ROLE PLAY MANAJEMEN KEPERAWATAN

DI SUSUN OLEH:Kelompok 21. Bintang Cahaya RamadhanP173203120142. Dea RahmayantiP173203120153. Dede PahrianP173203120174. Ersa FaujiP173203120245. Indah SelfiyansyahP173203120336. Mirza Riadiani SuronoP173203120417. Muhamad MulyadiP173203120428. Muji AsrianiP173203120459. Putri AprilianiP1732031205610. Rosa Lutfi YuliaP17320312062

Tingkat II A

POLITEKNIK KESEHATAN KEMENKES BANDUNGPROGAM STUDI KEPERAWATAN BOGORJl. Dr. Semeru No. 116 Bogor Barat, Kota Bogor

Role Play Managemen Keperawatan

Kelompok 2, di perankan oleh:Karu : Indah SelfiyansyahKatim 1: Mirza Riadiani SuronoPerawat ocha 1: Rosa Lutfi YuliaPerawat bintang 1: Bintang Cahaya Ramadhan NSKatim 2 : Ersa FaujiPerawat dede 2: Dede PahrianPerawat putri 2: Putri AprilianiSupervisor: Muji AsrianiPasien Hasan bin maun: Dede PahrianKeluarga pasien : Muhamad MulyadiDokter : Dea Rahmayanti

Kasus Ruangan cempaka dengan kapasitas tempat tidur 60, jumlah pasien sekarang terpasang infuse dan NGT 5 orang, post operasi 3 jam 5 orang,paisen baru 7 orang , penurunan kesadaran 3 orang, observasi tanda-tanda vital tiap 8 jam 30 orang.

TugasAplikasikan pelaksanaan managemen diruangan tersebut dari mulai perencanaan sampai evaluasi dalam satu shift.

Suatu hari di rumah sakit Karya Bersama di daerah kawasan pondok indah,tepatnya disalah satu ruangannya,yaitu ruangan cempaka, para petugas kesehatan khususnya perawat profesional bersiap-siap untuk melakukan operan shift malam ke shift pagi,operan berlangsung mereka melaporkan laporan dinas malam kepada yang dinas pagi.

Karu: selamat pagi semuanya, terima kasih kepada rekan-rekan yang telah berkumpul disini, Silahkan untuk yang bertugas tadi malam menyampaikan laporan dinasnya.Perawat dines malam : Ya terimaksih untuk kesempatannya,saya akan memberikan laporan dinas malam, Langsung dimulai ya.. Pasien dengan gastritis 2 orang, endokarditis 1, hipertensi 4,dhf 4, typoid 4, ckd 3, apendik 2, vertigo2 stroke 1. Jumlah pasien ada 19. Karu: oke terimaksih atas laporannya, selanjutnya saya serahkan kepada tim 2 untuk memberikan laporannya.Perawat 2 :Pasien dengan CHF 4 orang,gastritis 3 orang, helmel 3 orang, typoid 7 orang, hipoglikemi 2 orang, dhf 2 orang,GEA 3 orang, apendik 1 total jumlah pasien ada 24 orang. Laporan selesaiKaru: terimkasih kepada rekan rekan yang telah memberikan laporan tugas malamnya, Untuk mengawali aktifitas kita hari ini alangkah lebih baiknya kita berdoa menurut kepercayaan masing-masing, berdoa dipersilahkan berdoa selesai. Selesai operanKemudian mereka yang bertugas pagi hari pun pergi ke ruangan tindakan untuk mempersiapkan alat-alat yang akan di pakai, selain itu karu mengadakan breafing bersama katim 1 dan 2. selesai breafing katim 1 dan 2 menyampaikan hasilnya keperawat pelaksana masing-masing tim.Katim 1 : baik untuk teman-teman, rencana tinakan kita hari ini, yaitu kamar 1 bed c1-C3 observasi ttv tiap 2 jam sekali,kamar 2 bed c4-c11 post op appendik 2 orang ,luka yang masih basah ,balutannya ganti ya, ada 2 pasien yang harus pasang NGT, 4 orang observasi ttv 8 jam sekali, kamar 3 bed C12-C19 semuanya hanya observasi ttv 8 jam sekali. Kamar 4 bed C20-C28 ntar tolong siapkan bed baru ya untuk 4 orang pasien.(operan bergantian kepada katim 2 yang membacakan laporannya untuk kamar 5 sampai 8 di bed C29-C60)Katim 2 :baik, kamar 5 bed C29-C36 ada 2 pasien dengan pemasangan ngt, 6 pasien obervasi ttv setiap 8 jam sekali. Lalu kamar 6 di bed C37-C44 ada 1 pasien dengan pemasangan ngt, ada 7 pasien observasi ttv setiap 8 jam sekali. Lalu kamar 7 di bed C45-C53 ada 3 pasien post op yang harus ganti perban, 4 pasien observasi setiap 8 jam sekali. Kamar 8 di bed C54-C60 ada 3 pasien baru dan harus disiapin bed. Semua perawat: siap pak SIAP SEMANGAAAAAAAAAAAAAAAAAAT !!!!!!!!!!!! Semua perawat melaksanakan tugasnya masing-masing, setelah itu perawat rosa akan melakukan pemasangan NGT kepada pasien di bad C4Perawat rosa:siang pak, saya suster rossa sesuai perjanjian sebelumnya bahwa pak akan dilakukan pemasangan selang melalui hidung bapak, agar bapak dapat memenuhi kebutuhan nutrisi bapak Pasiendede :Tapi sus saya ga mau dipasang sekarang nunggu anak saya nanti sore.Perawat rosa :ya sudah saya tidak memaksa karena itu hak bapak.tapi nanti kalau sudah ada keluarga bapak harus mau dipasang yaa.

Kemudian perawat rosa pun kembali keruangan nya.Katim 2:Barusan saya menerima telepon dari UGD mohon disiapkan untuk kamar 8 bed C55 dan C56 masing-masing perawat bertanggung jawab ya atas tugasnya dan langsung periksa ttv nya.Semua Perawat : iya bu siap semangat.Kemudian pada pukul 11.00 ada visit dokter keruangan pasien.Karu :pagi dok, dok ini data pasien , tadi sudah diberi obat dan tindakan (dokter sambil membuka status)Dokter :oh iya baik

Kemudian mereka bergegas keruangan di temani perawat. Diruangan C 1 C 3 dan C 4-C 11 . Dokter memasuki ruangan C1,C2,C3. Perawat Bintang :dok, pasien ini, tadi pagi sudah sadar, ttvnya , nadi : 50,respirasi : 11 x permenit, suhu : 36,0, terutama tekanan darahnya:180/120 mmhg.Dokter :bagaimana bu keadaannya sekarang, sambil mengobservasi (auskultasi)? (bertanya pada klien)Pasien: yaa lumayan lah dok, Cuma masih rada pusingDokter :yasudah , saya resepkan obat yaa, nanti jangan lupa di minum, banyak-banyak istirahat juga ya.Pasien berikutnya..Dokter :siang buu, gimana sekarang keadaan hasan bu?Keluarga pasien :tidur terus ini dok dari pagi belum bangun lagi, tapi panasnya sih udah turun,Dokter :obat pagi sudah diminum sudah diminum?Keluarga pasien : belum dok, saya ga tega bangunin dokDokter :ibuu, sekarang sudah masuk jam siang, dan masih ada jadwal obat yang harus di minum hasan lagi.Keluarga pasien : iya dok iya, nanti saya bangunin, tapi saya mau nanya obatnya dulu ini dok diminumnya setengah teh segimana dok?(sambil menyerahkan bungkus obat)Dokter : bentar, nama lengkap hasan apa bu?Keluarga pasien : hasan bin maun dokDokter : (berbisik kepada perawat)

Bahwa ternyata obat yang di sudah diberikan untuk pasien bernama hasan tertukar dengan pasien lain.Dokter : ibu, sebentar ya, saya keruangan dulu nanti saya kembali lagi.Akhirnya dokter dan perawat kembali keruangan dokter.Dokter :pangil karu dan katim kamu. kalian punya list nama pasien kan?kalian tahu ga , tadi obatnya itu salah orang, untung saja belum diminum, pasien dengan riwayat penyakit cardio itu harus terkontrol dan sangat hati-hati, bisa fatal akibatnya kalau kita salah bertindak, siapa yang memberikan obat tadi?Perawat Bintang : saya dok, iya saya mengakui kesalahan saya dok.Katim 1 : saya sebagai katim juga mohon maaf atas kecerobohan ini dok.Dokter : saya tidak perlu permohonan maaf anda-anda semua kita itu mitra kerja, saya hanya ingin solusi dari semua ini.Karu : begini saja dok, lebih baik sekarang kita segera check obat yang tertukar dengan Hasan yang namanya sama di ruang C 11 dengan C12 di kamar 3Dokter : baikkalah , segera beri laporan kepada saya, saya yang akan menganalisis laporan anda-anda semua.Perawat Bintang : baik dok, Karu mempersilahkan katim untuk membagi job. Perawat bintang :maaf bu, karena ini adalah kecerobohan saya,saya yang akan bertanggung jawab penuh, tolong limpahkan job sesuai dengan kemampuan dan tanggungan yang harus saya terima. Karu :iya baiklah, sekarang kita tidak perlu membahas permasalahn ini berlarut-larut, biarkan masalah iu menjadi bahan evaluasi dan koreksi bagi kita semua, sekarang saya beri kesempatan serta kepercyaan untuk bintang mengobservasi hasan dan mengklarifikasinya, Perawat Bintang : iya baik bu, saya laksanakanBintang mencari data pasien yang bernama hasan dan segera datang kekamarnya untuk mengobservasi.Perawat Bintang : selamat siang hasan.Pasien hasan : siang susPerawat Bintang : gimana keadaannya sekarang?Pasien hasan :baik sudah agak mendingan kok sus, kayanya saya pengen buru-buru pulang nih sus, udah seger banget.Perawat bintang : oh gitu, syukur deh,obat yang diberikan tadi pagi sudah diminum? Pasien hasan : belum sus, hehhe soalnya saya ngerasa udah baikkan banget, badan saya juga udah ga lemes lagi .Perawat bintang : oh gitu, yaudah nanti dokter yanng memutuskan hasan bisa pulang kapan. Nanti tunggu visit dokter ya.Pasien hasan : oke sus. Terimakasih sus,Perawat Bintng : sama-sama.Perawat bintang kembali keruangan dan memberikan laporannya kepada katim bahwa pasien belum meminum obat yang tertukar itu,karena pasien merasa sudah lebih baik keadaannya.Dokter dan kepala ruangan pun di beritahu oleh kepala tim tentang penyelesaian masalah tersebut dan akhirnya masalah menjadi selesai. Sedangkan di kamar kelolaan Tim 2khususnya di kamar 7 C45 - C47sedang berlangsung kegiatan supervisi secara diam-diam dan mendadak. Perawat putri sedang melakukan tindakan ganti perban pada klien post operasi dan diantara semua petugas ruangan cempaka tidak ada yang mengetahui hal tersebut, namun supervisor sudah datang dan siap untuk mengawas kinerja perawat.Perawat putri :selamat pagi bapak, gimana kabarnya ? hari ini saya akan membersikan luka, mengganti perban bapak tujuannya untuk mencegah infeksi dan mempercepat proses penyumbahan luka bapak. Bapak bersediaya.

Kemudian perawat mulai melakukan tindakan ganti perban.Saat perawat melakukan tindakan, supervisor sudah berdiri dibelakang untuk mengawasi tindakan yang dilakukan perawat.Pada saat melakukan tindakan, perawat putri melakukan kesalahan. Supervisor melihat kesalahan yang diperbuat perawat putri lalu mengambil alih semuanya.Supervisor :maaf, biar saya yang melanjutkan, tolong ambilkan NaCl diruangan. (Sambil mengambil alih tindakan yang dilakukan perawat)Perawat Putri: baik bu.Selesai melakukan tindakan..Supervisor : kamu sudah berapa lama kerja disini?Perawat putri : baru 5 bulan yang lalu, Supervisor: oh begitu, saya hanya mengingatkan agar tidak terulang lagi, tolong di perhatikan prinsip sterilnya.sering berlatih yaa, agar terampil dan terbiasa.Perawat putri : iya bu, maaf tadi saya gerogi.Selesai melakukan tindakan, supervisor melakukan pengawasan pada setiap sudut ruangan, serta meminta data laporan kepala ruangan. Supervisor memanggil perawat keruangan perawat dan mereka berkumpul di ruangan perawat sekaligus melakukan operan.Karu: assalamualaikum, selamat datang saya ucapkan kepada tim pusdiklatsar yang sedang bertugas.sebelum operan mungkin saya persilahkan kepada ibu.muji asriani untuk memberikan evaluasinya.Supervisor: baik, terimakasih atas kesempatannya. Saya akan menyampaikan beberpa hal yang telah saya amati, tapi mungkin saat ini saya hanya menyampaikan secara garis besarnya saja. Ada beberapa hal yang harus di perbaiki dan di pertahankan managemennya di ruanngan cempaka ini Hal yang harus di koreksi dan di perbaiki adalah terkait dengan tindakan yang di berikan oleh tenaga keperawatan,tadi saya menemukan kesalahan dalam melakukan tindakan ganti balutan, tadi saya tegur langsung orangnya dan dia sudah mengakui kesalahnya dan menerima. Supervisor melanjutkan evaluasinya hingga selesai.Karu : iya pak terimaksih atas saran dan masukan yang baik ini,mohon maaf atas segala kekurangan yang ada dan kami akan merevisi cara dokumentasi yang baik dan benar serta merubah perilaku kami agar lebih baik lagi dalam memberikan pelayanan terhadap pasienSupervisor: iya, baik terimaksih atas kerja samanya yang baik, semoga kita bisa menjadi lebih baik lagi, dan ini bersifat evaluasi yang sementara, mungkin itu saja yang bisa saya berikan selanjutnya selamat bertugas kembali, tetap semangat dan pertahankan sikap profesionalKaru: iya terimaksih bu. Akhirnya supervisor tersebut kembali ke ruangan,kemudian Katim 2:untuk pasien C ,sesuai intruksi dokter sudah boleh pulang hari ini.Perawat mul: baik bu, semuanya sudah beres tinggal mengurus administrasi.Perawat mul: memanggil keluarga pasien.Perawat mul: untuk keluarga bapak uca di mohon keruangan perawat sekarangKeluarga pasien pun datangKeluarga pasien: iya masTiba di ruang perawat.Perawat mul: bapak ini surat administrasinya, dan ini sisa obat bapak. Atas izin dokter bapak hari ini sudah boleh pulang.Keluarga pasien: baik sus, saya akan mengurus semua administrasinya.Lalu keluarga pasien telah selesai menyelesaikan adminitrasinya dan kembali ke ruang pasien. Perawat mul datang ke pasien bapak uca untuk up infus.Perawat mul: bapak hari ini sudah diperbolehkan pulang, sekarang saya akan melepaskan infus bapak ya.Klien: iya sus, engga sakit kansus di cabut infusnya ?Perawat mul: engga ko pak ,kan bapak sudah sembuh jadi ga bakal sakit.Perawat mul selesai up infus lalu kembai ke ruang perawat.Bapak uca ditemani keluarga pulang dan melewati ruang perawat.klien: sus terimakasih ya telah merawat saya sampai sembuh.Keluarga klien: iya terimakasih banyak ya sus sudah merawat bapak saya, maaf kalau sudah banyak merepotkan suster-suster disini.Perawat mul: iya pak sama-samaya, jaga kesehatan bapak.

Satu bulan kemudianSetelah adanya evaluasi ,semua tenaga kesehatan di ruang cempaka melakukan perubahan secara sistematis. Di mulai dari struktur , kinerja dan pelayanan kesehatan mulai ada peningkatan.laguSupervisor : selamat atas kalian semua yang telah bekerja keras untuk perubahan dan perbaikan yang lebih baik lagi.