nilai dan sikap mk

8/18/2019 Nilai Dan Sikap Mk

1/18

TATA NILAI DAN SIKAP

MANAJER KASUS

8/18/2019 Nilai Dan Sikap Mk

2/18

TUJUAN



Memahami pentingnya tata nilai Manajer Kasus  Memahami setiap orang mempunyai tata nilai yang

 berbeda-beda.

 Memahami bahwa Manajer Kasus dan klien harus

saling menghargai dalam budaya, suku, agama, dsb.

 Memahami dan mengubah sikap negatif yang dimiliki

agar hubungan MK – klien berjalan baik

 Memahami perlunya mempertahankan kerahasiaan dalam melakukan konseling.

8/18/2019 Nilai Dan Sikap Mk

3/18

KEGIATAN

 CURAH PENDAPAT

Apa yang menentukan baiknya

kualita Mana!e" Kau # 

8/18/2019 Nilai Dan Sikap Mk

4/18

Mana!e" Kau be"kualita baik

 Tulus.

 Mendengar aktif.

 Positif

 Menghargai

 Mempercayai klien

 Peka terhadap budaya.

 Membantu klien berpikir berbagai alternatif.

8/18/2019 Nilai Dan Sikap Mk

5/18

Mana!e" Kau be"kualita baik $l!tn%

 Mengenali keterbatasan diri dan mampu merujuk.

 abar.

 Tidak menghambat ekspresi perasaan klien.

 Tidak bersifat menghakimi

 Mampu mengendalikan diri.

 !mpati.

 Mempunyai pengetahuan.

8/18/2019 Nilai Dan Sikap Mk

6/18

KERAHASIAAN

 "papun yang dibicarakan klien pada Manajer

Kasus harus dirahasiakan.

 #angan terperangkap dalam gosip, karena

menurunkan kredibilitas.

8/18/2019 Nilai Dan Sikap Mk

7/18

SIKAP& TATA NILAI DAN KE'AKINAN

 etiap manusia dipengaruhi oleh kondisi sosial-

 budaya dalam perkembangan dan kematangan

hidup.  osial dan budaya memberi kontribusi pada

 perkembangan sikap , tatanilai, keyakinan pribadi.

8/18/2019 Nilai Dan Sikap Mk

8/18

SIKAP& TATA NILAI DAN KE'AKINAN

ikap, Tata $ilai dan Keyakinan %

& Pedoman sehari-hari dari perilaku.

& Mempengaruhi penilaian, penjelasan dan responterhadap suatu peristiwa.

& pesifik untuk budaya tertentu.

& 'er(ariasi antara luar dan dalam negeri, kawasan dan kelompok.

8/18/2019 Nilai Dan Sikap Mk

9/18

Manajer Kasus perlu mengembangkan kewaspadaan diri akan sikap, tatanilai dan keyakinannya %

& eberapa jauh mempengaruhi kehidupannya)

& eberapa jauh mempengaruhi pekerjaannya)

& 'agaimana respon mereka ketika dihadapkan pada klien yang berbeda pendapat dengan mereka)

K!*"P"+""$ + Manajer Kasus

8/18/2019 Nilai Dan Sikap Mk

10/18

PERAN MANAJER KASUS

 Manajer Kasus dapat bekerja dengan orang dari berbagai macam latar belakang.



Manajer Kasus perlu mengetahui dan menerima bahwa setiap orang mempunyai sikap, tatanilai dan keyakinan yang berbeda.

 Konseling bukanlah menekan orang untuk menganut standar tertentu yang diterima masyarakat.

8/18/2019 Nilai Dan Sikap Mk

11/18

PERAN MANAJER KASUS

 Konseling yang efektif mampu memperhatikan tatanilai, sikap dan budaya klien

 Manajer Kasus yang baik tidak memaksakan sikap,

tatanilai dan keyakinannya mempengaruhi proses konseling.

 Kesulitan dan konflik yang terjadi antara Manajer Kasus – klien akan sikap, tatanilai dan keyakinan harus

diselesaikan melalui super(isi, konsultasi dengan senior Manajer Kasus dan jika perlu dirujuk.

8/18/2019 Nilai Dan Sikap Mk

12/18

 Perbedaan latar belakang seseorang akan

mempengaruhi sikap dan keyakinannya tentang

 berbagai hal termasuk /0"+.

 Manajer Kasus harus peka terhadap lingkungan,  budaya dan bagaimana klien mempersepsikan

/0"+ dalam lingkungan dan budayanya



Manajer Kasus juga harus menggali nilai keyakinan klien tentang penyakit, infeksi / dan konseling.

KE(ASPADAAN DIRI

8/18/2019 Nilai Dan Sikap Mk

13/18

APA 'ANG MEN'E)A)KAN

MANAJER KASUS TIDAK N'AMAN # 

8/18/2019 Nilai Dan Sikap Mk

14/18

MENGATASI PERASAAN TIDAK NYAMAN DARI MANAJER KASUS

Apa penyebab rasa tak nyaman?

kognitif triad 

“Lensa”: Pengalaman pribadi   Keyakinan

Respon emosional & perilaku

“Anjing menggigit saya”

“Anjing galak” “Jangan peraya “

!emas" mundur

#akut

Anjing

B

CA

A

Apa yg dikatakan ole$ % keyakinan" pikiran" nilai

B C

A

“Anjing teman baik”

“Saya senang p anjing”

!i"at anjing # senang$ ipe%i"a&a

sit'asi( kejaian ( )&ang

8/18/2019 Nilai Dan Sikap Mk

15/18

LANGKAH *LANGKAH UNTUK MENGU)AH

PERASAAN DAN PERILAKU DENGAN MENGU)AH

CARA PIKIR 

1. "pa perasaan saya saat ini)

2. "pakah saya memasukkan dalam diri

klien dan situasi dirinya)

8/18/2019 Nilai Dan Sikap Mk

16/18

LANGKAH +LANGKAH UNTUK MENGU)AH

PERASAAN DAN PERILAKU DENGAN MENGU)AH

CARA PIKIR 

3. "pa cara lain berpikir tentang hal ini )

Tantang diri anda dengan pertanyaan %

4'agaimana saya mengetahui hal ini )5

4"dakah pilihan atau keterangan lain mengenai hal

ini)5

6. 'uat apa saya disini) 7Tujuan konseling8. 9. Membagi perasaan dengan teman sejawat

dengan tetap mempertahankan kerahasiaan

8/18/2019 Nilai Dan Sikap Mk

17/18

LANGKAH +LANGKAH UNTUK

MENGU)AH PERASAAN DAN PERILAKU

DENGAN MENGU)AH CARA PIKIR 

 :atat keberhasilan – tantang diri anda

mencatat semua yang telah dicapai

 Menulis journal.

 ;unakan strategi perawatan diri lainnya.

8/18/2019 Nilai Dan Sikap Mk

18/18

SETELAH MENJALANKAN K,NSELING

MANAJER KASUS DAPAT-

   Melepas stres

"ktif – melepas kelelahan fisik 

Pasif – relaksasi meditasi

   'erbagi perasaan dengan kolega dan super(isor 

7kerahasiaan tetap dijaga8