1. Kemampuan Manajemen Strategik Samuel Certo & Peter J. Paul (1990) menjelaskanbeberapa tahapan proses menajemen strategis, meliputi:1) analisa lingkungan baik internal maupun eksternal

2. 2) pemantapan/sosialisasi misi/tujuan organisasi 3. 3) strategi formulasi 4. 4) implementasi5) strategi pengawasan. 5. Teknis pembuatan program kerja terdiridari tahapan1. Analisa lingkungan internal dan eksternal 6. 2. Melihat dan mencermati isu-isu strategis 7. 3. Mengamati aspek-aspek penting 4. Menentukan kriteria penilaian 8. Kemampuan pengorganisasianSulit tidaknya dalam mengkoordinir terhadap bawahan akan dipengaruhi oleh 2. kemamapuan pegawai yang mengerjakan1. pembagian kerja (job diskripsi) yang jelasbatas wewenangnya 9. 3. Rasa tanggungjawab diantara pegawai 10. 4. sistem imbalan yang diberikan 11. 5. komunikasi yang berlangsung baikformal maupun informal. 12. Kemampuan menggerakkan bawahanAda beberapa teori motivasi yang bisa dipakai sebagai pedoman, antara lain: Teori Tingkat Kebutuhan Maslow Teori Herzberg 13. Kemampuan Membuat Keputusan Menurut La Rose, (2003) beberapa langkah yang harus diterapkan dalam pengambilan keputusan1. Kumpulkan informasi, sehingga benar-benar mempunyai informasi yang memadai. Mempelajari bukti-bukti yang terkait, kalu perlu diskusikan dengan orang lain. 14. 2.Mengevaluasi informasi. Dari informasi yang sudah ada dilakukanevaluasi terhadap substansinya maupun keabsahannya. Kaitkan puladengan nilai-nilai organisasi dan implikasinya bilamana perlu. 15. 3. Kenalilah akibat dari setiap alternatif. Perlu mengetahui kemungkinan- kemungkinan yang terjadi dari berbagai alternatif yang akan diputukan. 16. 4. Buatlah keputusan dan informasikan pada yang berkepentingan. Kemungkinan yang muncul adalah pro dan kontra, namun hal tersebut harus disadari. 17. 5. Lakukan apa yang sudah menjadikeputusan. 18. Kemampuan Pengelolaan Pekerjaan Administrasi 1. Pengelolaan Prosedur & Metode 19. 2. Perancangan dan Pengendalian Formulir 20. 3. Efisiensi Pekerjaan Kantorpiikiranwakturuang benda/uang tenaga benda 21. Analisis konsep tersebut bisa ditinjau dari 2 sisidari segi usaha, bahwa suatu kegiatan kantor dikatakan efisisen apabilasuatu hasil tertentu dicapai dengan usaha (sumber kerja) yang seminimal mungkin dari sisi hasil, bahwa suatu kegiatan kantor dikatakan efisien apabila suatu usaha tertentu (pemakaian sumber kerja) dapat dicapai hasil yangsemaksimal mungkin baik mutu maupun kuantitasnya.Beberapa azas efisiensi ketatausahaan (aktivitas kantor)Perencanaan penggabunganpenghematanpenyederhanaanpenghapusan 22. Kemampuan Evaluasi Pekerjaan1. Langkah mengevaluasi dapat dilakukan dengan menentukanstandar untuk tugas-tugas utama ataupun pokok. Pengukurantersebut meliputi: a) segi kualitas hasil kerja, b) kuantitas hasilkerja dan c) ketepatan waktu dalam mengerjakan. Agar bisamengurkur perlu membuat standar yang jelas. 23. 2. Kemampuan Supervisi PekerjaanSupervisi yang dilakukan harus mengacu pada misi/visi yangtelah dicanangkan.VISI & MISI 24. Ada beberapa aspek yang penting dalamSupervisi1. kejelasan dalam berkomunikasi 25. 2. berpegang pada tujuan 26. 3. berusaha untuk memperoleh komitmen 27. Secara teknis kegiatan supervisi dilakukan denganlangkah-langkah 1. Identifikasi tujuan umum 28. 2. Menetapkan sasaran 29. 3. Menyusun rencana pelaksanaan supervisi, yang meliputi:tujuan, sasaran kegiatan, sumberdaya baik manusianya maupun sarana/prasarana 30. 4. Spesifikasi kontrol artinya mengarahkan agar pekerjaansesuai dengan sasaran. 31. SEKRETARISDAN LINGKUNGAN KERJANYA 32. Untuk menjalankan kewajibannya , tuntutan sekretaris meliputi:1. Ketrampilan kesekretariatan, yang meliputi : korespondensi, pengarsipan, akunting, mesin-mesin kantor, dll. 33. 2. Inisiatif dan cara berpikir yang logis 3. Mengikuti perkembangan masalah. 34. 4. Memperluas wawasan. Kemauan membaca pentingartinya dalam meningkatkan wawasan 35. 5. Selalu meningkatkan kemampuannya dalam hal,misalnya; pandai menyesuaikan diri; kecerdasan memahami tugas; dapatbekerja sendiri; percaya diri; memahami kekurangan sendiri dan berusahamemperbaikinya. 36. Ada beberapa jabatan yang dapat melekatpada sekretaris, antara lain:Sekretaris sebagai Event OrganizerSekretairs sebagai pusat informasiSekrestaris sebagai Customer Service 37. s e k i a nd a nt e r i m ak a s i h