most wanted documents for it provider
DESCRIPTION
Beragam contoh Dokumen bagi IT Provider seperti Presentasi Company Profile, Proposal Pembangunan LAN, Kontrak Service, Aplikasi HRD dan Payroll, Internet, Contoh Kontrak Pembangunan LAN, Website, Aplikasi HRD dan Payroll, Berlangganan Internet, Kontrak Service, Contoh Dokumentasi Teknis Pembangunan LAN, Berita Acara Serah Terima Pekerjaan Website, Aplikasi HRD dan Payroll, Website, Berita Acara Siap Operasi Internet, Computer Service Ticket, User Computer History Card.TRANSCRIPT
COMPANY PROFILE, PROPOSAL PROYEK, KONTRAK SERVICE, SURAT PERJANJIAN DAN BANYAK LAGI
AHMAD SUHENDRO Hak Cipta dilindungi undang‐undang. Dilarang memperbanyak atau memindahkan sebagian atau seluruh isi buku ini dalam bentuk apapun, baik secara elektronik maupun mekanis, termasuk memfotocopy, merekam atau dengan sistem penyimpanan lainnya, tanpa izin tertulis dari penulis.
ISBN :
KATA PENGANTAR
Perkembangan teknologi informasi saat ini mempermudah manusia mengakses dan memanfaatkan informasi bagi kebutuhan mereka diberbagai bidang seperti bisnis, sosial, pemerintahan, seni, budaya dan keagamaan.
Jumlah pengguna yang terus bertambah secara kuantitas maupun kualitas informasi yang diakses memunculkan lebih banyak peluang bisnis bagi para penyedia teknologi informasi yaitu vendor, distributor dan reseller untuk melayani kebutuhan pengguna dengan menyediakan bermacam produk barang, jasa termasuk layanannya seperti internet, PC, laptop, server, sistem operasi, antivirus, smartphone dan sebagainya.
Dengan banyaknya jumlah dan ragam produk yang mereka tawarkan memberikan keuntungan bagi pengguna karena mereka memiliki lebih banyak pilihan produk dengan harga yang terjangkau, kualitas serta layanan yang prima.
Sementara bagi penyedia produk kondisi ini menuntut mereka memberikan harga yang bersaing, kualitas dan pelayanan yang prima agar mampu meraih banyak pembeli dan hasil akhirnya mendapat laba yang tinggi.
Buku ini menawarkan berbagai contoh dokumen bagi penyedia produk teknologi informasi terutama yang mau atau baru terjun dibidang ini maupun bagi yang ingin menjadikannya sebagai contoh. Penulis berharap buku ini bermanfaat bagi pembaca. Terima kasih.
Ahmad Suhendro
ii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ____________________________________________________________________ ii
PRESENTASI COMPANY PROFILE _______________________________________________________ 1
PROPOSAL PROYEK PEMBANGUNAN LAN ________________________________________________ 10
PROPOSAL KONTRAK SERVICE _________________________________________________________ 20
PROPOSAL PEMBANGUNAN WEBSITE ___________________________________________________ 26
PROPOSAL PEMBANGUNAN APLIKASI HRD DAN PAYROLL _________________________________ 30
KONTRAK PEMBANGUNAN WEBSITE ____________________________________________________ 34
KONTRAK SERVICE PEMELIHARAAN JARINGAN KOMPUTER1 _______________________________ 40
KONTRAK SERVICE PEMELIHARAAN JARINGAN KOMPUTER2 _______________________________ 46
KONTRAK BERLANGGANAN INTERNET __________________________________________________ 52
KONTRAK PEMBANGUNAN APLIKASI HRD DAN PAYROLL ___________________________________ 59
DOKUMENTASI TEKNIS PROYEK PEMBANGUNAN LAN _____________________________________ 64
BERITA ACARA SELESAI PEKERJAAN PEMBANGUNAN LAN _________________________________ 72
BERITA ACARA SELESAI PEKERJAAN PEMBANGUNAN WEBSITE _____________________________ 75
BERITA ACARA SELESAI PEKERJAAN PEMBANGUNAN APLIKASI HRD DAN PAYROLL ___________ 76
BERITA ACARA SIAP OPERASI __________________________________________________________ 77
COMPUTER SERVICE TICKET___________________________________________________________ 78
USER COMPUTER HISTORY CARD ______________________________________________________ 79
TENTANG PENULIS ___________________________________________________________________ 80
PRESENTASI COMPANY PROFILE
PT. BUMI ABADI INFORMATION TECHNOLOGY
BAIT SOLUTION
Jakarta, 1 Oktober 2010
By : James Salim
1
2
BAIT SOLUTION PT. Bumi Abadi Information Technology atau yang disingkat dengan BAIT adalah sebuah perusahaan penyedia solusi Teknologi Informasi di Indonesia.
Berdiri pada tahun 2000 di Jakarta oleh Thomas Hermawan yang menjabat sebagai CEO.
Strategy BAIT : Deliver Better Service, Domestic Outsourcing dan Strategic Partnership for Customer.
Proposal Proyek
Pembangunan Local Area Network (LAN)
PT SAWITA PLANTATION
BAIT SOLUTION
Disusun oleh Disetujui oleh
Bimo Kuncoro Hary Sidharta
System Engineer Project Manager
10
11
KATA PENGANTAR
Perkembangan teknologi informasi pada abad dua puluh satu ini telah menyebabkan informasi
bergerak cepat dalam hitungan detik dan mengalir dari suatu lokasi ke lokasi lain tanpa dibatasi
oleh jarak.
Kemajuan tersebut mengubah kebiasaan manusia di lingkungan pekerjaannya sehari‐hari.
Dalam setiap pengambilan keputusan manusia selalu menginginkan informasi yang
komprehensif, akurat dan tepat yang berasal dari berbagai sumber atau berbagai tempat dalam
waktu sesingkat mungkin. Hal yang sering terjadi informasi yang dibutuhkan tidak berada pada
lokasi yang sama atau berada di tempat yang berbeda.
PT. Sawita Plantation sebagai suatu perusahaan industri yang berkembang pesat saat
ini sangat berkepentingan untuk mengatur dan mengelola informasi yang diperoleh untuk
memudahkan kelancaran administrasi dan memudahkan pihak manajemen dalam pengambilan
keputusan.
Memperhatikan kondisi Sistem Informasi yang ada di PT. Sawita Plantation kami berharap
dapat memberikan solusi yang tepat dalam usaha pemanfaatan Teknologi Informasi. Solusi ini
seharusnya merupakan langkah awal dan utama menuju terciptanya “Tata Administrasi dan
Manajemen yang lebih baik”.
TUJUAN PROYEK
Tujuan dari proyek ini untuk mengintegrasikan seluruh komputer yang ada sehingga terhubung
ke LAN dengan mempertimbangkan faktor keamanan, efektifitas, efisiensi, skalabilitas dan
kemudahan pengoperasian. Selanjutnya sarana yang akan kami bangun meliputi pengadaan,
instalasi serta konfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak.
KEUNTUNGAN DARI SOLUSI
Adapun keuntungan dari solusi yang kami tawarkan berupa :
26
PROPOSAL PEMBANGUNAN
WEBS ATE
BAIT SOLUTION
Disusun oleh Disetujui oleh
Bimo Kuncoro Hary Sidharta ystem Engineer Project Manager
ITE PT. JAYA INDUSTRIAL EST
S
27
ENDAHULUAN
ologi informasi yang cepat mewajibkan setiap perusahaan mengadopsinya
LASAN MENGGUNAKAN WEBSITE
aitu dengan memperkenalkan perusahaan termasuk
g lebih strategis.
ANFAAT WEBSITE BAGI PERUSAHAAN
laba tercapai.
a.
ggan.
katan kualitas produk, layanan atau
iaan tenaga web administrator dan web designer.
e Optimalization).
P
Perkembangan tekn
secara tepat agar memberikan manfaat sesuai kebutuhan seperti mencari, menjual produk
serta layanan, memperluas pasar, menarik calon pembeli serta menambah database pelanggan
dan mitra usaha melalui website. Namun kendala yang sering terjadi adalah rendahnya kualitas
atau jumlah internal SDM yang ada untuk membangun, merawat dan memaksimalkannya
sehingga peluang‐peluang bisnis yang ada lewat begitu saja. Untuk memenuhi kebutuhan
tersebut kami menawarkan solusi berupa kerjasama pembangunan website.
A
1. Sebagai media promosi dan penjualan y
produk berupa barang, jasa, layanan kepada calon pembeli, pelanggan serta mitra usaha.
2. Memperluas pasar serta membina pelanggan dengan lebih baik.
3. Memanfaatkan sumber daya manusia yang ada untuk aktifitas yan
M
1. Meningkatkan omset penjualan sehingga target
2. Menambah database calon pembeli, pelanggan dan mitra usah
3. Menghemat dan mengendalikan biaya pemasaran.
4. Mempermudah penanganan layanan keluhan pelan
5. Mempermudah meriset, menganalisa pasar untuk pening
peluncuran produk dan layanan baru.
6.Penghematan biaya, waktu bagi penyed
7. Memudahkan pelanggan berfokus pada peningkatan skalabilitas bisnis.
8. Gratis konsultasi untuk solusi masalah keamanan dan SEO (Search Engin
34
KONTRAK PEMBANGUNAN
NO : 12/KPWS/PTBAIT/10/2010
h tahun dua ribu sepuluh (01‐10‐2010), kami yang
Lt. 5 No 512 Jalan Ahmad Yani No 18 Jakarta Barat, selanjutnya disebut sebagai PIHAK PERTAMA.
2. Rusli Hadi, bertindak sebagai Direktur Utama PT. Jaya Industrial Estate beralamat di Jalan Pinang Mas No 1, Jakarta Selatan, selanjutnya disebut sebagai PIHAK KEDUA.
Dengan ini sepakat mengikat kontrak dengan syarat‐syarat sebagai berikut :
PASA – 1
1. PIHAK K K PERTAMA. 2. PIHAK PERTAMA akan esuai hasil survey di tempat
PIHAK PERTAMA.
PASAL ‐ 2
iri dari :
WEBSITE PT. JAYA INDUSTRIAL ESTATE
Pada hari ini, tanggal satu bulan sepulubertanda tangan di bawah ini :
1. Thomas Hermawan, bertindak sebagai Direktur PT. Bumi Abadi Information Technology beralamat di Graha Pilar Mas
L
LINGKUP PEKERJAAN
EDUA memberikan pekerjaan Pembangunan Website kepada PIHA melakukan pekerjaan pengkodean s
SPESIFIKASI PEKERJAAN
Adapun spesifikasi pekerjaan pembuatan website terd
No Keterangan
1 Registrasi Nama Domain untuk 1 tahun
2 Registrasi Hosting untuk 1 tahun
3 Registrasi account email perusahaan
4 Bahasa pemrograman PHP, Dreamweaver
5 Menggunakan database MySQL
40
KONTRAK SERVICE PEMELIHARAAN JARINGAN KOMPUTER1 NO : 001/KPPJK/PTAA/10/2010
Pada hari ini Jumat, tanggal satu bulan Oktober tahun dua ribu sepuluh (01‐10‐2010),
bertempat di kantor PT. Bumi Baru, yang bertanda tangan dibawah ini :
1. Junaedy SE, MM : Direktur Utama PT. Bumi aru, dalam hal ini bertindak untuk dan atas
nama PT. Bumi Baru berkedudukan di Jala Mestika No 8 Jakarta Barat, DKI Jakarta, yang
selanjutnya dalam Surat Perjanjian ini disebut sebagai PIHAK PERTAMA.
2. Ir. Amin : Pimpinan PT. Asia Abadi, dalam h l ini bertindak untuk dan atas nama PT. Asia
Abadi berkedudukan di Jalan Palem Mas No Jakarta Barat, DKI Jakarta, yang selanjutnya
dalam Surat Perjanjian ini disebut sebagai PIHAK KEDUA.
Kedua belah pihak telah sepakat mengadakan Kontrak Service Pemeliharaan Jaringan Komputer
seperti yang tertera pada pasal‐2 perjanjian ini.
AK KEDUA untuk melaksanakan pemeliharaan
ringan komputer seperti yang tertera di bawah ini :
1. Maintenance Software berupa Operatin n Software aplikasi standar di client dan
B
n
a
12
PASA – 1
MASA BERLAKU PERJANJIAN
L
1. Perjanjian ini dibuat untuk jangka waktu 1 (satu) tahun, mulai berlaku tanggal 1 Oktober
2010 sampai dengan 1 Oktober 2011.
2. Setelah masa kontrak ini selesai, perjanjian ini berlaku terus dengan sendirinya kecuali
apabila PIHAK PERTAMA secara tertulis menyatakan berhenti sekurang‐kurangnya 30 (tiga
puluh hari) sebelum tanggal berakhirnya kontrak ini.
PASAL‐2
LINGKUP PEKERJAAN
PIHAK PERTAMA memberikan tugas kepada PIH
ja
g System da
DOKUMENTASI TEKNIS PROYEK
64
PEMBANGUNAN LOCAL AREA NETWORK (LAN)
PT SAWITA PLANTATION
BAIT SOLUTION
Disusun oleh Disetujui oleh
Bimo Kuncoro Hary Sidharta
System Engineer Marketing Manager
Disusun oleh
72
ACARA SERAH TERIMA UNAN LAN
NO : 23/BALAN/BAIT/XI/2010
dua ribu sepuluh (01‐11‐2010) kami telah nyele aikan pekerjaan pengadaan barang, jasa instalasi serta konfigurasi yang meliputi :
DAFTAR PERANGKAT KERAS
BERITAPEKERJAAN PEMBANG
PT.SAWITA PLANTATION
Pada hari ini Senin tanggal satu bulan November tahunsme
No Perangkat Satuan Jumlah
Satuan
Progres
Pekerjaan
1
File Server
el m IV 2 GHz
M
D
D
RW
Monito Inch
NIC 10/100 BASE‐T
dem 56Kbps
Int Pentiu
RA 512 MB
HD 40 GB
FD 1,44 MB
CD 52X
r 15
Internal Mo
Unit
1
100%
2
ICA UPS 682 B 1200 VA Unit 1 100%
3 Switch SMC 16 port Pcs 1 100%
4 Kabel UTP Category 5e Roll 1 100%
78
COMPUTER SERVICE TICKET
Client Company : ____________________________ Ticket Number : ___________________________
User Name/Department : _____________________ Ticket issued date/time : ____________________
User ID : ___________________________________ Service start date/time : ____________________
Computer Name : ___________________________ Service end date/time : ____________________
Serial Number/Sticker Number : ________________________
Problem Desciption : ___________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
Resolution : __________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
Comment : ___________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
User sign‐off signature :
Engineer Quality of services (√): ____Bad _____Fair Good _____Good _____ Excelent
User Comment : ______________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
USER COMPUTER HISTORY CARD
___________________ Card Number : _____________________________________ Client Company : _________ser Name/Department : _____________________ Card issued date/time : ______________________________
User ID : ___________________________________ Inspection start date/time : __________________________ U
Computer Name : ___________________________ Serial Number/Sticker Number : _______________________
Hardware Specification Processor : ___________ Motherboard : _______________ Memory : __________ Harddisk : _______________ Optical Disk : __________ Monitor/LCD : _______________ Printer : ____________ Scanner : ________________ Plotter : ______________ Other Peripheral : ____________________
Software Specification Operating System : ____________________________________________________ Service Pack : _____________ Office Applications : _____________________________________________________________________________
Other Applications : _____________________________________________________________________________
Repairement History
No Date/Time Start Problem Summary Resolution Summary Date/Time End Engineer
79
80
TENTANG PENULIS
LAN, kontrak service lainnya. Ia dapat dihubungi melalui
Ahmad Suhendro adalah seorang penulis buku dan pengusaha IT di Medan.
Pada kesempatan ini ia membagi‐bagikan pengetahuan dan pengalamannya
tentang contoh‐contoh dokumen seperti company profile, proposal proyek
, surat perjanjian dan
email [email protected].