managemen dan fungsi

8/7/2019 MANAGEMEN DAN FUNGSI

1/15

TUGAS

MANAGEMEN TEKNIK

OLEH

1. SANDI CARNOLIS (G1D007054)

FAKULTAS TEKNIK

PROGRAM STUDI TEKNIK ELEKTRO

UNIVERSITAS BENGKULU

2011


2/15

MANAGEMEN DAN FUNGSI-FUNGSINYA

A. Pengertian Manajemen (Definition of Management)

Istilah manajemen, terjemahannya dalam bahasa Indonesia hingga saat ini belum ada

keseragaman. Selanjutnya, bila kita mempelajari literatur manajemen, maka akan

ditemukan bahwa istilah manajemen mengandung tiga pengertian yaitu :

1. Manajemen sebagai suatu proses,

2. Manajemen sebagai kolektivitas orang-orang yang melakukan aktivitas manajemen,

3. Manajemen sebagai suatu seni (Art) dan sebagai suatu ilmu pengetahuan (Science)

Menurut pengertian yang pertama, yakni manajemen sebagai suatu proses, berbeda-

beda definisi yang diberikan oleh para ahli. Untuk memperlihatkan tata warna definisi

manajemen menurut pengertian yang pertama itu, dikemukakan tiga buah definisi.

Dalam Encylopedia of the Social Sience dikatakan bahwa manajemen adalah suatu

proses dengan mana pelaksanaan suatu tujuan tertentu diselenggarakan dan diawasi.

Selanjutnya, Hilman mengatakan bahwa manajemen adalah fungsi untuk mencapai

sesuatu melalui kegiatan orang lain dan mengawasi usaha-usaha individu untuk

mencapai tujuan yang sama.

Menurut pengertian yang kedua, manajemen adalah kolektivitas orang-orang yang

melakukan aktivitas manajemen. Jadi dengan kata lain, segenap orang-orang yang

melakukan aktivitas manajemen dalam suatu badan tertentu disebut manajemen.

Menurut pengertian yang ketiga, manajemen adalah seni (Art) atau suatu ilmu

pnegetahuan. Mengenai inipun sesungguhnya belum ada keseragaman pendapat,

segolongan mengatakan bahwa manajemen adalahseni dan segolongan yang lain

mengatakan bahwa manajemen adalah ilmu. Sesungguhnya kedua pendapat itu sama

mengandung kebenarannya.

Menurut G.R. Terry manajemen adalah suatu proses atau kerangka kerja, yang

melibatkan bimbingan atau pengarahan suatu kelompok orang-orang kearah tujuan-


3/15

tujuan organisasional atau maksud-maksud yang nyata. Manajemen juiga adalah suatu

ilmu pengetahuan maupun seni. Seni adalah suatu pengetahuan bagaimana mencapai

hasil yang diinginkan atau dalm kata lain seni adalah kecakapan yang diperoleh dari

pengalaman, pengamatan dan pelajaran serta kemampuan untuk menggunakan

pengetahuan manajemen.

Menurut Mary Parker Follet manajemen adalah suatu seni untuk melaksanakan suatu

pekerjaan melalui orang lain. Definisi dari mary ini mengandung perhatian pada

kenyataan bahwa para manajer mencapai suatu tujuan organisasi dengan cara mengatur

orang-oranglain untuk melaksanakan apa saja yang pelu dalam pekerjaan itu, bukan

dengan cara melaksanakan pekerjaan itu oleh dirinya sendiri.

Itulah manajemen, tetapi menurut Stoner bukan hanya itu saja. Masih banyak lagi

sehingga tak ada satu definisi saja yang dapat diterima secara universal. Menurut James

A.F.Stoner, manajemen adalah suatu proses perencanaan, pengorganisasian,

kepemimpinan, dan pengendalian upaya anggota organisasi dan menggunakan semua

sumber daya organisasi untuk mencapai tujuanyang telah ditetapkan.

Dari gambar di atas menunjukkan bahwa manajemen adalah Suatu keadaan terdiri dari

proses yang ditunjukkan oleh garis (line) mengarah kepada proses perencanaan,

pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian, yang mana keempat proses

tersebut saling mempunyai fungsi masing-masing untuk mencapai suatu tujuan

organisasi.

B. Fungsi-Fungsi Manajemen (Management Functions)

Sampai saat ini, masih belum ada consensus baik di antara praktisi maupun di antara

teoritis mengenai apa yang menjadi fungsi-fungsi manajemen, sering pula disebut

unsur-unsur manajemen.


4/15

Fungsi-fungsi manajemen adalah sebagai berikut:

Planning

Berbagai batasan tentang planning dari yang sangat sederhana sampai dengan yang

sangat rumit. Misalnya yang sederhana saja merumuskan bahwa perencanaan adalah

penentuan serangkaian tindakan untuk mencapai suatu hasil yang diinginkan.

Pembatasan yang terakhir merumuskan perencaan merupakan penetapan jawaban

kepada enam pertanyaan berikut :

1. Tindakan apa yang harus dikerjakan ?

2. Apakah sebabnya tindakan itu harus dikerjakan ?

3. Di manakah tindakan itu harus dikerjakan ?

4. kapankah tindakan itu harus dikerjakan ?

5. Siapakah yang akan mengerjakan tindakan itu ?

6. Bagaimanakah caranya melaksanakan tindakan itu ?

Menurut Stoner Planning adalah proses menetapkan sasaran dan tindakan yang perlu

untuk mencapai sasaran tadi.

Organizing

Organizing (organisasi) adalah dua orang atau lebih yang bekerja sama dalam cara yang

terstruktur untuk mencapai sasaran spesifik atau sejumlah sasaran.

Leading

Pekerjaan leading meliputi lima kegiatan yaitu :

Mengambil keputusan

Mengadakan komunikasi agar ada saling pengertian antara manajer dan bawahan.

Memeberi semangat, inspirasi, dan dorongan kepada bawahan supaya mereka

bertindak.

Memeilih orang-orang yang menjadi anggota kelompoknya, serta memperbaiki

pengetahuan dan sikap-sikap bawahan agar mereka terampil dalam usaha mencapai

tujuanyang ditetapkan.


5/15

Directing/Commanding

Directing atau Commanding adalah fungsi manajemen yang berhubungan dengan usaha

memberi bimbingan, saran, perintah-perintah atau instruksi kepada bawahan dalam

melaksanakan tugas masing-masing, agar tugas dapat dilaksanakan dengan baik dan

benar-benar tertuju pada tujuanyang telah ditetapkan semula.

Motivating

Motivating atau pemotivasian kegiatan merupakan salah satu fungsi manajemen berupa

pemberian inspirasi, semangat dan dorongan kepada bawahan, agar bawahan melakukan

kegiatan secara suka rela sesuai apayang diinginkan oleh atasan.

Coordinating

Coordinating atau pengkoordinasian merupakan salah satu fungsi manajemen untuk

melakukan berbagai kegiatan agar tidak terjadi kekacauan, percekcokan, kekosongan

kegiatan, dengan jalan menghubungkan, menyatukan dan menyelaraskan pekerjaan

bawahan sehingga terdapat kerjasama yang terarahdalam upaya mencapai tujuan

organisasi.

Controlling

Controlling atau pengawasan, sering juga disebut pengendalian adalah salah satu fungsi

manajemen yang berupa mengadakan penilaian, bila perlu mengadakan koreksi

sehingga apa yang dilakukan bawahan dapat diarahkan ke jalan yang benar dengan

maksud dengan tujuan yang telah digariskan semula.

Reporting

Adalah salah satu fungsi manajemen berupa penyampaian perkembangan atau hasil

kegiatan atau pemberian keterangan mengenai segala halyang bertalian dengan tugas

dan fungsi-fungsi kepada pejabat yang lebih tinggi.


6/15

Staffing

Staffing merupakan salah satu fungsi manajemen berupa penyusunan personalia pada

suatu organisasi sejak dari merekrut tenaga kerja, pengembangannya sampai dengan

usaha agar setiap tenaga memberi daya guna maksimal kepada organisasi.

Forecasting

Forecasting adalah meramalkan, memproyrksikan, atau mengadakan taksiran terhadap

berbagai kemungkinan yang akan terjadi sebelum suatu rancana yang lebih pasti dapat

dilakukan.

C. Tingkatan Manajemen (Manajemen Level).

Tingkatan manajemen dalam organisasi akan membagi tingkatan manajer menjadi 3

tingkatan :

1. Manajer lini garis-pertama (first line) adalah tingkatan manajemen paling rendah

dalam suatu organisasi yang memimpin dan mengawasi tenaga-tenaga operasional. Dan

mereka tidak membawahi manajer yang lain.

2. Manajer menengah (Middle Manager) adalah manajemen menengah dapat meliputi

beberapa tingkatan dalam suatu organisasi. Para manajer menengah membawahi dan

mengarahkan kegiatan-kegiatan para manajer lainnya kadang-kadang juga karyawan

operasional.

3. Manajer Puncak (Top Manager) terdiri dari kelompok yang relative kecil, manager

puncak bertanggung jawab atas manajemen keseluruhan dari organisasi.


7/15

Proses Manajemen

Input (sumber daya)

- Man, materials, money, machine, method, information

Proses

- Perencanaan : menilik tujuan dan cara pencapaian

- Pengorganisasian : pemenuhan tanggung jawab untuk pencapain tujuan

- Kepemimpinan : menggunakan pengaruh untuk memotivasi bawahan

- Pengendalian : mengawasi kegiatan dan melaksanakan koreksi

Output (kinerja)

- Mencapai tujuan, produk, jasa, efisiensi, efektivitas

Keahlian atau Keterampilan Manajer

1. Conceptual Skill

Kemampuan kognitif (pengalaman, integensia) untuk melihat organisasi secara

keseluruhan dan keetrkaitan diantara bagian-bagiannya. Berarti kemapuan untuk

berfikir strategis (mengambil pandangan yang luas dan bersifat jangka panjang).

2. Human Skill

Kemampuan manajer untuk bekerja dengan dan melalui orang lain

3. Technical Skill

Pemahaman dan kefasihan dalam melakukan tugas tertentu, mencakup penguasaan

metode, teknik dan peralatan yang digunakan.

Peran Manajer

Peran : sekumpulan harapan atas perilaku manajer

Tiga Kategori Peran Manajer

1. Peran Informasi Manajer

Menjelaskan kegiatan untuk mempertahankan dan mengembangkan jaringan informasi


8/15

Kategori Peran Aktivitas

Informasi

a. Pengawasan

- Mencari dan menerima informasi

- Melihat singkat laporan

b. Penyebar luas

- Meneruskan informasi kepada anggota organisasi

c. Juru bicara

- Menyampaikan informasi kepada pihak luar

2. Peran Antar Pribadi


Antar Pribadi

a. Sebagai figur

- Kegiatan ceremonial

b. Pemimpin

- Mengarahkan dan memberikan motovasi kepada bawahan. Seperti : melatih,,

membimbing dan berkomunikasi

c. Sebagai penghubung

- Menjaga saluran komunikasi, baik di dalam atau di luar organisasi

3. Peran Pengambilan Keputusan : menentukan pilihan dan mengambil tindakan


Pengambilan Keputusan

a. Wirausahawan

- Mewakili proyek perbaikan

- Mengidentifikasi ide

b. Penyelesai masalah


9/15

- Mengambil tindakan korektif selama terjadi krisis

- Menyelesaikan konflik antar bawahan

- Beradaptasi dengan lingkungan

c. Pembagi sumber daya

- Memutuskan siapa yang memperoleh sumber daya

- Menentukan jadwal dan anggaran

- Menetapkan prioritas

d. Negosiator

- Mewakili departemen selama negosiasi, koontrak kerja, penjualan, pembelian dan

anggaran.

Manajer dan Lingkungan Kerja Baru

Karakteristik lingkungan kerja baru :

Terpusat pada informasi dan ide daripada mesin dan aktivitas fisik.

Transisi Menuju Lingkungan Kerja Baru

1. Karakteristik Tempat Kerja Baru Tempat Kerja Lama

a. Sumber daya Aktivitas fisik Informasi

b. Pekerjaan Terstruktur Fleksibel

Terlokalisasi Maya

c. Pekerja Saling ketergantungan Diberdayakan

2. Kekuatan Tempat Kerja Baru Tempat Kerja Lama

a. Teknologi Mekanis Digital, e-businessb. Pasar Domestik Global

c. Tenaga kerja Homogen Heterogen

d. Nilai yang dianut Stabilitas, efisiensi Perubahan, kecepatan

e. Peristiwa Tenang, dapat diprediksi Berubah-ubah

3. Kompetensi MGT Tempat Kerja Baru Tempat Kerja Lama

a. Kepemimpinan Otoriter Tersebar

b. Fokus Laba Pelanggan, karyawan


10/15

c. Melakukan pekerjaan Individual Kerjasama (tim)

d. Hubungan Konflik, kompleks Kolaborasi

e. Design kerja Kinerja efisien Eksperimen

Lingkungan dan Budaya Organisasi

Lingkungan organisasi : Seluruh elemen atau unsur di luar batas organisasi yang

memiliki potensi untuk mempengaruhi organisasi.

Lingkungan Organisasi :

1. Lingkungan eksternal, mempunyai dua lapisan

a. Lingkungan tugas :

- Pelanggan : Orang atau organisasi di dalam lingkungan yang membeli barang atau jasa

dari organisasi.

- Pesaing : Orang lain dalam industri atau jenis usaha yang sama yang menyediakan

barang atau jasa yang sama.

- Pemasok : Orang atau organisasi yang menyediakan bahan baku kepada pihak lain

yang menggunakannya untuk menghasilkan suatu produk.

- Pasar Tenaga Kerja : Orang-orang dalam lingkungan dapat diterima bekerja untuk

organisasi.

b. Lingkungan Umum :

- Internasional : Bagian dari lingkungan eksternal, merupakan peristiwa yang bersal dari

negara lain dan peluang bagi perusahaan domestik.

- Teknologi : Kemajuan ilmiah dan teknologi dalam industri tertentu, serta masyarakat

secara luas.

- Sosial Budaya : Karakteristik demografi, norma, kebiasaan dan nilai-nilai masyarakat

dimana organisasi beroperasi didalamnya.

- Ekonomi : kesehatan ekonomi secara umum dari suatu negara atau wilayah tempat

sebuah organisasi beroperasi.

- Politik dan Hukum

2. Lingkungan internal

- Karyawan


11/15

- Manajemen

- Budaya

Hubungan Organisasi dan Lingkungan

Ketidakpastian Respons Rancangan

Aliansi Adaptasi Strategi

1. Peranan lintas batas

2. Kemitraan antar organisasi3. Joint venture

Lingkungan eksternal merupakan tempat bekerjanya manajer, yang mencakup :

1. Budaya perusahaan

2. Teknologi produksi

3. Struktur organisasi

4. Fasilitas fisik

Budaya : nilai kunci, keyakinan, pemahaman dan norma

Nilai nilai dasar yang menjadi karakteristik budaya organisasi dimanifestasikan oleh :

Simbol, cerita, pahlawan, slogan, upacara

Jenis jenis budaya :

1. Budaya Kemampuan Beradaptasi

Budaya yang muncul dalam sebuah lingkungan yang menuntut respon yang cepat dan

pengambilan keputusan tinggi. Manajer mendorong nilai nilai yang mendukung

kemampuan perusahaan untuk mendeteksi, menginterpretasi dan mengartikulasi dengan

cepat sinyal sinyal dari lingkungan sehingga menjadi respon dan perilaku yang baru.

Manajer mendorong dan menghargai kreativitas, eksperimen dan pengambilan

keputusan resiko. Contoh : perusahaan elektronik, perusahaan kosmetik


12/15

2. Budaya Pencapaian

Oraganisasi yang berbudaya pencapaian sangat memperhatikan pelayanan kepada

pelanggan tertentu dalam lingkungan eksternal. Budaya pencapaian berorientasi pada

hasil yang menghargai daya saing agresivitas, inisiatif pribadi dan kesediaan untuk

bekerja lama dan keras dalam mencapai hasil. Contoh : perusahaan software

3. Budaya Clan

Mempunyai fokus internal pada keterlibatan dan partisipasi karyawan untuk memenuhi

perubahan kebutuhan dari lingkungan. Manajer menekankan nilai nilai seperti

kerjasama, mempertimbangkan baik karyawan maupun keluarga dan menghindari

perbedaan status.

4. Budaya Birokratis

Memliki fokus internal dan orientasi, konsisten terhadap lingkungan yang stabil.

Budaya ini mengikuti aturan dan menggunakan uang secara bijak sangat dihargai, serta

budaya yang mendukung dan menghargai cara bekerja sesuai dengan metode rasional

dan teratur.

Kebutuhan Lingkungan

Fleksibilitas Stabilitas

Eksternal Budaya kemampuan beradaptasi Budaya pencapaian

Internal Budaya clan Budaya birokrasi

Fokus Strategi

Budaya perusahaan sebagai mekanisme terpenting untuk menarik perhatian, memotivasi

dan menarik karyawan yang berbakat. Yang dianggap sebagai alat prediksi terhadapp

keberhasilan organisasi secara keseluruhan. Manajer menempatkan penekanan yang

besar dalam seleksi dan sosialisasi sehingga cocok dengan nilai nilai budaya

organisasi, selain itu para pemimpin memperkuat atau merubah budaya perusahaan

dengan cara :

1. Mengkomunikasikan visi

2. Menekankan visi melalui kegiatan sehari hari, prosedur kerja dan sistem

penghargaan.


13/15

Perencanaan

Tujuan (goals, objectives) Rencana (plan/blueprint) Perencanaan (planning)

Kriteria tujuan yang efektif :

1. Spesifik dan terujur

2. Menyentuh area penting

3. Menantang dan realistis

4. Jangka waktu jelas

5. Dikaitkan dengan kompetensi

Jenis jenis Perencanaan

1. MBO Manajer dan Karyawan)

teori X vs teori Y

Empat kategori MBO :

a. Menetapkan tujuan

b. Mengembangkan rencana pelaksanaan

c. Menjalankan rencana yang ingin dipakai

d. Penghargaan atas kinerja

Manfaat MBO :

a. Karyawan termotivasi

b. Tujuan departemen dan individu disesuaikan dengan tujuan perusahaan

Kelemahan :

a. Apabila hubungan manajer dan karyawan buruk akan mengurangi efektivitas MBO

b. Administrasi yang terlalu banyak

2. Rencana Sekali Pakai

Rencana yang dipakai untuk sekali tujuan dan tidak diulangi dimasa depan

Program proyek anggaran


14/15

Rencana untuk beragam kegunaan

Rencana yang sedang dijalankan digunakan untuk memberi bimbingan bagi tugas

tugas yang dilakukan berulang kali dalam organisasi

Kebijakan prosedur peraturan

3. Perencanaan Berkesinambungan

Yaitu rencana yang menunjukkn tanggapan perusahaan terhadap situasi tertentu,

seperti : keadaan darurat atau kondisi yang tidak diharapkan

Penggunaan Strategi dan Implementasi StrategiManajemen Strategi

Kumpulan keputusan dan tindakan yang digunakan dalam penyusunan strategi dan

implementasi strategi yang akan menghasilkan kesesuaian superior yang kompetitif

antara organisasi dan lingkungannya.

Strategi

Rencana tindakan yang menggambarkan alokasi sumber daya dan kegiatan lainnya

untuk menghadapi dan membantu organisasi dalam meraih tujuannya.

Tiga Tingkatan Strategi :

1. Corporate Level Strategy

Tingkatan strategi yang berhubungan dengan pertanyaan bisnis apa yang akan

dijalankan?. Berkaitan dengan perusahaan secara keseluruhan dan kombinasi antara

unit bisnis dan rangkaian produk yang membentuk kesatuan organisasi.

2. Business Level StrategyStrategi yang berhubungan dengan pertanyaan bagaimana kita bersaing?. berkaitan

dengan tiap unit bisnis atau rangkaian produk dalam organisasi.

3. Functional Level Strategy

Menjawab pertanyaan bagaimana kita mendukung strategi di tingkat bisnis?.

berkaitan dengan seluruh departemen.


15/15

Penyusunan Strategi

S = Strenght

Karakteristik internal positif yang dapat digunakan perusahaan untuk mencapai tujuan

kinerja strategi.

W = Weakness

Karakteristik internal yang manghambat kinerja organisasi.

O = Opportunity

Karakteristik lingkungan eksternal yang memliki potensi untuk membantu organisasi

mencapai tujuan.

T = Threat

Karakteristik dari lingkungan eksternal yang menhambat organisasi untuk mencapai

tujuan.

managemen dan fungsi

Documents