bab 1 managemen dan organisasi

LOGO

Manajemen & Organisasi

Pengantar Manajemen

CA113 Pengantar Manajemen Bisnis

Contents

Manajemen Waktu Seorang Manajer

Kegiatan Seorang Manajer

Manajer

Organisasi

1. PENDAHULUAN

Siapa yang membutuhkan manajemen ?

Perusahaan (bisnis)

Semua tipe organisasi

Semua tipe kegiatan

Mengapa manajemen dibutuhkan ?

1. Untuk mencapai tujuan organisasi

2. Untuk menjaga keseimbangan di antaratujuan-tujuan yang saling bertentangan

3. Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas

4

Kata Kunci

• Proses yg merupakan kegiatan yang

direncanakan

• Fungsi manajemen

• Melalui Aktivitas tersebut

• Sumberdaya Organisasi

Seorang Manajer Efisien :

Manajer yang bisa mencapai Outputlebih tinggi dari input yang digunakan

Manajer yang dapat meminimumkanbiaya penggunaan sumberdaya–sumberdaya untuk mencapai outputyang telah ditentukan

Manajer yang bisa memaksimumkanoutput dengan jumlah input yangterbatas

Efektifitas

Merupakan kemampuan untuk memilih tujuanyang tepat atau peralatan yang tepat untukmencapai tujuan yang telah ditetapkan

Derajat atau tingkat pencapaian hasil yangdiharapkan

Manajer yang efektif :

Dapat memlilih pekerjaan yang harus dilakukanatau metode/ cara yang tepat untuk mencapaitujuan

Peter Drucker mengatakan bahwa:

Efektifitas adalah melakukan pekerjaan yangbenar (doing the right things)

Efisiensi adalah melakukan pekerjaan denganbenar (doing things right)

Manajer

Seorang manajer adalah seorang anggota organisasi yang mengawasi, mengarahkan, memadukan, dan mengatur pekerjaan-pekerjaan anggota organisasi yang lain.


Manajer


bertanggung jawab atas pengambilan

keputusan seluruh organisasi dan

menetapkan kebijakan dan strategi

yang mencakup seluruh organisasi

semua tingkat manajemen antara

tingkat penyelia dan tingkat puncak

pada organisasi

bertanggung jawab untuk memimpin

dan mengawasi tenaga-tenaga

operasional

Manajer


Fungsi Manajemen

Manajemen administratif merupakan fungsi manajemen

yang berurusan dengan penetapan tujuan, perencanaan,

penyusunan kepegawaian, dan pengawasan kegiatan yang

terorganisir untuk mencapai tujuan tertentu.

Manajemen Operatif merupakan fungsi manajemen yang

terlibat dalam kegiatan memotivasi, mengawasi, melakukan

komunikasi dengan para karyawan untuk mengarahkan

mereka agar mencapai hasil yang efektif.

Manajer


Administratif + + +

Operasional +

Administratif ++

Operasional ++

Administratif +

Operasional + + +



Planning (merencanakan)

sasaran, tujuan, strategi, rencana

Organizing (mengorganisasikan)

what to do, how to do, who will be doing

Actuating (memimpin pelaksanaan)

mengarahkan, motivasi, problem solver

Controlling (mengendalikan)Manajemen administratif

memantau pelaksanaan kegiatan



Tugas utama manager:

• Manajer bekerja dengan dan melalui orang lain

• Manajer memadukan dan menyeimbangkan tujuan-tujuan

yang saling bertentangan dan menetapkan prioritas-

prioritas

• Manajer bertanggung jawab dan

mempertanggungjawabkan

• Manajer harus berpikir secara analitis dan konseptual

• Manajer adalah seorang mediator

• Manajer adalah seorang politisi

• Manajer adalah seorang diplomat

• Manajer harus mampu mengambil keputusan-keputusan

yang sulit



Peran manager:

• Pemimpin Lambang (figurehead)

• Pemimpin (leader)

• Perantara (Liaison)

• Pemantau (Monitor)

• Penyebar (disseminator)

• Juru Bicara (Spokesperson)

• Wirauasaha (Enterpreneur)

• Pengendali Gangguan (Disturbance Handler)

• Pengalokasi Sumber daya (Resources Allocation)

• Perunding (Negotiator)



Keterampilan manajer:

• Keterampilan Konseptual (Conceptual Skills) teori dan

knowledge

• Keterampilan Manusiawi (Human Skills) interpersonal

skill

• Keterampilan Administratif (Administrative Skills)

administrative skill

• Keterampilan Teknis (Techinical Skills) hard skill



Konseptual + + +

Manusiawi + + +

Administratif + + +

Teknis +

Konseptual + +

Manusiawi + + +

Administratif + + +

Teknis + +

Konseptual +

Manusiawi + + +

Administratif + + +

Teknis + + +

16

Manfaat Spesifik

Organisasi Melayani masyarakat

Organisasi mencapai tujuan

Organisasi memberi Karir

Organisasi memelihara Ilmu

pengetahuan

17

Mary Parker Follet :

“…the art of getting things

done trough the others..”

Apa Itu Manajemen ?

…seni mencapai sesuatu melalui orang lain…

18

Definisi Umum

Manajemen adalah proses merencanakan, mengorganisasi, mengarahkan, dan

mengendalikan kegiatan untuk mencapai tujuan organisasi dengan menggunakan

sumberdaya organisasi

19

Efisiensi dan Keefektifan Manajemen

Penggunaan

Sumber Daya

Penerapan sasaran

Upaya keras managemen:Kemubaziran sumber daya yang rendah (efisiensi tinggi)

Pencapaian sasaran yang tinggi (efektifitas tinggi)

Efisiensi ( sarana ) Keefektifan (hasil akhir)

Kemubaziran rendah Pencapaian Tinggi

20

Siapa Manajer ?

Orang yang melakukan kegiatanmanajemen atau proses manajemen.

Manajemen menginginkan tujuan

tercapai dengan efektif dan effisien

21

Efektif & Efisien

Efektif : (…doing the right things…

mengerjakan sesuatu yang

benar)

Efisien : (…doing things right …

mengerjakan sesuatu dengan

benar)

22

Proses Manajemen

Peng-organisasian

Peng-

arahanPengen-

dalian

Planning

23

Perencanaan (Planning)

Kegiatan menetapkan tujuan organisasi danmemilih cara yang terbaik untuk mencapai tujuantersebut. Pengambilan Keputusan (bagian dari perencanaan)

Kegunaan perencanaan :1. Mengurangi ketidakpastian serta perubahan

waktu mendatang2. Mengarahkan perhatian pd tujuan3. Memperingan biaya4. Mrpkn sarana utk mengadakan pengawasan

Langkah2 penyusunan perencanaan :1. Menetapkan tujuan2. Menyusun anggapan23. Menentukan berbagai alternatif tindakan

24

Pengarahan (Leading)

Kegiatan memberi pengarahan (directing),mempengaruhi orang lain (influencing), danmemotivasi orang tersebut untuk bekerja(motivating)

25

Pengendalian (Controlling)

Fungsi Pengendalian :

• Menentukan standart prestasi • Mengukur prestasiyg telah dicapai

• Membandingkan point-2 dengan point-1• Melakukan perbaikan jika ada penyimpangan

Kegiatan yang bertujuan untuk melihat apakah kegiatan organisasi sesuai dengan

rencana.

26

Proses Manajemendalam praktek

1. Dalam praktek gambaran prosesmanajemen tersebut tidak begitu terlihat

2. Seringkali manajer sibuk kesana-kemari, ygsepertinya tdk punya waktu utk berfikir danmerencanakan sesuatu dengan tenang

3. Aktivitas manajer dalam praktek sepertinyareaktif (action oriented)

4. Keempat fungsi manajemen dilakukansecara interaktif kadang-kadang secarasimultan.

27

Jenis-jenis Manajemen

Berdasarkan Hirarki :

• Top Management• Middle Level Management• Lower Level / First Line

Berdasarkan Fungsi :

•Manajer Umum

•Manajer Fungsional

28

Manajemen Puncak

• Bertanggung jawab terhadap

organisasi secara keseluruhan

• Menentukan tujuan, strategi, dan

kebijakan secara umum

• Menentukan keputusan-keputusan

strategis

29

Manajemen Menengah

Melaksanakan tujuan, strategi, dan

kebijakan yang telah ditetapkan oleh

manajer puncak serta

mengkkordinasikan dan

mengarahkan aktivitas manajer

tingkat bawah dan juga karyawan

operasional

30

Manajemen Tk. Bawah

Mengawasi karyawan secara langsung

Mengawasi dan mengkoordinasi

kegiatan operasional yang dilakukan

oleh karyawan

31

Manajer Umum

Mengawasi unit (divisi) tertentu

yang mempunyai beberapa

bidang sekaligus

Bertanggung jawab terhadap aktivitas (pemasaran, keuangan, operasi)

divisinya

32

Tingkatan dan KetrampilanManajemen

Konseptual

Hub. MAnusiawi

Opersional

Tk. Atas

Tk. Menengah

Tk. Bawah

Keahlian Managerial

www.themegallery.com Company Logo

Keahlian Konseptual Kemampuan untuk menggunakan informasiuntuk memecahkan masalah bisnis.Identifikasi peluang untuk inovasiMengenali masalah dan menerpkan solusiMemahami bisnis yang menggunakan teknologi

Keahlian komunikasi Kemampuan mengubah ide menjadi tindakanMendengarkan dan mengajukan perrtanyaanKeahlian persentasi : tulisan dan percakapan

Keahlian Keefektifan Turut menunjang misi perubahanKeahlian bernegosiasiMengulas operasi dan menerapkan perbaikanManagemen waktuMemlihara standar kinerja secara interrnal dan ekternal

Keahlian Interpersonal Keahlian memimpin dan membimbingJaringan di dalam organisasiJaringan di luar organisasiBekerja dalam tim: kerja sama dan komitmen

Pengaruh Perubahan Pada pekerjaan manager


PerubahanTeknologi(digitalisasi)

PeningkatanAncamanterhadapkeamanan

Peningkatanpenekanan padaetikamanagerial

PeningkatanPersaingan

Perubahan Memindahkanbatasanorganisasional, tempat kerja yang virtual, pengaturankerja yang fleksibel

Keseimbangan antarapekerjaan dan keh. Pribadi, persoalandiskriminasi, globalisasi danbantuan kepadakaryawan

Mendefinisikankembali nilai-nilaiyang ada, meningkatkantanggung jawab danmembangun kembalikepercayaan

Layanan konsumen

Inovasi

Globalisasi

Efisiensi/Produktifitas

Pengaruhperubahan

35

Apa Itu Organisasi ?

Sekelompok orang (dua atau

lebih) yang bekerja sama dengan

terorganisasi, dengan cara yang

terstruktur untuk mencapai tujuan

Manfaatnya apa ?

Lebih Efektif dan Efisien

Karakteristic Organisasi

Orang

Strukturyang

cermat

Tujuanyang

berbeda


Perubahan Organisasi

Organisasi Tradisional

• stabil

• Tidak fleksibel

• Fokus padapekerjaan

• Berorientasi padaperintah

•Manager selalumembuat keputusan

• Berorientasiperaturan

Organisasi Baru

•Dinamis

• Fleksibel

•Berorientasi tim

• Pekerjaan sementara

• Tenaga kerja yang beragam

• Fokus pada keahlian

•Bekerja dimana saja, kapan saja


Universalitas suatu Managemen

Managemendibutuhkan

dalam

Semua ukuranorganisasi

Semua JenisOrganisasi

Semuatingkat

organisasi

Semuabidang

organisasi


Imbalan dan Tantangan sebagai Manager

•Menciptakan lingkungan kerja sesuaidengan bidang mereka

•Mempunyai peluang untuk berfikir secarakreatif

•Membantu orang lain dalam mencarikepuasan kerja

•Manager yang baik diperlukan dalamorganisasi

Imbalan

•Benar-benar harus kerja keras

•Harus menghadapi berbagai kepribadian

•Sering harus bekerrja dengan Sumber dayayang terbatas

•Motivasi pekerja dalam situasi yang kacaudan tak menentu

•Kesukesan tergantung pada kinerjapekerjaan orang lain

Tantangan


LOGO

C l i c k t o e d i t c o m p a n y s l o g a n .

bab 1 managemen dan organisasi

Documents