 3 2 1 02 Budaya keselamatan kerja

dalamsegalaaspek1. Pedoman

sangatlengkap.

2. Pelaksanaanpedomansangatefektif.

3. Peralatan/bahankeselamatankerjasangatlengkap.

1. Pedomanlengkap.

2. Pelaksanaanpedomanefektif.

3. Peralatan/bahankeselamatankerjalengkap.

1. Pedomancukuplengkap.

2. Pelaksanaanpedomancukupefektif.

3. Peralatan/bahankeselamatankerjacukuplengkap.

1. Pedomantidaklengkap.

2. Pelaksanaanpedomantidakefektif.

3. Peralatan/bahankeselamatankerjatidaklengkap.

Tidakadapedoman.

18  

3.5 DokumenTerkait1. PedomanTeknisPenyelenggaraanFasilitasParkir2. InstruksikerjaKeluarMasukKendaraanDinas3. InstruksiKerjaSerahTerimaJaga4. InstruksiKerjaPatroliKeamanan5. InstruksiKerjaPenangananInsiden6. InstruksiKerjaJamMalamKampus7. InstruksiKerjaPengamananDalamGedung8. InstruksiKerjaPenangananKeadaanDaruratKebakaran 

   

 19

BABIVPENJAMINANMUTUKEAMANAN

 

 

 

Penjaminan mutu keamanan adalah segala upaya untuk mempertahankan danmeningkatkanmutu keamanan, ketertiban dan kenyamanan yang dilakukan olehBagianLogistik&AssetManagementUniversitasTelkomsecaraterusmenerusdanberkesinambungan. Penjaminan mutu keamanan dilakukan melalui siklus PDCA(Plan,Do,Check,Act).BerikutdiagramPDCApenjaminanmutukeamanan.

PerumusanStandarMutu KeamananLingkunganKampus KeamananKebutuhanKeamananParkir KeamanandanKeselamatanKerja(K3)

ImplementasiStandarTindakanPerbaikan&

Pencegahan

EvaluasiInternal AMI Kajianterhadaplaporanpencapaianstandar Pengukuranefektifitastindaklanjut

EvaluasiEksternal BANPT ISO9001:2008 OHSAS18001:2007

DiagramSiklusPenjaminanMutuKeamanan

20  

4.1 PerumusanStandarMutu1. RancanganstandarmengacupadavisidanmisiUniversitasTelkom.2. Menentukankemungkinanstandarturunandaristandaryangakandisusun.3. Menentukan isi standar dengan memperhatikan visi dan misi Universitas

Telkom.4. Melakukanevaluasidiri.5. Melakukan survey tentang aspek yang berhubungan dengan keamanan

terhadappemangkukepentinganinternal/eksternal.

4.2 ImplementasiStandar1. Sosialisasiisistandarkeamanankepadaseluruhwargakampussecaraperiodik

dankonsisten.2. Implementasistandaryangtelahditetapkan.3. Menyusun target kinerja standar keamanan sebagai indikator pencapaian

standar.4. Melakukanpemantauandanmonitoringsecaraperiodikterhadappencapaian

standar.

4.3 EvaluasiPelaksanaanStandarKeamanan1. Menyusun instrumen evaluasi/ audit mutu dalam setiap kriteria/parameter

standarkeamanan.2. Menyusunlaporanhasilevaluasi/audit.

4.4 TindakanPerbaikandanPencegahan1. Mencatat/merekamsemuapenyimpangan,kesalahan,sertaketidaksesuaian.2. Menganalisipenyebabketidaksesuaian/kegagalan3. Melakukantindakankorektif.4. Menyusunlaporantertulissemuahalyangberhubungandenganpengendalian

keamanan.5. Melakukan analisis secara komprehensif terhadap laporan‐laporan hasil

evaluasi/auditdanpengendalianstandar.6. Melakukantinjauanmanajemenyangmembahashasiltersebut.

 21

Referensi

1. KeputusanDirekturJenderalPerhubunganDaratnomor:272/HK.105/DRJD/96tentangPedomanTeknisPenyelenggaraanFasilitasParkir.

2. PeraturanKepalaKepolisianNegaraRepublikIndonesianomor24Tahun2007tentang Sistem Manajemen Pengamanan Organisasi, Perusahaan Dan/ AtauInstansi/LembagaPemerintah.

3. Developingprocesssafetyindicators:Astep‐by‐stepguideforchemicalandmajorhazardindustries.UKHSE2006